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【精選】營銷活動總結4篇

欄目: 活動總結 / 發佈於: / 人氣:2.09W

總結是事後對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查並分析評價的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結吧。你所見過的總結應該是什麼樣的?下面是小編為大家整理的營銷活動總結的文章" target="_blank" >活動總結4篇,歡迎大家分享。

【精選】營銷活動總結4篇

營銷活動總結 篇1

20xx年,對我來説是難忘的一年。我來到蒲縣移動公司,成為一名營業員。我深知將承擔多大的工作壓力和責任,營業是展示移動企業形象,體現“移動人”精神面貌與綜合素質的“窗口”。如今,整整365天過去,工作緊張,卻充實而幸福,緊張是這裏的工作節奏,充實的是複雜的工作內容,而幸福的是我因此而擁有的一切收穫。感謝蒲縣移動領導給我這樣的一個歷練機會,感謝移動各位同仁對我工作的認可以及生活上的關懷。

營業窗口每天面對眾多的客户,對每一位客户都應熱情、和藹、耐心,辦理更應迅速。營業員,是企業最普通、最平凡的崗位,企業的最前沿,這就要求在與客户直接接觸的過程中以真情溝通客户,熱情服務。“急客户之所急,想客户之所想”是我的服務宗旨。每個員工公司形象的傳達者,是企業希望與活力的象徵。在我的工作中,接觸過無數的客户,經歷過無數次與被動的服務,真正體會到什麼才是客户最需要的服務,工作中點點滴滴的積累,為我今後地為客户服務奠定了的基礎。

在前台工作,接觸客户多,需要協調的事情多,除了正常的收費、辦理業務等工作外,在接待用户、開展業務、協調關係、化解矛盾、諮詢等也發揮重要作用。現在我的任務是積極拓展td固話業務。

工作中,努力學習專業技能,提高自身素質。注重把握根本,時刻提醒自己“桃李不言,下自成蹊”,以自己的實際行動來獲得同事和領導的尊重和認可。一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想高度不夠、專業技能不足,和有經驗的同事比較還有一定差距。

在以後的工作和生活中,我必定要加強學習,勇於實踐,博覽羣書,在向書本學習的同時注意收集各類相關產業信息,廣泛吸取各種“營養”,力求把工作做得更好,樹立個人的良好形象。工作壓力很大,可是我們心裏高興,因為我們收穫了。現在我們正努力着,並感受着其中的快樂!

營銷活動總結 篇2

**年6月初至6月30號我社分別在鄭州市購書中心、中原圖書大廈舉辦了圖書買贈活動。現將09年6月、4月、5月及08年6月、07年6月銷售數據進行比較和分析:

數據無法收集)

6月份鄭州購書中心銷售有一定幅度的增長,但受6月份圖書銷售淡季的影響,整體銷售沒有達到旺銷的目的,我社的促銷手段對相關產品的.拉動銷售作用也表現一般。6月份銷售的特點主要是我社重點圖書的單品銷售量有明顯提高,相比“動銷”的品種增長不少很明顯。中原圖書大廈6月份銷售基本上和去年同期銷售持平,6月份中原圖書大廈銷售“動銷”的品種有了一定的增加,但由於河南省批銷中心一直不能保證正常的供貨,造成重點圖書斷貨情況比較嚴重。多次協調,由於牽涉部門過多,整體上效果不太明顯。就6月份重點營銷活動中出現的問題簡要總結如下:

1、促銷時間方面:6月份對我社圖書而言,銷售處於淡季階段,出教輔、文學、兒童類圖書外,其他圖書的銷售都相對比較平淡。鄭州主要賣場多以學生購買為主,適合我社產品購買的人羣相對比較分散。

2、促銷手段方面:各大出版社都選擇在6月份開展促銷活動,造成促銷活動氾濫,很多促銷手段都處於相對比較低級的營銷手段,多以買贈為主,沒有形成有自己特色的營銷手段,重複性競爭比較嚴重。

3、各主要賣場對促銷活動支持方面:由於需要做促銷活動的出版社比較多,鄭州購書中心方面為了顧及書店整體的佈局,拒接出版社擺放大型的POP、易拉寶等宣傳品,只准許在展台上擺放小型的宣傳畫,對讀者形成不了視覺上的吸引力。書店依靠電子屏、廣播等途徑介紹促銷活動,對讀者吸引力不大。

4、禮品過於單一,對讀者起不到很好的吸引作用。目前傳統的購物袋等促

銷禮品對讀者來説沒有什麼特色,文化品味比較差。對傳統的調研問卷

等信息收集方面,配合的比例比較小。

針對6月份促銷活動中出現的情況,積極地和書店相關部門溝通,儘量尋求書店方面的支持,利用我社促銷活動,把我社重點圖書集中擺放在展台等顯眼位置。針對問卷填寫比較不高等情況,利用書店員工方面的良好人際關係,讓其推薦讀者填寫。在活動期間,加大拜訪書店的次數和時間,通過和相關讀者介紹重點圖書外,也積極瞭解目前讀者的需求及購書的傾向,收集一線讀者的信息。就促銷活動有如下建議:

1、圖書的營銷活動,一定要結合當地市場的購買需求的特點,如6月份在鄭州地區圖書購買相對比較弱,這樣的時間點上重點營銷活動的效果相對要差些。以後選擇在國慶節或開學前後搞類似的促銷活動,使營銷活動能夠促進圖書的銷售。

2、營銷活動應注重文化品位,目前購物袋等促銷活動,被很多商業化的商場超市所使用,對讀者來説,沒有什麼吸引力,也降低了文化內涵。

3、營銷活動應提高活動的針對性,要關注活動的效果對銷售的帶動作用,強化活動的促銷作用。避免營銷活動流於形式,為做活動而搞活動,一切促銷手段,應圍繞銷售而開展。

河南駐店代表:尹利芳 20xx-7-19

營銷活動總結 篇3

20xx年在寒冷的冬日中已離我們漸漸遠去了,在所有支持與愛護密山户外旅的驢友、朋友的關懷下,我們走過了密山户外旅成立的第三個年頭。

這忙碌的一年,過多的事務纏身,三週年的慶典及年終的總結表彰大會未如往年按時進行,在春節年頭即將到來之時,特發貼向驢友們彙報這一年來俱樂部以及領隊工作的情況總結:

一、用心策劃户外活動,確保安全出行。

户外活動,安全最重要。我們始終堅持“安全第一”的宗旨,每次出行做到“一個也不能少”。20xx年,密山户外旅作為密山户外運動的先驅者,在這優秀的網絡平台上,共開展了42次常規户外活動,從召集前的認真策劃,到召集貼的發佈,密山户外旅策劃層都用心做好目的地選擇與設定,做好目的地的情況收集,對活動安全係數進行預估。我們堅信態度決定一切,因此做好活動召集前的準備工作更顯關鍵,多次活動目的地是經過領隊的親自探路後確定的,領隊及探路人員帶着户外專業工具到達預選目的地進行資源測評。

為活動的更好開展,領隊認真記錄每一次探路經過與細節,有些預選目的地進行了不止一次的探路測評,有些預先目的地在測評後因條件不理想而取消;對於一些較遠而無過多時間親自測評的目的地,需要聯絡多個當地人或有出行經歷的驢友,以確定目的地的可行性、可玩性,在瞭解了各方面的情況後,行文發佈活動方案,在方案中註明活動目的地情況、活動注意事項、以及需要準備的東西等等。

活動方案的發佈後,密山户外旅認真做好應答諮詢的工作,對來人來電的活動諮詢進行認真且耐心的解答,在見面會上重複一切與活動有關的事項,並突出“安全第一”的要求與原則。在有了妥善的準備工作下進行開展活動也不能掉以輕心,活動過程中的前後呼應、聯絡;休息節奏的調整;隊員志氣的鼓勵;與驢友進行不斷的溝通等等,最終保證一個也不能少安全的完成活動。

二、做好領隊培養工作,加強專業培訓

經過幾年的共同驢行,在20xx年,我們明確增加了三年以來的第一位榮至名歸的男女領隊——*****——*****,增強了密山户外旅領隊力量,更好的為驢友組織更多更好的活動。

為了讓活動安全進行,密山户外旅安排領隊參加了中國登山協會組辦的“户外指導員”培訓班,在經過系統學習後取得了優異的成績,並有1人取得全國優秀學員稱號及榮譽證書。通過專業的培訓,讓密山户外旅專業領隊對户外運動的多方面知識有了進一步的瞭解,更好的運用到活動的每一項工作中去,讓活動更專業,更精彩,更安全。

通過培訓後,我們糾正了一些以往活動中不專業的作法,專業的開展了繩降活動,讓這一項在外行人眼中顯得異常危險的極限運動,成為我們精彩的,讓我們體驗到他人無法體力的歡悦。在通過培訓後,讓我們在陌生的環境下,更好的對地形進行解圖與判斷,更加安全的與驢友共同達到目標。

三、開展多元化活動,豐富驢友生活

星晨走過三個年頭了,我們的活動由以往單一的周邊山區活動,發展到更遠的地區,由於增加了行業間的合作,我們開展了去雪鄉看雪、去珍寶島看濕地、去寶清轉山等豐富多彩的長途旅行活動。與興凱湖俱樂部一起,我們一如既往的組織了穿越興凱湖50公里。

在20xx年,我們一起走過的42多次外出活動中,我們有徒步、有穿越、有溯溪、有繩降、有漂流,我們還組織了多次自駕活動,讓更多有車一族加入我們的活動,體驗不一樣的户外生活。

在日常日子裏,以鍛鍊身體、增強友誼為目的,召集了在城市裏以及不遠離密山的幾十次休閒活動鍛鍊。從市區開始徒步至興凱,徒步至將軍峯,徒步至黑台等中短途的徒步鍛鍊活動,不定期的自發召集的羽毛球活動,環市騎行活動,夏天湖邊游泳泡水等等活動,都受到眾多朋友的喜歡。

