在現在社會，報告的用途越來越大，其在寫作上有一定的技巧。相信很多朋友都對寫報告感到非常苦惱吧，以下是小編收集整理的工作述職報告5篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
工作述職報告 篇1
年度，在教育局各關心下，在全體教職工的支持下，本人忠於職守，務實工作，為完成“花園式學校”、“現代教育技術示範校”、“紅旗支部”、市級綠色學校和省級無煙學校五個創建目標竭盡全力，圓滿完成了縣教育局下達的各項任務。
一、 學校基本情況
我校現有30個教學班，1617名學生，平均班額54人。60名教職工，其中校工2名，因病內退3名，長期病養2人，為補充教師人數，自聘代課教師4名，門衞1名，爭取教育局借調教師2名，團縣委選派研究生支教團教師2名，學校目前上班教職員工總人數為63人。各類校舍建築面積5395平方米，生均佔有校舍面積3.9平方米，比國家規定的5.2平方米少1.3平方米。固定資產410萬元，比20xx年增加20萬元以上，生均佔有2535.5元。20xx年12月學校評為酒泉市首批教育質量示範校，縣綠色學校。20xx年評為酒泉市教育系統先進集體，思想政治工作先進單位，優秀家長學校。20xx年申報了市級綠色學校和省級無煙學校。當前我校在學生綜合素質，教學研究成果，信息技術教育和應用，教學常規管理，少先大隊活動，教育教學設施六個方面領先於全縣五十多所小學。
二、 本職工作述職
1、 當好班長帶好領導班子，依法辦學貫徹落實上級精神。
我校領導班子現有成員4人，由我和德育、教導、總務3個主任構成。支部書記07年春季內退，副校長06年9月調入教育局人事股，班子成員有原來的6人減少為4人，但減員不減效，學校各項工作正常開展，服務師生的各項任務有增無減，這得益於學校領導班子目前的管理機制。學校領導班子全部實行了聘任制，三年一個任期，形成了校長總負責，每學期與3位主任簽定工作目標責任制，綜合治理和安全工作責任制，堅持領導每週輪流帶班制和年級段包抓制，分類建立領導班子考核辦法，把校長考核、民主評價二者結合起來評價領導班子成員的學期與年度工作。我長上半年堅持每週帶夠4節課，下半年由於兼管支部工作帶2節課，但常常替補出差、請假教師上課，本年度先後替補6名教師上課不少於50節。德育主任周課10節，教導主任周課6節，總務主任周課3節。領導班子長期堅持在工作崗位上，我帶頭簽到，有事請示局領導，外出告知各主任，按時參加上級通知的會議和活動，積極完成臨時交辦的各項工作；包抓領導主動參加年級組會議和教研活動，認真落實每學期2次校領導推門聽課任務；兩週一次教職工例會堅持通報領導班子和學校近期工作，尊重廣大教職工的知情權。20xx年年初，領導班子集體同意將20xx年學校目標責任制考核獎800元捐給結對子學校，年末在“送温暖獻愛心，幫助貧困學生”活動中領導班子成員帶頭捐錢捐物捐衣。20xx年領導班子成員發表教育論文2篇，教育科研項目獲省市獎勵4人次，評選縣級優秀教育工作者1名，被推薦上報省、市教育園丁獎後選2人次。由於領導班子作風踏實，辦事公正，遵紀守法，團結協作，學校領導班子已成為堅強的領導集體，團結全體教職使學校各項工作進展有序，辦學條件和辦學水平不斷提高，在羣眾中有較高的威信。
堅決貫徹黨的教育方針和政策法規，落實上級文件精神和上
