網上開店商業策劃書
（1） 定位：
在本地即太原做出優質服務，進而發展到華北。
（2） 使命：
完成客户的一切需求，把客户的需求及時給予回覆，隨時對網站的信息進行閲讀，把商品結算及售後的服務到家，第一時間把商品送到位 .
（3） 背景簡述：
手機無疑是現代社會中最為火爆的產品之一，手機的損壞和折舊更是快上加快，顧客的需求量是很大的。但是手機配件的高昂價格使很多消費者在傳統店鋪頭疼不止，而在網上進行的手機配件店鋪雖然是在增加，卻趕不上顧客的消費程度。
（4） 結構：
我們團隊由兩人組成，共同分擔業務職責和商品的投資。
商業機會：
（1） 市場機會：
ABI 預測未來 5 年內手機配件 市場將持續增長。
（2） 遠景分析：
全球的到**年收入超過 800 億美元。而我們的回報應該在兩年後得到回報。對於每個人付出貳拾元錢的話，只要有兩萬客户就可以達到二十萬的收益。（而這兩萬人也只不過是整個太原的高校所有人數的
商業模式：
（1） 市場定位 ：
市場首先定在我們太原的幾所有名高校
（2） 產品與服務 ：
產品涉及到卡通手機袋、內存卡、讀卡器、耳機、數據線、電池、充電器、飾品、來電閃光等等。距離較近的採取親自上門供貨，距離較遠的與快遞公司進行合作。
（ 3 ）閃爍繽紛的創新之處 ：
我的創新就是他人的老套路，那就是打質量戰，既給予客户可信賴的心理品牌，也把自己的市場弄出樣子，知名度增加 。另一點就是在於對客户的及時供貨和優質的售後服務
組織描述：
（5） 組織的性質：
兩個人對個人的網上購物平台（ c2c ） ，未來有可能發展到兩個人隊一個團隊甚至是公司企業組織的網上購物平台。
（6） 組織的構成 ：
有我的供應商，和我的專業物流公司，但現在只能在於快遞公司了等等。 實行項目負責管理結構體制，設立技術、信息和市場分組，分別擔保管理網店情況（在線諮詢、與供應方進行聯繫、網店銷售情況）、信息資源組織管理（網店的銷售情況、更新網店的內容）、和網站市場推廣營銷的細分項目工程實施（相關熱門論壇發帖、羣上發言、博客的醒目位置、潛在客户的 e-mail ）；尋求合作伙伴 （ 網上提供商及我們可信賴的廠家 ） 和聘用顧問，解決商業、經濟、管理、法律和信息源工作崗位制度（此乃後話）。
（7） 組織的使命 ：
完成客户的一切需求，把客户的需求及時給予回覆，隨時對網站的信息進行閲讀，更新我們的商品，把商品結算及售後的服務到家，第一時間把商品送到位 .
（8） 組織的目標：
把社會生活中的所有對手機愛好者和頭疼者給予最好的幫助，為愛好者增添信息新鮮感，為頭疼者解決他（她）們的難處，使所有人都成為手機的最好匹配者。
項目描述：
（1） 現狀與描述 ：
關於此種產品在傳統商業中是非常火爆的，經營的效益非常好，幾乎每天的每時每刻都由顧客的光顧，但是由於價格的差異和商品的優劣，消費者往往欲步又止，欲買又停。往往處於難以抉擇的境地，害怕花冤枉錢。對於大學生及一些社會上的友好客户對網上的購物很感興趣，他們認為在網上可以買到更加滿足自己需求的東西，並且是很便宜的東西。當然很多人對於網上購買手機配件是件新鮮的事，對於他們的認識和接受需要進行宣傳。但是若能打通這一市場，那一定是不小的，我們相信市場調查，同時相信自己的預測。
（2） 市場風險投資 ：
（3） 經營策略及計劃 ：
按所需進貨，追求進貨及發貨的速度，以及商品的質量。在進價與售價之間攝取較合適的利潤，再一是從郵局的郵費上賺取可接受的利潤。先在本地站住腳跟，從小的、大家受歡迎的商品開始做起，建立好的產品質量和店鋪的信譽。
項目方案：
（1） 項目內容：
明確了此項目是為了眾多的手機用户提供優質快捷的服務。
（2） 技術方案 ：
需要網上操作網頁平台的計算機知識，學會這些技術，以及其他的技術，直接購買，自主開發，外包及其他技術。
項目進度：
（1） 分階段項目任務
