網站首頁 文學常識 簡歷 公文文書 文學名著 實用文 人生哲理 作文 熱點話題作文
當前位置:文萃咖 > 事務文書 > 工作總結

公司員工年終總結(通用16篇)

欄目: 工作總結 / 發佈於: / 人氣:1.7W

伴隨着新年鐘聲的臨近,一年的工作又將告一段落,回顧這一年來的工作生活,想必大家收穫不少吧,這也意味着,又要準備開始寫年終總結了。為了讓您不再有寫不出年終總結的苦悶,下面是小編為大家收集的公司員工年終總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

公司員工年終總結(通用16篇)

公司員工年終總結 篇1

記得當初剛進公司時,我可是一個十足十的門外漢,現在想起來還有一點好笑,正所謂世上無笨人,只怕無心人。我通過不斷向領導、同事的學習,以及在實際工作中不斷的總結摸索,在工作和學習上都取得了較明顯的進步,在這20xxx年即將結束,新的工作階段就要開始的時候,有很多事情需要坐下來認真的思考一下,需要很好的進行總結和回顧。總結過去一年工作中的經驗教訓,為下一階段工作更好的展開做好充分的心理準備。

回首過去的時間裏,領導給了很多機會,再加上自己的努力,做了很多事情,感覺非常的充實。回顧自己一年來的工作歷程,作為一名員工,我對自己的工作是基本滿意的。根據自己工作中的體會,我認為做好一名合格稱職的員工應該從以下幾方繼續面努力:

1、責任心和奉獻精神。這是我們公司中很重要的一點,可以説是精髓之一。每個人的經歷和知識水平都不相同,這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別,但很多時候,工作能否做好,起決定作用的並不是能力。在實際工作中,有相當大的一部份工作不是靠能力來完成來做好的,而是靠對公司對部門對自己的一種強烈的責任心來完成來做好的。奉獻源自責任,一個沒有責任心的人,就不可能是一個有奉獻精神的人。可以説,強烈的責任感和責任心是做好一個員工的第一要求,也是員工應該具備的最基本素質。

2、勤快,團結互助。工作是一件很瑣碎和繁瑣的工作,OVD工作細節多,稍微偷懶就可能給錯誤的出現留下隱患。一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小,只有大家團結互助精心合作才能保證工作的順利完成。

3、認真細心,做事用心。這樣才能避免自己犯錯誤,才能發現工作可能存在的錯誤,把一些錯誤杜絕在源頭上,減少人工和財物的浪費。由於領導,舒服經常提醒我要認真細心,這些錯誤都在一開始就發現並做了處理,很好的進行了解決.回過頭來想想,如果這些錯誤不被發現的話,就會造成很多損失。可想而知。我覺得作為我們員工只有從內心深處清醒的認識到,在工作中要認真地去核對資料,監控。及時發現和減少錯誤的發生。犯錯誤和返工是最大的窩工和浪費,少犯錯誤就是降低成本。

總之,我要從自身的實際情況出發,發揮自身優勢,有針對性的採取各種措施彌補自身存在的不足,不斷完善自己各方面的能力,抓住我們部門闊步大發展的大好機遇,努力工作,積極進取,與部門同事團隊作戰,通力合作,盡我自己最大的努力做好本職工作,為我們業務目標的完成和飛速發展作出自己應有的貢獻。

公司員工年終總結 篇2

時光荏苒,我20xxx年6月畢業於xx農業大學園林設計本科專業,加上從去年出來實習,工作已滿一年,在這短暫的一年多過程中我不僅加深了原來學習的知識理解,而且對以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識有了進一步的認識。工作以來,在領導和主管的培育和教導下,通過自身的努力,無論是在學習上,還是工作上都取得了長足的發展和巨大的收穫,現將年終工作總結如下:

學習上,自參加工作以來,我一直嚴格要求自己,認真對待自己的工作,並努力提高自身能力。而在這點上公司給了我很好的條件:大量的實際工程案例,這些對於我們剛工作的畢業生真的有很好的指導作用;還有就是豐富的圖書資料,能給我一個很好開拓知識面的機會,而且對於行業的發展和變化也得到及時的資訊和了解。還有就是在設計院積極向上的工作環境和高素質的員工團隊下更能激勵我不斷學習,不斷超越自我,不斷提升自身修為。

工作上,我首先參加的項目是安置東和桂東苑的園林項目設計,在該項目中,我熟悉了項目設計的基本流程,並將在學校中學習的天正建築,cad和photoshop技能應用到實際工作中,學習到許多實踐經驗,也懂得如何跟甲方溝通交流,處理設計中遇見的問題。最後這兩個項目的施工圖分別在xx年的x月和xx年的x月順利完成並交付給甲方。在此期間我一直兢兢業業地配合同事的工作,聽從主管的指導安排,在項目中我清楚地瞭解到項目由方案——擴初——施工圖的詳細流程,學習了設計中的很多規範以及加強了工作中與人相處交往和處理問題的能力。

在主管的指導和與資深員工的交流過程中,我的專業知識和技能得到長足的提高。之後我還參加了利茂,碧翠華庭,錦繡華庭和北環路景觀等項目的設計。在這一期間裏,我付出了很多,同樣收穫也不少,通過一年多的工作和學習,我感受到做為一名工程技術人員必須要細心認真,做好每一步工作,對設計流程要熟悉,對圖紙要熟悉,對規範更要熟悉,還要繼續學習和設計相關、和專業相關的知識,用知識武裝自己,此外還要在工作中學會與人交流,怎樣做人,樹立正確的人生觀與價值觀。

隨着社會的發展,人們對設計質量的要求越來越高,質量是一個企業生存和發展的堅實基礎,質量的提高全靠員工的總體素質和技術管理水平的提高,為能夠面對更加激烈的競爭,培養高素質、高水平的專業技術和管理人員是公司的重點。過去一年的工作中,在領導的關懷和同事的支持與幫助下,經過不斷的努力,我適應工作節奏,具備了一定的技術工作能力,但仍存在着一些不足。

在今後的工作中自己要加強學習,克服缺點,力爭自己專業技術水平能夠不斷提高,同時我清楚地認識到為適應園林設計的新形勢,今後還需不斷地加強理論學習,尤其是新技術、新理論的學習,嚴格要求自己,不斷求實創新,在實際工作中鍛鍊和成長,積累工作經驗,培養工作能力,爭取更大的成績。

