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有關新員工實習報告3篇

欄目: 實習報告 / 發佈於: / 人氣:1.89W

隨着社會不斷地進步,我們使用報告的情況越來越多,我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。相信許多人會覺得報告很難寫吧,以下是小編幫大家整理的新員工實習報告3篇,僅供參考,歡迎大家閲讀。

有關新員工實習報告3篇

新員工實習報告 篇1

作為即將面臨工作的大三學生,在學校的時間已經很少。為了更好的去面對即將到來的就業挑戰,捨棄了和家人團聚的時間。寒假在秋水電腦維修店進行了為期一個月的社會實踐。感覺還蠻好的。雖然工資也不高,但其中獲得的東西卻遠遠超出我所預料。。

工作時間:20xx—1—20~20xx—2—25

工作地點:豐潭路南口蓮花街xx號秋水電腦店

開始來店裏工作的時候,由於自己本身具備一定的維修技能,但大部分還是隻是停留在理論階段,店裏的實際操作讓我對一些技能理解的更加深入,對於主板檢測,電源檢測,硬盤檢測和屏蔽,引導區的重寫等等都有了一定的熟練和深入。如硬盤檢測,可以利用如mhdd,hdtune等軟件來進行檢測和修復。引導區重寫可以用diskgen來實現等等。

技能有所提高的同時卻忽視了店裏的某些規矩。無規矩不成方圓,但在學校呆久了的我卻沒太注意老闆所説的規章制度。東西亂放,上網時間過長等等一系列的毛病開始暴露出來。我首先覺得無所謂,因為覺得沒生意就可以上網,東西找得到就無所謂,後來才發現這些個壞習慣很可能成為致命的失敗點。東西亂放如如果螺絲或其他小金屬亂放若接觸主板很可能直接導致主板燒壞。這損失就大了。上網時間過長會導致頭腦混亂。這深有體會,長時間坐電腦旁後,維修的時候根本專注不下來檢測是哪裏的問題。經常性出現“大腦短路”。

在店裏慢慢適應後,如何跟客户交流,如何和客户協商好價格等等都是個不大不小的難題。在工作期間,由於工作失誤,燒壞了客户的一塊硬盤,這下可慌了我。在同事的幫助下,和客户經過調商才最終解決這個事情。其實客户人很好的,他也許並不在乎一塊硬盤的錢,他在乎的是你的態度,這一點受益匪淺。經過此事後,後來又發生了類似的事情,我和那個客户聊的蠻好的,客户還給我燒面吃,這是我在工作期間最大的感動吧。不要和客户頂撞。這點特別重要。一旦和客户頂撞就預示着你們的這單生意破裂了,所以萬不得已千萬不要和客户頂,除非確實是客户無理取鬧。

另外一個收穫就是激發了自己創業的激情吧。其實以前也沒怎麼想過創業的事情,總覺得創業與自己遙遙無期,畢竟在這邊沒人脈,沒資金。但在實踐期間,卻有了不一樣的感觸。如何管理好一個店,如何擴寬人脈。在與老闆和同事的交流下,得出了以下幾點心得:

一:資金問題:

要應付房租,水電,物管,廣告,員工工資,生活費等一系列的費用支出,所以第一要有一定的資本。

二:人脈問題:

要開店就一定要有人脈,沒人脈你店的位置再好,你的技術再好一切都白搭。如何擴寬人脈,那就只能依靠個人的魅力了。一個人的魅力會展現在很多方面,如果你剛好有一點深得合作伙伴或者客户的喜歡,那事情就好辦很多了。所以不斷提高自己的魅力值,這也是重點。

三:員工管理:

這就是個難題了。對於員工的管理,我一直是覺得要懂得如何利用他們的積極性了。説到這我就不由得想到了那個朝三暮四的寓言,其實如果我們如果換一種方式,其實也能達到對員工的這種效果,我的成本還是這麼多,可是員工的積極性卻提高了很多,這個其實如果多跟員工接觸下,獲得的會很多。規矩,對於員工管理一定要有規矩。不然員工一片懶散,何談效率。所以做老闆一定要有老闆的威嚴,可接觸員工,但不能讓員工把你當兄弟。一旦把你當兄弟,就完蛋。因為他會平等的來對待你,兄弟間會忽視很多規矩,這樣你的管理就會出問題。

