各位領導，各位納税人代表，各位來賓，大家好!
我叫xxx，今年35歲，中國共產黨黨員，是xx市國家税務局xx税務分局税源管理二科一名個體税收管理員，現在就本人履行税收管理員職責和廉潔自律方面的情況向大家做個彙報。
一、認真履行税收管理員職責，以踏實的工作作風盡職盡責地做好本職工作。
我的工作主要是二方面，作為税收管理員，我主要負責xx街道和xx建築裝飾城的1820户個體經營納税人的税收管理工作，二是作為税源管理二科管理二組組長，我的工作是在科長的領導下，和全組的的同事們一起羣策羣力，齊抓共管，共同做好xx、xx、xx、xx四個街道104個村居和5個專業市場的個體税收管理工作。我們管理二組主要負責的是城效結合部和農村個體税收管理，相對城區和市場來説，管理範圍較大，地段偏僻，税源零星分散，納税人法制觀念淡薄，主動納税意識相對較差，因此管理難度相對較高。工作中我牢固樹立“為國聚財、執法為民”的工作理念，堅持“依法徵收、應收盡收、應退盡退、堅決不收過頭税”的組織收入原則，按照税收管理員的工作規範，堅持“管户和管事相結合，管理與服務相結合”的要求，規範執法，更新管理理念，積極有效的採取各種措施，改進工作方法，圓滿的完成了上級下達的各項税收任務。
(一)在税源管理上下功夫，確保完成收入任務。
個體户管理歷來是税收徵管工作中的難點，納税人流動性強，點大面廣，業主更換頻繁，税收管理員如果責任心不強，國家税款就會大量流失。因此，在日常税源管理中，我堅持做到“五勤”、“五講”。五勤就是“腿勤、手勤、嘴勤、眼勤、腦勤”;五講就是“説話講文明，服務講優質，徵税講政策，管理講方法，工作講效率”。工作中，我始終以“為國聚財，為納税人服務”作為自己的工作理念，堅持以組織收入為中心。為了完成税收收入計劃，我堅持“抓早，抓好，抓緊，抓實”的要求，聯繫税收管理員的工作目標，合理安排好工作計劃。針對每項工作任務，先制訂好詳略得當的工作計劃，安排好留有餘地的工作進度。如xx建築裝飾城，為了完成20xx年的税收收入任務，我們在20xx年11月就開始進行典型户經營情況調查，進行定額調整的準備工作。我們首先向市場經營管理人員瞭解整個市場的經營情況，瞭解分行業的景氣情況，然後向各行業組長及納税人處瞭解各自行業的經營情況，再分行業分經營規模大小選擇一定比例的納税人實地進行經營情況調查，使自己對整個市場的經營變動情況有了進一步的瞭解，最後結合個體税收管理信息系統，公平合理的對定額進行了調整。20xx年建築裝飾城税收定額調整面達到98%，遠遠超過省局50%的要求，定額調整幅度達到21%，超過省局15%的要求。
做為農村税收，據我統計70%以上的税收來自於工業用電户，因此，做好這部分納税人的税源管理工作對完成全年的任務是很重要的。工作中，我們嚴把以電控税關，嚴格按照《xx税務分局個體家庭工業户以電核銷定額表》核定的定額進行管理，力求用電户100%結算。嚴把審核關，一發現有異常情況就仔細調查核實，如近期對一納税人結算電費後發現税款明顯低於前二年，心中產生了懷疑，納税人解釋説是近年來生意不好，我實地進行了調查，發現他使用了二個電錶，於是責令其拿出第二個電錶的電費單，補徵税款16200元。
在完成經常性工作的同時，我們合理按排工作時間，分村居、街道有計劃有步驟的進行清理漏徵漏管户工作，發現漏徵漏管的，督促其辦理税務登記和納税申報，以納入正常管理。20xx年1到10月，共清查漏徵漏管62户，補徵税款21。7萬元。
(二)在“雙控管理”上下功夫，確保徵管質量的提高。
