在不斷進步的時代，承諾書在我們的視野裏出現的頻率越來越高，承諾書是把口頭承諾書面化規範化的一種產物。你寫承諾書時總是沒有文字可寫？下面是小編為大家收集的質量承諾書6篇，希望能夠幫助到大家。
質量承諾書 篇1
如果我公司中標，我們將成立專項項目部，統一領導和實施此次中標後的技術、質量、供貨及售後服務等工作，確保中標產品保質、保量、按時交付貴方。
一、售後服務工作由售後服務中心負責，我公司對售後服務的承諾如下：
1、售後服務中心向用户提供全天候的服務，節假日及星期天均有人值班，24小時開通的聯繫電話為 ********傳真為********* 售後服務部負責人手機號碼 ********。收到用户的服務要求，我們保證在24～48小時到服務現場提供服務。
2、接到中標通知後，我公司將立即派負責工程師到現場進行前期技術服務，與橋樑設計、施工、監理人員進行交流，銜接好產品設計、製造及安裝的技術要求，在施工時提供現場技術服務。在使用過程中，我公司將定期進行回訪，壽命期內向用户負責提供技術服務確保產品保持優良的使用性能。
二、質量承諾如下：
1、我公司按ISO9001/GT19001質量保證模式建立了質量保證體系，編寫了質量手冊和相關的程序文件。我公司在製造貨物過程中，將嚴格按照質量手冊的程序文件要求和交通部頒發的標準和其它有關的國際標準執行，並留有各種質量記錄以供檢查。在交貨時，材質報告、產品檢驗報告等重要資料都隨貨送交。對監理的檢驗、質量跟蹤工作我公司將積極配合。
2、我公司保證按用户提供的設計圖紙和技術性能要求生產所供貨物。凡由我公司提供的產品均能通過權威機構的檢驗，完全滿足設計要求，否則將無條件更換或返工。
3、我公司保證所有產品完全符合國家質量要求，凡由我公司製造的產品，自交付使用之日起在正常使用條件下發生產品製造質量問題時，在接到用户通知後保證在48～72小時內到達現場，確認屬我公司責任的，我公司無條件免費維修或更換新產品並承擔相應費用。
4、我們承諾：產品質量保證期為 從伸縮縫工程交工驗收通過之日起10年 壽命期為 40 年。
投標單位（蓋章）：
法人代表或委託代理人（簽字）：
時 間：
質量承諾書 篇2
為確保 工程施工質量我公司鄭重承諾，將依照施工合同對本次施工範圍內的質量承擔責任，承諾基本內容如下：
1、依法取得相應等級的資質證書，並在其資質等級許可的範圍內承攬工程。
2、建立質量責任制，對建築工程的施工質量負責。要求項目負責人做好施工現場記錄，將責任劃分到人對各分部分項工程負責。其項目負責人承擔連帶責任。
3、按照工程設計圖紙和施工技術標準施工，不擅自修改工程設計，不偷工減料。在施工過程中發現設計文件和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議。
4、按照工程設計要求、施工技術標準和合同約定，對建築材料、構配件、設備和商品混凝土進行檢驗;未經檢驗或檢驗不合格的，不使用。
5、建立健全施工質量的檢驗制度，嚴格工序管理，做好隱蔽工程的質量檢查和記錄。
6、對涉及結構安全的試塊、試件及有關資料，在建設單位或工程監理單位見證下現場取樣。並送具有相應資質等級的質量檢測單位進行質量檢測。
7、培訓制度，加強對職工的教育培訓;未經教育培訓或者考核不合格充的人員，不上崗作業。
8、依法履行建築工程質量保修義務。
施工單位：xxx
日 期： 年 月 日
質量承諾書 篇3
一、建設單位：
（一）質量方面：
1、將工程發包給具有相應資質等級的單位；不將建築工程肢解發包。
2、依法對工程建設項目的勘察、設計、施工、監理以及與工程建設有關的重要設備、材料等的採購進行招標。
3、向勘察、設計、施工、工程監理等單位提供與建設工程有關的原始資料，並確保其真實、準確、齊全。
4、不迫使承包方以低於成本的價格競標，不任意壓縮合理工期；不明示或暗示設計單位或施工單位違反工程建設強制性標準，降低建築工程質量。
