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貨運實習報告彙總6篇

欄目: 實習報告 / 發佈於: / 人氣:2.13W

在現實生活中,報告不再是罕見的東西,其在寫作上有一定的技巧。那麼你真正懂得怎麼寫好報告嗎?以下是小編幫大家整理的貨運實習報告6篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

貨運實習報告彙總6篇

貨運實習報告 篇1

XX年1月10日,我們進入了錦海捷亞國際貨運有限公司進行實習,當天,我們就初步瞭解了該公司的背景,工作流程等等的信息。該公司是有着十多年曆史的國際貨運公司,在重慶的分公司主要運營目標是長江內支線運輸,以及國內,國際貨物代理運輸。

實習地點位於九龍坡港,在這裏的主要運輸業務來自長江,兼營鐵路運輸業務。第二天我們就去了業務部,在那裏學習單據之類的製作,以及提單,託運單製作的流程。現在的單據製作幾乎都是在計算機上完成,計算機已經完全融入了工作之中。

該公司有着一套完善的信息系統,讓公司可以方便快捷準確地處理各種信息。並且所有進庫出庫信息一目瞭然,方便了公司管理。

在接下來的幾天裏,我們參觀了公司各個部門,參觀了港口的工作,同時我們也對某些小機械進行了實際操作,也在業務員的指導下進行了一些簡單單據的製作,此時更深一步地瞭解而感受着他們的工作流程。

在這幾天裏,我們便是重複着這樣的工作,在此很感謝業務員們的熱心講解和幫助,作為回報,我們也很認真地理解完成他們所説的話語。

在實習期間,我們學到了許多東西,這是一段與在學校完全不同的學習體驗。能夠靈活地運用理論基礎,以及前人的經驗,將其與實踐練習起來,完成任務。

在此期間,我工作認真,態度誠懇,勤勞勇敢,嚴格遵守公司的規章制度。並且性格開朗,有親和力,能坦然接受別人的批評與教誨,不怕做錯,只怕不做,所以還是較為受好評。

時間過得很快,這段實習在7日後就結束了,雖然很短暫,但是留下的印象還是很深的。我學會了如何將知識變成自身能力,在此我也學到了很多課本上學不到的知識和能力,學無止盡,在學校裏學習了許久的我們,或許更期待這樣的實習吧!

説實話,短短的時間內,學到的東西很有限,但這也是重要的經驗,聚沙成塔,海納百川方能成其大,所以,我沒有輕視這有限的經驗,我相信,我的能力就是有這樣一小段小段的經驗所累積出來的。時刻不忘超越自己,踏上社會之時,我將會成為一個普通而優秀的工作者。

如石子一粒仰高山之巍峨但不自慚形穢,若小草一棵慕白楊之偉岸卻不妄自菲薄是我的座右銘,所以,我在今後或許平凡平淡的工作中,發出不平凡的光輝。

貨運實習報告 篇2

實習目的

開展《國際貨運代理實習》是提高專業課教學質量,培養職業素質的重要途徑,是促進應用能力提高的關鍵環節,也是我校培養應用型人才的有效形式。《國際貨運代理實習》是緊緊圍繞國際貿易專業的有關理論而進行的實踐教學,通過國際貨運代理課程實習,使學生在深入學習國際貨運代理知識的同時,結合國際貨運代理企業的實際環境和活動,通過課程實習更好地掌握國際貨運代理的實際操作程序。

實習任務

1.通過國際貨運代理實習,加深對國際貨運代理理論知識的理解;

2.通過國際貨運代理實習,掌握國際貨運代理的實際操作程序;

3.培養與提高學生對所學知識的綜合運用能力,提高分析問題和解決問題的能力;

4.通過撰寫實習報告,提高寫作水平和研究能力。

實習內容

1.世界主要航線和世界主要港口情況

2.我國對外貿易主要航線和主要港口情況

3.蘇伊士運河與巴拿馬運河4.大陸橋運輸線路

4.國際貨物運輸代理實務6.實戰演練

實習收穫和體會

本學期我們進行了國際貨運代理的實習,通過實習加強了我對課本理論知識的理解和掌握,同時也提高了自身的實踐能力,掌握知識的綜合運用能力。另外也瞭解了世界主要航線及港口的相應知識,對國際貨物運輸的實務也有了進一步的認識。本次實習內容具體如下:

