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兼職導遊社會實踐報告3篇

欄目: 社會實踐報告 / 發佈於: / 人氣:2.68W

隨着社會不斷地進步,報告有着舉足輕重的地位,其在寫作上具有一定的竅門。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?以下是小編為大家整理的兼職導遊社會實踐報告,希望能夠幫助到大家。

兼職導遊社會實踐報告3篇

兼職導遊社會實踐報告1

這個暑假我做了兼職導遊,我覺得人總是在實踐和實驗中成長,每個人都希望自己比別人更優秀,能做一個讓別人認可的人真的很不容易,兼職導遊社會實踐報告。

這個暑假的兼職導遊可以説是讓我學到和看到了別人的光環和光環背後的幸苦,我深深地知道做導遊這個工作要起早貪黑,有時候甚至連個可口的飯菜都吃不上,還要帶着遊客遊山玩水的心情,都説付出和收入是成正比的,但是在這個旅遊的潛規則的帶領下,哪裏公平啊?沒有穩定的收入,沒有保障,那一天出了任何事都找不到人給你賠償,這個兼職導遊談何容易啊?

説説我的帶團經歷吧,社會實踐報告《兼職導遊社會實踐報告》。説實話,沒什麼值得炫耀的經驗,只能説是一種互相學習吧!我覺得自己是個導遊工作者,我可以去自己沒有去過的地方,可以免費的進入各個景區,自己真的高興的不得了,經過一個多月的帶團,我覺得自己知道的太少了。

我知道自己必須充實自己,多學習,才能夠為自己的未來打下基礎。六月二十七第一次帶團,接到遊客時真的很緊張,但是在和遊客互動時就慢慢地緩解了那種緊張的氛圍,也鍛鍊了我的膽量,第一次帶團沒出什麼問題,自己感覺還很好。接着第二,三,四等等都很好,但是意外發生了,在七月二十八號被人給投訴了,就在結束的時候,我問司機知道回去的路怎麼走,他説知道,結果他還是不知道,他給我打電話時説了很多不好聽的話,然後我與他爭吵起來了,當時我也是太沖動了,所以被人家給投訴了,説實話這件事應該是能避免的。可是、、、、、唉

總之做這個兼職導遊,除了你有淵博的知識,還的處理好你和遊客,和旅行社,和家人所有的問題,雖然你不是神,但是你必須知道這是你的職責,不想被社會淘汰,你就要天天爬在電線杆上等着被電死,要不你連電線杆都沒摸到,就已經死了,學着做第一個吃螃蟹的人,只要有十分的信心,才能做成九分的成績。

兼職導遊社會實踐報告2

兼職導遊社會實踐報告 這個暑假我做了兼職導遊,我覺得人總是在實踐和實驗中成長,每個人都希望自己比別人更優秀,能做一個讓別人認可的人真的很不容易。

這個暑假的兼職導遊可以説是讓我學到和看到了別人的光環和光環背後的幸苦,我深深地知道做導遊這個工作要起早貪黑,有時候甚至連個可口的飯菜都吃不上,還要帶着遊客遊山玩水的心情,都説付出和收入是成正比的,但是在這個旅遊的潛規則的帶領下,哪裏公平啊?沒有穩定的收入,沒有保障,那一天出了任何事都找不到人給你賠償,這個兼職導遊談何容易啊?

説説我的帶團經歷吧。説實話,沒什麼值得炫耀的經驗,只能説是一種互相學習吧!我覺得自己是個導遊工作者,我可以去自己沒有去過的地方,可以免費的進入各個景區,自己真的高興的不得了,經過一個多月的帶團,我覺得自己知道的太少了。

我知道自己必須充實自己,多學習,才能夠為自己的未來打下基礎。六月二十七第一次帶團,接到遊客時真的很緊張,但是在和遊客互動時就慢慢地緩解了那種緊張的氛圍,也鍛鍊了我的膽量,第一次帶團沒出什麼問題,自己感覺還很好。接着第二,三,四等等都很好,但是意外發生了,在七月二十八號被人給投訴了,就在結束的時候,我問司機知道回去的路怎麼走,他説知道,結果他還是不知道,他給我打電話時説了很多不好聽的話,然後我與他爭吵起來了,當時我也是太沖動了,所以被人家給投訴了,説實話這件事應該是能避免的。可是、、、、、唉

