在生活中，報告的適用範圍越來越廣泛，寫報告的時候要注意內容的完整。那麼大家知道標準正式的報告格式嗎？以下是小編為大家收集的國貿專業的實習報告10篇，歡迎閲讀與收藏。
20xx年2月27日到20xx年4月6日，我在唐山市騰飛五金工具製造有限公司進行了一個月的實習。通過這一個月的實習，我不僅從視野上，還從能力上都有了很大的提升。在這個公司裏面，我學到了很多在學校裏面學不到的東西，比如如何在B2B網站上註冊會員，如何發佈產品，如何寫開發信，還有對專業知識的實際運用等等。我也通過親身體驗產品的生產過程，對這一行業有了深刻的認識，並是自己的能力得到了提高。通過我自己的努力，得到了領導的認可，領導對我的實習工作情況很滿意。
一、對實習單位的認識
我所在的公司名字是唐山騰飛五金工具製造有限公司，位於灤南縣宋道口鎮工業區，公司成立於1984年，具有近30年的五金工具製造和出口歷史。在國家註冊京唐,騰飛,根牌等三個商標,其中所產的機制“根”牌鋼鍬被評為河北省著名商標和河北省質量檢驗協會授予“重點推廣產品”稱號,唐山市人民政府“重合同守信用單位”,河北省鄉鎮企業管理局“名牌產品”,“河北省著名商標”,“河北省優質產品”。
公司有2個工廠，東廠主要生產鋼鍬和鋼叉，西廠主要生產鋼鎬和鋤頭。公司是產銷一體化的公司，主要做的有出口和內銷。產品出口到美國,俄羅斯,德國,西班牙,韓國,中東,非洲等國家和地區。
公司擁有國內同行業最先進的生產線三條，產品主要有鋼鍬，鋼鎬，鋤頭、甘蔗刀、耙子、移苗器、工具柄和其他園林工具等。
二、實習過程和實習的收穫和心得
剛剛來到這個公司的時候，因為我們出口部的負責人有事不在，我自己在工廠待了2天，沒人帶我熟悉情況，感覺不是很好。後來負責人回來了，給我介紹了下公司的情況，然後讓我先去東廠熟悉產品。在東廠待了一週，我在這一週的時間裏，認認真真的看產品樣冊，同時也經常去車間看看工廠的生產流程，在同事的帶領下，很快了解了產品的生產流程。接下來就是認識那些型號眾多的產品。在這一週之中，我也有待煩的時候，因為那麼多的產品不是一天兩天就能分清楚的，而且即使有樣冊和樣品，短時間內是無法認清楚的。一週以來沒有讓我接觸任何業務上東西，心裏暗暗着急。可轉念一想，畢竟多熟悉也是有好處的，自己耐心地看吧！
終於，第二週就讓我在西廠出口部開始學習做業務了。
首先是從阿里巴巴做起，在同事的幫助下，我學會了如何發佈產品和更改產品信息。後來有人專門做阿里巴巴的網站，於是我又在EC21這個B2B的貿易平台上註冊了賬號，重新發布產品信息。公司的產品的確很多啊，產品照片就好幾百張。我耐心發佈了好幾天才發佈完。在發佈產品的同時我還經常看外貿人的論壇，學習前人的經驗，還有業務上所需要的知識。
後來我在經理和同事的幫助下，學會了如何寫開發信，如何給客户發函電，如何在網上搜索其他國家的公司，尋找我們的客户。於此同時，我還要繼續熟悉生產。
在耐心的發了很多郵件之後，我很幸運的能收到一些客户的詢價回覆。我們的老業務員也不知道價格，具體的價格核算是靠經理算出來的。我們負責與客户協商貿易方式和交貨日期，然後是訂立合同，組織生產。
通過這些過程，我瞭解到外貿工作是比較複雜的，而且在此工作中要有耐心、恆心、信心。首先，通過自己的學習和與同事的交流，我覺得國際貿易的中間環節多，涉及面廣，除交易雙方當事人外，還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環節出了問題，就會影響整筆交易的正常進行，並有可能引起法律上的糾紛。其次，在國際貿易中，交易雙方的成交量通常都比較大，而且交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災害、意外事故和其它外來風險。所以通常還需要辦理各種保險，以避免或減少經濟損失。再次，為了保證我方利益，應該在確定產品類型時，與客户協商好並降低他們的要求，以免給自己造成不必要的麻煩，例如鋼印的問題。在確定船期和交貨期時，儘量多留些餘地，避免我方食言的局面。最後，通過與國外客户確定訂單之後，就要處理好訂單簽訂以後的生產、檢查貨物、租船訂艙、裝運、報檢通關等工作，做好海運提單、裝箱單、商檢證、保險單、發票、產品質量證明書等一系列與國際貿易流程有關的單據。之前，這些單據我們在上課的時候都有學習過，但是，我們都覺得書上講的東西理論性太強，實踐中一定用不到。但當真正看過這些單據後，才發現理論與實踐是密不可分的，此時我們看到的、用到的、正是書上所講、我們所學的。這些單據大大加強了我們的實踐操作能力，也讓我們對如何填寫這類單據有了進一步的認識。由於國際貿易實務是一門綜合性的學科，與其他課程內容緊密相聯。應該將各們知識綜合運用。比如講到商品的品質、數量和包裝內容時就應去了解商品學科的知識；講到商品的價格時，就應去了解價格學、國際金融及貨幣銀行學的內容；講到國際貨物運輸、保險內容時，就應去了解運輸學、保險學科的內容；講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內容時，就應去了解有關法律的知識等等。所以我們要想做好外貿工作必須處理好外貿方面的各種關係。
三、實習過程中發現的問題和改進的建議
在實習過程中，我發現自己有些地方值得肯定，也有很多不足。例如實際工作中，有很多理論上的東西是不採用的，自己不能照搬理論；英語能力還需要提升，尤其是聽和説的能力，函電方面也需要提高，儘量提高回函的準確性和工作效率。其他方面，需要多瞭解一些禮儀常識，並儘量將這些禮儀培養成工作習慣。據此，我想到了幾條改進的建議：
1.理論聯繫實際
在學習本課程時，要以國際貿易基本原理和國家對外方針政策為指導，將《國際貿易理論》、《中國對外貿易概論》等課程中所學到的基礎理論和基本政策加以具體運用。有時間可有針對性地回顧一下，力求做到理論與實踐、政策與業務有效地結合起來，不斷提高分析與解決實際問題的能力。
2.加強英語的學習
對於外貿專業人員而言，不僅要掌握一定的專業知識，而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業英語知識掌握不好，就很難勝任工作，甚至會影響業務的順利進行。因此，在實習中要求我們加強英語的學習，掌握外貿專業術語基礎。
3.堅持學以致用原則
實習是一門實踐性很強的應用學科。在實習過程中，要重視前人的經驗、實例分析和平時的操作練習，加強基本技能的訓練，注重能力培養。在能力培養上突出應用性，加強實踐性，注意靈活性。
4.提高自身素質，培養良好的氣質
社會中有很多事情我們覺得不公平，尤其是自己受到不公正的待遇時，總是抱怨社會欠了你很多東西，其實社會根本就沒有對不起你。抱怨是沒有用的，自己能改變的就努力去改變，自己不能改變就學着去接受。有些事情只有看得開，心胸才變得豁達。多讀些名著提高自己的內涵，讀史書能使人明智，讀詩使人靈秀，數學使人周密，科學使人深刻，倫理學使人莊重，邏輯修辭使人善辯，凡有所學，皆成性格。從全方面來學習，使自己變得優秀，讓自己擁有良好的氣質，這樣不僅對於我們做外貿工作，對於整個的人生都有很大的幫助。
5.學會做有效的溝通
在日常生活中，溝通的重要性已經越來越重要。而在外貿工作中，有效的溝通就重要很多倍。如果不能做有效的溝通，我們的時間成本會很大，與客户交流也會產生不必要的麻煩，甚至導致合作失敗。所以，做好外貿業務，需要下很大功夫來學習如何做有效的溝通。我們應該做到“言簡意賅，迅速及時，清清楚楚，整體與細節都不可有絲毫的馬虎”。只有這樣，才能做好溝通，做好業務。
總之，在這次實習中我學到了很多知識，特別感謝幾位老業務員的悉心指導，
這次實習的成功與他們的付出是分不開的。這次實習，使我不僅從個人能力，業務知識上有所提高，也瞭解到了一名業務員具備良好心態以及基本素質的重要性。通過本次實習我也基本掌握進出口貿易的工作流程，使我明白了學懂書本理論還是遠遠不夠的，我們要結合書本理論和動手實踐。有了這一次實習的經歷，無論是今後的學習，還是工作，甚至是生活，我都會更加清楚，自己要什麼、該做什麼、該如何做，怎樣才能做好。我相信，此次實習將是我今後學習工作乃至生活的一個良好開端。
