最新年度工作總結

總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結，它可以有效鍛鍊我們的語言組織能力，讓我們抽出時間寫寫總結吧。你想知道總結怎麼寫嗎？下面是小編收集整理的最新年度工作總結，歡迎大家分享。

最新年度工作總結1

彈指揮間，新的一年即將到來，回首過往一路走來感觸頗多。進入工會組織工作已將近半年，從剛開始的生澀茫然小生到現在的處事果斷自信；這一點一滴的成長都得益於在工會組織裏的磨練。在這裏我看到了人間的苦難悲憐，在這裏我看到了社會的大愛無私，在這裏我看到了世間的千姿百態，在這裏我也懂得了人生的事業和理想。半年來的工會工作，其中不乏有辛酸、有委屈，但更多的讓我對生活有了充實、踏實和責任感。面對這即將逝去的這一年，我將在這一年裏所做的工作及進展狀況總結如下：

一、個人自身知識和業務素質能力顯著提高

剛剛來到還地橋時，葉主席曾跟我説，進入工會組織是人生的一次機遇，而機遇永遠是留給有準備的人，如何做好準備首先得從個人自身開始。牢記着前輩的教導，我將《中國工會章程》、《中國工會法》、《中國勞動法》等相關書籍做了全面的通讀。經過細緻的閲讀和思考，使我明白了工會是什麼、工會的地位和意義是什麼、工會的職能是什麼，以及工會存在的必要性和重要性等一些知識。

通過學習這些理論知識以及結合當前中國現階段國情實際，如何將理論與實踐相結合，找到切實有效的工作方法是一個工會協理員必須掌握的技能，因此，我經常登陸一些工會組織的網站和論壇，查看一些經典案例與解讀，與一些工會精英工作者們進行交流請教，漸漸的使我對工會工作有了個清晰的輪廓，對把工會工作做到實際、有效、深入有了個較為全面系統的工作思路。通過這半年來的學習知識積累和業務素質的提高，我成功的在工會宣傳和組建方面幫助廣大職工逐漸瞭解明白了工會，很好的解答了職工們的各種疑惑，為工會工作的進一步深入發展打好了堅實基礎。

二、較為圓滿的完成了市總工會年度各項工作要求和目標

在今年，根據上級工會的文件指示要求，結合還地橋鎮現階段工會發展的實際情況，我較好地協助還地橋鎮總工會圓滿完成了市總工會要求的幾項重點工作：

1、新工會的組建。組建工會是工會後期工作能得以開展的基礎，是工會工作的重中之重。因此，工會組建工作需按照上級文件指示和要求，要做到規範化、職業化。要做到一絲不苟、務實求真。隨着中國經濟建設持續較快的發展，改革開放的力度全面深入。湧現出了許多新型勞動關係結構，直接導致了許多新型勞動矛盾的產生。而面對持續增長的工人階級勞動羣體，為保證工人階級的自身利益，保證勞動生產力的持續提高，工會組織的成立越來越顯出它的迫切性和重要性。結合還地橋鎮的實際，在今年組建工會的工作中，經過工會領導的細緻籌謀，決定在新建的鎮工業園區建立工會組織示範模塊。務必要使工業區內各企業工會組織做到規範化，落實好相關文件所指示的要求。

在工作開展中，個別企業對成立工會採取一種避而不見，談則敷衍的態度。抱持一種養虎為患的心態，使組建工作僵持不下。為得到企業理解和支持，鎮工會領導決定採取“三顧茅廬”的典故精神，輪番多次上門拜訪，講解國家政策，成立工會的意義和重要性；並贈送相關書籍雜誌，幫組其瞭解明白工會對企業發展的實際意義和重要貢獻。慢慢的，我們的工作收到了回報，企業漸漸轉變態度，對組建工會及要求都一一全力支持。在廠區內為工會組建工作打開綠燈。從而使還地橋鎮工會組建工作實際、有效、圓滿完成。到目前為止，還地橋鎮新組建工會基層工會6家，組建聯合會2家、覆蓋企業數85家，新加入工會會員數643人，超額完成市總作出的指示任務。

2、工資集體協商專項合同的簽訂。工資集體協商是職工自身利益是否得到維護的一種基本體現，也是一項基本保證。在進行此項工作的前期，工會遭遇的困難重重，工作進展十分緩慢。在鎮工會領導指導和幫助下，我協助工會多次下企業，走訪職工和企業主們，瞭解他們的實際想法，總結得出工作進展不前的兩個主要原因。一方面，各個企業主對此項工作的本能抗拒，認為自己創辦企業是為發展事業、為掙錢的，不是來養人、做福利機構的。他們完全忽視了工人階級是勞動生產力的基本體現，忽視了維護好職工自身利益是提高勞動生產力的最根本要求。另一方面，一部分職工雖然逐漸明白了工會的性質及意義，但對自身利益維護意識不足、思想封閉不前、樂於維持現狀、精神面貌缺乏動力與積極性，有時出現個別替企業説好話的情形。

針對這些問題，鎮工會領導隨即召開工會小組討論，制定措施方案，對稱下藥。通過制定好的措施方案，我陪同工會領導一起分批次地定點、定時上各個企業為企業主們講解工人階級的現實地位和重要性及其意義，指出他們的錯誤想法，並一一地向他們做出正確的解答和指正，耐心引導轉變他們的錯誤理解。在此同時，在各個企業職工休息時段，在廠區設立諮詢點和發放自制讀物文本，提高職工自我利益保護意識，打破封閉不前的消極思想，讓工人階級的積極性和創造性在職工身上重新得到完美體現。經過堅持不懈的努力，我們漸漸走出困境，越來越多的企業表現出了一種積極支持的態度，職工對工會也越來越擁護。目前，還地橋鎮已簽訂工資集體協商專項合同的企業已達168家，覆蓋職工6928人。最大限度的保證了廣大職工們的根本利益。

三、切實有效維權、調解勞動糾紛。

為響應上級工會組織的號召和要求，把工會維權工作做到實際有效。真正發揮工會組織的特點，還地橋鎮在今年率先在黃石地區建立了第一個職工維權服務站。作為一名工會協理員，我深感維權站的意義與作用。成立不久，我陸續接待了幾批員工的到訪，根據情況走訪企業核對時，遇到的阻力讓我充滿無奈和迷茫。在每當最灰心的時候，想起職工們那求助、滿懷希望的眼神，心中頓時被一種不屈、不甘的心情替代。一種神聖的使命驅使我繼續前進，在鎮工會領導的帶領下，我們通過聯繫鎮司法所，針對實際的侵權情況做出書面的法律解讀和處罰結果，採取多上門勸導、並適時運用法律武器作為威懾戰術。成功調解了6起勞動糾紛，2起工傷事故案例，為職工挽回直接損失3萬餘元。

在這半年裏，雖説我已初步步入工作正軌，也幹出了一些成績，更是得到了領導們的表揚和鼓勵。但我深感自身還存在很大的不足，特別在以下幾個方面需儘快加強：

1、繼續加強自身知識積累，通過多種渠道去尋找知識武裝自己，加強與先進工會工作者的交流對話，提高自身業務能力

2、深入加強維權法律知識的解讀和實際運用能力，多多閲讀相關的網上論壇和網站。總結一些典型案例，書寫心得，消化己用。

3、持續加強自身工作思路和工作方式的創新能力，工作做到務實、直接、高效。跟得上變化的節奏，與時俱進。

4、加強鍛鍊自身心理素質，做到受辱不屈、心態坦然，樹立工會組織的高尚情懷。

最新年度工作總結2

新教師工作將近一年了，在這一年裏我學到很多，收穫很多，感謝學校領導和老師對我的幫助和關心，感謝學生對我的無比信任。現將我一年個人總結如下：

本職工作中，我認真學習新的教育理論，廣泛涉獵各種知識，形成比較完整的知識結構，嚴格要求學生，尊重學生，發揚教學民主，使學生學有所得，不斷提高自己的教學水平和思想覺悟。

一、政治思想方面：作為一名光榮的共產黨員，我不僅認真學習黨的知識、理論，而且還學習新的教育理論，及時更新教育理念。在吳寧一校積極參加新教師培訓，並做了大量的聽課筆記與教學感悟。新的教育形式要求我們老師必須具有先進的教育觀念，才能適應教育現代化發展。這一年裏我一直在認真學習，仔細體會怎樣做好一名教師。我用八個字來概括：追根究底、止於至善。

