供貨保證協議書

廣義的協議書是指社會集團或個人處理各種社會關係、事務時常用的“契約”類文書，包括合同、議定書、條約、公約、聯合宣言、聯合聲明、條據等。為大家分享了供貨保證的協議書，一起來看看吧！

供貨保證協議書1

買方：深圳**公司

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傳真：0755-8xxx2

賣方：

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一、目的

在雙方簽訂《採購框架協議》的基礎上，為讓賣方更明確、全面瞭解買方的質量標準、要求，買賣雙方本着互惠互利、共同發展的原則，經友好協商一致達成本協議，以茲雙方共同遵守：

二、定義

交貨批次不合格率：來料檢驗不合格批數 / 賣方交貨總批數。

交貨批次：每個物料代碼、每個合同號、每次交貨計一個交貨批次。

批次不合格：某個物料代碼、合同號交貨批次產品質量不符合本協議任一條款要求，則判定為批次不合格。

產品的一致性：指批次產品之間在原材料、工藝、生產設備一致性基礎上保證與認定樣品或小批量在外觀、性能和可靠性方面表現出的一致性。

DPPM：Defective Pieces per Million 百萬分的不良率（不良品個數 / 投入總使用數量×1000000

PCN：Product / Process Change Notice 產品/工序變更通知。

ECN： Engineering Change Notice 工程變更通知單。

QSA： Quality System Audit 質量體系審核。

QPA:  Quality Process Audit 質量工序審核。

PPAP:  Production Part Approval Process 生產件批准程序。

三、質量保證

1. 產品範圍：本協議適用於買方向賣方採購的所有產品。

2.賣方承諾所提供產品符合以下質量標準、要求：

（1）買方產品技術標準、產品規格書 （SPEC（系統性能評估測試）、DQA（設計質量）零件判定書、IQC檢驗指導書等）；

（2）買方委外加工圖紙、菲林、CAD（pro-e）軟件等最新版本資料要求；

（3）買方產品外觀檢驗標準（樣品或限度樣品）；

（4）如買方在(1)、(2)、(3)有未明確的標準或規格要求，以同類產品的國家標準、行業標準作為依據；

（5）涉及產品質量的強制性法律法規、行業標準。

3.包裝、標示等要求

（1）賣方所提供的產品應嚴格根據產品特點制定相應的包裝方案並經買方書面認可，以充分保證產品在規定使用和儲存期內，能達到防靜電、防濕、防震、防黴、防野蠻裝卸等要求及相關質量與環保要求。

（2） 產品外包裝上應標明：賣方名稱/標誌、買方材料代碼、產品型號規格、內裝數量、生產日期/批號和定單號/環保標示、條碼（買方明確要求的物料）；最小內包裝也應標明：買方材料代碼、產品型號規格、內裝數量、生產日期/批號/環保標示；需要時，單個產品上也應有廠家獨特標識（產品型號或其他代號）；有安規或3C標識要求的按其相應認證要求進行標識。以上標示不得隨意修改，如有更改必須重新張貼新標籤。

（3）所有物料應明確標明生產批次信息，而非交付日期；不同生產批次不應混裝。如一個送貨批中有兩種以上生產批次，應在送貨清單或外包裝清單上明確列出批次和數量，最小內包裝箱內只能是一個生產批次。返工批次或首批送樣產品（含：PCN（認證方案）/ECN後生產的首批產品）或尾數等特殊類產品應單獨包裝，並在外箱上做好相應標示。

4.產品的一致性要求

（1）買方向賣方批量採購新產品前應指定專業接口部門（如DQA）對樣品進行認定，並提供有效書面報告（如零件承認書）或樣品交賣方回籤。

（2）賣方所提供產品如屬於買方有環安認證要求的器件/部件, 賣方應確保與認證測試時樣品一致, 並能隨時向買方提供有效正確的環安認證證書。

（3）賣方應確保批量產品與買方承認的樣品（包含材質要求等）保持一致。必要時雙方可封存樣品, 當發生規格或要求不完整或不明晰時,可以樣品作為參考。

（4）任何重要原材料的關鍵件（重要材料清單送樣承認時應提交買方確認）規格、生產工藝與工序、生產場地等的變更，應提前以PCN / ECN等書面形式通知買方，並得到買方確認方可變更。