瀋陽xxxx有限公司是一家國有控股的專業進出口公司,成立於1998年2月17日。註冊資金100萬。現位於瀋陽市瀋河區青年大街35號，國貿大廈1101室。
該公司經營範圍：自營和代理各類化學工業商品、化學商品生產技術以及化學工廠日常維修零配件的進出口。20xx年自營出口額370萬美元，進口額450萬美元。
目前該公司主要業務有：
（1)作為米芝蓮中國指定供應商，為米芝蓮瀋陽和米芝蓮上海兩家工廠提供生產線日常維修零配件。
（2）作為米芝蓮法國指定進出口供應商，採用進料加工方式，協同國內4家工廠，按照法國米芝蓮提供的圖紙為米芝蓮法國全球28家工廠生產MB2橡膠輪胎成型機生產線和BNS橡膠輪胎成型機生產線。
（3）化工產品的進出口。
1.實習前的準備工作、申請。
因為是要參加學校組織的實習，所以要先在本班班長出進行報名，填寫個人信息，包括：姓名、學號、聯繫方式、已取得的與本專業有關的證書等內容。
2.温習已學專業知識。
在假期中把貿易實務方面的知識進行温習，熟練實務流程；另外加強英語方面的學習，努力補充商務英語知識，從而避免出現實習時看不懂英文單據的尷尬情況。
熟悉實習單位基本情況。
在獲悉自己的實習單位之後，通過網絡、詢問老師等方式來了解實習單位的基本信息，比如公司概況、主要產品、主要業務範圍等。
3.實習期間參加的工作
當天，我與實習搭檔按照指導老師提供的地址來到了這家實習單位，聯繫到了該公司的負責人--郭總。郭總45歲左右，口才好，精明幹練。郭總首先熱情地接待了我們，然後帶領我們參觀了公司，讓我們熟悉工作環境，並向我們一一介紹該公司的主要員工及負責人，以便日後進行業務方面的交流；最後，郭總向我們介紹了該公司的主要產品及業務範圍，希望我們能夠儘快熟知公司主要產品的中英文名稱、簡稱、代碼，以便業務實習能夠快速、準確進行。
待一切準備就緒之後，就該正式開始工作了。這裏需要提一下的是在剛開始的幾天裏，郭總只安排我們負責在各部分負責人之間傳遞票據等，説白了就是幹“跑腿”的，並特意叮囑我們要細心注意觀察經手的每一份票據。就這樣，我們開始了在各個負責人之間來回走動傳送單據--購貨訂單（purchase order）、發票（invoice）、裝箱單（packing list）等等，最後還要跟着相關人員一起去收發貨物。説真的，起初我們對於這種“跑腿”的差事相當的不樂意，都認為這是大材小用了，可是幾天之後我們就慢慢發現，從接到訂單並簽訂合同，到收發貨物，再到最後完成結匯，我們經手了一個又一個完整的業務流程，也慢慢對公司的整個業務流程熟悉起來，初步適應了公司的工作節奏，也不再討厭這份“跑腿”的差事了。
就這樣過了幾天之後，郭總感覺時機成熟了，便安排我們跟隨各個負責人嘗試着進行實際業務操作。剛開始的時候當然是買賣雙方的相互發盤、還盤，主要通過電子郵件的方式進行交流，而且是全英文的，還好我們在學校時學習過外貿函電這門課，對於英文方式的發盤、還盤並不感到陌生，饒是如此，還是有許多不順利的地方，比如説，我們不能完全熟練地掌握公司產品的英文名稱、簡稱、性能、價格等等，往往一分發盤要由負責人進行多次指導、糾正之後才能發出去。單據的製作也是如此，雖然我們學習過國際貿易實務這門課，但那都是理論上的，實際操作起來就不那麼輕鬆了，往往一分單據要經過多次修改過後，由負責人檢查無誤之後才能發出去，當真是應了“書到用時方恨少”這句話。以後的去建設銀行購匯、申請境外匯款等等也都出現上述類似的問題，在這裏就不多提了。
最後要説的是，由於該公司規模較小，不具備報關的資格，一切報關業務也都由其他公司代理，因此在本次實習當中我們並沒有接觸到報關方面的業務，不免感覺有些遺憾。不過後來想想也難怪，畢竟我們在學校中學習的是國際貿易業務中的多個角色--買方、賣方、海關、銀行、船公司等等，正所謂“術業有專攻”，在現實當中本來就很難做到面面俱到，相信其他的在銀行等單位實習的同學也有同感吧。
實習的體會
在這次實習當中，我學到了很多的知識，包括業務方面的、人際交往方面的，同時我也認識到了自己工作上的不足之處，下面就是我對整個實習的一個總結：
1、加強專業知識的學習
正如前文所説的“書到用時方恨少”，在本次實習中我就充分感覺到了專業知識方面的捉襟見肘，很多學過的知識在實習中卻忘得一乾二淨。專業知識使我們從事外貿工作的基礎，外貿工作的高風險要求我們必須要熟練地掌握專業知識。
社會的競爭是很激烈的，如果你沒有很好的專業知識，沒有很好的運用自己的專業知識，那麼你就會因為這個兒被社會淘汰，那就太可惜了，原本那一切都可以很好的，只是你自己沒有努力的去學好專業知識而已，事實就是如此的簡單，但是很多的人卻忽略了，所以最終只能接受失敗的事實。調查研究顯示，不管是畢業生還是用人單位，對勝任工作影響最大的因素都是專業知識和技術能力，它是應聘者對該專業、該職位的熟練程度和上手難易程度的一個最基本的體現。很多的成功人士之所以會成功，就是因為他們把專業知識學得很好，很專業，而不是靠運氣，所以想要成功，靠運氣的同時，靠實力更重要。
我們大家都知道做每行每業都有自己的專業知識，而學好專業知識並不是那麼容易，一定要下一番苦心才得，只有學好了專業知識，我們才會讓自己的事業更加的順暢，才會讓我們拉近與成功的距離。
2、加強英語知識的學習
本次實習中，由於英語知識的不紮實，以至於不能完全明白每一份單據的確切信息，尤其是不能準確把握單據的某些重要條款，實在是今後工作中的一大隱患。
在國貿專業中，英語作為通用語言，外貿交往、國際禮儀、書信函電、進出口文件、還有銀行文件語言等等，統統以英語作為標準通用語言。因此英語是我們與外國客户進行交流的橋樑。
不關是國際貿易專業，在當今社會來講，英語無論再求職就業還是出國等方面，都很重要。
從全世界來看，説英語的人數已經超過了任何語言的人數，10多個國家以英語為母語，45個國家的官方語言是英語，世界三分之一的人口（二十幾億）講英語。全世界75％的電視節目是英語，四分之三的郵件是用英語書寫，電腦鍵盤是英語鍵盤，任何一個會議敢號稱是國際會議，其會議工作語言一定要用英語，也是聯合國的正式工作語言。
我們看到，很多官方的、政府性質的活動、文件、交流方式都使用英語。
大多數國家的高等學府，大學院校，都開設英語語言文學專業，僅在中國，就有一百多所大學設有英語專業或英語相關專業。
電腦和互聯網，也是建立在英語的基礎上，這個行業的語言，就是英語。
此外，在醫學領域、建築領域、文學領域，都與英語有極大的關聯。
中國在近幾十年的確發生了翻天覆地的變化，各方面都發展得很快。但是，不容置疑的是，我們在很多技術方面仍然落後於西方先進國家。要發展，要進步，要在較短的時間內掌握各種技術，我們不可能單靠自己搞研究，必須學習發達國家先進的技術，而學習的必要前提便是要掌握世界通用技術交流語言－英語。我們在學習別人先進技術，經驗的同時，也需要與世界各國展開各種技術上和經濟上的合作。如果不懂英語，便無法與合作方溝通交流，也更談不上合作了。
單就本次實習來説，公司之間的訂單及溝通很大部分是通過傳真、郵件等形式來完成，因此我們需要提高商務英語以及外貿英文函電的寫作能力。
3、學會與人溝通
在本次實習中，我充分體會到了人與人之間的溝通在職場中的重要性。公司這台大機器能否快速有效地運行，除了員工的業務能力以外，在很大程度上還取決於該公司的員工之間能否順利的進行溝通。
人與人之間最寶貴的是真誠、信任和尊重。其橋樑是溝通。在領導與員工之間，領導要學會關心員工、善於聽取員工的意見和建議，這樣就能充分發揮其聰明才智與積極性。領導在作出決策之前要廣泛徵求員工的意見，參與的員工越多，獲得的支持也就越多從而增強員工的主人翁意識，做到集思廣益。“一言堂”排斥參與，只有爭議、爭辯。從心靈上挖掘員工的內驅力，為其提拱施展才華的舞台，它縮短了員工與管理者間的距離，使員工充分發揮能動性，使企業發展獲得強大的原動力。
員工與員工之間的溝通亦是至關重要。往往一個眼神、一個動作便能傳達雙方的想法，達到高度的默契，這樣公司的各個部門之間、各個員工之間就能做到高度的協調一致，從而提高公司整體的運作效率。
4、維持良好的商業信譽，做到誠實守信
商業信譽，是指社會公眾對某一經營者的經濟能力、信用狀況等所給予的社會評價，即該經營者在經濟生活中信用、聲望的定位。商品經濟運行的根本基石是商業信譽。