二、教育教學方面：提高教學質量的關鍵是上課。在平時的課堂中，我都積極備考。課前備好課。我認真鑽研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，瞭解教材的結構，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，思考怎樣才能把學生教好、教通。我會盡量了解學生原有的知識技能的質量，他們的興趣、需要、方法、習慣，學習新知識可能會有哪些困難，然後採取相應的預防措施。考慮教法方面，我主要解決如何把已掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教材、如何安排每節課的活動。課堂教學方面，我則組織好課堂教學，關注全體學生，注意信息反饋，調動學生的有意注意，使其保持相對穩定性，同時，激發學生的情感，使他們產生愉悦的心境，創造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明瞭，克服了以前重複的毛病，課堂提問面向全體學生，注意引導學生學信息技術的興趣，積極參與學校組織的聽課、評課，虛心向同事學習教學方法，博採眾長，提高教學水平。熱愛學生，平等的對待每一個學生，讓他們都感受到老師的關心，良好的師生關係促進了學生的學習。

三、工作考勤方面：我熱愛自己的事業，嚴格遵守學校的規章制度，從不因小失大，並積極運用有效的工作時間做好自己分內的工作，協助教導處開展工作。

四、業餘方面：發表數篇校園通訊稿，，參加了學校黨員組織的社區活動，為人民服務。

無論何時何地，我時刻嚴格要求自己，為人師表，在以後的教育教學工作中，我必將努力工作，發揚優點，改正缺點，開拓前進，為東陽教育美好的明天奉獻自己的力量。

教師年度工作報告篇二：教師年度考核個人總結(範本精選 轉)

[精選一]

本學期以來，本人認真備課、上課、聽課、評課，及時批改作業、講評作業，做好課後輔導工作，廣泛涉獵各種知識，形成比較完整的知識結構，嚴格要求學生，尊重學生，發揚教學民主，使學生學有所得，從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟，並順利完成教育教學任務。下面是本人的教學經驗及體會：

1、要提高教學質量，關鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：

（1）課前準備，備好課。

①認真鑽研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，瞭解教材的結構，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應補充哪些資料，怎樣才能教好。

②瞭解學生原有的知識技能的質量，他們的興趣、需要、方法、習慣，學習新知識可能會有哪些困難，採取相應的預防措施。

③考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教材、如何安排每節課的活動。

（2）課堂上的情況。組織好課堂教學，關注全體學生，注意信息反饋，調動學生的有意注意，使其保持相對穩定性，同時，激發學生的情感，使他們產生愉悦的心境，創造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明瞭，克服了以前重複的毛病，課堂提問面向全體學生，注意引發學生學數學的興趣，課堂上講練結合，佈置好家庭作業，作業少而精，減輕學生的負擔。

2、要提高教學質量，還要做好課後輔導工作，小學生愛動、好玩，缺乏自控能力，常在學習上不能按時完成作業，有的學生抄襲作業。針對這種問題，抓好學生的思想教育，並使這一工作貫徹到對學生的學習指導中去，還要做好對學生學習的輔導和幫助工作，尤其在後進生的轉化上，對後進生努力做到從友善開始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或幫助整理衣服。從讚美着手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評學生之前，先談談自己工作的不足。

3、積極參與聽課、評課，虛心向同行學習教學方法，博採眾長，提高教學水平。

4、培養多種興趣愛好，到圖書館博覽羣書，不斷擴寬知識面，為教學內容注入新鮮血液。

走進21世紀，社會對教師的素質要求更高，在今後的教育教學工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，發揚優點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天貢獻自己的力量。

最新年度工作總結3

又是一年辭舊迎新時，回首過去的半年，倍感時間的緊迫。在這匆匆忙忙，平平凡凡的半年中，我們大家一起勤勤奮奮，踏踏實實，平平安安地度過了，我們一起經歷了一段磨礪和考驗。無論對公司的工作還是我們自身的成長來説，都是成長和壯大的半年，回顧這半年來的工作，我在公司周經理及各位同事的支持與幫助下，較好地完成了自己的本職工作。通過這半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將半年來的工作總結如下：

一、 固定資產管理

固定資產施行總部店面分開管理。總部負責配送，然後店長簽名責任到頭，沒有造成固定資產的丟失和損壞，這一點我們會進一步保持。

二、公司安全管理

安全是企業的頭等大事，必須堅持“安全第一，預防為主”的方針和羣防羣治制度，安全管理總部直接由後勤部負責，店面主要由店長負責，上半年沒發生安全事故，今後還要進一步增強大家的安全防範意識，徹底杜絕對公司財產和員工生命不利的事發生。

三、 採購、倉庫管理

經過幾個月的努力，後勤部基本建立了穩定的採購渠道，主要包括兩個方面，一是實體店採購，主要是價錢低的易耗品，二是網絡採購，主要針對價錢有優勢的產品。我們會在保證產品質量的前提下進一步優化產品價格，為店面做好配送工作。

倉庫施行單人固定管理和分類管理，徹底杜絕人人可以隨便拿倉庫東西的苗頭，同時施行軟件管理，一方面可以提高工作效率，另一方面可以明確產品的數量，更有利於統計和做出採購預算。保潔產品的配送施行先聲請後周期配送的原則，這將更利於各店面節省時間和做出合理預算。

四、商品銷售

上半年，公司嘗試了通過保潔切入產品銷售的營銷策略，主要是案例產品的銷售和保潔用品的銷售，效果不是很明顯，但也驗證了這種銷售的可行性，只要我們堅持改變客户消費習慣，積極思考銷售策略，隨着量的積累一定能達到我們預期的效果。採購方面也會進一步尋找商品渠道，學習銷售策略，為今後公司產品銷售夯實基礎。

五、用車管理

車輛管理施行明確責任制原則，主要負責人是司機任國忠，用車施行聲請和職位等級制，可以保證車輛節約及合理使用。

六、公司網絡管理

1、xxx公司網站的建立為進一步提高公司知名度，宣傳企業文化奠定了堅實的基礎。

2、公司淘寶網站的建立，為公司進一步探索保潔切入銷售提供保障，同時有利於將公司網站和淘寶網站結合起來進行網絡營銷，為xxx未來網絡銷售做鋪墊。

3、56網站的開通，將xxx人生活的點點滴滴記錄下來，可以使大家回憶過去展望未來，更容易將xxx文化沉澱下來，同時為大家提供一個交流平台。

4、手機網站的將要建立，使別人可以更容易瞭解xxx，使客户可以更簡單的尋求xxx的服務，同時使xxx的宣傳和加盟進一步優化。

5、上述網站加上之前小舟製作的博客，xxx已近形成了一個強大的網絡構架，為不久的將來xxx新服務的推出提供堅實的後盾，為xxx的網絡推廣提供強有力的便利，為xxx的加盟提供完美的保障。

在上半年工作中也暴露出了一些行政後勤部的不足和問題，存在的問題主要有以下幾個方面：

1、部門的系統還不夠完善，制度還很缺失，原則性還不夠強。

2、保潔用品還需進一步優化，配送和管理還沒有詳細的標準。

3、財務不明確，沒有總的支出統計。沒有向各個店面報告保潔用品的損耗。

4、車輛管理還比較混亂，用車還很隨便，沒有一個明確的規定。

以上幾個方面都是需要行政後勤部在今後的工作中加以改進克服和提高的方面。

新的一年來到了，對我們來説成績已經成為過去，我們必須面對新的機遇和挑戰，我相信在周經理的帶領下，在xxx各位夥伴的支持下，我們行政後勤部將再接再厲為xxx的發展提供強有力的後盾，保姆式的服務。我堅信xxx的明天會更好！謝謝大家！

最新年度工作總結4

20xx年本人按照公司領導工作安排，任綏牡公路第十三、十六駐地監理辦主任工作、現就本年度個人工作崗位做一下述職：

一、綏牡機電工程、交通附屬工程工作概況

綏芬河至牡丹江公路（簡稱綏牡公路）為國道主幹線之一，我綏牡高速公路工程建設項目第十三駐地監理辦公室承擔綏滿公路綏芬河至牡丹江段，交通安全設施工程中JT1標、JT4標、JT5標、JT7標、JT9標段的施工監理任務。我綏牡高速公路工程建設項目第十六駐地監理辦公室承擔綏滿公路綏芬河至牡丹江段機電工程JD1、JD2、JD3、JD4標以及通信管道工程GD3、GD4標段的施工監理任務。

