尊敬的各位領導，各位評委，各位同事：
大家好！
我叫xx，本次競聘的崗位是“供電所營銷員”。作為一名在鎮供電所營業員崗位上工作了12年的員工，我非常感謝領導們能夠給我這樣一個再次追逐夢想的機會。此次競聘，本人並非只是為了競爭，更多的是為了響應人事制度改革的召喚，在有可能的情況下實現自己的人生價值。下面，我將按照規定的程序來展開我的競聘演講。
一、競聘中的個人優勢
如前所述，營銷員工作千頭萬緒，需要極其耐心細緻的態度和高度認真負責的精神才能做好。對於我個人而言，我認為具備如下的優勢：
（1） 認真負責的工作態度
平時，我最喜歡看的一本書叫做《責任勝於能力》，在工作中，我自覺運用書裏面的思路，做事情精益求精，嚴謹細緻。
近兩年以來，我一直從事供電所資料整理工作，這項工作就是供電所一切工作流程的書面記錄及體現，是所裏面發展歷程中最為核心的一部分。供電所的資料分為13種手寫記錄、13種台帳記錄及各種榮譽達爭創標驗收資料等，每年大約產生資料XXXX份，印刷成書的話足有一人來高。就以其中的台帳而言，18000多户居民電能表台帳每户都登記在冊，需要很大耐心及對工作一腔熱情才能建立完整無查錯。
在今年迎接電氣化縣及全省標準化示範供電所的驗收準備工作中，我負責提供各種原始資料， 8月-10月中，整整三個月沒有休息過一天，連續近一個月天天加夜班，曾連續三天三夜通通宵達旦忘我的工作，最後終於通過了驗收，並且獲得了上級領導的好評。我想，能夠做到如此拼命的工作，雖然談不上多麼的偉大，但是最起碼體現了我愛崗敬業、認真負責的工作態度，這也是我一直追求的人生境界。
（2）充實豐富的工作經驗
從1997年開始，我一直在所裏面工作，先後從事抄表、電費核算、營業收費、迎檢基礎資料整理等工作，可以説對於變電所的各項工作流程都有着比較深刻的認識。
無論從事哪個崗位，我都能夠做到認真細緻，耐心負責，並且也取得了一定的成績： 2007取得全市羣眾滿意的基層站所稱號，同年被國家電網公司評為全國規範化管理示範窗口；2008年全市標杆供電所評比中職得第二名；2009年省級標準示範化供電所評比中獲得小組第二名。
（3）永不止步的學習心態
現代社會是一個知識社會，而知識是不停地更新換代的。對於這一點我認識的很清楚。因此，在繁忙的工作之餘，我一直沒有放鬆理論知識的學習。2000年，我報名參加了中國石油大學計算機與科學專學高起本專業函授學習，並於2005年畢業，獲得了國家承認的證書。在今後的工作中，我仍然會繼續努力學習，不斷地充實自己，爭取在更高的層面上為企業做出貢獻。
二、對競聘崗位的理解
哲學上有句話，叫做“認識是行動的先導”。為了做好供電所營銷員的工作，首先就要對這個崗位的職責及意義有一個清晰的認識。
（一）對供電所營銷員崗位職責的認識
客觀地説，鎮一級的供電所營銷員工作內容比較複雜，涵蓋的範圍也比較寬泛。但是，做任何事情都要有一個綱領，按照我的理解，供電所營銷員的工作綱領可以概括為如下幾項：
（1）客户的服務員
無論在任何領域內，營銷人員最大的職責只有一個，那就是想方設法爭取客户的滿意，從而提升公司的市場業績。對於供電所的營銷員而言，想要取得令客户滿意的效果，就必須進行換位思考，設身處地的站在客户的角度看問題。在工作中，急客户所急，想客户所想，及時響應客户的需求，嚴格按照業擴報裝流程和服務承諾，為客户辦理業擴報裝相關手續，並且認真貫徹執行電價政策，負責電費電價管理及相關核算，這是供電所營銷員服務客户的根本綱領。
（2）工作的監督員
為了使得所裏的各項法規落到實處，作為營銷員還要積極履行監督職責，做到愛崗如家，認真負責，力爭把每一個環節做到最好。在做好本所抄、核、收管理工作的同時，還要負責客户表計和用電數據的管理，建立健全計量管理台賬和電費台帳資料，編制應（實）收電費月報表，督促完成電費回收任務。負責制訂營銷管理工作計劃，並組織落實。負責全所人員的營銷培訓工作，按時、準確地填報有關業務報表。