5、將施工圖設計文件報縣級以上政府建設行政主管部門或者其他有關部門審查。施工圖設計文件未經審查批准的不使用，重大變更按規定重新報審。
6、在領取施工許可證或者開工報告前，按照國家有關規定辦理工程質量監督手續。
7、按照合同約定，由建設單位採購的建築材料、構配件和設備，保證其質量符合設計文件和合同要求。不明示或者暗示施工單位使用不合格的建築材料、構配件和設備。
8、按照規定組織設計、施工、工程監理等有關單位進行竣工驗收。未經竣工驗收合格和備案不交付使用。
（二）安全方面
1、向施工單位提供施工現場及毗鄰區域內供水、排水、供電、供氣、供熱、通信、廣播電視等地下管線資料，氣象和水文觀測資料，相鄰建築物和構築物、地下工程的有關資料，並保證資料的真實、準確、完整。
2、不對勘察、設計、施工、工程監理等單位提出不符合建設工程安全生產法律、法規和強制性標準規定的要求，不壓縮合同約定的工期。
3、按規定向施工單位及時撥付安全生產和文明施工措施費。
4、不明示或者暗示施工單位購買、租賃、使用不符合安全施工要求的安全防護用具、機械設備、施工機具及配件、消防設施和器材。
5、在申請領取施工許可證時，提供建設工程有關安全施工措施的資料。
二、施工單位
（一）質量方面：
1、依法取得相應等級的資質證書，並在其資質等級許可的範圍內承攬工程。不轉包或者違法分包工程。
2、建立質量責任制，對建築工程的施工質量負責。依法將建築工程分發給其他單位的，對其分包工程的質量承擔連帶責任。
3、按照工程設計圖紙和施工技術標準施工，不擅自修改工程設計，不偷工減料。在施工過程中發現設計文件和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議。
4、按照工程設計要求、施工技術標準和合同約定，對建築材料、構配件、設備和商品混凝土進行檢驗；未經檢驗或檢驗不合格的，不使用。
5、建立、健全施工質量的檢驗制度，嚴格工序管理，作好隱蔽工程的質量檢查和記錄。
6、對涉及結構安全的試塊、試件以及有關材料，在建設單位或者工程監理單位見證下現場取樣，並送具有相應資質等級的質量檢測單位進行檢測。
7、建立、健全教育培訓制度，加強對職工的教育培訓；未經教育培訓或者考核不合格的人員，不上崗作業。
8、 依法履行建築工程質量保修義務。
（二）安全方面
1、依法取得相應等級的`資質證書，並在資質等級許可的範圍內承攬工程。
2、主要負責人依法對本單位的安全生產工作全面負責。建立健全安全生產責任制度和安全生產教育培訓制度，制定安全生產規章制度和操作規程，保證本單位安全生產條件所需資金的投入，對所承擔的建築工程進行定期和專項安全檢查，並做好安全檢查記錄。
項目負責人由取得相應執業資格的人員擔任，對建築工程項目的安全施工負責，落實安全生產責任制度、安全生產規章制度和操作規程，確保安全生產費用的有效使用，並根據工程的特點組織制定安全施工措施，消除安全事故隱患，及時、如實報告生產安全事故。
3、設立安全生產管理機構，配備專職安全生產管理人員。
專職安全生產管理人員負責對安全生產進行現場監督檢查。發現安全事故隱患，及時向項目負責人和安全生產管理機構報告；對違章指揮、違章操作的，立即制止。
4、垂直運輸機械作業人員、安裝拆卸工、爆破作業人員、起重信號工、登高架設作業人員等特種作業人員，按照國家有關規定經過專門的安全作業培訓，並取得特種作業操作資格證書後，上崗作業。
5、在施工組織設計中編制安全技術措施和施工現場臨時用電方案，對於危險性較大的分部分項工程，按照國家和省、市有關規章進行專項施工方案的編制、審查和專家論證，符合要求後組織實施。
6、 建設工程施工前，負責項目管理的技術人員對有關安全施工的技術要求向施工作業班組、作業人員進行詳細説明，並由雙方簽字確認。
7、在施工現場入口處、施工起重機械、臨時用電設施、腳手架、出入通道口、樓梯口、電梯井口、孔洞口、橋樑口、隧道口、基坑邊沿、爆破物及有害危險氣體和液體存放處等危險部位，設置明顯的安全警示標誌。
