信用社工作總結

總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了。總結你想好怎麼寫了嗎？以下是小編幫大家整理的信用社工作總結，歡迎閲讀與收藏。

信用社工作總結1

一、加強組織建設，落實責任制度

1、加強組織建設，提高認識程度，把安全保衞工作作為各項工作重中之重來抓。年初，我們首先成立以聯社一把手為組長，主管副主任為副組長，其他職能科室為成員的“三防一保”工作領導小組，同時要求基層信用社也成立了相應的組織，定期不定期的召開安全保衞工作專題會，研究部署各個階段的“三防一保”工作，及時傳達上級文件精神，監督落實安全保衞制度，整改安全隱患。

2、為切實做好我轄區的安全保衞工作，年初，我們根據上級要求，並結合 實際，重新修訂了《 縣農村信用社安全保衞工作管理規定》、《“三防一保”工作責任書》，印發了《營業、守庫、押運、持槍、管槍、武器使用等規定與責任書》，對《農村信用社安全保衞工作基本制度》、聯社主任、分管領導、信用社主任、保衞科工作人員工作職責等內容進行了充實，要求基層信用社做到，制度上牆，措施到位，技能熟練，內容清楚。在此基礎上，職工與社主任、信用社主任與聯社、主管領導與一把手，各重要崗位人員與信用社、逐人、逐項簽訂責任書，制訂獎懲並舉、經濟掛鈎的防範措施，為保衞工作打下堅實的基礎。

二、 加強安全檢查，提高業務技能及防範能力

1、為提高員工安全意識，聯社領導及保衞科全體同志每月對全轄網點進行不少於一次全面的檢查。同時採用白天普遍查，夜間重點查，晚上電話查，對檢查出有安全隱患的單位就地處理解決，其他問題，限期整改，不留隱患。

2 、聯社保衞科逐項按照《金融機構營業場所風險等級及防護級別的規定》對全轄營業網點基本防範設施進行了更新整改，着重抓好“營業場所、金庫、守庫室、運鈔車、報警設施、消防器材”六個環節的防範設施建設。按照省公安廳、人民銀行《關於在全省金融系統開展安全防護設施合格單位活動的通知》標準對照檢查，加大了安全防衞費用的投入力度。同時對基層的 信用社、 信用社、 信用社等網點的營業場所、重要部位進行了改造，增設了衞生間。

3、為了保證現金調運途中的安全，聯社除每天早、晚將城區內二十二個網點的款、帳接送外，改變基層信用社用普通車輛非武裝押運的局面，實行統一武裝押運，降低了風險、減少了費用。

三、加強聯社機關夜間值班工作。聯社班子成員、機關副股級以上幹部輪流帶班、值班，隨時掌握基層信用社夜間值班、守庫情況、帶班、值班情況、庫存情況、報警系統、車輛管理（夜間）及其他情況等，並做好記錄備查，切實有效的監督信用社的安全保衞工作。

四、按上級行要求，認真開展防假、反假、識假人民幣的宣傳工作，利用宣傳欄、過街橫幅、新聞媒體、增設宣傳櫃枱宣傳假幣的危害性和保護人民幣重要性。

五、認真落實 省公安廳、 中心支行組織的金融安全防範技能練兵比武活動，全轄員工人人蔘與，認真學習。同時，聯社抽調部分人員參加市信合辦組織的安全防範練兵比武知識競賽。通過參加市公安局組織的培訓和我們組織的封閉學習使我縣參賽員工在市辦組織的知識競賽上取得了好的成績，

六、工作中存在的問題及整改計劃

一、上半年 聯社在綜合治理既安全保衞方面雖然做了大量工作，取得了一定的成績。但距市辦的要求還有一定的差距，還存在諸多漏洞和問題。

信用社工作總結2

不知不覺，我已經進入信合工作一年有餘，再回首，思考亦多，感慨亦多，收穫亦多。“忙併收穫着，累並快樂着”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，這一年的工作是難忘、印記深刻的一年。所扮演的角色的轉換，連帶着融入新的工作環境，工作思想、方法等一系列的適應與調整，我認為，任何崗位的工作都是有壓力的;我們也需要壓力，壓力雖然帶來了累的感覺，但是累中也融進了收穫的快樂。

一、一年來的工作表現

(一)強化形象，提高自身素質。為做好本職工作，堅持嚴格要求自己，注重自我提高，一是做到愛崗敬業。櫃面業務是銀行業工作最直接面對客户的崗位，我們櫃枱業務工作人員是與客户打交道最多的，我們的言行都自己影響着我們信合在客户興中的形象，因此，我們正確認識自身的工作和價值，正確處理在日常業務中餘客户的關係，注意自己的談吐，舉止，努力提升信合在人們心中的形象和地位而努力;二是錘鍊業務講提高。經過一年多的工作學習的鍛鍊，我們在工作上取得了或多或少的進步，但是我們的工作要求比較嚴謹，一個小小的小數點，一個極其平凡的阿拉伯數字，也會造成很大的損失，這些都是可以通過不斷的提升自己的業務素質儘量避免的。面對即將實行的綜合櫃員制，銀行儲蓄結算業務種類必定也會有所擴大，這就對我們臨櫃人員在業務上面有更高的要求，所以我要不斷的細心學習他人長處，改掉自己不足，並虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自身在日常的業務操作上不斷提高。

(二)嚴於律已，不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中，以制度、紀律規範自己的一切言行，嚴格遵守各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作;堅持做到不利於單位形象的事不做，不利於單位形象的話不説，積極維護信用社的良好形象。

(三)強化本職工作，做好優質文明服務工作。做為一名臨櫃工作人員，我深知自己作為信用社“窗口”的重要性。在工作中，通過自己的學習，提高了業務技能，按照儲蓄業務的操作規程，把最方便最可行的方法運用在業務操作上，以客户需要為主。在與客户的溝通中，瞭解客户的需求，為客户解決所需。隨着我市農村信用社綜合業務的進一步完善和我社的業務範圍不斷擴大。

二、工作中的不足與今後的努力方向

一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是業務熟習程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，隨着在今後工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。需要繼續學習更多的業務知識和生活常識，擴大自己的知識面，更好的充實自己。在以後的工作裏，我將繼續努力。做到“幹一行、愛一行”，全心全意為人民服務。做好本職工作的同時，和同事們一起做好信用社的工作!

信用社工作總結3

20xx年，我社安全保衞工作在聯社的正確領導下，在當地公安部門幫助下，認真貫徹聯社案件防控工作會議精神。緊緊圍繞控案防險工作目標，堅持“以防為主”，以查促防的指導思想，加強員工隊伍建設，營造了安全為集體，人人保安全的良好氛圍，在安全保衞工作中取得了一定成效，實現了全年無安全保衞責任事故的目標，現將一年來安全保衞工作總結如下：

一． 加強員工思想教育工作，增強員工安全防範意識

為增強員工對安全保衞工作的責任感、緊迫感，樹立經營必須安全，安全就是效益的思想，社內製定了專門的安全保衞工作學習和教育制度。每月最少召開三次安全保衞學習和一次消防知識學習，一次防暴知識學習。組織職工學習上級單位轉發的有關安全保衞的文件、案例、通報，做到了上級文件必學，基礎知識常温，基本操作熟知。通過學習使員工能夠充分認識到我社安全保衞工作中存在的不足，使大家從各類案件中汲取教訓，總結經驗，引以為戒，嚴防和杜絕各類案件在我社的發生。

二． 嚴格管理制度及考核辦法

為嚴防各類案件發生，督促檢查職工自覺遵守和執行，我社制定了嚴格的安全保衞管理辦法，消防安全制度，帶值班制度等一系列案防制度及考核辦法，要求職工嚴格執行帶值班制度和會計出納工作制度，嚴格執行每日三碰庫和三不留制度。並由主任負責社內各項安全制度管理的監督和執行，與職工逐一簽訂安全崗位責任制，經常以安

全保衞各個環節進行檢查，將檢查出的安全隱患及時做記錄並進行整改，對檢查出的問題嚴格按照考核辦法進行處罰，做到檢查不走過場不走形式，不搞下不為例。

三． 加強安全檢查提升業務技能和防範能力

為提高員工安全意識，社內要求主任每月查庫不少於三次，分管主任不少於三次，主任、副主任每月至少全面核對所有重要空白憑證，主管會計每月檢查重要空白憑證不少於三次，並結合聯社安全保衞部，針對現在安全保衞工作存在的高危環節和風險點，將我社安全保衞工作進行了全面自查，對查出的隱患及時做了整改。為了能讓員工熟練使用防衞器械，我社由分管安全保衞工作的副主任就滅火器，電警棍，監控調閲等如何使用操作給員工進行了詳細的講解和規範，並要求職工熟記“五會、四和、三熟記“內容，以便提升員工處置和防範突發事件的能力和措施。

雖然今年我社在安全保衞工作方面作了大量工作，取得了一定成績，但與聯社要求仍有很大差距，存在職工安全防範意識差，制度觀念差等很多問題，在以後工作中，我們應繼續加強職工思想教育嚴格落實責任，做到安全無事故。

xx信用社

20xx年01月01日

信用社工作總結4

聯社緊緊圍繞上級行的有關精神和《農村信用社財務管理實施辦法》，本着“總量控制，效益優先”原則，強化成本意識，積極拓寬增收節支渠道，壓縮費用開支，提高會計核算水平和經營效益，現將一年工作總結如下：

一、各項信貸指標完成情況

1、有效地控制了各項貸款規模，截止到ｘｘ年末各項貸款餘額ｘｘ萬元，比年初增加ｘｘ萬元，增長ｘｘ%，同比多增ｘｘ萬元，完成全年各項貸款增量任務ｘｘ萬元的ｘｘ%。

其中：農業貸款餘額ｘｘ萬元，比年初增加ｘｘ萬元，增長ｘｘ%，同比多增ｘｘ萬元，佔比ｘｘ%；農村工商業貸款餘額ｘｘ萬元，比年初增加××萬元，同比多增ｘｘ萬元，佔比ｘｘ%；其他貸款餘額ｘｘ萬元，比年初下降ｘｘ萬元，同比少增ｘｘ萬元，佔比ｘｘ%。

