酒店企劃部述職報告

我們眼下的社會，報告有着舉足輕重的地位，寫報告的時候要注意內容的完整。那麼大家知道標準正式的報告格式嗎？下面是小編精心整理的酒店企劃部述職報告，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

XX年度，企劃部認真貫徹執行公司的經營方針和中心決策，發揮企劃職能，深耕公司經營理念。在公司的正確領導和部門全體幹部職工的共同拼搏下，深層次拓展了公司的利潤增長空間，各項工作取得了較好的業績。現將本年度工作情況向大會述職如下，提請大會審議。

一、企劃部工作運行情況

（一）深拓內涵，強化日常美工設計和宣傳工作。作為餐飲業的酒店而言，菜餚的製作是其主營業務。由於菜餚營銷的顯著特點是其色、香、味均需對消費者在嗅覺、視覺上產生吸引力，才能像其他商品那樣完成銷售過程。因此深拓內涵，實施品牌戰略等工作，就必須緊緊依靠我們企劃部的綜合設計、開發。並且，打破那種“好酒不怕巷子深”的傳統做法，採取“走出去”、“請進來”的市場營銷策略，強化對菜餚的對外宣傳，發揮廣告宣傳的擴散效應。基於此，企劃部安排專人專職進行各種營銷文案的編撰工作，從跟上時代脈搏的角度出發，設計宣傳品。抓住節假日消費者的集中消費特點，全力做好了酒店的美容、菜餚的美工宣傳設計工作，取得了良好的創收效果。

（二）拓展網絡宣傳渠道，塑造酒店品牌。酒店策劃部積極利用互聯網等現代化媒體的信息傳播功能，採用消費者交口稱譽的電子媒介，如微博、微信、飛信等電子傳播手段，不斷向全社會宣傳酒店的菜餚經營產品。通過實行這些新手段、新的營銷模式，在廣大消費者的中，無論是在同城，還是在異地即將前來本地旅遊觀光，酒店的菜餚品牌均對其產生了一定的吸引力。從而在一定程度上也在這些消費者心目中提升了對酒店文化的欣賞度，使酒店的品牌策略得以順利實施。

（三）創新電視媒體的宣傳模式，提升客户體驗。酒店策劃部高度重視和發揮電視媒體的直觀性強的宣傳功能，積極創新宣傳模式。在本年度，企劃部抓住各種機遇，積極與媒體合作，一是推陳出新，創建美食欄目、美食電台，把酒店的菜餚產品通過電視熒屏展現給廣大觀眾，帶給電視觀眾有震撼力的視覺感官的同時，大力拓寬了營銷渠道。二是充分利用新聞廣告、報紙等紙質文字媒體，撰寫優質精品軟文，增強了酒店菜餚產品對消費者的視覺、味覺魅力。

（三）傳播責任感和温情，做好主題活動策劃工作。在本年工作中，緊緊堅守酒店“真誠利他、創造感動”的服務理念，企劃部的策劃均以温馨感人的“暖色調”為主調，圍繞“親情、友愛、家、孝”等中國傳統文化的傳播來開展營運工作，從而大大向消費者宣傳力度酒店所具備的社會責任感和温情關懷。同時，緊緊抓住相傳統節假日的消費契機，配合並策劃了情人節、兒童節、母親節、聖誕節等的美食宣傳和營銷活動。

二、工作存在的不足

（一）企劃部的經營決策的“先鋒”作用尚未發揮。目前企劃部門工作的開展在很大程度上還較為被動，只是迎合酒店各個部門開展的制式工作，尚沒有發揮企劃部門在酒店經營決策領域應當具備的引領作用，“先鋒”作用得不到應有的發揮。

（二）現代化電子媒體的宣傳效果彰顯力度不理想。主要是在使用現代化的電子媒體產品在推廣和宣傳酒店菜餚產品時運用的技術尚處於初創階段，手段較為原始，對消費者的吸引力有待繼續加強；並且對於有關宣傳時機的把握達不到成熟狀態，致使微信、微博的粉絲數量不多，且影響到範圍與設計的期望值差距較大，達不到應有的傳播效果。

（三）廣告經費投放力度不足。當前，一方面，許多宣傳成本較高但創收能力強的宣傳渠道由於資金經費投入不足，致使未形成匹配的市場宣傳效果，從而壓縮了利潤成長空間；另一方面，由於宣傳經費的不足，導致無法形成應有的宣傳攻勢，並且也缺乏對消費者的積極引導。

三、XX年度企劃部工作計劃

（一）力拓新興宣傳模式和渠道。主要是通過對微信、微博、電子商務平台相關宣傳功能的開發和拓展，充實、豐富各項宣傳活動的內容；採取利用抽獎、開展各種美食活動等手段着力吸引相關電子信息平台上的粉絲量和覆蓋面，全力提升對酒店菜餚產品的.宣傳效果。

（二）突出企劃部門策劃、設計工作職能。通過借鑑同業行之有效的先進策劃和設計經驗，廣泛研究消費者對飲食產品的消費需求、消費心理和消費方式的變化，並做好對消費者的相關市場調查工作，從中找出企劃部能夠用來優化升級產品策劃、設計的原始素材，在此基礎上積極採取有影響力的宣傳渠道廣告傳播方式。

（三）創新企業內刊辦理方式和提升宣傳品設計水平。一是根據時代的變化，全面改版，達到企業內刊內容新穎、充實、豐富，內刊封面、欄目、版面的設計等全面更新，力爭以煥然一新的形象設計吸引廣大消費者，增強對內對外宣傳效果。二是提升企劃部宣傳品的廣告設計水平，切實達到採用符合時代特點的新的宣傳方式，製作出能夠吸引消費者視覺、震撼力強、令人難以離舍的宣傳品。

（四）強化對企業形象正能量的宣傳力度。主要是把酒店發展成感恩行孝、能夠進行進一步的深入宣傳和弘揚中華民族優秀傳統文化正能量的消費場所，打造全新的有中國味道的品牌形象。只有這樣，才能使酒店獲得長遠永續發展的空間，也才能拓寬利潤增長點。

綜上，是企劃部的述職報告。在新年度，企劃部將大膽創新，全面提升設計能力和策劃水平，再接再厲，實現新的輝煌！

述職人：XXX

XXXX年XX月XX日