公司企劃部年度工作總結

時光荏苒，白駒過隙，一段時間的工作已經結束了，回顧這段時間的工作，一定有許多的艱難困苦，好好地做個梳理並寫一份工作總結吧。我們該怎麼去寫工作總結呢？以下是小編精心整理的公司企劃部年度工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

公司企劃部年度工作總結1

企劃部是一個工作整體，是企業的作戰參謀部，要求每一名參謀對你所面對的戰場要有深刻的認識，要有獨到的、創新的見解和精準作戰方案。在此之前我們企劃部做了很多工作，取得了一定的成績，但市場是變化的、形勢是變化的，我們如果還用老的、過時的工作思維和方法做事、幹工作，肯定是與現實背離的，長此以往必遭淘汰。

今天這個“總結”及“研討”是有必要的，對每個人的心態調整、思想調整、工作思路和方法的調整，以及對重新認識、評估自己都是有幫助的，幹一行、愛一行，把握住現在最重要。我希望我們企劃部是團結的團隊、創新的團隊、領導信任的團隊、讓同行認可的團隊！

請各位認真分析、研究、回答以下七大方面問題，本週六（3月21日）上午9點至11點，內部研討，每人交電子版一份，打印版一份存檔！將整理後建設性思路報兩位老總。

一、談談你對家電行業及零售市場的認識？

（包括行業方面信息、哈市家電市場、商圈分析、三聯的市場定位等）

家電行業是成熟的完全競爭行業，市場已經完全放開，生產企業是拼技術、資本、營銷力，流通企業拼的是規模、服務、營銷力。在實際經營中“產品、價格、渠道、促銷”4p四要素還佔有重要的作用。隨着市場開放的深入進行，家電市場營銷已經進入到注重以消費者需求為導向的“顧客、成本、便利、溝通”的4c階段，國美、蘇寧均屬於代表者，有龐大的顧客羣、更多的便利店面、成熟的erp系統、成熟的服務規範等。三聯家電目前的經營狀況就是處在以市場4p為導向，向以顧客4c為導向的過渡的階段，基本上要落後前兩者3－5年，甚至更長的時間。

哈市家電市場基本形成四個商圈，即道外承德商圈的三聯和國美及溝沿街、温州商城等組成，道里索菲亞中央商圈包含國美、大商和蘇寧，南崗果戈裏商圈的國美、蘇寧旗艦店及萬達家電，及和興西大直街商圈的國美、蘇寧、大商、正陽等四家門當户對、旗鼓相當。四個商圈基本上涵蓋哈市家電市場的90％左右的銷量，如果開店開在這四個商圈內將省很多開店成本和開發成本；否則將很難成功。

二、根據哈市國美、蘇寧、正陽等企業09年已經公佈的資料信息，分別分析各自的經營思路、營銷重點、主要促銷手段和具體操作方法？

國美：10年12月至09年2月末整個系統處於調整期，09年的經營戰略將會採取保守戰略，即開店的步伐明顯放緩，將大力提升旗艦店的店面升級及改造，提升單店的經營能力，將陸續關閉一些效益較差、位置較偏、面積較小的門店。營銷重點將深度合作的品牌進行繼續推進如夏普、g、海爾等品牌。政策方面將會利用其渠道優勢和市場掌控權，利用與廠家籤保價協議、抓同業商場違價的形式、控制市場價格，然後進行大面積的返券活動，拉動套購及連帶銷售，提升整體的銷售量，並通過延保承諾等方式提升盈利能力。

蘇寧：09年蘇寧處於強勢擴展階段，預計哈市將開1－2家大型門店，哈市及周邊市縣開4－5家區域門店；依託總部的資源優勢和經營管理等重要手段，提升其單店的銷售量和盈利能力，主要通過返現、套購等方式實現；

正陽：與都市零距離、新聞夜航、及黑龍江影視頻道都簽約了整年廣告合作計劃，全年的電視廣告計劃約130萬左右，外加12次左右的團購活動，費用約80萬。正陽今年藉助家電下鄉的有利政策，大禮推進二三線下鄉品牌的下鄉力度，因為二三線品牌很多都是正陽省級代理，有足夠的利潤空間，通過足夠多的網絡，快速的銷售出去，形成快進快銷的良性循環體系。提升其區域家電市場的影響力度，進而拓展、理順其渠道建設，為未來更好的發展奠定一定的基礎。

公司企劃部年度工作總結2

一、 經過一年的工作和學習，我對自己的評價：

強 項：

1、執行力較強，上級安排的任務，都按時完成，有問題第一時間進行了反饋。

2、工作自主性較強，想到的，看到的，不用上級開口安排，都能自動自發去着手做好!

3、溝通協作力比較好，在牽連到與別的同事或部門協力開展的工作上，總是能主動的與其溝通，並達成一致，立即開展工作。

4、業務技能上有了新的突破，部門工作開展比較順手。

弱 項：

1、舞台活動主持方面還須下大功夫改進學習。

2、語言表達，公眾場面演講組織還須學習提高。

3、容易衝動，感情用事，自我控制力還需要近一步加強。

改進措施：

1、 在天氣不受影響的情況下，堅持做好舞台活動，多做互動，提搞自己組織表達能力，聚集人氣。

2、 積極參加公司組織的各種集會、活動、努力讓自己融入團隊，建設團隊!