商業信譽主要表現在企業與供應商之間及時結算貨款，經營者與消費者之間言而有信、貨真價實、童叟無欺。從而使企業在供應商那裏獲得良好的信譽，獲得優質的產品或得到供應商的延期付款或折扣。使經營者獲得公眾的信賴，從而獲得更大的市場。使經營者的事業飛速發展。
就拿我實習的這家公司來説，郭總曾不止一次地在我們面前強調商業信譽的重要性。我在實習時注意到，該公司幾乎很少用信用證來進行國際結算，郭總對此向我們説明：使用信用證的確能夠大大降低外貿交易中的風險，但成本較高，且較為繁瑣，不如電匯（T/T）等來得方便，那麼該如何規避對外貿易中的風險呢？他在此特別強調商業信譽的重要性。他解釋説，公司的主要貿易伙伴是歐美國家，眾所周知，歐美國家的國民素質相對較高，其公司的商業信譽也就相對較高，經過長期的業務往來，雙方建立了密切的業務關係，當然對對方的商業信譽非常滿意，對於這種長期的生意夥伴來説，已經做到了高度的相互信任；然而，像越南等東南亞國家的國民素質較差，公司在與這些國家的公司進行貿易的時候往往要特別小心，用信用證進行結算也就必不可少了。
由此可見，商業信譽對於公司來説是多麼的重要了。
5、對實習工作的一些建議
1.學校應該適當改變教育模式，使學生更符合用人單位要求
學校和企業之間存在一條天然的“鴻溝”。雖然目前職業學校與企業已開始某種程度上的協作，但絕大多數仍然是學校與企業人事部門發生着橫向上的聯繫，縱向的聯繫很少，換句話説就是學校千方百計向企業推銷自己的學生，有時還不得不借助某種關係進行工作。
很明顯，由於學校的教育模式與企業的生產實際不相適應，畢業生一般很難滿足企業用人的特殊要求和時段特點，很希望學校能夠儘快打破這種兩難的局面 。
2.作為學生，我們要轉變實習觀念
我們學生參加校外實習，更多的是強調專業對口，但在目前情況下，一般很難做到。那麼，在就業形勢嚴峻的大氣候下，該如何做好校外實習工作呢？
首先，我們必須切實轉變實習觀念，以一種“大實習”的思路開展工作，只要是與學生專業相關、相近的崗位，都可以參加，但它對我們的要求相對較高。
其次，我們在參加校外實習時，一定要用發展的眼光、開放的眼光來看問題，要儘量到創建不久的新企業、採用新技術新工藝的企業、有利於培養我們的實踐能力的企業，要學會樹立平等觀念、發展觀念，正確看待民營企業、轉制企業，正確看待大企業、小企業。
3.加強校企協作
對一個學校來説，應該與企業建立一個相對穩定的用人合作關係，這實際上對雙方來説都比較有利。對企業來説，學生來廠實習可以緩解新工人的培訓壓力，可以在短期內獲得較高素質的員工；對學校來説，既可以解決學生的就業問題，也能提高學生的專業實踐能力。
另一方面，我們還可以爭取企業的資助，在學校設立專項獎學金和實驗室，這對企業的特殊規格人才培養有很大幫助，也可以使教學進一步聯繫生產實踐，獎學金的建立對教學工作也會有很大促進。
4.經常與實習單位進行溝通，共同做好校外實習工作
很多學校在安排學生參加校外實習時，抱着一種“放羊式管理”的心態，認為學生參加實習就應該接受實習單位的管理，學校不用再去管了，其實這是一種很錯誤的想法。因為對學生來説，失去了學業和紀律的雙重約束，在社會大環境的薰陶下，是否能保持學生本色，不因各種誘惑而動心，確實不容小視。
在這種情況下，學校一方面要加強對外出實習學生的思想教育；另一方面也要多與實習單位溝通，定期走訪、瞭解實習生的思想動態和實習表現，及時處理有關問題。
總結
通過這次實習，我學習到了很多課本是學不到的東西，不僅是專業知識上的，還有個人能力上的、心理素質上的，感覺自己成熟了許多。我也更加熟悉了進出口貿易的基本流程，檢驗了平時所學習的基礎知識，衡量了個人的能力和水平，發覺了自身存在的不足和缺點。有了這一次的實習經歷，無論是今後的學習還是生活，更加清楚了自己需要什麼、該做什麼、該如何去做。
我想，這次實習讓我獲得的經驗、心得會促進我在以後的學習、工作中尋找到合理的方法和正確的方向，此次實習將是我以後踏入社會的一個良好的開端。
一、實習公司簡介
國際貿易有限公司簡介：
國際貿易有限公司在全國紡織重鎮東莞常平建立1991年。佔地20000餘平方米，員工1400餘人。主要從事羊毛衫的生產，紡織機械零配件、洗滌化工的銷售。東接廣深、廣九兩條鐵路，西臨莞深高速，一開始就以磅礴氣勢、宏大規模而立足毛紡業。一貫秉持“誠信經營以報客户信賴”經營理念和“一針一線，做足品質”原則，公司與各地客户建立了良好的合作關係，享有較高的信譽和口碑。
紡織有限公司簡介：
目標是主導國際牛仔市場。有“英倫·超冀設計中心”成熟的銷售和網絡營銷隊伍和。指定為北京服裝學院廣東地區實習基地。紡織有限公司1994年成立。
注重從人的需求出發，管理理念：公司在管理中的主要特徵是奉行以人為本的管理理念。實施以人為本的管理，對員工進行相關技術知識培訓的同時更注重對員工的道德素質培養。使公司形成一個具有高度團隊合作精神和信息溝通一體化的團隊。
市場的需要就是所要做的以名牌批發開發客户羣，經營理念：佔據市場大分額。建立優質的客户關係管理網絡，逐步走向名牌專賣，走向我最終目的以公司總部為基地，以全國為市場，發展特許連鎖加盟、代理和直營模式相結合，展現前衞理念和優質產品的市場統一。
創造新的牛仔文化；產品結構以女性時尚牛仔為主導方向，名牌精神：打破牛仔百年的風格。配置毛針織、棉針織系列產品，形成獨有的即新牛仔文化。個性的體現、理念的提升，展現出大漠中遠遠走來靚麗的身影。
二、實習主要工作任務：
主要負責規劃和製作公司網站（網上銷售電子商務平台）此過程中，進入公司的前段時間。有針對性的參考了相關網站的框架和模塊，並確定了公司的網站風格和模塊。與同事分工合作，同事（小潘）負責網站後台程序，由我負責前台頁面的製作和美工設計。月號左右基本完成網站籌建工作。
需要面向全國誠邀代理商和經銷商。因為公司峽谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場推廣時間，由於公司針對年夏季服裝的廣闊市場和公司服裝品牌的發展方向。東北、西北和西南地區有了廣闊的市場，因此今年的市場走向是鞏固原由市場的同時向華北、華南、華中地區大力推廣。由於夏季即將來臨，尋求代理的時間只有短短的一個月，並且受到地理區域的限制以傳統的方式去誠邀代理商和經銷商已不現實。於是與同事小潘商量通過互聯網發佈信息以尋求代理商。經過領導同意，由我負責網上銷售的工作，於月號全面開展工作。
經過網上查詢篩選我選擇了中國服裝銷售網、中國服裝招商網和中國服裝鞋帽網做為公司合作的網站並註冊為服裝企業會員。
似乎沒有什麼很大的效益，開始發佈信息的幾天。但是後來的幾天，email裏面幾乎每天都有客户要求代理公司晶牌的郵件。短短的10天裏，就有近20位客户想加盟代理公司品牌，並通過電話與他取得聯繫，初步達成了合作意向。
三、實習感想：網絡營銷路上的感悟）
1．質量是基礎。
首先要確保企業自身產品的優質質量。所實習的公司在去年剛開始向市場推廣時，質量是一個品牌的立足之本。一個企業要想在激烈的市場競爭中取得成功。對自身服裝的質量要求不很嚴格，做工和一些精細加工程序不是很規範。雖然在服裝剛開始推廣的時候憑其大量的廣告和時尚的款式佔居了東北、西北和西南大部分牛仔服裝市場，但不到半年，市場回饋給公司的質量不過關，許多服裝出向了大大小小的質量問題，給企業的品牌形象帶來了很大影響。
今年在服裝質量上下了很大的力度，公司吸取了去年的教訓。公司專門成立了具有專業水平的質量檢驗部門。負責服裝生產全過程的質量流水線管理。從而在質量上跨上了很大的一個台階，力求客户因質量退貨率為零。服裝質量得到保障，自然顧客對公司產品形成了很好的信譽度和美譽度，從而加強了客户對公司的忠誠度。總之，對於我這樣的服裝公司應該遵循這樣的品牌（名牌）規以質量贏口碑，以口碑得信譽，以信譽樹品牌。（美譽度）十信譽度）+忠誠度）=品牌（名牌）
2．市場推廣是關鍵。
也是必須解決的問題。如何選擇推廣方法，酒香也怕巷子深。因此怎樣通過一種行之有效的營銷方法去推廣企業自身的產品成為企業面臨的關鍵問題。並且能夠發較低的宣傳推廣成本，使企業能得到更大的回報。
