神經外科護士年終總結範文

一年工作已經到年尾了，這一年也將成為過去，回顧這一年的工作歷程，付出了努力，也收穫了成長，如果你仍舊感到迷茫，那麼我想你需要暫時停下來好好對過去的工作做個總結了。年終總結可是讓你獲得升職加薪的機會喔，以下是小編幫大家整理的神經外科護士年終總結範文，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

神經外科護士年終總結1

在護理部等各院區領導的帶領和關愛下，我科全體護理工作人員同心協力，較高質量的完成了本年度計劃，先總結如下：

一、患者滿意度持續質量改進

上錦院區為新開設的醫院，病院滿意度將直接影響到醫院本身的名譽及信譽問題。因此，我科將患者滿意度考核作為了一項重點指標。

措施：

1）對全科護士進行“如何開展神經外科專科知識的健康教育”做了專項培訓及相關業務查房。

2）切實落實分牀到人的優質護理服務理念，強化入院、術前、術後、出院等各環節的健康教育，對生活不能自理的患者，協助其生活護理。

3）將每月抽查的患者滿意度及所行健康教育力度納入績效考核，落實牀邊護理。

4）舉行“護士禮儀”專項培訓，提升職場素養，提高護士自身修養。效果：患者滿意度不斷提升，在病員數量的增加情況下，患者年平均滿意度亦達99.93%。

二、優質護理服務

做為院區優質護理服務示範單元，為全面貫徹執行優質護理服務精神，將護士還給患者，不斷提高患者滿意度，我科室在優質護理服務大旗下實施的新舉措如下：

1、強化優質護理服務意識，制定優質護理服務實施方案和措施，將其細節化、具體化。按優質護理服務方案每月自查，進行相應的反饋。用多種形式反饋本月工作中的不足之處，用持續質量改進的方法進行分析整理和措施的修訂。

2、注重病房環境的人文化和細緻化，開設健康教育宣傳欄，製作健康教育手冊，對護士的口頭健康教育進行了一個良好的補充，以便更好的服務於患者。

3、為了保證護理質量，加強薄弱環節人力配置，我科進行了新型排班模式的探索。以高年資帶動低年資護士的方式；根據患者病情動態靈活調整排班；如早班（7：30—10：30），下午加強班（18—21）；加強班（8—18，14—22）；機動班（6—9，18—21）等。

4、實行牀位分管，“包牀到護”，每個病房由1—2名護士分管，實行姓名掛牌，患者對主管護士知曉率從74%上升到100%；患者對開展優質護理一項知曉率達到99%。

5、改革護理文件書寫方式，控制護理記錄時間，體現病情動態變化。護士書寫時間<30分鐘/人。並由護理組長對本組護理人員的護理文書進行每日檢查。

6、重視科室形象的打造，加強宣傳。護士xx作為科室宣傳幹事，對科室內各種活動進行動態宣傳。在護理團隊的積極配合之下，本年度我科共發宣傳報道8篇。

三、新業務、新技術培訓

1、我科承辦的四川省繼續教育項目“神經外科護理新進展培訓班”於20xx年9月在成都召開，護理人員積極相應，通過學習和交流，促進其護理專科知識的提升。

2、為加強科室醫護人員專業知識技能，我科舉行“新型腦電檢測儀檢測培訓”。該項檢測能夠很好的檢測出患者癲癇發作的頻率及部位，為臨牀治療提供了更多的信息，也為更加具體細緻的開展護理工作提供了可靠依據。

3、針對開顱術後的噁心嘔吐，在護士長帶領下由科室護理組協助開展鍼灸止吐項目，患者術後噁心嘔吐現象明顯改善，由原有的23%下降到3.68%。

4、積極鼓勵醫務人員外出培訓和學習，本年度共有參會人員4人次。

5、對新進護士進行技能操作與專科理論知識培訓，科室本年度共開展科室講座31次，平均到會率98.2%。不定期抽查筆記，給予相應的理論及操作考核，並建立新進人員培訓檔案，每月與護士長進行一次口頭談話，總結本月工作學習情況，督促其進步和發展。

