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房地產實習報告錦集六篇

欄目: 實習報告 / 發佈於: / 人氣:3.38W

在生活中,報告不再是罕見的東西,通常情況下,報告的內容含量大、篇幅較長。那麼,報告到底怎麼寫才合適呢?下面是小編為大家整理的房地產實習報告6篇,歡迎閲讀,希望大家能夠喜歡。

房地產實習報告錦集六篇

房地產實習報告 篇1

在即將過去的大學生活最後一個年頭裏,站在我面前的就是那個嚮往已久的工作,我的心已經飛到這裏。我很高興,也很興奮。因為我終於可以在這個巨大的舞台上展現自我。時間過得真的很快,不知不覺我已經來到深圳有一個月了。在校園裏生活了數十載,而社會與校園是不同的兩個世界,也許我們不能完全立刻適應這激烈競爭的社會。但我們要學會逐步適應這個社會。我想我這一個月的時間算是我一個即將從大學畢業的學生過渡到工作崗位並邁向社會的第一步。

三月十四日式我實習正式開始的第一天。剛到**公司一切對於我來説都是新鮮和陌生的,渴望着認識,瞭解和汲取我所欠缺的東西。

一、**公司

**公司,多年從事市政基礎設施的建設並和政府多次聯手建造經濟適用房,有着豐富的施工經驗以及雄厚技術力量。XX年公司開始轉型為從事房地產開發,物流,倉儲,高科技等多元化經營的大型投資控股企業集團。

一個新的公司將展現在人們的面前,我有幸成為的一分子,感到挑戰與機遇並存的。對於公司而言這個時候涉及房地產行業是有挑戰的,面對二oo六年和XX年上半年房地產行業的地價飛漲,遭遇麪粉比麪包貴的現象,由於大量資金注入到樓市使得樓價飛漲。到XX年下半年國家採取了從緊的貨幣政策:多次提高存款利率和存款準備金率。從王石《拐點論》的拋出,到潘石屹的《百日鉅變》以及最近任志強宣揚的要死也是銀行先死的大炮論,都説明房地產行業即將進入一個冬天,並預示着XX年是房地產行業重新洗牌並改變格局的一年。所以對於公司將是最具有挑戰的一年。對於面臨同樣的挑戰的每一個員工來説,這使我們每一個人身上都會肩負一種力量,一種共同努力做好本職工作,一起與公司度過困難時期的力量。

二、實習的內容

1、投資發展部

投資發展部,一個年輕的部門。都説對於一個涉足房地產行業的新人來説,首先應該學的是要從樓盤即一個點開始學起的,一個點帶動一條線,一條線帶動一個面。從一個樓的點到整個區域的宏觀形勢的面,慢慢的豐富自己的知識。

部門同事對我都很照顧,使我很快的就融入到這個部門。從實際的踩盤,去認識一個樓盤,一個城市,瞭解一個市場,到和售樓人員探聽一些關於樓盤的資料,其中的虛實就更加耐人深思。要從她們的口中得到一些她們不想説的話是很難的,尤其是首先要對自己進行一番修飾,從衣着到説話的口氣,避免讓售樓人員辨別出我們是來踩盤的人,而有時候如果被發現是踩盤的,則是不説被人家數落一頓也是基本沒有實質性的收穫,算是多鍛鍊心理承受能力吧,對我來説會是一個難得的鍛鍊的經歷。如果踩盤順利的話,我們得到我們想要的資料和一些關於樓盤的一些口頭上的信息回去要進行整理和分類。其中的信息包括,樓盤的地理位置,周圍的商業概況及配套設施,户型,主力户型。容積率,銷售狀況,空置率,車位的問題等等都是我們所要了解的信息。其中有的信息是口頭收集來的,需要我們去通過一些渠道去辨別真偽。因為有的時候我們和售樓人員處在一個相互博弈的環境下。我們訂立許多的報紙,其中我們要關注的是有關開發商所刊登的房地產的一些信息。比如樓盤的介紹,主打的賣點,廣告語的設計,以及一些關於行業最新政策法規的出台。在投資發展部的時間裏使我對房地產行業有了初步的認識並且開闊了我的視野。

2、財務部

集團老總考慮到我的專業和特長,把我調到了公司的財務部去做。我開始公司財務部的工作是從一份報告開始的,雖然何總出了一個簡單的題目,但是我還是做得不好。之後王總通過這一份報告向我灌輸着如何做好財務人員的一些最基本的東西,以及我在實習期間要努力的方向。之後的幾份報告雖然也是做的不好,但是在王總的指導下還是一次比一次做的好一點了。在這段期間,王總像老師指導學生一樣的去指導我有些東西要如何去做,但他不會像小學時候老師教小學生一樣去一筆一畫的寫字。而是總會告訴我一個方向,剩下的東西還是要靠我自己走。他説如果什麼都告訴我了,那對我的成長也是一種不利的影響。我也能理解王總的這一番話,所以還是努力的去嘗試,雖然經常的還會犯一些小錯誤,但是我想只有這樣才能更快的讓一個人去適應並做好一些東西。

房地產實習報告 篇2

房地產估價從表面上看,好像是估價人員在給房地產定價—估價人員認為值多少錢就值多少錢。但實際上,房地產估價不應是估價人員的主觀隨意定價,而應是估價人員模擬市場形成價格的機制和過程,將客觀存在的房地產價格或價值揭示、顯示出來,是科學與藝術的有機結合。要做好房地產估價,不僅需要通曉房地產估價的理論、方法和技巧,還需要具備房地產製度政策、開發經營,以及經濟、建築、城市規劃、法律等多方面的知識,需要理論與實踐高度結合。實習中,通過與萬隆有關估價人員的接觸,可以瞭解到,他們原來有的是學建築設計的,有的是學建築經濟的,有的甚至是學會計的,但在實踐中他們則必須各方面的知識融會貫通,只有這樣,才能將估價工作做得儘可能的完善。