一，對品牌的手機電池作為賣出主要對象；二，添加一些手機的裝飾，手機保護套及手機原裝套，小飾物等；三，配置一些簡單的手機配件進行簡單的維修。四，各方面盡心良好對顧客進行贈送活動。
（2） 項目管理 ：
網上操縱買賣交易的對話框，進行售後服務；及物流寄送的操作上。
組織機構及人力資源：
（1） 項目實施的組織結構；
發起人為鄭勇士和趙戰士，投資者也是，實施者也是。
市場分析：
（1） 目前在太原的小型城市裏，對手機的配件的買賣多為傳統經濟，網上經營者很少。並且在網上經營的效果是很有成效的。剛開始的市場規模不是老大。但會隨着對產品的.信譽度的提高，潛在客户會更加的，充分體現網上的優點。對於同行業的競爭，發揚優勢，改善短處。
營銷方案：
線上 + 線下，兩種策略均採用多種方法，具體在營銷方案中見
投資規模及籌資方案：
（1） 估算資金規模 ：
隨着對於手機的廣泛利用，各種各樣的用户數量在不斷的增加，以及開店所需項目（業務與市場支出），和一些商店專題信息發佈，網站廣告發佈，制定信息分析服務和專題報告（上面的組織構成有具體的説明）等，僅以市面人口 （ 太原人口為 36 ， 000 ， 000） 的 40 ％（ 1 ， 440 ， 000 ）計算，並以邊賣邊盈利的經營模式最多在 4000 元左右（此處討論了對更大的投資規模）。當然這是對於發展更大的店鋪，對於剛上市的營業店鋪上不了 1000 元的，並且是兩個人的出資。
（2） 籌資方案：
找合作伙伴但是更多來源於雙方的家長的鼎力相助等等。
財務分析：
（1） 成本 ：
對於在淘寶商城和 QQ 旗下的當當網建立自己的可供大家瀏覽的店鋪是免費的，對於傳單及提供商的資金配用也使少量的，（具體的數目在市場風險投資中有説明 ） 及一些基本產品的買進和運出。
（2） 盈利模式 ：
C2C 及 C2B 的商業模式
（3） 盈利能力 ：
由於顧客的密集型，不僅是顧客的需求，而且是所在地區的高校及社會友好顧客的眾多，盈利能力應該是相當好的。當然有可能在頭一個月，出現無人問津的情況，原因是網店的知名度不大信用度並不高所致，畢竟是一個開張不久的店，所以是很正常的。只要我們家大網店的推廣度是絕對能吃到我們開店的第一碗飯的，可能會出現圖片拍攝不夠清晰、圖片處理技術不夠完善的問題，因此儘量把它們拍得真實一些。加上我們為自己店鋪做的真正的市場宣傳，以及注意自己的説話態度和溝通方式。相信我們的希望是巨大的。
（4） 經濟和社會效益分析 ：
由於是在此行業內的新型嘗試行業，並且對手的力量並不是不可估量的，即使力量懸殊，我們也有符合市場規律的經銷方法。只要我們合法經營，正當競爭，相信我們的經濟效益應該廣闊。對於人與人之間組成的社會關係，我們主要放在市場需求大的高校及以及一些消費水平高的小區，對其消費水平的認真透徹認識，那麼社會經濟和盈利效果應該非常顯着。
（5） 回收期估算：
買賣雙方獲取的都是在對比了足夠多的買（賣）信息的基礎上真實有用信息。時間快，信息多，科學決策。網絡是實現信息共享和實現多方合作的平台的雙重最大作用，就在此基礎之上，不出兩年可以賺回本錢。
項目風險投資及對策：
（1） 經營風險：
由於在運行當中渠道衝突，夥伴關係，客户關係的處理之上，所以平時都應該注意：商品 版權規避與商品版權維護； 專業性、權威性； 及時更新網店商品信息及適應性戰略分析調整和項目實施計劃調整；同時做好對於下一時刻的網絡資源的深刻認識。
（2） 政策風險 ：
可能由於管理層次和運行程序的不善，要及時發現漏洞，善於修補，以更好的適應客觀的政策。
（3） 技術風險 ：
員工及我倆良好的市場推廣行為，學習有經驗的，技術水平高的網上推銷員，積極加強我們的信息技術的高校能力，包括一些閲讀能力，社交能力，使用 photoshop 軟件的技術，保持網上開店的專一性和科學性，使之按規定的軌道運行。
文萃咖