主要工程

通訊機電工程

交通附屬工程

二、監理工作

1、工程質量控制

質量控制是施工階段監理工作的根本。因此監理人員在監理施工中積極貫徹“百年大計，質量第一”的指導思想，克服人情關、金錢關、嚴把質量關以“預防為主”為目的。提前介入，及時發現問題，及時要求施工單位進行整改，保證達到業主要求，設計得到圓滿落實。

在進行質量控制工作中，監理人員以各項技術規範、規程、標準為依據，根據工程不同特點，確定相應的質量控制點，進行質量控制。

2、工程進度控制

工程進度控制是施工階段監理工作的中心環節，今年是工程結束的一年，是重要的一年，為了確保總工期目標的實現，所以我監理人員根據工程總體工期要求和施工階段各項工程工期要求，合理安排具體工作；審核調整施工單位施工進度計劃，確保總工期目標的實現。

3、工程投資控制

工程投資控制是施工階段監理工作的一項重點，所以監理人員根據合同有關規定，從施工實際情況出發，為建設單位把好投資關。

對於合同變更支付，嚴格按合同規定審核，包括必須又有效的變更手續，並經建設單位同意後，才能進行審批。

4、信息管理工作

1）、建立各項信息管理制度，規範監理工作基本形式。

2）、建立信息文件目錄，完善工程信息、文件的信息傳遞。

3）、收集、整理工程施工中關於施工進度、工程質量、合同支付控制等信息，及時整理並做好上載下達工作。

4）、及時捕捉其他監理部門的工作信息，對照比較，查找差距。

5、協調工作

協調工作是監理工作的一個工作難點，在施工監理工作中，監理人員本着堅持科學、公正和廉潔性，實事求是平等協商，充分調動各方面融洽個方面關係，維護建設方的合法權益，積極協調建設單位、施工單位、質檢工作、設計單位等各方關係，相互積極配合工作，全力為工程服務。。

在施工過程中各個施工單位制約性強、施工作業面集中、施工工期相互交匯等特點我監理辦結合工程實際情況，本着為業主負責維護大局出發，積極協調各施工項目經理部相互配合進行交叉施工、流水作業；為綏牡公路總工期的實現服務，我所帶領的監理團隊同時積極配合各項目經理部對工程進行監督、檢測、劑量。在監理工作中我團隊打破時間觀念積極服務於業主和各個施工單位，在各單位的積極配合下，克服施工中的各種困難，工程順利完成，並圓滿完成工程驗收工作，得到綏牡指揮部領導對我監理團隊工作的良好肯定。

三、監理效果

感謝業主的幫助和指導，施工單位的大力配合下，我監理團隊圓滿完成了此次建立人物。在監理工作中我們嚴格按照規範操作，工作得到指揮部認可，在施工過程中，我監理辦根據各項工程的實際情況，提出許多設計、施工方面的合理化建議，有關單位也積極予以採納。這也是保證工期、保證質量使工程按時交工的關鍵。在綏牡公路機電工程和附屬工程中，監理的作用在各項工作施工中得以充分的體現。

四、感想總結

在即將過去的一年裏，在公司各級領導的指導幫助下，在業主、總監辦、施工單位的密切配合和有關單位的大力關懷和支持下，使本工程的質量、進度及安全生產都得到了很好的控制，收到預期效果。

在工程監理中，我們始終以“嚴格監理、優質服務、公正科學、廉潔自律”的原則，嚴格控制每道工序、每項工程的質量。對每一分項、分部工程都嚴格執行全程監理，全方位監控，有效地保證了工程的質量。

工程屆時圓滿完成，給綏牡人民交上了一份滿意的答卷，也兑現了我們神聖的諾言。期間，既凝結着業主、施工單位、監理單位所有人員的心血，也體現着各相關部門、協作單位、沿線父老鄉親們的大力支持和無私奉獻。其建成通車將會有效的推動綏牡的經濟發展，給建設和諧永和奠定良好的基礎。

特別感謝公司領導在我項目的關鍵時期親臨指導，堅定了我的監理工作重點方向，我們才取的了好成績，隨着建設工程的科技不斷進步更新，也督促我要不斷的學習和完善自己，為更好的服務於我熱愛的監理工作而努力

　　彙報人：xx

　　20xx年11月 29日

最新年度工作總結5

本學期，我們的工作在校領導的高度重視及大力支持下，在全體家長的理解下，在全體教師的共同努力下，我園的保教質量更趨完善，社會聲譽穩步提高。我們不斷注重師資隊伍建設和幼兒園文化建設，不斷提高辦 園水平。現將一年的工作總結如下：

一、隊伍建設

我們堅持開展每月兩次政治學習，每週一次業務學習，並認真做好學習筆記。以提升教師道德修養和人文素養為重點，繼續開展師德師風建設主題教育活動。

鼓勵教師參加各種學習。如：7月12日-19日，李英傑到大連參加培訓學習;8月25日-28日，李英傑和孫萍到鐵嶺參加保育員培訓學習;9月14日，李英傑和孫萍到鐵嶺參加保育員考試，並取得了保育員證書。 幫助教師不斷改造自己的主觀世界，做到敬業、愛業、精業、創業，教書育人，為人師表。其次，我們從優化教師個體素質入手，採用多種形式鼓勵教師苦練基本功，從基礎教育知識的熟悉到靈活運用教育實踐，不斷提高了教師教育教學能力。通過這些活動，進一步提高廣大教師對職業道德教育的認識，弘揚了優秀教師的高尚師德風範，激發了教師的工作熱情，增強了責任感、使命感。

二、教研工作

我們將教育科研工作作為重點來抓，鼓勵教師參加教科研活動，認真貫徹縣教育局的民間遊戲的會議精神，嚴格執行民間遊戲的實驗工作，使教師自覺養成科研的習慣。我們將《指南》精神積極滲透，運用到日常教育工作中。我們堅持立足一日活動，開展形式多樣的活動，豐富孩子的生活，以培養幼兒創新精神和實踐動手能力為核心，進一步增強幼兒動手操作的興趣，給每個幼兒提供了充分動手動腦的機會，孩子們在參與的過程中，主動的去思考、去實踐，切實提高了多種能力。如：9月18日，喬愛萍和郭建寧到縣中心園參加昌圖縣幼兒教研會;11月6日，開展“户外民間遊戲活動的組織與指導”活動，邀請個體園長及幼兒家長參觀;12月29日 到昌圖北山、鐵北幼兒園參加“遼北片《指南》實驗區。

三、保教工作

切實提高幼兒園保教工作質量，培養和提高幼兒自我保護意識。定期開展安全演練活動，使保教工作在原有水平上有所突破。9月19日，進行防走失安全演練、幼兒户外體育競技賽。10月22日，幼兒防火安全演練。 我園認真做好晨、午、晚三檢工作，做好每個幼兒的全日健康觀察工作，並做好記錄。通過向教師、家長、幼兒宣傳保健常識、傳染病的防治方法，收到良好效果。學習、互相支持。同時切時做好家長學校工作，充分發揮家委會的作用。

四、安全工作

認真做好安全工作。園長經常巡視，檢查設施的安全狀況，發現問題及時處理。對水、電、門窗、大型活動器具等都定期檢查，並做好檢查記錄。不定期地進行消防演練，最大限度地避免和減少人員傷亡、以及財產損失。我們還要求保安嚴格把守大門關，不讓外人或小孩隨便出入。強調“幼兒接送卡”制度，要求家長將孩子送至班級門口。户外活動時要求保教人員全部到位，以確保幼兒的安全。向幼兒、家長、教師開展安全健康知識的 宣傳和教育，增強防範意識，確保安全。 在全園教師的共同努力下，我們順利地完成了本學期的工作，在以後的工作中，我們會更加努力，取長補短，認真完成各項工作。

