演講稿可以提高演講人的自信心，有助發言人更好地展現自己。在充滿活力，日益開放的今天，演講稿對我們的作用越來越大，你知道演講稿怎樣才能寫的好嗎？下面是小編為大家整理的對崗競聘演講稿7篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
對崗競聘演講稿 篇1
親愛的同志們、朋友們：
大家好！面對諸位審慎的眼光，接受眾人公正的仲裁，已經是很久沒有經歷過的事了，心裏難免緊張和激動。我十分珍惜這次機會。我叫***，***副主任，我想從三個方面做一個簡單的彙報。
一、我是一個幸運的人，我有一顆常懷感恩的心。
我有幸在很多崗位得到錘鍊。我95年參加工作，任教15年，當過班主任，主管過學生工作，從小學教到初中，從3年級教到9年級，教過除初中英語外的所有學科。20xx年，我有幸進入機關，有幸在辦公室工作，每天與鼎城教育的精英打交道，參與了教育系統的每一件大事，讓我有了更快的進步，大局意識、服務意識明顯提升。我有幸三次參加了被稱為“天下第一難事”的拆遷工作，開闊了眼界，增長了見識，培養了能力。這些，都是難得的人生閲歷。我感恩生活給我的一切，感恩一切給予我幫助和激勵的領導、同事和朋友。
二、我是一個勤奮的人，我有一顆敢於擔當的心。
認真做事，只能把事做對，用心做事，才能把事做好。任何工作，我都用心去做。當老師時，我堅持通過自己的實際行動和人格魅力潛移默化的影響學生。在辦公室，我一直負責綜合材料的撰寫，20xx年前，兼管內務、檔案等工作，對接市局辦公室、區兩辦、信訪、檔案、保密等十多個部門。有時，一天要接打上百個電話，寫材料，拿文件，弄回覆，接待信訪人員……忙得不亦樂乎。我從不把工作拖到明天，加班是家常便飯，有時甚至到深夜。節假日需要蓋公章的，只要我在武陵鎮，總是隨叫隨到。拆遷的時候，我身兼三職，工作人員，司機，管後勤，每天走村入户，和老百姓鬥智鬥勇鬥法，晚上，把戰友們送回家，還得清理賬目。我覺得，功夫總在事外，把一個圈畫滿很容易，畫好卻很難。我認為，不管在哪個崗位，我所應該做的，都是服務，只不過對象不同。我堅信，只要有謙遜的態度，務實的作風，服務的理念，大局的意識，我的工作一定能得到認可，收到成效。
三、我是一個好學的人，我有一顆力求上進的心。
學歷只能代表過去，學習力才能掌握未來！我一直堅持學習，努力提升自己的學習力。工作之餘，我涉獵了教育、法律、財務、金融等眾多課程。20xx年，我通過了號稱“天下第一考”的全國司法資格考試；20xx年，取得實習律師和會計從業資格；20xx年取得執業律師資格；20xx年，取得證券從業資格；20xx年，取得助理會計師職稱。教育出身，通法律，懂財務，自認可以算一個綜合型人才。今年，我計劃備戰中級考試，考取會計師資格。有一個要好的同學給我做一個經典但不合時宜，讓我哭笑不得的總結。他説：劉律師的一生，是學習的一生。
對於教育，我曾有過深入的思考。我認為，我區並不缺少有能力的教師，而是缺乏有教育情懷的教師，大多隻把教書當職業，不把教書當事業。絕大多數教師十分認真，但不懂用心，方法因循守舊，年年濤聲依舊。個別教師埋怨待遇低，消極怠工，殊不知，消磨的是自己的意志，虛度的是自己的光陰，蹉跎的是自己的歲月，敗壞的是自己的名聲，影響的是教育的形象。要知道，用心工作，用心育人，必有所成，最起碼可以贏得學生的尊重，成就教師的尊嚴。因此，我認為，鼎城教育要提質，必須下大力扭轉教師觀念。