2、貸款利息收入穩步增長。ｘｘ年末貸款利息收入實現ｘｘ萬元，同比增加ｘｘ萬元，完成全年收息任務ｘｘ萬元的ｘｘ%。

二、信貸工作開展情況

1、以信貸支農為重點，堅持為農服務方向。

我們根據本地區實際情況，充分發揮農村信用社的農村金融主力軍地位和橋樑、紐帶作用，把管理和服務的重點放在支持農業生產和農村產業化結構調整上，05年ｘｘ市遭受歷史罕見的禽流感災害，全市養殖户損失慘重。為了恢復禽業生產我們投入了大量資金，截止到ｘｘ年末我們投放禽業貸款ｘｘ萬元，其中：支持建設省級高標準化養殖小區ｘｘ個，已投放ｘｘ萬元；今年全縣新擴建高温暖棚ｘｘ萬餘畝，僅青堆子鎮就增加ｘｘ畝，其中ｘｘ畝連片高温棚ｘｘ個，每畝棚總投資約ｘｘ萬元，信用社對每棟大棚投放貸款1萬元，共投放貸款ｘｘ多萬元。

我們實行定時、定點、定貸服務制度，方便於農民。全轄ｘｘ個信用社有信貸員××人，每個信貸員至少包ｘｘ個村，農民在農忙季節時常為找不到信貸員而着急，為了保證貸款及時地發放到農民手中，他們根據農民的意願建立了定時、定點、定貸服務制度，在信貸服務上，轉變工作思路，多渠道、多形式地開展貸款投放工作，熱心為農户服務。全年累計投放農業貸款ｘｘ萬元，重點支持蔬菜、水果、養殖三大主導產業的發展，使全市棚菜種植面積發展到ｘｘ萬畝，水果鮮儲量達到ｘｘ億公斤，豬、牛、羊禽類的出欄量分別達到ｘｘ萬頭、ｘｘ萬頭、ｘｘ萬隻、ｘｘ萬隻，有力地促進了農業產業化調整的步伐，對縣域經濟發展、農民增收、農村穩定做出了應有的貢獻，加快了ｘｘ市“富民強市，提檔升位”的步伐。

2、支持春耕生產情況

年初，為掌握今年貸款投放第一手資料，我們從本地區實際情況出發，按照ｘｘ市政府在農業上的部署和安排，以及ｘｘ市各鄉鎮春耕生產、產業結構調整、建立高標準養殖小區等項目所需資金情況，對×市各鄉鎮農業生產資金需求情況進行了詳細調查，調查結果：

20ｘｘ年我市春耕生產資金需金量在ｘｘ萬元左右。其中：

（1）糧食作物生產資金需求量約ｘｘ萬元；

（2）油料作物生產資金需求量約ｘｘ萬元；

（3）經濟作物（果樹）生產資金需求量約ｘｘ萬元；

（4）蔬菜生產資金需求量約ｘｘ萬元；

（5）其它項目生產資金需求量ｘｘ萬元。

在資金總需求量ｘｘ萬元中，農民自籌解決ｘｘ萬元，其他金融機構貸款ｘｘ萬元，信用社投放ｘｘ萬元貸款予以支持。

由於聯社現有資金能力不能滿足農民生產資金需求，資金缺口達ｘｘ萬元，為了解決農業生產信貸資金供求矛盾，保證春耕生產順利進行，我們積極與市、縣兩級人民銀行溝通，向他們彙報了農業生產資金需求情況，得到了市、縣兩級人民銀行的大力支持。ｘｘ年，我們爭得ｘｘ市人民銀行支農再貸款最高額達ｘｘ萬元，充分滿足了農民生產資金需求。

3、支持產業結構調整

農村信用社的經營與發展，離不開各級政府的大力支持，但是得到政府的支持不應該是被動的接受，也不能簡單的伸手去要，而是在相互協作中互利互惠、互相支持。我們能否與市政府搞好協作，關鍵是要打好協作的基礎，找準基點，我們的共同點是推動農村經濟全面發展。只有我們在支持農村經濟和縣域經濟發展上做得好，爭取政府的支持和幫助才更主動，才能得到政府的更大傾斜。因此，我們的信貸工作堅持以政府的發展重點為支持重點，市政府提出“一產做洋”，我們積極支持農業加工企業和出口創匯的農業項目，投貸ｘｘ萬元支持了鐵豐牧業、旺發養殖等公司加農户的聯營企業，支持了ｘｘ等新型農業企業和ｘｘ等農事龍頭企業，為農業向洋發展起到了推動作用；政府提出“二產做強”，我們投貸1400萬元，大力支持ｘｘ等科技型、創税型企業；政府提出“三產做大”，我們投放ｘｘ萬元，支持農户的運輸、商品營銷和城市建設、公路建設及旅遊業開發等項目，使政府的經濟運作得到了強有力的資金支持。

4、積極推廣農户小額信用貸款、農户聯保貸款和信用户、信用村、鎮評定工作。

我們堅持從改進服務，改善信用環境入手，以農户為主要對象，把向農民發放擔保抵押貸款變為向農民發放小額信用貸款和聯保貸款，全年投放農户小額信用貸款ｘｘ萬元，農户聯保貸款ｘｘ萬元。這些貸款的發放，有效地解決了農民生產資金短缺的困難。根據《農村信用社農户小額信用貸款管理暫行辦法》，結合本地區實際情況，進一步完善了小額信用貸款管理辦法，普遍建立了農户經濟檔案。並根據農户經營項目和信譽狀況擴大了小額信用貸款的額度，控制在ｘｘ元至ｘｘ元。全市有ｘｘ户農户得到了信用社貸款支持，佔需求貸款農户數的ｘｘ%。共評定信用鄉鎮ｘｘ個，信用村ｘｘ個，信用户ｘｘ户，全市有ｘｘ多農户得到了信用社小額信用貸款的支持，有效解決了農户貸款難的問題。達到農民滿意、政府滿意。

20ｘｘ年，ｘｘ聯社信貸管理部以省聯社提出的信貸“管理年”為出發點，以防範風險為重點，強化貸款管理，明確貸款責任。通過全轄信貸員工的共同努力，較好地完成了各項信貸經營指標，信貸資產質量得到了明顯提高，促進了各項經營效益穩步增長。

在今後的工作中，還是會繼續加強學習，主動轉型，迎接挑戰；全面提升服務水平，幫助客户贏利，提高客户忠誠度。加強動腦思考能力，在工作中多想辦法、多創新；加強組織協調能力；

通過不斷努力和不斷拼搏，在工作上取得了顯著的成績，得到了上級領導及社會各界的鼓勵和認可，但離上級的要求還相差甚遠，某些方面還存在着不足，但我會不畏艱難，會盡職盡責、一如既往的做好自己的本職工作，克服經濟危機給我們帶來的困難和壓力，知難而上，以維護國家財政大局為己任，創出一條符合國家經濟發展的新路子，努力提高信用社信譽，強化管理，為信用社發展和做大做強貢獻力量。

信用社工作總結5

一、強化制度建設，規範管理，防範會計風險。

會計工作是信用社的一項基礎性工作，肩負着核算業務、反映經營成果、預測業務發展前景，參加信用社經營決策的重要職責。會計工作的好壞，直接影響信用社的信譽和地位，關係到信用社的生存發展。為此要加大會計內控制度建設，從嚴治社，化險增效。

（一）要堅持不懈抓好會計規範化管理。從整體上改變會計基礎工作狀況，對未實現會計達標的信用社要重點檢查輔導，嚴格標準驗收，促其達標；對已達標的信用社要定期堅持檢查保證質量。力爭200×年信用社會計工作達標100%，＋個信用社達標升二級，升級面達30%以上。

（二）整章建制，完善內控制度。針對轄區信用社會計的情況，進一步修改《信用社財務管理辦法》、《電子聯行和微機業務操作規程》等，制定出一套具有自身特點、便於信用社會計操作執行的內部管理制度規範體系，進一步規範財會人員的行為，將各種會計風險控制在規定的範圍之內，達到查錯防弊、堵塞漏洞、消除隱患，保證業務穩健運行的目的。

（三）確立激勵機制，全面提高會計工作質量。一是設立會計風險抵押金。每個會計員交500元作為保證金，實行錯帳自賠；二是加大對會計工作質量考核力度，對檢查發現不合規會計憑證，每張扣工資0.1元，記帳不合規的每筆扣0.2元，計息差錯的按差錯金額退賠補收入帳；三是開展會計工作評比，獎優罰劣，對會計工作成績顯著，安全無事故的會計頒發榮譽證書，給予表揚，對會計工作質量差的會計員通報批評，並進行經濟處罰。

二、重管理、抓落實、巧理財、創效益。

200×年利潤計劃目標，確定社社盈餘，盈餘面達 %，盈利額萬元。綜合費用額壓縮到 %。財務管理的主題應是加強核算，增收節支，支持業務的發展與創新，進一步提高經濟效益。我們將以加快財會管理創新為動力，找準財會工作改革和突破口，實行積極有效財務措施。

（一）強化成本管理，嚴格控制費用支出。對信用社實行綜合費用率、費用限額“雙軌制”管理辦法。以收定支“總額控制、單項包乾、節約留用、超支自負”。一是以收入為基數，測算確定各社的應控費用額；並對存款、收息任務完成好的信用社獎勵費用。二是實行重大費用請示報告制度，信用社凡開支1000元以上的，無論什麼性質，事先寫出請示報告，審批後方可入帳。三是堅持財務開支公開制，每月向職工張榜公佈財務開支明細帳，增加透明度。接受羣眾監督，把住財務支出的關鍵性閘門，節支增效。

