郵儲銀行員工個人年度工作總結

時間一晃而過，一段時間的工作活動告一段落了，這段時間以來的工作，收穫了不少成績，來為這一年的工作寫一份工作總結吧。好的工作總結都具備一些什麼特點呢？下面是小編精心整理的郵儲銀行員工個人年度工作總結，希望對大家有所幫助。

郵儲銀行員工個人年度工作總結1

一年來，我從事個人業務工作崗位。在我行領導的培育帶領和同事們的幫助下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收穫，現將工作業績總結如下：

一、加強自身的思想認識和業務知識學習。

一年來通過行領導的講話精神，學習認識我行一些戰略性指導思想。不斷的熟習和掌握我行各種戰略性產品，努力學習業務知識。通過學習認識讓自己的眼光放的更長遠，使自己從思想上得到進一步的提高，為我行長期戰略性發展做好充分的準備。

二、做到更優質的服務。

在以前也許我只要求自己的語言、行為，熱心服務客户，認真辦理業務，只要不犯錯誤就行。現在我學會了通過辦理業務、服務客户當中，本着為我們的客户利益着想，與客户建立成友好關係，認真維護好每一位客户，讓客户的資產收益最大化，使客户成為我行長期忠誠的客户。

三、大力宣傳我行戰略性產品，積極營銷中間業務。

在龍信多年基礎差的環境下我行的每位員工從未氣餒過，自己也是一樣。一年來，在行領導的帶領下和同事們的幫助下，使自己在營銷方面比以往有了很大的提高和進步，自己的營銷意識比以前更主動了，思想上也認識到了戰略性產品對我行未來中間業務的發展和業績的提高起着舉足輕重的作用。從而更瞭解到如何提高我們個人的工資收入。因此我不斷的去宣傳我行的各種產品，無論是電子銀行、信用卡、借記卡還是保險、理財產品、存款等都比往年有了很大的提高。特別是我行兩種重要的戰略性產品信用卡和電子銀行，再行領導的帶領下，同事們的團結和相互配合下，我們互相努力，積級營銷，使我們的中間業務收入有的前所未有的發展，我不斷的為提高我們的收入而做出自己最大的努力。

總之一年來的工作取得了一定的成績，但還存在諸多不足，在維護客户方面還需要提高自己的意識，營銷方面更需要向前輩門學習。工作效率方面還有待於進一步提高，更好更快的完成領導下達的各項任務。

伴隨着時代的發展，我們將面臨更嚴峻的挑戰，因此我將時刻警惕自己，不斷的學習，發揚長處，彌補不足，向先進學習，向同事學習，以飽滿的精神狀態迎接新的挑戰。

郵儲銀行員工個人年度工作總結2

今年在忙忙碌碌中一晃而過，又到了盤點一年工作的時候了，回顧過去的一年，伴隨着工作的變動，從營銷崗位到管理崗位的共同礪煉，我又收穫了很多。而領導和同事們對我的關心和幫助使我在工作、生活、待人接物、為人處世等方面得到了很大進步。藉此機會，也向各位領導和同事們表達我最誠摯的謝意。接下來我把這段時間的主要工作彙報如下：

首先是這一年來所做的主要工作，自進入風險管理部工作以來，我積極學習部門相關文件精神及業務制度，虛心向領導和同事們請教，短時間內掌握了風險管理的相關業務知識與技能，並負責多項工作的開展與落實，較好地完成了本職工作與領導交辦的各項任務。我主要負責非零售客户內部評級、合作評估機構日常管理、續授信貸後檢查、全行季度貸後檢查報告收集與情況通報、重點行業與客户的現場風險排查、類信貸業務與新興業務情況統計表的報送、信貸資金走款異常情況適時監測、到期貸款逐月提示、銀監局信貸資金監測報告及房地產貸款風險監測報表的報送等。

一是嚴格按照總分行制度要求做好非零售客户的內部評級工作。內部評級是我行准入客户的第一道關口，內部評級既要將有風險的客户拒之門外，同時對於擬授信的客户提供授信額度參考，我行內部評級系統目前採用的是定量指標和定性指標相結合的模型評級，涵蓋13個內部評級模型。對於客户經理報送的內部評級，我都是從風險暴露分類、國標行業分類、財務數據的準確性、打分卡指標的準確性、徵信報告、股東信息等多方面進行核對，並在1—2個工作日內及時將審查結果反饋給客户經理，對於存在瑕疵的客户評級及時客户經理做好溝通解釋工作，對於重點客户與重要信用評級項目，我都加班加點完成，年內共完成內部評級認定客户900餘户。

二是加強對合作評估機構日常管理。評估公司出具的抵質押物的評估報告作為我行對授信客户審批授信金額的重要參考依據，在授信審批環節具有非常重要的作用，但評估公司同時也面對客户及經營機構的壓力，往往在評估價格方面會存在較大的水份，這也要求風險管理部對評估機構進行有效管理，防止這類事情影響到我行授信客户風險暴露的覆蓋，一方面我是做好評估報告的台賬登記工作做到有據可查，同時協助部門領導組織評估公司開展自查工作，對評估報告評估價格虛高的'評估機構採取口頭警告、暫停業務合作等手段較好地防範了該類風險的發生。本年度共登記並轉交評估報告1700餘份。

