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【精選】大學生社會實踐實習報告4篇

欄目: 社會實踐報告 / 發佈於: / 人氣:5.83K

在人們越來越注重自身素養的今天,報告不再是罕見的東西,不同的報告內容同樣也是不同的。在寫之前,可以先參考範文,下面是小編幫大家整理的大學生社會實踐實習報告4篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

【精選】大學生社會實踐實習報告4篇

大學生社會實踐實習報告 篇1

這個暑假我做了兼職導遊,我覺得人總是在實踐和實驗中成長,每個人都希望自己比別人更優秀,能做一個讓別人認可的人真的很不容易,兼職導遊社會實踐實習報告。

這個暑假的兼職導遊可以説是讓我學到和看到了別人的光環和光環背後的幸苦,我深深地知道做導遊這個工作要起早貪黑,有時候甚至連個可口的飯菜都吃不上,還要帶着遊客遊山玩水的心情,都説付出和收入是成正比的,但是在這個旅遊的潛規則的帶領下,哪裏公平啊?沒有穩定的收入,沒有保障,那一天出了任何事都找不到人給你賠償,這個兼職導遊談何容易啊?

説説我的帶團經歷吧,實習報告《兼職導遊社會實踐實習報告》。説實話,沒什麼值得炫耀的經驗,只能説是一種互相學習吧!我覺得自己是個導遊工作者,我可以去自己沒有去過的地方,可以免費的進入各個景區,自己真的高興的不得了,經過一個多月的帶團,我覺得自己知道的太少了。

我知道自己必須充實自己,多學習,才能夠為自己的未來打下基礎。六月二十七第一次帶團,接到遊客時真的很緊張,但是在和遊客互動時就慢慢地緩解了那種緊張的氛圍,也鍛鍊了我的膽量,第一次帶團沒出什麼問題,自己感覺還很好。接着第二,三,四等等都很好,但是意外發生了,在七月二十八號被人給投訴了,就在結束的時候,我問司機知道回去的路怎麼走,他説知道,結果他還是不知道,他給我打電話時説了很多不好聽的話,然後我與他爭吵起來了,當時我也是太沖動了,所以被人家給投訴了,説實話這件事應該是能避免的。可是、、、、、唉

總之做這個兼職導遊,除了你有淵博的知識,還的處理好你和遊客,和旅行社,和家人所有的問題,雖然你不是神,但是你必須知道這是你的職責,不想被社會淘汰,你就要天天爬在電線杆上等着被電死,要不你連電線杆都沒摸到,就已經死了,學着做第一個吃螃蟹的人,只要有十分的信心,才能做成九分的成績。

大學生社會實踐實習報告 篇2

實習初,我就被公司派到中國電信股份有限公司廣州分公司越秀分局客響維護部駐點,辦公地點在北京路步行街。首先我要克服的問題是如何早早起牀擠公車去上班,每天近乎一個鐘的車程,難熬的是上下班被擠成肉餅的感覺,主管説過,“你可以早點來到,不管你坐公車、擠地鐵、打的,總之不要遲到,慢慢就會習慣的。”好在都挺過來了,而且沒有一次遲到,這也是我這個暑假學會的第一樣東西。我們公誠監理在越秀分局駐點的包括我在內有5個人,每個人分工都很明確,有管光纜的、有管電纜和設備的、有管設備器材的、有管現場施工的,他們負責一整片越秀區的通信監理工作。這是一個團結合作的隊伍,整個客響維護部也是這樣,有本電信主業的、有設計院的、有監理的、有做工程的,也就是通信建設的一整套人馬都是在同一個地方辦公,這很大程度上方便了彼此之間的交流,及時相互溝通,對每一個環節都有專門的人去跟蹤,對做好這片區的通信工程提供了很好的保障,讓我清楚地明白了團結合作的重要性。在這樣一個部門,來自不同的公司的員工,而且每個公司都有一個主管負責,這也考驗到了我為人處事的能力。我是一個實習生,起碼可以做到是一個有禮貌、識大體的人,做些力所能及的事情。當然還要認真做好同事給我的任務,盡力做到最好,這才是我的本行。在工作之餘,我也不忘向他們學習,在處理問題上,或者是言行,聲色,可以從他們身上去找到適合自己的東西。在這一個月裏,我也經常跟他們的交談中去了解通信行業,提早去適應我以後要面臨的事情。也比較好的處理了同事間的關係,一起聚餐、娛樂,尋找屬於年輕人的快樂,也為自己以後繼續從事這個行業做了鋪墊。

