化裝品銷售實習報告

化裝品是女人的裝飾品，在女人扎堆的世界裏銷售，有什麼感想，學到了什麼東西？下面是小編整理的化裝品銷售實習報告，歡迎閲讀！

化裝品銷售實習報告【一】

光陰似箭,日月如梭。一個月的實習期很快就結束了。這段時間在公司領導悉心的指導下我受益菲淺。知識的深度和廣度得到拓展，能力得到鍛鍊，綜合素質也得到較大的提高。感覺非常有必要總結一下實習的得失,從中繼承做得好的方面,改進不足的地方,讓自己回顧走過的路,也更是為了看清將來要走的路。 俗話説：“活到老，學到老”，在實習期間我一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己，以便使自己更快適應公司發展形勢的需要。

我是在xx省渭南地區實習,下面我簡要的介紹一下當地市場的基本情況。xx市場是公司在西北地區運作比較早的市場之一。所以市場佔有率較高。首先我到的是蒲城縣南方化粧城。由於帶我實習的經理也剛剛接手該市場,所以我們本着瞭解問題,解決問題的態度拜訪了店裏的吳經理。該店位於蒲城最繁華的紅旗大街,面積120平方米左右,地理位置不錯,單店銷量每天在XX元左右,單品銷量婉絲在第一位.吳經理對我們的產品提出了以下幾點問題：1、發貨問題.由於公司以前發貨的從瀋陽發,而距離西北地區太遠,常導致發貨時間長,不能及時到達的問題.有時候甚至20多天才能到貨,這對經銷商的銷售有很大的影響；2、促銷,贈品跟進不及時。由於現在化粧品的競爭都比較激烈,廠家派促銷也是常有的事,可我們公司的促銷卻很少到店裏去,這樣就導致其他廠家的促銷長期佔據了有利的銷售位置,對我們的產品銷售造成一定的影響；3、樣品及試用裝問題。

從以上的三點問題當中,可以感覺到店內對我們公司的產品還是比較重視的.只是由於種種原因沒能提升銷量。通過我和經理的講解,經銷商逐漸瞭解了公司今年的戰略思想及發展方向。包括每個省都由一名業務經理專門負責,會更多的拜訪客户,及時解決經銷商在銷售中的問題。以及我們將在5月末在西安成立分倉,可以及時發貨的實際情況後,與公司簽訂了經銷合同並制定了年銷售8萬元的回款計劃。

接下來拜訪的客户是白水南方化粧品。這個店給人的第一感覺是經營慘淡!店內的裝修已經很破了。通過與店經理的交談了解到該店將在6月份裝修。現在經營狀況由於門前修路已經下滑。在6月修路完畢後店內將從新裝修。屆時將與業務聯繫,需要公司的形象支持。我同經理同樣的一起向他介紹了公司今年的戰略思想及思路後,經銷商也很高興公司今年的改變,表示願意做好公司的產品。

下一站我們來到了xx.從遠處觀察該店,外觀形象不錯,地理位置也絕佳。感覺是一家人氣很旺的老店。進店交談後才知道這家店剛開不久,而且老闆也沒有化粧品經驗,以前是做棉花生意的。對公司產品的瞭解也僅來源於老鄉的介紹。店員也多是新手,全靠各廠家的促銷帶動賣貨。面對這種情況,我與段經理並沒有過多的對公司的產品進行介紹,而是對專賣店的經營方法方面進行了很多的講解,把我們見到的好的專賣店經營的經驗一一列舉。這個辦法果然讓店老闆非常的高興。當即表示希望我們能多去他那,多幫助他。我們這時也及時的提出了銷量問題。經銷商也表示願意好好經銷公司的產品。配合公司今年發展的新戰略共同進步。

接下來我們又來到xx.由於該店將在高陵開新店,所以我將兩個店的情況合在一起介紹。合陽地區由於自然條件比較差,所以銷售也一直不是很好。對公司高價位的產品沒有消費能力。高陵店正在裝修中,在高陵雖然化粧品店比較多,但真正形成規模做精品日化的還沒有。而經銷商也希望把我們的產品作為提升店內形象的主力品牌。所以本月打款2萬元。

xx當地情況比較特殊,我們到達當地的時間是在下午3點多鐘,在店裏呆了2個小時以後發現不僅店內客流少,店外街道上的人也不是很多。由於已經到了下班時間,這一現象引起了我和經理的注意。打聽經銷商以後才知道在當地有礦山,農民較少,所以出來逛街的人也很少。只有節假日相對多一點,根據這個種情況,我們和段經理提出了一個建議經銷商有目的性的進行宣傳活動,可以為企事業單位量身定做一些活動。以打折優惠或特價產品的方式去企事業單位發一些傳單或優惠卡。通過這種辦法來增加客流,提升店裏的知名度。我們將撒網式的宣傳變成了有目的性的宣傳。對這種辦法經銷商非常高興。着實説了很多感謝的話。也表示願意通過提升銷量來感謝我與經理。