總之做這個兼職導遊,除了你有淵博的知識,還的處理好你和遊客,和旅行社,和家人所有的問題,雖然你不是神,但是你必須知道這是你的職責,不想被社會淘汰,你就要天天爬在電線杆上等着被電死,要不你連電線杆都沒摸到,就已經死了,學着做第一個吃螃蟹的人,只要有十分的信心,才能做成九分的成績。

兼職導遊社會實踐報告3

x年暑假期間,在校團委的號召下,為提高自己各方面的能力,加深自己對社會的瞭解,我參加了暑假兼職導遊培訓社會實踐活動(xx年8月1日—xx年8月15日)。

為期15天的實踐中,導遊中心經理逐日開始對我講授導遊事務、導遊法律法規、中國旅遊地理、導遊事故處理等基本的導遊技能以掌握必要的旅遊常識;同時,我還掌握了著名景區景點的導遊資料。培訓結束後,經理還組織我跟隨旅行團親自體驗導遊的工作。

導遊工作不僅是一門技術,同樣也是一門藝術。身為導遊應具備以下基本的職業素質:

1.服務第一的原則

導遊工作是一項服務工作。要想獲得旅遊者真誠的讚美,就必須努力探求服務心理,樹立服務第一的意識,把為旅遊者服務看成是自己光榮和重要的職責,這是導遊員服務工作的基本要求,也是衡量導遊員服務態度和服務質量的重要尺度和標準。

2.待人誠懇,善於溝通

顧客是旅遊企業的衣食父母,要使企業在日益競爭激烈的旅遊市場上立於不敗之地導遊員就必須誠懇待客,向遊客提供真誠的服務。然而,與遊客深入地交流與溝通則可建立導遊者與旅遊者的良好關係,創造友好氣氛。

3.有熱情、有信心

其實,不管在哪個行業,熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,願意為共同的目標奮鬥;耐心又讓我們細緻的對待工作,力求做好每個細節,精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。

同時,在實踐中,我也發現了旅遊業一些方面的問題,對這些問題的思考和合理解決,對促進我國導遊隊伍建設,大有稗益。

一、導遊員工作方式的不合理化

目前,在導遊工作中,"背書"的.硬舉措仍然普遍存在,即要求導遊員背誦指定篇目導遊詞,並在年底進行抽查。這些方法和措施,雖然能暫時有效地提高導遊員的業務水平,很大程度上杜絕亂導亂講現象發生,但並不能從根本上解決問題,也不是長久之計。

二、導遊員"回佣"收入的普遍化

旅遊業是一個資源依託性很強的產業(旅遊資源理所當然地也包括氣候資源),由於受旅遊資源本身限制,旅遊業不可避免地存在淡旺季之分,這些客觀現象的存在,使得相當一部分導遊員工資福利處在較低水平。因此,在工資福利難以保障的情況下,導遊員為了得到和實現其帶團中的期望利益,努力爭取"回佣",已成為一個公開事實。

三、社會輿論導向較為單極化

由於人們對旅行社和導遊員的工作性質和功能認識不清,從而引發了對旅行社和導遊員的一些誤解,遊客認為外出旅遊,通過旅行社安排和導遊員帶領進行參觀遊覽,其中就有很大一部分本可節省的費用被旅行社和導遊員所賺取了。其實,事實恰恰相反。旅行社和導遊為遊客提供服務,理所當然要收取費用,但是這種費用並不是以犧牲遊客利益為代價所取得的,而是一次性集中購買旅遊相關要素,然後批發給遊客,在批零差價中來實現利潤。正是因為缺乏這種認識,使社會輿論對旅行社和導遊員呈現出了一邊倒的傾向,這種社會輿論單極化使遊客降低了對旅行社和導遊員的信任度,極不利於整個旅遊業發展。

通過這次社會實踐,我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,瞭解社會,投身社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放,向工農羣眾學習,培養鍛鍊才幹的好渠道;是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助於我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。半個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才幹,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習的大課堂,在那片廣闊的天地裏,我們的人生價值得到了體現,為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。希望以後還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛鍊。

為了使自己在學習學習基礎理論知識上,對本地物流現狀,做一個大致的瞭解,更加的瞭解中國物流的發展前景及物流的發展情況,進行了一次物流資源的調查。通過學習能使我自己更好的瞭解現在的物流市場和企業。