公司的營銷人員年齡都在35-45歲之間，以往。算是相對年輕的營銷隊伍，但是採取的營銷方式是比較傳統的方式，比如要在某省誠邀代理商時，首先是派對該省比較熟悉的營銷人員在該省服裝批發市場尋找代理商，要對該服裝批發市場所有的經銷商進行盲目的訪問，這樣他頭來取得的成效比較微薄，自然無形中加大了公司的成本，但沒有獲得回報。
想在傳統營銷的基礎上大力發展公司在互聯網上的網絡營銷。於是寫了一份網絡營銷投資分析報告給公司領導，進公司以來。並於4月8號正式開展網絡營銷工作。經過我精心挑選，決定選擇中國服裝招商網、中國服裝銷售網和中國服裝鞋帽網作為公司品牌服裝的中介服務商。短短的10多天以來，就取得良好的效果，想加盟代理我公司品牌的代理經銷商近20個。這樣比起以前那種市場營銷模式要可觀很多，主動權完全把握在手中，可以有針對性的選擇地區代理商，從中選擇具有實力的代理經銷商。
速度是成功的關鍵，互聯網發展迅速的今天。其中速度包括信息處理速度、產品生產速度、物流配送速度和消費者需求動態反應速度等。因此，運用了互聯網能走出時間和地理區域的限制的優勢，接到客户信息的第一時間給客户回覆，與之建立良好的合作關係。接到客户信息的第一時間給客户回覆，與之建立良好的合作關係。
一、實習公司簡介
麗宏國際貿易有限公司簡介：
1991年，麗宏國際貿易有限公司在全國紡織重鎮東莞常平建立，佔地20000餘平方米，員工1400餘人。主要從事羊毛衫的生產，紡織機械零配件、洗滌化工的銷售。東接廣深、廣九兩條鐵路，西臨莞深高速，一開始就以磅礴氣勢、宏大規模而立足毛紡業。一貫秉持“誠信經營以報客户信賴”的經營理念和“一針一線，做足品質” 的原則，公司與各地客户建立了良好的合作關係，享有較高的信譽和口碑。
利宏紡織有限公司簡介：
利宏紡織有限公司1994年成立，目標是主導國際牛仔市場。我們有“英倫·超冀設計中心”，成熟的銷售和網絡營銷隊伍和。指定為北京服裝學院廣東地區實習基地。
管理理念：公司在管理中的主要特徵是奉行以人為本的管理理念，注重從人的需求出發，實施以人為本的管理，在對員工進行相關技術知識培訓的同時更注重對員工的道德素質培養。使公司形成一個具有高度團隊合作精神和信息溝通一體化的團隊。
經營理念：佔據市場大分額，市場的需要就是我們所要做的。以名牌批發開發客户羣，建立優質的客户關係管理網絡，逐步走向名牌專賣，走向我們的最終目的。以公司總部為基地，以全國為市場，發展特許連鎖加盟、代理和直營模式相結合，展現前衞理念和優質產品的市場統一。
名牌精神：打破牛仔百年的風格，創造新的牛仔文化;產品結構以女性時尚牛仔為主導方向，配置毛針織、棉針織系列產品，形成獨有的即新牛仔文化。—個性的體現、理念的提升，展現出大漠中遠遠走來靚麗的身影。
二、實習主要工作任務：
在進入公司的前段時間，主要負責規劃和製作公司網站(網上銷售電子商務平台)。在此過程中，有針對性的參考了相關網站的框架和模塊，並確定了公司的網站風格和模塊。與同事分工合作，同事(小潘)負責網站後台程序，由我負責前台頁面的製作和美工設計。在×月×號左右基本完成網站籌建工作。
由於公司針對××××年夏季服裝的廣闊市場和公司服裝品牌的發展方向，需要面向全國誠邀代理商和經銷商。因為公司峽谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場推廣時間，在東北、西北和西南地區有了廣闊的市場，因此今年的市場走向是在鞏固原由市場的同時向華北、華南、華中地區大力推廣。由於夏季即將來臨，尋求代理的時間只有短短的一個月，並且受到地理區域的限制以傳統的方式去誠邀代理商和經銷商已不現實。於是我與同事小潘商量通過互聯網發佈信息以尋求代理商。經過領導同意，由我負責網上銷售的工作，於×月×號全面開展工作。
經過網上查詢篩選我選擇了中國服裝銷售網、中國服裝招商網和中國服裝鞋帽網做為公司合作的網站並註冊為服裝企業會員。
開始發佈信息的幾天，似乎沒有什麼很大的效益，但是在後來的幾天，我的email裏面幾乎每天都有客户要求代理公司晶牌的郵件。在短短的10天裏，就有近20位客户想加盟代理公司品牌，並通過電話與他們取得聯繫，初步達成了合作意向。
三、實習感想：(網絡營銷路上的感悟)
質量是一個品牌的立足之本。一個企業要想在激烈的市場競爭中取得成功，首先要確保企業自身產品的優質質量。我所實習的公司在去年剛開始向市場推廣時，對自身服裝的質量要求不很嚴格，在做工和一些精細加工程序不是很規範。雖然在服裝剛開始推廣的時候憑其大量的廣告和時尚的款式佔居了東北、西北和西南大部分牛仔服裝市場，但不到半年，市場回饋給公司的是質量不過關，許多服裝出向了大大小小的質量問題，給企業的品牌形象帶來了很大影響。
公司吸取了去年的教訓，今年在服裝質量上下了很大的力度，公司專門成立了具有專業水平的質量檢驗部門。負責服裝生產全過程的質量流水線管理。從而在質量上跨上了很大的一個台階，力求客户因質量退貨率為零。服裝質量得到了保障，自然顧客對公司產品形成了很好的信譽度和美譽度，從而加強了客户對公司的忠誠度。總之，對於我們這樣的服裝公司應該遵循這樣的品牌(名牌)規以質量贏口碑，以口碑得信譽，以信譽樹品。
一、實習單位介紹
(此處可結合自身實習單位情況自己複製單位簡介)
二、實習情況介紹
從實習的第一天開始，公司領導以及部門主管就對今後一段時間內的實習任務作出了安排。主要任務有：
1、熟悉阿里巴巴商務網站的工作流程，促進公司產品在國際市場上的營銷業績的提高
2、應用所學到的只是為公司的產品發佈英文介紹，維護公司的外貿網站3、服從各級領導的安排，圓滿完成單位佈置的各項工作任務，並且要理論聯繫實際，運用所學到的外貿知識開拓市場，為公司創造出更多的利潤。
在接下來的實習過程中，在公司各級領導的關懷指導下，我開始了對公司基本情況的瞭解並初步的瞭解了公司產品的大致情況。通過這一階段的學習我不但瞭解到了公司的組織架構和業務流程，並且通過指導老師的介紹瞭解到對公司組織架構和業務流程的瞭解可以儘快的適應公司的人事制度和工作環境，對於開展業務熟悉產品情況有很大的幫助。而對公司產品的學習則讓我對各種不同型號，不同材質的型材有了更深的認識，通過對這些認識的深化學習讓我對中國的門窗市場乃至整個世界的建材市場都有了一定的瞭解，這也是實習期間的重大收貨之一。
3、在瞭解了公司的基本情況和產品信息以後，經過考核公司領導層認為我已經初步具備了開展外貿業務的能力，因此繼續加強了對外貿業務的指導，並讓我要把上班時的實際操作與在課本上學到的外貿知識緊密聯繫，多看、多記、多學。在公司領導的幫助下我開始對從事外貿業務可能涉及到的各種單證有了更進一步的瞭解，例如海運提單以前只在課本上粗略的學習過，但經過實際操作後才發現原來在海運提單的填寫過程中有很多細節需要注意，千萬不能粗心大意得過且過，否則就可能給公司帶來巨大的損失。與此同時公司另外一個同事，還教會我學會了如何尋找客户資源並給客户發送開發信。值得一提的是開發信的寫法與平時我在外貿焊點課本里學到的寫法有較大的差距，如在實際寫開發信的過程中並沒有對開發信的字數有要求，甚至連客套話也可以省略掉，尤其需要注意的事寫給陌生客户的第一封開發信不能再郵件中附上公司的網址或者附上太多的產品圖片以防止郵件被國外的服務器當做垃圾郵件直接被刪除。這些雖然都是小細節，但是我相信細節決定成敗，這些小細節必然會為以後我參加外貿工作打下良好的基礎。
我畢業頂崗實習所在的單位是北京****電氣工程有限公司。北京****電氣工程有限公司主要業務是：提供110KV及以下送電線路(含電纜工程) 和同電壓等級變電站工程的輸電、供電、受電電力設施的施工安裝服務;提供380V及以下的城市廣場、道路、公路、建築物外立面、公共綠地等照明工程安裝服務;提供35千伏以下輸電、供電、受電電力設施的維修、試驗服務。
我在北京****電氣工程有限公司實習的崗位是開發部事務員，主要負責開發部的內勤工作。我所從事的工作內容主要有：一、製作項目開工資料(報裝資料、施工方案、施工組織設計、進場所需資料);二、製作項目竣工資料(竣工圖、竣工文件);三、竣工資料的整理與歸檔工作;四、製作項目9000認證文件;五、製作項目監理所需資料;六、製作項目招投標文件(除商務部分);七、負責項目招投標工作;八、合同統計工作;九、完成公司要求的報表工作。由於我所負責的是開發部的內勤工作，故不涉及設備技術參數和技術要求。