（5）賣方所供產品必須是原廠生產，未經買方書面同意不允許分包給第三方。否則按第五條第5款的約定執行。

（6）當買方有要求時，賣方應允許買方或買方客户到賣方或其上游供應商進行現場稽核，並定期向買方提供實際生產產品的質量數據：

① 每批來料到料前必須將規定的相關出貨檢驗報告（含必要的試驗報告）電子檔發到買方指定的郵件，有要求時必須在出貨前上載電子檔檢驗報告在買方採購系統，作為入庫的依據，否則買方拒絕接收；

② 每季度提供產品的信賴性報告及關鍵工序的SPC統計分析報告；

③ 每週或每月需提供產品生產過程中質量數據或周/月報表；

④ 針對買方要求的關鍵參數CPK≥1.33，並按要求定期提供相關測試報告；

⑤ 買方供應商管理所需要的其他報告。

5.管理體系要求

（1）賣方應建立以下有效的質量管理體系以及其他相關管理體系，並應通過買方審核:（可多選）

■① ISO9001質量管理體系；（必選）

□② ISO14001環境管理體系；

□③ OHSAS18000 職業健康安全體系；

□④ QC080000 有毒有害物質過程管理體系；

□⑤ EICC (電子行業行為規範準則)；

□⑥ SA8000 社會責任管理體系；

□⑦ 其他；

非環保材料可以免除QC080000的要求

以上必選項，未通過之體系，需擬定完成計劃報備給買方。非必選項買方鼓勵供應商積極努力完善各方體系。

（2）賣方應建立質量改善系統, 積極主動執行買方各類材料標準和質量目標, 充分認證並管理其上游供應商, 並配合買方 SQE參與各項持續改善計劃（CIP）。

（3）賣方應建立嚴格的AVL管控系統,  若有任何變更, 需提前通知買方SQE, 在沒有得到買方許可前, 不得做任何變更。

（4）賣方應設立專門的團隊負責買方產品的質量事務，其中包括 JQE、FAE、駐廠QC等。

6.物料驗收

（1）賣方所提供物料皆以滿足買方規格及本協議規定要求為前提,只有經過所有程序並檢驗合格後方能交貨。

（2）買方進料檢驗採取抽樣檢驗的方式，以MIL-STD-1916及材料執行標準進行來料驗收,並推動賣方提升入料品質水平，逐漸實行免驗。（抽樣計劃可與SQE確認）

（3）賣方所提供物料Date code (或生產日期)必須在買方規定有效期內。

（4）賣方每批應按免費提供1-5pcs 樣品 (具體數量視物料類別而定) 供買方IQC進行破壞性試驗。

（5）經買方同意, 賣方可以對被退回產品進行篩選或返工。賣方任何返工或挑選均需在受控制程中進行,必須制定返工的SOP，當買方提出要求時賣方應通知買方SQE現場確認。受控制程具體包括：

A、返工或挑選的產品需要有明確的標識及追蹤信息；

B、預防產生外觀不良；

C、檢測方法明確化；

D、返工不良數量需確認並通知買方SQE。

（6）因材料本身不符合要求買方退回賣方之物料 (要求報廢物料除外) 必須按上述約定進行返工或篩選, 如賣方未進行返工或篩選直接再次銷售給買方,買方有權要求賣方賠償相應損失。

（7）進料檢驗只是驗證賣方產品質量的環節之一，僅作為買方是否入庫的依據。賣方品質保證應覆蓋買方產品的整個生命週期，進料檢驗合格不能免除賣方產品其後出現品質問題的責任。

（8）賣方有責任配合買方執行免檢，並向零缺陷方向不斷努力。

7.質量目標

（1）賣方批量供貨給買方的產品, 進料允收率，特採率，批量質量事故等相關質量指標必須達到買方的.要求。具體參見年度供應商質量承諾書。

（2）賣方批量供貨給買方的產品,在買方來料和生產線、客户端不允許發生批量質量事故，安全問題，可靠性問題。一旦發生，無論是否對買方造成實際品質損失，買方有權根據第五條第5款的約定要求賣方承擔違約責任。