最新年度工作總結6

時光如水、歲月如梭，一晃間一年已經過去了，回顧當初在商會應聘物業管理公司客服崗位的事就像剛發生一樣。如今的我已從懵懂的新人轉變成了肩負工作職責的客服員工，對客服工作也越來越熟悉。這是短暫而又漫長的一年，短暫的是時間流逝飛快，漫長的是成為一名優秀的客服人員，道路還很漫長。

做一名合格、稱職的客服人員，需具備相關專業知識，掌握一定的工作技巧，並要有高度的自覺性和工作責任心。當然，這一點我是在工作中經歷了各種挑戰與磨礪後，才深刻體會到。

一、我學到了哪些

1. 拓展了才能。每當我把每一項工作都認真努力的完成時，都是對我的支持與肯定。毛織交易會期間，我們客服部在這四五天加班，把自己的分內事做好，體現我們客服中心的團結精神，體現大家對工作都充滿了激情，這時的累也就不算什麼了。

2. 提升了自身的心理素質，磨礪了我的性格。對於剛接觸物業管理、經驗不豐富的人而言，工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難，但在領導和同事們的幫助下，勇於面對，敢於挑戰，性格也進一步沉澱下來。職業精神就是當你在工作崗位時，無論多辛苦，都應把工作做到位，盡到自己的工作職責。微笑服務就是當你面對客户時，無論煩惱與否，高興與否，都要以工作為重，始終保持微笑，因為你代表更是公司的形象。我覺得在客户面前要保持好的精神面貌和工作狀態，作為一名客服員要把職業精神和微笑服務放在第一。

3.細節的重要性。在毛織貿易中心這裏我深刻體會到細節疏忽不得，馬虎不得。不論是批閲公文時的每一行文字，每一個標點，還是領導強調的服務做細化，衞生無死角等，都使我深刻的認識到，只有深入細節，才能從中獲得回報。不因細節因其小，而輕視、忽略。

二、我這一年來的主要工作內容

1.首先就是熟悉各方面信息，包括裝修單位、業主、施工單位等信息，在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理，完成後進行回訪。

2.商户資料、檔案、鑰匙的歸檔及客户裝修手續和證件的辦理以。

3.公司單發函，整頓通道亂擺亂放通知單，物品放行條﹑大型裝修資料、小型工程單﹑温馨提示﹑維修單等等怎麼運用都要熟悉。

對於明年，我要努力改正過去一年裏工作中的缺點，不斷提升：

1.多與領導、同事們溝通學習，取長補短，提升自己各方面能;

2. 提高對工作耐心度，更加註重細節，進一步改善自己的性格，加強工作責任心和培養工作積極性;

3. 拓展各項工作技能;

4.加強學習物業管理的基本知識，完善客服接待流程及禮儀，提高客户服務技巧與心理。

公司的文化理念與工作氛圍都不自覺地感染着我、推動着我。通過此次總結，讓我確定了自己努力的方向，在新一年工作中挑戰自我、超越自我，取得更大的進步 !

20xx年，我在院、科兩級領導的領導和指導下，在同志們的熱心幫助下，通過自己的努力，在思想上、業務水平上都有了很大的提高。以“服從領導，紮實工作，認真學習，團結同志”為標準，始終嚴格要求自己，較好地完成了各項工作、學習任務，並取得了一定的成績;牢固樹立全心全意為病人服務的宗旨。在15年即將到來之際，對過去一年的工作做一個簡單的總結：

在這一年，我嚴格遵守醫院和科室的各項規章制度，一切服從院上和科室的安排，積極參加院上和科室舉行的集體活動，努力完成院上和科室佈置的工作內容。對各科室的器械維修，我基本上做到隨叫隨到，認真維修，對於不能維修的工作，及時上報科室。在工作中我堅持學習，不斷提高自身綜合素質水平、工作能力，擴大自己知識面，參加一切可以參加的與工作醫學有關的考試，同時也學習電腦知識，並結合着自己的實際工作，認真學習機械電子維修知識，虛心向身邊同志請教，通過看、聽、想，做不斷提高自己的工作能力，努力使自己成為合格的藥學和醫療器械維修工作人員。同時利用業餘時間學習醫學法律法規、規章制度，做一名懂法守法的藥學工作人員。但是在工作中也存在很多不足，主要表現在平時工作懶（20xx年 税務局個人工作總結）散，對各科室的維修工作有時出現推脱現象，對一些工作敷衍了事，沒有很認真的完成。對院上和科室佈置得學習有時不能堅持到底，有半途而廢的現象。有時對院上和科室的一些工作制度不能堅持到底，不按程序辦事，有個人主義思想的存在。

在20xx年，我將堅持自己在過去一年工作中的優點，改掉自己工作中的不良現象，緊密團結在院、科兩級領導的周圍，團結同志，做好自己份內的工作，同時加強政治、業務和工作能力學習，認真完成院上和科室佈置的學習內容，使自己工作能力和業務知識面有很好的提高。讓自己能夠早日成為行業的佼佼者，以上就是我這一年的工作總結。

最新年度工作總結7

白駒過隙，轉眼我在金網絡已經工作快半年了，自20xx年7月2日到崗，至今五月有餘，在這五個多月裏，我體會到了完全不同於學校的生活氛圍，這對於剛入職場的我來説，某種意義上來説也是一大挑戰。回望20xx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化，身邊的同事也都在不斷進步着，朝着同一個目標奮鬥着。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。

旭景崇盛園團隊自成立到現今已經一年多時間了，我很榮幸能在剛踏入社會時加入 這個團隊，跟大家一起慢慢成長。自20xx年以來，旭景崇盛園的隊伍在慢慢壯大，引進了專業人才，專業水平得到了很大的提高，團隊建設正在逐步走向規範，各部門職能作用也在逐漸明確化。

一、年度主要工作事項及成果梳理

回顧這半年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將半年來的工作事項總結如下：

1、 維護旭景崇盛園銷售台賬及整套銷售報表，及時更新銷售數

據，定時上報有關銷售報表。

2、銷售數據統計，定期製作各期銷售報表，如日報、週報、月報等。

3、維護銷售台賬和日期銷控表，定期做本項目佣金結算。

4、行政助理休假時做好案場日常行政事務，如物料、考勤等。以及及時和開發商溝通銷售流程方面的工作。

5、就特殊優惠、房源等信息及時跟甲方負責人溝通並確保規定時間內取得結果。

6、負責督促置業顧問認購之後其他後續手續的辦理，確保現場銷售程序順利進行。

二、未達目標的工作分析

上述工作事項，在剛接手工作的時候，由於業務不熟練，工作中出現過一些紕漏，給領導和其他同事造成了一些不便，對此本人深感慚愧。之後在各位領導和同事的幫助指導下，加強自己的業務操作能力，逐漸能獨立完成工作，到現在已可以做到按照公司的規定嚴格要求自己，能較好的完成本職工作。但是還是有一些做的不太到位的地方，在這五個月期間，我在工作中還有一些不足之處有待改進：首先，做事還是不夠細心，導致工作中犯了一些本不該出現的失誤，這一點在之後的工作中我一定會盡量避免。

其次，在與開發商接洽時，要注意溝通方式，儘量做到雙贏。 再次，在工作中，要不焦躁，腳踏實地，面對繁雜的工作時，盡

量做到有條有理，主次分明。

在今後的工作中，我一定注意以上所述的不足之處，完善自己在工作中的缺陷，儘快在自己的崗位上能夠遊刃有餘。

三、20xx年工作改進措施

針對20xx年度工作中的不足，根據本職工作的性質，現對自己提出以下改進措施，希望在新的一年裏，能在本職工作上有更大的突破，為公司的長遠發展盡一份綿薄之力。

1、業務體行政助理的工作要求細心、有條理，在20xx年裏，我一定要進一步改進工作方式，遇到工作不急躁，確保從自己手裏出的每一個表格都完美無缺。

2、注重自己的工作方式，整合人際關係。在執行現場制度的時候，公私分明，責任到人。

3、加強自己在辦公自動化方面的操作能力，提高工作效率。

4、進一步改進工作方式，避免重複性工作。

四、工作感悟

近半年的工作經歷，已經開始改變當初學生時代的我，生活習慣、思維方式等各方面都有所改變，期間我個人也是收穫頗豐：

1、工作中，最重要的就是效率二字，在效率的基礎上講求質量 。在銷售一線，最忌諱的就是拖沓，一個人的工作沒有完成，就會 導致後續的工作無法進行。

2、結果導向，在半年會中白總提出的這一觀點可以説是職場第一準則，任何事請，只要是自己接手的，不僅要注重過程，更重要的是結果，也許沒有人會問你過程中有多少艱辛與努力，但是結果是有目共睹的。