通過在北京****電氣工程有限公司的頂崗實習，我深深的感覺到我們在學校學習的那些知識遠遠不夠。剛畢業的大學生往往會覺得畢業了，告別了校園生活再不用學習了。尤其我以班級綜合排名第一的好成績作為學校的優秀畢業生應聘到頂崗實習單位，更加以為我在學校所學的以及通過自己努力取得的那些國家計算機、英語、製圖員的等級證書就是單位所需要的。
可是在頂崗實習過程中，我才發現學校裏我所學習的那些知識，學得再好不過是書本上的東西，真正到了實際工作中相差太遠了。尤其我所實習的崗位，所負責的工作，與我在學校所學的專業知識更是幾乎沒有關係。我們在學校中學習的，事實上真正重要的是那種自主學習的方法，所學習的是再學習實際東西的一些學習工具，更重要的還有做人的道理。學校裏我們要學會做人，才能更好的學做學問。在工作中，一切都是新的，都要從零開始。我很深刻的體會到，學無止境。我們要想在這個社會上很好的立足是需要不斷的學習，不斷的充實自己才行的。否則，在當今競爭如此激烈的社會，我們就將被淘汰。
在畢業頂崗實習過程中，我收穫了很多。對於我所在的開發部的工作性質而言，我認識到溝通協調能力在工作中的重要性。開發部作為我們整個公司的業務源頭，在生產中起着至關重要的作用。我們需要盡職盡責，為客户所想，為客户所急。公司的總經理每週都會給開發部召開部門會議，會議中我們會彼此談談各自一週的工作以及大家分享一些在處理工作中的經驗，這讓我學習到了很多書本中無法學到的東西。其中讓我感受很深的就是與人溝通協調的方法。社會不像校園，是一個很複雜的環境。工作中與客户溝通更不像在學校與老師溝通那樣輕鬆。
這其中有很多的技巧，都是在不斷的工作學習中積累出來的。步入社會，這種與人溝通協調的經驗是很重要的。很多時候，我們即便是無法完成的事也需要答應顧客，然後回去協調，最後哪怕依然就是不可能的事，但我們需要給顧客這個我們為顧客服務了的過程。鑑於我們的工作性質就是要讓顧客滿意，要協調好甲方、供電局甚至公司內部其他部門的工作。我認識到在社會這個大環境下為人處事是需要圓滑的，社會上沒有人會包容我們的脾氣，在畢業頂崗實習過程中，我學習到了不少這方面的經驗。
通過頂崗實習，我反思了自己在學校期間的學習情況。我感覺自己對於知識的學習太表面化了，沒有深入的理解，只能説我學習認真所以取得了好的成績，而事實上，與實際根本沒有結合起來，知識只停留在書本上。我個人也覺得我們學校可以在專業課程的教授方面，多結合下具體工作中所需要的，與實際聯繫更加緊密些，讓以後供用電技術這個專業的同學在畢業後學習到真正工作中可以用得到的東西。畢竟我們的學校培養的大多是高級技工，學生畢業要有真正的技術才能顯現出我們學校畢業生的優勢。最後，希望我們的學校越辦越好，為社會培養的人才。
一、實習目的
1.通過實習培養我們的自學和動手能力、理解能力以及思維能力。通過進出口貿易實習，讓我們能夠在一個國際商業環境中切身體會商品進出口交易的全過程，也能夠在實際業務的操作過程中使其全面、系統、規範地掌握從事進出口交易的主要操作技能。
2.通過實習培養外貿實務的具體操作程序，使用郵件系統進行業務磋商，掌握往來函電的書寫技巧；
3.讓我們能運用經濟計量學等方法分析和研究國際經濟貿易中的一些實際問題，具備一定的科學研究能力。
4.讓我們具備紮實的專業知識。國際貿易專業人才必須掌握國際貿易專業基本理論知識和基本技能，要通曉我國外貿政策和理論、國際貿易規則與慣例進出口交易程序與合同條款等。
5.熟悉本專業工作的內容，培養學生理論聯繫實際、觀察問題、分析問題和解決問題的能力，為今後從事相關工作打下良好的基礎。
6.具有較強的學習能力；具有良好的人際溝通能力和社會適應能力；具備較好的語言和文字表達能力；掌握一門外國語，具備良好的計算機基礎及應用能力；具有較強的實踐操作能力、社會實踐能力和一定的創業、創新能力。
7.培養踏踏實實的工作態度，樹立良好的職業道德和組織紀律觀念。
二、實習時間
20xx年ｘ月01號至20xx年ｘ月30日
三、實習地點
ｘｘ省ｘｘ市ｘｘｘｘ電氣有限公司
四、實習單位及崗位介紹
（一）實習單位介紹
我實習的單位是ｘｘｘｘ電氣有限公司。ｘｘｘｘ電氣有限公司主要經營：温度變送器、壓力傳感器、壓力變送器等產品。公司尊崇“踏實、拼搏、責任”的企業精神，並以誠信、共贏、開創經營理念，創造良好的企業環境，以全新的管理模式，完善的技術，周到的服務，卓越的品質為生存根本，我們始終堅持用户至上用心服務於客户，堅持用自己的服務去打動客户。
（二）實習崗位介紹
我從事的職務是外貿業務員。主要職責就是搜索聯繫客户，利用電話或者外貿函電和客户交流商談相關事宜，最後與客户建立合約。
五、實習內容和過程
（一）瞭解公司基本狀況及市場分佈
邁出大學，踏入社會，找到了第一份工作。去公司的第一個周，經理沒有給我安排具體的工作，讓我先了解一下公司的情況，然後就發給我本公司簡介，公司簡介主要介紹了公司的歷史以及經營產品。在上班期間，我嚴格按照經理要求，細心認真的瞭解公司基本情況，公司產品，並認真記下了它們的`中英文學名，主要用途，主要銷路。熟悉公司市場分佈。我們公司主要銷往中亞等地，主要客户也是來自這幾個地區，或者是這些地區的代理商，相對於這幾個地區，北美、等地區的業務量只佔比較少的一部分，雖然這些地區也有很多的市場需求，但由於市場壟斷以及關説等貿易壁壘、市場需求等原因，這些地區的市場和銷量並沒有很大發展，從一定程度上限制了公司的業務量，通過這一段實踐對我公司產品市場分佈的瞭解，我覺得公司的市場走向可以從兩方面一起發展，一方面，進一步拓展原有市場，做大市場，佔領更多的市場份額；另一方面，發展新的市場，可以派遣公司員工去當地市場做實地市場調查，瞭解當地的真實狀況。
（二）具體實施過程
1.通過對公司的瞭解以及對公司產品市場的瞭解使我對公司的產品有了一個更深刻的認知，使我瞭解到我公司所生產的產品在目前國際市場中所處的地位，以及在國內的排行。公司原有的客户羣體需要好好維護，但也要發展新的客户羣體，積極學習怎樣快速的運用網絡平台進行產品銷售與客户的尋找。公司先讓我註冊一些貿易平台賬號，方便及時登入查找。我就在阿里巴巴、淘寶上進行網絡銷售，利用這個大的網絡平台跟商家進行溝通，尋找客户更加容易些。
2.發盤、詢盤、還盤。公司讓我給客户發郵件，也就是貿易中説的發盤，雖然剛離開學校可畢竟對專業學的不精，所以忘了發盤的內容，幸好又看了一遍書。就這樣幾天一直在尋找新的客户，希望能趕快建立一筆業務，拉一筆單子，讓公司看看我的實力，但好像並不那麼容易。客户向我發來詢盤，我及時回覆貨物品名，型號，生產廠家，數量，交貨期，付款方式，包裝規格及型號等，然後給客户做正式發盤。客户又發來還盤，我拿不定主意就請示了一下經理，經理同意了接受。經過洽談收到了客户的正式訂單，也是我的第一筆訂單。
3.下生產訂單。得到客人的訂單確認後，把訂單轉做成內部訂單給業務部。4.審核。業務部收到訂單後，首先做出業務審核表。按出口合同審核表的項目如實填寫，儘可能將各種預計費用都列明。審核表要由業務員簽名，部門經理審批，再交管理部人員審核後才能執行。如金額較大的，或有預付款和佣金等條款的，要經公司總經理審批才行。
5.生產貨物。業務部在確定交貨期後，下達生產通知，通知工廠按時生產。6.檢查貨物。公司要進行檢查貨物。在工廠把貨物生產好，併發貨到公司之後，要對所定貨物進行查驗，是否能用，質量是否過關，這些是必須要進行驗證的，是基本原則，因為要想穩定客户資源，這一部分是必須要做好的。
7.製作單據。製作出口需要的基本單據。工廠提供的裝箱資料，製作出口合同，出口商業發票、報關單等單據文件。
8.尋找貨代公司發貨。多尋幾家然後對比一下價格，選擇最適合的貨代公司，通知貨代來公司收貨。並且把所必備的單據交給貨代。
9.最後一步也是很重要的就是確認發貨信息並及時通知客户。
六、實習總結和體會
在這幾個月的工作當中，我感覺自己受益匪淺，學到了許多在學校不能學到的東西，懂得了許多與人相處，做事的道理。