3、 通過學習，訓練提高自己個人素養，提高自己情操，更近一步學會管理，會管理，懂管理。以達到綜合業務及相關管理技能提高!

二、 作為一名管理層，我對自己所負責的分店或部門的評價：

強 項：

1、本部門團隊執行比較好，表現在各店調整時人員調動，工作的開展。

2、本部門在編制精簡的狀態下，不減工作效率，不減工作任務。不減工作流程。

弱 項：

1、各個層次還是不夠仔細，造成不應該出現失誤的地方卻出現的錯誤!

2、控制力，意識力不夠強。

3、個人業務技能和管理技能還不夠強。

改進措施：

1、 對待工作認真仔細，杜絕馬虎大意，近一步提高執行力。

2、 保持積極心態，杜絕外界因素的影響。

3、 養成學習的好習慣，提升自己業務技能和管理水平。

4、 努力做好團隊建設，爭取成為團隊中不可缺少的一份子!

三、 在同管理級別中，我認為自己的'能力處於(請在括號內打“√”)：

a、第一()

b、第二(√)

c、第三()

d其他()

四、 為什麼我認為自己的能力處於這種水平?

答：儘管在日常的工作中積極主動，工作開展也比較順利，但是在管理方面還缺少一定的主動性和管理魅力，在各方面還需要近一步加強!

五、我認為自己能力的提高需要通過(請在括號內打“√”)：

a、 不斷自我反省(√ )

b、上司定期的指導和批評(√ )

c、培訓和學習(√ )

d、其它方式(√)_定期與分店交流學習

六、年度工作回顧：

1、業績方面：

1、在總部期間，完成總部大海報製作 ，完成吳經理交待的其它任務

2、全年度分別調到各店支持各店正常運營工作，XX年春節和五一均在公明店頂班，七月調至塘尾店慶，八九月橋頭店調整升級，十一月調橋頭店正常上班。

3、完善了橋頭店調整後的相關買場遺留工作

4、對橋頭店舞台音響設備進行了全面維修，目前已經能正常運轉。

5、調到橋頭店後積極主動開展了橋頭店場外舞台活動。

6、建立建全橋頭店本部工作流程，重新規劃海報派發路線。

2、管理方面：

1、 較去年相比，溝通協調力有了一定突破和飛越。

2、 本部門工作開展較去年更加流利，順手，協作力大大提高。

3、 與直屬上司在工作業務上的反饋和請示，比較及時到位，工作跟進有始有終。

4、 在日常工作中敢管理，在涉及到相關人員問題上不怕得罪人，敢於與其就事論事，論清事實真相。

五、 XX年度工作計劃：

1、做好橋頭店全年度促銷方案，做出特色，做出水平，做好效果。每月20日上報下月促銷方案。

2、製作好單店海報，保證零失誤以店內海報檔期為準。

3、做好區域性裝飾，季節性裝飾。節日氣氛佈置以節日為準。

4、保證週六、日舞台活動的開展。每週六、日。

5、建立健全日常工作流程制度的實施。嚴格管理好百貨pop收費標準。

6、學習提升自己的業務技能。業務技能上新台階。

7、學習提高自己管理水平，爭創管理水平和管理業績創一流新高。

六、 請對公司的未來發展提出個人建議：

1、關注基層員工：基層員工流失是目前我們工作開展最大的損失，員工從進來到離開就學會了一個打標價籤，放標價籤。試問如果我們的管理人員你們從事員工工作時也是這樣嗎?員工需要成長，需要進步!

2、公司應該關注服務時間長的員工。工作需要激情，激情需要有新鮮感和激勵制度，對公司服務一年與五年沒什麼區別，做的好與不好沒什麼區別，工作效率能不低下嗎?

3、在周邊與同行之間我們的服務始終都做不上去!服務是目前競爭的軟實力，如果硬實力達不到一定水準，加強軟實力的抗衡確實是一種有效的方法。

公司企劃部年度工作總結3

一、總的指導思想

始終圍繞天倫公司中心工作和老闆提出的重點任務去做，對原來的企業基礎工作採取的方針是：調整、鞏固、充實、提高；對新開闢的工作本着把工作做實、做細、做精、節簡的指導思想。

