綜合管理員述職報告

述職報告是任職者陳述自己任職情況，評議自己任職能力，接受上級領導考核和羣眾監督的一種應用文，下面小編收集了有關綜合管理員述職報告範文，供大家參考。

綜合管理員述職報告 篇1

時光荏苒，20xx年已經過去了，回首過去的一年，自己雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算踏踏實實地經歷了這一年考驗和磨礪。

在綜合管理崗位上，我負責物資管理、固定資產、對內外服務等工作，一年來，我嚴格要求自己，認真學習，勤于思考，兢兢業業，盡職盡責，在領導和同事們的幫助支持下，使自己在思想上、工作上邁上了新的台階。現將自己一年來的工作作述職報告如下：

一、物資管理工作計劃。

我單位的工作性質比較特殊，常年都有員工在全國各地施工，施工過程中需要的材料也比較零散，給物資管理工作帶來了客觀上的不便。為此，我及時登記領取，平均每星期要去供應站兩三次。領回後建立台帳，及時收發，做到賬實相符，沒有出現差錯。一年來大約領料200多項，並及時發放到每個施工部門，及時滿足了施工需求。

二、固定資產管理。

資產是我們賴以工作的工具和條件，資產管理是一項比較繁瑣的工作。平時要及時逐項清理，建立和完善相應的資產台帳。在資產清查的時候，為了弄清資產的準確價值，需要加班加點，精心計算；為了查找一項資產的去向，又需要多方查詢。比如筆記本電腦都是分配在工作人員手中，分佈在全國各地，有時一台筆記本轉手好幾個人，清查起來特別不方便。為了徹底查清去向，要一連清理好幾天，逐人落實，建立個人台帳，直到弄清為止，做到心中有數，本上有帳，手中有物，家底清楚，有利於生產經營工作的順利進行。

三、做好工程服務和內勤服務工作。

我單位在外施工人員多，平均在外施工將近200人，每天都有借款，無論平時還是節假日，只要工作急需資金，我都及時到銀行打款，有時一天要兩三次，保證了施工的順利進行。另外，做好在外施工隊伍的後勤生活，特別是過年過節分東西，在外施工不能回來，家裏只有老人，只能挨家挨户送，平時他們家人有病住院都要前去看望慰問，解決了施工隊伍的後顧之憂。

另外，做好有償解除勞動關係人員的一系列工作，履行好應盡的社會職責。我單位有36名有償解除勞動關係人員，而且住的比較分散，有的還在外地。這幾年，油田對有償解除人員的生活比較照顧，政策變化比較多，有時為了通知一件事情，要反覆的打電話到處找人，有的還耍態度不配合。為了把油田的政策落到實處，把好事做子，這時自己就耐心細緻的做好政策解釋和思想疏導工作，直到對方滿意為止。

在工作中，不管是份內還是份外，只要領導或同事們提出來，不計較幹多幹少，盡心盡力幹好工作。生活中團結同志，樂於助人，勤於溝通，大家共同做好工作。

綜合管理員述職報告 篇2

尊敬的公司領導和同事們大家好！

我是xxx渠道綜合管理員xxx，於xx年進入公司，在xx營業廳前台，做綜合受理員，後因工作認真負責，20xx年被提升為前台值班經理。直至xx年元月，因工作需求被調入xxx區從事渠道管理員工作。我的述職報告分為以下三大部分：

一、我所做的工作：

1、渠道建設工作：xx年公司開展了渠道大建設工作，配合渠道中心主任完成了13家新建網點的渠道尋址、裝修、開業等工作。由於我們在渠道建設過程中不光建設渠道的數量，還注意建設渠道的質量，在重要路段新建了幾家有質量的賣場，如雙崗xx、華聯超市內的xx等，因此在渠道年度評比時，xx區光榮的被評為一等獎。

2、代理商日常系統維護，我區代收費網點，電腦維護情況良好，因出現問題均能及時處理好，保證代理商正常收費營業。由於CDMA的劃分，代理商用CDMA1X收費已不在方便，及時要求代理商更換寬帶上網，並提前向信息化部申請用户名和密碼，上門為代理點安裝新系統，率先完成了30家網點寬帶改造工作。

3、代理商考核。代理商考核按公平、公正、公開原則執行，每次網點扣分項及時採取通報、短信、面談多種方式，通知到各網點。督促其它網點不在犯同一錯誤。

4、代理商業務培訓及公司政策貫徹。代理商對聯通政策是否理解，直接關係到對公司文件的執行力度，所以公司每次下發新文件，我會提前認真閲讀掌握、提取重點、做好培訓準備工作。因代理商對公司文件理解層度不同。我會有針對性的做培訓，不光在會議上進行培訓，日常巡檢到各網點時，不忘記採取一對一面對面的提問，在給予解答，很快提升他們的業務知識。