各位領導、各位同事、各位朋友，再過一個月，我就滿37了。這個歲數不再年輕，但是年富力強。《激情燃燒的歲月》中，36歲的石光榮還是個光棍。我比那時的他大一歲。但我比他幸運，比他幸福，我有一個完整、幸福的家，在任何時候，家和家人都是我堅強的後盾和前進的動力。多年的積累，讓我渾身上下充盈着正能量，讓我對今後的工作和生活充滿信心。如果能得到諸位領導、校長和同事們的認可，那將會更加激發我幹事創業的決心和勇氣。一個偉人曾經説過：給我一個支點，我能撬起整個地球。套用這句話，給我一個平台，我一定能走得更高更遠！
各位領導、各位同事、各位朋友，説得好，不如做得好，説得到，不如做得到。如果我有機會挑更重的擔子，我必將做到如下三點：一是服從局黨委安排，維護教育形象；二是創造性的開展工作，力促教育發展；三是服務好基層學校，讓學校更好的為學生服務。如果沒有機會，那説明我離領導和同事們的要求還有差距，我必將更加努力！
我的彙報到此結束。祝願各位馬年吉祥，萬事如意！謝謝！
對崗競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領導：
大家好！
今天，我以一個平常人的心態參與公司×××崗位的競聘。首先我要感謝公司領導對我的信任、厚愛，給予我一個彙報自己工作，展示自我的平台，同時，也再次給我提供了一個接受培訓教育，充分完善自我，提高競爭意識的寶貴機會。我將以良好的心態，積極參與本崗位的競爭，勇於接受挑選。
我於1980年進入宜昌市自來水公司工作。曾先後在公司××崗位、×××崗位工作過，現任職於×××崗位。
根據本崗位的性質和職能要求，我覺得自身具有一定得優勢，願意競爭這個崗位，主要理由是：
其一，我熱愛這項工作。雖然這項工作繁雜、默默無聞，甚至很辛苦，付出很多卻難以看出成效和成績。但我有充分的思想準備，有投身這項工作的良好願望和熱情。
其二，強烈的責任心、事業心使我勤奮努力，兢兢業業的工作。從事這項工作以來，我始終按照“三勤”原則做事。一是：腿勤，多跑路，吃苦耐勞；二是：腦勤，愛思考，針對工作中出現的問題，善於提出合理化的建議；三是：嘴勤，多與領導、同事溝通。
其三，有較強的執行力，處事嚴謹，辦事效率高。力求不斷做“正確的事”還要“正確的做事”。
其四，我身體健康、精力旺盛、敬業精神強，能夠全身心的投入到工作當中去。
其五，更重要的是，有領導的關心、愛護和鼓勵，有同事的幫助、協作和支持，為我做好工作創造了有利條件，增強了勇氣和信心。
假如組織和大家信任，能讓我繼續擔當此重任，我將樹立“五種意識”，作為保證：
一是樹立學習意識。刻苦鑽研，業務熟練，解決辦事“有本事”的問題，使自己更加勝任本職工作，成為本職工作的行家裏手。
二是樹立全局意識。只有着眼全局、顧全大局，樹立全局“一盤棋”的思想，正確處理好個人與集體、局部與整體的利益關係，做好服務，才能圓滿完成好組織和領導交辦的各項任務。
三是樹立創新意識。當今時代是創新的時代，需要我們不斷探索和創新。只有與時俱進，才能改變那些不合時宜的思想觀念和傳統做法，以增強工作的主動性、預見性和創造性。
四是樹立奉獻意識。要有甘當綠葉，做好配角，勇挑重擔、無私奉獻、敢於承擔責任的境界和胸懷。從小事做起，從自身做起。協助各級領導做好各項工作，起到一個承上啟下的作用。