二、20xx年工作總結

企劃部的工作是從20xx年5月8日起步的。5月28日營銷中心成立以後，企劃部的工作圍繞兩條主線進行工作的：一是天倫集團公司總部；二是大連營銷中心。

（一）完成天倫公司及領導交辦的各項文字綜合工作

主要有以下幾項：

1、關於天倫公司企業簡介的調整、充實和完善；已形成兩種方案（精簡版和詳細介紹版）；（2000餘字）

2、擬寫企業法人創業歷程和修訂企業法人簡介（1800字、圖片）；

3、關於天倫海蔘基本宣傳資料撰寫，形成宣傳稿；（3500字）

4、關於天倫公司企業管理獎懲制度的起草（1200字）；

5、完成天倫公司審報大連名牌企業滿意度材料籌備和遞交工作；

6、配合企業iso9000認證工作的有關材料的起草；（1500字）

7、起草了《大連天倫水產公司海洋生物園項目的可行性分析報告》和該項目的《審報立項申請》（27700字）；

8、起草了《大連天倫水產公司雜交海蔘項目開發的可行性分析報告》和該項目的〈申報立項申請〉；（2700字）

9、關於天倫商標獲遼寧省省級著名商標的評估報告；（12200字）

10、起草天倫海蔘獲得遼寧省用户滿意產品的審報文件；（1860字）

11、起草民營企業創新情況調查工作中關於天倫公司的自主創新路程報送材料；（2900字）

12、申報大連海蔘商會副會長單位的材料起草和海蔘商會成立宣言；（1500字）

13、配合多家新聞單位擬稿：如《大連天倫海洋生物科技園破土動工8000萬元助推天倫品牌騰飛》、《天倫首創鹽水海蔘填補國內深加工空白》、《天倫鹽水海蔘系列宣傳文案》、《與大海結盟的人》等6篇新聞稿；（13000字）

14、起草董事長在天倫公司“海洋科技園”開工奠禮上的講話稿；（300字）

15、配合產品開發部門，①完成鹽水海蔘生產標準及公司其它系列海蔘產品生產文號、產品標籤的報審工作；②完成企業產品的條形碼報批工作（1個主項20個子項）；③農業部無公害農產品標籤申訂工作；（5200字）

16、對公司網站進行調整、充實、提高和推廣工作：①起草了大連天倫水產有限公司網站改進方案；②對網站域名和中文網址進行全面調整，重新註冊了網絡實名——“長海縣海蔘”和通用網址——“大連海蔘”；③對公司網站圖片、文字説明、欄目設制全面調整和更換；

二、圍繞公司新產品開發和營銷工作做好企業產品包裝設計、廣告宣傳工作

主要有以下幾項：

1、公司總部和酒店樓頂大字的設計和組織安裝；

2、組織了大連十家廣告公司進行企業產品包裝設計競標工作，形成產品標識和五項產品內外設計稿和多項包裝小稿、標識的設計，最後北大廣告公司設計的“天倫”方案被採用；

3、天倫吉祥物設計與推廣；

4、配合營銷工作搞好市場調研，形成《調研報告》一份；

5、組織印刷包裝公司競標生產包裝系列

組織大連十二家印刷包裝公司進行企業產品的包裝盒生產製造競標工作，形成精品盒樣品和簡裝盒樣品；以及產品包裝產品內外多項包裝小稿；採取貨比三家的方法基本確定了生產廠家；具體產品有五項：

①幹海蔘（淡乾和鹽幹）精品盒；

②天倫鹽水海蔘包裝系列（鹽水紅盒、鹽水藍盒、大禮包、手提盒）；③鹽漬和半乾海蔘包裝（一斤和二斤裝藍盒）；橢圓罐頭瓶貼（藍色、紅色）；

④天倫即食海蔘（紅盒、小塑料袋）；

⑤手提袋系列（紙製大手提袋、紙製普通小手提袋、紙製精品小手提袋、普通手提方便塑料袋）；

6、廣告設計系列

已完成編寫天倫海蔘文化和產品説明書、產品簡介；結合大連地方《企業年鑑》徵定工作設計企業和產品對外宣傳專頁，配合企業新產品上市和招商及時推出宣傳單：

①企業簡介宣傳樣本；

②產品三摺頁宣傳單；

③組織產品照系列；

④組織星海會展產品宣傳展示；

⑤落實車體廣告（出租車，公共汽車車帖廣告）；

⑥《大連晚報》、《新商報》報紙廣告系列；

⑦167箇中高檔小區户外廣告宣傳板設計與落實、高速公路收費口專遞宣傳冊廣告兩期發佈；優惠卡、貴賓卡、會員卡設計製做；年曆設計與製做；

⑧電視台廣告片的製做與播出

形成企業形象廣告5秒和10秒片各一套；天倫海蔘產地廣告片5秒和10秒各一套；《天倫海蔘》八分鐘專題片；以上廣告片分別在大連一套天氣預報；大連四套七點、七點半15秒廣告；大連五套《今天吃什麼？》欄目分別播出。

⑨配合天倫各專賣店季節、節日活動設計製做條幅、不乾膠、kt板、x展架易拉寶等宣傳品。

7、各專賣店設計與裝潢：

①中山家樂福專櫃設計與裝潢；

②沙區西安路專賣店設計與裝潢；

③西安路麥凱樂專櫃設計與裝潢；

④西崗樂購專櫃設計與裝潢；

⑤友誼商城專櫃設計與裝潢；

⑥潮陽專櫃系列設計；

⑦哈爾濱專櫃系列設計；

三、經驗與教訓

經驗主要是一條：市場化運作是降低成本，提高效率的最佳途經。

教訓主要有：

1、對成本殺的太低，很難出好的產品；

2、注意宣傳的真實性