級部門交辦的各項任務，是我20xx年工作總的指導思想，也是我當校長以來長期堅持的指導思想。20xx年我校繼續堅持作息時間規定、課程方案、教學管理條例和“兩免一補”政策，落實教師繼續教育和學校體育衞生3個管理條例，依法從嚴治校，走素質教育之路，保證黨的教育方針在我校不走樣不褪色。在教育治慢和教育環境集中整治工作中，根據縣局要求，我親自制定了《淵泉小學治慢工作實施方案》《淵泉小學教育環境集中整治暨師德教風整治工作實施方案》《紅旗支部、明燈黨員》《花園式學校》《信息技術示範校》《綠色學校》六個創建方案，還先後制定了《淵泉小學師德師風考核細則》《教師素質年既校本培訓計劃》《中級職務資格評選辦法》和《中級職稱評聘辦法》等工作方案、計劃和管理制度，重點治理“領導班子”，治慢不亂治，治慢主動治，以領導班子的工作作風帶動全體教職工的工作作風，想方設法解決教師中間存在的教育觀念、職業道德、思想認識等方向的不良傾向和錯誤觀點，不僅教育了人，還團結了人，鼓舞了人氣，保證了花園式學校、信息技術示範校、綠色學校和教師素質年各項工作目標任務順利完成並通過驗收，有力推動了學校各項事業健康發展。
2、認真組織實施課程改革和課題研究工作，努力實現教育改革和教學研究目標。
基礎教育課程改革是當前我校工作的重中之重，課程改革又以課堂教學為重中之重，20xx年我擔任學校課程改革領導小組組長，嚴格對照《學校工作目標管理責任書考核評詁方案》關於新課程改革的要求，支持46名教師先後到蘭州、武威、張掖、酒泉和外省接受課改培訓，並補助20名教師赴香港等地參觀旅遊，還先後組織全體黨員、部分和全體教師參觀淵泉二校教室佈置，農村9所中小學，鎖陽城、南岔鎮和瓜州鄉新農村建設，工業園區、農業園區和風電廠建設成就，104部隊和縣武警中隊營區建設既 “雙擁共建”單位，策劃組織3次崗村聯運、結對子辦學既“送教下鄉”活動，創新形式，創新內容，超額完成課改教師100%的培訓任務。親自擔任主講在教師繼續教育培訓班、校本培訓班上載達課程改革理念，通報我縣部分學校課程改革取得的經驗及做法，組織一部分青年骨幹教師編輯《淵泉小學教育科研指南》《淵泉小學新課程改革指南》《淵泉小學各學科新課程理念下的課堂教學指南》和《新課程理念下各學科課堂教學評分表》等一系列資料，科學指導我校的課程改革工作，使我校的課程改革工作始終走在全縣小學的前列。我還親自設計了教師、學生成長記錄袋，指導教導處制定了兩個記錄袋的管理辦法，使我校兩個記錄袋在我縣建立最早，也最為完善，具有很強的示範性。同時，三級課程中地方課的管理與校本課程的開發與使用也走在全縣的前列。其中具有地方特色的校本課程開發也凝聚了我50%的辛勤勞動。
我校多年來一貫重視教育科研工作，當年在全縣乃至全區推廣的集中識字，直呼音節，整體認讀等教法和目標教學法、六因素教學法、常識教學法，情境教學法，單元教學法等課堂教學模式，以及“拼音識字，提前讀寫” 提前畢業實驗班都在我校先生根後壯大，示範帶動全縣的教學方法和課堂教學模式的改革，並湧現出一批在全縣都響噹噹的名教師。自20xx年以來，我就擔任縣級課題《信息技術教育與課程整合》組的組長，一是想方設法籌措資金建設學生計算機教室，通過撤併組裝，淘汰新購，維修更換，升級改造，購買軟件等方式克服計算機應用10年後配件老化，性能不穩定等問題，為課題組教師在計算機教室上各類文化課創造起碼的物質條件。二是重視信息技術教育設備的配套建設，在儘可能控制經費開支的情況下，組建教師備課室方便教師備課，引入光纖聯通校園局域網，通過聯合辦班增加收入建成2間多媒體教室，把學校最好的計算機安排在計算機教室為學生學習服務，安排在多媒體教室為教師上課服務，安排在備課室為教師辦公服務。