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2021年保險公司年度總結範文(通用6篇)

欄目: 工作總結 / 發佈於: / 人氣:3.23W

總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料,它可以有效鍛鍊我們的語言組織能力,不如立即行動起來寫一份總結吧。那麼總結要注意有什麼內容呢?下面是小編精心整理的2021年保險公司年度總結範文(通用6篇),歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

2021年保險公司年度總結範文(通用6篇)

保險公司年度總結1

時間過得飛快,轉眼間20XX年就要結束了!作為保險公司的一員,首先感謝各位領導對今年工作的幫助、支持和指導。同時,在這個工作期間,也有得有失。現在,20XX年的工作如下:

一、提高自身素質,履行職責

今年2月,我輸入了XXX,對於一個剛畢業從事新行業的畢業生來説,會更大程度的面臨新的挑戰和考驗。為了適應當前工作的需要,我們應該始終把學習放在第一位,提高我們的綜合素質,特別是增強我們的保險知識,做一個真正的保險人。作為辦公室的機要人員,他的主要工作是上載發佈、文檔管理、文件管理和零碎的東西。這些看似簡單的事情,需要有足夠的耐心去做。我記得我第一次給領導看文件的時候,文件被一遍又一遍的修改,一遍又一遍的打印,甚至讓自己很失落,很懊惱。但是公司領導互相對比後,可以不厭其煩的認真對待每一份文件,甚至每一份。態度決定一切,我會在工作中繼續努力做好自己的事。

二、完成領導交給的任務

作為自己人,除了做好本職工作,自然要執行領導佈置的任務。同時積極配合領導安排的工作,做到手腳勤快,不怕苦不怕累,對工作盡職盡責,儘可能為領導分擔後顧之憂,提高工作效率。

三、工作中的問題

在這一年中,存在着許多不足,如未能總結出積極有效、簡單明瞭的工作方法,對保險理論和業務知識缺乏深入瞭解等。在以後的工作中,我會更加積極的努力提升自己,不斷總結經驗教訓,讓自己的不懈努力創造應有的價值。同時,工作中有什麼問題,領導要批評指出。

我相信,在領導幹部的正確指導和全體員工的共同努力下,保險公司一定會做大做強。

保險公司年度總結2

我於20xx年加入xx保險這個大家庭,已是第x個年頭了,在這不算短的時間裏,我深感xx年是xx支公司發展迅猛的一年,支公司在經理室的正確領導下,在各個部門的通力配合下,在全體員工的共同努力下,全面完成了年度各項任務,作為xx公司的一員,我引以為豪,公司的發展壯大,離不開每一位員工的辛勤工作,接下來我將我一年的工作情況做一個簡要的回顧和總結:

一、個人發展及工作完成情況

我的xx年,工作分為兩個階段,上半年主要從事銷售部組訓及代理人服務工作;下半年開始xx營銷服務部的管理工作。我所在部門銷售部全年任務指標是xx萬,截止到x月初,已經完成全年任務,截止到x月x日,我部共完成保費收入約x多萬,超任務指標約x%,;xx年,部門給我下達的任務指標是x萬,截止到x月3x日,我已完成保費收入x萬(其中含x萬),排除xx新增業務按xx萬計算,超出計劃指標xx%,於xx年xx萬同比增長xx%;此外,xx營銷服務部實現全年保費任務約xx萬,同比增長xx%,在第三季度、四季度皆完成了公司和部門下達的保費計劃。

在工作中勤於學習,刻苦鑽研,積極要求進步。擔任組訓一職,我深知做好晨會的重要意義,為了能提高晨會質量、豐富晨會形式,我把學習放在頭等地位,珍惜每次市公司組織學習的機會,和同行探討,強組訓技能;利用一切時間加強自身學習,提高自身素質,比如閲讀大量營銷管理、保險知識類書籍、聆聽專家講座、登錄保險相關網站收集資料、研究ppt製作等;為了保證晨會組織過程流暢,表達準確,除了內容上做足充分的準備,還要斟酌講義,不斷演練,卡時間,調整語速和表情等,每次晨會都經過深思熟慮、精心準備。