根據不同施工階段和周圍環境及季節、氣候的變化，在施工現場採取相應的安全施工措施。施工現場暫時停止施工的，做好現場防護。
8、將施工現場的辦公、生活區與作業區分開設置，並保持安全距離；辦公、生活區的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場所等符合衞生標準。不在尚未竣工的建築物內設置員工集體宿舍。
9、對因建築工程施工可能造成損害的毗鄰建築物、構築物和地下管線等，採取專項防護措施。
遵守有關環境保護法律、法規的規定，在施工現場採取措施，防止或者減少粉塵、廢氣、廢水、固體廢物、噪聲、振動和施工照明對人和環境的危害和污染。
在城市市區內的建設工程，對施工現場實行封閉圍擋。
10、在施工現場建立消防安全責任制度，確定消防安全責任人，制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規程，設置消防通道、消防水源，配備消防設施和滅火器材，並在施工現場入口處設置明顯標誌。
11、向作業人員提供安全防護用具和安全防護服裝，並書面告知危險崗位的操作規程和違章操作的危害。
12、作業人員遵守安全施工的強制性標準、規章制度和操作規程，正確使用安全防護用具、機械設備等。
質量承諾書 篇4
我單位從水泥電杆的用貨市場上了解到貴單位需長期訂購水泥電杆，我單位是一家專業從事十多年的水泥電杆生產製造企業，有較大的生產製造能力和完善的設備及經驗。有意願和貴單位建立水泥電杆的長期供需關係，並做出以下質量的承諾：
一、我方所供貨物為全新的原廠正品，符合相應國家及行業標準。
二、我方在對方提出供貨要求的72小時內將貨物送到對方的指定卸貨地點。
三、對方所需貨物在驗收後36個月內，如果發現存在質量問題，我方負責按對方要求及時無條件予以換貨或退貨，相應費用由我方承擔。
四、我方所供貨物在通過對方驗收後36個月為保修期，在此期間對貨物非人力故障，我方承擔保修責任，因對方使用不當及/或自然災害等不可抗力及/或保修外的故障，我方有責任提供維修等售後服務，費用由對方自行負責。
特此承諾
承諾單位：
年 月 日
質量承諾書 篇5
購買前需要的準備工作全部到位，購買過程中也沒有出現被黑的情況，那接下來便是在使用中的問題了。每個品牌都有自己的維修服務制度，這裏我們着重説説我國的“三包”政策，所謂三包，即是根據《微型計算機商品修理更換退貨責任規定》(也就是我們所熟知的《三包規定》)所限定的條件下為用户提供修理、更換和退貨的服務。
那麼，什麼樣的產品問題會被列為三包的範圍內呢
1.不具備產品應該具備的使用性能，而事先沒有説明的。
2。不符合明示採用的產品標準要求。
3.不符合以產品説明、實物樣品等方式表明的質量狀況。
4.產品經技術監督行政部門等法定部門檢驗不合格。
5.產品修理兩次仍不能正常使用。如果你所購買的產品不幸中了其中一條，你便可以在限定的時間內要求廠商進行相應的服務。
上面幾條標準都比較好理解，大家可以自行判斷，或者可以向有關鑑定部門開具證明。知道了判定產品是否可以受到三包政策的保護時，接下來我們再來看看責任時間。
1. “7日”規定：產品自售出之日起7日內，發生性能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或修理。
2. “15日”規定：產品自售出之日起l5日內，發生性能故障，消費者可以選擇換貨或修理。
前面這兩條規定的主要的點在於“7日”規定中的“退貨”與“15日”規定中的“換貨”，這兩個時間點非常重要。換句話説，如果你購買了一台新的筆記本一定要在第一時間進行試機，將你可能用到所有點全部試過，很多用户對於新物件會比較愛惜，甚至不捨得用，這樣的做法小編並不提倡，愛惜東西固然沒錯，但是不要過分小心翼翼，最好能夠按照一般的使用習慣來進行操作，如果機器出現問題一定要儘早發現，等過了“7日”和“15日”這兩個時間，不論你的機器出現了什麼問題，都只能先進行維修處理了，再向退貨甚至換貨就非常難了。