1.通過工作使我學到了課本上不能學到的東西，學有所得，學有所用，使我瞭解貿易的整個真實過程，使我累積了這方面的經驗，這份工作給我的第一感覺就是外貿競爭力極其激烈，能力及辦事認真你就得到上司及同事的認同，否則就只能走人。但是我相信付出總有回報，這是我人生中很好的一次經歷和一次鍛鍊。
2.樹立團隊意識是非常必要的。在辦公環境中要有一個積極的、和諧的、具有凝聚力的團隊，因為不是一個人能完成所有的外貿業務，自身只是工作一部分，做好工作要與他人積極配合好。如果缺少團隊意識，就是一盤散沙，沒有凝聚力，完成業務就無從談起。
3.學會承擔責任。進入職場，才發現自己的單純。在大學裏，你是個“自由人”，你所承擔得較少；特別是，當你犯錯誤時，你的老師經常耳提面命的教導你，將你引入正確的道路。但在，職場中沒人會為你的錯誤買單，你必須變成熟，變強大，承擔你該承擔的，為你負責，為你的客户負責，為你的公司負責。
4.通過一次次的學習，使自己不斷熟悉工作流程，工作內容，加深對專業知識的理解，將理論與實踐的相結合就能更好的服務於該崗位，要一次比一次有進步，每一次都爭取做到最好。
5.必須瞭解待人處事的基本禮儀。步入社會就需要了解基本禮儀，而這往往是原來作為學生不大重視的，無論是着裝還是待人接物，都應該合乎禮儀，才不會影響工作的正常進行。
6.工作態度決定一切。有句話説得好：“態度決定高度”在工作態度上，對待工作，必須仔細認真，一點馬虎，可能就會給公司帶來很大的損失，對於上司交代的事情，必須認真完成，對於自己在工作中不明白的事情，必須問清楚，實在記不住，可以記在筆記上。對工作中的錯誤也要記下來，及時總結經驗教訓。養成認真嚴謹的工作態度，為以後自己職業生涯的發展打下堅實的基礎。
7.這次國際貿易實習，使我不僅從個人能力，業務知識上有所提高，也瞭解到了團隊精神、協作精神的重要性。相信，有了這一次國際貿易實習的經歷，無論是今後的學習，還是工作，甚至是生活，我都會更加清楚，自己要什麼、該做什麼、該如何做，怎樣才能做好；相信，此次國際貿易實習將是我今後人生的一個良好開端。
總之，最主要的是要有一顆真誠的心去與他人溝通，老老實實做工作，用真誠感動他人，這樣才能贏得他們以及同事領導的信賴。才能在以後的工作道路中越走越遠，不斷前進，一步步去實現自己最初的夢想。
一、實習的目的與意義
在本科專業教育中，實習是一個重要的實踐性教學環節。通過實習，可以使我們熟悉外貿實務的具體操作流程，增強感性認識，並可從中進一步瞭解、鞏固與深化已經學過的理論和方法，提高發現問題、分析問題以及解決問題的能力。
在公司具體實習過程中，能夠接觸國際貨物買賣實務的具體操作，進出口的成本核算、詢盤、發盤與還盤等各種基本技巧，還能對某一行業深入徹底的瞭解並能切身體會到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關係，接觸公司制定的各種戰略以實現跨國經營和良好的市場運作；認識供求平衡、競爭等宏觀經濟現象，能夠接觸真實的商務實戰，瞭解自身存在的不足，並積累一定的經驗，為將來走上工作崗位打下良好基礎。
二、實習時間三、實習公司簡介
美的集團，創業於1968年，是一家以家電業為主，涉足房產、物流等領域的大型綜合性現代化企業集團，旗下擁有兩家上市公司、四大產業集團，是中國最具規模的白色家電生產基地和出口基地。 美的集團主要產品有家用空調、商用空調、大型中央空調、冰箱、洗衣機、電飯煲、飲水機、微波爐、洗碗機、電磁爐、風扇、電暖器、熱水器、灶具、吸油煙機、消毒櫃、電火鍋、電烤箱、吸塵器等家電產品和壓縮機、電機、磁控管、變壓器等家電配件產品，擁有中國最大最完整的空調產業鏈和微波爐產業鏈，擁有中國最大最完整的小家電產品羣和廚房家電產品羣。
美的集團一直保持着健康、穩定、快速的增長。上世紀80年代平均增長速度為60%，90年代平均增長速度為50%。新世紀以來，年均增長速度超過35%。作為一家大型跨國公司，美的憑藉高素質的員工隊伍、雄厚的實力、豐富的經驗、良好的信譽、先進的技術及精良的設備，可為各種客户提供家電設備和專業的技術保障。
四、實習內容宣誓結束後，所有的實習生都非常激動，為自己能夠在美的這樣的公司來實習而高興，不為別的，只為美的集團把我們都當作了公司內的一員，儘管我們是實習生，而且時間不過是短短的一個月。短短的幾句話，點燃了激情，留住了心聲。我對這次實習有了有了進一步的期待，所有的實習生都跟我一樣。美的果然不負所望，接下來的實習生活給我們每個人留下了難忘的回憶。
第二天，我們正式開始了實習生活。開完晨會後，公司根據我們每個人的實習計劃給我們安排了在實習期間的工作任務。助理拿了許多關於公司和產品的資料讓我詳細閲覽，資料中多次提及公司的經營理念和產品的專業術語，大多是英文和日語，由於剛剛走出校園，懶散的心態使我並沒有認真的去學習和體會，以至於在後來的實際操作中出現了嚴重失誤。在公司的實習過程中，還接觸到了大型公司的ERP系統，每位員工都能夠通過ERP系統進行日常的作業，集團可以通過ERP系統，對供應鏈實行有效的管控。集團的供應鏈管理在業界享有很高的知名度，正是如此，公司在跨國發展中實行了有效的成本管控和生產經營。
接下來的日子裏，我在同仁的帶領下不斷的學習和實踐。經過一陣時間的產品資料的熟悉，經理讓我們實際的操作，在學校裏我們學到裏很多理論知識，什麼外貿術語，尋發盤、商務談判等等，但是真讓我一個人開始操作，真就不知道如何起步，因為我不知道該如何開發客户，如何進行有效的溝通，因為我們是專門的銷售部，負責對內和對外產品銷售工作，因此並不涉及產品的生產研發，這是其他部門的事，所以我們日常的工作很大一部分都是用來進行開拓市場和聯繫客户，因為是實習生，公司對我們並沒有十分嚴格的要求，我們在老員工的指導下，學習怎麼有效的進行市場開拓，起初對於開發客户很膽怯，國內的還好點，國外的由於英語水平的限制，通過電話根本不能進行有效溝通，只能通過E-MAIL套用教材中的例子，這樣才得到了一些有效的信息。 另外在元旦期間,我和幾位實習生被分到不同場地進行不同期限的促銷任務，並且每個工作日結束後，都必須向相關負責人彙報銷售情況。
記得有一天上午：在業務部熟悉單證，剛開始看到這些單證真是又愛又恨，愛的是它是我們以後吃飯的寶貝，恨的是隻是它認識我，我卻不認識它，那上面密密麻麻，模模糊糊的英文術語，讓我摸不着頭，靜下心後拿起字典，問題也就迎刃而解了，於是愈看愈加自信，同時也堅定了我一定要學好英語的決心。
當日下午：在同一個地方聽取一位外貿老內務員的報告，這位老內務員同樣也是經驗豐富，從事外貿工作二十餘年。他從外貿實物着手，結合自己多年的經驗和所經歷的案例，對外貿實物進行了一番精闢的講解。
剛開始他就講了一個自己經歷的例子來引出對待樣本應該注意的問題。是以前他還在一家工廠當經理時，外貿公司給工廠下了一批單，當貨物做好時，客户拒絕接受，原因是他要求絨朝外，而工廠做的確相反，又苦於樣本找不到了，客户表示這批貨就算降價他也不要。於是外貿公司跟工廠發生爭執，工廠説自己沒有做錯，是依據外貿公司的要求來做的。由於樣本找不到，最後外貿公司賠償了這筆損失。從這個案例中能吸取一些教訓，就是在以後的外貿工作中一定要注重證據，要有文字記載，對對方的樣品一定要進行打樣。同時在履行合同時一定要按質，按量，按期履行，任何一個小小的差錯可能都會導致客户的拒付，有誤差要當面説清，不能辦到的就不能接，碰到涉及知識產權問題的一定要在合同中説明，涉及知識產權所造成的侵權由買方承擔。同時有問題要及時與客户溝通，爭取及早解決，而不能等到事後客户發現，那樣就太遲了。另外在下單時要對各工廠的情況有所瞭解，知道各工廠的優勢在哪，各有什麼長處，這樣我們才能生產出更高品質的商品來滿足客户的需要。
在三週的實習期間裏，每次雙休日公司都會組織我們實習生與員工之間打籃球比賽，還有一些其他活動，如信任背摔等，以培養我們的團隊合作能力，和提高隊友之間的相互信任。另外還會進行一些小測試、考試、講座、討論會等活動，用來解答我們在公司實習期間遇到的問題。