房地產、房地、土地和建築物的含義有所不同,其中:房地產可指土地,也可指建築物,還可指土地與建築物的合成體;房地指土地與建築物的合成體;土地僅指土地部分,如説土地價格時,此價格不含地上建築物的價格;建築物僅指建築物部分。

在我國有人習慣將房地產估價稱為房地產評估,但這種叫法不夠確切。因為評估一詞的含義太廣,不僅可以包含房地產價值評估,還可以包含房地產質量、等級評估,甚至可以包含房地產製度政策評估、房地產企業資信評估等,所以,稱為房地產價值評估、房地產價格評估,或者簡稱房地產估價,更為準確些。

從專業角度來講,房地產估價是指專業估價人員,根據估價目的,遵循估價原則,按照估價程序,選用適宜的估價方法,並在綜合分析影響房地產價格因素的基礎上,對房地產在估價時點的客觀合理價格或價值進行估算和判定的活動。

房地產估價應藉助科學的估價方法,不能單純依靠估價人員的經驗。在房地產估價上產生了三大基本方法,即:比較法、成本法、收益法。除此之外,還有一些其大的估價方法,如假設開發法、長期趨勢法、路線價法、基準地價修正法等。但在實習中,通過一些案例,以及與估價人員的交談,可以看到,無論那種方法,最終還是由市場決定,任何一項房地產估價的案例,受市場這一因素的影響極大。

專業估價人員,是經房地產估價人員資格考試合格,由有關主觀部門審定註冊,取得執業資格證書後專門從事房地產估價的人員。要成為一名合格的房地產專業估價人員,不但要符合一定的要求,還應遵循一定的職業道德。因為,估價人員的估價結果是否客觀公正,不僅取決於他對估價理論和方法的掌握程度,他所具有的估價實踐經驗,還取決於他的職業道德修養。在實習過程中,我瞭解到萬隆的估價人員,他們不但有的具有註冊房地產估價師的資格,有的具有土地估價師的資格,有的還具有註冊會計師、註冊資產評估師的資格。在與他們短暫的兩個星期接觸中,我發現他們工作態度非常認真,工作時極其仔細、專業,只有這樣,才能對估價對象負責。

其次,我再來談一談對房地產估價在感性上的認識。雖然我和蔣老師只去兩個星期,但萬隆的估價人員卻説我們恰逢其實,因為這一階段正是一年中他們業務較忙的時段,每年夏天他們都是“天大熱,人大幹”。每當他們有評估項目時,我們都隨同一起去參觀、瞭解。通過實際的接觸,我對房地產估價的認識更深一層。以下是我在實習中接觸到的幾個案例。

案例三:20xx年7月9日12點,我們隨同助理會計師趙文安等三人,一同來到位於寶山月浦鎮的某套居民住宅進行評估。這是萬隆受寶山區法院的委託進行的司法評估項目。這是一套建築面積57平方米左右的居民住宅,樓層總的為6樓,該套住宅位於6樓,在1993年底進行了裝修,至今已有十年左右的時間。當事人由於離婚,要求進行財產分割。萬隆房地產估價有限公司受寶山法院的委託,對該套住宅的房屋價值及房屋裝修進行估價。我們來到6樓的住房內,估價人員首先查看了房產證等有關文件,然後對房屋面積進行測量,對裝潢的新舊程度、所用的材料、裝潢時投入的物品等進行記錄,最後要求當事人過目並簽字。本以為這個估價項目非常簡單,但當我們回到陸家浜路時,也已是16點了。

最後,我再來談一談對房地產估價這一行業的感觸。人們常説:“隔行如隔山。”原先我一直認為我們上課是非常得辛苦,但通過這一次短暫的實習,我認識到其實每行每業都是很辛苦的,只是形式上有所不同。像這次接觸到的房地產估價業,他們經常要出去工作,或者在户外,或者要爬上爬下測量、觀察。如案例一中,我們到了莘莊x工廠的原址,由於已被拆除,我們只能站着勘察,長時間的接受“日光浴”。

又如案例二中,從出門到回來,經歷了6個小時,回到學校時,天已是烏黑了。再如案例三和案例四中,看似簡單的項目,也需要花費大量的時間和精力,做好前期、中期和後期工作,才能將整個估價項目完成。同時,我也非常感謝萬隆房地產有限公司的所有人員,在實習期間,他們對蔣老師和我接待熱情,有問必答,使我們的實習真正是達到了預期的目的。

房地產實習報告 篇3

一:實習目的

1. 通過專業實習,將理論付諸於實踐當中,走出校園,踏入社會

2. 在時間中瞭解社會,打開視野,增長見識,提高分析和解決問題的能力。

3. 通過畢業實習,清楚地瞭解自己的不足之處,加以改正。

4. 通過畢業實習,完成大學生活中不可或缺的一部分,為順利畢業做好準備。

二.實習時間

20xx年11月20日——20xx年5月20日

三.實習地點

xx省xx市工業園區xx花園店xx幢x室

四.實習內容

我的實習工作主要有以下任務:

跑盤(熟悉小區)——熟悉房源——髮網——客户、房源溝通——帶客户看房——談判——簽訂合同——售後服務

跑盤:跑盤(實習小區)是踏入房地產這個行業的必經之路,是考驗你是否適應這個行業的第一個門檻,因為跑盤是最能磨練人的。跑盤的主要內容是大概瞭解某個小區的所在位置,樓盤賣點,均價,停車位信息等等,這期間大概需要5分鐘的時間。

