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物業公司開會發言稿範文(通用6篇)

欄目: 發言稿 / 發佈於: / 人氣:1.26W

在現在社會,發言稿對我們的作用越來越大,發言稿的寫法比較靈活,結構形式要求也不像演講稿那麼嚴格,可以根據會議的內容、一件事事後的感想、需要等情況而有所區別。相信許多人會覺得發言稿很難寫吧,下面是小編精心整理的物業公司開會發言稿範文(通用6篇),歡迎閲讀與收藏。

物業公司開會發言稿範文(通用6篇)

物業公司開會發言稿 篇1

大家下午好!

一元復始,萬象更新。今天能在這裏參加物業公司的年終總結會,我感到很高興。20xx年是物業公司成績顯著的一年,我們經歷了售樓部組建、物業前期介入、明信青庭交房、裝修入住等重要事項,同時隨着新領導班子的搭建,通過全體員工的共同努力,進一步提高了公司的管理水平和服務水平,創建了一支優秀的管理隊伍和操作人員。

20xx年已經落幕了,20xx年才剛剛開始,我們任重而道遠。物業今年有幾個重大事項需要全員參與,包括公司資質升級、建章立制、品質提升、和交房……就在這一年,我們的管理面積會從6萬平米增加到35萬平米,規模的擴大需要我們對目標進行戰略性分析,鞏固市場,創建品牌。品牌是以質量為基礎,以形象為武器,為此,我們在未來的一年裏,要力爭零缺陷,即服務零缺陷、操作零缺陷、設備零故障、安全零隱患、違章零違反的五零缺陷。要實現這一目標,我們會制定具體的實施步驟,首先要建立健全規章制度、完善操作規範;第二是強化培訓,對員工進行理念灌輸、知識教導以及技能培訓;第三是進行品質監督、檢查,項目負責人為第一責任人,對檢查的結果要及時分析、整改、提升;第四,要有相應的績效考核制度,我們會考慮提高部分優秀員工的薪酬和福利,但也會有相應的考核機制,對不合格的員工進行經濟處罰,不能幹好乾壞都一樣。

在新的一年,我們鼓勵員工多學習與物業相關的知識,提高專業技能,提升管理能力,在這個廣闊的平台更好地發展,實現自己的人生價值,我們甚至可以給員工提供學習家,報銷部分學習費用,打造學習團隊,這也是與地產的企業文化相一致的;同時,我們會繼續關心員工的生活、福利,努力為員工創造舒心的工作環境,建立無障礙的溝通機制,減少與員工溝通的摩擦,增加員工工作的積極性,減少人員流失率。

物業正處於一個極速發展的時期,需要每個部門、每個人都團結在一起,我們是一個大家庭,一榮俱榮,一損俱損,每個人的崗位可能都是極其平凡的,但正是這若干的平凡經過長年的堅持與奮鬥,才能締造一個真正強大的物業!

我是20xx年1月才來的,你們上一年的成績我無緣參與,20xx年將是機遇和挑戰同在,光榮和夢想共存的一年,在總的領導下,我定會全力以赴,與物業全體同事一起再接再厲、共同進步、共同成長,為物業貢獻自己的一份力量!

最後,祝大家新年快樂,闔家幸福,謝謝!

物業公司開會發言稿 篇2

今天,很難得新、老業主歡聚一堂,我們滿懷欣喜的舉辦這次活動,和大家一起送舊迎新、迎接新年的到來!

新年新氣象,新年給我們新的機遇和新的挑戰。在小區住户的支持下,我們順利送走了不斷進步的一年。過去的一年對我們是考驗的一年,我們全體員工團結一致、滿懷信心地接受了考驗,在很多方面進行了完善和跟進。

現在,隨着二期的收樓,新的業主也陸續入住,我代表物業全體員工熱烈歡迎你們!同時,感謝所有給予我們支持和幫助的所有住户。感謝你們的厚愛!