三是重視校本培訓，充分發揮本校計算機能人的才能，讓他們組織大家學習多媒體教學設備的使用方法，使我校教師的信息技術素養和學生應用計算機輔助學習的水平都走在全縣前列，為課題組教師利用計算機網絡開展語文、數學、音樂、美術、科學等課程的課堂教學提供了智力支持。四是親自參與制定課題研究方案、行事曆和結題報告，幫助課題組教師選擇子課題，指導課題計劃、總結的撰寫，為他們設計課題研究記錄單、實驗報告單，整理編輯了《淵泉小學課題研究指南》，規範課題研究工作。與五年前學校教研教改工作，我個人認為我校的課程改革和課題研究工作還存在以下3個問題，一是課改和課題研究的先進經驗總結不夠，二是新課程理念下的課堂教學模式還沒有普及推廣，三是對課改先進教師支持、鼓勵、獎勵不夠，名師的引導示範和典型宣傳沒有給予足夠重視。因此，我校的課改工作雖然走在了全縣前列，但對全縣的課改和課題研究工作示範性不強、影響力不大。
3、履行本職工作職責，態度務實，作風踏實。
多年來我一貫堅持當校長不當掌櫃，當領導不當寡人。校長
當掌櫃就意味着學校是校長的家業，不注重團隊協作精神的培養，不注重發揮領導班子和全體教職工的創造、創新能力。當寡人就意味着校長獨斷專行，無視組織紀律，凌駕與教職工之上。為克服本人染上這兩個不良習氣，我一貫在工作中堅持六個原則。一是堅持集體協商，分工負責的領導原則，明確領導班子、校委會及其成員的各項職能，精心組織領導班子會議，認真準備教職工會例會的講話提綱，使每一次班子會、校委會和部分教職工例會成為建言獻策互相協商的會，暢所欲言的會，解決問題達成共識的會。二是堅持自己的本職工作自己乾的原則，學校的工作計劃，工作總結，自己的述職報告，彙報材料，制定各項大的方案、制度都是自己先擬定草稿，再徵求班子成員、校委會成員，甚至是全體教職工的意見建議，本年度本人先後擬定了學生文明、安全、衞生公約，職稱資格評審和職稱評聘辦法，還撰寫了07年學校工作計劃，花園式學校、信息技術教育示範校等6個創建方案，和部分安全與突發事件應急預案，指導教導處設計了《週記》本。計劃親自參與制定，工作親自參與組織，始終以一個普通教師的心態履行待本職工作。三是堅守工作崗位，堅持和全體教職工始終工作在一起的原則，除了出差、參加各類會議之外，我始終堅守工作崗位，遇有臨時應急加班加點的工作，我堅持和加班的老師共同勞動，分頭撰寫材料，填寫表格，溝通思路，不僅是活動的組織者，也是勞動者，更是合作者，還是提供工作條件的服務員。四是堅持調查研究的原則，每學期多次推門聽課，一學年聽課節次不少於60節，而且有針對性地聽了新調入教師、課改教師、低年級教師、課題研究教師和畢業班教師的課，從不同的角度掌握教師的課堂教學水平和各個年級折班風紀律。重視教師、學生、家長的意見建議，20xx年向學生、家長、教師發放問卷調查表4次，還督促德育處、教導處每月召開一次大隊委、監督員會議和學生代表會議，從不同方面瞭解學校管理、教學管理和師德教風建設中存在的問題和不足，及時調整工作思路、修改規章制度，有針對性地開展思想政治工作。本年度針對編制緊，大班額，新課標，新條例出現教師工作量增加、教學壓力提高的問題，我深入教師辦公室，深入班級，召開部分教師座談會尋找問題的根源，商討解決問題的辦法，最終作出調整作息時間，合理安排週五活動，適度減少作業批閲量的解決方案，一定程度了減輕了工作負擔，穩定在大家的情緒。針對班額大，學生結構複雜，留守兒童、外來兒童、農村兒童、貧困兒童、殘疾兒童、單親兒童和孤兒不斷增加的趨勢，衞生差、習慣差、沒人管的`差生多了，不參與學校建設，不配合教師教育子女，發牢騷提要求的家長多了，批閲作業的份數的輔導差生的數量增加了，教師的工作負擔、工作壓力和職業煩惱就多了。