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有關質量保證協議書

欄目: 協議書 / 發佈於: / 人氣:1.62W

隨着社會一步步向前發展,我們都跟協議有着直接或間接的聯繫,簽訂簽訂協議是最有效的法律依據之一。那麼你真正懂得怎麼寫好協議嗎?以下是小編收集整理的有關質量保證協議書,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

有關質量保證協議書

質量保證協議書1

甲方:

乙方:

基於甲方擬從乙方採購乙方提供的貨物。甲方依據乙方提交的各項資料經審查認定乙方具有向甲方供貨的資格,而且乙方同意向甲方提供符合甲方要求的貨物;甲乙雙方本着互惠互利、共同發展原則,在平等自願的基礎上,為建立長期友好的合作關係,特簽訂本合同。

第一條 基本合同

1、合同效力:本合同為雙方關於乙方向甲方供貨業務的長期基本合同,對雙方商定的基本條款進行約定。本合同從雙方發生業務關係起至在雙方保持業務期間,持續有效。本合同簽訂之前,雙方已經簽訂的相關合同、協議等與本合同相牴觸的或未涉及到的條款均以本合同為準。

2、本合同附件:在雙方往來業務中,與履行本合同相關的協議、合同、傳真、訂單、信函等均為本合同的有效附件,對雙方具有約束力,但與本合同衝突時應以本合同為準。

第二條 質量保證及質量事故責任的承擔

1、基本要求:乙方必須具有合法的生產或經營資質,乙方保證向甲方提供最新版本的資質材料和質量標準,並保證所提供資料的真實性、合法性,並有責任及時更新已經過期、變更的資料。

2、技術要求:

(1)乙方每次向甲方提供產品時必須附檢驗合格證明及發貨清單,乙方所提供的產品必須符合國家標準或其他必須執行的行業質量標準及甲方內控標準,並保證完全符合國家的相關法律法規以及環保等要求。貨物出廠之前須經嚴格檢驗,確保包裝方式良好,避免造成質量問題。

(2)乙方向甲方供貨的產品,不得隨意更改設計、工藝、技術參數、質量標準等;如確實需要更改,必須先通知甲方,同時須提供樣品給甲方確認,經甲方確認合格後,才能供貨,否則造成的一切損失全部由乙方承擔。

(3)乙方同意甲方必要時進行現場審計,檢查其質量保證能力是否達到甲方的要求。對審核的結果,甲方及時反饋給乙方,乙方對甲方提出的糾正措施應在甲方規定的日期內執行完畢,並將結果反饋甲方,經甲方檢查認可。否則,甲方有權終止從乙方進貨。

3、質量事故:若乙方所提供貨物發生質量問題或責任事故,從而導致甲方損失或甲方被第三方索賠或遭受國家機構處罰,經甲方所在地技術監督部門或甲方委託的鑑定部門或其他權威鑑定機構認定乙方提供的貨物存在質量問題,則應由乙方承擔給甲方造成的全部經濟損失的賠償責任。

第三條 乙方的質量責任:

1、乙方應對自己的貨物進行嚴格的進貨檢驗,對供應商的材料質量進行跟蹤考核,建立質量檔案。

2、乙方應建立完善生產工序的控制管理,必須制定生產過程控制文件和作業指導書等,對產品質量有影響的關鍵工序建立質控點,所有質控點供方要有專人負責,每一個質控點有專門的措施和標準,措施和標準能得到有效的實施。

3、乙方提供的貨物應完全符合甲方採購訂單中明確規定的質量要求,及相應的國際、國家、部委頒發的有關質量標準(包括隱含的質量需求),超出國際、國家質量要求的,以甲方要求為準。