（二）大力盤活信貸資金，積極收回到逾期貸款，努力提高貸款收息率。實行工效工資，切實落實“以包貸、包收、包管理、包效益”內部信貸崗位責任制，增加信貸人員的工作責任心，採取靈活多樣的辦法，積極清收貸款應收利息，防止人情收息，杜絕“跑、冒、滴、漏”現象。創造一個新穎生動的效益工作局面，貸款收息額力爭達到 萬元，貸款收息率力爭超7%。

（三）立足增加存款總量，着力調整負債結構。加大對低息存款的考核力度，積極組織低成本存款，降低存款付息率，資金成本要比上年降低0.4個百分點。

（四）準確調度資金，提高資金運用率。一是充分發揮聯社結算融資中心作用，幫助信用社算好資金頭寸，控制現金庫存和非營業性資金佔壓。清收應收款項，儘量減少無效資金佔用。二是合理運用資金的時間差、地方差、空間差，進行銀行業資金調劑和其它債卷投資，增加資金盈利。

信用社工作總結6

時光飛逝日月如梭，轉眼20xx年已悄然過去，在這舉國上下普天同慶的新年開端，我也滿懷着喜悦的心情對過去一年的工作作個簡單的總結和彙報，以求不斷豐富自己、完善自己、充實自己，將自己置身於XX銀行改革和發展的最前沿，出納個人工作總結。

自XX銀行XX支行成立至今，我一直都在儲蓄出納崗位工作，始終本着對工作認真的態度和高度的責任心，刻苦鑽研，認真提高政治思想覺悟，堅決執行國家有關的金融政策和法規，積極學習各項業務知識，熟悉正確及時地辦理各項業務。

儲蓄出納崗位是銀行尤為重要的一個崗位，也是銀行第一線、最基礎的工作。因此，我深刻地體會到此崗位的重要性和責任性，就是要堅決按照崗位職責嚴格要求自己，照章辦事，加強監督，保證資金和財產的安全，恪守信用，誠實服務，自覺遵守各種規章制度，對客户誠心、熱心、細心、耐心，維護客户的正當利益，堅持“存款自願、取款自由、存款有息、為儲户保密“的原則，嚴格按照“XX銀行規範化服務標準“辦事，工作總結《出納個人工作總結》。當發生業務時，存款業務本着先收款後記帳的原則，取款業務本着先記帳後付款的原則，認真審查憑證、票據的各要素是否真實、準確、合法後才能輸入電腦。保管好自己的磁卡、印章、重要空白憑證、密碼等也是至關重要的，做到專人專卡、專人專章、重要憑證不空號跳號、密碼不外泄並及時更換，日終做好軋帳工作。每天以高度的責任心和敬業精神對待自己所從事的各項工作，嚴格按規章制度和操作程序辦事。

在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強自己的理論素質和專業水平外，作為儲蓄出納崗位的一線員工，我們更應該加強自己的業務技能水平，這樣我們才能在工作中得心應手，更好的為廣大客户提供方便、快捷、準確的服務。因此，我經常利用下班後和業餘時間在支行裏刻苦學習，勤練技能，終於功夫不負有心人，在支行的每次技能測試中都能名列前茅。

新年新氣象，我仍然會不斷的努力，為XX事業發出一份光，一份熱！我由衷的相信，樹立“愛XX單位、做主人、盡責任“的理念，弘揚“艱苦創業、創新圖強“的企業精神，認真履行“三個一流“的宗旨，XX銀行一定能在新的一年裏取得新的勝利！

信用社工作總結7

今年的的工作轉眼已經接近尾聲，回想一年以來的工作，在基層信用社領導的關心指導下，在營業室全體同志的幫助下，我認真學習業務知識和規章制度，積極主動的履行工作職責，較好的完成了年度的工作任務，在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了一定的提高，現將一年以來的工作總結如下：

一、基本工作情況

1、重視理論學習，自覺加強相關金融政策及法律法規的學習，構築牢固理論知識結構，不斷提升自身的整體綜合素質。是特殊的一年，貸款新規的出台和相關制度的修訂完善給當前各項業務的開展帶來了巨大的變化，雖然作為一名普通的前台綜合櫃員，但我深知作為一名綜合櫃員，沒有過硬的業務理論支撐，就無法為客户提供完善快捷的服務，為了全面提升自己的綜合素質，跟上政策規章制度的變化，我自覺利用休息時間，系統的學習了相關規章制度和新下發的各項文件，使自己對現行的政策、規章制度有了一個較為全面的認識，對於日常櫃枱上的客户業務諮詢也能給予正確的反饋、答覆。

此外，為了迅速適應新時期金融工作開展的需要，增強整體業務學習的系統性和連續性，一年多來，本着謙虛謹慎的學習態度，我多渠道的認真學習各項金融知識，密切關注時事政治和宏觀經濟動向，對於聯社下發的各類文件、資料，不僅僅簡單的停留在瞭解的層面上，更注重對各種資料的融會貫通、學以致用，通過日常工作的開展，不斷積累工作經驗，在綜合業務能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高。為了保證學習的針對性和有效性，我抓緊學習的機會，積極參加聯社、基層社各種培訓和技能考試，並注意結合自身實際情況，及時進行反饋、回顧，及時解決自身存在的問題，取得了一定的成績和進步。

2、工作方面，認真履行崗位職責，踏踏實實的做好本職工作。是我社服務創優工程和精細化工程深入開展的一年，作為一名前台綜合櫃員，我熱愛自己的本職工作，並始終要求自己認真細緻的去對待每一項工作，在具體的業務辦理過程中，努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業務，接待每一位客户。以“客户滿意、業務發展”為目標，潛心鑽研業務技能，把各項金融政策及精神靈活的體現在工作中，樹立熱忱服務的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。當前的櫃枱工作使我每天要面對眾多的客户，為了給客户提供高效優質的服務，我常常提醒自己“客户就是上帝，理解就是溝通的開始”，在繁忙的工作中，我堅持做好“微笑服務”，耐心細緻的解答客户的問題，一年來從未出現因個人原因而出現的客户投訴或不滿意。

在其他工作的開展方面，能夠時刻保持積極主動，認真遵守規章制度，能夠及時完成領導交給各項的工作任務，嚴格按照聯社各項工作開展的要求，切實做好日常的崗位工作：

（1）嚴格規章制度，把好儲蓄櫃枱直接面對客户的第一道關口。作為一名綜合櫃員，我深感自己肩上的擔子的分量，稍有疏忽就有可能出現差錯和失誤。因此，我不斷的提醒自己增強責任心。本着對自己和客户負責的態度，確實做到“規範操作、風險提示、換位思考”，嚴格要求自己，較好的完成了櫃面各項業務。

（2）堅持原則，做好每一筆看似簡單的業務。一線員工的一舉一動都時刻體現着信用社的形象，自己的工作質量事關信用社經營發展大計，責任重於泰山，絲毫馬虎不得。一年來，我堅持基層社和聯社制定的相關管理制度，對每一筆業務都一絲不苟地認真按照規定操作，從客户辦理業務的相關要求；從重空的檢查、往來賬目的核對到下班後的大額核對登記、身份證信息核對、賬户信息維護，每一個環節我都是仔細審查，沒有一絲一毫的懈怠。在具體辦理業務時，我做到了三個必須，即業務辦理條件必須符合政策、相關證件必須是合法原件、客户簽字正確無誤，並且做到生人熟人一樣對待，保證了業務辦理的合規、合法。

（3）提高工作質量，及時準確的做好儲蓄基礎資料的管理。搞好基礎資料的記載、收集、管理，是做好日常工作的重要前提之一，這項工作即繁瑣又重要，需要經常加班加點來完成。我堅持做到了當天賬務當天處理完畢，全部核對從不過夜。自從我社開始實現櫃員制之後，從未出現過因個人疏忽而造成的業務差錯。

3、立足實際，精誠團結，團結全社員工為提高我社經營效益盡心盡力一年來，在具體的工作開展過程中，我積極主動的做好日常各項工作，結合我社實際，服從領導的安排，團結全體職工為我社經營目標的順利完成而同心同德，盡心盡力。

（1）存款任務是關鍵，為完成我社的存款任務，我充分利用日常工作機會，在業務辦理過程中做好存款營銷工作。業餘時間，利用自身的區域優勢，走親串朋、動員社區的儲蓄存款，積極宣傳相關的優惠政策、理財技巧等，為壯大信用社實力不遺餘力，較好的完成了聯社下達的存款任務。

（2）積極主動的營銷信用社的相關新業務和新功能。我立足我社實際，不斷強化儲蓄營銷意識，破除“懼學、懼煩”的思想，認真學習我社新興業務和新制度規章，如公務員貸款、失地農民專項貸款等特色業務，耐心的給客户講解相關類似業務的相同點和不同點，講清利弊之所在，提供有利建議，深受客户的好評。

（3）勤勤懇懇的完成領導交辦的其他任務，除做好本職工作外，我還按照領導的安排做好其他工作，如每天的衞生打掃，帳表的裝訂等，都能夠與大家一起協調好，共同完成任務。

4、生活上，與人為善，注重培養自己的團隊精神和協作意識，不斷提升自身價值。我深知個人的能力是有限的，促進我社的業務發展，需要的是全體同事的共同努力，在提高自身素質的同時，我尤其注重團隊精神的發揮，團結好各位同事，確實做到“想別人之所想，急別人之所急”，積極營造團結進取的工作氛圍，有效開展好我社的各項工作。

5、安全經營方面，增強防範意識，牢記“安全重於泰山”確實落實，“三防一保”。一年來，我能嚴格遵照聯社安全保衞相關要求，嚴格按照各項制度行事。當班期間能夠時刻保持警惕，嚴格按“三防一保”的要求，熟記防盜防搶防暴預案和報警電話，熟練掌握、使用好各種防範器械。經常檢查電路、電話是否正常，防範器械是否處於良好狀態，當出現異常情況，能當場處理的當場處理，不能處理的能主動上上級彙報等等。結合自身工作實際，加強憑證、印章管理，從源頭上防範案件。不斷地增強安全防範意識，認真落實各項防範措施，確實做到“安全保衞從我做起、從身邊小事做起”，防微杜漸，把安全工作確實落到了實處。