四:效率和技術:

對於以後要從事的軟件行業,可能這個顯得更為突出,一個軟件設計的好壞,完成的速度,軟件的安全性等等如果要提高知名度,這些也是重點中的重點吧。

和同事相處的這段時間,感覺還是蠻不錯的,認識這麼多的計算機愛好者,以後聊天的話題又多了一些。以後的技術難題也可以和人一起討論下了。

總的來説,在這裏打工是絕對有收穫的。我提前進入了社會,提前瞭解了社會,對這個社會提前有了認識,我以後在社會上就能少走點彎路。這段時期的社會實踐,雖然是我的第一次社會實踐,但我認為是一次成功的,有用的,受益非淺的社會實踐,這將會對我的以後學習起很大的幫助的。要記住:不要抱怨這個社會是如何如何的黑暗,哪裏哪裏的人是不對的。因為這個社會不會因為你的抱怨而改變的。只有自己去適應這個社會才行!一個人在他的學生時代最重要的是學習書本,增長見識,鍛鍊能力,尤其在大學學習時候,選用暑期時間參於社會實踐活動是一個很好的鍛鍊機會,賺錢不是主要的,作為學生,能賺多少錢,等你畢業了有的是賺錢的機會。這將近兩個月的實習,是我人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走向工作崗位也有着很大的幫助。這一段時間所學到的經驗和知識是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,做事首先要學會做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對自己這樣一個即將步入社會的人來説,需要學習的東西還有很多很多。我只有實踐,才能使自己更加成熟、更加適應這個社會!

新員工實習報告 篇2

實習報告

20xx年9月23日,我進入****。半個多月的新進員工實習工作已經結束,本次實習讓我從物流資材課、電極系、加工系、管理系、品管課、技術課、營銷課,初步瞭解了公司各個部門的運作流程以及作用,逐漸熟悉了公司的組織結構、業務範圍、人事關係和企業文化。

在實習中,我花時間最多在市場營銷部,對即將接手職位——銷售內勤的內容的熟悉。在做好訂單的接收、生產指令以及出貨通知的編寫的同時要做好根據訂單的進度、客户的要求,做好內外部溝通及時對訂單交貨期等情況進行跟蹤;對各類單據、合同的歸檔,銷售後資金回籠以及銷售業績的分析等。按照崗位説明書,我已經基本瞭解整套業務流程,在內勤工作實習過程中,給我最大的感觸是無論事情大小,都要認真仔細,仔細錄入、細心核對。在快節奏的工作中,合理安排時間,要處理的事情按重要、緩急程度來處理,積極的配合外勤做好從銷售訂單、納期安排、按時出貨及售後整個過程的各項工作。

雖然短短半個多月的時間裏,我有過喜悦,也有過憂慮。行業上的大跨度,使我進入了一個全新的領域,但在業務水平上,我還要多花時間,熟悉單晶、多晶爐整套配件,產品材質、尺寸、什麼產品配什麼材料,材料如何配最節約不浪費,以最快的迅速提高業務技能。

實習過程中,有時候也會粗心犯錯誤,我明白了要不斷總結經驗,分析過失,堅定信心,更努力細緻的工作!經驗可以積累,以“敬業、創新、誠信、篤行”這8個字為入社後的行為準則,不斷地自我提高、與企業一起成長!我深信一年後,我一定會成為一名優秀的內勤!

最後,我衷心感謝所有幫助我指導我的老師們!

衷心感謝帶我的**老師的耐心指導!

***

20xx年10月10日

新員工實習報告 篇3

我在公司中只是一個新員工,沒有多少話語權,領導説什麼是什麼,我只好從從最底層開始幹起,不能夠有任何的怨言,因為那樣的話,隨時會被公司炒魷魚。現在的好工作可不好找,我需要不斷的努力才能進步!