同時,做好代理人服務工作,幫助他們填單,算保費、業務講解、需求分析、做客户工作,同他們建立了良好關係,也為我去xx營銷部工作奠定了基礎。xx營銷服務部掛牌營業後,我全身心地投入到基層營銷工作中,‘萬事開頭難’營銷服務部作為公司的試點,沒有先前的經驗可借鑑,在人員配備上也沒有到位(是指簽單人員在前期還沒有到位),我便獨自一人跑市場、發傳單、拜訪客户、內勤外勤兼職幹。根據鄉鎮的習慣,有時候很早就趕去,發完傳單後再趕回營銷部簽單,遇到週末,一天就跑幾個場鎮;有時剛到下班時間客户才趕到,我也沒有拒絕更沒有埋怨,熱情周到的為客户辦理好業務後,才伴着夜色拖着疲憊的身體回到家中;同時還陪同代理人展業,驗險,協同填單、送單、做好客户維繫工作,在營銷員因矛盾產生情緒時積極溝通,解決問題,以提高營銷員的忠誠度,很多節假日、週末也是加班加點為營銷員做好服務。

xx營銷服務部開業後,不到x個月的時間,實現了保費收入xx萬,實現業務增xx%,高效、優質地完成上級下達的階段保費任務。此外,還加強新人培養和營銷增員,對新進入營銷服務部的簽單人員進行一對一的培訓,通過在理論和操作上系統化的學習,該簽單人員已掌握了相關規定,並能熟練簽單;在日常業務上或私人生活圈中,我經常和符合增員要求的人接觸,挖掘準增員對象。在工作中這種敢於創新、敢打硬仗、認真負責、吃苦耐勞的精神也得到了大家的認同。

在生活中積極熱情,全面發展。我積極參與市分公司及支公司的各種活動,在市分公司高峯會上舉行的辯論賽中,我所在的團隊在“價格策略和服務策略誰更優先發展”這一辯題中,以優異成績獲得辯論賽團體第一名;作為團支部組織委員,也積極組織團員開展各項活動,在xx年“五四青年節”,便聯誼活動xx支公司一同組織參觀了邱少雲紀念館;作為工會委員,從職工切身利益出發,構思相關活動方案,在”職工車技比賽”活動中,我認真策劃,制定規則,確保活動實施。

二、存在的問題和不足

在xx年的工作中,我取得了一定的成績,使自己的能力有了一些提高,但是還存在很多不足的地方:

1、思想不夠解放,做事不夠大膽。無論是組訓工作還是營銷部管理工作,步伐受到思想和眼界的侷限,凡事不敢大膽設想,做事過於小心謹慎,習慣依賴經驗判斷。

2、不善於合理分配時間,以至於在繁瑣的事務中,沒有抽出足夠的時間來加強學習和自身素質的修煉。

3、管理經驗還不是很豐富,管理的藝術、技巧性還有待加強和改進。由於管理時間不長,管理能力還有些欠缺。希望以後領導能多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己的管理能力,提高自己的工作水平。

4、和各個部門之間,同事之間的溝通不夠,也希望能通過公司的各類活動,增加交流的機會。

三、工作思路和展望

xx年是我公司求發展、大跨越的一年,工作會更加的困難,激烈的競爭會給我們帶來更大的壓力,我們只有直面現實,化壓力為動力,以不斷的進步換取更大的發展,在新的一年我將具體從以下幾個方面着手:

1、增強主動學習意識。工作中合理安排時間,加強自身學習,不斷提高業務素質和管理能力。

2、注重團隊意識和大局意識。積極工作,正確面對困難和壓力,主動尋求解決途徑,加強營銷服務部的團隊建設。

3、深入瞭解營銷人員的生活、工作、學習情況,從創新發展的角度來改變營銷人員的展業方式,提高營銷人員的工作效率和忠誠度。

4、加大部門營銷人員管理力度,保障部門業務穩定有序發展,爭取全面完成公司下達的各項任務指標

5、提升門檻,廣開渠道,加大營銷人員招錄力度,本着寧缺勿爛、擇優錄用的原則去吸收社會上優秀的人才加入到我們的營銷隊伍中來。同時,加強部門人員的培訓工作。

最後,相信在xx年我們會做的更好,xx支公司的明天會更加輝煌燦爛!