二、工作中存在的問題和不足

有成績就一定有不足之處，在正確進行自我分析和定位的基礎上，回顧一年來的工作，仍存在很多的問題和不足，具體表現在以下幾個方面：

（1）學習的積極主動性還不夠，因家庭因素、工作開展因素的客觀因素的影響，導致存在學習的連續性不足，存在業務素質提高不快，對舊有知識回顧不足的問題，學習效率低的情況。

（2）創新意識和進取意識不足，在自覺主動學習方面，與年輕大學生相比還存在一定的差距，不能有效的結合自身專業特長和崗位實際進行業務創新或針對崗位需求自覺進行相關考試認證。

（3）工作方式簡單，尚停留在較低層次的任務完成要求上，工作開展的實際效率和效果還有待提高。

三、工作規劃

新年新氣象，在新的一年即將開始之際，我將立足自身實際，客觀分析自身所存在的問題和不足，結合縣聯社和我社發展的實際情況，有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題，重點做好以下幾個方面的工作：

1、繼續加強學習，不斷提高自身的綜合能力和業務技能，在裏，我將結合自身工作開展的實際，有計劃的報考銀行從業資格證的相關科目考試，職稱資格考試，針對自身進取不足的實際，自覺提高整體綜合素質。

2、結合我社的服務創優工程開展實際情況，不斷提升自身專業技能，繼續狠抓勤練基本功不放鬆，不斷提高自身綜合技能、服務能力和營銷能力，有效提升自己的整體綜合素質。

3、結合崗位實際，不斷探索崗位工作開展的方式、方法，立足實際，着力窗口接觸點的“同位”思維，充分理解客户的心態，善於換位思考，積極探索客户維護和服務的方式、方法，並結合當前實際給予有效的開展落實，通過優質服務的開展，不斷提升現有客户的忠誠度和誠信度。

4、熟練的掌握各種業務技能特別是計算機操作、財會業務等技能，努力適應時代的發展需要，培養多方面技能，更好的實踐為“三農”服務的宗旨，我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。

我將努力克服自身的不足，在基社信用社領導的的帶領下，我將立足自身實際，嚴格服從領導安排，積極開拓進取，不斷提高自身綜合素質，有效履行崗位職責，當好參謀助手，與全體信用社職工一起，團結一致，為我社經營效益的提高，為完成的各項目標任務作出自己的努力。

信用社工作總結8

XX，是中共中央關於加快信用社改革的重要一年，也是我市信用合作工作整體發展的關鍵一年。一年來，在銀監分局的大力支持和監管下，在省聯社的正確領導下，全體信合員工認真學習、實踐黨的十六屆四中全會精神和深入貫徹中央X號文件精神，緊緊圍繞當地政府關於農村經濟工作的整體部署，以“一手抓管理、一手抓發展”為指導思想，狠抓稽核監察隊伍建設，制定和完善了稽核制度；以支持“三農”為中心；以我市信用聯社確定的“四個五”奮鬥目標為突破口；以經營效益為出發點；以強化內部管理和狠抓落實為手段，認真開展民主監督工作，有效履行了行業服務、管理、協調、指導的監督職能，加大稽核督導力度，加大跟蹤檢查力度，加大處罰力度，重點放在“落實”二字上，由以前事後監督變為事前稽核，將存在問題扼殺在萌芽狀態，從而有力的保障了我市農村信用社全年各項業務經營穩步發展。經過全體員工的不懈努力，取得了存款穩步增長，貸款收放兩旺，實力增加，效益提高，經營成果取得建社以來最好政績的新局面，為我市農村信用社“二次”創業夯實了基礎。現將一年來的稽核工作情況總結如下：

一、基本情況

***農村信用社設有總稽核一人，稽核經理X人，專職稽核員四人，兼職稽核員X人。全轄設有獨立核算信用社（部）*個，信用分社*個，共*個營業網點，共有員工*X人。截止**年末，各項存款*X萬元，比上年增加*X萬元；各項貸款*X萬元，比上年增長*X萬元，其中不良貸款*X萬元，佔比為*X%，存貸比例*%；股本金餘額*萬元，比上年增加*萬元，盈餘總額*X萬元，實現淨利潤*X萬元。

二、稽核工作概況

***聯社稽核監察部根據省聯社《XX稽核工作要點》及全省農村信用社工作會議精神，結合我市實際情況，先後對我市*個信用社（部），*個分社共計*個營業網點進行了最少X次，最多X次的全面序時稽核和X次全方位的時時跟蹤檢查，稽核面達*X％。為了確保稽核檢查質量高，定性準確，側重點突出，在每次稽核工作進行前都要結合各信用（部）、分社，確定必查項，重點項，明確責任，合理分工，從而確保每次稽核檢查工作高效、及時、準確地進行。我們在進行序時、常規稽核的同時，根據聯社要求以及業務發展普遍存在的問題及時組織開展專項稽核。今年共進行專項稽核X次，其中綜合業務網絡系統專項稽核X次，共稽核*個新系統營業網點，新系統網點稽核面達*X％；進行衞生檢查專項稽核X次，共查*個營業網點，稽核面達*X％；進行規範化服務專項檢查X次；對我市農村信用兩個經濟實體(誠信金店和銀鑫典當行)，進行專項稽核X次，根據省聯社安排，協同資產負債部對全轄信用社進行“冒名”貸款專項稽核X次。通過一年稽核檢查，共發出《稽核報告書》*份，《糾正通知書》*份，《整改通知書》*份，《離任報告書》*份，《待崗通知書》X份，《貸款催收通知書》*份，《清收貸款通知書》*份；為了規範信貸操作，***聯社稽核監察部組織編寫了《***農村信用社信貸文本》，共發出《***農村信用社信貸文本》*份。通過一年稽核檢查，共處理違規、違紀人員*X人，罰款**X元，其中：通報批評*人，行政警告X人，行政降級X人，行政記大過X人，交流信用社主任X人，免信用社副主任X人。查出了部分信用社（部）、分社在業務經營，財務費用、信貸、傳票帳務、內控建設等方面存在的問題，我們通過説服教育、經濟處罰、召開現場會議、行政處罰等方式加大了稽核處罰力度，堵塞了漏洞，糾正了各種違規、違紀和不良行為的錯誤作法，規範了各營業機構的業務操作，解決了業務操作中的實際困難，提高了依法經營意識，增強了管理制約機制，從而為***聯社業務發展奠定了良好的基礎。

三、稽核工作具體內容

㈠、重點搞好常規稽核工作

**年度會計決算常規稽核。為了確保**年度會計決算真實、準確，聯社稽核、業務人員對所轄各網點進行了全面、細緻的檢查，重點是對年終決算是否核對準確、是否有虛假收入或以貸收息，有無下甩費用，貸款形態是否真實，並進行相應科目的帳務調整。通過檢查發現了X個社少提應付未付利息**元；X個社多提應付未付利息**元；X個社加提應付未付利息***.*元；X個社各項提留基礎數錯誤。對以上問題已按照聯社決算文件要求作了糾正和帳務處理。

**年度經營目標責任制考核兑現常規稽核。經營目標責任制的考核採取“百分計計酬”的辦法，主要對我市農村信用社經營目標完成的真實性及考核情況的合規性進行檢查。經考核我市農村信用社**年度經營目標責任制各項指標均真實、準確，無超比例兑現工資現象。其中考核得*分以上的社*個，佔比*%，得*-*分的社X個，佔比為*%，*-*分的社X個，佔比為X%。

㈡、積極開展序時稽核，定期監控各社經營情況。

序時稽核是稽核檢查中定期性對信用社各項業務經營情況檢查的有效方法，有計劃地搞好序時稽核有力於堵塞經營中存在漏洞，將存在的問題及時進行糾正和處理。一年來，我市聯社稽核監察部，通過對全轄所有營業網點會計、出納基本制度執行情況、結算業務合規性、有價證券管理、重要空白憑證管理、現金管理和綜合業務網絡系統的合規性操作等方面進行了多達X次的序時稽核和X次跟蹤檢查，共檢查信用社庫存*X次，共查現金**萬元；檢查重要空白憑證*X次，共查*萬份；檢查抵（質）押物品*次，累計*X萬元；檢查計算機備份盤*次，計*X張；檢查計算機各類打印資料*次，計**份；檢查結算業務*X次；檢查各種登記簿**本；現場稽核傳票**本。中國大學排名

㈢、根據我社實際情況，及時開展專項稽核

根據我市農村信用社實際情況和普遍存在的問題，及時進行研究、部署，開展專項稽核。一年來，稽核監察部根據業務發展需要共進行專項稽核X次，其中綜合業務網絡系統專項稽核X次；城區規範化服務專項檢查X次；“冒名”貸款專項稽核X次；進行專項稽核X次，檢查情況如下：

⑴、綜合業務網絡系統專項檢查方面

為了進一步加強我市農村信用社在新系統下的業務經營活動的監督和檢查，稽核監察部對全轄所有信用社傳票、帳務、報表進行了全面、細緻的稽核檢查，仍然發現部分信用社存在不少問題，如：櫃員業務操作權限過大，錯帳衝正無會計主管簽字，主管櫃員沒有起到事中、事後監督的作用；存在記帳串户或在新系統中無摘要欄等現象大額結算業務無主管櫃員簽字；計算機報表裝訂不規範；部分信用社由於上線時核對工作不紮實和發放貸款櫃員責任心不強、收息時存在少收、多收利息現象，對此，聯社稽核監察部及時下發《關於認真核對貸款合同利率與微機輸入利率的通知》文件，責成各社對上述情況進行自查、上報。

⑵、衞生及規範化服務專項檢查方面

為了加強我市農村信用社規範化服務，增強員工品牌意識，打造精品網點，提高服務質量，我社從基本的環境衞生入手，對全轄*個營業網點進行衞生專項稽核，共發出“最清結”*份、“清潔”*份、“不清潔”X份；對城區信用社規範化服務進行突擊檢查，共檢查*個營業網點，稽核面達*%，共處罰違規人員*人，經濟罰款計*X元。

