暑假兼職超市促銷員社會實踐報告

在人們越來越注重自身素養的今天，接觸並使用報告的人越來越多，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。相信很多朋友都對寫報告感到非常苦惱吧，下面是小編精心整理的暑假兼職超市促銷員社會實踐報告，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

一、前言

由於今年暑假老師要求我們去找一些關於本專業的實習工作，因此，在家人的安排下在一排水管理處實習了將近一個月，雖學到了不少東西，但對於一個即將畢業的大學生，不能僅僅只關注在自身專業上，我們還需提高各種自身能力以更好的適應即將踏入的社會。

因此八月初，我得到了一份短促的工作，具體的工作就是為康師傅公司促銷各種面給前來逛超市的顧客們試吃，讓顧客們感覺到這個產品值得他們去買，提高銷售量。萬事開頭難，什麼事都要有嘗試，都要有開始，都要有經過，都要有結果。在經歷了此工作之後，明白了很多事情看起來簡單，但實際上與我們的想象是有很大的差距的，這要求不但要具備細心，還要有策略，謀劃。總之，任何事情都要考慮周全。

二、實習目的

社會實踐是大學生課外教育的一個重要方面，也是大學生自我能力培養的一個重要方式，因此對於我們在校大學生來説，能在寒假有充足的時間進行實踐活動，給了我們一個認識社會、瞭解社會，提高自我能力的重要的機會。作為大二的學生，社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態，社會實踐應在結合我們實際情況，能真正從中得到收益，而不是為了實踐而實踐，為了完成任務而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應該有一個明確的目標，為自己制定一個切實可行的計劃。應注重實踐的過程，從過程中鍛鍊自己、提高能力。

因此，為了更好的瞭解社會，鍛鍊自己，感受社會就業的現狀，體驗一下工作的樂趣，這學期的假期我根據時間及自己的實際情況在假期期間找了一份促銷的工作，雖然僅有10多天時間，但我覺得受益非淺，基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業的力，自己能力的欠缺及社會的艱辛，同時讓我感到工作的無比快樂，一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悦”。

三、工作時間地點

20xx年8月連續四個週四五六日，在無錫市各大超市

四、實習準備及工作內容

假期開始想尋找工作時是藉助謝謝網的，根據網上提供的地點面試。暑期的中午，烈日當頭，而且今年的無錫的尤其熱。面試地點總是擠滿人，排隊一般要一個小時。各種面試時間基本每人都是徘徊在一分鐘時間左右，自我介紹。開學參加社團覺得做的最多的事就是各種自我介紹，現在依然是這樣，區別僅在於要針對不同的要求提到自己的不同方面。記得有天早上八點到時，真的被眼前黑壓壓的一片嚇住了，平時看上去沒用的疏通通道此時卻擠滿了人。不知覺的心裏多了一份壓力感，這裏真的不是一個安逸的城市，對一連串的未知？這樣不安了幾天，發覺自己的自信蕩然無存了。兩個聲音在搏鬥，回家吧，那才是温暖的地，不行，既然決定留下就要勇敢走下去。總算明白自己欠缺很多，我想要的生活還遙遠。慢慢重拾自信，去堅信結果是已知的。人之所以能，是因為相信能。就像某人説的錢不是目的，而是結果。暑期的兼職畢竟不是為了賺錢而一往無前，因為我們最終的價值是實現自我，這不是一時的，也不是一段時間能説明什麼的。

面試了兩個後，一直等不到消息，於是開始把注意力轉移到其他兼職網尋覓，趕集網，1010網，論壇上尋覓自己想要的東西。終於最終還是在一家促銷公司找到了暑期促銷員的工作。

雖然之前我在家鄉有過兼職經驗但在學校這邊卻是一張白紙，毫無經驗，吃吃苦也算是體驗生活吧。其實對於大學生兼職該幹什麼這個問題，我之前也是思考過的。能找到對口的去實習當然最樂觀，但不管做什麼，在外邊嘗試總會比温室有作用，做什麼有什麼的收穫，有什麼樣的鍛鍊。而目前我深知自己對社會的理解還是膚淺的，我需要在各個方面提升自己，我可以做的不精彩，但曲折中才體會更多。

促銷的兼職在無錫各大超市做康師傅系列面的推廣活動，上崗之前經過了超市的培訓拿到了胸卡，又在廠家接受了長達6小時的培訓才正式工作。由於我以前沒幹過超市的促銷員，剛開始時也不能適應那裏的很多規定。不過，一天下來就熟悉了自己的工作環境。下班回來有點累，可心理感覺還蠻高興的。促銷的一天基本工作安排：