1.首先,瞭解世界主要航線和主要港口的情況。

(1)主要航線:航線連接世界上的目的地,實際的國際貨物運輸固然少不了業務人員對國際航線及港口的瞭解和熟識,通過實習我藉助網絡等工具查詢了國際貨物運輸的主要航線和港口情況,因此舉出一些例子,以下四條航線是世界上比較繁忙的航線:

北大西洋航線:西歐一北大西洋一北美洲東岸。這條航線是世界最繁忙的海上運輸路線。

亞歐航線:也叫蘇伊士運河航線,東亞一馬六甲海峽一印度洋一曼德海峽一紅

海一蘇伊士運河一地中海一直布羅陀海峽一英吉利海峽一西歐各國

好望角航線:西亞、東亞、東南亞、南亞一印度洋一東非一莫桑比克海峽一好望角一大西洋一西非一西歐,載重量在25萬噸以上的巨輪無法通過蘇伊士運河,需繞過非洲南端的好望角。此航線是石油運量最大的航線,被稱為西方國家的“海上生命線”。

北太平洋航線:亞洲東部、東南部一太平洋一北美西海岸,它是亞洲同北美各國間的國際貿易航線,隨着東亞經濟的發展,這條航線上的貿易量不斷增加。

(2)主要港口:現今世界有各類大小港口約3000多個,其中國際貿易商港約佔77%。主要的重要港口有:

1)亞洲地區:中國上海港、大連港、廣州港;日本橫濱港、神户港、名古屋港;新加坡港;俄羅斯符拉迪沃斯託克港;斯里蘭卡科倫坡港等。

2)美洲著名港口:美國洛杉磯港(是美國西海岸最大商港);美國舊金山港、休斯敦港;巴西里約熱內盧港等。

3)歐洲著名海港:荷蘭鹿特丹港、阿姆斯特丹港;德國漢堡港;俄羅斯聖彼得堡港等。

4)非洲著名港口:埃及亞歷山大港、塞得港;南非開普敦港等。5)大洋洲著名港口:澳大利亞悉尼港;新西蘭奧克蘭港等。

2.其次,我國對外貿易的主要航線和港口情況如下:

(1)主要航線:

1)近洋主要航線:港澳線、新馬線、菲律賓線、印尼線、日韓線、澳大利亞新、西蘭線等。

2)遠洋航線主要有:地中海線、西北歐線、美國加拿大線、南美洲西岸線等。

(2)主要港口:(按地區分佈)

1)東北沿海港口:丹東港、大連港、營口港、錦州港。

2)華北沿海港口:秦皇島港、唐山港、天津港、黃驊港。

3)山東沿海港口:龍口港、煙台港、威海港、張家埠港、青島港、日照港。

4)蘇、浙、滬沿海港口:連雲港港、南通港、張家港港、南京港、上海港、乍浦港、舟山港、海門港、鎮江港、寧波港、温州港等。

5)福建沿海港口:賽岐港、福州港、湄州灣港、廈門港、東山港、泉州港。

6)粵桂沿海港口:汕頭港、深圳港、廣州港、中山港、珠海港、陽江港、湛江港、北海港、防城港。

7)海南沿海港口:海口港、三亞港、八所港、洋浦港。

3.對比蘇伊士運河和巴拿馬運河的異同點:

(1)相同點:

1)都為海運河。蘇伊士運河溝通的是印度洋和大西洋,方便了大西洋沿岸以及地中海和黑海沿岸與印度洋的聯繫;巴拿馬運河溝通的是太平洋和大西洋,方便了美洲東海岸與西海岸以及與亞洲、大洋洲的聯繫,減少了航行的危險性。

2)都具有重要的經濟意義。蘇伊士運河是世界海上航道最重要的“十字路口”之一,是聯繫歐、亞、非三洲的交通要衝,巴拿馬運河由於“連接南北美,溝通兩大洋”,而被稱為“世界的橋樑”。

(2)不同點:

1)通航能力不同。蘇伊士運河是世界最長的海運河,運河長度約為173千米,能通過船隻的最大噸位是25萬噸,運河年收入近20億美元;亞洲和歐洲之間除石油以外的一般貨物海運,80%經過蘇伊士運河。它蘇伊士運河的通航能力強,縮短了東西方航程,是一條在國際航運中具有重要意義的國際海運航道,每年承擔着全世界14%的海運貿易。巴拿馬運河全長81.3千米,由於受到船閘尺寸的限制,可以通航76000噸級的輪船,運河的年收入也已經超過10億美元。太平洋和大西洋沿岸各港之間利用巴拿馬運河比繞道麥哲倫海峽縮短航程5000~10000km。