3、細節決定成敗，千里之堤，潰於蟻穴，助理的工作可能有些繁雜，如果不仔細，工作可能就是一團亂麻了。

新的開始，雖然充滿了未知，但是也藴含着新的希望，希望在新的一年裏，我們大家都可以在保持現有實力的基礎上，再創新高。

最新年度工作總結8

一、宣傳動員，提高幹部對綜治工作的認識。

1是會議宣傳，在年初黨組會議上將綜治工作列入議題進行研究，經常在幹部會議上強調綜治工作，加強對幹部的宣傳教育，自覺地遵守黨紀國法，不參與違法的活動，維護社會穩定;2是通過開展文明單位創建、平安建設等活動，提高幹部的文明意識和法律安全意識，促進綜治工作深入開展。

二、強化措施，認真抓好區科協綜治工作。

1、充分發揮領導班子成員和綜治領導小組成員的積極作用，加強對綜治工作的領導。2、建立健全相關制度，落實責任制。3、經常組織單位人員進行綜治工作檢查，聘請了保安人員加強安全工作，還安裝了視頻監控探頭，排查不穩定因素並及時處理，在預防本單位的違法犯罪和保障公共安全上發揮了重要作用。4、積極抓好未成年人思想道德建設。通過讓青少年“參與、探索、感悟、創新”各種科技實踐活動，培養青少年的創新精神和動手動腦實踐能力，激發青少年參與科學實踐探究活動的興趣，提高青少年的科學文化素質。

今年以來，鄉黨委、政府進一步加強信訪工作得力度，確保了我鄉社會穩定和重點工程的順利推進。從狠抓信訪工作機制入手，加強對信訪工作督辦力度，取得了明顯的成效。上半年共接待各類來訪羣眾來訪21次，處理信訪案件21起，結案率達到95%，全鄉未發生重大集體訪，越級訪案件，維護了社會的穩定。

一、加強信訪工作的領導，強化責任意識

鄉黨委抓住鄉村兩級信訪工作責任這一關鍵，層層落實責任制。首先，鄉黨委成立了信訪工作領導小組，由鄉黨委書劉蘭香擔任組長，由主管黨務的副書記張騰富為副組長，具體負責信訪工作，把信訪工作擺到重要的議事日程，定期調研解決重大信訪案件，對各村實行村支書負責制，明確責任，此外，把信訪工作納入村級工作年終考核內容，制度落實情況進行定期考核。充分調動各村信訪工作的積極性。其次，實行領導幹部每日坐班接待制。鄉黨委根據信訪工作突發性的特點，對鄉領導班子成員實行了輪班值勤，發現羣眾上訪及時處理，決不拖延，對一時難以解決的問題，也給上訪羣眾一個明確的答覆，限期解決，避免了矛盾的激化。第三，進一步明確了鄉主管部門、各村負責人崗位責任，時限要求及責任追究。

二、健全信訪各項工作制度，強化制度約束

為使信訪工作納入制度化、法制化的軌道，我鄉在信訪工作制度的建立方面下了狠大功夫。按照上級的要求，對重點案件實行領導包案到底，各部門協調聯動的工作機制，使信訪處理工作開展的更順利，更及時。此外，加強信訪檔案的管理，對信訪案件及時登記，並對處理過程和結果進行記載，為以後的工作留下珍貴的資料。在硬件建設方面，我們專門設立信訪接待室和矛盾排調中心，做到了辦公地點、人員、資金三到位，對各項工作制度全部上牆，使這項工作更加規範化。

三、建立健全信訪工作網絡，細化矛盾排查

為切實做好信訪隱患排查工作，一般糾紛不出村，重點、疑難糾紛不出鄉，我鄉在鄉村兩級組織設立鄉專職信訪員和村級聯絡員，保證了信息暢通。鄉信訪辦每月進行矛盾糾紛排查，廣泛聽取村、社幹部和聯繫村幹部的彙報，對排查出的信訪隱患，及時組織人力進行處理，確保了矛盾不被激化。

四、建立矛盾糾紛解決機制，搞好案件處理

黨委、政府主要領導包案，對一些重點疑難案件，由鄉黨委書記或鄉長親自包案，親自接訪，親自調調處，促使老大難問題及時得到化解。如：經過鄉、村、社幹部的共同努力，做耐心細緻的工作，終於將魚窩村五組反反覆覆上訪了近6年的荒山承包糾紛從新簽定了合同，作了了結；道華村的“小西湖”的遺留問題也全部處理，在村社幹部的努力下，將“小西湖”進行了從新發包，也解決了西湖的水位高了要影響個別村民的房屋的隱患，中地的農民也按時領到了土地租金。

強化調處和監督力度。為確保將解決處理信訪問題的意見落到實處。從根本上減少羣眾的重複上訪。我鄉加大對信訪工作督導力度，在鄉政府每週一的機關會議上，凡是有不穩定因素和都在會議上彙報，便於領導及時掌握全鄉的具體情況。對重點案件，集體協商，加大工作力度，確保案件的及時解決。

五、存在的問題

對於我鄉當前的信訪形勢，從總體來看不容樂觀，主要原因是

1、一些羣眾對法律、法規、政策一知半解，遇到問題斷章取義，追求最大利益是造成上訪的主要原因。

2、加強基層辦事公開、民主管理，加強對每項工作的宣傳，也可減少一些上訪問題。

針對存在的問題：一方面我們要切實加強對信訪工作的領導，加大工作力度；另一方面，通過健全機制，落實責任，進一步加強基層組織建設，把信訪工作解決在基層，解決在萌芽狀態，確保社會穩定。

越級上訪等非正常上訪人員事件發生。

最新年度工作總結9

其實是一段時間內（一般為一個學期）教師這個角色行使權利和履行義務情況的總結（最主要是義務的履行），因此，要寫好總結，首先要弄清楚自己的角色，以及自己有哪些權利和義務。

教師首先是公民，所以他的第一個角色是公民，其次才是教師。

根據《中華人民共和國憲法》，公民的基本義務與教師有直接關係的有：

第五十三條 中華人民共和國公民必須遵守憲法和法律，保守國家祕密，愛護公共財產，遵守勞動紀律，遵守公共秩序，尊重社會公德。

根據《中華人民共和國教師法》第八條，教師應當履行下列義務：

（一） 遵守憲法、法律和職業道德，為人師表；

（四） 關心、愛護全體學生，尊重學生人格，促進學生在品德、智力、體質等方面全面發展；

（五） 制止有害於學生的行為或者其他侵犯學生合法權益的行為，批評和抵制有害於學生健康成長的現象；

因此，教師最簡單的個人學期工作總結可以這樣寫：

本人在×年春（或秋）季學期中，在學校的正確領導和大力支持下，（用幾句話概括經驗，如創新教學思路，嚴抓教學管理），效果明顯，（用數據説明效果明顯之處，比如安全教育和管理到位，未發生任何安全責任事故；教學成績及格率、優秀率以及與其它班級或學校作對比）。現將本人工作總結如下：

（一） 遵守憲法、法律和職業道德，為人師表；（因與憲法要求的公民基本義務的重複，所以憲法中的內容可略過）

（四） 關心、愛護全體學生，尊重學生人格，促進學生在品德、智力、體質等方面全面發展；

（五）制止有害於學生的行為或者其他侵犯學生合法權益的行為，批評和抵制有害於學生健康成長的現象；

（六） 不斷提高思想政治覺悟和教育教學業務水平。

當然，以上教師個人工作總結是最簡單的，如果時間倉促或者想偷懶，都可以用。但如果能在其中穿插一些自己有特色的工作的一些事例，效果應該更佳。

還有就是，有的教師還是班主任或任其它職務，那就需要再瞭解角色的權利和義務了，在此不多提。

以上總結雖是最簡單的，但優秀的總結應是緊緊圍繞角色的權利和義務寫出來的，否則，寫出來的總結就沒有針對性，甚至是總結出來的內容與義務相違背，那就鬧笑話了。

當然了，總結只是文字上的技巧，關鍵的還是實實在在的工作，如果沒有實實在在的工作，卻在總結中大肆吹噓，那就落入下乘了。

最新年度工作總結10

在20xx年度教師年度考核工作中，我校遵照上級文件精神和指示，依據《盤龍教育總支關於做好20xx年事業單位工作人員年度考核工作的通知》和《盤龍二小20xx年度教師年度考核工作方案》，有計劃有步驟地認真進行教師年度考核，度教師年度考核工作總結。堅持激勵性、全面性、客觀性、導向性原則，全面、客觀、公正、實事求是地評價教師工作業績，積極穩妥地做好各步驟工作，圓滿地完成本年度的教師考核工作任務，取得較好的效果，現將有關工作情況總結如下：