促銷前的短暫培訓，瞭解各種面的，口味、價格、贈品、宣傳詞等方面的知識，面對顧客時的語言組織，儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上8：00開始上班，到達指定地點後做好準備工作，擺好宣傳資料，禮品贈品，搭好試吃台，然後調整好心態迎接顧客。每天工作8個小時，在晚上工作完後還有個必須的程序一天的工作總結。經理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰果及存在的問題。

工作中一直都是站着的，從上午八點到晚上九點。站在促銷台旁邊，代表的不僅是超市的形象，也是促銷公司的形象。上班期間不能破壞超市的規矩，不能串崗，不能和同事隨便聊天，不能玩弄手機，牢記消防知識。貨架上缺貨了，要及時從倉庫運過來，擺放到指定的位置上。不要想着讓別人告訴我們該幹什麼，等到他們告訴我們時就太晚了。其實要在主管顧客眼裏留下一個好的印象不算什麼簡單的事情，而且在其他同類商品的競技下自己的優勢還得去靠努力。凡事都要自己安排，決不能馬馬虎虎、隨隨便便。要主動的接近顧客，拉近與顧客的距離，然後耐心的推銷產品。這不知覺鍛鍊了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。

五、促銷過程中的體會及感觸：

促銷通過我實踐我覺得就是通過自己把廠商的產品推銷給消費者，對於一個促銷員來説，促銷產品的同時也是向別人推銷自己，同自己的言語、形態讓他人瞭解自己。因此對於一個優秀的促銷員來説必須具備以下素質：

(一)、要有良好的專業素質

當我們促銷一種產品時，首先我們必須對產品的相關知識及廠商的具體情況要有一個明確的認識，大量的相關知識的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題，通過自己的介紹可以使顧客瞭解產品的一些具體問題，能使客明明白白的消費。

(二)、要有良好的語言表達能力及與陌生人交流的能力

促銷是促銷員跟顧客以產品為媒介的一種陌生的交流，所以語言表達必須合理得當，説話要有條理同時應讓他人感覺你的親和力。要通過自己層次清醒的説明，把產品介紹給顧客。同時要用自己的魅力吸引顧客，讓他們通過自己來了解產品。另外在面對具體問題時我們應保持良好的心態，不能自亂手腳、語無倫次。(三)、要有良好的`心理素質及受挫折的心態

促銷每天會面對社會上的形形色色的人，由於每個人的道德修養及素質的不同，會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你，此時你必須保持良好的心態，不能跟顧客發生不愉快的事。有時候一天的工作可能收穫不大，這時候我們不應氣餒，要學會自我調節、自我鼓勵，及時的自我總結，自我提高。

(四)、要有吃苦耐勞的精神，要堅持不懈。

促銷是一種比較枯燥的工作，每天站着用一個笑臉面對不同的顧客，這生活需要我們堅持，要讓自己在烈烈炎日下磨練。

做一項服務工作，顧客就是上帝良好的服務態度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要儘可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務於他人的態度，你就會得到他人的肯定及幫助，用自己的熱情去換取他人的舒心。

明確目標，合理的設計規劃自己。

我們現在要根據自己的實際情況合理的為自己規劃，找到自己的發展道路。要通過社會實踐切身的瞭解自己的專業，而不是一味的抱怨。要循序漸進的提高自己的能力，鍛鍊自己，讓自己成為社會優秀的人才，為社會服務。

短暫的促銷工作的結束讓我在勞累中得到快樂，在汗水中得到磨練，我覺得自己的能力有了一定的提高，達到了自己預定的目標，殘酷的社會就業壓力讓我不在感到恐懼，我想，只要我們有能力有信心我們一定會創造一個屬於自己的樂園。

六、總結

總的來説，暑期的促銷是絕對有收穫的。八天的工作不但讓我認識了很多人，更重要的是讓我學到了很多，讓我有了一股無論是什麼工作都能熬過去的信心。一個人在他的學生時代最重要的是學習知識，增長見識，鍛鍊能力，尤其在大學學習時候，而選用暑期時間參於社會實踐活動是一個很好的鍛鍊機會。人在社會中都會融入社會這個團體中，別人給你的意見，更要聽取、耐心、虛心地接受，這是個長期的過程，而我們會在過程中收穫許多。