⑶、協同相關部門進行“冒名”貸款專項檢查您可以訪問（）查看更多相關的文章。

經過認真部署、合理安排，我社及時組織人員對全轄信用社“冒名”貸款進行了一次詳細專項檢查，通過認真核對、彙總和統計，發現我市*個信用社存在冒名貸款，共計*X户，*X筆，金額***X元。

四、工作中存在的問題和障礙

由於農村信用社機構分散，人員較多，經營管理者和從業人員文化水平和業務素質參差不齊，規章制度、職業道德、法律意識等方面觀念淡薄，對內控制度的認識特別是在防範和化解風險上的認識不到位，粗放型經營，有章不循，違規操作，屢查屢犯，屢糾不改，內控制度形同虛設，只圖眼前的經營利益，而忽視了長遠意義上的社會效益，從而導致內控方面執行不力的現象。

帶來便捷的結算渠道的同時，也給新系統下稽核檢查工作帶來了新的問題和要求。如：沒有行之有效的與綜合業務網絡系統相匹配的“稽核檢查、風險預警系統”，使得在所有業務數據“集中”處理下，稽核人員無法直接從系統得到相應的稽核項目，從而使存在風險不能在第一時間得到發現和解決，管理部門不能應用發達的計算機網絡進行監控。

沒有很好的將非現場稽核與現場稽核有機結合，來構成農村信用社稽核監督管理工作的完整體系。其主要原因，一是由於綜合業務網絡系統對“稽核、監督、檢查”等方面存在“真空”狀態，新系統下對稽核信息的採集、整理、分析、利用不充分，導致非現場稽核無法進行的現象存在。二是非現場稽核的技術支持不夠，全省農村信用社綜合業務網絡系統仍未建立功能齊全、實用性較強的非現場稽核監控系統。而手工和半手工操作，不能對浩繁複雜的數據進行快捷處理，形成時效性強的監督管理信息。

由於聯社對各部室的分工不同，稽核與其他職能部門缺乏協作，造成抓經營和抓管理“兩張皮”現象，使得在內部控制上各個防範主體不能有效聯動。

總之，一年來，我市聯社稽核工作在聯社領導的正確領導下，依照上級主管部門的安排及部署，做了大量的工作，較為圓滿地完成了各項工作任務，充分的發揮了稽核的再監督作用，但與上級要求尚有差距。今後，我們必須加強學習，不斷提高政策領悟水平和綜合業務能力，加大稽核、監察執法力度，切實維護各項規章制度的執行和落實，為我市信用社業務經營穩步健康推進保駕護航。

以上報告妥否，請指正。

信用社工作總結9

20xx年的工作結束了，在這一年裏，我在主任的帶領下，在全信用社領導的關心及全體同志的幫助下，能夠比較圓滿的完成了本年度的工作任務，在業務能力和個人素質等方面都有了一定的提高，現將本年度的總結主要有以下幾項：

1、品德素質修養和職業道德方面。能夠認真學習信用社相關法律和政策，具有為農村信用社工作服好務的意識。能遵紀守法，忠於職守、廉潔奉公、遵守職業道德和社會公德。

2、業務知識和工作能力方面。在目前的工作崗位上，能夠不斷的去學習，積累經驗，經過自己的努力，具備了一定的工作能力，能夠從容的接待儲户的諮詢。在業務技能、組織管理、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高。

3、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確，認真的去對待每一項工作任務，把金融政策及精神靈活的體現在工作中，在工作中能夠採取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項業務培訓，認真遵守區行的規章制度，保證出勤，有效的利用工作時間。

4、工作的數量、質量、效益和貢獻。能夠及時完成制定的工作任務，達到了預期的效果，在儲蓄工作中，都能保質、保量的完成社裏交給的各項工作任務，同時在工作中學習了許多的知識，也鍛鍊了自己，經過一年的不懈努力，使工作水平有了長足的進步，為五三儲蓄所做出了應有的貢獻。

總結一年的工作，雖然有了一定的進步和成績，但在一些方面也存在着不足。比如，有創造性的工作思路還不是很多，個別工作還不是做的很完善，這有待於在今後的工作中加以改進。在新的一年裏，要努力使工作效率更高，為我們信用社實現快速發展做出大的貢獻。

20xx年信用社工作總結

一、以思想建設為起點，建設一支高素質員工隊伍

時代在前進，社會在發展，只有建設一支高素質的職工隊伍，才能在競爭日趨激烈的金融行業中生存和發展。而提高隊伍素質的基本途徑就是持之以恆地堅持學習政治、業務知識。為此，我們按照聯社及xx鄉黨委和政府的安排部署，多次組織全體員工結合實際開展學習教育活動,還經常組織員工學習業務部門文件、報刊雜誌和金融法規政策。學教活動開展得有聲有色，做到有安排，有總結。通過開展這些活動，提高了信用社幹部職工的黨紀、政紀、法紀觀念和業務技能水平，使幹部職工在思想觀念上有了明顯提高，政治上有了明顯進步，紀律上有了明顯增強，人人自覺遵紀守法，勤政廉潔，以優質的服務態度，促進信用社工作穩健運行。

二、打造服務品牌，廣開攬儲渠道，確保存款市場增勢不減

對於信用社來説，大力組織存款是立社之本，興社之源。面對我鄉農行楊林分理處、郵政儲蓄所爭力大，我社領導班子始終保持清醒的頭腦，站在市場的最前沿，大力宣傳信合贏得客户;掛過街橫幅，張貼標語，宣傳新業務;加強櫃枱服務質量，全方位的開展禮貌用語，併為其提供優質高效、快捷方便的金融服務，以留住客户。比如今年除辦理一般存、貸款業務外，糧食定補、退耕還林、業務量較大，但我們的內勤職工任勞任怨，毫無怨言。正是靠着一支善打硬仗的員工隊伍，我社才保持在競爭激烈的金融市場中保持今年淨增存款460萬元的好成績。

三、以服務“三農”為已任，促進區域內經濟平穩發展

我鄉是一個深山區鄉，有其自身的優勢，就是地處農村，小額農户貸款需求量多，因此我們本着服務“三農”的原則，解決農户貸款難，無款貸的難題。主任及外勤加大了轄區港東村、南耕村、下際村、南湖村、石涵村、朱村、管源村等村的信用評級力度，給農户辦理貸款證，切實瞭解轄區農户貸款需求。發放小額農貸款，有力地支持了當地經濟持續、穩定的發展，確保我社和借户實現了聯動經濟效益，取得了經營上的“雙贏”。同時，我社還代理髮放各種補貼方便轄區農户按時領取。

四、澄清貸款底數，加大存量貸款盤活力度，確保盤活工作落到實處

信貸資產質量的優劣直接關係到信用社的生存大計，信貸資產質量低一直制約着信用社的發展，我社也不例外。今年四月份，我社就加大了對不良貸款的清收力度.，不良貸款逐年下降。

五、加強安全防範意識，確保經營安全無事故

我社始終把安全經營工作放在管理工作的首位，常抓不懈，始終做到警鐘長鳴。我社制定並組織員工預演了防暴預案，嚴格分工，人人負責，落實到崗到人，在派出所建立了警民共建文明單位，並與周圍單位居民簽訂了聯防協議。並經常組織員工學習安全保衞知識、防範技能，經常進行安全檢查，發現隱患及時解決，防患於未然。

總之，回顧一年來，我社的工作取得了較好的成績，已基本上完成了工作任務，但是在工作中，我社仍存在許多需要亟待解決的問題。如存款不穩定、資金面不充裕、清收原基金會貸款難以及信貸管理等問題。因此20xx年的工作重點是：一是繼續加大攬儲力度，提高存款總量;二是繼續加大清收和盤活不良資產的力度

。三是加強對到期貸款的管理，進一步提高收息率，努力降低月均不良貸款佔比，提高資金的利用率。四是搞好農貸調查工作，為春耕生產資金做準備。五是加強對核銷貸款的管理，改變傳統思想觀念，下達催收核銷貸款任務指標到各信貸員，並與個人效益獎掛鈎;六是繼續嚴格控制費用支出，確保完成XX年的工作任務。

信用社工作總結10

一、虛心學習不斷充實自己

隨着金融業的不斷髮展，金融管理手段的不斷更新，我感到僅憑過去的一些工作經驗和自己學到的書本知識，遠不能適應目前工作的需要。要成為一名合格的管理人員，必須虛心學習，不斷更新知識，提高自己的理論水平。為此，一年來，我較系統地學習了《商業銀行法》、《票據法》、《擔保法》等法律法規，認真學習了《市場營銷學》、《銀行新開業務》等，從而拓寬了知識面，開闊了視野，政策理論水平不斷提高，為幹好本職工作打下了良好的基礎。 吳大觀先進事蹟學習心得

二、嚴於律己，努力做到率先垂範

作為一名黨員、副主任，要想幹好本職工作，首先的問題是加強自身修養，加強黨性鍛鍊。一年來，我積極參加上級行、社組織開展的各項活動，自覺遵守黨的政治紀律和金融法規，在班子中講大局、講原則、講團結，力求做到反映羣眾意見直言不諱，堅持正確意見直抒己見，提供決策依據真實可靠，處理辣手問題不徇情顧面，執行領導決定不折不扣。在工作中任勞任怨，勤懇務實，當好職工的表率。在生活中，誠懇待人，注重關心他人生活和工作，當好職工的參謀。

三、求真務實，恪盡職守，較好地完成了工作任務

一年以來，我無論是在大託信用社，還是在沙湖信用社，都盡最大努力做好份內的工作。我奉行的宗旨是：不圖轟轟烈烈，只求紮紮實實；不為創造經驗，而求卓有成效；不求盡如人意，但求無愧於心。