在公司最後的幾天裏，我們來到了公司的博物館，來切身感受公司的文化，仔細聆聽公司工作人員的介紹，對美的集團創立以來的文化和理念有了更深層次的認識，在他們的眼中企業是一個團隊，講求團隊力量的發揮；經營更是一項長期競賽，要發揮“眾人同心，其利斷金”的加乘力量，企業才能持續成長。震旦現階段在務實與創新的行動綱領下，未來的經營策略仍將積極開創，確實掌握產業趨勢，延伸核心事業和相關產業的發展。展現美的集團自創品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標誌，象徵美的集團如旭日東昇般，散發着光明與活力；同時在內涵上，秉持着穩健踏實的一貫經營風格，藴含創新突破的經營魄力。
五、收穫與感想
在成功結束實習後，仔細總結，發現不同於前幾次實習，這次校外實習充分認識了從學校走向社會我們存在的不足和缺少工作經驗。
自身定位，加強外語學習。在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語，外語是我們對外交流的橋樑，因此在以後的學習中必須加強對外語的學習，同時加強口語的練習，這是我們搞外貿的基礎，因此必須掌握好這門工具。不斷強化自身，並充分認識自己，避免眼高手低，增加實際動手能力，在社會這個大學校裏，不斷完善和學習
工作總結，認識自身不足。通過實習我發現貿易這專業是門實踐性很強的專業，它不光要求我們有紮實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力，更重要的是學會如何與人溝通，怎麼建立商業關係，這些是課本中學不到的，只有融入社會的大舞台並不斷的歷練才能得到提高，還有加強各方面素質的提高。貿易工作同時是一個涉外行業，因此對各方面的要求都很高，對外代表的不僅僅是個人形象，甚至是國家形象，因此必須加強自己各方面素質的修煉，如禮儀等。熟練掌握好本專業的知識。專業知識是我們從事貿易工作的基礎，貿易工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業知識。
在這次實習過程中，我深刻體會到，走出校門，只是萬里長征的第一步，我們在工作經驗，社會歷練，人際交往上體現出來的稚嫩，在這一次的實習中完全表露出來，而且我們所缺乏的還不僅僅如此，所以在以後的生活和工作中，我要不斷的充實和豐富自己，不放棄任何能夠鍛鍊自己的機會，使自己能迅速的成長為一名優秀的商務人士。
一、實習公司簡介
(1)利宏紡織有限公司簡介：
利宏紡織有限公司1994年成立，目標是主導國際牛仔市場。我們有“英倫·超冀設計中心”，成熟的銷售和網絡營銷隊伍和。指定為北京服裝學院廣東地區實習基地。 管理理念： 公司在管理中的主要特徵是奉行以人為本的管理理念，注重從人的需求出發，實施以人為本的管理，在對員工進行相關技術知識培訓的同時更注重對員工的道德素質培養。使公司形成一個具有高度團隊合作精神和信息溝通一體化的團隊。
利宏紡織有限公司經營理念：
佔據市場大分額，市場的需要就是我們所要做的。以批發開發客户羣，建立優質的客户關係管理網絡，逐步走向專賣，走向我們的最終目的。以公司總部為基地，以全國為市場，發展特許連鎖加盟、代理和直營模式相結合，展現前衞理念和優質產品的市場統一。 精神： 打破牛仔百年的風格，創造新的牛仔文化;產品結構以女性時尚牛仔為主導方向，配置毛針織、棉針織系列產品，形成獨有的即新牛仔文化。—個性的體現、理念的提升，展現出大漠中遠遠走來靚麗的身影。
(2) 麗宏國際貿易有限公司簡介：
1991年，麗宏國際貿易有限公司在全國紡織重鎮東莞常平建立，佔地xx0餘平方米，員1400餘人。主要從事羊毛衫的生產，紡織機械零配件、洗滌化工的銷售。東接廣深、廣九兩條鐵路，西臨莞深高速，一開始就以磅礴氣勢、宏大規模而立足毛紡業。一貫秉持“誠信經營以報客户信賴”的經營理念和“一針一線，做足品質” 的原則，公司與各地客户建立了良好的合作關係，享有較高的信譽和口碑。
二、實習主要工作任務
在進入公司的前段時間，主要負責規劃和製作公司網站(網上銷售電子商務平台)。在此過程中，有針對性的參考了相關網站的框架和模塊，並確定了公司的網站風格和模塊。與同事分工合作，同事(小潘)負責網站後台程序，由我負責前台頁面的製作和美工設計。在×月×號左右基本完成網站籌建工作，可以正式投入工作。
經過領導同意，由我負責網上銷售的工作，於×月×號全面開展工作。經過網上查詢篩選我選擇了中國服裝銷售網、中國服裝招商網和中國服裝鞋帽網做為公司合作的網站並註冊為服裝企業會員。開始發佈信息的幾天，似乎沒有什麼很大的效益，但是在後來的幾天，我的email裏面幾乎每天都有客户要求代理公司晶牌的郵件。在短短的10天裏，就有近20位客户想加盟代理公司品牌，並通過電話與他們取得聯繫，初步達成了合作意向。
由於公司針對××××年夏季服裝的廣闊市場和公司服裝品牌的發展方向，需要面向全國誠邀代理商和經銷商。因為公司峽谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場推廣時間，在東北、西北和西南地區有了廣闊的市場，因此今年的市場走向是在鞏固原由市場的同時向華北、華南、華中地區大力推廣。由於夏季即將來臨，尋求代理的時間只有短短的一個月，並且受到地理區域的限制以傳統的方式去誠邀代理商和經銷商已不現實。於是我與同事小潘商量通過互聯網發佈信息以尋求代理商。
三、實習感想：網絡營銷路上的感悟
1.質量是基礎。
質量是一個品牌的立足之本。一個企業要想在激烈的市場競爭中取得成功，首先要確保企業自身產品的優質質量。我所實習的公司在去年剛開始向市場推廣時，對自身服裝的質量要求不很嚴格，在做工和一些精細加工程序不是很規範。雖然在服裝剛開始推廣的時候憑其大量的廣告和時尚的款式佔居了東北、西北和西南大部分牛仔服裝市場，但不到半年，市場回饋給公司的是質量不過關，許多服裝出向了大大小小的質量問題，給企業的品牌形象帶來了很大影響。公司吸取了去年的教訓，今年在服裝質量上下了很大的力度，公司專門成立了具有專業水平的質量檢驗部門。負責服裝生產全過程的質量流水線管理。從而在質量上跨上了很大的一個台階，力求客户因質量退貨率為零。服裝質量得到了保障，自然顧客對公司產品形成了很好的信譽度和美譽度，從而加強了客户對公司的忠誠度。總之，對於我們這樣的服裝公司應該遵循這樣的品牌()規以質量贏口碑，以口碑得信譽，以信譽樹品 (美譽度) 十 (信譽度) + (忠誠度) = 品牌()
2.市場推廣是關鍵。
酒香也怕巷子深。因此怎樣通過一種行之有效的營銷方法去推廣企業自身的產品成為企業面臨的關鍵問題，也是必須解決的問題。如何選擇推廣方法，並且能夠發較低的宣傳推廣成本，使企業能得到更大的回報。以往，我公司的營銷人員年齡都在35——45歲之間，算是相對年輕的營銷隊伍，但是他們採取的營銷方式是比較傳統的方式，比如要在某省誠邀代理商時，他們首先是派對該省比較熟悉的營銷人員在該省服裝批發市場尋找代理商，他們要對該服裝批發市場所有的經銷商進行盲目的訪問，這樣他們到頭來取得的成效比較微薄，自然無形中加大了公司的成本，但沒有獲得回報。
在我進公司以來，想在傳統營銷的基礎上大力發展公司在互聯網上的網絡營銷。於是我寫了一份網絡營銷投資分析報告給公司領導，並於4月8號正式開展網絡營銷工作。經過我的精心挑選，我決定選擇中國服裝招商網、中國服裝銷售網和中國服裝鞋帽網作為公司品牌服裝的中介服務商。在短短的10多天以來，就取得良好的效果，想加盟代理我公司品牌的代理經銷商近20個。這樣比起以前那種市場營銷模式要可觀很多，主動權完全把握在我們手中，我們可以有針對性的選擇地區代理商，從中選擇具有實力的代理經銷商。
在互聯網發展迅速的今天，速度是成功的關鍵，其中速度包括信息處理速度、產品生產速度、物流配送速度和消費者需求動態反應速度等。因此，我運用了互聯網能走出時間和地理區域的限制的優勢，在接到客户信息的給客户回覆，與之建立良好的合作關係。在接到客户信息的給客户回覆，與之建立良好的合作關係。
四、注意的問題：
1.儘可能多地打電話。
在得到客户信息後，電話聯繫客户，瞭解客户情況和介紹公司的基本情況。
2.電話要短而精。
在向諮詢客户介紹自身產品時，要注意合理用詞，有針對性的講敍一些經典的產品介紹。這樣首先要求我自己要對公司服裝產品有充分的瞭解和認識，在介紹服裝和公司情況的時候儘量多用些專業性的詞語，這樣自然給客户對自己增加一種人與人之間的“敬仰”，對自己產生品牌代理信心。高質量的電話，高效率的工作，從而無形中也給了自己增加了成功的信心。