熟悉房源、髮網:這兩項任務是以前以後完成的,跑盤為了以後的工作提供了必要條件。我們公司有一個專門的ERP系統,便於我們最快的尋找所需要的信息。我們要通過電話溝通了解房子的一些信息,我們的系統裏有成千上萬的房源,我們肯定不能在很短的時間內完成,這就需要我們進行篩選,找出性價比高的房源進行追蹤,然後將其信息發佈在網上。

客户、房源溝通:當客户在網上看到你所發的西諾西符合其要求時,他會打電話詢問房子的情況。前項工作熟悉房源就為你打下了基礎,當你接到客户時你的回答會是自信的,這就使客户相信你的專業度,客户諮詢的那套房子你要很清楚的知道是哪一套,便於你及時跟房東溝通,讓房東對你有深刻的印象,便於後續的談判工作。此時我們就可以安排合適的時間帶客户去看房。

帶看房:在看房的過程中,要做到與客户對答如流,這是一名作為好的銷售員所具備的。在這期間,你要的不只是介紹房子,還要跟他聊聊他生活,工作上的事情,要讓他感覺到你在為他着想,讓他充分的相信你,做到這樣,我們也就成功了一半。

談判:這個過程,是體現你個人能力的問題,也是至關重要的一步,如果前期階段做好,這個階段也就很輕鬆了。談判基本圍繞着價格問題,所以事先報價一定要注意,報價不離奇,談判也就很容易了。

簽訂合同、售後服務:所有的談判達成一致了,就是簽訂合同,在這期間,我們有專門負責這一塊的專員,我們作為普通員工一般不涉及。我們所要提供的還有售後服務,這一部分是很重要的,這會為以後的發展,提供很大的平台,客户也就源源不斷的過來。

五:實習總結

通過這次實習,我對以後的工作方向和環境有了更深入的瞭解。在實習期間,雖然我的專業與我現在的工作沒有太大關聯,但在學校裏所學的,對我有很大的幫助,老師所教導我們為人處事的方法以及在遇到困難時怎麼應對,都給了我很大的幫助。

通過這次實習。我深刻的體會到了競爭的激烈。剛入社會,我以為只要做好自己就可以,其實不二然,你既要處理好與上級之間的關係,又要處理好與同事的關係,進入社會,人際關係真的很重要。我們要在生活工作中不斷驗證,不斷理解和體會這次實習中所學到的知識。

在實習期間,我也深刻的體會到了一個人的心態的重要性,不管是做哪一個行業,心態樹立好,成功就在眼前。一個很切實的例子:我的師傅,他是一個平平凡凡的人,他在成功面前不會驕傲,在事業進入低谷時,也不會喪氣,我進公司三個月了,他一直都沒業績,其他同事説他前幾個月做的挺好的,不知道怎麼回事,我問他,我説:師傅你壓力大嗎?你還能堅持下來嗎?我們都清楚的知道,做業務,沒業績,就沒提成,工資就會少得可憐,我以為他會説:他快堅持不下了,結果他告訴我:不管做任何事情,心態放正,加上你的努力和你的堅持,一定會有屬於你的收穫。在第四個月,他連續賣出了三套房子,提成拿了兩萬多,我卻看不出來他得意的笑容,只是靦腆的一笑。

同時,在我實習半年的時間裏,我也發現了我們公司不管在管理還是在運營方面,也存在一些問題

一.由於受市場客觀因素和主觀努力不夠,員工經常出現兩種截然不同的工作狀態,一段時期,員工的工作狀態處於積極階段,就像我剛入這裏前三個月,工作努力積極,可是到後期,我就開始變得懶散,我感覺這就需要上級和下級進行協調,及時調整好的心態,有些同事在沒業績的時候就會把責任歸咎於市場。的確,最近國家對於快速增長的房價,一直處於打壓政策,政策的頻繁出現,使很多員工對這個行業失去信心,這就導致了另一個影響,離職率高,人員緊缺。

二.不能第一時間掌握市場信息,導致我們損失了很多一手資料,我們經常在沒客户的情況下,就在那裏等待,其實在這個期間內,我們可以做很多事情,我們可以精確的瞭解房源信息,為以後做好準備,在這期間,把握好我們與房東之間的關係,會在我們有客户之後,迅速成交。

三.專業知識掌握的不夠踏實,我們的公司在入職以後僅有一次培訓,説實話,在我們從事這個行業的時候,幾乎95%的人對這個行業是陌生的,只進行一次培訓,未免太少了,在我入職三個月左右,我還不懂得過户流程,我以為只是我不懂,諮詢其他同事,原來80%的人都不懂,以這樣的形勢面對市場,豈不是自己哄自己。其實不是市場不好,而是我們沒有努力的去把握市場,再差的市場都有人簽單,不是沒有,而是我們不去把握。

實習主要是為了我們以後儘快的適應社會,我一直都認為實習不是為了賺錢,而是為了獲取經驗,使自己的能力得到提升。為我們進入社會增添一塊基石。豐富了我的只是,使我成長了許多,不過僅靠這幾個月的實習是不夠的。校園與社會,兩個不一樣的天地,不一樣的人生。也許我不能完全適應社會的殘酷,可是我會努力的讓自己變得完美。跌跌撞撞後,我一定會成功。

社會是個大舞台,學校是步入舞台的階梯,我會腳踏實地的踏上成功之巔!

最後衷心的感謝學校給我出來體驗社會的機會,以及我的實習單位xxx房產公司給我提供實習機會,讓我成長了許多!