剛調入沙湖信用社，面對陌生的環境，我的思想壓力比較大，員工們也存在着觀望心理。為了不辜負區聯社領導的厚望，我及時調整心態，與沙湖社新領導班子成員精誠團結、協調運作，我們首先從各項制度入手，對過去的制度辦法進行分類清理，明確指導思想、考核任務、工作重點和崗位考核目的，與員工簽定“四防一保”責任書和“崗位考核”責任書，落實各線分管工作目標，從“精神文明建設”和“物質文明建設”兩個方面提出規範做法的標準，形成適應新形式下的內控制度框架，為信用社有法可依、處理有據、消除風險、合理經營、穩健發展創造出有利條件。其次，改革分配製度，激發經營活力。

上半年，組織對轄內信用網點負責人和重要崗位負責人實行了崗位競聘上崗，競聘率達100，極大地激發了職工的工作積極性。同時，根據農村信用社員工工資分配製度改革精神，依據我社特點和發展趨勢，突出績效掛鈎和等級分配管理，在全社實行績效掛鈎分配機制。三是勤經營細算帳。今年以來，我狠抓了財務方面的管理，提出了“增收節支，勤儉辦社”的口號。一方面加大收息力度，加強內外勤的協調配合，對內外勤進行了明確的分工，做到內勤把關，外勤催收，各負其責，互相配合，今年正常貸款收息率達98，大大提高了經營效益，綜合效益也有了大幅度的提高；二是嚴格財務管理，嚴控費用開支。今年以來，根據聯社費用捆綁制度，我有效地控制了費用開支，為達到經濟和經營效益兩者和諧的統一，把錢用在刀刃上，去除不必要的開支，全年費用主要用於業務發展、日常業務經營和職工工資上，嚴格執行費用“三籤”和大額費用報批制度，做到每一筆費用都經過嚴格的審查，不留疑問。同時根據區聯社目標考核辦法，做到以業務經營為中心，以利潤為目標，明確重點考核利潤、收息、費用、付息指標，從而使財務管理納入正常軌道。

四是，狠抓職工兩個素質教育，為信用社業務發展推波助瀾。

一年來，我組織開展多種形式的政治思想教育和理論知識學習，將政治思想教育始終貫穿於業務工作的中心，全年組織了四次賽帳和兩次業務技術比武，大大提高了職工的業務能力和技術基本功。同時還積極開展有益於職工身心健康的文體活動，增強了職工的向心力和凝聚力，也增加了職工的工作積極性。

一年以來，我雖然做了一些工作，取得了一定的成績，但這主要靠上級聯社的正確領導和同志們的支持和幫助。在今後的工作中，我將一如既往地加強學習，不斷加強自身修養，嚴於律己、寬以待人、克己奉公、恪盡職守，為農信社的興旺發達做出自己應有的貢獻。

信用社工作總結11

時光如梭，歲月如歌，轉瞬間，幾個月的xx生活如同夢一般的在我回憶裏留下了深深的腳印，這裏有初來乍道的懵懂，有刻苦學習的辛酸，更有經驗積累的喜悦。這一切，首先要感謝領導給我的這次增長智慧的機會，讓我的成長曆程多添一份光彩；其次，也要感謝各位前輩給予我的幫助與關懷，讓我在學習過程中能夠節省時間，方便快捷的掌握各個崗位的工作技巧。如今，轉正在即，我將把我在北陵信用社實習期間的工作向領導彙報一下，希望領導滿意我的表現。

邁入xx，首先接受的是培訓，在二十幾天的培訓過程中讓我對農村信用社有了初步的瞭解，知道了這是一個服務於農村、農民、農業的金融機構，也對農村信用社的業務平台有了初步的瞭解，對於即將面臨的`工作環境有了初步的認識，在學習過程中全面的、系統的接受了農村信用社各項制度的培訓，初步瞭解各項技能，為我走向工作崗位打下了良好的基礎。走進xx，北陵信用社為我提供了一個發展自我的平台。幾個月來，我分別在幾個不同的崗位上練兵，先後做過大額支付、同城票據交換、思想彙報專題現金出納等崗位，最後一直做對公記帳的崗位上至今。通過崗位輪換，讓我在各個崗位上深深的認識到了崗位責任制的重要性，瞭解了這是一個金融機構，而不同於一般企事業，它要求的及時性、準確性是不容置疑的，要求我們必須要有嚴謹的工作態度，一絲不苟的對待每一項任務，以便應對隨時可能出現的風險。

做為一名記帳員，幾個月的工作實踐，使我深刻體會到：做好一個記帳員，就要做到“三講”、“三勤”、“三講”即講信用、講感情、講道德，講信用就是不違背儲户的意願，以儲户最大滿意為追求；講感情就是以誠心贏民心，讓儲户對你沒有戒備心，真心實意支持你；講道德就是要樹立高尚的人格，以自己良好的思想道德品格贏得羣眾對你的信任。“三勤”即腦勤、嘴勤、腿勤。腦勤就是勤于思考、勤於學習，拓寬思路，發展業務；嘴勤就是多向羣眾做思想動員工作，多宣傳存款的意義和好處，贏得儲户的理解和支持；腿勤就是要樹立公僕意識，鋪下身子多跑腿、多服務，感動儲户，拓展業務。通過這次的實習，我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的瞭解，也是對這幾年大學裏所學知識的鞏固與運用。

在工作中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，並且需要進一步的再學習。雖然我接觸的業務多集中於比較簡單的前台會計業務，但是，這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程，核算程序提供了極大的幫助，使我在銀行的基礎業務方面，不在侷限於書本，而是有了一個比較全面的瞭解。俗話説，千里之行始於足下，這些最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎的實務尤其顯得重要，特別是目前的就業形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大於大學本科生，就是因為他們的動手能力要比本科生強。從這次實習中，我體會到，如果將我們在大學裏所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識，這才是我們學習與實習的真正目的。

總之，幾個月來，我雖然取得了一點成績，但離領導的要求尚有一定差距。今後，我將進一步加強學習，紮實工作，充分發揮個人所長，為農村信用社再創佳績作出應有的貢獻。

信用社工作總結12

農村信用社年終工作總結

轉眼間一年又過去了，自己對這一年的工作還是相當滿意的，忙碌而充實，現將農村信用社年終工作總結如下：我在鎮政府、鎮黨委的正確指導下，深化金融改革，強化經營管理，提高服務質量，完成了各項任務指標，資金營運合理，業務穩步發展，經濟效益良好，文明建設成效顯着的好局面。

一、急農民之所急

春耕時期農民資金需要量大，而全社資金實力和信貸力量都相對不足。為了保證廣大農户不誤農時，組織人員，深入村間田頭調查農業生產情況，瞭解支農的側重點。及時向信用聯社調劑×元資金用於支農生產，共累計發放貸款×元，發放農户貸款累放數佔比為×，其中累計發放農業貸款×元，支持農户×，支持面達×以上，基本上解決農業生產資金問題，起到了積極的推動作用。

二、重視安全保衞工作，加強內控制度

今年，為了提高防範能力，我們對購入的綜合大樓進行了裝修，還對新分社的營業場安裝了防彈玻璃，拆換舊線路、安裝了防盜門。我社的安全防範能力將得到根本改善。全面落實了各項安全防範、綜合治理措施，消除了各種安全隱患，確保了我社安全無事故發生。

三、堅持學習，提高全員素質

提高隊伍素質的基本途徑就是持之以恆地堅持學習政治、業務知識。我們多次組織全體員工結合實際開展學習教育活動，經常組織員工學習業務部門文件、報刊雜誌和金融法規政策。學教活動開展得有聲有色，通過開展這些活動，提高了信用社幹部職工的黨紀、政紀、法紀觀念和業務技能水平，使幹部職工在政治上有了明顯進步，思想觀念上有了明顯提高，紀律上有了明顯增強，勤政廉潔，促進信用社工作穩健運行。

四、塑造良好的公眾形象

我社肩負着服務“一鎮四鄉”的“三農”工作，積極開展了樹立良好公眾形象等文明活動：1.健全社內各項管理制度，用制度管理人，約束人，做到了上班有考勤，請假有登記，辦事有記載，學習有記錄，考評有兑現，工作有條理。2.規範使用文明用語，特別是電話文明用語。3.改善、美化營業部大樓及各分社營業室、辦公室，改善服務環境。4.對老客户、大客户實行主任接待制，在服務工作中摸索出“以智啟人，以情感人，以貸助人”的服務理念。經過這些工作的努力，塑造了我社的良 好形象，受到了社會各界的普遍讚譽。

總之，從這次的農村信用社年終工作總結可以看出，已基本上完成了工作任務，取得了較好的成績。明年的工作重點是：1.搞好農貸調查工作，為春耕生產資金做準備;2.是加強對到期貸款的管理，進一步提高收息率，提高資金的利用率。確保完成明年的工作任務。

信用社工作總結13

20xx年，我社在市聯社和鎮委、鎮政府的正確領導下，按照年初的總體部署和工作要求，認真執行黨和國家的金融工作方針政策，圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注重實效，較好地完成各項工作任務，取得了一定的成績。現將年度工作情況具體總結如下：

取得的工作成績：

截止12月底，各項存款餘額達萬元，較年初淨增萬元；各項貸款餘額達萬元，較年初淨投放萬元，存貸比例為%；清收盤活不良貸款萬元。截止12月底，我社實收貸款利息萬元，比去年增收萬元，實現盈餘萬元，比上年同期增盈萬元，經營效益明顯提高。

採取的主要工作措施：

1、認真謀劃，積極增加儲蓄存款

增加儲蓄存款是我社的一項主要工作，我社認真謀劃，積極活動，切實做好組織資金工作。

一是落實組織資金工作任務。年初，我社就及時召開了組織資金工作會議，將存款任務目標層層分解到月，細化到人，做到了存款工作早安排，目標早明確，措施早落實，成效早實現。同時開展了以組織資金為主要內容的勞動競賽活動，迅速掀起了一場人人為先的組織資金高潮。