4、乙方提供的環保材料應不含有對地球環境和人體存在顯著影響的物質,並符合相關的法律法規。

5、乙方需保障貨物從出廠至甲方收料之前的包裝、運輸質量。

6、乙方所供貨物在甲方生產過程中發生由乙方質量原因造成的品質異常造成甲方生產線停線或已生產好的產品質量不合格的,應承擔賠償責任。

7、因乙方所供貨物質量問題造成甲方產品出廠後發生批次性質量事故,包含但不限於客户索賠、退貨等,造成甲方損失的,乙方承擔賠償責任。

8、乙方所供貨物質量問題造成甲方產品在用户中出現危及人身、財產安全的,造成損失的,乙方應承擔賠償責任。

9、乙方所供貨物必須要有標識,標識上要有產品名稱、批號。型號規格、生產日期、數量、甲方的料號等。

第四條 驗收及不合格品的處理

1、驗收:乙方送貨後合理期限內或在甲方到乙方提貨時,雙方按照經甲方確認的質量標準及雙方約定的技術要求進行驗收。

2、驗收不合格:甲方對乙方所供產品驗收不合格時,應及時通知乙方,乙方應在接到通知三天內或雙方另行協商確定的時間內,將不合格品取回,並同時向甲方交付同等數量的合格品,乙方不得將不合格品混在以後的任何一批次的貨物中提供給甲方。

3、如乙方提供的貨物在甲方驗收時未能發現存在質量問題,而在生產使用過程中或生產使用後產品流通過程中等期間,發現乙方所供貨物存在質量問題,乙方仍須承擔產品質量責任及違約責任,造成甲方損失的,乙方還應承擔賠償責任。

第五條 訂單、交貨、包裝運輸

1、訂單:乙方具體供貨的品名、批號、數量及供貨時間以甲方書面訂單為準。乙方應在二十四小時內或甲方訂單之上要求的期限內確認或反饋意見,超期未確認或未反饋視同不接受甲方訂單;但是若無正當理由,乙方不得拒絕接受訂單。

2、交貨:除非雙方另有明確約定按雙方約定方式交貨,乙方應按甲方訂單規定的數量、時間準時送貨至甲方所在地或甲方指定地,並承擔由此產生的運費。

3、包裝方式及運輸方式:乙方提供貨物所用的包裝材料必須符合國家標準要求。所使用的包裝容器必須從廠家定做,不使用回收包裝桶,且桶上標籤要規範,且能體現出乙方產品信息,對於大宗液體原料,要使用專業槽車。非專用槽車需提供槽車清洗證明,因非專用槽車運輸產生的交叉污染由乙方負責。

4、乙方每批交貨時均須有出貨檢驗報告,其檢驗內容必須是能保障其材料在甲方使用中的性能、功能、裝配、使用性、外觀等符合要求,交貨後發現貨物存在任何實際情況與檢驗報告或合同約定不符而發生的品質問題均由乙方承擔責任。

第六條 定價與結算

1、定價:乙方應本着誠實信用與長期合作的原則合理報價,若存在弄虛作假情況,或報價與合理價格嚴重不符,謀取暴利,一經查實,甲方有權取消乙方供貨資格並有權解除合同。

2、付款方式:雙方自合同簽訂後甲方按貨的30%付給乙方,甲方自貨物檢驗合格後10日內支付其餘貨款。但雙方另有約定,按雙方約定方式付款。

第七條 違約責任

1、拒絕訂單與逾期供貨:自雙方簽訂供貨合同後乙方無故拒絕甲方訂單,應按照拒絕訂單甲方已預付貨款金額的百分之三十向甲方支付違約金。乙方未按要求逾期交貨時,雙方可協商處理。

2、商業欺詐的違約責任:乙方違反第五條第一款約定或出現其他商業欺詐時,乙方應按照欺詐涉及金額的百分之二十或者五萬元/項/次中較高者向甲方支付違約金。本條款約定不影響乙方按照其他條款約定應承擔的違約責任。本條中的“商業欺詐”是指乙方違反誠實信用原則,向甲方提供虛假資料、信息,或者隱瞞事實真相,從而欺騙甲方或最終客户,獲得不正當利益的.商業行為。