五是樹立團結意識。只有講團結，求人和，才能凝聚人心、集中智慧、充滿生機、形成合力；只有講團結，靠大家的力量，才能提高工作效率，發揮整體作用，當好參謀助手。
我相信有這五種意識，就能夠擔當起這個重任。
如果我有幸能競爭到×××這一崗位，我將有理由讓各位領導相信這樣一句話：今天你們給我一個上崗的機會，明天我將還給大家一個成功的驚喜。因為我相信：去做不一定成功，不去做就永遠不會成功！我也相信：認真做事，只能把事情做對，用心做事，才能把事情做好！
我的自我評價：雖為女兒身，卻有男兒壯志；外表雖纖弱，但具巾幗風采！
謝謝。
對崗競聘演講稿 篇3
各位領導，同事：
晚上好！
首先非常真誠的感謝分行領導，感謝人事激勵與約束機制改革給予我們這樣一個展現自我，公平競爭以實現自身價值的機會。而我今晚也非常有幸能有資格與各位同事來一起競聘一級業務員的職位。20××年從××大學財政金融學專業畢業後，成為了中行××支行的一名員工，兩年多的時間，從儲蓄到會計，從結算到市場，我幾乎做遍了支行的每一崗位。20××年5月我被調入分行國際業務部清算科，一直負責全分行境外匯入款的清算工作。今天。我來競聘國際業務部的一級業務員，一來是為了響應分行人事改革的號召而作的積極嘗試，二來我也自信自己具備以下的素質條件來作此次參選：
首先，具有較好的英語聽，説，寫能力，熟悉銀行間函電往來的英文表述，同時精通電腦系統的各項操作。
再者，熟悉國際間結算與支付業務，國際貿易實務及最新的結售匯外管政策法規，
另外，在我工作的三年裏。除了學到了豐富的銀行業務知識和銀行服務理念外，讓我感悟最深的，還是在我每一次去處理各種機遇與挑戰並存，成功與辛酸交織的日常工作的時候，如何調整自身的心態，在求真務實中認識自己，在積極進取中完善自己的一個過程。換言之，在業務能力培養的同時，我會更注重的是自身心理素質的修養。以使自己時刻保持一種愛崗敬業，積極樂觀的工作態度，使自己青春的××在工作中時刻得到綻放。
我認為作為國際業務部一名一級業務員除了自身應具有較全面的業務知識和業務處理能力外，還應具備以下素質和能力：
第一、對突發事件快速處理的應急和變通能力。
第二、較高地風險防範意識。
第三、較強的心理素質修養及心理承受能力。
第四、良好的服務意識。
假如在此次競聘中我能成功，我將本着愛崗敬業，腳踏實地的工作態度，在業務崗位上努力擔當業務尖兵的同時，我還會主動協助部門領導，積極開展與同事及支行間的業務交流與學習，從而進一步提高自己以至全行的國際業務水平。
謝謝！
對崗競聘演講稿 篇4
尊敬的各位領導、各位評委、各位同仁：
大家好！
我叫xxx，20xx年我有幸加盟XX證券XX營業部，我進公司以來一直在遠離營業部的XX服務部第一線工作，先後從事交易助理崗、客户服務崗和客户開發崗等工作，但更多的時間在從事客户開發崗位工作。通過三年多的努力，我個人共開發股票客户個，資券總值達300多萬元；基金客户42個，資券總值達200多萬。三年多來通過學習和工作，我熟練地掌握了證券業務相關知識和電腦操作技能。獲得了證券從業資格和經濟師職稱。在營業部領導和服務部經理的培養和教育下，使我成為了一名合格的證券從業人員。我深受公司企業文化的薰陶和營業部這個具有團結向上氛圍大家庭的影響，學會了如何在這個激烈競爭的市場中去生存和發展。同時，感謝各位同仁給予了我無限的關懷和極大的鼓勵，儘管三年多來我一直是一名臨時工，但我無怨無悔，並沒有因為是臨時工而氣餒，卻時時感受到來至這個大家庭的温暖，我以自己是其中的一員感到無比的榮幸和自豪。在此，請允許我向各位領導、各位同仁誠摯的説聲謝謝。