5、代理商銷售任務的督促工作。公司為加快發展步伐，每季度都會下達不同的任務考核，因代理商人員素質層次不齊，對公司下達的任務考核不能理解，經常報有怨氣，我利用巡查機會，上門挨家挨户進行解釋説明，和他們談心交朋友，用各種有效溝通的方法，調動網點銷售積極性，讓公司的各項工作得以順利進行。

6、工號的管理。每次區裏有新進員工進入或工作調動，我都及時走工單，調整他們的工號權限，以保證不影響他們的工作。為新開網點及時申請新界面和工號，做好網點各項工號需求反饋工作，全年光調整各項工號權限工單走了165個。

7、禮品管理及物資的工作。公司開展各項活動，都能及時到公司領取禮品，以保證活動的正常開展。做好禮品發放工作，對一些大件代理商不方便領取的，採取送貨上門。禮品的保管更做到賬實相符，即庫存實物和資物系統相一致。今年開展的清涼一夏活動送清涼套包、油、牀上四件套等禮品5944個，校園活動送禮品清涼套包、U盤、自行車等禮品8609個，年未存費有禮活動送生活套包、牀單、浴巾套包、拆疊自行車、油等禮品2398個。由於各種禮品準備充分，所有活動都正常有緒的得到開展。物資方面及時補充各種宣傳單頁、海報、入網單。

8、積分、中立渠道返利及其它報表工作。每月準時完成xx區42家網點積分核算工作，全年積分發放了57.8萬元。完成20xx年1月至11月中立渠道批發補貼報表；完成了每月網點渠道信息表，上報G網經營部；完成了xx年渠道費用預提表；每月1日按網點代收費量分配任務，並把任務下發到網點；每週製做任務通報表，把任務完成情況，通報給各家網點，對完成量較低的網點，打電話溝通詢問原因，督促儘快完成任務；每月製做辦公室值班表；每週製做禮品明細表上報稽核員；完成了渠道裝修費用報表及報銷工作。

9、渠道巡查工作。每週按時到各家網點巡檢，對網點的衞生、服務態度、營業時間、三有四清做檢查。發現問題能當場改正的，當場即更正，不能改正的以後做好督促工作，直至改正為止。記錄網點反饋的市場信息，向領導反映市場情況。

10、合同的簽署工作。公司今年開展了代理商押金存預存工作，xx區29家老網點需重新簽定合同，加13家新建網點的合同，共計完成網點合同42個；完成了xx營業廳和xx營業廳2個賣場的招競和合同簽署工作；完成了3家老公話商和2家新公話商的合同簽署工作；完成了xxxx合同的簽署工作；完成了xx、xx、xx公話代購代扣合作協議的簽署工作，並把這些合同全部錄入電子系統。

11、完成了繳費站小代理人系統的開通維護工作，每日查詢繳費站系統，有無待返銷的號碼，及時做好返銷工作。對開通繳費到期的用户做好二次開通工作，另開通了11户繳費站C轉G用户。

二、工作需要改進的地方

1、由於渠道管理員工作比較繁瑣，同一個錯誤網點會多次發生，這時我的對網點態度不太好。

2、工作做的還不夠細，區一直提倡的“三張明白紙”開展的'不好，還有個別網點不能完全明白，自己家的每月返利有哪些明細賬。

3、巡查工作做的還不仔細，經常會有些小問題看不見。

4、製做表格還不構細心，有時因為寫錯一位數，給其它同事工作代來不便。

三、工作計劃

1、督促網點完成xx版團圓卡訂購會上，所簽定的團圓卡任務。並完成公司已後所安排的各項任務。

2、協助渠道主任完成四牌樓地區的新建網點尋址工作。

3、做好三張明白紙工作，不限於形式的對網點做解釋分析，做到每家都知道，每月各項返利和積分如何計算。以便於公司開項的活動，能更快的了實到各網點。

4、巡查前寫好巡查計劃，到每個網點時按照計劃，逐一做檢查，不漏一項。對發現的問題及時更進，直至解決。

5、修身養性提高自身綜合素質，對代理商反映的問題全力幫助解決。

6、製做各項表格時多檢查幾遍，減少於我對口工作同事的工作量。

以上是我的述職報告，不足的地方請領導給予指正，謝謝！

綜合管理員述職報告 篇3

各位領導、同志們：

我20xx年進入本公司參加工作，至今已有XX個年頭。20xx年，在上級組織和幹部正確領導以及全體員工的關心、支持下，帶領分管部門的員工較好地完成了年初下達的各項目標任務，並取得了一定的工作績效。現就自己一年來的思想、工作情況向領導作一彙報。