四、品管圈活動

1、物資管理：常用液體管理：做到先到先用，有計劃、有目的的使用，避免液體過期的情況發生。

2）每月對庫房進行定期清理，根據每月耗材，靈活的計劃和管理，做到供需平衡。

2、專項管理：搶救物資及毒麻藥專人、專櫃，定期自查，雙人交接。每月合格率達100%。

3、操作技能：實行示範的操作全體護理人員過關的操作技能品管模式，做到護理人員操作能力逐步上升。

五、科室規章制度的完善

完善科室各項規章制度，細化其具體要求，使護理工作做到有據可依。

1、交接班制度：醫護一體共同交班，護理組交接班結合整體護理模式，應用護理程序，嚴格執行牀旁交接班制度。

2、雙人查對制度：採取“護—護，護—患”的雙人查對制度，嚴防差錯事故的發生。查對準確率由原有的92%提高到了100%。

3、細化薪酬考核方案，績效考核直接關係薪酬水平，引導責任護士工作重心從治療轉移至護理，有效的引領了護理團隊的進步和發展，

4、將各應急預案流程具體化、並增設消防應急預案，將各項責任切實落實到人。

六、護理質量安全

1、環境管理：進行護理查房規範環境管理要求；以各種形式對陪護人員進行耐心的勸導和宣教，以隨機巡房的方式提高護理人員的重視程度，儘可能給患者營造一個安靜的'環境。

2、感染管理：醫療垃圾分類放置，重點加強手衞生管理，提高護理人員自我防護意識，定期開展感控總結。

3、採取“整合—分類”消毒的新舉措，將治療盤、彎盤、壓脈帶、網兜整合為一個消毒箱，而則負壓吸引分開浸泡消毒，每日21：：00現場配置，對物資進行集中浸泡消毒，用後立即倒掉。保證了消毒液的有效氯含量，並減少了消毒液的測試次數，同時還減少了物資的消耗和院內感染事件發生。

4、安全質量管理：全部入院患者進行跌倒評分，以及壓瘡高危患者評分，將高危標識落實到患者，加強相應的健康教育。效果：患者病情病重而壓瘡發生率低。

神經外科護士年終總結2

全科護士始終遵循護理示範病房所倡導的“夯實基礎護理，提供滿意服務”的服務宗旨，以“以滿意為目標、以舒適為追求、以安全為保障”為指引做好了各項護理工作，圓滿完成護理部及科室制定的20xx年工作計劃。完成了年初制定計劃的目標值。

一、工作成果

全年共收住病人總數1815人次，其中一級護理397人次，危重病人約443人次，成功搶救病員數130人，輸液18182人次。送入中心ICU病人數189人，為醫院贏得了良好的經濟效益和社會效益。

在繁重的護理工作面前，腦外科的護理人員任勞任怨，兢兢業業，很好的完成了年初制度的護理計劃，同時不計個人得失，充分發揮了無私奉獻的精神。在今年醫院三基考試中張大會、何琳仙、田露、肖莉均取得第一名的好成績，其中我科在全院護理操作考試中取得了平均分第一名的好成績。

二、創新護理管理、提高服務水平

護理管理的創新，鞏固了護理示範病房建設；拓展的護理服務項目，使護理示範病房建設得到了昇華。始終如一的按照《住院患者基礎護理服務項目》為病人提供優質的護理服務，病人的滿意度達到了99.8%。在開展“一切為了病人，提升服務水平”專項活動中，查找了科室管理和個人自身工作中的不足和不優質的環節，進行了整改、改革和拓展。神經外科每一名護士對待自己的本職工作從來沒有藉口和理由，也從來不説“不”，展示了每一名護理人員處處為病人着想的服務理念。