今天，是我進入XX證券近四年來第一次有幸參加這樣盛大的競聘活動，我非常的興奮，同時感到前所未有的壓力，這也是對我能力的一次全面的檢驗。我相信只要大家支持和鼓勵我，我的競聘一定能成功。
我競聘的崗位是XX服務部客户開發崗。之所以競聘這一崗位，我認為我具有了如下理由和優勢：
一是XX證券三年來培養了我較強的敬業精神和高度的事業心、責任感以及堅持不懈、持之以恆的務實的工作態度。在工作上我從不計較個人得失，從不將工作與個人利益掛鈎，事事以公司利益為重。如為了服務部的利益，我常常主動找相關部門協調關係，為避免服務部利益受損創造良好的外部環境。又如為了多開發客户，我多次自費組織從其它證券公司開發的客户到XX辦理轉託管手續。在工作中不論困難有多大，希望多渺茫，我從不輕易放棄，總是想千方設百計的努力地讓工作達到自己預期的目的。比如XX輕機公司證券部是該企業主管證券基金交易和投資的機構，因該企業是依託其他證券上市的公司，以往各種證券交易和投資全都在XX證券成交。為了開發這一潛在的大客户，在營業部和服務部領導的高度重視下，我無數次的進入該公司做相關關鍵人物的工作，想盡一切辦法讓他們瞭解我公司的經營理念和實力，建立我公司在他們心目中誠實守信的形象，功夫不負有心人，在我堅持不懈的努力下，終於促成該企業走到我公司的談判桌上，與我公司達成購買某某基金100萬元的協議並最終成交，為開發XX這一最大的潛在客户邁出最為堅實的一步。
第二個優勢是本人具有得天獨厚的外部人文環境資源優勢。優良的人文環境資源也是生產力，能極大地推動且方便我們工作特別是客户開發崗位工作的有效開展，讓各種努力起到事半功倍的效果。首先作為土生土長的XX人，我對XX縣城和周邊鄉鎮情況基本瞭解，特別是轉型以後我對XX整個經濟發展狀態做過祥細的調查。我可以運用自己對XX客觀環境的瞭解和掌握的第一手調查資料，直接投入工作，不需要像他人一樣需要另外熟悉瞭解外部環境的過程，以便於把握XX瞬息萬變的市場機遇。其次，雖然我是女同志，但在與人交往中對人坦誠、義氣，在XX我熟人和朋友較多，尤其是我的家庭及親屬成員、同學朋友中XX縣城各大中型企業的領導和負責人都很熟悉，且有一定的影響力，因而便於我充分利用良好的人際關係，以及固有的親情、友情，藉助他們的力量來協助我開發各層次的客户，來形成穩固的網狀的證券基金客户銷售網絡，並且有利於這一客户網絡不斷良性拓展壯大。
第三個優勢是我有從事客户開發的實踐經驗及工作能力。三年來，我作為XX客户開發崗位上的主力隊員為XX服務部的客户開發工作做了一些力所能及的工作，出了一些成績，所取得的業績和工作能力也得到了領導和同仁們的肯定、認可和不斷鼓勵，這是我競聘客户開發崗的信心之源。
對崗競聘演講稿 篇5
尊敬的各位領導、各位評委、各位同事：
大家早上好！
今天是個特殊的日子，是我第一次面對大家進行競聘演講。我首先感謝領導給我這次競聘的機會，感謝同事們對我的信任和支持，我將步入入人生的不惑之年，在這充滿生機和活力的新世紀，機遇和挑戰並存。
在生活中，我常常捫心自問：“我還該不該有自己的夢想，我還有沒有夢想？我的夢想在哪裏？”我深思過，也傍徨過、惆悵過。憑心而論，我工作時間雖長可人生平幾而普通。十幾年年來，我一直默默無聞地工作，是這次競聘上崗的機會又一次喚醒了我沉睡的夢想。
