銀行職員的述職報告4篇

在當下這個社會中，報告不再是罕見的東西，其在寫作上有一定的技巧。我敢肯定，大部分人都對寫報告很是頭疼的，以下是小編精心整理的銀行職員的述職報告4篇，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

銀行職員的述職報告 篇1

20xx年，在分管行長的直接領導和行裏同事的關心幫助下，我較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務。通過一年來的努力學習和工作，自我感覺工作能力和綜合素質得到了一定提高。現將過去一年來的各方面情況向領導和同志們彙報如下：

　一、加強學習，不斷提高綜合素質

學習使人進步，作為當代青年，處在知識爆炸的時代，一天不學習新知識、新技術就會跟不上時代的發展步伐。特別是我所從事的銀行業是高新技術廣泛應用的行業。需要了解掌握的知識層出不窮。我一時一刻也沒有放鬆對自己的學習要求，總是利用業餘時間看書上網學習，瀏覽吸收最新的科技成果，更新自己的知識結構，滿足工作和能力提升的需要。對計算機知識、銀行業的有關規定我能做到隨時掌握最新發展動態，並自學了有關法律、法規知識，通過學習所取得的成果對做好工作起到了積極地促進作用。

二、認真負責，努力做好各項工作

我在過去的一年裏在行裏所負責的工作主要是：貸記卡調查和外撥工作。這兩項工作雖然聽起來不起眼，似乎也不重要。但要做好這些工作也不是件簡單、輕而易舉的事。做好這項工作對我行擴大用户羣，增加業務量也是十分重要的。正是基於對這項工作重要性的認識，我在工作中能始終保持積極認真、一絲不苟的工作態度，一年來，網銀激活外撥共外撥14次，一共撥打了3125個電話，貸記卡激活共外撥1次，一共撥打了124個電話，支付通回訪共外撥2次，一共撥打了500個電話，貸記卡調查工作共電話調查了3116個客户，其中573個已被拒絕，總共上交分行貸記卡申請表2784張。包括白金卡211張。白金卡未做調查。此外我還錄入調查登記簿，一共錄入3116張貸記卡申請表。支付通商户系統錄入共200份。去年3月-7月，我還承擔並完成了審理準貸記卡換卡，掛失補卡的工作。以上就是我去年所完成的主要工作內容。這一串串數字背後包含了我工作的艱辛。每當我拿起話筒，一遍遍重複着同一樣的內容，有時也覺得很單調、乏味，但工作的職責要求我必須保持親切熱情的語調，耐心為客户做好解釋宣講工作。不管對方是否願意不願意、高興不高興、客氣不客氣，我都要始終保持良好的工作精神，因為我知道我所代表的是我行的形象，不能因為我的言語不當或急躁心態影響了我行的社會形象。對待每一次通話，我都盡我所能，給客户留下好印象。並做好記錄。一年來，我撥打電話近萬個，錄入數據近6000條，沒有出現任何差錯或與客户發生不愉快的對話。有力地維護了我行的對外形象。

展望新的一年，新的更為繁重的工作任務在等待着我，也是對我新的考驗。在今後的工作中，我一定要認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。要培養和磨練自己愛崗敬業的精神，面對繁雜、瑣碎的各項工作，不畏難、不懈怠、不推脱、不等靠，要練就“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”的工作本領，用高度的責任心督促自己，用高度的進取心鞭策自己，在繁重的工作中砥礪品質，增長才幹。要培養和磨練自己孜孜不倦的進取精神。善於學習，勇於實踐，通過學習獲取知識，補充和完善自己的知識結構，提升自己的綜合素質和處理複雜問題的能力。積極創新工作方法，改進工作思路，在創新中學習，在實踐中創新，大膽使用新技術，拓展新業務，提高自身科學發展的能力和水平。爭創一流的工作業績。

銀行職員的述職報告 篇2

站在台上這一刻，是我來到中信整一年的歷史標記時刻，這一年有的人説我過得舒適愜意，無所事事，有的人説我過得精彩紛呈，高潮迭起，還有的人説我過得舉步維艱，自尋煩惱。正應了那句走自己的路讓別人説吧的諺語，而我要説：這一年，厲兵秣馬，這一年，風雨兼程，這一年，自我超越，這一年，苦樂參半。

