集團願景：堅持“公交優先、公交優秀”，深化企業改革，圍繞主業，做大做強，和諧發展，努力打造讓乘客滿意的服務品牌，建設“國內領先，國際一流”，與共建共享“生活品質之城”相適應的，國內同行業標杆型公共交通企業。
集團宗旨：發展企業、服務乘客、關愛員工、奉獻社會。
集團使命：鞏固主體地位，努力為社會提供便捷、安全、經濟、舒適、環保的客運服務，致力於提高人民羣眾的生活質量，建設“品質公交”。
經營理念：公交優先，公交優秀
管理理念: 以人為本，依法治企，務實創新，精細管理
服務理念：公交服務真情伴您行
服務準則：方便周到，快速準時，經濟舒適，綠色環保，安全可靠
發展理念：強化公益性服務，引入市場化機制，節約辦好公交
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