保險公司年度總結3

營銷x部收展渠道20xx年一年以來在公司經理室的正確領導和支持下,緊密圍繞市公司總經理室貫徹的“保增長,調結構,防風險,促穩定”的工作指導方針,全體收展內外勤人員不斷進取,共同奮鬥經過一年的努力各項主要工作取得了一定的效果。

一、堅決積極調整保費結構,提高保費價值,穩定收展隊伍

進入20xx年以來,收展部緊密圍繞公司工作指導方向,以xx年期及以上期交產品為20xx年的主要業務指標,深挖20xx年期及以上期交產品的賣點及價值,及時向全體收展夥伴貫徹宣導,銷售20xx年期及以上產品的意義,全體收展夥伴積極響應,截止x月x日,二部收展部已完成20xx年期及以上險種保費為xx萬,完成全年計劃的xx%,按時完成了市公司要求的xx%的一年進度。通過一年的xx年期及以上險種的銷售,在提高公司價值的同時對穩定隊伍起到了積極作用,很多收展夥伴通過銷售以上險種認清的壽險保障的本質,也在公司的廣大孤單客户資源中很好的樹立的`公司的美譽度。

二、夯實組織基礎,擴大組織發展,建立三高團隊

組織人力發展是壽險不斷髮展主題。20xx年以來收展部深刻認識到這一點。在年初就積極通過人才市場,網絡招聘,同業引進等方式加大增員力度,經過努力收展部持證人力從年初xx人,發展到目前xx人,超額完成市公司一年人力發展要求,基本完成全年xx人的發展目標。在增員的同時嚴格加大篩選,為打造三高團隊輸送優秀人才,同時加大培訓力度,打造專業化銷售隊伍。

三、倡導共同創富,樹立典型帶動,人人成功創富

xx大賽這一省公司的重要舉措,對一線全體營銷人員起到了非常有力的促動作用。進入20xx年我收展部認真分析往年經驗,總結出模範帶動的積極作用,特別是收展這一隊伍,如何在年輕化的隊伍中樹立標杆,帶動全體收展夥伴xx成為今年增員,留員的工作重點。加大對新人的培育工作,設專人跟進所有入司新人,各層級主管緊密配合的思路。截止目前收展部入司一年多點的新人夥伴FYC已達xx元,無論對新人帶動還是對老夥伴的促動都起到了積極的作用。

四、及時總結經驗,認真分析原因,迅速反應調整工作思路

在每一階段的工作,收展部都要進行總結評估。雖然在這一年的工作中收展工作取得了一些的成績,但與發展要求,與先進公司相比還有很大的差距。20xx年在積極發揚以上成果的同時,我們還有很多工作需要調整,以更好更快的適應形勢發展需要,跟上公司步伐。

1、在繼續保持發展20xx年期及以上業務的同時,增加短期意外和短期健康險的銷售力度,特別是卡單銷售,開發更多有針對性的專題,為全體收展夥伴展業提供有力支持。

2、加強各項基礎管理工作。對收展人員的面訪率和活動管理進行每週檢查,每月總結的層層把關,培養全體收展人員堅持有效拜訪的習慣。

3、提高區域經營活動。根據時機結合公司和各區域特點舉行適宜的社區活動,把區域收展做到實處,真正做到區域經營的有效帶動作用,樹立國壽品牌影響力。

4、針對各層級夥伴,做好xx經營。提高隊伍的有效人力佔比,穩定隊伍基礎。

5、加強各級主管的培訓學習。主管作為公司組織的基礎骨幹是管理隊伍的基石。下一年度在主管的培養上增加力度,提高主管的自主經營意識和管理能力。

6、培養團隊文化和凝聚力。將二部收展團隊文化“用真誠贏得感動,用專業贏得尊重,讓優秀成為一種習慣”深入到日常管理中,逐漸建立團隊影響力。

保險公司年度總結4

一、提高了政治素養和思想道德水平

進取參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習主題教育、職業教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養和思想道德水平,在思想上政治上都有所提高。