一、加強領導，精心組織

教師年度考核工作和教師的切身利益關係密切。為此，我校充分認識到年度考核工作的重要性，為了客觀、公開、公正、公平地做好這項工作，我們成立了教師年度考核工作小組，加強了教師年度考核工作的組織與領導。

組 長：甘紅枝

組 員：汪 峯 張傳東 鄭 鈞 蘭宏偉 段 毅

鄧建華 羅 鋭 楊 剛 鄧惠蘭 舒 霞

為了確實保障教師年度考核工作全面、客觀、公開、公平、公正的實施，我校教師年度考核工作小組精心組織和認真安排，嚴格按照上級的有關規定和程序紮實地展開工作：首先是召開全體教師會，做好宣傳和發動工作，讓全體教師切實明確年度考核的意義和要求;其次是認真制定考評方案，有組織有步驟地進行;第三是要求會體教師熟悉有關考核的操作規程，嚴格針對教師所履行的職責，從政治思想及師德修養、學識水平及業務能力、教學工作和教育工作等四個方面進行考核，對教師的德、能、勤、績全面考核，全面評價，教師年度工作總結《度教師年度考核工作總結》。

二、依照程序，組織實施

1、做好宣傳和發動工作。召開教師年度考核會議2次(全體教師一次，考核組1次)，由甘紅枝校長作專題説明，讓全體教師進一步明確年度考核的內容、項目、目的和考核辦法。

2、制定考核方案。認真制定考核方案，組織考核組全體成員認真學習考核工作精神，研究考核實施方案。

3、教師總結。全體教師按照職位職責和有關要求，全面系統、客觀真實、實事求是地總結，認真、真實地填寫考核表，並形成文字材料。總結材料交考核小組。

4、考核小組彙總考核材料，開始進行考核。在考核稱職的基礎上，按相關要求進行評定優秀。按教師總人數12%的標準我校評定6名教師為優秀。分別從語文組、數學組、綜合組中分別評出2名德能勤績突出的教師，組織評議。

5、提出優秀等級候選人。語文組、數學組、綜合組中分別按照20xx年考勤、20xx年度教科研獲獎情況、20xx年教學月檢及平時工作表現、工作實績提出侯選人。

6、語文組、數學組、綜合組教師進行民主評議、不記名投票，按得票數每組分別評出2名優秀人選，合計6名優秀人選。

7、考核小組將優秀人選公示，廣泛徵求羣眾意見，充分發揚民主，充分聽取教師、學生的意見。

8、考核小組進行集中民主評議意見，簽寫意見，為每位教師寫出綜合鑑定，確定年度考核等次，彙總結果。

三、本年度的考核結果

我校20xx年度在職教師55人。經評定劉天明、陳寶萍、鄧慧蘭、周愛玲、舒霞、尹莉娟等6位教師本年度考核為優秀，黃娟等49位教師本年度考核為稱職。

最新年度工作總結11

20xx年度，我客服部在企業領導的大力支持和各部門的團結合作下，在部門員工努力工作下，認真學習物業管理基本知識及崗位職責，熱情接待業主，積極完成領導交辦的各項工作，辦理手續及時、服務周到，報修、投訴、回訪等業務服務盡心盡力催促處理妥善，順利完成了年初既定的各項目標及計劃。

截止到20xx年12月19日共辦理交房手續312户。辦理二次裝修手續171户，二次裝修驗房126户，二次裝修已退押金106户。車位報名218户。

以下是重要工作任務完成情況及分析：

一、日常接待工作

每日填寫《客户服務部值班接待紀錄》，記錄業主來電來訪投訴及服務事項，並協調處理結果，及時反饋、電話回訪業主。累計已達上千項。

二、信息發佈工作

本年度，我部共計向客户發放各類書面通知約20多次。運用羣發器發送通知累計968條，做到通知擬發及時、詳盡，表述清晰、用詞準確，同時積極配合通知內容做好相關解釋工作。

三、業主遺漏工程投訴處理工作

20xx年8月18日之前共發出86份遺漏工程維修工作聯繫單，開發企業工程部維修完成回單28份，完成率32%。8月18日以後共遞交客户投訴信息日報表40份，投訴處理單204份。開發企業工程部維修完成回單88份，業主投訴報修維修率43%。我部門回訪78份，回訪率89%，工程維修滿意率70%。

四、地下室透水事故處理工作

20xx年8月4日地下室透水事故共造成43户業主財產損失。在企業領導的指揮下，我客服部第一時間聯繫業主併為業主盤點受損物品，事後又積極參與配合與業主談判，併發放置換物品及折抵補償金。

五、入户服務意見調查工作

我部門工作人員在完成日常工作的同時，積極走進小區業主家中，蒐集各類客户對物業管理過程中的意見及建議，不斷提高世紀新築小區物業管理的服務質量及服務水平。

截止到20xx年12月19日我部門對小區入住業主進行的入户調查走訪38户，併發放物業服務意見表38份。調查得出小區業主對我部門的接待工作的滿意率達90%，接待電話報修的滿意率達75%，回訪工作的滿意率達80%。

六、建立健全業主檔案工作

已完善及更新業主檔案312份，並持續補充整理業主電子檔案。

七、協助政府部門完成的工作

協助三合街派出所對入住園區的業主進行人口普查工作。

為10户業主辦理了户口遷入手續用的社內户口變更證明。

八、培訓學習工作

在物業企業楊經理的多次親自現場指導下，我部門從客服人員最基本的形象建立，從物業管理最基本的概念，到物業人員的溝通技巧，到物業管理的各個環節工作，再結合相關的法律法規綜合知識，進行了較為系統的培訓學習。

部門員工由一個思想認識不足、對工作沒有激情的隊伍引導成一個對企業充滿憧憬，對行業發展和自身成長充滿希望的團隊;把部門員工由一個對物業管理知識掌握空白培訓成一個具一定物業管理常識的團隊。

工作中存在的不足、發現的問題及遇到的困難總結如下：

一、由於我部門均未經過專業的物業管理培訓，關於物業方面的知識仍需系統學習，服務規範及溝通技巧也要進一步加強。

二、業主各項遺漏工程的工作跟進、反饋不夠及時;

三、物業各項費用收取時機、方式、方法不夠完善;物業費到期業主催繳1户，未交1户。水電費預交費用不足業主49户，未交7户。

四、客服工作壓力大，員工身體素質及自我心理調節能力需不斷提高。

五、客服工作內容瑣碎繁複，急需科學正規的工作流程來規範併合理運用先進的管理軟件來提高工作效率，簡化工作難度。

六、對小區的精神文明建設，像開展各種形式的宣傳及組織業主的文化娛樂活動工作上尚未組織開展起來。

最新年度工作總結12

回顧一年的律師實習期，我感觸頗深。一年的實習生活讓我認識到自己的無知，也見證了我的成長，失望伴着希望，淚水化為汗水，一年的實習生活，使我對法律的信仰逐漸加深，堅定了我走上律師工作崗位的決心，對自己未來的執業生活充滿了期待和嚮往。這一年我始終認真遵守憲法和法律，遵守律師職業道德和執業紀律，忠實履行中國特色社會主義法律工作者的職業使命，維護當事人的合法權益，維護法律正確實施，維護社會公平和正義。