2)運河的類型不同。蘇伊士運河上無需設船閘,形成海平面式運河,航運速度較快,世界上最長的無船閘運河;巴拿馬運河大部分河段較高,造成航運速度較慢,成為世界上最大的水閘式國際運河。

4.大陸橋運輸線路

大陸橋運輸是指以橫貫大陸上的鐵路、公路運輸系統作為中間橋樑,把大陸連短的海洋連接起來形成的海陸聯運的連貫運輸。大陸橋運輸是集裝箱運輸開展以後的`產物。

(1)特點:

1)採用海陸聯運方式,全程有海運段和陸運段組成;

2)比採用海運縮短路程,但增加了裝卸次數。所以在某以地域大陸橋運輸能否發展,主要取決於它與全程海運比較在運輸費用,運輸時間等方面的綜合競爭度

3)比全程海運運程短,但需增加裝卸次數。在某一區域大陸橋運輸能否存在和發展,主要主要取決於它與全程海運相比在運輸費用和運輸時間等方面的綜合競爭力

(2)優越性

1)縮短了運輸里程

2)降低了運輸費用

3)加快了運輸速度

4)簡化作業手續

5)保證了運輸安全,簡化了貨物的包裝

(3)世界主要的大陸橋:

1)西伯利亞大陸橋:是利用俄羅斯的西伯利亞鐵路作為陸地橋樑,把太平洋遠東地區與波羅地海和黑海沿岸以及西歐大西洋口岸連起來。此條大陸橋運輸線東自日本和東南亞海運至海參崴的納霍特卡港口起,橫貫歐亞大陸至歐洲各國。

2)北美大陸橋是指北美的加拿大和美國都有一條橫貫東西的鐵路公路大陸橋,它們的線路基本相似,其中美國的大陸橋的作用更為突出。北美大陸橋是世界上歷史最悠久、影響最大、服務範圍最廣的陸橋運輸線。

3)新亞歐大陸橋:亞歐第二大陸橋,也稱該大陸橋亞歐第二大陸橋,東起中國的連雲港,西至荷蘭鹿特丹港。

4)北美地區的陸橋運輸不僅包括上述大陸橋運輸,而且還包括小陸橋運輸和微橋運輸等運輸組織形式。

貨運實習報告 篇3

今天的500多人,這樣傳奇的創業經歷,怎能不讓我這樣即將走出校門、踏進社會的的學生心生敬佩呢!十年啊,短短的十年,從4人到500多人,再到組織機構健全、社會口碑良好的公司,這一切就像一塊磁石一樣緊緊的吸引了我。

是的,就是這樣,僅僅三次面試,五天的培訓,就讓我對你充滿了嚮往,邦達,你是好樣的!

走進你,讓我鬥志昂揚

4月 2日,星期一,我來到公司開始實習,實習部門是海運部。帶着些許敬畏和幾縷驚慌,我踏進了海運部的辦公區域。

第一站,4月 2日至4月 7日上午,定艙部;

第二站,4月 9日至24日上午,拼箱部之美西航線;

第三站,4月26日至28日,美加整櫃;

第四站,4月29日、30日,美東、加拿大拼箱。

a一步一步走向前——專業技能的學習

作為一個即將畢業的的大學生,我很清楚的知道,眼高手低是我們的通病。所以,在自己動手能力還很弱的情況下,我更樂意從最基本的東西學起、做起,比如發發傳真,接接電話什麼的。

4月 2日,實習的第一天,我就在從座位到傳真機,從傳真機到座位的腳步中度過了。但是我的心很平靜,儘管頭上一直冒着冷汗,但那是怕耽誤師傅們工作的謹慎。

從4月 3日,也就是實習的第二天到4月 7日上午,我在定艙部實習。這條代號為06的航線工作主要是從接受定艙委託書開始的。大致流程為:接受定艙委託後向船公司定艙,主要是通過傳真、電話或者edi等途徑。然後等船公司回傳定艙確認書,收到船公司的確認後,給客户發入艙通知。這期間要注意船公司的艙位以及運價情況。

