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白酒銷售員年終總結範文

欄目: 工作總結 / 發佈於: / 人氣:3.11W

時間真是轉瞬即逝,一年的工作又到了年終,回顧這一年的工作歷程,一定經歷了許多,也收穫了許多吧,不如趁現在好好地總結一下過去的工作,爭取來年再創佳績!是不是無從下筆、沒有頭緒?下面是小編整理的白酒銷售員年終總結範文,歡迎閲讀與收藏。

白酒銷售員年終總結範文

白酒銷售員年終總結1

時間依舊遵循亙古不變的規律延續着,又一年結束了,今年也一久有着許多美好的回憶和諸多的感慨。國家對白酒消費税的調整,在業界引起了騷動,隨後又是嚴打酒駕和地方性的禁酒令,這一路走來的喜悦和憂傷、困惑和感動、興奮和無奈。

一、個人的成長和不足

做銷售的這一行需要公司領導的支持下,和同事之間的互相幫助。這一年我無論是在組織協調、業務拓展、管理方面都取得了很大的提升:

1、處理應急問題、對他人的心理狀態的把握能力增強了;

2、心態的自我調整能力增強了;

3、團隊的管理經驗和整體區域市場的運作能力有待提升;

4、對整體市場認識的高度有待提升;

5、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了。

二、銷售業績回顧與分析

這一年的業績還是很不多的:

1、奠定了公司在魯西南,以濟寧為中心的重點區域市場的運作的基礎工作;

2、成功開發了四個新客户;

3、年度總現金回款110萬,超額完成公司規定的任務。

對於我取得的的業績我分析為以下幾點:

1、我公司在山東已運作了整整三年,所以吸取前幾年的經驗教訓,今年我個人也把尋找重點市場放在以金鄉為核心運作濟寧市場,通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經驗,為明年的運作奠定了基矗;

2、新客户開放面,落實了4個新客户,俗話説”選擇比努力重要”,經銷商的”實力、網絡、配送能力、配合度、投入意識”等,直接決定了市場運作的質量;

3、雖然完成了公司規定的現金回款的任務,但距我自己制定的200萬的目標,相差甚遠。主要原因有:

a、公司服務滯後,特別是發貨,嚴重影響了市場,和經銷商的銷售信心;

b、新客户拓展速度太慢,且客户質量差;

c、重點市場定位不明確不堅定。

三、工作中的不足

整年我走訪的新客户中,有10多個意向都很強烈,但因為在於後期跟蹤不到位,自己信心也不足,但最終落實很少,浪費了大好的資源!

對於滕州市場,基礎還是很好的,只是經銷商投入意識和公司管理太差,這個市場失誤有幾點:

1、沒有在適當的時候尋找合適的其他潛在優質客户作補充;

2、沒有能夠引導經銷商按照我們的思路自己運作市場。

對於平邑市場,雖然地方保護嚴重些,但我們通過關係的協調,經銷商開發的特曲還是非常迎合農村市場消費的。在淡季來臨前,由於我沒有能夠同經銷商做好有效溝通,再加上服務不到位,最終經銷商把精力大都偏向到啤酒上了。

最後在白酒銷售工作總結中,我作為一名白酒銷售人員,我對公司的幾點建議:

1、注重品牌形象的塑造;

2、完善各種規章制度和薪酬體制,使之更能充分發揮人員的主觀能動性;

3、加強產品方面的硬件投入,產品的第一印象要給人一種”物有所值、物超所值”的感覺。

白酒銷售員年終總結2

加入銘穎商貿公司一年時間了,回想起來時間過得還挺快的,自從公司對產品調整了銷售方式及銷售知識的'培訓與操作,讓我融入到了這種工作環境與工作模式,雖然付出的勞動沒有得到結果,很多次對我的打擊也不小,但我相信付出總有回報,努力了就會有希望,不努力就一定不會有希望,成功是給有準備的人。在各位領導及各位同事的支持幫助下,我不斷加強工作能力,本着對工作精益求精的態度認真地完成了自己所承擔的各項的工作任務,現將我的一些銷售心得工作總結如下:

銷售心得:

1、不要輕易反駁客户,先聆聽客户的需求,就算有意見與自己不和也要委婉的反駁,對客户予以肯定態度,學會讚美客户。

2、向客户請教,要做到不恥下問,不要不懂裝懂虛心聽取客户的要求。

3、實事求是,針對不同的客户才能實事求是。

4、知己知彼,揚長避短。做為一名合格的銷售人員首先要對自己所銷售的產品非常熟悉瞭解,瞭解自己的產品優點與缺點,適合哪些客户羣體,當然對競爭對手也不要忽略,要有針對性的瞭解對於產品的優勢與劣勢,才能對症下藥,用我們優勢戰勝客户的劣勢。

5、勤奮與自信,與客户交流時聲音要宏亮,注意語氣、語速,想客户之所想,急客户之所急。

6、取得客户信任,要從朋友做起,情感溝通,關心客户學會感情投資。

7、應變能力要強,反映要敏捷,為了興趣做事。

8、相互信任,銷售產品就是銷售自己,認同產品,先人品後產品。

9、注意儀表、儀態,禮貌待人,文明用語。

10、心態平衡,不要急於求成,熟語説:“心如波瀾,而如湖水。”

11、認客户先“痛”後“癢”。

12、不要在客户面前詆譭同行,揭同行的短。

13、學會“進退戰略”。

工作總結

一、認真學習,努力提高。我必須要大量學習行業的相關知識,及銷售人員的相關知識,才能在時代的不斷髮展變化中不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代變化而變化,要適應工作需要唯一的方式就是加強學習。

二、腳踏實地努力工作。作為一名白酒銷售員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨當一面。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細節問題,認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。

三、存在的問題

主要是:

1、針對客户沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以後的工作中要將客户的意向分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客户資料。

2、由於能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規範。

總之,在工作中,我通過努力學習和不斷摸索,收穫非常大,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。

白酒銷售員年終總結3

白酒一直傳承久遠,逢年過節,還是日常生活都離不開酒,就也成為了重要的生活用品,對於我們來説我們公司打的是送禮的酒,高檔次高規格符合客户送禮要求的酒。同樣行業內競爭也非常激烈,想要闖出一席之地,就要有自己的體色,讓更多的客户瞭解和熟知,這才是我們的目的。

為了廣開銷路,擴展渠道,鋪開市場,迎合新時代的需要,我們公司也成立了線上店鋪,線上銷售,線下的實體酒店同樣也是必不可少的,很多人對於就很認可,但是也擔心我們的酒的品質,就會留意我們的白酒具體效果,線下的酒店,就成為了客户參觀和體驗的一個實體店鋪,讓客户可以真實的感受到酒的醇香,感受到酒的真是,讓我們美酒傳播更廣。

由於線下的酒店商鋪輻射的範圍有限,最多也就只能輻射到周邊地區,雖然酒是必須品但是同樣也會飽和,我以前是在線下銷售,線下購買的人雖然會分季節分時間段買,但想要做的更大就還需要我們打開更大的局面,做出更好的就,我自從負責線上銷售之後,明顯我們酒業銷售額逐年提升,認識到我們的人月月來越多,承認我們的人也越來越多我們也有了耕讀的客户,更多的認可。

在銷售的時候我們公司力求七天無理由退貨,這是對客户的一個認同,當然這也讓我們線上店鋪銷售而受到了很大的打擊,應為在這過程中因為客户的不瞭解不清楚讓我們損失很多,但之後我們調整了方針政策,做好了新的規劃,在銷售的時候把酒的所有信息都明確做好明確擺正,誠實的對待客户從而也得到了客户的真誠,不誇大我們酒的效果,經得起檢驗也可以承受的住大家的考驗這也讓我們有了更多的渠道和銷售,從而讓我們收穫更多,接受更多。

銷售不能不瞭解酒,銷售不能不懂酒,作為一個合格的銷售人員對就的基本信息都清楚,明白,當客户詢問的時候才能夠讓客户知道我們並不是一個不懂酒的人,因為懂得所以才能夠得到尊重,因為做到才能夠令人信服。這是銷售的學問,同樣需要經過多年的工作薰陶,經過多年的工作考驗才能讓我們有更好的工作環境,有更好的銷售額。

所以在銷售的時候對客户多一分敬畏,多一分真誠,這才能得到客户的認可,才能得到客户的青睞,既然有了好酒就要把這些就給需要的人,就要讓客户信賴我們,從而承認我們,線上店鋪通過大家一致的努力有了現在的規模有了現在的客户數量,一個靠酒品質好,一個靠銷售靠譜,在今後工作中我一定會把更多的酒買個更多的人。