前進 永遠不要停止學習的腳步

時間是最公正的法官，我們均享着它的分秒，時間也是最殘忍的魔術師，無情的在我們臉上留下歲月的痕跡。失去讓生命不得不變得瘦弱乾涸，所以，只有不斷地學習，不斷地填充才能保證它的鮮活。xx年涓涓不懈的努力，終於換得讓自己滿意的學習成績。

l xx年05月取得了全國銀行從業資格考試—個人信貸合格資格

l xx年10月取得了全國銀行從業資格考試—公共基礎合格資格

l xx年11月取得南昌分行個人借款業務受理資格

l xx年12月取得南昌分行個人理財業務受理資格

然而翻過的一頁就是過去的一頁，擬定xx年新學習計劃，才是需要被考慮的重點，生命承受不起荒廢，我們有多少個xx年可以被揮霍？所以，在xx年準備報考mba碩士研究生考試，一邊工作一邊繼續深造，奠定更好的工作基礎。

衝刺 不要放棄業績的挑戰

縱觀全年重要階段性記錄，xx年4月，個人儲蓄存款時點數最高達到4233萬（xx.04.14記錄）, 儲蓄存款年日均2110萬元,受理髮放個人住房按揭借款1769萬，在完成好零售業績的同時,不忘公私聯動,在分行領導和支行行長的幫助下，成功開立對公有效新開户5户，對公網銀4户。更是有幸獲得分行“春季攻勢”零售營銷競賽日均新增第一名的成績嘉獎。xx年10月26日，xx萬定期全部到期，賬户餘額取空。截至xx年12月底，個人儲蓄存款維持在1,925萬，年日均20xx萬，累計受理髮放個人借款近1900萬。

比起業績更好的同事，我知道自己可提高的亮點還很有很多，在去年沒有實現的就留給今年開始努力吧。

新年伊始，新的任務比想象中高很多，領導一直在宣講要有奉獻精神，要有高的格局觀，將支行利益優先個人利益考慮，不要太計較個人得失，不要算得太精明。我相信所有聽進去的同仁不是完全不在乎收益，而是更看重榮譽。因為我們的心裏始終抱着一個信念：愛行如家。

工作中的'不足與待改進

多年台資企業的工作經驗，以及生活環境的養成習慣，造就了現實理智的人生價值觀，這與中信的國企文化氛圍融合還是有一點距離的，缺乏任勞任怨的無畏奉獻精神，要求付出等值回報的唯物主義，這一點，期望經驗豐富過我，閲歷資深過我的領導能給予我的幫助與指導，將思想覺悟與境界進一步提高。鍛鍊培養低頭做事，肯吃虧的工作風貌。

最後小結

在xx年的任務完成過程中，我將結合自身的特點，分解完成全年任務指標，繼續發揚傳承穩定日均的特點，深度開拓客户資源，希望透過自身的努力，能每一季都實現業績飄紅。

難做的事和該做的事往往是同一件事，該做的事不會是容易做的事，成人的生活中，從來就沒有容易二字。

銀行職員的述職報告 篇3

自打畢業之後就加入了交行的大家庭，作為這個大家庭的新人，我在吸取着大家點點滴滴的指導，有如春筍吸收春天的甘露般成長，讓我從懵懂的學生慢慢轉變為合格的銀行人。

過去的幾個月裏，在大家的諄諄教導之下，自己在一步步地成長。雖然自己一直在進步，但我深知成績是要汗水來鋪墊的，堅信只有努力才有回報，所以即使再累都堅持，爭取做到更好。因為是在古鎮，這個中國的燈之城，做燈飾生意的非常多，客户量也很多，每天每個人的業務量都很多，有人説我們這裏一個人的業務量是民生一間支行的業務量，或許有誇張的成分，但證明我們的業務量的確很大。因此，這樣的工作環境就迫使我自己不斷地提醒自己要在工作中認真認真再認真，即使客户再多壓力再大也不能有半點馬虎，一定要嚴格按照行裏規定的各項標準！