實習是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率行事。我們的肩上扛着法律責任,凡事得謹慎小心,否則隨時有可能為小小的錯誤承擔嚴重的後果,再也不是道歉所能解決的了。在這兩個工作單位我都學習到了很多東西,但在匯浩不動產有限公司我感悟最多,受益匪淺。

成長曆程

在匯浩不動產有限公司實習3個月的期間,我收到了公司的培訓,並實踐了二手房交易流程的各個環節:查找房源、發佈房源、看房洽談、簽定合同、付款過户、成交。我認為其中最基礎也是最重要的就是發佈房源,尋找客户了,沒有客户就沒有待看,更別提成交了。其實,工作真的很累。在市調過程時,我每天早出晚歸,從這棟樓走向那棟樓,從該小區走向另一個小區,不停的調查,一天下來腿痛得都失去了知覺,但第二天還是得繼續。有好幾次都想放棄,就這樣一走了之,太累了。但又想別人都能堅持,為什麼我就不能呢?我就只能走到這了,就這麼點能耐?不,我不服輸,於是我堅持了下來。這還好,身體累休息一下就好了,心被傷了,若自己想不通,那痛就不會消失。剛開始打電話於可户溝通時,老是被拒絕,甚至被罵,感覺很委屈。我又沒做錯事,為何要承受那麼多怒氣,想不通。後來就習慣了,世上形形色色的人都有,有一些銷售員素質低,經常欺騙客户,客户接到電話當然會反感。後來通過加強練習打電話溝通,不斷總經溝通技巧,使這種不良情況得到了一定改善。工作,其實也很快樂。當我以樂觀的態度面對所發生的一切,每天盡我所能改善形勢時,我就有了鬥志,有了激情,使我的工作生活變得豐富了。找到了工作重心,豐富了生活,心情也隨之飛揚。從開始的被動到後來的主動,都歸功於心志的成長。

實習領悟

實習是我第一次獨自一人生活,完全依靠自己,脱離了父母及關心我的人的幫助。因為獨立,所以才能深深體會到生活的艱難,工作的辛酸及快樂,讓我快速成長。在實習期間,我領悟許多,主要有以下幾點:

1. 準備工作是走向成功的第一步

在房產交易中,在其他銷售行業也應如此,你若沒有準備就向客户介紹,必定得不到客户的信任,甚至受到鄙視。當你不瞭解自己的產品,你就不知道產品特點,沒有介紹重點,也不能吸引到客户。你不瞭解你所在行業的市場情況,競爭對手的優劣勢,你就不能解答客户諮詢市場行情的疑惑,不能展現出你所在公司的優勢。那你還憑什麼是客户相信你,相信你公司。沒有信任自然不會讓你服務。

因而,在剛開始時,公司就對我們新人進行了培訓,讓我們瞭解整個交易流程,並分析各個環節遇到問題該如何處理,注意事項等等。並讓我們去市調,瞭解每個小區環境、各棟樓具體位置、介紹路線、房型、樓層、裝修狀況、物業管理等等,

這都是讓我們做好準備工作,讓我們更專業。當你熟悉了你的市場,你的產品,你就會更有底氣,更具備自信,能在介紹產品時結合客户需求,重點突出吸引客户的產品特點,加上你的專業形象,使客户很容易信任你,並希望你為他服務。

2.團隊合作很重要

“你給我一個蘋果,我給你一個蘋果,我還是一個蘋果;你給我一種思想,我給你一種思想, 我就有兩種思想。”工作中遇到某些情況,一個人也許可以解決,但必定花費大量時間精力,有可能還讓別人不甚滿意。若團隊合作就不一樣了,團隊人多,各有長處,各有各的想法,我們可以集思廣意,共同商量選擇出一個優秀方案和後備方案。團隊一定比個人考慮的全面,能分析出解決事情過程中遇到的大部分問題,因而能做好充分準備,使得事情更容易解決,並達到雙贏局面。

團隊合作,也可使我們互相學習,取長補短,更快的成長。在實習期間我能成長如此迅速,大部分要歸功與我的同事,他們經常給我闡述他們的經歷及總結。並在我遇到問題時,給我一定提示,有時還一起合作。因此,我們無論從事何種工作,都應重視團隊合作。

3.銷售也需要技巧

工作中,我們要要養成不斷反思總經的好習慣。唐駿説過“萬事萬物的運轉,大到宇宙,小至一花一果,其實都遵循若干簡明的規則。”銷售也是如此,只要掌握其中的規則,你就可以不斷複製,創造出紛繁複雜的內容。

在匯浩不動產實習中,我借鑑他人經驗,並結合自身經歷,總結出了部分銷售技巧,如“在某些特殊情況下,業務員的事情不再是‘以滿足客户需求為中心,尋到其所需產品’,而是‘將你認定的產品推銷給客户’;“給客户主推的產品只有一個,但也應選擇一或兩件產品作比較。必須強調的是,介紹的產品不可多,不能擴大客户選擇範圍,為自己增添阻礙”等等。這些都為我在銷售房屋中起了很大作用。因而,做任何事情我們都應善於動腦,善於總結,找到其中簡明的潛在規則,並熟練掌握,舉一反三,聰明地做事。

4.做任何事情都要有激情

激情不等於衝動,激情是發自內心,從血液裏流出來的東西。現實生活不會如想像中那麼華麗,即使做到總裁的位置,工作也是枯燥的。但我們絕不能因為枯燥,因為不喜歡而敷衍。要告訴自己這是一份偉大的工作,並投入激情,你便會發現工作的樂趣,也會因受到他人的肯定,然後你就能發現這確實是一份好工作。當然,枯燥,不喜歡的感覺就會被你拋在腦後,只有了激情和興趣。因而,我們要培養自己的激情,我們可以制定一個相對短期目標,當你實現該目標後,你會覺得付出會有回報,便會積極前進,並投入自己的激情。