4月 9日到24日上午和4月29、30日,我是在美西拼箱及美東、加拿大拼箱實習的。在這兩條航線上實習,主要是學習瞭如何準備報關資料,打印下貨紙4-6聯;怎樣檢查shippingXX裏已輸入的資料,特別注意貨物的件、重、尺,然後給客户發提單確認;製作入倉通知、國內賬單、預配單及艙單等等。應該説在這兩條航線上我動手實際操作的機會最多,當然出錯的時候也不少啊。

4月26日到28日,實習範圍是美加整櫃。這條航線上需要發的傳真比較多,但是我學會了不少東西。比如,我學會了寫派車單,還知道寫派車單時,“裝貨時間”一欄一定要寫明白什麼時間到什麼地點,是工廠還是貿易公司。我還學會了定艙單的製作和更改的書寫,留底文件的整理、歸檔等等。

總之,在上述四條航線上的實習,基本上完成了“實習指導書”裏應該實習的 0條內容,像瞭解航線基本情況,接受與審核委託書,繕制下貨紙,製作集卡聯繫單等。我就是這樣一點一點地學習和請教,一步一步地向前走的。本着積極上進的態度,認真努力地學習了海運出口操作的一些最基本的常識和技能,並且理論結合實際,鍛鍊了自己的動手能力。

貨運實習報告 篇4

一,走近你,讓我充滿嚮往

當我在畢業生人才交流會上向海程邦達國際貨運代理有限公司投出我的求職簡歷時,我並不知道,這一份簡歷會把我帶進一個怎樣的世界,我將走上一條怎樣的路。心底的自信強溢在臉上,又帶着那樣的迷惑,不安和好奇,參加過三次面試,見到的始終是充滿幹勁的臉。我獲得了參加公司培訓的機會。也曾有過很多故事,但命運還是讓我走近了你,海程邦達,走近了你,也更讓我充滿了嚮往和渴望。

短短的五天培訓,像一個小小的切口,通過它,我看到了什麼是優秀,什麼是愛崗敬業,什麼是邦達的好員工。五天裏,從海運到空運,從報關到報檢,那麼多優秀的主管熟練地講着自己工作中的經驗。談到公司,談到工作,他(她)們眼睛裏閃爍着自信的光芒;談起未來,談起我們,他(她)們言語裏盡是關照。

從1993年的僅4名員工到今天的500多人,這樣傳奇的創業經歷,怎能不讓我這樣即將走出校門,踏進社會的的學生心生敬佩呢!十年啊,短短的十年,從4人到500多人,再到組織機構健全,社會口碑良好的公司,這一切就像一塊磁石一樣緊緊的吸引了我。

是的,就是這樣,僅僅三次面試,五天的培訓,就讓我對你充滿了嚮往,邦達,你是好樣的!

二,走進你,讓我鬥志昂揚

a一步一步走向前——專業技能的學習

作為一個即將畢業的的大學生,我很清楚的知道,眼高手低是我們的通病。所以,在自己動手能力還很弱的情況下,我更樂意從最基本的東西學起,做起,比如發發傳真,接接電話什麼的。4月12日,實習的第一天,我就在從座位到傳真機,從傳真機到座位的腳步中度過了。但是我的心很平靜,儘管頭上一直冒着冷汗,但那是怕耽誤師傅們工作的謹慎。

從4月13日,也就是實習的第二天到4月17日上午,我在定艙部

實習。這條代號為06的航線工作主要是從接受定艙委託書開始的。大致流程為:接受定艙委託後向船公司定艙,主要是通過傳真,電話或者edi等途徑。然後等船公司回傳定艙確認書,收到船公司的確認後,給客户發入艙通知。這期間要注意船公司的艙位以及運價情況。

4月26日到28日,實習範圍是美加整櫃。這條航線上需要發的傳真比較多,但是我學會了不少東西。比如,我學會了寫派車單,還知道寫派車單時,"裝貨時間"一欄一定要寫明白什麼時間到什麼地點,是工廠還是貿易公司。我還學會了定艙單的製作和更改的書寫,留底文件的整理,歸檔等等。