銀行職員的述職報告 篇4

工作以來，我在總行及上級主管部門的正確領導和認真指導下，緊緊圍繞我行工作重心，以支持服務“三農”為已任，理清思路，突出重點，履職盡責，本着認真學習及踏實做好本職工作的態度，結合自身業務能力開展各項工作，能及時完成領導下達的各項工作任務。

我至總行風險合規部，為迅速融入角色，不辜負領導的期望，我嚴格要求自己，從學生做起，注重加強知識積累和業務學習，夯實新崗位的工作基礎。工作中，以風險合規控制為核心，協助部門總經理做好各項業務工作落實，強化不良貸款清收、盤活和處置，同時以風險合規管理為工作重心，加強日常風險合規管理，積極主動協助開展風險管理機制建設工作，自身業務風險管理水平也逐步提高。為進一步有效提升不良貸款化解工作，多聽、多看，客觀的瞭解我行現有的風險管理情況，積極與各支行的交流與溝通，傾聽基層支行對我行風險管控的優化建議，仔細分析風險管理現狀，及時捕捉外界信息，積極協調落實各項方案的有效實施，我明確目標，按領導制定好的方案，落實處置不良信貸資產，促進風險處置工作的有序推進。同時廣佈“眼線”，蒐集客户信息，瞭解客户經營情況，一旦發現借款人出現風險苗頭，立即向部門主管彙報，確保在第一時間採取有效措施化解風險，防範信貸風險的產生。截止XXXX年XX月末，按五級分類口徑劃分，我行不良貸款餘額XX萬元，不良貸款佔比XX%，比XX年末下降XX個百分點。

XX年XX月我被調至XX支行任副行長工作，在XX支行共貸款管户XX筆，貸款金額合計XX萬元。工作中，我從防範化解信貸風險角度出發，圍繞我行發展工作思路，將清收不良貸款作為工作的重中之重，日常做好工作日誌，逐一對照落實，使工作有目標、有方向、有秩序、有效果；本着多年的基層工作經驗積極獻策，在有效的化解部分不良貸款的同時自身業務能力也得到了一定的提升。化解不良貸款的同時也不忘支行各項業務的開展，在短時間內瞭解當地存、貸款等業務情況後，結合總行下達的年內任務，協助支行行長分配、制定各項任務的分解及落實工作，逐步有序推進各項業務發展。閒暇時，與當地黨政部門、村兩委等建立聯動關係，做好各項業務的營銷工作，協助理順各方面業務發展難點，做好支行行長的左右手，盡心盡力。

XX年XX月我被調至XX任職副行長（主持工作），截止XX年末各項指標情況如下：

1、各項存款發展穩步增長。

爐下支行各項存款首次突破億元大關，截止上年末，各項存款餘額達XX萬元，比年初上升XX萬元，完成任務的XX%；日均存款餘額XX萬元，比上年初上升XX萬元，完成任務的XX%。

2、各項貸款穩步推進。

截止上年末，各項貸款餘額XX萬元，比年初增加XX萬元，完成任務的XX%；貸款日均餘額XX萬元，比年初增加XX萬元，完成任務的XX%。

3、貸款利息收入有待進一步加強提升。

截止上年末，貸款利息收入XX萬元，完成全年任務的XX%。

4、不良貸款呈上升趨勢。

受市場經濟大環境影響，我行不良貸款呈上升趨勢，截止上年末，按五級分類劃分存量不良貸款餘額XX萬元，比年初上升X萬元，存量不良貸款佔比XX%。

回顧上年，是我個人業務能力、管理能力提升的一年，雖做出了一點成績但與總行領導要求還存在一定差距，在今後的工作中還需不斷加強學習，不斷提高自身業務水平，着力提升團隊集體戰鬥力，保持敢拼會贏的理念，堅持開拓金融創新之路，挖掘更多的自身潛力且勇當先鋒，為我行的二次創業傾盡全力。