面對這一現狀，我正在教導處的配合下開展專項調研，不久將撰寫調研報告，採取措施，指導大家正視問題、克服困難，使學校教育充分為現代化建設服務，為人民服務，辦讓人民滿意的教育。五是堅持依靠全體教職工的原則，教育事業是黨和國家的事業，學校工作是大家共同的事業，學校工作完全依靠全體教職工的共同努力。20xx年我大力宏揚“敬業奉獻，團結協作，敢爭第一”的淵校精神，以關心教職工生活、支持教師專業發展為突破口，調動廣大教職工的工作積極性。一年來利用節假日專門慰問了他桂珍等24名生病住院、離退休和內退病養教師，先後參加了5名教職工親屬的喪葬活動，親自帶人主持操辦了退休教師趙正榮老師的喪事，想方設法為困難職工爭取扶困資金、甚至私下動員教師借錢幫助他們渡過難關，在元旦、春節、教師節等節日克服資金緊張、工作繁重等因素組織團拜會、歌舞會和健身活動，盡最大努力豐富教職工的文化娛樂生活，努力為大家調劑工作壓力，創造舒心工作、幹事創業的工作環境。六是堅持預算制度、領導班子分工負責、校務公開的原則，加強廉政建設。根據義務教育經費保障機制的要求，學校本着“保運轉、保穩定、促發展”的原則科學編制經費收支預算，嚴格按照預算控制經費開支，開展基礎建設，購置辦公和教學用品，歸還債務，決不拍胸膛就表態，有問題就花錢，使有限的經費發揮出最大效益。轉入學生校長不親自參與，而是根據划算招生的規定，對外公佈我校招生條件，安排多人審查資格，參考考試分數有教導處按好中差互相搭配編班，對符合招生條件的學生來一個收一個，杜絕吃拿卡要、損害羣眾利益和學校形象的現象發生。一年級新生以幼兒園大班各班人數為基礎編班，班主任通過抓鬮來確定班級，克服家長選教師、教師挑班級、領導亂調整的現象。認真堅持重大事項請示告制度和集中採購制度，對外趁承包土地、商業門點、校舍、校舍維修都有總務處提出具體的意見建議，交領導班子確定原則，然後校長代表學校簽字確認，特別注重基礎資料的完善，為工程結算、事後監督提供完整的依據。其次支出必須附完整規範的合同、協議或者清單，先有經辦人簽字，再報校長審批，落實三級簽字制度。堅持評優樹模、職稱評聘、大項開支公示制度，禁止領導與教師爭名奪利，多方位加強校長及領導班子的廉政建設。
5、本人工作中存在的問題。
（1）20xx年我臨時兼任支部書記，認真組織實施了“舉旗幟、亮明燈”黨性教育實踐活動，充分發揮廣大黨員的先鋒模範、示範帶頭和戰鬥堡壘的作用，廣大黨員都堅持在學校管理、班級管理、畢業班教學和信息技術教育、校本研究這些特殊崗位上發揮黨員光輝模範作用，但在組織黨員民主評議，完善支部活動資料方面作的不到位。
（2）學校校舍緊張，大班額問題嚴重，雖然有所行動，但依然沒有爭取到擴建校舍的資金。
（3）結構制工資落實力度不大，仍然存在幹多幹少錢數差距不大，工作創優好處不多，極少數教師還存在上課接打手機、酒後上課、校園內抽煙、歧視差生、變相體罰學生違規違紀問題沒有得到嚴肅處理，説明本人工作創新能力差，在學校管理、尤其是對人的管理魄力不大。
工作述職報告 篇2
市運管局、客管處：
3月,我通過局、處中層領導幹部競爭上崗，由原來的駐省（市）汽車站交管所所長被聘任為運政稽查大隊教導員。在過去的一年裏，我忠誠黨的事業，嚴於律己，嚴格管理；在局（處）領導的指導及各位同事的協助下，我較好地完成了各項工作任務，使稽查大隊的隊伍建設取得了豐碩成果，稽查大隊的整體素質和工作作風得到了很大的提高。底，我隊多次收到社會各界送來的錦旗、牌匾，稽查大隊的工作得到了社會各界的認可和好評。現將我履行職責情況作具體彙報：