二是強化公關，加大對公存款的力度。我社把對公存款作為一項突出工作來抓，專門成立了公關小組，在摸清當地各行政企事業等部門開户分佈情況的基礎上，加強與財政、衞生、學校、村委等部門的聯繫，突出抓好以基本户、系統户、財政户的對公存款，努力穩老擴新，突破性地抓好了私企個商、羣團組織、行政事業等客户的資金組織工作。通過內引外聯，強力公關，全年組織對公存款XXX萬元，比去年增加XXX萬元。

2、做好優質服務，提升信合形象

做好優質服務，提升信合形象，永遠是我社的永恆主題。今年，我社在以往良好服務的基礎上強調要做好優質服務，提升信合形象。做到創新服務內涵，建立健全了《信用社窗口規範化實施細則》，統一規範了營業窗口臨櫃工作秩序和員工行為及業務操作程序，實行了統一掛牌上崗，在全社推出了微笑服務、電話服務、代辦服務等温馨化服務。通過這些措施的實施，我社基本做到了優質服務，客户對我社的服務滿意度比過去有明顯提高，為我社業務的發展開闢了良好的前景。

3、真抓實幹，清收盤活工作成績顯著。今年我社真抓實幹，把清收盤活工作作為重中之重來抓，突出盤活重點，全力開展清收，取到明顯成績。

一是明確目標重點收。今年來，為抓好清收工作，我社根據轄區貸户實際，確定了清收重點，及時制定清收方案，落實了清收責任制。做到了能落實債務的就落實，能完善手續的就完善手續，需要走法律程序的就立即依法起訴，取得了突破性成效。今年來，共完善落實貸款筆，盤活不良貸款萬元。

二是依法承接債務收。

三是連帶責任追究收。

四是以物抵貸依法收。

五是依法起訴強制收。

針對農户小額不良貸款，我社採取集中起訴，強制清收。

4、加強內部管理，防範金融風險。

一是開展了警示教育活動，重點突出了遵章守紀和依法合規經營教育兩個重點，增強了職工依法合規、照章操作的思想意識。

二是加強黨風廉政建設和廉潔自律工作，增強了職工的政治意識、責任意識和廉政意識，切實做到清正廉潔，不違記違規。

三是深入開展了案件教育和行為規範大整頓活動。為促進信用社穩定健康發展，嚴格進行了職工自查、職工互查和組織排查。為確保整頓的深度，我社嚴格對存款、貸款、結算、抵押物品、空白重要憑證、庫存現金以及內外帳務、帳户管理進行全面的檢查、核對，對重點崗位人員了進行嚴格的審查，防止了案件隱患的存在。

四是加強了安全保衞工作，實現了全年安全經營無事故。

存在的不足問題：

20xx年，我社在全體職工的共同努力下，各項工作雖然取得了一定的成績，但還存在一些不足的問題：

一是儲蓄存款增勢不強，組織資金工作力度需進一步加大；

二是內控制度尚待進一步完善；

三是信貸管理還需進一步加強和提高；

四是職工綜合素質有待進一步提升。

20xx年工作思路

1、多策並舉，力爭儲蓄存款穩步增長。

2、繼續立足服務三農，積極支持建設社會主義新農村健康持續發展。

3、強化約束，確保信貸資產質量實現新的提高。

4、進一步建立內控機制建設和安全保衞工作。防範經營風險，確保安全經營無事故。

我社認真努力工作，雖然在政治思想與業務知識上有了很大的提高，取得了較好的成績，但是與上級領導部門的要求，與人民羣眾的希望相比，還是需要繼續努力和提高。今後，我社要繼續加強學習，提高自身綜合素質，衡量自己，以求真務實的工作作風，以創新發展的工作思路，奮發努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個新的水平，為服務地方經濟建設和社會事業發展做出應有的貢獻。

信用社工作總結14

雖然做了一些工作，一年以來。取得了一定的成績，但這主要靠上級聯社的正確領導和同志們支持和幫助。今後的工作中，將一如既往地加強學習，不斷加強自身修養，嚴於律己、寬以待人、克己奉公、恪盡職守，為農信社的興旺發達做出自己應有的貢獻。

由大託信用社調入信用社，隨着農村金融體制改革的不斷深化和市、區聯社人事制度的改革。近一年來，積極配合社主任大膽工作，堅持依法制社、健全制度、從嚴管理、穩健經營的工作思路，當好領導的參謀，為實現健康、穩定的發展打下了堅實的基礎。

一、虛心學習不斷充實自己

金融管理手段的不斷更新，隨着金融業的不斷髮展。感到僅憑過去的一些工作經驗和自己學到書本知識，遠不能適應目前工作的需要。要成為一名合格的管理人員，必須虛心學習，不斷更新知識，提高自己的理論水平。為此，一年來，較系統地學習了商業銀行法》票據法》擔保法》等法律法規，認真學習了市場營銷學》銀行新開業務》等，從而拓寬了知識面，開闊了視野，政策理論水平不斷提高，為幹好本職工作打下了良好的基礎。

二、嚴於律己。

要想幹好本職工作，作為一名黨員、副主任。首先的問題是加強自身修養，加強黨性鍛鍊。一年來，積極參加上級行、社組織開展的各項活動，自覺遵守黨的政治紀律和金融法規，班子中講大局、講原則、講團結，力求做到反映羣眾意見直言不諱，堅持正確意見直抒己見，提供決策依據真實可靠，處理辣手問題不徇情顧面，執行領導決定不折不扣。工作中任勞任怨，勤懇務實，當好職工的表率。生活中，誠懇待人，注重關心他人生活和工作，當好職工的參謀。

三、求真務實。較好地完成了工作任務

無論是大託信用社，一年以來。還是信用社，都盡最大努力做好份內的工作。奉行的宗旨是不圖轟轟烈烈，只求紮紮實實；不為創造經驗，而求卓有成效；不求盡如人意，但求無愧於心。

面對陌生的環境，剛調入信用社。思想壓力比較大，員工們也存在着觀望心理。為了不辜負區聯社領導的厚望，及時調整心態，與社新領導班子成員精誠團結、協調運作，首先從各項制度入手，對過去的制度辦法進行分類清理，制定出《20x信用社工作目標和崗位考核辦法》明確指導思想、考核任務、工作重點和崗位考核目的與員工簽定“四防一保”責任書和“崗位考核”責任書，落實各線分管工作目標，從“精神文明建設”和“物質文明建設”兩個方面提出規範做法的標準，形成適應新形式下的內控制度框架，為信用社有法可依、處理有據、消除風險、合理經營、穩健發展創造出有利條件。其次，改革分配製度，激發經營活力。上半年，組織對轄內信用網點負責人和重要崗位負責人實行了崗位競聘上崗，競聘率達100%極大地激發了職工的工作積極性。同時，根據農村信用社員工工資分配製度改革精神，依據我社特點和發展趨勢，突出績效掛鈎和等級分配管理，全社實行績效掛鈎分配機制。

三是勤經營細算帳。今年以來，狠抓了財務方面的管理，提出了增收節支，勤儉辦社”口號。一方面加大收息力度，加強內外勤的協調配合，對內外勤進行了明確的分工，做到內勤把關，外勤催收，各負其責，互相配合，今年正常貸款收息率達98%大大提高了經營效益，綜合效益也有了大幅度的提高；二是嚴格財務管理，嚴控費用開支。今年以來，根據聯社費用捆綁制度，有效地控制了費用開支，為達到經濟和經營效益兩者和諧的統一，把錢用在刀刃上，去除不必要的開支，全年費用主要用於業務發展、日常業務經營和職工工資上，嚴格執行費用“三籤”和大額費用報批制度，做到每一筆費用都經過嚴格的審查，不留疑問。同時根據區聯社目標考核辦法，做到以業務經營為中心，以利潤為目標，明確重點考核利潤、收息、費用、付息指標，從而使財務管理納入正常軌道。四是狠抓職工兩個素質教育，為信用社業務發展推波助瀾。

一年來，組織開展多種形式的政治思想教育和理論知識學習，將政治思想教育始終貫穿於業務工作的中心，全年組織了四次賽帳和兩次業務技術比武，大大提高了職工的業務能力和技術基本功。同時還積極開展有益於職工身心健康的文體活動，增強了職工的向心力和凝聚力，也增加了職工的工作積極性。

信用社工作總結15

歲月更迭，轉眼間xx年過去了。在過去的一年裏，我們大幕支行在聯社的正確領導和全社員工的共同努力下，較出色的完成了本年度的各項工作任務。

現就一年來的工作總結如下：

一、理清思路，抓住重點。

（一）今年初，我們便確立以支農為重點，以效益為中心為本年的工作目標，圍繞工作目標，我們詳細的佈置了各個工作崗位的工作職責，同時制定了一系列的小立法，運用這些小立法，把目標和任務細化到每個人，通過這些內控制度的建設，加之每個職工的勤奮工作，一年來我們大幕信用社各項業務進一步得到了健康有序的發展。

（二）截至11月31日，各項存款餘額達12738萬元，較年初淨增2400萬元，增幅為188%。不良貸款清收餘額15萬元，較年初降低25萬元。全面完成了聯社下達的全年各項任務計劃。

二、積極組織存款，不斷壯大資金實力。

（一）廣泛宣傳，積極吸儲，進一步提升市場佔有份額。吸收資金是信用社經營的基礎工作，也是我們賴以生存的根本。近年來，面對競爭不斷加大的存款市場環境（年初新增郵政儲蓄銀行），我社始終將存款組織工作作為一項最基礎的工作來抓，積極倡導“在競爭中求生存、在競爭中求發展”的經營理念，採取“鞏固農村、拓展城鎮”的組織資金戰略，以“爭市場、爭總量、增人均存款”為着力點，以農村和城鎮居民為切入點，以責任管理和強化考核為支撐點，大力拓展存款市場。