3.電話前要列出要電話客户名單明細。
這樣可以有條有序的給客户電話，通過客户諮詢明細資料向客户瞭解他們的情況和該地區的牛仔市場前景等。
(1)記錄電話內容。在電話機旁擺放一些紙和筆這樣可以一邊聽電話一邊隨手將重點記錄下來，電話結束後，接聽電話應該對記錄下來的重點妥善處理或上報認真對待。
(2)重點重複。當顧客打來電話訂貨時，他一定會説產品名稱或編號、什麼麼時間要或取。 這時不僅要記錄下來，還應該得利向對方複述一遍，以確定無誤。
(3)重點突出。當客户來電話或給客户電話以及給客户發email時要有重點，突出品牌的風格和另類，用一些專業性的詞語和優惠條款突出品牌在客户心中的認知度，妥善運用折扣率、退換貨率、加盟。
4.巧妙運用市場營銷中的80/20法則。
因為不同的企業和不同的情況可以對80/20法則有不同的理解，處於我的情況和環境，我是這樣理解的：80%的收穫來自20%的努力：80%的銷售額來自20%的顧客;80%的利潤來自20%的老客户：代理經銷商的比例是：80%是相對有實力的，20%是有發展潛力的。在鞏固80%的實力派代理經銷商的同時，要發更大的精力和人員去培養帶動20%的潛力派代理經銷商，因為這20%會是將會是企業在今後市場競爭中的強有力後盾，是未來的實力派。
5.專注工作。
在銷售時間裏不要接電話或者接待客人，把此項工作叫給文員小姐去完成。充分利用網絡營銷經驗曲線。正象任何重複性工作一樣，在相鄰的時間片段裏重複該項工作的次數越多，就會變得越優秀。正所謂是經驗的積累。網絡營銷也不例外。你的第二個email或者電話會比第一個好，第三個會比第二個好，依次類推。在體育運動裏，我們稱其為”漸入狀態”。你將會發現，你的營銷技巧實際會隨着銷售時間的增加而不斷改進。
6.要慎重選者代理經銷商。
在選擇代理經銷時不僅要對其“量”的分析，更要對其進行“質”的分析。有了良好的策略和企業形象後，招商加盟就成竹在胸。可以有條不紊地開展招商加盟一定要把好質量的關，嚴格挑選加盟商，不要急功近利，給公司留下後患+做好招商後還要及時跟蹤維護、督促、協助終端嚴格貫徹特許經營的模式，不能只圖一時之快，以為終端一開張就萬事大吉，就可以坐收漁利;於是就不管不顧，任由經銷商去擺弄。
就像現在的等二線品牌，剛開始辛苦鋪設的網絡，現在掛羊頭賣狗肉，打着紅旗做八國聯軍買賣的，四季改行變臉的應有盡有，也有些代理商為了片面追求眼前的銷售數量，睜一隻眼閉一隻眼，只要提貨，多多益善，個個歡迎別説形象統一，連品牌專賣都沒法保證，如此一來，跟做地攤貨搞批發沒有本質的區別。這樣公司直營的市場優勢就蕩然無存，不僅嚴重影響品牌的當地市場形象，面且給該市場的後續發展設下了難以逾越的障礙。因此，公司領導應深刻理解特許經營品牌專賣及終端直營市場!理解它強大的市場優勢和長遠的發展前景。只有嚴格採取直營化運作，建立系統健全的營運機構，才能確保終端網絡健康良性化發展，發揮的品牌營銷效能。
7.售後服務是保障。
售後服務對於公司暫時來説只是直接與代理經銷商的接觸交易，沒有直接深入到終端品牌專賣店的形式，因此公司直接面對的是對代理經銷商的售後服務。這樣就涉及到前面提到的退換貨率，合理的退換貨率會給代理經銷商一個安全保障和適當的壓力。從而帶動他們的銷售動力，進而維護服裝品牌形象。
一、實習公司簡介
xxx有限公司簡介：
xx年，xxx有限公司在全國紡織重鎮東莞常平建立，佔地20000餘平方米，員工1400餘人，國貿專業實習報告。主要從事羊毛衫的生產，紡織機械零配件、洗滌化工的銷售。東接廣深、廣九兩條鐵路，西臨莞深高速，一開始就以磅礴氣勢、宏大規模而立足毛紡業。一貫秉持“誠信經營以報客户信賴”的經營理念和“一針一線，做足品質”的原則，公司與各地客户建立了良好的合作關係，享有較高的信譽和口碑。
管理理念：公司在管理中的主要特徵是奉行以人為本的管理理念，注重從人的需求出發，實施以人為本的管理，在對員工進行相關技術知識培訓的同時更注重對員工的道德素質培養。使公司形成一個具有高度團隊合作精神和信息溝通一體化的團隊。
經營理念：佔據市場大分額，市場的需要就是我們所要做的。以名牌批發開發客户羣，建立優質的客户關係管理網絡，逐步走向名牌專賣，走向我們的最終目的。以公司總部為基地，以全國為市場，發展特許連鎖加
加盟、代理和直營模式相結合，展現前衞理念和優質產品的市場統一。
名牌精神：打破牛仔百年的風格，創造新的牛仔文化；產品結構以女性時尚牛仔為主導方向，配置毛針織、棉針織系列產品，形成獨有的即新牛仔文化。—個性的體現、理念的提升，展現出大漠中遠遠走來靚麗的身影。
二、實習主要工作任務：
在進入公司的前段時間，主要負責規劃和製作公司網站(網上銷售電子商務平台)。在此過程中，有針對性的參考了相關網站的框架和模塊，並確定了公司的網站風格和模塊。與同事分工合作，同事(小潘)負責網站後台程序，由我負責前台頁面的製作和美工設計，實習報告《國貿專業實習報告》。在×月×號左右基本完成網站籌建工作。
由於公司針對××××年夏季服裝的廣闊市場和公司服裝品牌的發展方向，需要面向全國誠邀代理商和經銷商。因為公司峽谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場推廣時間，在東北、西北和西南地區有了廣闊的市場，因此今年的市場走向是在鞏固原由市場的同時向華北、華南、華中地區大力推廣。由於夏季即將來臨，尋求代理的時間只有短短的一個月，並且受到地理區域的限制以傳統的方式去誠邀代理商和經銷商已不現實。於是我與同事小潘商量通過互聯網發佈信息
以尋求代理商。經過領導同意，由我負責網上銷售的工作，於×月×號全面開展工作。
經過網上查詢篩選我選擇了中國服裝銷售網、中國服裝招商網和中國服裝鞋帽網做為公司合作的網站並註冊為服裝企業會員。
開始發佈信息的幾天，似乎沒有什麼很大的效益，但是在後來的幾天，我的email裏面幾乎每天都有客户要求代理公司晶牌的郵件。在短短的10天裏，就有近20位客户想加盟代理公司品牌，並通過電話與他們取得聯繫，初步達成了合作意向。
三、實習感想：
1．質量是基礎。
質量是一個品牌的立足之本。一個企業要想在激烈的市場競爭中取得成功，首先要確保企業自身產品的優質質量。我所實習的公司在去年剛開始向市場推廣時，對自身服裝的質量要求不很嚴格，在做工和一些精細加工程序不是很規範。雖然在服裝剛開始推廣的時候憑其大量的廣告和時尚的款式佔居了東北、西北和西南大部分牛仔服裝市場，但不到半年，市場回饋給公司的是質量不過關，許多服裝出向了大大小小的質量問題，給企業的品牌形象帶來了很大影響。
2．市場推廣是關鍵。
酒香也怕巷子深。因此怎樣通過一種行之有效的營銷方法去推廣企業自身的產品成為企業面臨的關鍵問題，也是必須解決的問題。如何選擇推廣方法，並且能夠發較低的宣傳推廣成本，使企業能得到更大的回報。
以往，我公司的營銷人員年齡都在35——45歲之間，算是相對年輕的營銷隊伍，但是他們採取的營銷方式是比較傳統的方式，比如要在某省誠邀代理商時，他們首先是派對該省比較熟悉的營銷人員在該省服裝批發市場尋找代理商，他們要對該服裝批發市場所有的經銷商進行盲目的訪問，這樣他們到頭來取得的成效比較微薄，自然無形中加大了公司的成本，但沒有獲得回報。
在我進公司以來，想在傳統營銷的基礎上大力發展公司在互聯網上的網絡營銷。於是我寫了一份網絡營銷投資分析報告給公司領導，並於4月8號正式開展網絡營銷工作。經過我的精心挑選，我決定選擇中國服裝招商網、中國服裝銷售網和中國服裝鞋帽網作為公司品牌服裝的中介服務商。在短短的10多天以來，就取得良好的效果，想加盟代理我公司品牌的代理經銷商近20個。這樣比起以前那種市場營銷模式要可觀很多，主動權完全把握在我們手中，我們可以有針對性的選擇地區代理商，從中選擇具有實力的代理經銷商。
在互聯網發展迅速的今天，速度是成功的關鍵，其中速度包括信息處理速度、產品生產速度、物流配送速度和消費者需求動態反應速度等。因此，我運用了互聯網能走出時間和地理區域的限制的優勢，在接到客户信息的第一時間給客户回覆，與之建立良好的合作關係。在接到客户信息的第一時間給客户回覆，與之建立良好的合作關係。
文萃咖