一、團結一致、盡職盡責，認真完成領導佈置的各項工作任務。
作為稽查大隊教導員，我的主要職責是做好稽查大隊的作風紀律建設，從而保證局、處各項工作的圓滿完成。因此，我在平時的工作中比較注意大家的思想動態，發現問題能夠及時處理。如新同志報到時，我都能及時找他們逐一談話，瞭解他們的思想狀況，關心他們在工作、學習及生活中存在的問題，使他們能夠有一種歸屬感，感受到我們稽查大隊這個大家庭的温暖，以便更好地安心從事運政執法工作。對老同志，我也能儘可能地經常與他們進行溝通，使他們自覺遵守各種規章制度，起好帶頭作用，維護好我們這個隊伍來之不易的良好社會形象。在工作中,我比較注意團結同志,不拉幫派,不結山頭,充分發揮大家的積極性,特別是黨員幹部的帶頭作用,在稽查大隊幹部(分隊長)任用的問題上,對突出表現的年輕幹部予以優先選拔;同時,充分發揮黨支部委員在稽查大隊的中堅作用,凡是稽查大隊內部的重大事項,均由支委會討論通過,並經請示局處領導同意後予以實施。使稽查大隊的各項工作既能充分發揮黨支部的作用,又能較好地貫徹執行局處領導的工作要求,不偏離軌道。與此同時,在局、處領導的指導下,每週主持召開一次大隊領導工作例會,並逐步形成制度,使大隊領導能夠在會上暢所欲言地談工作,及時總結經驗,更好地完成局處領導佈置的各項工作任務。
二、開展廉政教育，自覺抵制社會不良風氣，樹立運政隊伍的良好形象。
稽查大隊作為一線的執法隊伍,每天都要面對各種各樣在交通營運中的違章違法行為,而社會上的各種違章經營者在利益的驅動下，總是絞盡腦汁拉攏腐蝕運政稽查隊員。在這方面,我們有着深刻的教訓。我認為,作為一名稽查隊員,在現實工作中,必須時刻做到反腐倡廉的警鐘長嗚,才能做好各項工作。因此,我在平時的工作中注意對同志們加強廉政教育,並在稽查大隊中開展了專題的學習,以引起大家都有一個共同的認識, 自覺抵制社會不良風氣，樹立運政隊伍的良好形象。
三、努力做到學習有計劃、按步驟、分重點、抓落實。
按照委領導“年有計劃、季有重點、月有安排、周有落實”的工作要求，我針對每個時段的不同情況，每個時期工作不同的特點，制定出稽查大隊下半年的學習計劃。並隨着時間的推移,使這個學習計劃能夠按步驟,有重點地得到較好的落實。
四、開展作風紀律整頓，不斷提高運政執法隊員的素質。
10月至11月,按照局、處領導部屬，結合局、處作風紀律整頓月活動，根據稽查大隊的實際情況,開展了一系列紀律作風整頓、學習活動。在這個活動中,我能夠根據自身存在的問題,在紀律作風整頓月中開展批評與自我批評。同時,也針對存在問題對稽查大隊提出了整改意見及措施。並結合局處考核辦法,結合稽查大隊的實際情況,主持制定了《稽查大隊考核辦法》、完善修改了一些規章制度,使我們稽查大隊的工作在實踐過程中能夠有“法”可依，有章可循。通過以規章制度約束人, 以規章制度教育人，提高大家執行規章制度的自覺性,以達到從根本上提高運政執法隊員素質的目的。
五、加強對新同志的培養，不斷提高隊員的業務水平。
稽查大隊歷來是新人多,是向委及局、處輸送人才的搖籃,更是我們單位的“黃埔軍校”。在這個充滿着青春與活力的隊伍中,我感到無比的驕傲。同事，作為這支年輕隊伍的主要領班人之一,我也深感責任重大。為此,我在日常工作與學習中注意加強對他們的教育、培養,發現工作中有值得推廣的經驗及時在大會上向同志們作宣傳,發現有值得注意的問題及時作出提醒,對隊中出現的好人好事及時進行報道。針對過去同志們工作較多,而在會上發言機會較少的現實,我隊在稽查大隊內部開展了一場生動活潑的演講比賽,使大家在演講比賽的過程中增長了見識，提高了業務水平。與此同時,我也經常在稽查大隊中大力倡導團結友愛的精神,發揚“一人有難大家幫”的好作風,使年輕同志充分感受到組織的温暖和同志們之間和睦友誼的温馨,更努力地做好本職工作。