遵照公司對新進員工的培訓計劃,我先後在合肥、南京兩地實習,經過這段時間的實習,進一步鞏固和拓寬了我在車間實習階段對冰箱基礎知識的瞭解,且通過對合肥、南京兩地冰箱市場的調查,加深了我對整個冰箱市場的宏觀認識。

此次實習歷時七天,不僅做到在所到賣場與導購員並肩作戰給消費者介紹產品,而且抽出時間瞭解冰箱市場信息,儘量收集競爭對手新品上市、促銷活動等相關信息,增強了自己對整個冰箱市場的宏觀把握。現對本次實習工作總結如下:

感受美菱企業形象

1:產品形象

美菱冰箱素以冰箱行業技術革新者而著稱,近年來,美菱冰箱敏感把握冰箱行業的市場走向,從節能及時轉向節能加保鮮,推出的t.o.p系列冰箱的保鮮技術也區別於市場上其他的保鮮技術,如零度生物保鮮、vc誘導保鮮、原味保鮮等。給消費者的印象也是:美菱是一個專業的冰箱企業。

今年五一黃金週期間,創歷史記錄的銷售量也再次驗證了美菱走專業冰箱製造企業的道路是完全正確的。實習期間,我瞭解到的消費者對美菱的發應也證明了,企業試圖樹立“專業”的品牌形象已經在消費者心目中初步形成。比如,5月1號下午,五星美菱專櫃來了一對老年夫妻,在我給他們介紹冰箱賣點的時候,他們就對我説了這樣的話:十多年前,我們買的冰箱就是美菱的冰箱,一直以來用得也比較省心,只是用的時間太長了,耗電量也大了,我們就是想再換一台,別的品牌我們也沒有去看,美菱的質量我們是相信的。最終,老人選者了我們的bcd-208zm2d。

美菱今年實施的“高端突圍、中端擴大、低端打壓”的戰略,通過我這次實習期間的感受,我覺得美菱離實現“高端突圍”目標還有段路程要走,從終端市場來看,高端形象產品bcd-460we9並未陳列於所有的美菱專櫃之中,從銷售量來看,從我收到的南京分部5月1日到3日的銷量表來看,bcd-460we9未出貨一台,這樣的成績是不能讓人滿意的。我覺得原因在於:美菱的品牌形象對高端產品的拉力不夠,美菱的優勢還在性價比上,消費者對美菱冰箱的消費價格心裏期望還在3000元以下,

比如在賣場很是暢銷的終結者k系列冰箱。相比於西門子和海爾冰箱動輒四千多、三千多的價格,美菱還是靠較低的價格贏得了中端消費者的普遍歡迎,而對bcd-460we9這樣的高端產品,此類消費者對於產品價格的敏感度不是很高,他們主要的訴求點是“大品牌”,比如西門子、伊萊克斯、lg等。所以説,要實現美菱冰箱的“高端突圍”策略,自身在加大產品技術創新的同時,務必要重視對美菱品牌高端形象的構建。高端的品牌形象,加上創新的產品技術,“突圍”也就成為水到渠成的事了。

新員工實習總結新員工實習總結

對於中低產品,我覺得美菱應一如既往重視產品的技術創新,製造出優越性價比的產品來加大美菱的市場佔有率,提高企業的品牌知名度。

2:服務形象

上面説了產品,現在再來談談對美菱冰箱的服務形象的'感受。

目前,中國家電行業的售後服務做的是相當出色的,幾乎一般企業都可以做到24小時服務。在服務同質化的大環境下,而美菱的服務優勢在冰箱產業的服務形象並不十分突出,而海爾卻不一樣,他在消費者心目中的服務形象非常突出,一提起海爾,人們的第一印象就是海爾售後服務做得相當好。從服務的實質內容來看,我想,美菱提出的新鮮服務理念,不管從售後服務的具體措施來看,還是從服務人員的工作態度和效率來看,我們美菱做得都不比海爾差,與海爾相比,我們到底缺什麼呢?我想,美菱缺的還是對自身服務形象的宣傳塑造上,甚至造成在消費者心目對美菱服務形象的缺失。這也間接弱化了美菱在消費者心目中的品牌形象。