公司員工年終總結 篇3

時間過得真快,不知不覺中已經已經工作了幾個年頭了,回首過去幾年工作,平下心來,總結自己工作成績和收穫,找出工作中的不足和失誤,以在今後的工作中再接再厲或汲取教訓總結經驗,下面是我的工作總結:

一、協助做好信息收集工作

在實際工作中資料的蒐集和管理是一項非常瑣碎的工作,尤其是在施工單位提供資料不及時、不完整的情況下,催促施工單位完善施工資料並上報監理部是每一個監理人員應盡的職責。

為了更全面的編寫會議紀要,在出席監理例會的情況下,都認真做好會議記錄。會議紀要是會議內容的精闢闡述和高度概括,高於會議紀錄,這中間涉及至口頭用語向專業術語的轉化問題與必須全面的概括,因此認真做好記錄更好的查漏補缺,更有利於會議紀要的精闢闡述和全面高度概括。

監理月報的大部分數據來源於施工當月各方面實際情況,其中包括:工程進度過程中各種工、料、機動態情況;工程質量方面檢驗批質量驗收及分部工程驗收情況;安全文明方面當月施工安全存在問題及對存在的問題採取的措施與預控等。在做月報之前,我都會認真的總結當月各種實際情況,反饋給資料員,只有這樣監理月報才能更準確無誤的反映工程實際情況。

二、對工程施工建設的質量控制

做好充足的事前控制工作。認真熟悉工程圖紙,瞭解設計意圖,明瞭施工過程的主要工藝流程、工程特點,以在各種驗收過程中做到未雨綢繆,能夠及時的發現並糾正工程中存在的問題,尤其是工程的總體概念,要多方對照建施圖和結構圖才能全面的把握施工狀態,才能少出或不出紕漏,才能真正的做好事前控制工作。

在事中控制中所做的工作。針對所有進場材料、半成品等,我除了做好對照標準與設計要求核查由施工方提交的相關報驗資料進行核查外,還做好對材料進場時進行必需的其外觀質量目測檢查,對有在外觀質量上不符合要求杜絕用入工程中。

針對在工程關鍵部位的施工時,做到提前到達旁站位置,檢查施工準備工作,並旁站施工全過程,及時、完全真實地作好書面的旁站記錄;對一般施工的各道工序作業,做好日常的巡視、巡檢、檢查工作。對各施工過程中的巡視、巡檢、檢查所發現的問題,及時採用口頭形式或書面形式通知施工單位工程項目管理部,做到發現問題及時向總監代表彙報,並督促施工單位落實整改及進行再次的複核檢查,儘自己努力做好質量的事前與事中的控制,盡職盡責地做好我應該做的工作。

三、對安全文明施工控制方面的工作

在安全管理過程中,我深深地體會到安全要以預防為主的觀點,就是要工作做在前,因為事故是不可預測的,但是是可以預防的。建立相應的健全的檢查制度,發現隱患及時整改。監理人員在施工現場對於安全有不可推卸的職責,我除了做好日常的安全檢查工作及監督和管理(相關資料記錄存檔整理)工作外,堅持對施工單位的安全管理人員要求做好日常安全教育、技術工種的安全技術教育和崗位安全技術交底工作的檢查,每月進行定期或不定期的形式進行現場施工安全狀況全方位檢查,並做好安全檢查記錄台帳存檔,並在每季度組織做好安全大檢查工作。

針對公司對工程安全控制所提出的要求,加大了監督管理的力度,對存在的問題及時下達整改通知書,要求施工單位進行整改,並督促整改,及時進行再檢查。

總之,對於工程施工建設監理過程中的質量控制尤其是對安全文明生產控制的具體工作做法,我的體會是必須做到“四勤”制:眼勤,要能提前發現問題;腳勤,多在現場轉、巡、查;嘴勤,對發現問題要多講;手勤,及時做好相關記錄下達書面監理工程師通知單。加強巡視工作,加強過程中的控制,才能更好地保證工程的安全生產。

公司員工年終總結 篇4

回首過去,x公司以市場為中心,以倉儲物流為重點,穩步拓展物流業務。面對壓力,迎難而上,順應現代物流發展,超額完成了全年經濟指標。一年來,我們的主要工作總結如下:

一、穩步拓展物流業務

一年來,我們把現代庫房承租工作作為日常工作的重點,實現了出租庫房的化利用,本年內始終保持滿倉狀態。出入庫用掃碼器,跟超市一樣,在管理倉儲這快我們又上了一個新台階,同時拉動了以儲帶運的貨代業務。擴大了物流作業連環節,同時運輸貨代業務也不斷髮展壯大,以存儲業務帶動的市內各大超市配送,國內、省內、市內的整車及零擔發運。快速消費品等相關業務也成為了增收渠道,自管客户7家,託管客户14家,貨品包括食品、藥品、保健品、化工原料、通訊設備、輪胎等,客户不斷增多。

二、實現物流公司利潤指標

要實現利潤指標,依賴的是每一名員工切切實實地做好每一個工作。每天,我們都要鬥志高昂,以更多的激情投入到工作中去,認真完成每一項任務,並積極思考如何將工作做的更好。從完成好每一天的工作做起,為公司排憂解難,為公司的良好經營做出積極的努力。

三、促進企業的持續發展

一方面增強硬件設施和提高企業形象;另一方面,在留住老客户的同時,大力開拓新客源。使得倉儲區成為了兩個部門的物流重地,走近團隊,幾乎每一位員工心中都裝着這一理念。公司這三年的發展變化,員工是看在眼裏,喜在心裏。在競爭異常激烈的行業格局下,我們意識到在普通貨物運輸領域,我們靈活度明顯不夠,沒有優勢可言,我們的傳統商譽優勢發揮不出來,因此我們將目標瞄準在全員跑市場、抓業務。在市場上下功夫,大家都知道企業能不能發展,“市場”説了算。做好了市場,才有生存的空間。x的市場就是每一個客户,只有客户滿意了,x才有市場,而讓客户滿意的關鍵是不斷提高x服務質量。

公司員工年終總結 篇5

20xxx年就快結束,回首年的工作,有碩果累累的喜悦,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨着新年伊始即將臨近。可以説,年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下:

一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務。

1、在年裏,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,幹中學、學中幹,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依託工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閲資料和實踐鍛鍊,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

2、年工程維修主要有:在衞生間後牆貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽台護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!