一、工作上

在XX天然氣站開發建站中，我主要負責天然氣站的地面建設，包括天然氣管道的鋪設及採氣站的建設及相關生活配套設施建設等項目的工程管理。具體工作有：用心編排項目施工計劃、細心組織施工隊伍施工、勤心督促監理抓好質量，最後按期將天然氣站、氣井項目交給生產單位進行生產，最後根據完成情況和完成過程中遇到的問題進行總結，以總結經驗，促進進步。在這一年的工作中我遵章守紀、團結同事、求真務實，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風，老老實實做人，勤勤懇懇做事。發揮了領導管理和組織協調能力，較好地完成了本部門的全年工作任務。本項目開工以來，我就一直工作第一線上，我的工作任務比較重但我沒有退縮，而是迎難而上，人員不足就延長工作時間，遇到疑難問題積極向領導和同志們請教。

由於我們工作的性質和天然氣站建站位置決定了我們必須常年工作在內蒙古沙漠裏。這裏自然環境相當惡劣，春冬季節風沙漫天，夏秋季節又十分炎熱。風沙流遇阻堆積和沙丘前移常常埋壓地表建築物，毀壞各類建築物，甚至威脅到我們工作人員的人身生命安全。內蒙古沙漠裏經濟條件也同樣不佳，這裏沒有休閒娛樂場所，沒有美食購物中心，我們每天基本的生活就是工作和準備工作。內蒙古的沙漠裏晝夜温差很大，白天的時候熱的滿身大汗，幾乎要脱水，到了晚上就要背起棉襖，不過也因為這樣，我們練就了一身的好體質。我們的員工來自五湖四海，背井離鄉，大漠孤煙直，長河落日圓。這裏不僅落日圓，十五的月亮也是一樣圓。此情此景，誰又能不思念家中親人、朋友？但是我們身上有另外一份責任——建設祖國的天然氣能源網絡。即使再艱苦的環境，我們也要堅持出色完成任務。

這一年的工作中我的休息時間不足一個月，經常需要加班加點協調完善有關工作，勇挑重擔，敢於負責，不計較個人得失，工作勤勉，任勞任怨。

二、思想上

作為一名共產黨員，我始終嚴格地用黨員的標準規範自己的言行，積極投身於學習實踐科學發展觀活動，踐行“三個代表”重要思想。遵守黨規黨紀，自重、自省、自警、自勵，時時處處嚴格約束自己。作為項目工程管理幹事，承擔起項目計劃、實施，員工組織管理等等責任，對待工作始終保持高度的責任感，有着強烈的效率觀念、質量觀念和創新精神。

要把學習放在第一位，樹立良好的學習意識，養成良好的學習習慣。要樹立學習為本、終身學習的理念，只有通過不斷的學習，才能獲得新知、增長才幹，才能有所發展、有所前進，只有不斷地學習，才能更加堅定自己的黨性修養，才能在工作上始終保持清醒的頭腦，才能肩負起黨和人民賦予的重託。要堅持工作學習化、學習工作化，在工作中學習新本領，在學習中提高工作水平，使學習和工作相互促進、相得益彰。二要養成嚴勤儉實的工作習慣。“嚴”，就是要嚴格工作紀律、嚴肅工作態度、嚴謹工作作風。“勤”，強調一種主動積極的態度，學習時要“勤思考”，多看、多讀、多寫、多想；工作中要“勤行動”，不等、不靠、不要、不拖；解決問題要“勤協調”，不怕苦、不怕累、不怕難、不怕煩。“儉”，就是要勤儉節約，艱苦奮鬥、厲行節約是中華民族的美德，從小處着眼，從細微處着手，節約每一張紙，每一度電，積極推進節約型機關建設。“實”，是指求真務實的工作作風，要講實話、辦實事、求實效，不弄虛作假，“言必行、行必果”。

三、存在的問題和不足

1、理論知識不足，公關辦公能有待提高，需要不斷學習。

2、工作還不夠大膽，需要加強創新意識。

3、安排工作多，關心同志的時候少。

四、下一步的打算

1、不斷地用“三個代表”重要思想指導工作實踐，處處要體現先進生產力、先進文化和代表廣大羣眾根本利益。

2、工作中抓重點、突難點，創新工作方法，從而做到以點帶線開創分管工作的新局面。

3、認真學習、不斷總結，逐步提高，當好表率。

4、進一步加強理論知識裝備，多讀書、看書，將理論和實際聯合起來，以提高工作質量和工作效率，從而獲得更高的工作效益。

5、加強與同事的溝通，加強公關辦公能力，從而加強合作，提高團隊力量，以獲得更高的工作力量。

總的來説，一年來，我較好地履行了作為行政職務和作為專業技術職務的職責，協同部門員工實現XX天然氣站地面建設項目的圓滿交付任務。新的一年裏我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等着我，要着眼於全局，着眼於今後的發展。我也會向其他同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步。爭取更好的工作成績。