在這一年裏,集團公司對物業管理寄予了很大的重視和希望,我們將始終追求這樣目標:鑄造專業的物業管理企業品牌,堅定不移地貫徹"業主利益第一、住户滿意第一、服務品質第一"的質量方針,開拓我們的服務領域,不斷提升我們的服務質量。説到物業管理他主要是通過提供一系列全方位、多層次、專業化的服務來實現的。所以,服務是貫穿在整個物業管理的工作當中,服務是物業管理的"生命線".你們對物業管理的滿意程度是衡量和考核我們服務水平的重要標準。所以,在新的一年,我們將倡導"關懷醖育和諧"的思路,把提升服務水平放在第一位。我們將推出專人專線的跟蹤型服務,及時、到位地跟進大家提出的要求,以關懷、互動的方式推進我們的服務工作。同時將在每個大堂設立總經理信箱,開拓更多的溝通渠道,大家可以把意見、建議直接向我反映,每一封來信,我都會親自回覆和安排落實,力求從根本上,提高效率、解決問題。

和諧從溝通開始,只有當溝通無障礙,才能瞭解彼此的真正需求、獲得相互的理解,才能更好的推進我們的工作,營造良好的社區氛圍(於是,當我們收管理費的時候,大家也會心情愉快很多)。

一個社區就象一個大家庭,古人説:遠親不如近鄰。我們會不斷創造這樣的機會,比如舉辦類似的社區活動,根據大家不同的愛好組織一些興趣班,瑜珈、拉丁舞、太極拳、高爾夫等等。創造更多的機會,讓住户與住户之間、家庭與家庭之間增進友誼,互助互動,共創和諧。

不論過去、現在還是將來,你們的支持與關愛永遠是我們前進和發展的動力。我們在新的一年裏將一如既往地為大家提供盡心的服務,也為我們的品牌創造更加輝煌的業績!

最後誠摯地祝願大家:

新年進步,萬事如意,在小區的生活,美滿幸福。

好圖文來源於網絡,有任何問題請聯繫物業社區微信,立即處理。

物業公司開會發言稿 篇3

大家晚上好!

春花含笑意,爆竹增歡聲,在這樣的一個喜慶的節日裏,我們匯聚在此,共同慶祝20xx年新一年度的到來。值此佳節之際,我代表xx公司,向全體員工和一直支持我們的新老朋友們,致以新年的問候和祝福,祝願大家在新的一年裏,身體健康,工作順利,萬事如意!

20xx,我們走過了坎坷,走過了荊棘;20xx,我們體驗嚴冬暖夏,春暖花開。在這不平凡的20xx年裏,公司有你們才走過了風雨,經歷了彩虹,見證了陽光!廣大職工對公司的支持和信任,讓公司在這一年裏戰勝了困難,收穫了豐碩成果!

在過去的20xx年,作為公司的飛躍階段,我們面臨着很大困難,外部市場的激烈競爭,內部質量技術攻關問題,給我們造成了很大的壓力,但是我們所有的員工能夠緊緊的抱在一起,堅持我們自己的理想及信念,用我們的堅強毅力,和不怕苦,不服輸的工作作風,在各部門緊密協調配合下,還是取得了一個豐收的20xx!

我們超額完成了生產年度計劃,為公司打開了市場大門,這就是我們的勝利,我為全體員工感到自豪,並向所有支持和配合我們的供應商、經銷商、代理商朋友們致以最崇高的敬意!

新的一年,競爭與發展同在。我們將以“追求、持續、改進”的企業精神為指導,堅持“綠色新能源”的企業宗旨,為實現“弘揚環保理念,助力健康生活”的企業使命而不懈努力,力求實現“xxx行業的領跑者”的企業願景。為廣大客户提供更優質的產品和更高效的服務!

20xx新年,新氣象,還有一個新的征程。我們的未來是光明的,是可喜的。“雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越”。年,敲起了戰鼓;春,吹響了號角!我們把願望寫在今天,聽事業的號角響起,一起在明天的跑道上衝刺!不管汗,流多少,也不怕血,灑許多,我們在今天銘刻下人生的理想,企業夢想併為此奮鬥到底!