3、愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用

二、心繫本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。

1、年上半年,公司已制定了完善的規程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排佈置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。

2、對清潔工每週不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。

3、做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理,對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。

4、加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。

三、主要經驗和收穫。

在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫:

1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。

2、只有主動融入集體,處理好各方面的關係,才能在新的環境中保持好的工作狀態。

3、只有堅持原則落實制度,認真統計盤點,才能履行好用品的申購與領用。

4、只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。

5、要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。

四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。

1、開展常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。

2、經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新台階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脱了剛參加工作時只顧埋頭苦幹,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕鬆中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要

3、總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。

五、要定期召開工作會議

兼聽下面員工的意見,敢於薦舉賢才,總結工作成績與問題,及時採取對策!

六、存在的不足

總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現在以下幾個方面:

1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。

2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利於同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業創造良好的工作環境和形象。

3、宿舍偷盜事件的發生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防範意識,但這還不能解決根本問題,後來引起上級領導的重視,現在工業園已安裝了高清視頻監控系統,這樣就能更好的預防被盜事件的發生。

七、下步的打算

針對年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:

(一)積極搞好與員工的協調,進一步理順關係;

(二)加強管理知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;

(三)加強基礎工作建設,強化管理的創新實踐,促進管理水平的提升。

在今後的工作中要不斷創新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模範帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導彙報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,公司的明天更美好!

公司員工年終總結 篇6

20xxx年在緊張和忙碌中過去了一半,回首過去的半年,內心不禁感慨萬千,這一年,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

從年初的三月份,跟着團隊來到了我們營業部。回顧xx年度我們營業部的整體工作,收穫與不足並存,但收穫很多;經驗與教訓同在,但經驗不少;下面就根據一年來的總體情況作一簡要小結和來年的重要事件計劃。

工作上,首先是做好本職工作。在營業部是技術崗位,所以每天要保證公司網絡、服務器等的正常實用和數據更新、病毒查殺。再者就是配合總部技術部的工作,包括下班後加班完成網絡的佈置,休息日時間來公司進行軟件的升級檢測。

在交易時間內,保證客户的網絡暢通,當然中間真的遇到過片區電信網絡的維修、物業大廈對電源的檢測造成的斷電。這些突發事情也均在總部技術人員、公司同事的一起幫助下很好的解決了,保證了客户的正常交易,也挽回了客户一些因為突然事情造成的損失。另外,在之前朱峯帶領下,也設計了營業部網頁。至於培訓方面,也都準時參加了,包括協會組織的、公司內部的培訓,也都通過了考核。

再者,身為營業部的一員,也積極地和團隊一起開展業務,包括網上搜集資料、上門拜訪客户,跑到我們區的寫字樓進行宣傳推廣,尋找意向客户。也試着進行客户現場培訓,但由於培訓當天天氣狀況不佳,所以效果不是很好,但我們還是以積極的態度認識這一切,從中學習吸取教訓,改進方法,繼續開展客户的蒐集工作。

由於營業部剛成立,所以xx年營業體整體效益不是很好,但我們不氣餒、不放棄,在明年的xx,我們會在領導的帶領下,整個我們營業部團隊會積極向上,努力把我們營業部打造成寧波知名的營業部而努力。

公司員工年終總結 篇7

有人説,這個世界上最難的事情有兩件:一是把自己的思想裝進別人的腦袋;二是把別人的金錢裝進自己的口袋。從這個角度來看,廣告這個行業的確讓人瘋狂,因為他們在做着這個世界上最難的兩件事。中國加入WTO組織已三年有餘,“過渡期”已經結束,諸如零售等行業都已經逐漸全面放開,而廣告業也位列其中。面對進入中國的國際廣告巨頭,本土的廣告公司應該如何應對——探討、爭執、實踐——你方唱罷我登場。

今年對我具有特別的意義,因為今年是我從學校踏上社會工作的一年,也是我踏上這個行業的第一個工作。這是我職業生涯的一個轉折點,我對此特別難忘的一年,盡我最大的努力去做好我的工作。通過一個月來的不斷的學習,以及和上級領導及同事的幫助,我已經基本可以融入了公司這個大家庭中,個人的工作技能也在學習之餘和提高。雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,也收穫了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟穩重了。這一年的工作情況總結如下:

一、困境

中國的廣告經過了青澀和逐步發展階段,目前已經進入了快速發展期,從廣告額度的快速增長和中央電視台廣告招標的火熱就可見端倪。

但是,宏觀上來講:來自國際4A、媒體、專業化的執行公司等的壓力,已經使本土廣告公司的發展腹背受敵;同時,中國的幾個廣告快速發展的城市,如上海、北京和廣州等地,廣告已經接近飽和,而廣告公司、廣告人才和資本卻都積聚在這幾個地方,因此具有很大的投資風險;另外,國家經濟大環境的政策影響,也使本土廣告的發展變得撲朔迷離。而且,進一步分析本土廣告公司在微觀上的現實困境,可以總結為以下七個方面:

1、廣告公司競爭中受到來自廣告主和媒體的雙重壓力。

本土廣告公司日益面臨邊緣化的處境,受到來自廣告主和媒介的雙重壓力。由於廣告主自身廣告意識的覺醒,以及自身執行力的增強,對廣告公司的要求也就越加苛刻。在從創意到製作、到執行、到發表,再到最後的效果評估,廣告主會盯住整個流程,在廣告公司製作的專業性、執行的科學性以及評估的收效性等方面提出更高要求。

另外,由於門檻較低,一些廣告公司的發展還處於低水平擴張階段,無論在社會地位、人才素質和資源整合利用方面,與部分“越俎代庖”的媒介相比都處於劣勢。尤其是一些中小廣告公司,由於資金較少、媒體代理總量較小等原因,在與媒體合作過程常常遇到各種問題,例如,沒有足夠週轉資金為客户墊付廣告費用,由於媒體購買總量較小而不能夠獲得較好的價格政策。種種情況導致這些廣告公司在競爭中處於劣勢。