當然，不得不説的是，一般市面上的筆記本類產品，尤其是大品牌的產品質量還算是比較過關的，15日內出現問題的概率並不大，大多數機器都能夠安穩渡過這段“敏感時期”，即使出現問題更多也是在此日期之後，因此下面的幾條政策更要引起消費者的注意。
3. “三包有效期”規定：“三包”有效期自開具發票之日算起，在此期間內如果問題產品修理兩次仍不能正常使用，消費者可憑修理記錄和證明，調換同型號同規格的產品或按照有關規定退貨，“三包”有效期應扣除因修理佔用和無零配件待修的時間，換貨後的“三包”有效期子換貨之日起重新計算。
這條政策和很多用户都息息相關，在三包有效期內(一般是1~3年不等，不同品牌廠商規定有所不同，需要關注自己購買產品的詳細規定)很多用户的產品都會出現這樣那樣的問題，而已經過了15日的朋友們便只能先進行維修了。而當你的筆記本在維修兩次甚至更多次數後問題依然存在，那麼你就可以根據這條規則要求廠家進行退換貨了。一般來説退貨的可能性會相對比較少，通常是在這款機型確實沒有可供更換的產品並且也沒有更高機型時，才有可能進行退貨程序。這條規定主要是為了避免用户真的購買到殘次品，並且幾經修理後依然無法改善而設置。
4.“90日”規定和“30日”規定：在“三包”有效期內，因生產者未供應零配件，自送修之日起超過90日未修好的，修理者應當在修理狀況中註明，銷售者憑此據免費為消費者調換同型號同規格產品。因修理者自身原因使修理超過30日的，由其免費為消費者調換同型號同規格產品，費用由修理者承擔。
有些品牌售後服務做的非常不好，本着“賣出去就撒手不管”的原則處事，在產品出現問題需要進行維修時也是推推阻阻，打算拖延時間讓消費者放棄打算。而很多消費者由於不知道這項規定而誤入陷阱，因無法忍受漫長的等待時間而又説不出什麼，只能嚥下這個啞巴虧。機器由於性能問題而向廠家要求維修是非常正當的行為，修理時間有明確的限定，如果維修人員出現了這種拖欠情況，消費者完全可以據理力爭，要求其作出賠償。
5. “30日”和“5年”的規定：修理者應保證修理後的產品能夠正常使用30日以上，生產者應保證在產品停產後5年內繼續供符合技術要求的零配件。
數碼產品更新換代比較快，產品在上市幾年內也許就會停產，但是畢竟不是幾百塊錢的物品，大多數消費者對筆記本的淘汰並沒有廠家更新來得快，一台筆記本使用通常都可達到幾年的時間，很多用户也遇到過陪伴自己長時間的愛本由於已經停產無法更換零部件而被迫退休的情況。而上面的這條“5年”規定換言之是在保障用户筆記本的使用年限在五年以上，五年內廠家都必須繼續向用户提供可供更換的零件。
質量承諾書 篇6
尊敬的客户：
XX市天利電子廠對購買我廠的tl系列充電器產品的所有用户均作如下產品質量保證承諾：
1、 產品質量三包，配套的外購原材料為優質產品，以保證質量。對所有產品我廠均嚴格按tl充電器的產品規格書的技術要求生產、檢驗。
2、 我廠生產的tl充電器均按ce認證cqc認證要求及gb8898-xx標準設計和生產。
3、 在原材料採購、產品生產製造過程等各個環節嚴格按cqc質量認證標準進行控制，確保每個工序均處在質量受控狀態，從而保證產品的質量。
4、 所有出廠產品均嚴格按檢驗程序100%進行檢驗，保證成品一次交檢合格率99%，成品 抽查合格率99%。
5、 所有產品質保期為12個月。質保期內如果發現質量問題，如屬於我方的責任，我方負責免費更換、及時處理。
6、對所有用户均提供：技術更新、質量更好、服務更佳的產品。我們不但保證我們所提供給各客户的tl系列充電器是完全優質合格的產 品，而且我們將予以積極配合，大力支持你們的工作。
特此承諾!
本承諾書的最終解釋權歸XX市天利電子廠所有!
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文萃咖