最後,凱歌高奏辭舊歲,豪情滿懷迎龍年!

再次祝願全體員工及家人新年快樂,萬事如意!謝謝大家!

物業公司開會發言稿 篇4

大家下午好!

瑞虎辭舊、金兔呈祥;一元復始,萬象更新。值此20xx年度總結表彰之際,我謹代表物業向集團公司的領導們致以最衷心的感謝;向一年來辛勤奮戰在公司服務前線的同志們致以最衷心的感謝,謝謝你們!

20xx年,在尊敬的段董事長的正確領導下,公司秉持“至誠服務,精準管理,締造增值物業、和美人居”的宗旨,恪守“堅實、負責、共享、發展”的企業精神,在全體人的共同努力下,又取得了新的驕人業績。這些成績的取得離不開集團公司的大力支持、離不開公司領導的正確領導,也離不開我們物業全體員工的辛勤勞動。

回望過去,我們躊躇滿志;展望未來,我們豪情滿懷!20xx年又將是機遇和挑戰同在,光榮和夢想共存的一年。除了集團公司開發的國金項目正在運籌帷幄之外,公司領導班子也希望在新的一年承接新的項目。現承蒙公司的信任和委託,被提升為總經理,我感到非常榮幸,同時也感到肩上的擔子不輕。在此,我希望與物業全體同事一起再接再厲、共同進步、共同成長,抓住機會,在新的平台上取得更加卓越的成績。希望我們每個人都用一份心去做事,堅持“服務從每一件小事做起”,講大局、講團結,比智慧、比貢獻。我們會繼續關心員工的生活和福利,努力為員工創造舒心的工作環境。相信物業的明天一定會更加美好,相信我們所有人的明天一定會更加美好!

最後,再次祝大家新年快樂、闔家幸福!謝謝!

物業公司開會發言稿 篇5

今天,我懷着一種不平靜的心情,走上了這個特殊的舞台。首先感謝公司領導給我們提供了一次難得的.學習、鍛鍊和參與的機會。在此,我衷心的祝願我們的明天更美好、公司的明天更輝煌。

有人説:無論你選擇了這個崗位,還是崗位選擇了你,這就意味着你有了一份追求,意味着你有了一份責任,意味着我們需要去珍惜,因為偉大出自於平凡。馬丁.路德.金曾經説:“哪怕你是一個註定要掃大街的清潔工,你也要對自己的工作全力以赴,就如同米開朗其羅作畫、貝多芬作曲、莎士比亞創作戲劇那樣投入,傾注全力所取得的成就會讓每個人對你駐足稱讚,稱你是一個傑出的清潔工。”

自從踏進百合行物業公司的大門,我就暗暗下定決心要在這樣一個工作崗位上譜寫出新的篇章。記得那是10年11月18日的早上,懷着激動的心情走進了物業公司的辦公樓。叢主管熱情的接待了我,並安排張璇帶領我熟悉工作。在她的悉心指導下,在所有同事的熱情幫助下,我很快進入角色,從容上崗開展工作。是這裏的全體員工讓我體會到公司大家庭的温暖,是他們讓我瞭解到同事之間那種相互鼎力支持的工作情誼,是他們讓我體會到工作之外的那份友情、那份親情。轉眼間,我到公司已經7個月了。在這兩百多個日日夜夜中,我和我親愛的戰友們在工作中相互協作、生活上相互照顧,經歷了VIP接待、驗房、收房、監督裝修、服務業主……各項工作的考驗,因為工作,我們不僅加深了了解,更推動了工作的全面進步。記得巍巍曾經寫過這樣一篇文章《誰是最可愛的人》,在我的工作生活中,我親愛的同事就是那最可愛的人,是你們的細心指導讓我快速進步,是你們的關心愛護讓我常懷感恩之心,因為工作我們建立了深厚的友情,因為工作我們成了相互愛護的親人。