一年來在指導律師......的培養、指導下，其他執業律師的幫助下，我在山西庭滿律師事務所取得了長足的進步，現就這一年來的主要工作總結如下：

2xxx年7月，我參加了申請律師執業人員集中培訓，期間認真聽取了各位資深律師的講課同時也認真記錄了各位老師所講的內容，體會和收穫頗多，現總結以下幾點：

1、律師要不斷學習，提高自身的素質修養。從各位成功的資深律師的講課中，可以看出真正走向成功的律師必然是有着很好為人修養和專業素養的律師。從各位成功的律師身上，我們可以看到，雖然他們有的已腰纏萬貫，在業內享有崇高威望和聲譽，在自己的專業領域十分擅長，但他們都依然保持着謙遜的態度和不斷學習的精神。我想這就是對自身為人和專業知識上的嚴格要求。一方面，從為人上説，律師這個職業是個需要廣泛的人際脈絡的行業，而良好人際關係的建立必然需要良好的修養和為人。另一方面，專業素養方面，只有具有良好的專業素養，鍛煉出高超的執業技巧和積累豐富的執業經驗，才能不斷的為當事人提供優良的法律服務，更好的維護當事人的合法權益。而要想有良好的專業素養，就需要我們不斷的去學習，特別是對於法治社會建設中的中國而言更是如此，法律的不斷膨脹與更新，使我們時刻不能忽略學習。所以説，從培訓中給我們年輕律師的一個主要啟發就是要不斷的學習，從為人和專業知識上嚴格要求自己，加強素質修養。

2、遵守律師執業道德規範和紀律：律師職業有自己行業的特殊性，基於這種特殊性，律師行業有自己行業所特有的道德規範和紀律。這應該是每個律師時刻銘記在心的。律師既不是天使也不是惡魔，而是法治社會中不可或缺的一個角色，這個角色最大的使命是根椐法律來維護當事人的合法權益。這應該是指導每個律師執業的一個基本準則。律師在執業中要嚴格要求自己，理性對待案件。對在案件中知悉的當事人的隱私、商業機密以及國家機密等都應該做到嚴格保密。在執業中要和法官保持一定距離和適當的關係。總之律師在執業中應嚴格遵守自己行業的執業準則，這樣不僅使自己正當合法的執業有利於保護自己和提升自己，也有利於樹立在公眾心目中良好的律師形象。因為律師行業的整體形象會影響到每個律師在社會的地位和執業。而現在社會上存在很多對律師的誤解與偏見往往就是由於一小部分律師在執業中沒有很好的遵守職業規範，這就需要我們每個律師人反思和認真對待。

這就是參加申請律師實習集中培訓和網絡培訓所給我帶來的體會和收穫。

最新年度工作總結13

尊敬的各位領導、同事們：

20xx就快結束，回首20xx年的工作，有工作成功的喜悦，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵。不知不覺中緊張而有序的一年就要過去了，一年以來，在公司領導的悉心關懷與指導下，在同事們的支持和幫助下，通過自身的努力，各方面都取得了一定進步，較好的完成了本職工作。為以後更好的工作，總結經驗，吸取教訓，現將工作情況作簡要總結。

　一、要不斷加強學習，提高自身綜合素質。

具有良好綜合素質是做好本職工作的前提和條件。一年以來始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。不斷學習專業技能，向周圍工作經驗豐富的同事學習，用知識充實自己，擴大知識面，努力提高自身綜合素質。

　二、做到盡心盡力，嚴格履行自己的.崗位職責。

樹立公司現象，使客户對公司產品的滿意度最大化，做好技術服務工作，同時也是對公司產品宣傳。以及對公司產品性能的收集，以便作出及時改進，使產品更好的滿足現場的使用要求。

　三、要學會善於溝通交流，加強協助協調。

現場技術服務人員不僅要有較強的專業技術，還應該具有良好的溝通交流能力，一種產品很多時候是由於操作不當才出現問題，而往往不是客户反映的質量不行，所以這個時候就需要我們找出癥結所在，和客户進行交流，規範操作，從而避免客户對產品的不信任乃至公司形象的損害。在過去的工作中得到了一些體會，在工作中心態很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便於和客户溝通。在日常的工作中做到較好跟客户溝通，做到令客户滿意，每次優秀的技術服務，代表了客户對本公司產品多了一份瞭解和信任。

　四、要繼續學習專業知識，做到實際掌握，熟練操作。

一年來，通過不斷學習和摸索，學習了氣體的產生、收集及方法，逐漸熟悉和掌握了本公司推出的燃氣機的工作原理、操作方法。在部門領導和同事的幫助下，熟悉並掌握了公司推出的科邁控制系統的原理、調試方法，並且到武漢陳家衝垃圾電廠對燃氣機控制系統改造，學習調試，積累了一些經驗 . 總之，一年來，幹了一些工作，也取得了一些成績，但成績只能代表過去，工作中也存在着一些不足，不能達到更高要求。在今後的工作中，我一定發揚本人優點，改正不足，揚長避短，爭取更大的成績。展望20xx年的工作，我會更加的努力下去，在自己的工作崗位上不斷的進步，取得更大的成績。每一年我都有進步，相信不斷的成長就會得到更大的回報，我會為公司的發展作出我最大貢獻，相信自己在20xx年做的更好！

　　XXX

　　20xx.12.06

最新年度工作總結14

對於一個剛剛離開校園不久工作不滿一年的我，寫工作總結還是第一次，感受頗多但不知如何理出頭緒。這短短的半年裏，我感受了很多新鮮，也發現了自己還是有太多的不成熟，對工作也有很多時候沒法做到遊刃有餘。對於過去的這半年在這裏略作總結，相信這些梳理會在以後的工作中給予我幫助。

一，備課。

教師最主要的工作也就是教學工作，而做好教學工作的前提就是要充分的備課。在這個學期的教學工作中，我們工作的重心就是備課。第一個學期是暑假，過於忙碌，備課也沒有辦法很全面，而第二個學期開始，備課是上課前最重要的事情。在沒有開始工作前，對於備課的意義我的理解只停留在對要教授的內容的把握上。而來到學校後，發現備課是為所有人所重視的，我也慢慢的瞭解了備課的意義及在備課時應該準備哪些。首先要認真鑽研教材，對所要教授的教材的每句話、每個單詞都弄清楚，瞭解重點與難點，掌握知識的前後連貫，必須做到運用自如，知道對於接受能力不同的班級應補充哪些資料，怎樣才能更好的完成教學。其次，充分的瞭解學生對英語的掌握情況，以及他們的興趣、需要、方法、習慣，預測學習新知識可能會有哪些困難，採取相應的預防措施。最後，老師應該考慮教法，認真設計教學環節，使環節與環節之間自然過渡，整節課有高潮，重點突出，在輕鬆的氣氛中完成新知識的傳授。

二，教學工作。

教師無論做什麼準備工作，最終的目的都是為了能夠在課堂上以最佳的狀態最好的方式把新知識傳授給學生。在沒有去上海培訓前，我並不十分清楚培訓學校裏的上課方式。對於教學方式的瞭解也只是大學裏教學法教的一些死板的書面知識。如何教小孩子學習英語，如何把枯燥的語法教授給小學生，如何在課堂上吸引學生，尤其是一羣注意力很難集中的兒童，這些對我來説都是空白，我束手無策。

但是23天的培訓經歷好像是幫我們一行幾個人打開了一扇門，讓我們體驗了一種全新的教學方式，也讓我們知道了教育小學生絕對不簡單。23天，是一座橋，在23天裏我們走過了橋，來到一個新的環境。回到學校後的一個星期裏一直在聽有經驗的老師的課，看到她們在課堂上的活力四射，

她們面對所有情況的遊刃有餘，她們對課堂的安排，我覺得我要學習的還有很多很多，而在上海那些只是一個開始。我的第一堂課來的比較突然，我要去幫別的老師代課，我緊張而興奮的上完了第一堂課，現在回想起來我已經記不得我當時的表現了，不知道學生們是否發現了我的緊張。但我知道，我肯定不夠幽默不夠自然不夠有活力。隨後而來的暑假裏，我接了一個老師的3個班，每個老師都説接別人的班不太好帶，大家都有先入為主的觀念，難免會出現比較，我心裏有些犯難。而更讓我犯難的是，我分到了一個幼兒新班，我很怕和很小的孩子相處，因為總覺得交流起來會有困難，而我也不知道我是不是能讓那麼小的孩子喜歡我，能不能讓課堂足夠吸引他們，我能不能活潑可愛的給他們上課，兩個考驗同時放在我的面前，而我只有硬着頭皮準備着。