接下來,我就談談我實習期間具體的工作,作為一個監理員,要做到三控兩管一協調,這段期間,做工程驗收,跟着建設方、維護方一起到各個工程完工點進行驗收,因為驗收的人員都比較固定的,我也從剛開始的一竅不通到能自主操作儀器和檢測出問題,像ODF架、分光器、光纜走線、ODTR的使用等等,這段過程也少不了這些同事的教導。還有也經常跟劉工去實地現場監督,劉工是這方面的專家,我很多不懂的就主動去詢問,從簡單的管道、佈線、走線架,再到做接頭、接割,一步步去學,已慢慢懂得了一整套作業流程。我還有一個重要的工作就是跟進工程,也就是每天結合當天的工程進度進行對比修正,再發郵件給其他公司核對。當然,在針對每天工程量的不同,我也必須向上級回報情況,及時跟施工方溝通聯繫,或者關於設備和材料的要確保按時到施工現場,保證工程按計劃進行。在技術方面有明顯提高的同時,在溝通方面也有增強了許多。在工作過程中,很多都要通過電話去協調,這也鍛鍊了這方面的能力,例如禮貌用詞、專業術語,怎樣跟領導、同事和業主的溝通,這也直接關係到工程的進度和質量。

與此同時,我也聯繫到之前做的職業規劃,當時也有分析到自己的性格,“比較隨和、易相處,對工作踏實肯幹,重視自己的崗位和職責,可靠,並顧及他人,盡忠於信任的人和羣體,並忠實地履行職責。有穩健的精力去踏踏實實幹事。”這項工作也符合之前的預期,在這麼一間國企下工作,我能盡心盡力去工作。從技術方面入手,在結合自身的特點,一步一步向管理方面轉移,這一點我也努力去嘗試。在這也補充一下,之前的職業規劃中我沒有明確指出工作的具體職位,通過這次實習,我認為比較適合管理這一類的工作,我的性格體現出關注他人及合作性,並聚集在能夠幫助他人或完成自己角色的事物上。所以我也把自己定位為,先從技術層面入手,通過不斷積累,做一名項目主管。

這次實習經歷,我學到了很多在學校接觸不到的東西,讓我對通信行業有了深一層的瞭解。當然,我也發現了我還有很多不足之處需要改進,例如,專業知識不夠紮實,很多書本上有學過的東西,但是在實際的操作中還是不嫻熟,回來還需要加強專業技能的學習,提高自己的知識層面。還體會到了在學校跟企業的不同之處,學校的時間可以自己安排,比較自由,更多的是自己給自己壓力。而企業,要求員工給企業帶來效益,上級永遠都壓着下級,壓力是時刻存在的。所以也要學會如何去釋放壓力,放鬆自己。這次實習也讓我提前感受了未來工作的要求,讓我有更充分的準備去迎接挑戰。

大學生社會實踐實習報告 篇3

1、實踐單位:

xxxx旅遊有限責任公司

2、實踐時間:

xx年6月30日 至 xx 年8月22日

3、實踐目的:

實踐可為以後找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校裏學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不只要學好學校裏所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。

4、實踐內容:

讓我從理論高度上升到實踐高度,更好的實現理論與實踐相結合,讓我感受到由一個大學生轉變為職業人的過程。更好的體會我的專業知識和技能。

5、實踐結果:

通過這次實踐讓我對旅遊這一行業有了更深的認識,我也更喜歡旅遊這一行業了,學到了很多書本之外的知識。也學習了一些人際交往中的道理,各種人情風俗更深深吸引着我去追求。而且在這裏更開闊了眼界,整合和延伸了課堂知識,同時也培養了旅遊職業感覺。對景區建設與管理有了一定的見解。在以後的學習中我會在用這次實踐中所獲得的知識作為我以後工作的基礎。

假期來了,我還能像以前一樣來揮霍自己的時間嗎?一片葉子屬於一個季節,年輕的莘莘學子擁有絢麗的青春年華。誰説意氣風發,我們年少輕狂,經受不住暴雨的洗禮?誰説校園裏的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀聖賢書?走出校園,踏上社會,我們能否不辜負他人的期望,為自己書寫一份滿意的答卷……

第一次參加跟我的專業掛邊的社會實踐,我明白社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,瞭解社會,投身社會的良好形式;是培養鍛鍊才幹的好渠道;是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助於我們在校學生更新觀念,吸收新的思想與知識。近三個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。

社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才幹,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地裏,我們的人生價值得到了體現,為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。我在實踐中得到許多的感悟!