2、服務理念和服務水平亟待提升,服務內容有待深化。

隨着廣告主營銷廣告活動的運作逐漸走向了專業化、理性化和規範化的良性循環,廣告主對廣告公司的服務效率也提出更高要求,要求廣告公司提供專業化的貼身服務。使得廣告公司的服務理念、專業素質、資源掌控等多個方面面臨新的挑戰。

這是時代發展的一個必然趨勢。廣告公司的貼身服務會有效地增加客户對廣告公司的信任和親切感,有助於在感情上消除雙方的隔膜,建立超越簡單工作聯繫的長期合作。其次,成功的個性化服務將構成廣告公司的核心競爭力,使得競爭對手難以模仿,客户也很難再去選擇其他的廣告公司。

而縱觀目前國內的廣告公司,能真正擁有核心競爭力----我認為----即掌握並能把持住主要大客户、提供跟進式服務、時時與客户衚衕信息的寥寥無幾。廣告公司在服務理念上的不足,成了制約本土廣告公司壯大的一個主要絆腳石。在提供的服務的深度上,也有待進一步加強。不是草草製作了某個路牌、發起了某場運動就完事,要時時跟蹤客户的走向,使着在整體品牌的規劃、前期市調以及後期的消費者反饋等方面下功夫。

3、跨國廣告公司的競爭壓力。

隨着加入世貿組織,我國廣告市場完全向外資開放,跨國廣告公司一方面佔據獨特的地理資源優勢、龐大的國際客户,一方面自20XX年以來,跨國廣告公司已經逐漸不滿足於只據守在京、滬、穗三地,開始通過與本土廣告公司進行區域結盟或者直接併購的方式,積極向二線城市滲透,開發新的客户源。如此“洪水猛獸”虎視眈眈地盯向大陸這個巨大的廣告市場,在政府公共、社區公關等方面絲毫不遜色於本土廣告公司,給本來就在風雨中飄搖的本土廣告公司經營起來更是難上加難。

而本土廣告公司不能坐以待斃,應主動採取對策。通過區域化經營拓展客户結構,比如一些本來據守北京、上海或者廣州一個城市的公司開始逐漸向其他兩個城市擴張,在當地建立分公司或辦事處;而一些二線比較有實力的本土廣告公司則根據業務的發展,向離他們最近的京、滬、穗三地擴張,努力抓住位於產業鏈下線的客户羣,豐富自己的羽毛,時刻等待反攻的機會。

4、客户結構單一,難以跨越地域的侷限。

本土廣告公司有很多都是靠代理某一產品起家的,之後就很長時間在這一客户所在的行業轉圈。廣告公司應該跟據不同行業、規模、地域等方面的客户分佈,進一步優化客户結構,減輕其對大客户的依賴度,從而分散經營風險。

近年來一些發展中的省份和地區隨着經濟的不斷髮展,為了更好地拓展客户構成、構建健康的盈利模式,廣告公司如何打破地域限制,通過設立異地分公司、併購或是聯盟的方式,整合客户資源,成了擺在本土廣告公司面前的一個檻。

5、與廣告主合作關係不穩定,合作年限不能持久。

合作時間較短、合作關係不穩定是目前廣告公司與廣告主合作的主要問題之一。2004年廣告公司生態研究調查顯示,將近70%的被訪廣告公司與廣告主的平均合作時間在兩年到五年之間。其中,合作時間在2~3年區間內的廣告公司有35.4%,3~5年的有32.3%,而2年以下或5年以上的比例都比較低。自祤為扛起中國本土廣告公司的廣東省廣,與客户合作的期限長的,也一般在5年左右。

這也反映了一定問題。在消費者行為學的研究中有70:30這個定律,即説吸引一個新的消費者的花費是保持一個已有消費者的4-6倍。這個事實在廣告公司與廣告主合作的過程中同樣合適。合作關係不能長久,使得廣告公司工作效率不高,並且在不斷尋求客户的過程中浪費大量的時間,這些時間本來可以帶來更大的實際收益。

6、零代理費制與來自媒介的直接競爭。

某些跨國廣告公司則憑藉其在全球範圍內代理品牌的優勢以及全球廣告集團背景的支持,能夠暫時不顧利潤攤薄的壓力為廣告主墊資,以爭奪客户資源,或是通過零代理來累積大買單獲取與媒體的談判優勢,造成行業的不正當競爭。

有研究表明,媒體直接與廣告主接觸仍是廣告公司與媒體合作中面臨的主要問題之一。2004年媒體生態調查數據表明,媒體直接與廣告主接觸投放廣告量佔到媒體總廣告額比例的56.4%。媒體越過廣告公司直接與廣告主接觸,大幅侵佔廣告公司生存空間,給廣告公司經營帶來巨大壓力。

媒體在廣告經營中傾向於與多家代理公司合作,分散代理權的做法也導致單一廣告公司難以承攬媒體大部分廣告業務,與媒體的合作關係較不穩定,使得部分媒體代理公司在與媒體的對話中處於劣勢。

7、經營結構單一,專業性欠缺。

很多綜合代理、媒體購買/銷售公司致力於維護與媒體的戰略性合作關係,直接衝擊着本土廣告公司的經營。他們憑藉自身強大的資金、專業實力,依靠良好的信譽、規範化的運作贏得媒體信任,通過大批量購買、公關深度溝通、提供附加增值服務等措施增強與媒體的合作深度,提升與媒體合作中的話語權。

廣告公司在這種重壓之下,要重視提升專業服務能力,尋找其差異化、不可替代的核心競爭優勢,使自身服務成為廣告主營銷活動及媒體廣告經營中不可或缺的環節和力量,並立足於此與媒體開展各個層面的合作。

二、理論解決初探

隨着廣告主營銷理念的日漸成熟和行業競爭的不斷加劇,如何打造核心競爭力已經成為廣告公司得以生存發展的關鍵性問題。縱觀20XX年國內廣告公司的運營情況,由於找不到賴以生存的競爭優勢而陷入舉步維艱境地的例子在廣告業內依然屢見不鮮。

作為廣告公司服務的消費方,廣告主和媒體的營銷、傳播等各方面的專業意識隨着市場的發展逐步升級,對廣告公司的要求也越來越高。而廣告服務的同質化現象卻愈演愈烈——無論是大型公司還是中小型公司,在服務內容、服務方式和服務水準上,走向趨同。由於服務趨同,找不到核心專長,廣告公司之間往往相互壓價搶單,陷入激烈的價格競爭,造成廣告公司的營業額/利潤空間狹小,無力投入公司的升級運作,無法積累更多的經驗,而這一狀況又使核心競爭力的打造更加困難……使廣告公司,尤其是中小型廣告公司陷入惡性發展循環。