總之,在上述四條航線上的實習,基本上完成了"實習指導書"裏應該實習的10條內容,像瞭解航線基本情況,接受與審核委託書,繕制下貨紙,製作集卡聯繫單等。我就是這樣一點一點地學習和請教,一步一步地向前走的。本着積極上進的態度,認真,努力地學習了海運出口操作的一些最基本的常識和技能,並且理論結合實際,鍛鍊了自己的動手能力。

b一點一滴的温暖在心田——實習指導人的關照

十四天,短短的實習時間,卻讓我擁有了無數位師傅的關心和關照。

首先是牛兵和肖國暄師傅。他(她)們兩個工作挺認真的,在指導我實習的時候也比較有耐心。

其次是萬娟娟,賈麗紅和鄭蕾蕾幾位師傅。她們幾個都很鼓勵我大膽地動手操作,不要怕出錯。尤其是萬娟娟和鄭蕾蕾,她們倆教會了我不少東西。

最後是吳梅和張家兩位師傅。因為她們這條航線一直很忙,所以,我的吳梅師傅每天都要加班,她和張家兩個人工作認真負責,有點工作狂的味道。在我實習期間,吳梅還給我補

過課,給我係統地講解了操作整櫃時易出現的問題和解決方法等等。

總之,那些個日子,每位師傅對我都能盡心盡力地指導和幫助,都儘可能最大程度地容忍我的很多欠妥之處,一點一滴的温暖讓我很感激她們。

三,海程邦達,我能為你做些什麼

實習期間,除了淺層次地學習了專業技能外,我還感受和體會到了很多技能之外的東西。首先是邦達人的敬業和那種生機蓬勃的工作氛圍。走進這樣的一個集體中,你的心會不由自主地年輕起來,你的腳步會不由自主地跟着大家快起來,而你的工作態度更會變得努力,認真,再認真一些,再努力一點。也許,這就是一個集體的凝聚力,這就是一個企業寫在書面之外的"特殊文化"!

短期的實習,讓我學到了不少東西,自己呢,也有一些不成熟的話想説。實話實説,"物流"算是一個比較年輕的詞吧。目前,物流運輸彷彿處在"戰國時代",足可以用一個"亂"字來形容。其實,打價格戰,無序競爭已經使物流業成為一個微利行業了。也就是説,中國物流業發展的現狀是不容樂觀的。但是,要想長久的留住客户,絕對不是靠壓低價格,還要靠品牌和實力,服務和硬件才是創造品牌,增強實力的途徑啊!競爭如激烈,我們靠什麼勝出最簡單的道理就是企業要跟隨市場的發展,市場需要什麼,企業就要提供什麼,我們必須提供給客户1+100個最優的服務!

從長遠來講,我覺得公司應該在海運方面做實體運輸,也就是不僅僅作無船承運人,我們應該儘可能的克服困難,讓公司擁有運輸工具,有自己的實體,發展的空間才可能無限地拓寬。

其次,還有幾個小問題,我覺得應該注意一下。第一,大家要儘量做到書寫字跡清楚,不能太草,應該讓客户比較容易辨認。第二,其實公司有必要在必要的場合,必要的時候,要求員工穿工裝,比如召開大型的會議,比如在招聘新員工的時候等等。

當然,以上僅僅代表我個人的想法,是"井底之蛙"之見,如有冒犯之處,實屬無心,請多包涵。

在和邦達結緣之後,我一直在為自己"估價",也一直在想我到底能為公司做些什麼。我不敢驕傲,不敢妄言,我只能説,在以後的日子裏,我會盡200%的努力,盡200%的熱情去工作,我希望公司能知人善任,同時也期盼着自己能夠很好的從最低點做起,一步一步紮紮實實地往前走,全心全意為成為一個合格,再到優

秀,直至出色的邦達人而努力!

四,謝辭

首先,感謝海程邦達給我這樣的機會,讓我為她而工作;同時也為給公司帶來的諸多不便,深感不安。

其次,我要深深感謝妥善安排並確保我的實習順利實施的管理部;我還要感謝海運部的各位師傅:牛兵,肖國暄,尹曉暉,吳梅,張家,萬娟娟,賈麗紅,鄭蕾蕾,感謝他(她)們給我的指導,謝謝!我也要對陳鑫經理及各位主管説一聲謝謝,感謝他們對我的栽培!

盛夏七月再相會!