（3）買方以郵件、書面或其他形式反饋的材料異常等質量問題, 賣方在後續供貨中不得重複發生。

（4）賣方應在每月的質量月報中評估質量目標的達成情況，並努力改善。

8.不合格品處理

（1）賣方提供產品不符合本協議中的任一條款或規定的質量要求，買方有權提出退貨，賣方應無條件接受。

（2）賣方承諾所提供產品在買方使用或客户端出現質量問題時，賣方應在接到通知後12小時內到現場進行確認，在24小時內給出緊急對策和故障原因，三個工作日內回覆書面的改善報告；如屬賣方不進行確認或逾期未辦理退貨等，買方有權按該批物料價值的10%收取管理費，且對物料的質變不負任何責任。

（3）賣方承諾如規格書所規定條件下保質期 (壽命要求)內產品(含: 終端客户使用產品) 如出現材料本身質量異常或無法滿足SPEC要求,按第三條第8款第（2）項約定處理。

（4） 針對環保高風險產品，或為了避免不良品的混入，買方有權要求賣方將不良品進行銷燬處理，賣方應允許買方監督執行。

（5）賣方提供的產品在買方任何環節發生不合格（來料、製程、倉庫、客户端），如不良可以通過簡易挑選等返工方式處理，因買方迫於生產計劃和客户交期，買方可以安排賣方在其返工區域進行緊急返工。賣方需安排專人跟進返工以及進度和品質，自帶返工相關的工具和設備。買方向賣方收取返工管理費和場地租賃費用：（人工時價）/小時，此費用由賣方返工人員簽字，並由買方每月在賣方貨款中扣除。如賣方返工人員不服從買方管理，違反買方的規章制度或相關紀律要求，買方有權按公司規定進行處罰，相關處罰金額由賣方承擔。

（6）賣方產品在買方發生質量或相關管理問題時,買方可根據本協議或有關規定發出《索賠通知單》,賣方應在三個工作日內簽字回傳，賣方如有異議，請務必在規定的期限內書面反饋，否則將直接從貨款中扣除。

（7）由於賣方產品本身質量問題, 買方SQE發出的SCAR,  賣方應在規定的期限內有效回覆（國內供應商三個工作日，海外供應商七個工作日）, 並採取有效對策確保同類不良不再重複發生（重複發生指同類材料同一原因或現象在一年內再次發生）。

四、 績效考評和改善

1.買方依據賣方提供產品在各階段的品質表現，對賣方品質績效進行考評，並定期通報給賣方。如考評為C級，賣方應按買方的要求，在規定時間提交書面的系統的改善報告並要求品質負責人或高層領導到買方檢討改善，買方跟蹤1個月無改善，則買方有權減少賣方訂單，取消新料號選型，甚至取消賣方訂單和供應商資格，且不承擔任何違約責任。

2.賣方連續兩個月被評為C級，或連續三個月來料允收率不達標，或發生嚴重品質事件，買方有權要求賣方派駐廠人員處理相關品質問題和對物料進行檢驗，直至品質恢復買方認為可以取消為止。駐廠人員管理費用為300元/月（住宿費用除外），買方直接在賣方的貨款中扣除，不再另行通知。如賣方駐廠人員不服從買方管理，違反買方的規章制度或相關紀律要求，買方有權按公司規定進行處罰，相關處罰金額由賣方承擔並直接在賣方貨款中扣除。

3、賣方月度考評為D級，則買方有權取消所有訂單，賣方必須進行系統性整改，並提交書面改善報告給買方，並由賣方第一負責人對買方進行檢討彙報並改善情況。同時必須經買方現場審核確認合格後方可重新交易。

五、 質量賠償責任

1.賣方應確保提供的產品符合本協議規定的所有質量標準、要求, 無論買方是否進行入廠檢驗或樣品確認，都不能免除因賣方產品不合格應承擔的責任。否則，買方有權要求賣方承擔違約賠償責任，和（或）終止本協議、採購訂單和採購框架協議；同時,買方可暫停支付賣方貨款，併發出《索賠通知單》, 賣方應在3個工作日內簽字回傳，或提出書面異議, 違約賠償金額可以直接從貨款中扣除；由於賣方提供的產品存在質量隱患，買方須進行市場召回或進一步追蹤的，買方有權從賣方貨款中扣除一定金額作為質量保證金，待問題處理結束後再退還賣方（不計利息）。