感受美菱終端形象

1:終端佈置

在合肥,我走訪了淮河路五星電器,百大鼓樓店、國生二店以及百大四牌樓店,給我的第一印象是,相比較而言,鼓樓與百大的美菱終端形象較為“大氣”,專櫃的地理位置十分優越,樣品的陳列也最為齊全,而五星和國生的專櫃就略微小點了,國生二店也許是新開業的緣故,我們專櫃所處的四樓,中央空調似乎出了問題,整個四樓很是悶熱,這一定程度上影象了消費者的購機情緒。此外,高端機形象產品bcd-460we9也未出現在五星和國生的兩個賣場之中。

在南京,我走訪了位於新街口的蘇寧電器、國美電器、中央商場、五星電器、永樂電器,除美菱冰箱尚未進入的永樂店外,其他幾個賣場的美菱專櫃也都較為精緻,其中,蘇寧的客流量是最大的,可惜我們美菱的專櫃卻處於重重包圍之中,不夠醒目,而中央商場的專櫃卻建的較為“大氣”,然而客流量卻不是很大。所以,我建議,由於南京市場的重要性以及蘇寧在南京電器賣場的戰略地位,應適當加快美菱在蘇寧新街口店的終端建設,可以把其打造成南京市場的旗艦店、形象店,這樣,除了可以起到增加銷量的作用外,還能借助蘇寧的人氣進一步提升美菱在南京的知名度和品牌認同度。

此次實習的前兩天,我一直待在五星電器的淮河路店美菱專櫃協助導購員分發傳單和禮品,

也不時充當臨時導購員,向消費者介紹產品、促成銷售。我們的專櫃位於五星電器的四樓,在從三樓到四摟的電梯上,每個顧客都可以清楚看到美菱之前就擺設好的印有“t.o.p變温 領鮮動力”標識的“拱門”,如此擺設,在南京新街口的蘇寧的一樓電梯處也有,我覺得這樣的擺設,費用不是很多,但是在提高現場的銷售氣氛和產品的認知度方面卻有着很大重用,但是,做工還略顯粗糙些。

2:導購員與臨時促銷員

一種產品和一個企業留給消費者的印象是從終端開始的,除了終端硬件給人的印象外,產品導購員也是企業與消費者之間的紐帶,產品銷售的“臨門一腳”也是由導購員的完成的,所以一隻實力強勁的導購員隊伍是實現產品銷售的重要因素。這次實習過程中,我接觸了不少美菱和其他冰箱品牌的導購員,總體感覺是:我們的導購員在對冰箱產品基礎知識和各型號的冰箱賣點基本能做到“心中有數”,也非常有親和力,比如,五星店的兩名導購員,在遇到一些難纏的消費者時,也能非常耐心與之“周旋”,促成最終銷售;遇到一些年紀比較大的消費者,他們會非常勤快搬出凳子來讓消費者坐下來,給人一種親切和睦的感覺。這兩名導購員給我印象最深的是他們的敬業精神,他們會着力不浪費每一位潛在的冰箱消費者,即使顧客離開了我們的專櫃走下電梯,也會奮力一搏追下樓去爭取拉住客户,實現銷售。

但在介紹新產品t.o.p系列冰箱的時候,他們卻不能很清楚地為消費者講解其主要特點和優點,他們的訴求還是在美菱冰箱的節能和高性價比上,可以説,企業的“t.o.p變温 領鮮動力”的產品營銷戰略與終端導購員的產品説辭上,存在較為嚴重的脱節現象。

此外,像合肥五星那樣的美菱專櫃在五一那天的人流量是比較大的,兩名正式導購員是無法兼顧到每一位顧客的,遇到一些要求降價和增加禮品的顧客,他們還要一遍遍去請示店長,難免會出現對這位顧客“熱情”, “怠慢”別的顧客的現象,有的時候還會出現在一個美菱冰箱專櫃之中,出現“空城”,導購員都去請示,只留下等待的顧客和不知所措的臨時導購員,我發現一些性子急的消費者在久久得不到回覆後,而無奈離去。