三是認真落實雙線貸後管理，嚴防信貸風險。按照分行對續授信貸後管理工作的要求，一方面要求客户經理對於我行有風險敞口的授信客户按月做好風險排查，按季度提交現場檢查貸後報告；一方面對於逾期及不良客户做到及時跟蹤貸後檢查，瞭解客户實際狀況，做好催收及資產處置工作，對於季度貸後檢查及風險排查中存在的問題進行通報並要求經營機構及時整改落實。通過對授信客户基礎資料核實、財務報表分析、人民銀行徵信系統、應收帳質押登記系統、全國法院被執行人信息查詢等多種方式核查客户經營情況，同時對部分重點客户進行實地檢查並核實近期增值税繳税憑證。對於發現的問題要求經營機構及相關部門及時整改核查對於客户經理貸後檢查落實不到位的深入企業進行現場檢查瞭解情況，確保續授信客户能夠持續經營的前提下續授信。1月份以來初審續授信貸後檢查材料及出具初審意見91户。

四是在季度貸後檢查管理方面，首先要求客户經理對於我行有風險敞口的授信客户按月做好風險排查，按季度提交現場檢查貸後報告，其次對於逾期及不良客户做到及時跟蹤貸後檢查，瞭解客户實際狀況，做好催收及資產處置工作，對於季度貸後檢查及風險排查中存在的問題進行通報並要求經營機構及時整改落實。完成了20xx年4季度及20xx年1季度全行貸後檢查報告收集與情況通報。重點行業風險排查、鋼貿企業現場檢查、類信貸業務、新興業務報表報送工作、20xx年度分行內控自評工作、房地產風險監測表報銀監局。

另外我還按時、保質完成外部報表報送，按季度向銀監局報送信貸資金監測報告。按月發佈當月貸款資金到期提醒、信貸資金異常走款監測並按季度報送銀監局信貸資金走款監測報告等工作，協調部門與綜合部收發文、與信審部專項貸後檢查、貿易金融部貿易金融客户核查、小企業中心貸後檢查及相關部門的評估報告統計與交接工作。

工作期間，我充分發揚“勤勉、務實、敬業、合作”的工作精神，工作注重方法，講究工作實效，為經營機構提供相關的業務支持，保質、保量地完成了各項工作任務。在工作中我堅持原則，對客户經理提出的不合理要求，我都耐心地從制度規定、風險控制等方面向客户經理做好溝通解釋，爭取客户經理的理解與支持。

但作為風險管理部的一名新人，我還存在着很多的不足，對待工作和學習有些想法還很不成熟，政治覺悟還有待提高。我想在今後的工作中，還要不斷學習，多向領導和同事請教，努力提高自己，取得更好的成績。請領導和同事們批評指正！

郵儲銀行員工個人年度工作總結3

我是郵儲銀行的一名非常非常普通員工。在銀行已經工作的近三年中，我始終保持着良好的工作狀態，以一名合格員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作，潛心鑽研業務技能，使自己能在平凡的崗位上奉獻青春，為行事業發出一份光，一份熱。我要求自己不斷進步，努力工作之餘，我參加電大學習，於今年順利取得了會計大專文憑，並在今年“業務技術比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得市第一名。

一、履行職務情況：

在組織和行領導的精心培育下和教導下，在部門領導的直接指導下，同事們的關心幫助下，我通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收穫，現將工作業績總結如下：

思想上，積極參加政治學習，關心國家大事，堅持四項基本原則，遵守行紀行規，政治上要求進步，具有較高的政治覺悟，積極向組織靠攏。

工作上，本人能忠於職守，嚴於律已，工作勤懇，嚴格執行國家金融政策，遵守省行、支行的各項規章制度，積極響應上級行的有關號召，在授權範圍內積極開展各項工作。我在許多工作流程的細節上想點子、找方法，在符合有關規章制度的前提下簡化流程、提高效率，更好地完成工作要求。

學習上，自從參加工作以來，我從沒有放棄學習理論知識和業務知識。剛工作我就利用業餘時間自學，我沒有滿足於現狀，由於學習勤奮刻苦，成績優良。不但掌握和提高了金融知識，也有了一定的理論水平。學習理論的同時，更加鑽研業務，把學到的金融知識融會到工作中去，使業務水平不斷提高。

二、今年取得成績：

1、今年“業務技術比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得市第一名。

2、我參加電大學習，於今年順利畢業，取得了會計大專文憑。

三、存在的主要問題：

一是學習不夠。當前，以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世，面對嚴峻的挑戰，我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。

二是在工作較累的時候，有過鬆弛思想，這是自己政治素質不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。

三是業務技能水平還是不夠嫻熟，需要繼續加強。