xx在當地他兩家店,形象位置都不錯。我們公司產品銷售一直不錯。通過我和經理對今年戰略思路的講解,也對公司發展的前景充滿信心。本次訂貨1萬元。

xx該店是一家新店,店面較小,位置一般。店老闆也是剛剛接觸化粧品行業,對我們的到來很歡迎,也希望能和公司更好的合作。本次訂貨1萬元。

以上是我實習期間拜訪的8家客户的基本情況。通過對客户的拜訪,我總結出以下工作方法：

（1）、要觀察。對店的具體位置,周圍的競爭對手,當地的消費情況等

進行了解。這樣才能協助經銷商做出有針對性的活動方案。

（2）、要會問。不可避免的,每個經銷商與公司合作都會有各式各樣的問題存在。而我們業務經理就是要解決這些問題。這時,如何讓經銷商更好的把問題反映出來就尤其重要。這裏面也包括如何問出競爭對手的情況以及策略。不是每個經銷商都願意把我們的競爭對手資料透漏給我們,這時候如何問也就成了一種必不可少的手段。

化裝品銷售實習報告【二】

首先，從開頭的“我”字説起，“我”作為社會的'一個單位，永遠只有一個，也許你和她都有無數個，“我”卻是獨一無二的，認清了這一點，接下去的話題就變得很有趣了，因為我們做再多的努力，學再多的東西，結果都是為了自己，也就是“我”，學他人所長，為己所用。

現在我們來談談化粧品，這是今天題目上的第二個信息，化粧品的概念在今天已經深入女人心了，且不説男士，對於從事這份工作的我們來講，更是家常便飯般平常，可是化粧品裏細分，又分為護膚和彩粧，現在大街上隨便找10個女孩，有幾個是會護膚的，又有幾個會化粧的，這就需要大家都考慮這個問題了，換了10年前，護膚的概念剛剛給中國的女性一點新鮮感，彩粧的出現變大大了的改變了女孩的審美觀和消費傾向，這裏包含着無數的化粧品BA每每不倦的引導和灌輸，才改變了廣大女性護膚彩粧意識，今天的我們也同樣在做這件事情，不同的只是怎麼樣在眾多化粧品牌裏脱穎而出，怎樣成為行業的精英？不管你是因為在家無聊打發時間，或者為了生計進入了這個行業，這些都不重要，重要的現在請思考這樣一個問題！

再來説説銷售，什麼是銷售?這已經蔓延到社會的每個角落裏，是人的一種很重要的生存能力，我們可以記住一句話，銷售很生硬，人可以靈活，説白了，是人與人的溝通交流，其實是件充滿藝術和有趣的事情，從小到大，我們每天都在和人打交道，説話也像吃飯一樣平常，這麼熟悉的事情何難只有？

最後講到心得，心裏的真實感受便是得。前面為了寫心得做了很多鋪墊，其實就是想説明一個問題，任何結果都不是偶然的，成功也好，失敗也罷。沒有前期的經驗積累，便沒有心得之談了。

現在我可以和大家分享一下我個人的一些趣事，喜歡微笑，關注細節，也追求完美，發現這都是我們做化粧品行業很需要的！並且在這行業工作時間不長，一年時間，真正在櫃枱做銷售的時間很短，不過沒有關係，和大家一樣，從新人開始培訓產品知識，學習護膚化粧技巧....這些都是非常基本的，時間久了慢慢融會貫通，其實最重要的一點就是學會怎樣快速高效的與人溝通？有句話説的好，溝通從心開始！那麼這顆心從你自己開始吧，讓你的顧客看見你的真心，並真切的感受到，想從別人那裏得到，便要先自己付出！這裏是一個很簡單的做人道理，生活當中，大家對家人對朋友相信都是非常的友好真誠，那麼能否在工作中角色轉換一下，將顧客當成你下一個好朋友來對待呢？我們平常出去逛街是不是也和大部分顧客一樣，希望被關心被重視！每天都能正確的意識到這一點，並且積極的落實到工作當中，你的銷售就成功了一半！

這裏我不就説工作當中要如何的要求自己的着裝，易容儀表，舉止言談等，這些都是最基本的素質，不需要誰來要求，一切為了給他人優雅上品的感覺，賞心悦目不只是對異性，對同性也是相當有好感的！

講到這裏，我們再回頭來看看，話説起來真是非常簡單，真的做起來，結果卻很難？

難在哪裏？好，有個人肯定要説了，有的顧客比我還懂護膚化粧?有個顧客看起來很嚴肅，都不敢多和她講話，或者我看她樣子就是沒有心要買的，還有什麼好説的呀？等等，，，更多的問題不好解決?這就延伸到了另外一個綜合素質提升的問題了，提升從哪裏來，每天除了工作，你的生活也應該充滿情調和藝術，不要放棄任何學習增長見識的機會，關注新聞也好，歷史典故，旅遊，娛樂，名人，體育，護膚，彩粧等一切自己不懂的東西，讓自己接觸面變得寬廣，不要侷限於自己小小的空間！爭取做個優雅自信的女人，工作上更是不成問題了！