3、乙方所共貨物必須符合相應的國際、國家、部委頒發的有關質量標準(包含隱含的質量需求)及甲方要求的內控標準。如甲方在收貨時或收貨後生產使用或所生產產品的銷售、消費者使用等任一環節中,發現乙方所供貨物質量不符合規定和約定,甲、乙雙方協商處理經濟賠償問題。

4、違約通知:如乙方發生違約行為後甲方向其發出通知的,則該通知發出三日後將視為其已到達乙方。乙方應在通知到達後兩日內書面回覆甲方。如乙方逾期未予回覆,則視為乙方默認甲方通知中所述的內容。

第八條 不可抗力

本合同下的“不可抗力”僅指足以影響到本合同相關義務正常履行的不可預見、不可避免的自然災害,以及雙方書面確認的其他不可抗拒的因素。

第九條 合同的變更

本合同未盡事宜,雙方協商解決;合同的變更及修改須經雙方同意,以書面形式變更。

第十條 糾紛解決

因本合同或本合同履行中發生的糾紛,雙方協商解決,協商不成或不願協商的,任何一方均可甲方所在地人民法院提起訴訟解決。

第十一條 合同生效條件與份數

1、生效條件:合同經雙方簽字蓋章後生效,如雙方最後一筆業務交易完成後24個小時內雙方再無任何業務往來,合同自動終止失效;本合同除填寫必需的合同簽約主體、簽約人、簽約時間外,任何塗改、刪除、增添均無效。

2、合同份數:本合同正本一式兩份具有同等法律效力,甲乙雙方各執一份。

甲方:乙方:

代表人:代表人:

20xx年x月x日 20xx年x月x日

質量保證協議書2

甲方:_________乙方:_________為了執行《藥品經營質量管理規範》,明確質量責任,保證藥品質量安全有效,經甲、乙雙方協商,達成如下質量保證協議。

(一)甲方義務:

一、甲方應向乙方提供藥品生產(經營)許可證、營業執照複印件,並加蓋甲方單位公章(紅印)。

二、甲方銷售的藥品必須符合下列要求:

1、符合法定的質量標準;

2、應有法定的批准文號和生產批號;(國家規定的例外)

3、包裝標識符合有關規定和儲運要求;

4、一般應發出三個月內的藥品,並附合格證,首次經營品種必須附出廠檢驗報告單;

6、中藥材要標明產地。

三、甲方如提供進口藥品時,必須每次將該批號口岸藥檢所的檢驗報告單、進口藥品註冊證複印件加蓋甲方質量管理機構紅印章給乙方,複印件應清晰可辨。

四、甲方對提供的藥品承擔全部責任,如果藥品質量不合格,應承擔檢驗費、沒收罰款及處理等一切費用。

(二)乙方義務:

一、乙方也應向甲方提供藥品經營企業許可證、營業執照複印件,並加蓋乙方單位公章(紅印)。

(三)協議説明:

一、本協議適用於書面購貨合同和不以書面形式確立的購貨合同。

二、本協議一式貳份,甲、乙雙方各執壹份。

三、本協議經雙方簽訂之日起,有效期為________年。

四、本協議未盡事宜將由甲、乙雙方協商解決。

甲方(蓋章):_________

乙方(蓋章):________

質量保證協議書3

甲方:_________(以下簡稱甲方)

地址:_________

乙方:_________(以下簡稱乙方)

地址:_________

簽訂地址:_________

鑑於甲方向乙方採購原輔材料、零部件、外協作件等(以下簡稱產品)。 就乙方產品質量保證有關問題,甲乙雙方經協商達成以下協議。

第一部分 目的

第一節 (目的)

乙方向甲方提供產品,必須符合甲方的技術、生產、組裝、加工、使用等(以下簡稱制造)的質量要求(包含但不限於結構、材質、性能、安全性等要求),乙方保證向甲方提供滿足甲方品質要求的產品。

第二部分 質量要求

第二節 (質量要求規定)

1、 乙方產品基本質量要求按甲方最新頒佈的企業技術標準(包括圖紙)驗收標準、檢驗作業指導書等(已提供給乙方)執行,以上包含了產品主要性能指標、試驗方 法、檢驗規則、標誌、包裝、運輸、貯存、標準要求等內容。甲方未制定以上標準或未提出有關要求時,乙方按相關國家標準執行。甲方驗收乙方產品時,以上述標 準為依據。