我沒有輝煌的過去，但是，我會把握好現在和將來。為此，我來這裏展示自我，讓大家認識我，幫助我，進而支持我。我希望能靠自己的知識和水平，靠自己的實力而不是靠運氣來贏得這次競聘。
我這次競聘具有個優勢：
一、有豐富的工作經驗。我在醫院工作十幾年，從事辦公室寫作工作六年，並得到了領導和同事的認可。
二、有樂於奉獻的敬業精神。我愛崗敬業，不管幹什麼，幹一行愛一行，努力把工作做得更好。
三、有一定的寫作能力。我喜歡看書，在平時的工作中，也撰寫一些信息、先進事蹟、經驗材料和調查報告，具備較好的文字功底。
假若我有幸競聘成功，我將不辱使命，努力工作。在工作中，加強學習，提高素養。一方面加強政治理論知識的學習，不斷提高自己的政治理論水平；另一方面加強業務知識的學習，不斷給自己“充電”，儘快完成角色轉換，勝任本職工作。
同時擺正位置，當好配角。在工作中，向領導多請示多彙報，真正做到工作到位不越位。
今天，我是本着鍛鍊、學習、提高的目的來參加競聘。如果我競聘成功，我會努力；如果我競聘不成，我會更努力。我想，在一個人的成長過程中，每走一步，包括參與這次競聘，都屬於成功。
在今後，我將以這次競聘為新的起點：對待人生，會多一份夢想；對待工作，會多一份努力；對待領導，會多一份尊敬；對待同事，會多一份微笑；對待生活，會多一份熱愛；我相信，只要努力，有時我們自己都會驚訝自己的潛能。總之，如果單位領導能夠聘任我擔任這一崗位工作，我將會充分發揮主觀能動性，不斷加強理論學習，在工作中認真探索解決問題的新思路、新方法，不斷提高工作能力，不遺餘力地做好各項崗位工作。
領導、同志們，我有信心、有決心搞好單位辦公室工作，我願與大家攜起手來共創美好的未來，迎接我單位輝煌燦爛的明天！我的演講完畢，謝謝大家！
對崗競聘演講稿 篇6
尊敬的各位領導、同志們:
大家好!
首先非常感謝各位領導給我這次展示自我的機會。能站在這個平台上，我的心情非常激動，因為這是對我近年來工作態度與工作成績的充分肯定!對我而言，這不僅僅是一次競聘，更是一次檢驗、鍛鍊自己的機會。今天我競聘的職位是副廠長，下面我對自己的基本情況以及工作開展思路向大家作出彙報。
我叫XX，現年XX歲，XX年入廠，XX年任XX,XX年任XX，XX年任XX至今，目前我主要負責的是生產計劃與調度、物資供應計劃等管理工作。從一個普通員工到現在，無論從事哪個崗位，我都要求自己本着勤勤懇懇、紮紮實實的態度來工作。
回首過去的XX年，在上級領導和同志們的支持和幫助下，我從一個業務新兵逐漸成長為一個有擔當、敢反思的責任人，每年為廠裏完成產值20xx多萬，外接任務200多萬，多次受到領導的好評和同事們的讚揚，曾獲得過XXX、XXX等榮譽。對於副廠長一職，如果有幸競聘成功，我將從以下幾個方面來開展好工作:
一、找準位置，儘快適應崗位轉變
副廠長是廠長的參謀助手，在工作中我將找準自己的位置，尊重廠長的核心地位，堅決服從集體意見和上層領導的決策，多請示，多通氣，做到職責到位不越位，幫忙而不添亂，補台而不拆台，既實現自身角色的轉變，又要主動做到思維方式的轉變。我將與全體員工同心協力，開拓生產工作新局面。
二、加強學習，努力提高自身素質