二、提高了業務素質和服務水平

進取參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業務學習培訓和考試考核,勤於學習,善於創造,不斷加強自身業務素質的訓練,不斷提高業務操作技能和為客户服務的基本功,掌握了應有的專業業務技能和服務技巧,能夠熟練辦理各種業務,知曉本公司經營的各項業務產品並能有針對性地開展宣傳和促銷。

三、嚴格執行了各項規章制度

一年來,無論在辦理業務還是其它的工作中,都能嚴格執行上級公司和支公司的各項規章制度、內控規定和服務規定,堅持使用禮貌用語,不越權辦事,不以權謀私,沒有出現被客户投訴的行為以及其它違規違章行為。業餘生活檢點,不參與賭博等不良行為。

四、較好地完成了支公司和本部門下達的各項工作任務

一年來,能一向做到兢兢業業、勤勤懇地努力工作,上班來晚走,立足崗位,默默奉獻,進取完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠進取主支動關心本部門的各項營銷工作和任務,進取營銷電子銀行業務和各種銀行卡等及其它中介業務等。

一年多來,本人憑着對保險事業的熱愛,竭盡全力來履行自我的工作和崗位職責,努力按上級領導的要求做好各方面工作,取得了必須的成績,也取得領導和同志們的好評。回首一年過來,在對取得成績欣慰的同時,也發現自我與最優秀的夥伴比還存在必須的差距和不足。但我有信心和決心在今後的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質,把該做的工作做實、做好。

保險公司年度總結5

我是xx公司一名普普通通的員工,沒有驚天動地的壯舉,沒有感召世人的豪言,有的是一顆做好份內工作的平常心。到天安一年來,我把全部精力投入到在xx公司行政人事部的本職工作之中,不斷的學習知識,積累經驗,自我充實,自我提高,投身我司“建設中國財產保險第一品牌”的事業是我不懈的追求。

自從走上工作崗位的第一天起,我就認為,付出越多,得到的回報就越多,我始終把公司的經營理念作為指導自己工作的最高準則。缺乏專業知識,我就默默勤奮學習,沒有相關經驗,我就積極請教,不為別的,只為對得起自己的每一寸光陰,對得起公司付給我的每一分薪水。我覺得:我司“建設中國保險第一品牌”的口號並不是一句空話,而是屬於我們全體員工的一項偉大的事業,我只是這項事業中一顆小小的螺絲釘,能當好這一顆小小的螺絲釘,是我對工作的唯一想法,我相信每個人都做好自己的本職工作,我們就能成就一項偉大的事業。

我是這樣想的,也是這樣做的。在我的工作日程表上沒有上下班、節假日,就連生病也不例外。在參加工作的一年中,我從來不計較工作時間的長短,從來不吝惜節假日的加班,上班的時候認真工作,下班以後也把心放在工作上,無論是工作時間還是工作量,我都不甘人後,即使生病,我也竭力不耽誤工作,今年全年,我一共請了病假四天,但若要計算加班,則至少十倍於此,為了完成工作有時我甚至住在公司的值班室。不懈努力終有回報,我的工作得到了領導的肯定,也得到了同事們的認可。如果説獻身保險事業之志,報效天安公司之願,使我甘當螺絲釘的話,那麼可以説是我對本職工作始終如一的熱愛使這顆螺絲釘從未鏽蝕。