多年來,許多本土廣告公司安於小而全或在媒介代理上進行大比拼,而在真正的客户服務與品牌深度合作卻停滯不前。許多本土公司要麼四處尋米下鍋,苦苦支撐;要麼關門大吉。而跨國廣告公司則四處出擊,將一個個具有潛力的國內客户從本土廣告公司中搶走。做公司生存也好,突破也好,沒有靈丹妙藥。貧富懸殊,有好有壞很正常。對於以上的實際問題,從理論上講,可以採取以下辦法進行解決:

辦法一、在宏觀政策管理上,中國廣告協會已經出台了廣告經營資質認證等辦法。

給廣告經營單位貼上標籤,這對淨化廣告環境、培植優勢企業、杜絕惡性競爭、無疑有着積極的作用。但整個認證體系的科學性、執法的力度、數據的來源、信息的渠道等方面,還有大量的工作要做。要藉助這個認證體系,建立安全可靠的數據庫,對每個相關企業和主要從業人員實行跟蹤和監督,並引入黃牌和紅牌機制,使中國廣告業運作在一個良性的體系中,積極實行廣告代理制,使每個人做該做的事,得該得的錢,真正與國際廣告業接軌。

辦法二、廣告公司自身的品牌化策略日見突出。

作為廣告經營的基本單位,廣告公司的品牌化趨勢不僅有利於吸引廣告主,讓企業更有效地選擇廣告服務,而且是一種生存方式的轉型。即,品牌化的生存對廣告公司的自身經營方式提出了更高的要求。特別在持久經營、規範經營與誠信經營上有了明確的指歸。品牌化,説得通俗一點,就是“要臉”,要臉的人生肯定會過得累一點,但卻一定是贏得尊重合創元收益的前提。

辦法三、廣告經營的規模化。

廣告公司的做大做強與傳統企業大不一樣。傳統企業依靠控制物理資源就可以成功,但廣告公司必須調動人力資源和信息資源。一方面,信息化建設使公司變小;另外,社會整體的多元開放系統使每個人都成為一個品牌,都是一個企業,這給廣告公司的自身經營管理帶來新課題和機會。

在激烈的市場競爭中,應當尊重市場優勝劣汰的規律,讓那些不負責任、缺乏能力的弱小公司自然消亡;那些講信譽、有能力的強勢公司通過兼併、控股等市場手段迅速發展與壯大起來。在形成一定規模的基礎上,對外,可以整合各種資源為企業提供更高效的服務,謀求行業上的聯合;對內,可以通過集約經營降低成本。在堅持固有優勢不放棄的前提下,走國際化道路,從而形成高質量而收費合理的良好經營形象。

辦法四、廣告服務的專業化。

本土廣告公司由綜合化向專業化發展提供核心,是一條有效的趨利避害之路。目前,國內一批廣告創意公司、影視製作公司、媒介代理公司、公關策劃公司,在各自的領域都逐漸具備了與跨國廣告公司抗衡的能力。從本公司擅長的領域入手,放棄“小而全”,追求更細化、更專業的操作在品牌化與規模化的基礎上,專業化就成為行業發展的必然選擇。在專業內容上謀求定位的單一化、縱深化和細分化。現在有一種社會性的誤解-----“什麼都不會,就去做廣告”!一個行業的受尊重程度,與這個行業的專業度一定是成正比的。我們必須提升行業的知識與技能含量,從而有效提升廣告行業的專業門檻。

辦法五、廣告環境的公平化。

品牌化、規模化與專業化一定是行業發展的方向。然而,一種有序、公平的環境是實現這一切的前提。

終結中國廣告代理制的始作俑者就是中國的媒體業者。他們對於代理制不瞭解、不尊重,他們一方面炮製專屬的媒介銷售代理公司,刮取媒介代理暴利;另一方面各媒體的廣告部有企圖跳過一般的廣告代理公司,直接面對客户,給予廣告主最低的折扣,夾殺真正的廣告代理公司,以圖最後絞殺中國的廣告代理制。行業的混亂往往與管理、制度等環境因素不無關係。要讓行業資源真正按照市場規律進行合理配置,嚴格維護行業環境的公平合理。這也許是行業尊嚴的最為根本的要素。

還是應該讓一切迴歸廣告專業的基本面:確實完善中國的廣告代理制,讓廣告主、廣告代理公司、媒體業者、媒體監測業者各自發展自己的專業,並且組織各自的利益團體,相互監督,有效溝通。最後大家都受益,而中國消費者則會是最大、最終的受益者。

由於我國廣告市場門檻較低,一些本土廣告公司的發展還處於低水平擴張階段,無論在社會地位、人才素質和資源整合利用方面,與媒介相比都處於劣勢。尤其是一些中小廣告公司,由於資金較少、媒體代理總量較小等原因,在與媒體合作過程常常遇到各種問題,例如,沒有足夠週轉資金為客户墊付廣告費用,由於媒體購買總量較小而不能夠獲得較好的價格政策……種種情況導致這些廣告公司在競爭中處於劣勢。

本土廣告公司和外資公司是各有千秋、各有優勢,但也確實存在一定差距,差距是在管理系統上。進軍中國的外國廣告公司一般都有幾十、上百年的歷史,已經形成了一套完善的管理方法,包括觀念、操作、財務等都有很規範的管理模式,換句話説,就是他們的“生血系統”很健全。比如有的公司,既使人員走了一半,也能很快就復原,新人來了,一個蘿蔔一個坑,他的人就像螺絲釘一樣,缺了一個就換一個新的上去,不會影響整部機器的工作。而本土的一些公司,往往主要人員一走立即就癱瘓,這主要是管理上的不健全引起的。

綜上一些理論上的探討方向,我們還是會有希望:只要我們能夠適時思考。將以上理論探索應用於我們的實踐當中,那麼,“雪域”和“草地”的困難終將被克服,“新長征之路”的出口依舊燦爛。