我將會加強業務知識的學習，不斷提高自己的管理水平，讓自己更好的`勝任本職工作，同時提醒自己時刻保持清醒的頭腦，處處嚴格要求自己，不以權 謀 私，不做有損企業榮譽的事，在日常工作中做到勤動腦、勤跑腿、勤動嘴，多為領導獻計獻策，多為廠裏做實事，多與領導和下屬溝通。
三、凝聚人心，全力開展生產工作
我將與班子成員協調好關係，加強團隊協作，做到工作中相互配合，生活中相互關心，同時我會密切聯繫基層員工，做到以誠待人，通過與普通員工的溝通協調好領導與員工間的關係，營造全廠員工一家人的氛圍，創造一個和諧的工作環境。只有全廠一條心，我們的員工才會全力撲在工作中去，生產才能穩定有效的進行，生產效率才能持續提高。
此外，我還將在提高管理精細化程度、完善企業員工激勵機制、提高業務生產控制能力等方面儘可能提出自己的建議，為機械廠的發展貢獻自己的力量。
有領導的支持，同志們的幫助，有這樣堅強有力的組織保證，我相信通過我們共同的努力，一定能出色完成好今年的各項生產任務。最後，無論本次競聘成功與否，我都積極服從組織安排，勝不驕敗不餒，在自己的崗位上繼續努力工作並以此為契機，在今後的工作中尋找不足，縮小差距，努力做好本職工作。
謝謝大家!
對崗競聘演講稿 篇7
尊敬的各位領導、同事們：
大家好！我叫，今年歲，畢業於大學，中央財經大學金融專業四年的大學生涯讓我學會了深厚的金融知識，也讓我能夠在變化的經濟環境中掌握如何應用它們；九年的一線工作經驗，讓我對業務精通、對客户服務韻熟、對一線管理積累了豐富的經驗和方法，從年到年，連續四年績效考核A+，年海南省中行青年崗位能手、連續兩年獲先進主任稱號。基於以上的經歷，我在深思熟慮之後，決定參加航空分理處主任的競騁，我有足夠的信心和能力當好分理處這個家長。
航空分理處在海口地區還是個小不點，僅僅比瓊山某幾個網點大一點點，目前存款餘額多萬元。面對着這個小不點，我想以多措施、多手段、多形式對它催“大”、催“肥”，讓它茁壯健康地成長。
對於分理處，我的目標是一流的員工隊伍、一流的能力素質、一流的優質服務、一流的業務水平、一流的發展速度，實現這五個“一流”就能夠造就一流的精品網點和持續發展能力。這是我們“5+1”的戰略。
為實現這個“5+1”的戰略，我制訂了“4+1”的戰術。我的措施是“四點一線”以發展業務為出發點，以優質服務為基礎點，以員工成長為根本點，以控制風險為立足點，圍繞着創建合諧網點以主線來開展我在分理處的工作，紮紮實實，腳踏實地，帶領大家，實現我們的目標。
一、發展業務為出發點。第一招
根據分理處的地理位置和當前實際情況，業務發展必須強調其基礎性，務必紮實，強調零售業務和公司並重，重點發展個人理財，提高客户數量，增加業務品種，擴大業務影響力為當務之急，做強做大，為下一步推動中間業務打下基礎。
抓大不放小。通過多種途徑抓大客户，利用多種信息抓大客户，擴大南航的大客户羣體，在抓大客户的同時，也不能冷落了小客户，分理處的主要服務對象還是千家萬户的小客户，特別是附件的居民是我們儲蓄存款的主要客户，我們就要將他們一網打盡。
掃街掃鋪。計劃將從南大橋到龍昆南大轉盤這一條街和沿街鋪面做為目標，通過掃街掃鋪將他們統統掃進航空的大門，從而夯實發展的基礎，有了足夠的客户，我們就能得到發展，就不會因個別大客户用款或資金變動而導致存款的大起大落。
客户分類服務分層。按照不同類別的客户，針對不同的需求、偏好、特點、利潤貢獻度，建立詳細的客户信息，進行細緻分類，差異性服務，達到雙方共贏的目的，維護、開發和鞏固客户羣。