選擇了旅遊專業的我,主要學的是景區開發與管理,因為我們馬上就要考導遊證了,所以在這次實踐中自然比較關注這一環。我們來的是xx的一個4a級景區,沒來之前我們有很多幻想,想想的是多麼的美好。到這之後發現我們的工作主要是導遊講解但是還會幹很多其他崗位的工作,雖然我們都覺得很辛苦但是我們也確實學到了很多書本上學不到的知識。在這個景區裏我們每天面對的景色是一樣的但是遊客卻沒有一樣的。雖然導遊詞都是那些東西但對於不同職業的遊客我們的表達方式也不同,通過與他們相處的過程我也學到了很多為人處事的道理。

雖然在實踐中只是在景區裏做講解員,但能把自己在學校學到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在學校上課時都是老師在教授,學生聽講,理論部分佔主體,而我自己對專業知識也能掌握,本以為到了景區實踐應該能夠應付得來,但是在景區裏並沒想象中如此容易。從我們剛來就開始熟悉導遊詞,瞭解各景點的情況。

更重要的是背會了還得講出來,要在遊客面前講出來保證他們能聽懂,真正用到了導遊實務老師講的導遊人員在講解過程中的語速語調態度等。在帶團過程中雖然很辛苦,但一看到遊客的笑容和他們滿意的面孔就感覺所有的辛苦都是值得的,他們的旅途圓滿了他們很開心我的講解得到了他們的肯定我也感覺非常高興。

在這次實際踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面, 大家都知道社會上人際交往非常複雜,但是具體多麼複雜,我想也很難説清楚,只有經歷了才能瞭解。才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關係得需要許多技巧,就看你怎麼把握了。我想説的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學着適應它。如果還不行,那就改變一下適應它的方法。

讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關係這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤於動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人。

俗話説:"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是説:在家裏的時候,有自已的父母照顧,關心,呵護!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什麼困難,挫折都是靠自已一個人去解決,在這近二個月裏,讓我學會了自強自立!凡事都要靠自已!現在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立! 也更能體會到了要跟朋友商量團隊的協作力。我們還算挺好的,我們一塊來的有八個人不管幹什麼都互相有個照應,也真正體現了團結的力量。

通過這次的實踐我瞭解了在社會人際交往中我們應該做到以下幾點:

1。做事勤快,不能偷懶,不僅要做好本職工作,還要幫助其他人。

2。虛心向別人學習,努力完善自己。

3。對待客人要面帶笑容,耐心服務。

4。要與同事和睦相處

在景區裏邊,有很多的管理員,他們就如我們學校裏邊的領導和班級裏面的班幹部。要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級裏的同學們!要想讓他們服從你的管理。那麼你對每個員工或每個同學,要用到不同的管理方法,意思就是説:在管理時,也要因人而異!

一切認識都來源於實踐。實踐是認識的來源説明了親身實踐的必要性和重要性,但是並不排斥學習間接經驗的必要性。實踐的發展不斷促進人類認識能力的發展。實踐的不斷髮展,不斷提出新的問題,促使人們去解決這些問題。而隨着這些問題的不斷解決。

與此同步,人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學強調實踐對認識的決定作用,認識對實踐具有巨大的`反作用。認識對實踐的反作用主要表現在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產生,但是認識一經產生就具有相對獨立性,可以對實踐進行指導。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那麼所學的就等零。理論應該與實踐相結合。

大學生社會實踐實習報告 篇4

標題:一份汗水,一份收穫

算起來,我在國湘大酒店[1]已工作將近一個月,從最初的不適應到現在的得心應手。不敢説,自己已經達到了什麼水平,只能説對酒店餐飲服務這個行業有了更加深入的瞭解。

附表一:國湘大酒店餐飲部工作時間表

9:30——10:30 集合,打掃包廂衞生

10:30——11:00 午飯時間

11:00——2 :00 工作時間

4:30——5 :00 晚飯時間

5:00——8 :30 工作時間

剛來的時候,比較辛苦,因為還需要培訓(8:00——10:00),學習相關的一些理論知識和基本操作,如:鋪枱布,擺台[2],折花……像我初涉這行業,可以説是"現學現賣",肯定少不了鬧笑話,例如擺十人台位,我總是擺八人台位,擺完之後還自言自語,怎麼多兩套餐具呢,劉鵬(同事)説,你再仔細數數看。我一數,暈,桌上可不是隻有八套,我説呢,怎麼平白無故多兩套出來!

從來都不覺得自己嬌生慣養,但實際上,我也是一個啥也不會做的"米蟲"。拖地,擦傢俱,洗杯子這些小事雖然會做,但是卻總是做不好,達不到要求。現在,這些事情成為我每天生活的一部分,總算學會不在剛拖完的地板上留下自己的腳印,慢慢地,洗好的杯子上也不再有殘留的痕跡,雖不值得誇耀,自己心裏感覺還是挺自豪的。

餐前的準備工作是不難的,只要多練習幾次,細心一點,就能達到效果。

鋪枱布是我最喜歡做得事情之一了。漁翁撒網式,推拉式,抖鋪式是最常見的3種鋪枱布的方法。我用得最多的是推拉式,換下髒兮兮的枱布,拿上一塊乾淨的白色枱布,稍微整理一下,然後"譁"地一聲甩出去,枱布如在半空中搭起一座拱橋,然後平穩地落下,真是太有成就感了。我是練了好久,才練成一次就把枱布乾淨利落地甩出去,果然"有多少付出,就有多少回報"!