工作中，我嚴格按照局裏推行的個體税收“雙控管理”制度執行，克服了個體税收管理員人均管户多，管理情況複雜，工作量大等困難，按照精細化管理的要求，規範執法，確保徵管質量和工作效率的提高。“雙控管理”的`具體目標就徵管七率的提高，因此，在具體工作中，我牢牢以徵管七率為抓手開展工作。
首先是做好税務登記户籍管理，準確掌握納税人的税務登記信息，按照規定程序加強對停歇業户、非正常户、註銷户的管理，健全户籍管理檔案。按要求建立了徵收管理清冊、徵管資料彙總備查表、未申報納税人處理情況備查簿和發票領用情況備查簿等“一冊三備查”紙質資料，使自己做到納税户籍明瞭，税源分佈清楚，源頭控管有力。並且按月比對管片內工商部門與税務登記的信息，對未辦理税務登記的及時電話以及上門催辦，及時清理未辦理工商登記的納税户，發現漏徵漏管的，督促其辦理税務登記，以納入正常管理，從而確保税務登記率的提高。二是做好預儲帳户餘額不足告知服務。我們每月25日就開始在銀税聯網系統中查詢出管片納税人的預儲帳户餘額，對餘額不足繳納當月税款的納税人，以電話或上門形式，進行逐户提醒告知，有的納税人因生意忙或別的原因經多次提醒也沒有存入税款，我們也會不厭其煩的繼續打電話和上門告知，直到在銀行存足税款為止，確保了申報率和入庫率。三是加強規範執法，規範執法是我們國税部門的生命線，我們開展各項工作都必須在規範執法的前提下，按照税收法律法規及有關政策進行。工作中，我嚴格按照規範執法的要求，及時對納税人的税收違章行為如逾期辦理税務登記，發票違章等行為，按照處罰權限加以處罰，確保了處罰率。在具體的執法中，我嚴格按照税法規定的程序辦理，不僅強調主體的合法性，同時也十分注重程序的合法，盡力避免和減少執法過錯，提高執法的效率。通過努力，我管理片的納税申報率、申報準確率、税款入庫率已連續29個月達到了100%，税務登記率、欠税增減率、滯納金加收率和違章處罰率也達到了規定的要求，確保了徵管質量的提高。
(三)在優質服務上下功夫，努力成為納税人的服務員。
現在，我們黨和國家正在提出建設和諧社會，我想做為一名税收管理員，我們應當轉變觀念，儘量貼近納税人，當好納税人的服務員，努力化解、減少徵納矛盾，才能為構建和諧社會盡自己的責任。優質服務是國税系統的優良傳統和作風，我經常用換位思考的方式來警醒自己，如果我是納税人會怎樣評價税收工作，納税人需要什麼樣的税收管理員。我從拿起電話，首先一句親切的“你好!”做起，從納税人進門我的笑臉迎接、“你好，有什麼事嗎?”“請坐”等言行開始，拉近了徵納雙方的距離，營造出一種輕鬆的徵納環境，盡力為前來辦理各項涉税事項的納税人提供優質的服務。工作中，我主動做好告知服務，比如採取停業提醒告知，就是在納税人停業期屆滿之前，主動打電話聯繫納税人，確定如期開業還是繼續停業，如果繼續停業就敦促他們在規定時間內辦理繼停手續，還有銀行預儲帳户餘額低於應納税款的提醒告知服務等等，在力所能及的情況下為納税人做好服務，以減少他們的後顧之憂。另外，我經常向納税人宣傳税收法律、法規和政策，有針對性的突出個體經營納税人平常可能涉及的有關税務知識的宣傳，及時做好諮詢服務，恰當地運用語言藝術深入淺出地解釋税收法規，使納税人明白，明瞭有關税收政策，增強了個體經營户的納税意識。對納税人做到有問必答，回答問題做到耐心、細緻、語言文明、待人禮貌，從而培養了納税人依法納税的遵從度，提高了納税的積極性和自覺性由於工作踏實，措施有力，服務周到，有效地促進了税收收入任務的完成。20xx年1到10月份，xx街道共入庫個體税收517.33萬元，比去年同期增長25.93%，xx建築裝飾城共入庫税款485.59萬元，比去年同期增長了29.58%，較好地完成了税收收入任務。
文萃咖