我在實習期間,每天都會和以前的自己比較,若發現自己進步了,甚至只進步一點點,我也會更加激情地工作。因此,我每天都很快樂。做任何一件事情,一旦擁有激情,成功的概率就會大得多。因為激情會使你持續的關注它、投資它、享受它,當你享受到成就的快感時,你就會延續你的激情,從而形式一種良性的激情循環。那麼,做事情你便不會再排斥,而且進步越來越快。

5.勤奮要貫穿於整個工作過程當中

勤奮不但是追求成功的必需方法,更應該成為我們的人生態度。我實習工作單位就有這麼一個人,她反應很慢,但她是與她共進公司12個新人中唯一被留下來的人。只因為她很勤奮,不懂就問,事事比別人付出更多的努力。就是她這種勤奮的態度感動了公司,公司選擇相信她會公司帶來利益,只不過會慢點而已。

只有勤奮才能真正引領我們實現人生目標,因而我們不能自認優秀,而放棄勤奮。

機遇永遠都會走向勤奮的人,勇敢的人,堅持的人,多向前方跨出一步的人。因而我們要想獲得成功,甚至最基本的是工作順利,生活安定,我們都必須遵循以上原則。現在的社會很殘酷,發展太快,若你進步太慢,也會被遠遠落下。工作生活中,我們都要學會樂觀面對,善於總結,並賦值與激情,堅持下去,只有這樣,我們的人生才有意義。

結論

實習,讓我成長許多,思想也變得成熟了許多。讓我真正體會到了生活的酸甜苦辣,見識了社會的殘酷及寬容。要想獲得進步,我們必須不斷鞭策自己學習;要想獲得成功,我們必須勤奮;要想獲得成就,我們就必須善於總結,找出事情潛在的簡明規則,並不斷複製,使之變得紛繁複雜,適應各種情況。

房地產實習報告 篇4

20xx年8月1日那天,我在上海強生房地產開發經營公司進行大學最後一年的實習開始了,我在房地產銷售部當助理。房地產是一個熱門行業也是一個綜合性很強的行業,一個房地產行業可以帶動周邊許多行業的發展,房地產工作與外界社會有着很密切、很廣泛的聯繫,本身的實踐性很強。它要求我與社會各階層形形色色的人接觸交流。我在這主要學習了敍盤、接待客户、帶客户看房、辦交房手續等一系列流程,獲益頗大。因此在這個實踐活動中鍛鍊了我的語言表達能力和人際交往能力,不僅如此,我也學會了如何與同事合作共事,如何提升自身修養,如何與不同的客户打交道,我覺得這些都是我人生中一筆寶貴的財富。並且我總結了幾點自己的見解、

第一,接待客户一定要多微笑。

微笑反映了一個人的素質和道德風貌,微笑會使你在人羣中大放異彩。俗話説“微笑是全世界的通行證”“笑容是辦事的金鑰匙”。每當客户一進門,你的一臉微笑可以使客户頓感親切,也就為銷售打開了方便之門。這是售樓部的團購主管和我説的。他和我們説話都是面帶微笑的。儘管身為主管,但他一點也不嚴肅,親和力很強,這就是他的優勢。

第二,在客户面前要會説話。

説話是一門藝術,掌握了説話的技巧就掌握了藝術的精髓。會説話就是會尊重別人,理解別人,懂得謙讓,懂得什麼話該説什麼話不該説。我們給予別人愈多時,我們即變得愈理智,別人為我們考慮的也愈多;愈尊重別人,自然我們能贏得別人更多的敬重。做人是一門學問,你謙讓他人,就會贏得他人的尊重,抬高你在他們心目中的地位,或許會換來另外的成功資本。這需要你徹悟其理。在我們售樓部,作為銷售助理對客户的語氣、語音、語調、怎樣説、説什麼是至關重要的。比如説客户看完房後我們都要求他各聯繫方式,以便在他還未訂房的情況下爭取客源。有些客户是不願意留號碼的,但是聰明的銷售部代表還是有辦法的。她會對客户説、“您方便留個號碼嗎?以後我們有什麼優惠活動打電話通知您。”這時客户都會留號碼的。或者説、“您的電話是13??”一般客户都會把自己的號碼接下去的。如果客户不願意留號碼的情況下銷售代表對他説、“留吧,來我們這的客户都留了。”或者説、“留個吧,不然我們經理會罵的。”這時候,客户都會產生反感情緒,即便在你再三要求下留了號碼也是十分不情願的。

我們面對的客户性格多種多樣,這就要求銷售代表善於抓住對方心理。有些客户性格温和,你説什麼他就比較認同什麼,遇上這樣的客户房子就比較好銷售了,第一天看完房第二天就來交定金了。有些客户喜歡吹牛、喜歡炫耀,他在你面前總是説他家在哪有房,房子的地段裝修建材怎麼怎麼樣,他甚至比你還會銷售。這時候你不能把你的想法強加給他,而是耐心聽他講完。如果他覺得他的虛榮心滿足了,你的成交率也就高了。有些客户卻是寡言少語,對什麼都不發表意見,但是他心裏什麼都清楚,這時候你就要挑重點説了,否則就是白費口舌。如果他覺得某一點很在理符合他心意,他自然會附和你。還有些客户優柔寡斷、猶豫不絕,雖然經常來售樓部,但是就是遲遲不訂房。他一會兒覺得其他地段的房比這便宜,。這時候就要使用些技巧了。那時正在銷售代表犯難的時候,我們經理一句話就把問題解決了。她對那個客户説這個户型只剩一套房了,有好幾個客户在等,再不定下來就賣給別人了。這話一説那就緊張了,立即要求我們把房子留住,然後取銀行取錢定好了房。這就叫做激將法,對於銷售很適用。