2、有關產品的質量要求(如新品),乙方製造產品前或交貨前,必須對相關圖紙、技術標準或樣本等進行確認簽字,質量要求等如變更時也必須確認簽字。

3、乙方向甲方提供產品,必須符合甲方上述要求。

第三節 (遵守法律、法規和其他要求)

1、乙方必須遵守與產品安全、有害物質控制相關的法律、法規、條例等規定。

2、乙方必須接受甲方有關產品的技術標準、採購要求、訂單、採購計劃、供貨合同等,如果不能接受時,乙方立即用書面形式向甲方報告協商。

第三部分 質量保證能力

第四節 (建立質量保證體系)

1、乙方應建立質量管理體系,並有義務按照ISO9001標準建立,以證實其有能力為甲方提供合格的產品。

2、 乙方同意甲方及甲方的第二方通過工廠審核手段或工廠訪問方法,檢查其質量保證能力是否達到甲方的要求。涉及內容:物資管理、檢驗和試驗、工程管理、測量裝 置管理、生產設施管理、不合格品控制、標識和追溯性、持續改進、有害物質控制或過程、產品、文件等。在此情況下,甲方將保守乙方有關的商業祕密。

3、對審核的結果,甲方及時反饋給乙方,乙方對甲方提出的糾正措施應在甲方規定的日期內執行完畢,並將結果反饋甲方,經甲方檢查確認。

4、乙方指定一名質量負責人或業務聯繫人作為與甲方之聯繫與溝通。

第五節 (採購物資質量保證)

1、乙方保證產品所需的零件、材料等完全符合甲方的質量要求並附相應的保證資料。

2、乙方根據甲方的要求,向甲方提交乙方採購零件、材料的質量、性能指標等證明資料。

3、乙方用於製造產品使用的物資,如由甲方有償或無償提供,或向由甲方指定的第三方採購的,其質量亦由乙方保證。

第六節 (產品的外形質量保證)

1、為防止產品質量劣化(如受壓變形、潮濕淋雨、鏽蝕、磕碰損傷、規格混淆等),乙方送交產品之外形、標識、運輸、包裝、貯存和保護等,應採取充分而有效的防護措施。

2、甲方有權決定乙方所製造產品之外形、包裝、數量及運輸方法等,如乙方變更以上內容,必須事先得到甲方的認可。

第四部分 質量確認及記錄

第七節 (提交檢驗報告單)

1、乙方向甲方提供產品時,應向甲方提交產品檢驗報告單,其內容、格式由甲、乙雙方商定。

2、乙方應備有產品的檢查、試驗等記錄,甲方需要時,乙方應隨時提供原件或複印件。

3、乙方應向甲方提供每年度不少於1—2次由權威檢測機構出具的檢測報告,除此以外,甲方可根據需要適當時在甲方或乙方抽取乙方產品委外檢測,其費用由乙方承擔。

第八節 (批次可追溯性管理)

乙方向甲方提供的產品,應事前進行批次標識,明確區分產品生產批次及質量情況以便甲方追蹤。

第五部分 產品檢驗

第九節 (驗收檢查)

1、乙方向甲方提交的產品由甲方實施驗收檢查。同時乙方同意並由甲方或甲方的第二方在乙方現場實施驗收檢查,乙方予以配合。

2、經驗收檢查被判定不合格而不能作讓步使用之產品,甲方將及時通知乙方,乙方應在甲方要求之時間內向甲方送交替代品或按甲方要求進行處理。

3、非第一次驗收時(至少上一次驗收結論為不合格),乙方應按甲方要求提交所進行的不良原因分析及改進實施記錄等資料,否則甲方有權拒絕驗收使用,由此給甲方帶來的停產、影響甲方訂單的完成等損失由乙方承擔。

第十節 (樣品檢查)