貨運實習報告 篇5

一、走近你,讓我充滿嚮往

當我在畢業生人才交流會上向海程邦達國際貨運代理有限公司投出我的求職簡歷時,我並不知道,這一份簡歷會把我帶進一個怎樣的世界,我將走上一條怎樣的路。心底的自信強溢在臉上,又帶着那樣的迷惑,不安和好奇,參加過三次面試,見到的始終就是充滿幹勁的臉。我獲得了參加公司培訓的機會。也曾有過很多故事,但命運還就是讓我走近了你,海程邦達,走近了你,也更讓我充滿了嚮往和渴望。

短短的五天培訓,像一個小小的切口,通過它,我看到了什麼就是優秀,什麼就是愛崗敬業,什麼就是邦達的好員工。五天裏,從海運到空運,從報關到報檢,那麼多優秀的主管熟練地講着自己工作中的經驗。談到公司,談到工作,他(她)們眼睛裏閃爍着自信的光芒;談起未來,談起我們,他(她)們言語裏盡就是關照。

從1993年的僅4名員工到今天的500多人,這樣傳奇的創業經歷,怎能不讓我這樣即將走出校門、踏進社會的的學生心生敬佩呢!十年啊,短短的十年,從4人到500多人,再到組織機構健全、社會口碑良好的公司,這一切就像一塊磁石一樣緊緊的吸引了我。

就是的,就就是這樣,僅僅三次面試,五天的培訓,就讓我對你充滿了嚮往,邦達,你就是好樣的!

二、走進你,讓我鬥志昂揚

4月12日,星期一,我來到公司開始實習,實習部門就是海運部。帶着些許敬畏和幾縷驚慌,我踏進了海運部的辦公區域。

第一站,4月12日至4月17日上午,定艙部;

第二站,4月19日至24日上午,拼箱部之美西航線;

第三站,4月26日至28日,美加整櫃;

第四站,4月29日、30日,美東、加拿大拼箱。

a一步一步走向前——專業技能的學習

作為一個即將畢業的的大學生,我很清楚的知道,眼高手低就是我們的通玻所以,在自己動手能力還很弱的情況下,我更樂意從最基本的東西學起、做起,比如發發傳真,接接電話什麼的。

4月12日,實習的第一天,我就在從座位到傳真機,從傳真機到座位的腳步中度過了。但就是我的心很平靜,儘管頭上一直冒着冷汗,但那就是怕耽誤師傅們工作的謹慎。

從4月13日,也就就是實習的第二天到4月17日上午,我在定艙部實習。這條代號為06的航線工作主要就是從接受定艙委託書開始的。大致流程為:接受定艙委託後向船公司定艙,主要就是通過傳真、電話或者edi等途徑。然後等船公司回傳定艙確認書,收到船公司的確認後,給客户發入艙通知。這期間要注意船公司的艙位以及運價情況。

4月19日到24日上午和4月29、30日,我就是在美西拼箱及美東、加拿大拼箱實習的。在這兩條航線上實習,主要就是學習瞭如何準備報關資料,打印下貨紙4—6聯;怎樣檢查shippingXX裏已輸入的資料,特別注意貨物的件、重、尺,然後給客户發提單確認;製作入倉通知、國內賬單、預配單及艙單等等。應該説在這兩條航線上我動手實際操作的機會最多,當然出錯的時候也不少埃

4月26日到28日,實習範圍就是美加整櫃。這條航線上需要發的傳真比較多,但就是我學會了不少東西。比如,我學會了寫派車單,還知道寫派車單時,“裝貨時間”一欄一定要寫明白什麼時間到什麼地點,就是工廠還就是貿易公司。我還學會了定艙單的製作和更改的書寫,留底文件的整理、歸檔等等。

總之,在上述四條航線上的實習,基本上完成了“實習指導書”裏應該實習的10條內容,像瞭解航線基本情況,接受與審核委託書,繕制下貨紙,製作集卡聯繫單等。我就就是這樣一點一點地學習和請教,一步一步地向前走的。本着積極上進的態度,認真努力地學習了海運出口操作的一些最基本的常識和技能,並且理論結合實際,鍛鍊了自己的動手能力。

貨運實習報告 篇6

一、實習單位簡介:

江蘇斯順國際貨運代理有限公司成立於1996年,是一家經國家商務部批准,專門從事國際貨運業務的一級貨運代理企業,由一批極具戰略和擁有集裝箱物流公司經營經驗的投資者們所創辦,擁有豐富的團隊管理經驗、集裝箱航運專業知識和從業經驗,是一家充滿生機與活力的具有相應規模與資質的專業貨運物流公司。

二、實習崗位簡介:

我實習的公司是江蘇斯順國際貨運代理有限公司無錫分公司,它靠近上海的洋山港和外港,地理位置十分優越。公司主要為客户提供全球貨運代理服務,包括海運整箱/拼箱,空運,為客户提供進出口訂艙,陸運,報關,報驗,保險等一系列的服務。公司的業務遍佈全球,主要優勢在海運,在大部分基本港有代理;與許多著名的船務公司和快遞公司建立了良好的合作關係,是提供有效率的運輸、低廉運價的強力保證!