第三,要有自己的人際關係網,合理處理自己和同事的關係。

一個人如果太自命清高,孤芳自賞,不但交不到朋友,就連一件事也難以辦成。因為任何人都不願和他交往,這使他陷入了孤立無援的狀態。想要尋求別人的幫助,想要走成功的捷徑,朋友的關係網應更廣,基礎更深才行。建立起人際關係網的成功與否,取決於你自己的社交能力。銷售代表的銷售額不僅和她的銷售技巧有關,還與她的人脈有關所以説公司要找有經驗的員工,也是有它的道理的。長期銷售,不僅經驗豐富,而且積累的人際關係也廣。從而老客户帶動新客户,形成源源不斷的客源,提成飆升自然指日可待。

作為房地產經營這一行業,不僅是銷售商品,而且要懂得銷售自己。“每個人都會銷售,而且都在不停的銷售自己。”銷售主管對我説。是的,會銷售自己才是會銷售。得到老闆得到同事的認可都是在銷售自己,與同事產生怎樣的關係就在於你是怎樣銷售自己的,懂得銷售自己才會有良好的銷售結果。

第四,善於提升自己,展現自我。

展現獨特的自我,無論在哪一個領域中獲得成功與自由,都必須不斷學習,提高自己,培養自己。1,儘量提升自己的綜合素質。2,保持冷靜。3,善於思考。4,注重形象。5,關注社會需要。6,培養良好的心理素質。7,學會減壓。8,處事大度。9,不要表現得高人一等。10,不要沉浸在幻覺當中坐享其成。11,切忌貪得無厭。12,建立客觀而積極的自我形象,時刻展現自信的一面。12,守時,遵守公司規章制度。13,敢於直面失敗。

一個人擁有一流的品格,正直、善良、待人和氣、處世真誠、襟懷坦白,那麼他就值得別人敬佩,令人折服,從而為自己贏得更多機會和幫助。

總之,通過這一個兩個月來的實習,雖然算不上很長的時間,但是在短短的兩個月中我確確實實的又學到了很多在學校及書本上不曾有過的東西,儘管以前也有很多的社會實踐經歷,但是這次感覺與前幾次有很大的不同,而且感覺比以前收穫更多。在這期間使我養成了不管遇到什麼困難都不能被它嚇倒,從不輕言放棄的品格。人要想實現自身的價值一定要頑強堅持的性格,勤奮努力的生活作風,而且還需要隨時都有一個積極向上的心態。這樣你就可以做到不管遇到什麼挫折,什麼困難,你都可以克服,即使遇到失敗那也是短暫的,你完全可以吸收經驗教訓,再次站起來,堅強的面對任何困難。

房地產實習報告 篇5

一、前言

俗話説:“紙上得來終覺淺,欲知此事須躬行。”雖然我們學習市場營銷專業的基礎理論知識已經兩年多了,但是我們並不瞭解如何將所學習的市場營銷理論應用於企業平日所需要從事的工作中。在西安遠辰房地產中介有限公司第一分公司——瑪雅房屋融僑城店為期兩個多月的實習以及學習體驗,不僅開拓了我的視野,學習社會中的人情世故,更認識到市場營銷專業知識在實際工作中的作用。

二、實習單位簡介

瑪雅房屋是以特許經營為發展模式的全國性房地產中介連鎖機構,於20xx年12月25日誕生於中國西北重鎮甘肅蘭州,企業按照“立足蘭州、輻射西北、面向全國,最終達到華人第一品牌”的願景而不斷髮展壯大。目前,甘肅、青海、四川、陝西、寧夏、山東、新疆、遼寧、雲南、天津、xx、河北、河南、山西、廣東、廣西、湖南、湖北、海南等全國49個省區插上了瑪雅房屋的大旗。

瑪雅房屋是全國房地產中介行業的知名品牌,超前的運營模式和前瞻的交易資金控管系統為業內領先,與國家政策、法規不謀而合。

“專業、效率、國際化”的目標體現了房地產中介的專業權威,黃色與黑色組合的企業基本色體現了陽光交易,務實工作的企業精神。

瑪雅房屋以“全球華人第一品牌”為願景,以人人“住得其所”為社會責任,以專任委託為基礎,實行資源共享,全國網絡聯賣制度。團隊營銷又是瑪雅房屋吸引廣大消費者進入系統,不斷擴大資訊量體的突顯優勢。

瑪雅房屋已經走進了第八年,擁有屬於自己的商標、店面專利及成熟的經營模式。瑪雅房屋《特許經營管理全集》為加盟商提供了經營管理的統一性制度;流通作業的統一標準;單店企業形象的統一視覺識別標準;全系統的科學性、合理性、標準化、規範化使得體系健康成長,為實現利益最大化起到了有力的保障作用。

三、實習內容

我是今年3月初加入房地產中介這個大家庭的,對於我來説這是一個陌生行業,現在是一段新的開始,新的憧憬。從進入公司做經紀人那一天起我就告訴自己我一定要做房產中介的champion。作為一名普通的房產經紀人,能在相同的硬件條件下,拿下銷售冠軍,是每一名經紀人的夢想。

房地產中介這一行業,主要從事房屋租賃、買賣方面的工作。到目前為止,已經實習兩個多月。剛開始入職,是從試用經紀人的職位做起。前三天,開始跑商圈,熟悉周圍的路線,以及樓盤、學校、醫院、銀行等。做到熟記樓盤方位,客户詢問時可以第一時間説出來樓盤所在的具體位置以及周圍的配套設施。比如:附近5公里之內有幾條公交路線、地鐵,醫院、學校、超市、大型公園等等。