（3）資產的保管員
對於所裏的各種儀器儀表，按照《計量法》的要求，做好計量裝置的檢查、檢定和維護管理工作，按規定對業務範圍內的電能計量裝置進行定期檢修、校驗和輪換工作。
（4）領導的'情報員
領導在進行決策時，需要各種材料和數據的支撐。作為直接面對市場和客户的營銷員，就要在工作中注意積累和收集各種材料，例如營業區域內的負荷預測以及線損數據，以便於開展農村電氣化發展規劃，併為供電區域的優化電網結構、合理無功補償，改善電壓質量提供決策依據。
（二）對供電所營銷員崗位意義的認識
按照前面所描述的營銷崗位的職責，做好這個崗位的工作，對於所裏的意義體現在如下幾個方面：
（1）可以起到良好的窗口作用。客户直接接觸的人員中，以營銷人員為主。營銷人員的形象就是企業的形象。
（2）可以確保所裏規章的落地。營銷人員認真負責地履行好崗位職責，客觀上促進了各項規定的落實，為企業的發展夯實基礎。
（3）可以保證固定資產的安全。保管好各種測量器材，就意味着保護好了所裏面的固定資產，其意義不言而喻。
（4）可以提供領導決策的信息。營銷人員所掌握的第一手材料，對於領導進行總體決策時會起到關鍵的支撐作用，其作用不容忽視。
三、未來的工作構想
圍繞着變電所營銷員的工作職責，結合我鎮具體的工作環境，我認為要做好營銷員工作應該從以下幾個方面入手：
（1）樹立品牌意識，塑造企業形象。
營銷學裏面有句名言：金盃銀盃不如客户的口碑。因此，作為一名營銷員，始終要密切關注企業形象和企業品牌，千方百計塑造企業的正面形象。為了達到這個目的，我認為可以參照通信企業的做法，設立客户投訴熱線，在我鎮18000多名客户中開展滿意度調查，聽取客户的意見，並針對客户意見比較大的問題進行重點治理，努力提升客户滿意度，有效提升企業品牌。
（2）細化考核指標，形成有效激勵。
基層變電所的工作內容很龐雜，包括抄表、收費、線路維護等工作，這就需要建立一種科學合理的考評體系，有效激勵各個崗位的員工認真完成上級分配的任務指標。我的思路是，通過設立KPI指標，對抄、核、收人員按照分壓、分線、分台區每月進行分解，落實到人，並監督執行。
（3）建立資產檔案，確保資產安全。
為了保證所管理的儀器儀表的安全，我希望能夠建立起固定資產管理檔案，對於各項資產的編號、型號、用途、狀態、借出以及歸還信息等進行詳細的記錄，以便於跟蹤設備的使用情況，同時為設備的維修保養、更新換代提供原始依據。
（4）蒐集電網數據，服務領導決策
在工作中強調原始數據的蒐集和整理，比如説線路損耗數據、客户用電規律、地區發展情況等，並且做到分門別類，裝訂成冊，以便於為領導的決策提供準確的分析數據，為線路規劃、降低損耗、打擊偷電等工作提供客觀準確的數字支撐。
四、對本次競爭上崗所抱的態度
對於本次的競聘，我的態度是“學習重於目標，過程重於結果”。俗話説：知人者智，自知者明。在準備這次競聘的過程中，我認真地把自己這些年來的工作進行了總結與反思，通過這次思路的梳理，我對於自己的強項與不足有了更深層次的認識，這為我在今後的工作中如何揚長避短、彌補不足起到了很好的促進作用。與此同時，為了準備營銷員崗位的競聘資料，我認真向領導和同事們請教，不知不覺中掌握了許多第一手的業務知識，這對於我未來的工作而言也是一筆寶貴的財富。
空談誤國，實幹興邦，如果我這次競聘能夠成功的話，我將按照公司的各項要求，努力在新的崗位上開拓創新，奉獻心智；如果我暫時還沒有達到這個崗位的要求，那麼我將會更加努力做好本職工作，並且更加用功掌握業務技能，力爭為企業的發展做出自己的貢獻。最後，我想用我最欣賞的一句話來結束本次競聘演講，那就是：責任勝於能力，態度決定結果。再次感謝大家的聆聽，謝謝！
文萃咖