六、存在問題與不足。
由於我本人從事政工工作的時間較短,經驗不足。在現實工作中,還有很多需要改進的地方。同時,在過去的一年中,我到一線的時間還不夠,這不利於及時總結經驗,同時自己的業務素質有待進一步加強。
七、今後的工作設想。
（一）按照局、處領導部屬，認真完成上級交辦的每一項工作任務。
（二）進一步加強稽查大隊隊伍建設，對全體隊員開展廉政紀律教育，使反腐倡廉的警鐘常鳴。
（三）對三支部全體黨員開展保持黨員先進性的教育，使黨員切實起到模範帶頭作用，成為稽查大隊的中堅力量。
工作述職報告 篇3
XXXX年上半年，在旅行社的領導下，我們商旅中心按照旅行社的工作精神和工作部署，盡心盡責、認真努力工作，但取得的經營業績不如去年同期。為抓好下半年工作，使經營業績有明顯提升，現將XXXX年上半年我們商旅中心工作情況向各位領導彙報如下，如有不當之處，請批評指正。
一、XXXX年上半年經營情況
今年1月1日起，我們部門與方圓博雅合併，稱為海方圓國旅商旅中心，分為三大塊，一塊是港澳組，一塊是高爾夫球，一塊是國內團隊，主要經營境外團隊業務，另外輔助做新加坡的高爾夫球團以及國內的一些高端包團，再做一些單訂業務或者是自遊人業務。XXXX年上半年我們取得的經營業績是，香港市場：新華旅遊1996人，人均毛利94.61元.東贏遊214人，人均毛利166.12元.其它公司團隊59人，人均毛利122.6元.單項+自遊人92人，人均毛利61.08元。高爾夫球：86人，人均毛利382.93元.其它團隊（國內）345人，人均毛利166.09元.單項+自遊人317人，人均毛利189.98元。而XXXX年上半年取得的經營業績是，新華旅遊3581人，人均毛利123.8元.東贏遊513人，人均毛利148.3元.其它公司67人，人均毛利149.9元.單項業務+自遊人198人，人均毛利29.9元.高爾夫46人，人均毛利293.7元.其它團隊284人，人均毛利249.38元.單項+自遊人（國內客人）接待人數277人，人均毛利56元。總之，XXXX年上半年經營業績，除高爾夫球外，其他各項與XXXX年上半年相比，均有較大幅度的下降。
二、XXXX年上半年經營業績下降原因
XXXX年上半年經營業績比XXXX年上半年下降，從客觀上説有三個原因，一是金融不夠穩定，世界經濟和國內經濟處於下行時期，影響到旅遊行業，使得旅遊人數減少.二是人民幣升值太快，無形中抬高了海南的旅遊價格，使部分遊客不來海南旅遊，到價格相對低廉的其他地方去.三是三亞的一個宰客門事件，給海南旅遊造成極壞的負面影響，嚇跑了一部分遊客。從主觀上説，我們商旅中心工作還不夠負責，工作責任心和工作緊迫感不強，內部管理不夠精細，積極主動開發市場不夠，沒有好的措施，致使遊客人數下降，經營業績不如去年同期。例如高爾夫球，我們老闆跑了新加坡市場，人數比去年上半年上升了。就我自己來説，平常忙於日常事務，沒有把時間和精力主要集中在開發市場上。這些存在的不足問題，需要在下半年的工作中切實加以改進和提高。
三、XXXX年下半年工作計劃