以外還開展了數不清的大中小範圍的休閒活動,烤羊、窯雞、釣魚、燒烤、聚餐等等,已經成了驢友間日常聯絡、交流、增強友誼的生活方式。

四、户外隊伍的增加,會員不斷壯大

20xx年,我們在去年取得大的發展的基礎上更上了一層樓,參加活動人員有了進一步的增加,同比增加了100人。密山户外旅依然本着活動積分晉級會員的制度,“會員”作為星晨驢友中的一種無尚的榮譽,成為驢友間爭相談論的重要話題,20xx總結會上,曾稱20xx年為會員的豐收年,而這令人歡心鼓舞的20xx,再一次成為會員的豐收年,人數為前三年之最。

五、不足之處仍需要驢友的包容

在取得進步及收穫的同時,我們仍深感有不足之處,由於無法掌控天氣等因素,百密而總有一疏,讓穿越鐵西山、興凱湖看花等個別活動未能達到所期望的目標;另外,由於個人性格與認知的不同,在活動中未能做到所有隊員都滿意,與希望得到更多驢友的包容與繼續的支持。在Q羣的管理上,由於暫時無法升級高級羣,在年中曾有一次較大的失誤,誤踢了部分關懷與支持過密山户外旅的老隊員,藉此總結的機會向驢歉,望大家原諒密山户外旅工作中的失誤,讓我們解除誤會、不計前嫌,讓這件難能可貴的友情延續下去。

營銷活動總結 篇4

秋風送爽,丹桂飄香,在一片喜慶祥和的氛圍中,緊張有序的中秋銷售工作暫時告一段落。作為公司的一員,生鮮主管的我時刻銘記自己的責任,認真履行自己的職責,以良好的心態、百倍的精神全力投身中秋節的銷售當中。在公司領導的正確決策與指導下,經過大家的共同努力,基本完成了公司交給的各項任務,為公司提交了一份及格的答卷。但我們的工作還存在很多問題,為吸取經驗和教訓,現將中秋節的銷售情況進行相關分析並彙報如下:

一、節日市場銷售情況

中秋銷售與20xx年銷售同比(附表説明)

“中秋節”小長假期間,經在系統裏查詢:20xx年XX店總銷售891655.93元,生鮮部總銷售249433.50元,銷售佔比27.97%;來客數2300人,客單價18.1元。而在20xx年芒市店總銷售1263219.15元,銷售佔比20.07%;來客數1950人, 客單價21.7元。 兩年同期相比銷售額客單價有所提升,但銷售佔比與來客數都有所下降。

同樣通過以上圖表可以看出在20xx年中秋節整個生鮮部同比去年銷售有所提升。其中,水產組與日配組上升較大,上升原因是:一、水產組新增加了設備(敞開式卧櫃);二、日配根據公司要求對奶製品進行統一陳列。以上兩個原因對中秋節銷售起到了推動作用。而熟食組與南北乾貨組銷售下降幅度較大,原因是:20xx年熟食組有聯營麪包,自制的月餅銷量好,但今年已撤場;南北乾貨在中秋節前夕進行了臨時陳列調整,顧客不熟悉陳列位置,再加上炒貨備貨不足,造成這兩個組別銷售下降。總的來説,總體銷售額和營業額呈上升趨勢,據分析上升主要是因為物價上漲,和賣場調整有一定關係,但銷售佔比和來客數有所下降,原因可能是品項缺失,員工服務技能不高所導致。

二、中秋銷售中體現出的不足之處

1、員工流失較大,新進員工較多,業務技能與熟練程度不高,基礎管理薄弱,部分主管對員工未起到傳、幫、帶作用。

2、對已撤場的商品與缺失的商品品項沒有及時引進,對不能引進的商品沒有應對措施及處理辦法。

3、數據分析能力不強,對聯營商品關注度不夠,造成聯營商備貨不足,對即將缺貨和已缺貨商品的關注度不夠,造成暢銷商品未能及時補貨,出現空檔。

 三、針對以上問題將做出的應對措施

中秋節過去了,雖然取得了一些成績,但還存在一些問題,針對這些問題,我們應做出一些應對措施,以迎接國慶黃金假期的銷售。

1、加強店面的細節管理,在商品安全,庫存管理,賣場衞生,商品陳列上下功夫。

2、員工進行定期的勞動紀律,服務及公司流程的培訓,對新員工進行一對一的幫帶,做好挖潛工作。

3、對未引進的品項進行梳理,及時引進,加強單品考核,加大淘汰力度,擴大暢銷品的有效陳列,對於聯營商加強管理,特別是大節的備貨,及時跟蹤,及時應對。

4、加強學習西聯繫統各模塊的作用,增強對數據的分析能力。

總之,面對國慶和明年的機遇與挑戰,我本着務實紮實的原則,更好地肩負起自身的職責,加強理論業務學習,勇於實踐,使自己的業務水平,管理水平全面提高,為公司發展奉獻自身全部的能量。在新的銷售旺季中我將更加努力的投入到為之奮鬥的美好家園超市事業中去,用發展,用效益來回報公司,實現自身的人生價值。

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