但在實際工作中,從來都不是一帆風順的,他需要我們每一位員工的付出和努力,當我們從四面八方來到百合行物業公司就註定了我們是一個不可分割的整體,作為公司一名普通的房管員,我深知其工作性質的重要,他需要我們認真對待、高度重視、團結協作、無私奉獻。我們要立足本職工作從自己做起,增強交流、溝通與學習。

在接待部,我們悉心接待每一位客户,用我們熱情的微笑、真誠的服務為國潤樹立起一個良好的形象。每天面對繁雜的接待工作,有過疲憊、受過委屈,但只要想起我的工作,那120分的精神和動力便從心底油然升起。後來由於工作需要,我來到了物管部。接觸更多的是業主、處理更多的日常的瑣事,我時刻告訴自己,要用心工作,我要用自己的熱情和努力在物管部的田地裏開出美麗的花朵,我的協調溝通能力增強了,我的業務知識增長了,我的工作能力提高了。

記得一個炎熱的下午,一位業主因為安裝防護網的事情來到物業公司大吵大鬧,要求答應他的不合理條件,面對不理解的質問,面對火冒三丈的業主,面對他的謾罵,我們心裏難過極了,我的眼淚就在眼眶打轉。可那一刻我明白爭吵沒有用,冷戰沒有用,溝通才是最重要的,相互理解才是最重要的。我們與業主真情對話,給他講道理擺事實,從美觀到安全,從制度到要求耐心給他講解,經過2個多小時的勸説和講解後,業主終於被我們的真誠所打動,打消了安裝非標準防護網的念頭,那一刻,相對於之前的委屈和難過,一種成就感油然而生。我在想,這就是我們團隊的力量、是集體的智慧,是艱辛努力與淚水的成就,更是耐心真誠對待每一位業主的信念。

還記得那是2010年的平安夜,完成了一天的交房工作後,我們疲憊的走出辦公室,天已經很晚了,初冬的風颳在臉上,冷冷的,耳邊偶爾聽到幾聲爆竹聲,又一個平安夜。當我們議論着晚上各自的活動安排時,胡主管接到值班室打來的電話後匆匆離開。我們疑惑的看着返回公司的背影,難道有事?放下一切,我們也向辦公室奔去。

原來是一位剛剛完成交房的業主找上門來,原因是質疑公司在交房期間保安配置太少,更加不解的是竟然質疑在未經過業主同意的前提下,公司進場服務。當我們隨着胡主管走進辦公室時看到一位老人,正高聲的質問值班的XXX,XXX委屈的站在業主面前,一聲不吭。

面對這樣一位情緒激動的老人,胡主管先穩定了他的情緒,表明了身份,耐心細緻的解釋了在沒有成立業主委員會之前,可由開發商代為指定或者經過招投標的方式選擇物業公司進行服務,待業主委員會成立後可根據物業公司的服務進行選擇的行業規定後,老人依舊不滿意我們的安全保衞工作。胡主管表示在交房期間,由於業主未入住,保安工作相對壓力較小,所以只安排了部分人員進行值守,但是既然業主提出要求,將是我們改進工作的目標,公司將立即研究對小區加強安保值守。

夜深了,看着老人得到滿意答覆後離去的背影,我們心頭暖暖的,真是生動的一課,讓我們真正理解到物業服務的真諦,那就是“一切以業主的滿意為服務標準,一切以業主的滿意為工作目標,一切以業主的滿意為行動準則。”只有一心為業主着想,才能更好的開展工作。只有一心為業主服務,才能使我們的工作得到業主的認可。只有一心為業主謀劃,才是我們百合行的宗旨。

新的時代,需要創新,新的人生版圖,需要規劃。成長的艱辛和過程的曲折可能成為前進目標的絆腳石,在這種情況下團隊精神和企業文化成為我們茁壯成長的有力武器和堅強後盾。我們只有藉助百合行這對寬大的翅膀才能實現個人的未來目標,也只有個人對於達成目標的不斷付出,才會促進百合行的蓬勃發展。