（二）優服務、上水平、增效果。“人”是競爭和業務發展的根本。員工綜合素質的高低與否直接影響到經營質量的好壞，員工素質的提升，必然會使農村信用社服務質量更能上檔次、上水平。為此，我們堅持以人為本，積極抓牢人員的教育和培訓工作，。堅持不定期組織員工學習金融政策和業務知識，觀看相關講座，通過這些學習與培訓，逐步提高了員工的政治和業務素質。同時我們要求每名員工從舉手投足到着裝服飾、到服務質量；再到業務操作速度等諸多方面進行規範化，使員工規範文明辦公，進而提高了全社員工的文明優質服務水平。

（三）加強與外圍資金市場的溝通，我們大幕支行所轄2個居委會，26個自然村，現有人口4萬餘人，其中長年外出務工人口1萬多人，是全區有名的外出務工大鄉和湖北省重點扶貧開發鄉鎮。由於所轄區整體經濟發展水平還不是很高，如果沒有到位的服務，顯然我們是很難在競爭激烈的金融大市場上生存的。為此，我們全體職工充分的利用各自的人脈資源，與黨政軍羣的各行各業進行了廣泛的溝通和聯繫，多角度的捕捉各種資金信息，積極拓展新的存款資源。今年，我們大力推行“50”客户親朋存款信息網工程，以小聚多，逐步壯大資金實力。截至11月底，各項存款餘額達12738萬元，較年初淨增2400萬元，為我社各項業務的開展提供了充足的資金保證。

（四）為進一步強化網點建設，我們率先在營業大廳外安裝了ATM自動取款機，這個服務硬件的增加，不但滿足了廣大跨行存取款客户的需要，也為我們社爭取了一部分資金客户。

三、調整結構，加強管理，進一步優化貸款質量。

（一）今年以來，我社積極投身社會主義新農村建設，依據轄區農村經濟結構發展的新特點，合理確定信貸投向，積極開拓服務領域，進一步優化了貸款結構，促進了貸款的安全穩步增長。為方便農户，切實簡化了貸款手續，提高辦公效率，從而更加有力地支持“三農”。我社在信貸支農的過程中，不斷豐富服務內涵，強化貸款管理，進一步提高了服務質量。伴隨着“陽光信貸”工程，加強完善了信貸超市的軟硬件環境，實行了信貸集中辦公，實現了貸款一站式服務。同時，我們認真貫徹落實限時辦結、陽光操作服務承諾，以優質服務創品牌，使辦理貸款過程更加公開、透明、快捷、方便。其次，發揮我社點多面廣、信息靈活的優勢，為貸户提供各種資源信息，特別是項目、技術、市場、銷售等信息，使部分貸户大大受益。還有，我們着重加強貸款檢查，堅持貸前調查、貸中審查、貸後檢查的“三查”制度，實行“商户聯保”制度，確保了發放的貸款質量和支農效果。

（二）大力發放小額農户貸款，有效提高支農效果。圍繞大幕鄉政府確定的經濟工作重心，適時調整信貸結構，確定支農框架，同時，把農户小額貸款和農民農業生產貸款作為我行重點支持的貸款對象，對入股社員用於農業生產上的貸款實行優先辦理、簡化信貸手續、執行優惠利率等政策。

（三）拓寬信貸支持渠道，積極支持地方經濟發展。大力清收不良貸款，優化信貸資產存量。採取盤活存量、優化增量、行政清收等措施，積極行動。首先，加大責任追究力度。其次，加大對到期貸款的收回力度。在確保新增貸款質量的基礎上，加大到期貸款的清收力度。至11月末，共收回到期貸款萬元，收回率達%。現金盤活不良貸款萬元，不良貸款佔比降至%，較年初下降了個百分點。通過以上措施的實行，我社貸款業務平穩發展，貸款質量進一步得到了優化。截至11月底，各項貸款餘額達萬元，累計投放貸款萬元，較年初增加萬元，佔各項貸款淨增額的%。

四、安全創建工作環境

隨着市場經濟的進一步深入，社會治安也越來越複雜化。相對於金融系統而言，資金安全就顯的特別的重要，為此，我行今年着重加大了安全保衞工作力度。認真落實安全保衞責任制，且與各個崗位簽訂了安全保衞目標責任書，使每個職工都認識到做：安全保衞工作是大家的事，所以我們都應該齊抓共管。從而大大提高了整體防範能力。還有我們也加大安全檢查監督的頻率，定期或不定期的對各個儲蓄所進行安全保衞檢查，對存在的安全隱患和問題，及時進行了整改和處理，有效預防和消除了隱患，進而確保了全年安全經營無事故。

成績的取得只能代表過去，新的征途將升起新的希望，我們大幕支行全體員工有信心也有能力在新的一年裏在聯社的正確領導下克難攻堅，為鹹農商行的再次輝煌而努力工作。

xx年工作計劃總體思路

打好兩個基礎，一個是員工素質的基礎，一個是規範管理的基礎；建立一個機制，即存款穩定增長的長效機制；狠抓兩項工作，一項是貸款投放工作，一項是清收不良貸款工作。

主要做法：以規範管理為抓手、以提升社會形象為重點、以提高信貸資產質量為突破口，繼續深入推進農信進萬家活動的開展，實施全鄉範圍內產品和服務的大營銷，同時，將隱形不良貸款的清收作為突破口，通過責任清收、依法清收和風險代理清收，清收盤活存量不良貸款，向存量不良貸款要效益。

到xx年要實現以下目標：各項存款增加萬元，存款餘額達到萬元；新增存款市場份額不低於%；投放貸款萬元，貸款餘額達到萬元；清收賬面不良貸款萬元，帳面不良貸款率控制在%以內；清收隱形不良貸款萬元；年末存貸比例控制在%以下；實現中間業務收入萬元；實現實際利息收入萬元；實現撥備前利潤萬元；增擴股金萬元。主要想法及具體措施如下：

一、打造一支思想素質和工作作風過硬的員工隊伍，為各項業務發展奠定堅實的人的基礎。

1、思想道德建設：我們將在全轄開展“兩建一推”活動，即在全員中間開展一場大討論、讓每個員工都去建言獻策。通過活動的開展，一方面可以進一步統一員工的思想，另一方面可以從中發現一些有思想、有能力的年輕人，將他們推到經營崗位上，為聯社培養、儲備一批後備人才。同時，我們計劃邀請有關人士對全員進行職業道德輪訓，以提高員工隊伍職業道德素養。

2、是抓業務技能培訓：今年計劃組織一系列的業務培訓，聯社要求各部室對新業務、新知識、新產品及時培訓，做到每一項新業務、新知識和新產品都要及時讓應該掌握的部門掌握了，絕不留一個死角。從6月份開始到8月份，開展一系列以崗位練兵為主的業務技術比賽，對成績優秀者要重獎。

二、制定一套完整流暢的內控制度，為各項業務發展奠定科學規範的制度基礎。

完善內部控制制度：第一、制定“大幕支行工作規則”，對日常工作運行機制、程序做出明確的規定，讓整個聯社在制度規定的框架內正常運轉，實現人定製度、制度管人；第二、對會計結算、財務開支、櫃員操作、信貸管理等重要制度重新進行修訂，下發至相關員工手中，並組織相關人員的培訓，讓日常業務操作規範、統一。

三、建立存款穩定增長的長效機制。

一是完善兩個考核辦法。xx年，計劃出台對客户經理及前台櫃員考核辦法，明確和細化考核內容，充分調動全員營銷的積極性和主動性，作為指導性意見並以此為標準對員工進行考核。第一、客户經理考核辦法，這個辦法重點從存款營銷、存量不良貸款的清收盤活、新投放貸款收息、中間業務收入四個方面對客户經理進行考核，做到責、權、利相結合，真正將客户經理全面營銷的作用發揮出來；第二、綜合櫃員考核辦法，對綜合櫃員的考核將以辦理業務筆數（金額）和客户滿意度作為評價的基礎，並體現在個人收入上的差別。最大程度的調動員工積極性、能動性、創造性，促進業務持續、健康發展。二是加強形象建設。20xx年要全面提升信用社內外部形象，重點做好以下幾項工作：第一，逐步推行班子成員營業廳值班、前台櫃員掛牌上崗和服務承諾制提升員工服務意識；第四、對前台櫃員服務規範用語到基本業務技能進行全方位培訓，全面提高前台櫃員整體服務水平和質量；第五、開展文明服務競賽，制定評選前台櫃員星級服務標兵制度，在全轄推動整體服務水平的提升。

四、以農信進萬家活動的開展為基礎，實施信貸產品的大營銷，增加有效信貸投放。

一是繼續開展陽光信貸活動。進一步加大貸款營銷力度，引入客户經理理念，挖掘培養黃金客户，擴大貸款規模，優化貸款結構和質量，努力解決經營效益的問題。二是增加有效投放。大幕鄉當前的經濟環境和信用環境並不是太好，20xx年，我們信貸投放的重點是抵質來押貸款，風險是降低了，但有效投放明顯不足，主要表現就是部分優質客户由於缺少有效抵押物不能貸到款，與之對應的就是信用社客户羣體減少。今年，我們計劃在充分調研的基礎上，將在風險可控的前提下，通過創新信貸產品，解決部分優質客户的抵押難問題，對部分經營正常、還款有保證的自然人客户，初步設想按個人在信用社存款帳户上日均存款額度的一定倍數發放保證擔保貸款。

五、全員動員、多管齊下，全力推動不良貸款的清收。

一是推進大額不良貸款的集中清收。今年我們將充分發揮清非大隊的作用，將全轄萬元以上不良貸款全部集中到聯社由清非大隊集中清收，擬採取的措施：由聯社清非大隊抽調支行部分信貸員組成清收工作組，對列入集中清收計劃的不良貸款逐筆進行催收，並登記借款人及擔保人詳細情況，每季度末，對本季度清收情況進行總結，對其中有資產的“賴債户”依法起訴，對符合呆賬核銷條件的通知相關信用社及時蒐集整理資料上報聯社；二是與責任認定相結合，在清收過程中，發現因發放貸款時在手續上存在瑕疵形成不良的，要對這些貸款進行責任認定，並按規定進行追究。