一個暑假在極度忙碌和疲憊中過去了，我愛上了我所有的學生，我也開始親暱的稱他們為“孩子”。暑假真的很鍛鍊人，一切都是被壓縮的，沒有辦法寫出詳細的教案，沒有辦法去仔細的瞭解每個學生，所有的備課要在一天內完成，有時做夢時都在想着上課的情景。而新老師難以迴避的指責和質疑，也衝擊着我，我也質疑自己，覺得很用心但依然做不好，可能自己真的不適合做培訓學校的老師，在周圍人的鼓勵下我慢慢地從低落中走了出來，我告訴自己盡力就好。其實很慶幸，一走上工作崗位就有一個鍛鍊的機會。在後來開始帶新的班級，有充分的時間準備教具備課，工作也慢慢進入正軌。

對於上課，有幾點總結：

1.應該關注全體學生，注意學生的反應這是老師在課堂上教學效果最直接的信息反饋，在檢測階段要重點檢查較弱的學生。

2.還要調動學生的情緒和興趣，激發學生的情感，使他們產生愉悦的心境，同時，創造良好的課堂氣氛。在第一個學期教學中，做遊戲時有時難以保障良好的課堂秩序，在接到新班時一直在想方法控制秩序，小班的學生較容易控制，而大班常需要運用扣分的方式來控制秩序。

3.在教學時，課堂語言簡潔明瞭，簡單的課堂指令配合肢體語言，讓學生容易記住明白意思。

4.課堂提問面向全體學生，注意鼓勵較內向的學生主動舉手回答問題，往往這些學生在受到激勵後會有很大的進步。課堂上講練結合，不能一味教授，要把主動權交給學生，多練習，在佈置家庭作業時，作業少而精，既能讓學生

得到複習鞏固又不加重學生的負擔。5.做好課後輔導工作。學生一週只能跟我們學2個小時的英語，要想全面的瞭解學生課後的學習情況，就需要進行電話教學，與家長溝通孩子的學習情況，讓家長了解到孩子在學校的表現，同時通過與家長的溝通也能更加了解孩子的情況，有些孩子在學校非常頑皮，通過交流會發現在家裏沒人關心他，這也就需要老師在學校給與他特別的關注，這樣“對症下藥”的教育方式才能收到更好的效果。6.針對每次課課堂上學生的表現、反應在課後寫好教學小節，總結每節課的成功與不足之處，以方便今後的教學。在實際的教學中，不斷累積經驗。

三，自我學習。

比起很多還在努力找到合適工作的畢業生，我是很幸運的。但我也很清楚不能滿足於此，因為我從事的教育工作，是一項常做常新工作。社會在發展，時代在進步，每個學生的特點和所出現的問題也在發生着不斷的變化。雖然我們是一所培訓學校，但我們的工作同樣是教書育人，教書的同時還要關注到每個孩子的成長問題，這就使得我們必須瞭解學生，學習如何解決不同學生身上的不同問題，這樣也有利於我們更好的開展教學工作。過去書上學的教育學、心理學，已經慢慢跟不上社會的發展了，學生們身上出現的新問題還需要我們自己去解決，而兒童時期的身心健康對於人的一生的發展都是至關重要的，常常有家長和我們討論孩子的教育問題，而我們也有責任給予家長科學的正確的建議，因此作為教師，我們必須不斷地豐富自己的教育知識，這樣才有能力去教育新時代的兒童。

同樣，我們的專業知識更是要不斷地更新，我們不能停滯不前，一味的用過去我們所學的知識來教授給學生，時代在進步，知識更新迅速，現在距離我初學英語已經過去十年了，我們所學的也許已經成為不常用的舊知識了。作為老師我需要教授給學生準確而實用的知識，因此我需要關注英語知識的新變化，多看看流行的英語電影，為教學內容注入新鮮血液，在教授書本知識的同時把最新的英語知識帶給學生。學生們對英語國家的知識知道的還是很少的，學習語言不能脱離文化，作為教師我們的目標不能只放在讓學生考高分上，我們還要讓學生了解英語國家的文化，這樣也就對教師提出了更高的要求，首先我們必須熟悉部分英語國家的文化。在過去的兩個學期裏，在教授知識時也適當的代入了一些文化介紹，學生們對此較感興趣，尤其是

大班的學生，在以後的教學中還是要結合文化教育，用有趣的文化差異來引起學生對英語的興趣。

作為老師，一個有效而直接的學習途徑就是聽評課。在教了一段時間後，會感覺用的比較順手的遊戲就那幾個，已經不能十分吸引學生了，這個時候最好的方式就是去聽聽別的老師的課。在別人的課堂上，靜靜地想想自己的教學組織、在課堂上的表現，結合別人的教學方式來改善自己的方式，這對教師來説是一個自我提高的過程。而其他同事聽自己的課也會發現一些自己沒有注意到的細節，下課後相互交流一下對自己也是善。

在兩個多學期的工作中，我發現每個孩子其實都有可愛的地方，是要通過不斷地瞭解，細心發現的。雖然這些性格各異的孩子有時讓我非常頭痛，但他們也慢慢改變了我，讓我變得有耐心，讓我變得細心起來。對於教學，我永遠是盡最大的努力，無愧於每個學生，每個家長，無愧於教師這一職業。但由於參加工作的時間還短暫，在為人處世、待人接物、教學水平及經驗上尚有很多的不足之處，仍需要繼續學習。回顧半年的教學工作，有辛酸，有歡樂；有彷徨，也有收穫。新的一年，期待新的進步！

最新年度工作總結15

xxxx年，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，在我的辛勤工作下，圓滿地完成了本年度的工作，完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這一年的學習、工作情況總結如下：

一、踏實的工作態度：

一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業形象，妥善地做好本職工作，儘量避免工作中出現任何紕漏。

辦公室文員是屬於服務性質的工作，且比較繁雜。

（1）每天我都認真做好各項服務工作，以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。

（2）文員日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

（3）在行政部經理may的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄裏，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。

二、盡心盡責，做好行政人事工作：

認真做好本職工作和日常事務性工作，協助領導保持良好的工作秩序和工作環境，使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤服務工作，讓領導和同事們避免後顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。

1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，説話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客户來訪人員，對於遇到相關問題來諮詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據部門領用情況，進行領用登記。

3、文件管理工作：根據工作需要，隨時製作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、複印的文件等，對公司所發放的通知、文件做到及時上載下達。

4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，並做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

5、招聘工作：查收郵件閲讀簡歷，預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理複試。

6、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。

7、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關合作公司的月結費用。

8、快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl、aramex網站跟蹤查詢客户簽收情況，如發現有不正常的快件，及時反應到對外業務人員和相關領導。

本文來自競聘寫作網9、協助工作：協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業文化的宣傳活動。

三、所學知識：

1、行政部門經理may的指導：學習正規化的文檔管理、規範的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關係中的禮儀形象等。

2、單證部門經理林祿文的指導：學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、複印機和打印機的保養及維修。

3、船務部門經理常虹的指導：英文軟件及學習方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛鍊等。

4、設計部門經理jacky的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。

5、業務部門經理echo的指導：學習echo在工作中有條理處理事情的方法。

6、財務部同事的指導：費用申請單的規

7、外貿業務員ally和lilian的指導：對外郵件in&out的整理及歸檔方法，加強英文閲讀能力。

8、總經理陳小姐的指導：internet的廣泛運用，用心做好每一件事。

9、董事xx先生的指導：認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最後沒有成功也沒關係，至少曾經努力過。

四、需要努力的方向及感想：

助理對於我來説是公司對我能力的一個肯定以及賦予我的一個新的挑戰，希望能通過近2個月內的學習，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今後的行政工作做得更好。

感謝公司的栽培和給予學習的機會，感謝同事們的每一次幫助，今後我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運用所學，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來，我在工作上也可以獨擋一面，不再依賴部門經理，不再依賴同事們，不辜負培養我幫助我，讓我成長起來的人！

xxxx年我將以一個嶄新的面貌投入到今後的工作中，同時也希望能和公司一起成長，共同進步！