我們商旅中心要針對XXXX年上半年經營業績下降和存在不足問題的實際情況，振作工作精神，鼓足工作幹勁，落實工作措施，切實做好XXXX年下半年工作，使經營業績比上半年有明顯提升。一是加強市場開發工作。一方面要加強宣傳，向各旅行社和組團社廣泛宣傳海南的旅遊產品，提高遊客對海南旅遊的認知度，增強遊客來海南旅遊的慾望.另一方面要加強與各旅行社和組團社的聯繫溝通工作，主動登門拜訪各旅行社和組團社的老總，在加強工作聯繫中，培養個人感情，使他們多組團來海南旅遊。二是要加強內部管理。狠抓工作紀律，提高幹部員工的工作責任心，使大家團結一致、齊心協力，共同把工作搞好，明顯提高經營業績。同時，我們要根據下半年的新形勢，結合商旅中心實際，制訂相應的考核辦法，激勵先進。考核辦法充分體現員工多勞多得的原則，堅決杜絕幹多幹少、幹好幹壞一個樣的弊病，激勵員工充滿幹勁、認真努力工作，勇爭先進，在下半年做出新成績，取得新成效，爭取全面完成旅行社佈置下達的工作任務。
以上是我的簡單述職報告，謝謝大家！
工作述職報告 篇4
20xx年，我局始終把建設和諧平安和開展綜治工作作為本局的重要工作，加強領導，廣泛宣傳，精心組織，狠抓落實，並取得了一定的成效。
一、領導重視，組織到位
及時調整了建設和諧平安和社會管理綜合治理工作領導小組，由局長擔任組長，其他局領導擔任副組長，領導小組成員由各部門主要負責人組成，領導小組下設辦公室，並指定專人負責日常具體工作，結合城市管理工作實際，制定了《城管局20xx年建設和諧平安和開展綜治活動工作要點》，召開了全體幹部職工大會，認真學習了全政法工作會議精神以及綜治委有關綜治工作的文件精神，使全體幹部職工明確了這兩項活動的意義、目標、內容，統一了思想認識，夯實了思想基礎。
二、注重宣傳，廣泛發動
在開展建設和諧平安和綜治工作的過程中，我局不斷強化宣傳教育，積極開展形式多樣的教育活動，通過板報、宣傳欄等形式來重點宣傳創建和諧平安和綜合治理的意義目標，提高全局幹部職工對這兩項工作的認識，為創建和諧平安和綜合治理活動的開展奠定了良好的思想基礎，為實現活動目標起到了事半功倍的作用。
三、加強校園周邊環境整治
1、安排專人重點整治一小、二小、三中、四小、城幼兒園等校園周邊環境，規範校園周邊攤販佔道經營、摩托車亂停亂放問題，保證校園道路暢通，消除學生出行的安全隱患。
2、三小路段道路：老建設西路改造工程已完成工程量的100%，現工程已驗收完畢，將方便學生正常安全往返學校，消除出行安全隱患。
四、完善城市管理和服務指揮中心建設
為了進一步發揮城市管理和服務指揮中心在建設品質城市中的綜合協調作用，我們將指揮中心作為社會管理創新項目加以完善。
一是加大了宣傳力度。
開展各種形式的宣傳活動，使羣眾能熟記城市管理服務熱線號碼，方便羣眾使用指揮中心服務平台，為下一步實施數字化城管奠定基礎。
二是強化了調度。
對於情況複雜的羣眾投訴，由分管指揮中心的領導親自協調調度，保證問題能得到妥善解決。
累計收到羣眾投訴、來訪和諮詢1199件，已辦結1188件，正在辦理11件，辦結率為98%，從對辦結事項回訪情況來看，滿意率為99%，羣眾對城市管理和指揮中心給予了比較充分的信任。
五、妥善處理羣眾上訪，積極關注民生
做到專人接聽電話，強化辦理責任，落實辦理措施。
累計回覆網上信訪104件，答覆羣眾來信來訪22件，處理城市管理和服務指揮中心信訪件96件。
六、做好應急維穩，提高應急處理能力
組建了一支30人的應急維穩隊伍，快速反應，迅速處理突發事件。
累計出動民兵應急隊伍300餘人次，前往歷市鎮、嶺北鎮撲救山火。
七、強化責任，狠抓落實
明確分工，跟蹤考核，對各項工作責任人及時進行工作跟蹤檢查，對工作中出現的問題，及時提出有效的改進措施。
文萃咖