建立網點客户經理。與客户分類、服務分層相配套，建立網點營銷隊伍，對有營銷特長的員工因才施用，櫃員精心、安心、用心在業務操作和優質服務上；營銷人員則對客户一對一的服務。
二、員工成長為根本點，第三招
西方經濟學家波什曾説過“愛你的員工吧！他會百倍愛你的單位”，作為管理者，我始終認為員工是單位的主人，我要依靠大家，幫助大家，讓大家都能得到進步和提高，大家進步和提高的同時就是分理處在進步和升級，我們的業務在進步和升級。當前金融市場日新月異，新產品層出不窮，沒有開放的思路、發展的眼光無法適應銀行業的發展。對於分理處而言，主任起着帶頭的作用，員工才真正起決定的作用，提高全體員工的綜合業務素質和能力將是一個網點長遠發展的保證。我將憑藉着營業部工作中積累的經驗，將創建學習型組織，提高員工綜合素質和能力作為我工作的重心之一。
大力開展崗位培訓，採取多種形式提高臨櫃人員的業務能力，如創辦學習園地、充分利用每日晨會、每週例會等；創造自學的氛圍，培養員工自學的能力，自我學習，相互交流，共同提高；加強業務技能的培訓，抓好零售櫃枱業務和中文錄入的測試；提高櫃員業務操作能力、理解能力和櫃枱營銷能力，向個人理財業務全能櫃員發展。
在普通性培訓的基礎上，還將為每一位員工提供更多的、更適合發展的培訓機會，讓每一位員工都能找到自己的定位，實現人生的追求和夢想，關心員工的成長和生活困難，支持他們不斷為自己的目標奮鬥，為員工創造良好的成長環境，創造合諧的工作氛圍，讓大家工作安心、舒心、放心，使每一位員工覺得在航空工作是一種驕傲、是一種自豪。
三、優質服務為基礎點，第二招
服務是銀行的生命線。要使第一位員工認識這一點，促進服務的深層次、高水平、全方位發展，增強銀行在同業之間的競爭力，現代的銀行不能在簡單的停留在微笑服務，要在服務質量上下功夫，要提升服務層次，豐富服務內涵，對客户我們必須用“心”服務，做到誠心、熱心、細心、耐心，主動與客户建立一種良好的感情關係，形成以客户為中心的經營理念，想客户所想，急客户所急，讓客户真正感受到我們分理處的優越性。
椰樹門支行向來是文明優質服務的先進單位，現已成為中行文明優質服務的品牌，作為營業部主任，在抓文明優質服務上也積累了豐富的經驗和方法，使用“拿來主義”，就可以在短時間內產生良好的效果，我的目標是在1-2年內將航空分理處建設成為全省乃至中行系統文明優質服務的一面旗幟、一個典型。
四、控制風險為立足點，第四招
內控缺失造成的損失大家是有目共睹的，作為分理處的主任，我將親自抓內控建設，我們絕不能走有了問題才治理的老路，加強內部管理，明確崗位職責，嚴格規範各項規章制度與業務發展同樣重要，對於基層網點來説，內控重點在於控制儲蓄風險和結算風險。為控制風險，首先將進行內部操作流程的整合，建立高效率、相互制約的操作模式，從規章和人員安排上防風險，促業務。其次要加強風險意識和法律觀念的灌輸，樹立人人知風險、控風險局面，讓員工對風險點了如指掌，對法律，樹立員工莫伸手、伸手必被捉的法律意識，以法律的威嚴，使心“歪”的員工端正思想。第三是經常對風險點進行檢查，及時糾正不良苗頭，瞭解員工的思想動態和行為動態，從源頭上確保無案件發生。我在此鄭重承諾，如果我是航空的主任，絕不能有一起案件、一起重大差錯。
我的演講完畢，請大家多多指教，謝謝大家！
文萃咖