1、乙方按新規定向甲方提供或變更後初次向甲方提供產品前,應對產品樣品進行報驗,並附具該批樣品全數全項檢查報告。

2、乙方向甲方提供樣品,經甲方驗收合格並共同封存後,乙方憑甲方的訂單生產產品。

3、為保證乙方產品批量質量,在乙方正式批量供貨前,乙方須向甲方提供甲乙雙方商定數量的免費樣品,甲方收到乙方樣品時即實施檢查、試驗、並將其結果通知乙方。

4、樣品不合格時,採用前第九節第2、3條規定。

第十一節 (不合格品處理)

1、甲方在驗收、檢查、使用或保管中發現乙方的不合格品,乙方應接受甲方制定的有關質量處罰規定,由甲方從乙方應收貨款中扣除。

2、 對於不合格品,按照甲方的處置結論,乙方重新提交出廠檢查合格的產品,由甲方進行驗收,乙方將不合格品進行修理或挑選後交甲方重新驗收。為避免不合格品的 混入,甲方有權對乙方不合格品進行處理。被甲方拒收的產品如由於生產急需,由甲方進行挑選或修理後使用,甲方所產生的人工費、材料費和其它費用,全部由乙 方承擔,並直接從乙方應付款中扣除。

3、由於不合格品的連續發生,甲方的正常生產受影響,甲方有權解除供貨合同。

4、甲方作出退貨處理的不合格品,乙方在下批交貨時未取回,每延期一天,向甲方交納保管費100元,甲方可直接在乙方應收款中扣除,超過一個月未取回,視作乙方對不合格產品自動拋棄,任由甲方處置。

第六部分 質量損失賠償

第十二節 (質量保證責任)

1、乙方保證交付產品與甲乙雙方約定相符。由於乙方原因包括:乙方的工作人員、代理人、供應商之行為或因不作為所造成的直接或間接的質量問題給甲方造成的一切損失,由乙方承擔責任。

2、甲方在各項驗收、檢查、生產或保管過程中,確定由於乙方的責任產生的不合格品時,乙方執行甲方制定的有關質量處罰規定,從乙方應收貨款中扣除,若因乙方的不合格品造成甲方停產的,則按4000元/小時向乙方索賠,由甲方從乙方應收貨款中扣除。

3、甲方產品出售後,若由於乙方產品不合格而導致甲方產品被客户退貨(不包括社會反饋),乙方按甲方產品售價賠償損失,不足100元,以100元/台進行賠償。如整批退貨,應賠償甲方因退貨造成的實際損失並加罰每批壹萬元。從乙方應收款扣除,應收款不足部分現款結算。

4、由於乙方零部件不合格,導致顧客向甲方投訴要求賠償,由乙方承擔一切賠償損失。如導致媒體曝光或第三方機構抽樣不合格,除承擔以上賠償金額,乙方還應承擔甲方的信譽損失(不少於5萬元),該賠償由甲方直接在乙方應收款中扣除。

5、乙方承諾按甲方要求供貨、驗收、記錄和格式流程辦理業務,若發生偽造證章、單據、記錄、格式、內容塗改等一律無效,甲方有權對乙方處以1—5萬元/次的罰款,並有權對乙方至少凍結6個月貨款直至與乙方終止合同。

6、由於質量、供貨等原因,雙方欲終止合同,甲方有權扣除乙方20%的貨款作為"質量保證金",以作為支付甲方出售產品因乙方產品不合格造成的部分損害賠償和質量處罰,限期5年,餘額返回乙方。

第七部分 爭議的處理

第十三節 若乙方對甲方的處理有異議時,應在五日內以書面形式向甲方提出,雙方協商解決,逾期視為甲方處理意見,協商不成時,可提交甲方所在地法院訴訟解決。

第十四節 本協議一式二份,甲乙雙方授權代表簽字並蓋章後生效,雙方各執一份。

甲 方:_________ 乙 方:_________

代 表 人:_________ 代 表 人:_________

簽訂時間:_________年___月___日 簽訂時間:_________年___月___日