三、案例——實踐中摸索

通過以上對本土廣告公司的現狀認識和理論探索,我們大致可以看出本土廣告公司在理論上的改進方向。然而,事實上,我們今天究竟面對着一個什麼樣的競爭市場?我們理論上的措施究竟能夠成為實踐中的真刀真qiāng、抑或僅僅是花拳繡腿?現實中的本土廣告公司在困境中,已經做了哪些改進、或者是還意圖做出那些改進?——這都要我們進一步的在實踐中探索、觀察和總結。

(一)、本土廣告公司多元化發展的代表——廣東省廣告公司(以下簡稱省廣)。

在國內大眾媒體能夠普及到的地方,恐怕很少有人不知道廣州本田的這句經典的廣告語:“起步,就與世界同步”。而這,正是廣東省廣的作品。

作為2XX年業績就超過12億元、年增長率達23%的中國本土最大的廣告公司,廣東省廣具有強大優勢的規範運作。省廣的每個品牌都有自己的品牌服務組,通過品牌業務局對客户總監負責、客户總監對總經理負責的三級負責制,最優化地整合公司資源。公司現下設15個業務局,併成功摸索出了:以業務局為中心,建立策劃創意局、市場中心、媒介中心三個支持平台,策劃創意局為顧客和品牌提供建議和策略,市場中心提供最新的市場動態和分析,媒介中心提供媒介策略和媒介組合投放的綜合化運營模式。

歷經26年的發展,省廣幾乎是與中國廣告在同步探索、成長。在此期間,省廣先後自發進行了兩次比較大的戰略轉型。

公司員工年終總結 篇8

xx年隨着公司業務的順利開展,我在這個勇於創新、不斷進取的大環境裏,慢慢地成長着,並在專業知識和業務技能上有了一定的進步。現就將xx年工作結如下:

一、加強學習,進一步提高對於保險知識的瞭解於掌握

對於作為一名出單員來説,不單單只是錄入一張保單那麼簡單,因為對於一個保險公司來説,出單員保單的錄入是對於一張保單保險業務的開始,若出單部分出現問題,對於客户的新車上牌,車輛年審,以及出險理賠等後續工作都會有所影響,所以保單信息錄入的準確性是重點中的重點。經過xx公司第一期出單培訓和第二期出單培訓後,讓我重新學習了車險的專業知識、非車險的基本知識、車險和非車險的系統錄入,也明確了自己的不足之處,即:非車險相關的知識、系統的錄入等。以後應當繼續加強提高出單技能,學習掌握車險、非車險的知識,進一步提高自身素質。

二、執行做好領導交辦的任務

做為自身來説,除了做好自己份內的事以外,執行領導交辦的事情。同時積極配合領導安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作盡職盡責,儘量替領導分憂,提高了辦事效率。

三、遵守紀律,確保對工作任務的圓滿完成

嚴於律己,克服困難,遵守公司規章制度,有事請假不無法曠工,堅持不遲到,不早退,準時上下班。明確目標,大力發揚艱苦的優良傳統,自覺抵制貪圖享樂的不良思想和行為。

公司員工年終總結 篇9

時光流逝,又在永安開心的過了一年,回顧這一年的工作歷程,作為公司的員工,我們深深感到永安之蓬勃發展的朝氣,感受到永安人之拼搏的精神。這一年來的工作,有收穫,有教訓,總結,對一個熱情工作的人來説是承上啟下的,因此現將這一年來的工作總結如下:

1、在工作上

今年也是忙碌充實的一年,我的工作主要是案件的預估錄入和處理客户對保險及案件的諮詢和投訴及對案件的銷案整理及銷案結案等等。其中預估錄入和客户的諮詢和投訴是理賠部的兩項比較重要的工作,預估是否準確,要列入分公司的一項考核當中,不單單是理賠部門的一項工作,而是關係到温州中支公司,所以每個月都要關注的一個問題。於是在預估上,對於不知曉的案件金額,收集各方面的資料,如問客户,問查勘員,問損失部位,問三者的車型等等,儘量問的全面,讓預估偏差儘量做到最小。

在這過程當中,便會遇到各式各樣的客户,有態度好的,非常配合的,讓我感到很欣慰;有態度差的,讓我莫名其妙的,苦笑不得的……而更是鬱悶的便是臨近過年那會兒,我這裏要提前預估放假期間的工作,讓預估工作難上加難,不但是工作量大,一天要估兩天的案件,最多的那天一天要估80件,就算全部錄入核價系統,也要一個個複製進去查,然後錄入系統估掉,何況三分之二的案件是沒有錄入的,也就意味着要打電話,幾十個電話要打,要是打了都知道也就罷了,關鍵的是連定損員都估不出來,因為很多車子臨近過年修理廠關門而導致的無法修理情況,無法拆解,也就無法知曉,但預估工作並不是因為無法知道而停滯在那裏,我必須要得到接近的數字,所以常常一個案件,我要打好幾個電話,所以預估是一份棘手的工作,但我還是在預估偏差率上很好的體現出來,20xxx年我想我會做的更好。

接下來是客户的諮詢和投訴,面對客户的諮詢和投訴,我首先做的工作便是對此案件的來龍去脈摸個清楚,對不清楚的條款向同事們討教,於是能夠很好的答覆客户的疑問,同時也給客户一些很好的建議,常常引得客户“滿意而歸”,當然這其中也有着難纏的客户,但最後都能迎刃而解。這是我最為開心的事情。在處理諮詢和投訴上,不但能讓我學會與各式各樣的客户溝通的能力,還在理賠及其它知識上給予了一定的學習和提升,特別在20xxx年12月份,投訴只有1個,還是無效投訴,很明顯的降低了,讓我很欣喜,這不但説明我們在外工作人員在理論上,技術上,溝通上有了很好的提升,還説明了平時我對於客户諮詢問題處理的好。

最後是20xxx年的銷案工作的做的好。在領導的正確領導下,在同事的相互幫助下,在自己平時的辛勤努力工作下,案件的未決件數一直處於一個很好的位置,20xxx年將做的更好。

2、業務上

完成了今年公司完分配的業務任務,實現了業績和效益雙豐收。為了配合公司業務發展的需要,管理部門人員分配了一定的業務任務,每季度都定期評比,面對了相當的壓力,我通過自身的努力,順利的完成了全年任務,期間遇到的客户多種多樣,通過耐心回答客户的疑問,儘量系統解釋條款,最終讓客户滿意買下我們的保險產品,中間雖然有很多小麻煩,但經歷這些讓我增加了業務方面的知識並更能體會業務員的辛勞。