2.質量賠償責任範圍

質量賠償責任 = 違約金 + 直接損失 + 其他損失

（1）違約金：賣方因不符合本協議約定及買賣雙方達成共識的其他要求（如質量檢討會議決議等）而支付的除損失賠償以外的金額。

（2）直接損失：因賣方產品不良造成的買方損失，包括但不限於產品單價差額、報關、進出口税、運輸、倉儲、檢測、誤工費用、損失的元器件 / 部件/ 成品 、維修或返工工時、委託第三方測試費用、買方客户提出的索賠額等。

（3）其他損失：可預見的損害或可預期的其他利益損失（如買方客户訂單取消或減小而導致的利潤損失、材料 / 半成品 / 成品無法消耗以及第三方提出索賠額，信譽損失等）。

3.賣方產品在進料驗收環節如發生質量問題，賣方需向買方承擔的相關違約責任：

①賣方來料驗收不合格，造成貨物積壓、交貨延誤、訂單調整等按實際損失賠償。因材料本身不符合要求買方退回賣方之物料 (要求報廢物料除外)必須按本協議約定要求進行返工或篩選, 如賣方未進行返工或篩選直接再次入料,一經核實，賣方需向買方支付違約金2萬元，重複發生則違約金加倍。

②賣方進料檢驗不合格，則每次賣方需向買方支付違約金5000-10000元。如買方迫於生產計劃和客户交期，可針對賣方不合格進料進行特採使用，不合格進料如需買方另外加工使用，則加工費費用另計，由賣方承擔。

③賣方批量供貨給買方的產品, 在買方來料和生產線使用時不允許發生批量質量事故。如賣方發生前述行為，無論是否對買方造成實際品質損失，賣方需向買方支付違約金2萬-3000萬元，由買方依據不良情況的嚴重性來決定具體金額。

4.賣方來料在買方生產線使用如發生質量問題，賣方需向買方承擔的相關其他違約責任：

賣方產品因本身質量問題導致買方生產線停線、材料報廢、半成品或成品返工（或報廢）等，按下列方式進行處理：

① 買方返工、停線工時：（按人工時價）/ 人小時(單位:人民幣)。

② 材料報損：原材料損失以含税購價計算，成品報廢以出廠價計算。

③因材料品質問題導致買方產線停線，賣方向買方支付違約金10萬元/次。

5.供應商私自變更材料等的違約責任

為了督促和強化供應商從源頭加強質量控制，嚴格執行買方物料SPEC及質量要求，杜絕物料批量質量問題。從嚴追究物料製造過程中“偷工減料、簡化工序、設計/ 工藝 / 材料 / 設備 / 生產場地/重要變更不通知買方” 等不良行為的違約責任，賣方所供產品必須是原廠生產，未經買方書面同意不允許分包給第三方。如賣方發生前述行為，賣方需向買方支付違約金2萬-3000萬元，由買方依據情況的嚴重性來決定具體金額，買方還有權單方面解除採購訂單等，且買方不承擔任何違約責任。

6.賣方產品在買方客户端發生質量問題的相關違約責任

（1）賣方產品因本身質量問題造成買方客户端產品被批量退貨或索賠，賣方除賠償相關損失之外，還應當向買方支付違約金50萬元人民幣。

7.賣方產品重複發生質量問題的相關違約責任

（1）買方在來料、生產線、客户端反饋給賣方的品質問題在一年內重複發生（包括短裝、混料、錯料等），則按以下約定處理：

A、在進料檢驗的品質問題，重複發生一次，賣方向買方支付違約金1000元/次，再次發生則違約金加倍，以此類推；

B、在生產線發生的品質問題，重複發生一次，賣方向買方支付違約金2000元/次，再次發生則違約金加倍，以此類推；

C、在客户端發生的品質問題，重複發生一次，賣方向買方支付違約金1萬元/次，再次發生則違約金加倍，以此類推。

8.賣方因其他質量問題需承擔的違約責任

（1）無論何種原因，賣方將產品以低規格代替高規格或以次充好供貨給買方，買方有權不予支付貨款。對於因此出現產品質量問題的，買方還有權按本協議第五條的相關約定處理。

（2）賣方所提供產品違背本協議的約定,以及買方在賣方現場稽查或以其他途徑發現賣方弄虛作假，如賣方發生前述行為，賣方需向買方支付違約金1萬-10萬元，由買方依據情況的嚴重性來決定具體金額，且買方單方面解除採購訂單等，並不承擔任何違約責任。

