窗口個人自查報告

忙碌而又充實的工作已經告一段落了，在工作開展的過程中，我們看到了好的，也看了到需要改進的地方，來為這段時間的工作寫一份自查報告吧。我們該怎麼去寫自查報告呢？下面是小編收集整理的窗口個人自查報告，僅供參考，歡迎大家閲讀。

窗口個人自查報告1

中心開展了優化政務環境、糾正18種不良行為自查自糾民主生活會。會後，我們農機窗口三人立即在工作的間隙抓緊學習，共同討論，認真對照全市集中整治經濟發展環境工作的要求，從自身具體工作入手，自查自糾，發現自己的不足，學習他人的長處，增強服務理念，提高自身道德修養和素質，更好地服務農民有機户。

農機監理內勤工作，面對的是全市農民有機户。我們的日常工作代表的是農機窗口的形象，更代表的是所在單位農機服務中心的形象。我們的工作遵從的是真誠服務，首辦首問。每天與農民有機户接觸，看到他們的樸實、真誠、不易，我們三人覺得很有種親近感，總是把他們當做親人一樣的真誠對待，符合規定的認真受理，不符合規定的耐心解釋，受理業務後總是儘快到運城辦回證件，按時辦結，並立即電話通知有機户來取。到我們農機窗口辦事的有機户總是高興而來，滿意而去。我們的細緻工作得到了他們的盛情讚揚。

儘管如此，通過學習討論，我們覺得自己還需要更好地提高自己。我們發現，質監窗口的兩個同事無論什麼時候都是堅守着自己的崗位，總是認認真真地工作着，默默無聞地奉獻着，兢兢業業地付出着，從來沒有任何怨言，工作任務再繁再重她們都從不叫苦叫累。她們不但工作突出優秀，修養也極好：與人為善、和氣可親。我們覺得，與她們相比我們還有明顯不足之處，這使我們對她們十分欽敬，常常誡勉自己把她們當做心中的楷模、學習的典範，學習她們執着堅韌的`品格，學習她們的全面優秀。

搬到一樓陽光農廉大廳辦公後，面對的羣眾面更廣了，肩上的擔子更重了，我們更應該注意自身的形象和服務質量了。由於中心窗口位置的調整，在這裏，遇到更多的是前來中心諮詢各種業務、各個單位的市民、羣眾，當然也包括來我們窗口辦理農機業務的農民羣眾。我們深刻認識到，要不負單位領導和中心領導的信任和重託，堅守崗位、在崗盡責，耐心回答老百姓的任何諮詢提問，同時如往常一樣熱誠對待農民有機户，做好每一天的工作，保持農機窗口的真誠、優秀形象。

窗口個人自查報告2

為進一步提升我社區社事服務中心窗口形象和服務質量，根據《民主評議基層站所測評工作細則》文件精神，以科學發展觀為指導，以羣眾滿意為目標開展了一系列的窗口服務工作。現結合實際工作，將自查情況彙報如下：

1、加強領導，嚴格督促檢查。

社事中心按照有利於提升窗口服務水平、服務質量的原則，明確職責，指定專人負責。通過現場檢查、隨機抽查、明查暗訪等方式加強窗口服務工作。對於思想上不重視、工作上不得力的工作人員，及時點出問題，提出批評，限時整改。

2、優化環境，提高服務質量。

服務大廳環境整潔，無髒、亂、差現象，服務設施基本齊全。每位窗口工作人員接待羣眾都要“換位思考”，設身處地地站在服務對象的角度，以服務對象的感受來促進我們的工作。做到：熱情接待、規範言行，符合程序馬上辦，材料不全幫着辦，堅決杜絕“臉難看、話難聽、事難辦”的現象，積極為服務單位和個人提供業務諮詢服務，真正做到用自己的優質服務讓服務對象高興而來，滿意而去。

3、健全制度，促進依法行政。

規範窗口業務工作，做到登記文本格式科學、嚴謹；操作流程規範、標準、明確。結合各種資源，接受羣眾對窗口服務的評議監督。組織全員培訓，將各項制度深入人心，融入窗口的實際工作，以進一步提升窗口受理的服務質量。

4、狠抓窗口服務工作作風、紀律及廉政建設。

嚴抓窗口人員管理，嚴格執行窗口人員工作制度，盡力杜絕上班遲到早退、離崗串崗、上網娛樂等紀律鬆弛、作風鬆散等問題。嚴抓服務態度，以“利民、便民、親民”為原則，執情、真誠、耐心為辦事人員服務。加強內部監察，規範權力運行機制，主動接受外部監察，接受羣眾監督。