要當合格的天安人不容易,要當一名合格的辦公室員工更難。公司開業培訓結束後,我被分到行政人事部工作,我們部門只有呂經理和我兩個人,而工作任務卻是比較繁重的。起初的時候,我缺乏經驗,只能在呂經理的指導下做一些簡單的工作,後來在呂經理和其他領導同事的不斷地指導幫助下,我慢慢熟悉了行政人事部的工作範圍,學到了一些工作方法,逐步適應了分配給我的工作,主要包括:計算機和網絡維護管理、文祕、檔案管理、資產管理、安全保衞和一部分信息宣傳工作以及總經理室安排的遂行任務。

除了認真對待本職工作以外,我按照公司對員工“一專多能”的要求,積極學習機動車輛保險知識和核心業務系統操作,較熟練地掌握瞭如何在核心業務系統輸入機動車輛投保單和打印保單等操作。根據領導安排,節假日時我和業管的同志輪流值班,保證了公司業務節假日不間斷。面對我司根據市場情況不斷調整的業務政策,我也沒有產生畏難情緒,而是向業務管理部的同志們看齊,積極主動的掌握相關知識,在XX版新車險條款出台後的第三天,我跟隨業管部領導到一家保險代理公司開展業務,應對方要求我示範手工計算了兩台車輛的保費,做到了分毫不差,得到了對方的肯定。在今後的工作中,我將繼續向同事們學習掌握保險知識,隨時準備接受公司的工作安排,迎接新的挑戰。

在自己計算機和網絡管理的專業方面,我注重不斷更新知識結構,掌握行業動態,學習先進技術,為適應未來我司信息系統可能的升級調整做好充分的準備。目前我正在學習linuX操作系統、綜合佈線等計算機和網絡工程的知識,並在備考網絡工程師中級職稱。對公司新職場的綜合佈線工程,我全面考慮計算機網絡和內部電話系統的需求,目前已經設計出實施方案。

這一年的工作,使我深刻地體會到,對待每一項工作,都需要認真的態度和飽滿的熱情才可以做好,基層單位的特點導致一名員工可能承擔多種不同的工作,每樣新工作都是一種挑戰,適應挑戰,做一個天安事業合格的螺絲釘,是我始終如一的工作目標。

記得有句廣告詞這樣説:苦苦的追尋,甜甜的享受。我想,這也是我對工作的態度,也是我對天安事業的認識。

保險公司年度總結6

一年來,xx保險公司在省市公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業務取得了突破性進展,率先在全省突破保費收入千萬元大關。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務,各項工作健康順利發展。下面結合我的具體分管工作,談談這一年來的成績與不足。

一、工作思想

積極貫徹省市公司關於公司發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,公司保持了較好的發展態勢,為xx保險公司的持續發展,做出了應有的貢獻。

全方面加強學習,努力提高自身業務素質水平和管理水平。作為一名領導幹部,肩負着上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作,規範自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務能力和管理能力。

不斷提高公司業務人員隊伍的整體素質水平。一年來,我一直把培養展業人員的業務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓,並和經理室一起實施有針對性的培訓計劃,加強領導班子和員工隊伍建設。

二、業務管理

“沒有規矩不成方圓”。要想使一個公司穩步發展,必須制定規範加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產生效益。我分管的是業務工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,並真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業務管理中我主要做了以下工作:

1、根據市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本着實事求是、根據各個險種特點、客户特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現的目標。在目標確定之後,我本着“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監控,來確保各部室目標計劃的順利完成。

2、作為分管業務的經理我十分注重各個展業部室的團隊建設。一直注重部室經理和部室成員的思想和業務素質教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業務研討會,開展業務培訓活動,組織大家學知識、找經驗,提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業技巧的知識上,並且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高,為公司的持續、穩定發展打下紮實的基礎。

3、幫助經理室全面推進薪酬制度創新,不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鈎的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發員工積極性和創造性的用人機制。

三、部室負責工作

除了業務管理工作,我還兼任了營銷一部的經理。營銷一部營銷員只有一名,我的業務主要是面向大客户。我的大客户業務主要是生資公司的。根據生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎上,我在全市首先開辦了針對營本貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客户提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經過不懈努力,我部全年完成保費收入xx元,其中車險保費xx元,非車險業務xx元,滿期賠付率為。成為公司發展的重要保證。