説到安全，人們的腦海裏可能出現最多的畫面是一些火災或是交通事故吧。我這裏有這樣一份數字報告，2009年我國發生火災116653起，死傷1496人，造成直接財產損失11.6億元；發生交通事故238351起，死傷342884人，造成直接財產損失9.1億元。多麼恐怖的一串阿拉伯數字！這個數字足以讓我們珍惜自己所擁有的健康和幸福。那麼，為什麼不現在就行動起來，防微杜漸，給我們的安全打滿分呢？因為這才是天下父母一直以來的守望，是所有兒女共同的期盼，是您家人對你最大的託付，它更是我們所有人的共同呼喚啊！
當有人問我們：人生最可貴的是什麼呢？幾乎所有的人都會不約而同地給出同一個答案：人生最可貴的是生命！是啊，在我們小學低年級讀書時起就開始知道了這個答案。但是，接下來繼續問道：生命中最可貴的是什麼呢？你又會如何回答呢？
有人回答是財富，有人回答是事業，有人回答是愛情，有人回答是長壽。但是，健康呢？平安呢？健康和平安本是上天賜給我們最好的一筆財富，只要我們每個人、每個家庭、每個集體乃至全球人類都把關注安全、追求健康與幸福作為一項應盡的義務和自覺行動，每個人都在不同的環境中、不同的領域裏、不同的崗位上，以不同的身份、不同的方式擔負起所有的安全義務，那麼，世間就沒有消除不了的人為安全隱患，人類也沒有避免不了的人為事故。只有這樣，我們才能最大限度地享受上天賜給我們的這筆財富——平安中的健康與幸福！
説到這，我給大家講述一個發生在我家鄉的真實故事。
2001年12月19日這一天，天氣特別的冷，晚23點30分，呼和浩特市賓館消防監控室值班人員接消防主機報賓館北樓有火警顯示，因消防主機時常有誤報，安保人員認為這次報警又是狼來了，就沒有向報警區域派人查看驗證。等到半個小時過去後，安保人員確認是火情發生了，再去進行的撲救和疏散都為時已晚。這場“突如其來”的大火造成5人死亡、17人不同程度燒傷。如果賓館電氣線路都能夠得到定期檢查，如果賓館安保人員能做到有警必出，如果他們的安全意識都養成了我們要謹記安全就是生命，安全就是效益，安全就是一切工作的重中之重的話，那麼，也許這一切都將可以挽回吧！
安全其實就是一種仁愛之心，仁愛就是我們常説的以人為本，無論在什麼時候與條件下，都要堅持以確保生命安全為前提。對於我們旅遊酒店業來説，安全的重要意義,在於貫穿旅客衣食住行遊購娛的'每一個環節，更在於客人和每位員工生命財產的安危。在一個大雨天裏，大廈門衞老李守護在大廈門前一處丟失井蓋的馬路中央，不停示意過往車輛避開危險區。過往司機有的把他當成瘋子，有的知道是怎麼回事，但沒有一輛車肯停下來協助老人，直到一輛警車的到來，老李才鬆了一口氣。當記者趕去採訪老李為什麼要這樣做時，老李説了“平安是福”四個字後，就悄然離去了。
聽完這個故事，我們需要思索的還有很多吧？回到我們的酒店服務當中具體來説，不講安全，哪怕是小小一道早餐菜品的過期使用，就能使“食物中毒”的惡果威脅到客人；不講安全，住酒店客人在牀上吸煙就有可能發生安全特大隱患；不講安全，哪怕只是一次電梯漏檢，就有可能導致困梯，甚至墜梯，致客人生命於危難之間；不講安全，哪怕只是一次忘記關掉燃氣閥門，就有可能造成無法挽回的經濟損失，甚至是人員傷亡。如果安全不再眷顧我們的家庭，如果安全不再呵護我們的親人，那麼，哪來的歡聲笑語，又怎會有大家的健健康康和幸福生活呢？
“關注安全”不只是相關主題月叫響的口號，也不是誇誇其談的話題而已，更不是小題大做的賣點，安全是實實在在保護人的安全，我們生命與財產的安全需要踏踏實實的預防舉措，需要從你做起、從我做起、從大家做起。只有這樣的安全才會帶來真正的安全，才能保證我們的健康與幸福，這才是安全的真諦。當下，人們消費更加追求綠色與健康、幸福與享受，我們沒有理由不為客人呈獻“放心、順心、舒心、動心”的服務，這份服務是我們與客人最好的感情交流，共創雙贏，共享幸福。
幸福，不僅僅是創造和享受安全的工作環境，也不僅僅是遠離疾病與傷痛。感慨這份幸福中的每一個當事人，我們用真誠和雙手共架安全橋樑，用對健康的理解去追求不盡的幸福。我們都是同行人，讓我們繼續一路同行，為追求我們所崇尚的“大家”幸福而奮鬥不息。
讓我們用安全齊來祝願,祝願我們的中航集團蒸蒸日上，祝願我們的祖國安定團結，繁榮富強，永保平安。
文萃咖