目前公司較小,工作人員和業務量都不是很大,但從長遠來講,我對公司前景看好。一方面是不斷拓展的業務和項目,另一方面是不斷擴大的業務隊伍,這使我們有理由相信,斯順一定會做大做強。

轉眼間,在江蘇斯順國際貨運代理有限公司無錫分公司的實習已經將近一年了。在這段時間裏我學到了很多東西,不僅有工作方面的,更學到了很多為

人處事的道理,現在回顧這段實習生活真的覺得自己收穫很多,也留下了些許遺憾,但終究是為我今後開展工作積累了寶貴的經驗。

三、實習過程:

在實習期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學到了不少東西,也受到了很大的啟發:

1、 實習開始經理給我們實習生做了一週的專業而系統的貨代知識和技能培訓。經理淵博的理論知識和豐富的貨代經驗讓我為之震撼,更讓我受益匪淺。在培訓和工作中,我學習了國際物流、貨運代理基本知識,從業人員應該具備的知識和技能,業務操作流程,開發客户,報價,辦公禮儀,業務開展和技巧等內容。這些基本都是學校沒有學過的知識,理解和記憶起來比較吃力,但興趣這位老師使得我在貨代知識的海洋繼續前行。

2、培訓期間努力學習國際物流、貨運代理知識,貨代英文。進行電子辦公,首發郵件,開發客户;到貿易公司集中的區域上門拜訪客户,推介航線;參加各種展會,在展會上向國外直客推介貨代服務,索要聯繫方式,隨後繼續跟進;對客户的詢價進行合理報價,追蹤跟進;對很有意向的客户約見面談;還拜訪了兩個國外客户,鍛鍊了跟國外客户溝通、相處的能力。

3、在實習中,我對國際物流有了更多的瞭解,對貨代從業應該具備的知識和技能都有了深化。通過電話、拜訪等傳統方式和郵件、聊天工具等電子商務方式,積累了十幾個潛在客户,開發了五個有意向客户,收到了幾十個詢盤,只是可惜還沒有簽單客户。可見還是有許多不足之處,需要改進開發客户的技巧,調整溝通的方式。

4、實習期間,除了淺層次地學習了專業技能外,我還感受和體會到了很多技能之外的東西。首先是斯順人的敬業和那種生機蓬勃的工作氛圍。走進這樣的一個集體中,你的心會不由自主地年輕起來,你的腳步會不由自主地跟着大家快起來,而你的工作態度更會變得努力、認真,再認真一些,再努力一點。也許,這就是一個集體的凝聚力,這就是一個企業的優秀文化!再次就是我對物流有了新的理解。物流在中國是一個新興的行業。目前,物流運輸彷彿處在“戰國時代”,足可以用一個“亂”字來形容。其實,打價格戰、無序競爭已經使物流業成為一個微利行業了。也就是説,中國物流業發展的現狀是不容樂觀的。但是,要想長久的留住客户,絕對不是靠壓低價格,還要靠品牌和實力,服務和硬件才是創造品牌、增強實力的途徑啊!競爭如激烈,我們靠什麼勝出?最簡單的道理就是要緊密的關注市場,狠抓服務。市場需要什麼,企業就要提供什麼,而且我們要提供高於客户期望的服務質量!正如經理一直跟我們實習生強調的:我們做的是服務,我們沒有最低的價格,但我們一定要最大程度上滿足客户需求,只有優質服務才能把客户開發下來並維護好。

四、實習總結:

實習全面增強了我在國際物流和貨運代理方面的知識,鍛鍊了我業務開發的技能,使我在實踐中更多的瞭解社會,讓我學到了很多在學校里根本就學不到的知識,更進一步增強了我對物流的興趣。貨運代理行業競爭相當激烈,在工作的過程中我將商務英語的基礎知識,英語、計算機技能與貨運代理這份具體工作相結合,不僅提高了效率,打開了視野,增長了見識,還為我以後更好地從事這份工作打下了良好的基礎。要成為一個優秀的國際貨運代理從業人員,未來還有很艱難的路要走,深入學習,勤懇去做,不斷總結,持續改進,才可能取得成功。正所謂:路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。

報告人:XXX

20xx年4月2日