之後,三天的主打小區樓盤調研。主要調研該小區共有幾棟樓,每棟樓分別有幾個單元,每單元幾層幾户。電梯數量以及牌子,物業詳細信息等等。

之後就是為期一個禮拜的陌拜電話、實勘户型的訓練。主要目的就是為了鍛鍊我們和陌生人的交際、溝通能力。剛開始我不敢給陌生業主打電話,懷有膽怯心理,害怕有人問我我所不懂的專業知識。慢慢鍛鍊以後,我現在和業主、客户溝通已經沒有任何問題,專業知識也正在逐步加強。

經過了跑商圈、市場調研、銷售培訓以及技能培訓等多個環節的考驗終於成為一名合格的房產經紀人。參加第一次培訓時,我的經理就告訴我們經紀人需要和許多不同層次的人接觸,要求很強的交際能力,也要有積極的工作態度。做業務時首先是把客户看成自己的朋友,為他們解決住房問題,根據他們的經濟實力選擇合適的户型,包括後期還會為他們解決一些物業方面的問題。經紀人不僅僅停留在賣房子的層面,還需要強化自己各方面的專業知識,不僅在房地產方面,營銷學、心理學都要涉及,同時作為公司的門面,自己的一言一行也同時代表了一個公司的形象。所以要不斷提高自身的素質,高標準的要求自己。

自從走進瑪雅房屋,我才深刻體會到一箇中介公司為什麼能夠做到在全西安市有120多家連鎖店,成為陝西省第一大房地產中介品牌。那就是因為他們的企業文化,立志打造四化企業:軍事化、家庭化、學校化、宗教化。軍事化——以高標準、嚴要求培訓每一位經紀人,做到如同xx一般的服從力、執行力。家庭化——對待每一位同事就像對待家人一般,給予家的温暖。學校化——以求知的心態參加每一次的培訓,力爭打造全能型人才。宗教化——每個人都應該有追求,有信仰。沒有追求,沒有信仰的人是蒼白的,是渺小的。瑪雅房屋就是幫助我們把小時候所具有但現在遺失的東西重新撿起來。比如誠信、夢想、孝道等等。

我還嘗試着跟同事們多交流、多溝通,因為從交談中也能夠學到很多東西。同事們都很熱心,很照顧我,經常在我碰到困難的時候主動伸出援助之手,他們耐心地教我如何打陌拜電話、如何跟進回訪業主、如何和客户議價等一些經紀人必備的基礎知識。還從我是大學即將畢業的學生的角度來替我考慮,鼓勵我做事要放手去做,不懂就問,令我非常感動。

剛開始,我的業績並不理想,第一個月一個單子也沒有跟成。儘管也很用心,帶看,派單,駐守,電話跟進這些都很努力去做,卻不見成效,我開始改變以前的方法,沒有一味地再去誇大房子的優點,説話語氣也沒有很明顯的偏向性。自始自終把每一位客户都當成自己的朋友,處處從幫朋友看房買房的角度出發,為客户解決住房上的問題,甚至還將房子一些無關緊要的小缺點告訴客户。這樣,客户體會到一種親切感,我的'第一單就這麼簽下來了。接下來,我便做得更加得心應手,在第二個月成交八單,以業績21200元成功轉正。

我也慢慢的體會到作為一名經紀人打心理戰是房產中介這門職業的拿手本領。瞭解客户的心理變化,推測其房型和價格的需求,並提供針對性的服務,從而促使交易成功,這些都是成功的基本技巧。同時,在與客户交流中善於察言觀色,在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛瞭解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。

經過兩個多月多的磨練,我不能説自己是一名優秀的經紀人,但我一直很努力的在做好自己的本職工作。我們的使命就是:透過專業的支援、專業的人才、專業的服務、專業的設備,來落實人人住得其所的社會使命。

四、實習體會

在房產中介這個行業,我無時無刻都處在一個學習、打基礎的過程。對於每個經紀人來説這份工作休息時間很少,一開始大家都還不大適應,但很快就習慣了,畢竟我們都在為自己的目標努力奮鬥。

作為一名經紀人,在別人眼裏是值得羨慕的,因為年薪10萬對於這一行業來説不是夢,看着每個人光彩的一面,可又有誰知道我們要承受的壓力,大家都是在風風雨雨中挺過來的。有過歡樂也有淚水。但是,有付出就一定有回報。我相信只有從事了這份職業的人才能體會到它的艱難和辛酸。我曾經派單派到手軟,挨家挨户上門尋找房源,被小區保安拒之大門外,打電話被業主罵,這些我都一一堅持下來。看着別的同事都那麼認真,也就更加努力尋找客户。當然也有人不屑這份工作,在他們看來經紀人沒素質,沒文化。但是無論怎樣,我要説的是:是公司培養了我,告訴我:堅持做正確的事、先做人後做事的道理,始終保持“最信賴經紀人形象”。

同時讓我明白自己的價值,“中介”僅僅是房地產經紀人最基本的工作內容之一。我們工作的重心是:運用我們專業的知識,豐富的從業經驗以及相關事物的數據分析,通過優質的服務幫助客户解決困難,節約客户相應的投入成本,包括時間和精力成本,實現利潤的最大化。因此,每次接電話或接待客户時候我都告訴自己微笑面對每一個客户,拿出我的專業知識,替他們解答問題,儘可能幫助我的客户,每每成交一單業務看到客户挑選到滿意的房子,露出欣喜的表情時,自己就會有很強的滿足感。

五、實習建議

通過兩個多月的實習,我覺得作為一名市場營銷專業的學生,從事房地產方面的工作比其他專業的學生更加得心應手。因為我們所瞭解過關於“市場營銷學”、“客户心理學”、“經濟法”等相關知識。但是,只有結合所學知識以及社會實踐,才可以很好的將自身優勢發揮到極致。