（3）賣方所提供產品如屬於買方有環安認證要求的器件/部件, 賣方應確保與認證測試時樣品一致, 並能隨時向買方提供有效正確的環安認證證書。如賣方的環安證書（如SGS,CCC/CQC，UL，CEN,TUV/VDE等）被暫停或註銷，賣方需向買方支付違約金1萬-2萬元，因此造成買方的產品召回、返工、物料換料、客户索賠等損失以及相關法律責任均由賣方承擔，且買方有權單方面解除採購訂單等，並不承擔任何違約責任。

（4）賣方所提供物料不符合環保標準的，按因此給買方造成的損失賠償。

（5）以上返工費（按人工時價）/小時和駐廠人員管理費 300元/月如有調整，依據最新的協議或通知為準。

（6） 以上所有涉及金額均以人民幣計算。

六、其他條款

1.任何一方認為有必要修正本協議條款的，需在雙方協商的基礎上進行，頻率每年一次；期滿後若雙方均無意願修訂，則本協議自動適用於雙方合作發生供貨關係的整個期間以及賣方提供給買方貨物的整個生命期間。

2.本協議涉及的經雙方認可的書面材料是本協議的有效組成部分，其他未盡事宜雙方友好協商解決。

3.本協議是作為雙方簽訂的《採購框架協議》的有效附件，本協議未盡事宜，按照《採購框架協議》執行。

4.本協議自雙方法定代表人或授權代表簽訂之日起生效，一式五份，賣方二份，買方三份，每份具有同等法律效力。

買方（蓋章）：                           賣方（蓋章）：

代表（簽字）：                             代表（簽字）：

簽約時間：

供貨保證協議書2

甲方：(採購方)

乙方：(供貨方)

為了確保供需雙方的責任及義務，基於甲乙雙方業務往來和供應等情況，認定乙方具有向甲方供貨的能力，而且乙方同意向甲方提供符合甲方要求的貨物;本着互惠互利、共同發展原則，在平等自願的基礎上，為建立起長期友好的合作關係，特簽訂此協議，

第一條 採購訂單執行

甲方所下<<採購訂單>>，將包括品名、貨物型號、數量、供貨時間以甲方的書面訂單為準，乙方應在8小時內簽字或蓋章確認回傳，乙方需保質保量完成交貨，若不能按期交貨，乙方需提前與甲方溝通，徵得甲方同意後方可更改交貨時間，若無正當理由，乙方不得拒絕接受訂單;包裝及運輸方式，甲乙雙方可進協商而定。

第二條 品質保證

1.乙方發貨後及時知會甲方注意收貨，雙方按照已經確定的樣品或雙方協商確認的質量標準進行驗收;如驗收不合格，甲方及時通知乙方，並提供驗收不合格報告，乙方在接到通知一工作日內回覆甲方如何處理，並在最短的時間內補回貨物，如甲方生產過程中檢測出不合格品，經品質及技術部門確認後，甲方有權退回到乙方，退貨款將直接從當月貨款中扣除。

2.若乙方所供貨物發生質量問題，從而導致甲方停產或被第三方索賠，經雙方或技術部門認定是乙方的責任，則應由乙方承擔給甲方造成的全部經濟損失。

第三條 貨款結算

1.本着誠實信用與長期合作的原則，產品報價要與市場價位合理，如甲方發現價格嚴重不符，甲方將有權取消所下訂單。

2. 乙方需每月提供一份對賬單給甲方財務，用於核對送貨數量，甲方財務核對後簽字蓋章回傳。

3. 付款方式：甲方自貨物檢驗合格入倉，下月30日前支付相應貨款;如需開發票的供應商，結款前必須隨貨提供與貨物等值金額的增值税發票，發票上的物品內容與提供的貨物名稱相同。

第四條：生效條件

經雙方簽字蓋章後生效，如雙方最後一筆業務交易完成後24個月內雙方再無任何業務往來，合同自動中止失效;本合同正本一式兩份具有相同法律效力，甲乙雙方各一份，

甲方(採購方)公章 乙方(供貨方)公章

甲方代表： 乙方代表人：

日期： 日期：