今年我科共收到錦旗10面，感謝信2封，培養了一批忠誠患者，很好應用上級醫院的醫療資源，在共同進步的同時，提高了自身的診療技術，取到了宣傳和打造重點學科的作用。

三、抓好安全管理。

1、認真落實護理15項核心制度，安全教育月對十五項核心制度進行解讀學習兩次。每月制定安全教育計劃組織人員學習並進行考核。

2、加強科室的日常檢查工作，做到早預防早處理。

3、實行每班牀頭交接並清點人數，按護理部要求落實中夜班巡迴記錄。

4、落實患者安全告知書和入院須知。

5、做好各種標識。

6、制定科室今年的安全管理措施，並嚴格落實。

7、對於發生的不安全事件登記齊全並有處理措施。

四、狠抓計劃落實，抓好三基三嚴的培訓夯實基礎。

1、科室制定繼續教育計劃，每月進行一次集中培訓。以《三基培訓》為內容每月進行出題考核一次。

2、以大專基礎護理學教材，專科知識為主要內容每週進行晨間提問兩次。

3、督促科室護士參加本科階段的再教育（已有三人進行）。

5、組織人員參加護理部組織的培訓並對參加學習情況進行考核。組織人員參加各種形式的培訓學習，並進行學習交流。

五、作好質量控制，保證質量的持續改進。

1、發揮質控小組的作用做好日常的監督檢查工作並每週在科會上進行反饋，每月召開質控會議對科室存在的問題進行反饋落實措施。

2、護士長每日進行一次查房，落實護士長親情交流，對各班工作進行監督檢查，對危重病人的護理質量進行檢查指導。

3、科室建立護理人員互助組。進行新老搭配在工作中進行帶教互助，幫助年輕工作人員技能的提高。

4、每月有重點和針對性的對存在的問題進行整改。

5、繼續將基礎護理的落實作為重點檢查項目。

六、提積極創新改善服務措施提高護理內涵。

1、以衞生部下發的文件積極響應開展優質服務示範工程活動的號召。積極開展視病人如親人活動，作到“三勤”“四輕”“五主動”“六心”“七聲”服務。三勤：勤觀察、勤動手、勤動口；四輕：説話輕、走路輕、操作輕、關門輕；六心：接待病人要熱心、護理病人有愛心、觀察病人要細心、為病人解答問題要耐心、對待病人有同情心、對待工作有責任心；七聲：病人入院有迎客聲、遇到病人有詢問病情聲、處置時有稱呼聲、病人合作後有致謝聲、操作失誤有道歉聲、接聽電話有問候聲、病人出院有送客聲。從小處着手，抓好服務的環節不斷豐富服務的內涵。提升服務質量。

2、落實以病人為中心，做好病人的管理。以病人為整體管理好病人的休息飲食入廁等為病人提供全方位的便利。

七、提高護理文書的書寫內涵質量。

1、根據護理部的統一部署，規範護理文書書寫格式，書寫實效內容等等。

2、加強科室人員的培訓使護理文書書寫能充分體現專科特色。

3、護士長加強檢查和指導。

八、作好實習帶教工作。

1、根據實習生的層次制定實習帶教計劃。

2、指定老師實行一對一帶教並監督計劃落實。

20xx年我們的護理工作在壓力、困惑，辛酸和快樂中充實的度過了。20xx年，神經外科這支年輕的護理小組將繼續團結合作、不斷挑戰、不斷創新，全心全意為病人提供全程、全面、優質、貼心、安全的護理服務。相信有各級領導的支持，有病人和社會的肯定與鼓勵，我們的工作會越做越好！

神經外科護士年終總結3

我及我們病區的護士在院長及護理部的直接領導下，本着“一切以病人為中心，一切為病人服務”的宗旨，較好的完成了醫院及護理部佈置給我們的任務。現將工作情況彙報如下：

一、加強了病房管理

1、根據醫院的計劃認真制定適合本病區的年計劃、季安排、月計劃，並督促護士實施，監測實施效果。

2、認真落實各項規章制度

（1）嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保安全醫療的根本保證。

（2）嚴格執行崗位責任制和護理工作制度，提高了護理質量，杜絕了醫療糾紛的發生。

堅持查對制度：

（1）要求醫囑班班查對，每週護士長參加總核對1—2次；

（2）護理操作時要求三查七對。一年來未發生大的護理差錯。

認真執行各項護理技術操作規程及疾病護理常規。每季度組織護士練習技術操作，考試合格率達100%。平時嚴格要求護士按規程和常規執行。

3、加強了質量管理

定期檢查基礎護理、護理文件書寫、健康教育、技術操作、急救物品等，不定時檢查、指導危重病人的護理。基礎護理合格率、護理表格書寫合格率》95%，急救物品完好率達100%。

二、重視提高護士整體素質，優化護理隊伍

繼續落實護士行為規範及文明用語，組織護士學習職業道德教育、規章制度、護士行為規範教育。提高護士的理論與技術操作水平：每月組織護理查房一次，業務學習四次，學習先進技術、先進經驗、臨牀知識、疑難病例的護理。組織護理人員加強第四版三基理論學習，參加護理部及科內每季度組織的理論考核，考核合格率達100%。在加強理論學習的同時，注重操作技能的提高，根據護理部計劃安排，操作考核始終貫穿於日常工作中。每月召開工休會一次，對每位出院病人進行一次滿意度調查，徵求病人的意見及建議，並及時改正。

三、加強業務學習及教學科研

1、鼓勵護士參加夜大、自學考試。

2、組織護士學習書寫論文方面的知識。

3、認真做好實習帶教工作，按要求制定帶教計劃，帶教老師以身作則，嚴格管理，保證帶教質量，實習同學反饋較好。

4、全年護理人員共發表論文篇，省級論文篇，市級論文篇。

四、積極參與護理服務示範病區的評比，制定一系列服務規範。對護理人員實行全員競聘上崗。

五、存在的不足：

1、護士的論文科研工作還需要加強。

2、新護士的急救技術還需要進一步帶教。

3、病房管理需要進一步加強。