折花,一件我認為很藝術的事情。一條普普通通的餐巾(必須是正方形),經服務員的手稍一擺弄,簡潔明瞭的馬蹄蓮就成型了,更有神似的大白菜,花相芍藥,梅花報春,翠葉挺立,孔雀開屏,星形扇葉……餐巾主要有棉質和滌綸兩種,就定型性而言,棉質的優於滌綸的,而且滌綸的不吸水,去污能力較差。國湘使用的是橘黃色和白色的滌綸餐巾,所以定型性差了點,折出來的花效果不是很好,總有點搖搖欲墜的感覺。

象現在淡季,有客人的時候,自然為客人服務;沒有客人,那可就不輕鬆了,因為為客人服務的時候還能走動走動,可沒有客人時,就得站台(站立迎客),動不動就是好幾個鐘頭,一天下來,感覺腳都不是自己的了。

我的觀點是,一個好的酒店,除了要有響應的設施外,好的服務也是必不可少的。而人與人的交流和相處又是最難的,東西它不會動,不會跑,只要多練習幾次,就有一定的成果。可面對不斷變化的客人,挑戰就大多了。邵陽的客人是出了名的難伺候,如果我能夠在這裏從容地面對客人的刁難,那麼這個月的實習可以説沒有白費。

附表二:包廂常用服務禮貌用語

"您好,歡迎光臨!"(微笑)

"您好,請這邊走。"(必須在客人的右手邊帶路,並伸出右手示路。)

"先生(女士),請問需要現在點菜嗎 "

"先生(女士),這是您要的酒,請問現在需要打開嗎 "

"對不起,請稍等,您要的菜馬上就來。"(帶歉意)

"請慢走,歡迎下次光臨!"(彎腰)

點菜是一門學問。一般來説,菜譜上的菜並不是都做得出來,有些菜名是為了豐富菜譜的內容而添加上去的。如果客人要點到做不出來的菜或者詢問這道菜的材料,做法,那麼服務員就要靈活應對了。例如,你可以這樣説:"不好意思,這道菜今天已經賣完了。"或者"這道菜的主要材料是XXX。"

記得有一次點菜,客人的意思是來個蒜蓉小白菜,我一時沒聽清楚,寫了個蒜炒小白菜,結果出事就放了一點蒜,不仔細看還真看不出來放了蒜。客人就找我的麻煩,説我菜單寫錯了,要麼我買單;要麼我把那盤小白菜給吃了。後來我把寫的菜單拿給客人看,以證明不是我的失誤,而是廚房的責任,才免去我要承擔的"後果"。事後想想,我的確有責任,如果我清楚地寫的是蒜蓉小白菜,就不會出現這重情況了。這件事提醒我以後點菜要聽仔細和寫清楚客人的要求,要知道,並不是每個客人都是很好説話的。

附表三:三星級酒店餐廳要求

a、總餐位數與客房接待能力相適應;

b、有佈局合理,裝飾豪華的中餐廳,至少能提供2種風味的中餐,晚餐結束客人點菜不早於22時;

c、有獨具特色,格調高雅,位置合理的咖啡廳(簡易西餐廳)。能提供自助早餐,西式正餐。咖啡廳(或有一餐廳)營業時間不少於18h並有明確的營業時間;

d、有適量的宴會單間或小宴會廳。能提供中西式宴會服務;

e、有位置合理,裝飾高雅,具有特色,獨立封閉式的酒吧;

f、餐廳及酒吧的主管,領班和服務員能用流利的英語提供服務。餐廳及酒吧至少能用2種外語(英語為必備語種)提供服務。

g、餐具按中西餐習慣成套配置,無破損,衞生,光潔;

h、菜單及飲品單裝幀精緻,完整清潔,出菜率不低於90%。

這一個月在酒店的實習,讓我學到了許多生活上的新知識,積累了一定的經驗,我會在以後的學習中,努力將理論聯繫實際,不斷充實自己,突破自我。

註釋:

[1]:國湘大酒店是一座具有三星級水準的綜合性大酒店,地處湖南省邵陽市中心繁華的東風路口國湘商貿大廈內,由十六層主樓,四層附樓組成。

[2]:擺台:又稱餐枱設計或餐枱佈置,是為客人就餐確定席位,並將餐飲活動所需要的一切物品按要求擺設於餐桌的操作過程。