通過一週的實習，感到本身發展了許多，主要在以下四個方面有不少的提高：職業素養、電話販賣、陌生拜訪、光陰調整，以下做詳細總結：
一、職業素養
1、衣着言行
每天穿西裝、打領帶，可以讓我們的言談舉止合乎規範，尤其是對付我們這樣的辦事型企業，着正裝能讓我們產生一種“風雅辦事”的心理，形成一種心理暗示。
2、辦事的心態
每天上班摒擋桌面、擦擦桌椅，放工時拖地，既能賡續在我心裏強化“辦事”的觀點，又讓我賡續的將本身“歸零”，從細處動手。在此事中，也裸露出了我服務粗線條的搭檔。
3、學習的才能
這些天，不停在看《一分鐘販賣》，將書中所講與本身的實際閲歷相結合，感到獲益許多，販賣的目的、溝通的方法、販賣前中後所應注意的問題，都讓我受益匪淺。
二、電話販賣
1、電話販賣的最終目的是約見。
2、感到電話販賣的最大難度照樣在於如何在短光陰內吸引別人注意、引起興趣。
3、話術，也是我要辦理的一個問題。
4、如何提問，把別人引入到我的販賣目的上去，尤其是在別人不太樂意接收這種推銷電話時。
總結我這段光陰電話販賣中呈現的問題，主要集中在：
1、電話一開始就喜歡裸露我打電話的目的，一上來便是直接介紹公司和個人，結果屢遭回絕。
2、沒有在開始時爭取別人給予光陰的意識，結果在中途導致別人不樂意繼承聽下去。
3、興奮點的調節。前期總是沒有找到打電話的興奮感，直到最後一天才稍微有些感到，如何把本身調節到最佳狀態也是我下一個要進步的.地方。
三、陌生拜訪
週五是我人生的第一次陌生拜訪，感到本身這次最大的問題便是：前期籌備工作不夠以及經驗的短缺。
1、籌備工作不夠，表現在對我們海點自身的認識上沒有到達一個高度，導致客户提問時不能很快依據情形實時精確作答，同時，還表現在對客户反應的一種估計不夠，出發前沒有作出詳盡的預計。還有，便是對路線的斟酌不周，導致中間呈現了許多的毛病，結果耽誤了與客户見面的光陰。
2、經驗的短缺，主要表現在一些禮儀的斟酌不周上，如忘記同別人互換名片，敲門的高度上等。
四、光陰的調整
主要是對我在工作與生活以及學習上的一種光陰支配，如何均衡，如何讓本身在工作時達到一種最佳狀態，同時又能保持生活的開心以及學習的動力。這個目前還在賡續的學習與思考中。
“今日事，今日畢”，是我這一週工作在光陰方面最大的體會。
總結一下，感到最緊張的照樣一種“工作的態度”。要賡續的本身“歸零”，調劑心態，樂意從細微之事賡續發展，以及保持一種學習的心態，賡續總結、歸納、發展!
最後，要感謝先生和路先生，還有楊先生、李先生這一週對我的關切與贊助，希望我們以後高興共事，互助開心!
文萃咖