3、勞動紀律上

今年在勞動紀律上公司出台了相應的獎懲文件,本人嚴格遵循文件精神做到不遲到不早退,上班時間不開小差,認真負責的工作。平時儘量不請假,遇到事情必須請假時,也提早向上級領導申請並交接好自己的工作。做到不影響部門日常工作正常運行。

本人以“立足本職、紮實工作”為理念,勤奮務實,盡責盡職,按時完成工作任務。並團結同志。本人在工作中一直勤勤懇懇,任勞任怨,把工作放在第一位,及時完成領導交與的工作。由於工作性質的不同,預估是非常注重實效的,要在規定是時間裏完成,如不然,就會超時,所以加班也是難免的。平時都會很虛心的請教領導,請教同事,在工作中能夠發現問題、併力求方法解決問題。能夠尋求創新,來提高自己的工作效率和工作技能,在工作與生活中,本人與同事間和睦相處,互相友愛,互相學習,互相幫助。

本人雖然在工作中取得了一定成績,但也存在許多不足,20xxx年要更加的努力克服,在與客户的溝通方面更待上一層,本人要“做到老,學到老”。要不斷的學習保險的專業知識,充實自己,也要不斷的提高自己的業務水平,更好的服務於我們的客户,更好的為我們的客服部做出一些貢獻。祝願永安在20xxx年發揚成績,更上規模。

公司員工年終總結 篇10

一年來,在xx物業辦公室主任的這份工作中,我一直以積極、熱情、嚴謹、謙虛的態度要求並約束着自己對工作的態度。並在工作嚴格努力,進一步加強了自我的工作成績。作為一名辦公室的管理者,儘管來到這個崗位並不久,但卻深知辦公室工作任務的重要性!辦公室作為公司信息的傳遞的中樞,我們的工作就像是連接公司各部門的橋樑!儘管沒了我們各部門也能一樣運轉,但在工作方面,不僅無法及時收到最新的消息,還可能會導致交流不充分,引起在工作中出現錯誤,可見我們在工作中的重要性!

在這一年來,作為辦公室的主任,我在自己的工作中積極的改進了自身的管理模式,不僅提升了自我工作的能力,也更好的改善了整個部門的工作以及人員管理。現對我這一年來的成績做如下總結:

一、自我的改進上

儘管作為辦公室主任,但我非常清楚,自己目前的思想和業務能力都不算完善,並且我們辦公司部門幾個同事身上,還有許多可以發掘的潛力!為此,我更需要將自己的提升作為責任,積極的改進自身,加強自我,並在工作中以身作則,加強工作的要求。

如今在這一年來,我積極的參加公司會議,通過與領導和各個部門管理人的交流充分了解xx物業在這一年來的發展和目標。

此外,我也通過每週對自己的回顧和反思來總結自己,儘管有些麻煩,但卻給我帶來不少的認識,甚至能改進我自身許多頑固的不足。這些都是我的收穫。

二、管理的加強

xx物業辦公室共有x人,儘管大家都有不同的職責,但卻有很強的關聯性。並且有不少的任務,需要團隊一起努力和配合才能做好。為此,在辦公室的管理上,我自己的組織員工進行鍛鍊和培訓,在一邊加強辦公室能力的同時也改進了隊員們的配合和默契。這使得工作有了更多的改進。

從今年的工作來看,經過了改變的xx辦公室在工作中表現的非常出色,不僅不僅在工作的效率和質量上都有了提升,連其他部門對我們的工作也有了不少的稱讚。

總的來説,作為一名辦公室的管理者,我在這一年裏積極的帶領着自己的團隊努力的做好了工作任務,並取得了一定進步!如今,儘管這一年已經結束了,但我會更加努力的做好工作,為下一年的xx物業貢獻更好的努力!

公司員工年終總結 篇11

轉眼間,來到聯通公司建維部工作已經一年了,我成長了很多。在這一年的工作生活中,在公司領導關懷指導和同事的熱情幫助下,我的工作能力迅速成長起來,一方面學到了為人處事,同時學習專業技能。從一名維護人員的最基本工作做起,以工作為重心,不怕艱難困苦,不斷學習專業技能,以盡職盡責的工作態度來做好每項工作。

在工作中許多看似簡單的項目其實都包含很多訣竅,即使是最簡單的事當自己來獨立操作的時候就會出現各種各樣的問題。我明白了每一個行業都是有高手的,他們寶貴工作經驗都是在經歷了很多困難才積累到的,這些都非常值得我學習。不要害怕困難和失敗,要多聽,多看,多想,然後認真完成工作。

工作上主要是建設和運維,學習和完成了以下幾個方面:

一是通信基站和網絡維護工作。日常我們做得最多的就是光纜搶修與無線故障處理工作。隨着社會的發展,在城市的建設中會影響我們的光纜線路。為保證移動網絡的質量,儘量減少客户的感知,需要我們具備快速反映能力,過硬的處理能力。傳輸光纜非常重要是通信的基石,我積極的參與到每次搶修故障工作中,學習專業技能,磨練吃虧耐勞的精神。然後就是基站小區故障處理工作,更換機櫃和載頻。還包括新開通基站的硬測知識,小區擴容減容等等。這些工作提升自己對基站設備有的一定的瞭解,同時更加熟練的操作使用bts的技術。突發情況一般就是基站停電,我們根據基站蓄電池的供電情況,有步驟的安排油機發電工作。

二是新建基站工程。從基站的選址開始,到基站的開通入網,中間很多項工序。其中基站的選址,特別是鄉村基站建設,為保證村裏的網絡信號覆蓋,必須要和網優人員檢測當地信號實際狀況,還得和設計院的同事一起研究最佳方案。然後需要與市分公司主管建維人員溝通處理基站建設,以達到全面覆蓋同時又不浪費公司資源的目的。還有就是基站機房土地租賃協議的簽訂,基站建設協調與政府部門的溝通,傳輸光纜的施工與當地的村民協調,電力線路的搭電與供電局的溝通等等。

三是配合集團客户部的.同事開通集團專線。在開通每一條專線時,使自己學習到了更多的網絡數據業務知識,更加提高了自己的實際動手能力。同時也知道了集團用户對於公司發展的重要性。