“為業主誠摯服務,為翠湖細緻工作,為公司不懈努力,為自身不斷進步,為夢想開拓進取。”將是我們的座右銘,將是我們前進的動力,昨天的百合行是一座里程碑,相信在我們的努力下,百合行的明天一定更加輝煌,我們有理由相信,在我們的手中將樹立起一座又一座豐碑。你看,今天的國潤翠湖,環境優美,花香遍地,人人生活的安靜祥和,這正是我們打造上品生活,詮釋宜居家園,勾勒心靈淨土的真實寫照。正是我們曾經的汗水與淚水澆灌的美麗花朵、魅力百合。明天,在咸陽這座古城上將冉冉升起物業行業之星,那顆星就是我們的公司,我們的家園,我們的百合行。

最後,我想説:在實現企業價值和打造一流物業的征途上,在展示人生價值和成就個人夢想的道路上,團結協作、開拓進取。

物業公司開會發言稿 篇6

同志們:

今天我們召開監控工作會議,主要目的是為了總結經驗、查找不足,進一步增強工作的緊迫感和責任感,全面做好迎國檢工作。

下面,我就當前的監控工作談幾點看法:

  一、監控在實際工作中的重要作用

我們的監控工作是管理處及收費站的核心工作之一,在收費工作中佔據至關重要的地位,它不僅僅起到的是錄像取證的作用,它體現更多的是監督和紐帶作用。但是在目前的工作中,我們許多監控人員對自己的崗位定位不夠準確,對自己的崗位認識不夠深刻,認為只要看好機器,接好電話就沒問題了。如果還有更多的人這麼想,那麼我們的工作就會停滯不前了。所以,大家要從思想上真正重視起來,認識到自己崗位的重要性,認識到自己所擔負的責任。總結起來,我們目前的監控工作主要有下面幾個重要作用:

一是監督作用。這是監控崗位起到的首要作用,也就是説對在崗收費人員工作過程中的每個環節進行監督,速度是否達標、語言是否甜美、服務是否熱情等,最重要的是程序是否正確、操作是否規範,特別是對非正常車輛(車型不符、車牌不符、免費車等)的處理,操作程序是否正確、有無作弊現象等。同時,還必須監管整個收費環境是否正常,掌握突發、異常情況並及時進行處理,協同收費人員共同完成本班次的收費工作。二是督促作用。這是監控崗位的另一個重要職能。在崗人員在工作過程中難免會出現一些小毛病,如服務不夠規範、形象不夠嚴謹等。這時我們監控員就要發揮督促的作用,對出現問題的收費員及時進行提醒、督促,引導收費人員更好的完成工作。三是紐帶作用。即監控崗位起到一

個上載下達的作用。工作中認真答覆聯網區間內其他各收費站的查詢等任務;把上級領導的要求及時傳達給在崗人員,同時也把在崗人員根據實際情況而提出的具體建議及時向上級反饋,這是維持良好收費秩序的一個重要而又非常有效的手段。四是取證作用。監控員一方面通過監控錄像監督收費員的文明收費情況,另一方面協助收費員查詢異常車輛,同時對所有異常車輛的信息進行定期統計和彙總,並通過抓拍圖像和異常車輛信息及時發現有偷逃通行費企圖的車輛,及時彙報上級領導和有關科室以便採取應對措施。對於發生在收費過程中的非正常現象如:司機無理取鬧、衝關逃費、甚至打架、以及意外事故等及時做好記錄,並將相應的錄象存盤,作為一項有力證據。

另外,我覺得有必要一起學習一下監控員的職責,每一位監控人員要進一步增進認識,加強學習,提高個人的政治和業務素質,在這個崗位上發揮更大的作用。

  二、當前監控工作中存在的問題

總體來講,我們監控員在日常的工作中都本着對工作認真負責的態度,及時填報站和處業務科室要求填寫的各類報表;細心正確解答收費員提出的各種問題;耐心答覆聯網區間其他各收費站的查詢;及時完成了領導交辦的各項任務。但是,在實際的工作中還存在一些問題,主要表現在以下幾點:

1、隨着我處各站收費系統使用年限的增長,尤其是萊蕪西收費站,因開通時間相對較長,設備老化問題日益突出,設備故障率較高,直接影響到道路的通行能力和設備的良好運轉,間接影響到通行費徵收工作的順利進行。下一步,分中心的幾位同志要加大對收費、監控及各種機電系統的維護力度,要做到主動維護,避免被動維修,切實保障各種設備的正常運轉。

2、對照迎國檢的標準,我們監控工作中存在的問題也都體現出來,如各種記錄不全、不規範。當然,這裏面有歷史原因以及省廳此前也沒有形成一套完整的內業考核管理辦法等客觀因素。但是我們在日常工作中,在填制各類報表時有紕漏、不規範、字跡潦草的現象也時有存在。日積月累、積少成多,直接影響到了全處整體工作上台階、上水平。

3、交接班時不夠仔細,情況交接不夠明確,造成前後不銜接,有時延緩收費信息的傳遞。

4、監控員和收費員之間交流協調不夠,對異常情況和特殊車輛的處理不夠迅速。這其中一個原因是我們部分同志不能很好的堅守崗位,存在着脱崗、睡崗現象,不但不能起到監督作用,等到出現問題了還是收費員通知後才知道,如果是這樣的話,那我們的監控員是失職的,你的工作已經失去了意義,你也不合適繼續在這個崗位上。

6、我們的監控員應該多提升自己的業務能力,這個業務能力不僅僅體現在對收費業務、監控資料的處理上。一些簡單的機器故障,一些基本的維修我們應該掌握,不要一出現問題就打電話找維修人員,沒有人維修就一直等着,耽誤了正常的工作。有時候可能僅僅是一根線接觸不好出現了黑屏、圖像不清或者數據不上載,像這類小問題我們都可以自己動手去處理,既節省了人力物力,又節省了時間。平時維修人員維修設備的時候用心看一下,多學習學習,能處理基本的設備故障也應該是我們監控員的基本技能之一。

這次會議以後,管理處將會組織人員對這些不良現象進行專項檢查,對查出的問題將嚴格按照管理處制定的相關制度處理,絕不會雷聲大、雨點小,敷衍了事。同志們,我們監控員自身如果不能嚴格要求自己,怎麼去監控、監督在收費一線的收費員?以上問題看起來雖小,不會直接影響到通行費的徵收,但從另一側面折射出監控員在工作中的責任心、執行力和業務技能的高低,從而影響到全處的工作。

  三、對下一步監控工作的要求

我認為作為一名合格的監控員,除嚴格履行一名監控員應有的職責外,還應該具有“四心”:

首先,作為一名監控員應該要有事業心,要有無私奉獻的精神,並具備良好的職業道德,做到幹一行、愛一行。監控工作“監督於收費,服務於收費”,要積極學習,不斷探索,力爭在理論水平上有所提高,工作方法上有所改進。工作中,要嚴格執行管理處的各項規定,保持好監控室整潔衞生,做到無雜物,窗明、地淨、牆潔,讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗;要按時交接班,不遲到不早退,按作息時間上下崗,做到小病堅持、有事推遲,人人爭當愛崗敬業的模範,大力營造“比、學、趕、幫、超”的工作氛圍。其次,要有責任心。做任何事情都要有責任心,有責任心才會認真地去做一件事情,也才能夠很好的完成一件事情,做監控員更是如此。從事監控工作必須堅持原則,不徇私情,敢於與違紀違規現象作鬥爭,否則,監控設施也就成了擺設。監控員工作職責中明確規定:監控員要有高度的責任感。前面我提到過,很多人認為監控工作非常輕鬆,非常簡單,只需要坐那裏,接打幾個電話,再稍微做一下記錄就可以了,其實這些看似簡單的事情是需要責任心才能夠做好的。你必須時刻對收費現場發生的事情進行實時監控,遇到有的收費員違紀情況要及時提醒;每一輛異常車輛要弄清原因如實記錄;上級下達的文件精神要傳達到位;突發事件要及時彙報,靈活處理;監控的設備出現問題要及時上報維修,這其中任何一個環節都不能忽視,都需要我們監控員必須具有高度的。