所以,在市場營銷這一專業中,只是單純的講授書面理論知識並不能很好的運用到社會工作中。必須理論加實踐。因此,更多的開展社會實踐是必不可少的工作。

六、實習總結

作為一名房產經紀人,平凡且快樂,而又給人信心,能憧憬光明的未來。這份普通到不能再普通的職業,我會努力做好它,今天的業務員就是明天的業務經理。20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。我相信,在這一年一定會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,佔有一席之地。

1、“堅持到底就是勝利”

堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神,於是事半功倍。持續的工作,難免會令人疲倦,放鬆一下是人之常情,在最困難的時候,再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客户解釋的機會,客户就流失了;而再堅持一下、説服一下也就成交了。往往希望就在於多打一個電話,多一次溝通。同時堅持不懈的學習房地產專業相關知識,讓自己過硬的專業素養從心地打動客户。

2、學會聆聽,把握時機。

我認為一個好的銷售人員應該是個好聽眾,通過聆聽來了解客户的各方面信息,不能以貌取人,不應當輕易以自己的經驗來判斷客户“一看客户感覺這客户不會買房”“這客户太刁,沒誠意”,導致一些客户流失,應該通過客户的言行舉止來判斷他們潛在的想法,從而掌握客户真實信息,把握買房者的心理,在適當時機,一針見血的,點中要害,直至成交。

3、對工作保持長久的熱情和積極性。

辛勤的工作造就優秀的員工,我深信着這一點。因此自從我進入公司的那一刻起,我就一直保持着認真的工作態度和積極向上的進取心,無論做任何細小的事情都努力做到最好。推銷自己的產品首先必須要先充分的熟悉自己的產品,喜愛自己的產品,保持熱情、熱忱的態度對待客户,腳踏實地的跟進客户,使不可能變成可能、使可能變成現實,點點滴滴的積累造就了我優秀的業績。同時維護好所積累的老客户的關係,他們都對我認真的工作和熱情的態度都抱以充分的肯定,又為我帶來了更多的潛在客户,致使我的工作成績能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的最大的收穫和財富,也是我最值得驕傲的。

4、保持良好的心態。

每個人都有過狀態不好的時候,積極、樂觀的銷售員會將此歸結為個人能力、經驗的不完善,把此時作為必經的磨練的過程。他們樂意不斷向好的方向改進和發展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪於機遇和時運,總是抱怨,等待與放棄!

龜兔賽跑的寓言,不斷地出現在現實生活當中,兔子傾向於機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力。現實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理。我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。 一直以來我堅持着做好自己能做好的事,一步一個腳印踏踏實實的堅定的向着我的目標前行,就一定可以成功。

房地產實習報告 篇6

地產,是一種稀缺的資源、重要的生產要素和生活必需品,是人們最重視、最珍惜、最具體的財產形式。隨着經濟發展、社會進步、人口增加,對其需求日益增長。在市場經濟中,房地產還是一種商品,成為人們投資置業的良好對象。由房地產的投資開發、諮詢、估價、經紀、物業管理等組成的房地產業,是國民經濟中的一個重要產業。房地產是一種特殊的商品,房地產業是一個特殊的產業。現代房地產業在我國的興起,雖然是近一二十年的事,但其來勢迅猛,一波三折,富有生命力,為世人矚目。也可以説,房地產業,在我國社會主義市場經濟的發展中扮演着越來越重要的角色。

房地產估價從表面上看,好像是估價人員在給房地產定價—估價人員認為值多少錢就值多少錢。但實際上,房地產估價不應是估價人員的主觀隨意定價,而應是估價人員模擬市場形成價格的機制和過程,將客觀存在的房地產價格或價值揭示、顯示出來,是科學與藝術的有機結合。要做好房地產估價,不僅需要通曉房地產估價的理論、方法和技巧,還需要具備房地產製度政策、開發經營,以及經濟、建築、城市規劃、法律等多方面的知識,需要理論與實踐高度結合。實習中,通過與萬隆有關估價人員的接觸,可以瞭解到,他們原來有的是學建築設計的,有的是學建築經濟的,有的甚至是學會計的,但在實踐中他們則必須各方面的知識融會貫通,只有這樣,才能將估價工作做得儘可能的完善。

房地產、房地、土地和建築物的含義有所不同,其中:房地產可指土地,也可指建築物,還可指土地與建築物的合成體;房地指土地與建築物的合成體;土地僅指土地部分,如説土地價格時,此價格不含地上建築物的價格;建築物僅指建築物部分。

在我國,有人習慣將房地產估價稱為房地產評估,但這種叫法不夠確切。因為評估一詞的含義太廣,不僅可以包含房地產價值評估,還可以包含房地產質量、等級評估,甚至可以包含房地產製度政策評估、房地產企業資信評估等,所以,稱為房地產價值評估、房地產價格評估,或者簡稱房地產估價,更為準確些。

從專業角度來講,房地產估價是指專業估價人員,根據估價目的,遵循估價原則,按照估價程序,選用適宜的估價方法,並在綜合分析影響房地產價格因素的基礎上,對房地產在估價時點的客觀合理價格或價值進行估算和判定的活動。

房地產估價應藉助科學的估價方法,不能單純依靠估價人員的經驗。在房地產估價上產生了三大基本方法,即:比較法、成本法、收益法。除此之外,還有一些其大的估價方法,如假設開發法、長期趨勢法、路線價法、基準地價修正法等。但在實習中,通過一些案例,以及與估價人員的交談,可以看到,無論那種方法,最終還是由市場決定,任何一項房地產估價的案例,受市場這一因素的影響極大。