服務管理標準化，質量創優靠大家
管理零缺陷，服務零距離，顧客零投訴
革去不良習慣，提升服務質量
服務創造價值、服務贏得尊重、服務打造品牌
提高售後服務質量，提升客户滿意程度
抱怨事件速處理，客户滿意又歡喜
您的滿意，我們的希望;您的希望，我們的追求
客户滿意永遠是第一追求
客户想到的和沒有想到的，我們都要做到
文萃咖