四是基礎工作。修補漏水基站機房,協調處理基站遺留的各種問題,完善基站基礎資料,建維部日常管理工作:基站電費台帳和基站房租台帳等等,與代維公司人員協作以及常規管理。

五是通信保障工作。主要是日常尋線,尤其現在城市建設時候應該要注意挖掘機開挖,否則會挖斷埋地光纜。在架空光纜要注意光纜的高度,特別是橫跨公路的線路,在有重型車輛駛過的公路需重點盯防。做好日常尋線工作,就是做好預防事故發生,提前處理隱患。

通過這段日子的建設和維護工作,我對聯通移動網絡的建設與維護工作有了更深的感觸,鍛鍊自己建設和維護工作上的能力,樹立信心,更想把網絡質量提高,更好的服務於客户。在工作中,每接觸一件具體事務,都能學到很多東西:與百姓溝通交流,與用户的日常往來,與相關單位搞好關係,處理不同事務的不同方法等。相信在以後的工作中會學到更多的東西,得到更大的進步,成為一名真正的聯通人,建設維護工作人員。

公司員工年終總結 篇12

不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨着新年伊始臨近。20xx年已經結束,回首20xx年的工作,有收穫的喜悦,也有遇到困難和挫折時的惆悵。在炎熱的7月我進入公司,那時剛到杭州不到一年的我對一切充滿了希望和憧憬,同時對自己的工作也有不同的期望,雖然與自己的要求有些出入,但還是滿懷熱情的積極的去做好自己分內外的工作,我知道一切只有付出才有回報。

剛入公司時對一切都不是很瞭解,每個環節都是一個新的問題,對面輔料市場也不是很瞭解,所以我很積極主動的經常去市場,在配輔料的過程中慢慢去了解,不管是烈日炎炎還是風雨交加,每次提着沉甸甸的面料回來的時候我並沒有覺得這是一種辛苦,反之覺得是一種很好的鍛鍊,每次也都會讓自己保持樂觀積極的心態。

幾個月下來我覺得我自己成熟了許多,這其中有自己的努力也有夏總和劉總的栽培,我很感謝你們給我的這個機會,雖然有些事情做的還不夠完整,但我盡力去做了,只是疏與沒有過多的經驗和經歷,在以後的積澱中會做的更好,我相信!

11月份我參與了春裝的設計及一些細節的討論,在這個過程中體會到自己的不足,對市場瞭解的匱乏,設計經驗的缺少,知識積累的缺乏,所以在設計過程中有很多細節的方面沒有很好的把握,在以後的工作中要更加積極的去了解市場及銷售,積累自己的知識面,去汲取更廣泛的設計知識。

在春裝慢慢接近尾聲時我們在冬意初露的12月中旬開始了夏裝的討論及設計工作,在經歷了春裝的各個環節後對夏裝的環節不再那麼陌生,按照之前的思路開始進行,不過還是有些設計中遇到的問題,譬如對市場需求把握的不到位,對面輔料運用的不夠完善,和板師之間的溝通不夠準確,所以這又是一次很好的經歷,雖然夏裝沒出多少款,但我是在一點點去完善,一點點努力中去體現,我知道我現在不能去達到量的飛躍,但我要抓住質的積累。

在經歷了兩季的設計,我體會到了許多,設計其實並不是那麼簡單的把圖畫好,打板做好,然後生產,更主要的是在這個過程中一點點的去積累,把更好的東西慢慢堅持下來,把不足的地方去彌補完善,讓自己的思維沒有那麼混亂,理清哪些是重要及時要去做的,哪些是可以緩解的,就是對自己思維方式的一個鍛鍊。

還需要不斷的去了解市場及客户的需求,對自己知識面的拓展,要做到走出去拿進來的想法,經常去看一些相關的資訊,瞭解到時尚的前沿,也要緊跟市場的潮流。還有在一些方面也是自己需要去加強的,例如在做輔料單的時候,雖然看起來簡單,但是那些簡單的東西中才能體現出細節,一顆釦子,一個配色線,如果在這層沒有把好關,到了下一層就會出現很多麻煩,所以要更加仔細,認真。

在與板師的溝通過程中還是有許多欠缺的地方,對廓型描述的不夠準確,對款式的要求不夠精細,所以在以後的工作當中要不斷的去積累,多加溝通,這樣才能讓款式更好的呈現。在經歷了之後也有小小的收穫,春裝雖然沒有下多少款,但也有自己的努力,夏裝也有下單的款式,那些也是自己努力後的成果,我不會因為這些就滿足與自己,這些只是一個開始,在慢慢的積累中會有更多的成果,因為我一直在努力,因為我會一直保持我的積極、樂觀!

在臨近的20xx年的開始,我對自己有了更多的要求,希望自己在新的一年裏能突破現在的自己,從質達到量的過渡,從簡達到細的提升,從思達到做的肯定。

公司員工年終總結 篇13

20xxx年9月1日,戰略性合併的大背景下,我經過慎重的選擇,進入這個大家庭,學習和工作。在公司領導的關懷和各部門同事的大力支持下,我很快適應了新的工作環境。到現在已經快5個月了,在這段時間裏我得到了很多的收穫,也有了很多感悟。深知客户的的質量事關公司經營發展大計,責任重於泰山,絲毫馬虎不得。在此期間,按照公司總體工作思路和部署,努力工作,完成了債權中心項目貸前實質性考察、法律文件審核及簽署、貸後的監管與處置等一系列工作。為公司的債權中心的業務提供了決策依據。現將20xxx年的主要工作總結如下:

一、切實做好項目貸前實質性調查

根據公司業務流程要求,與業務部進行項目實質性考察,確保各項調查工作符合公司規定。調查中對每家企業的生產經營、財務狀況、合同訂單、投資新建等方面以及涉及銀行貸款進展等進行調查。

二、積極組織項目論證會

根據項目的具體情況制定初步的風險控制方案,及時彙報給領導,在領導的建議下完善風險控制方案。

三、嚴格把控風險,完成法律文件的審核與簽署工作。

法律文件的審核與簽署工作是風險控制部的一項重要工作,確保法律文件內容完整、準確、真實。

四、項目貸後的監管工作。

風控部堅持及時通報事態進展,不斷更新相關信息變化,使得領導決策更加有力。

風控部工作的順利開展離不開領導的支持和其他部門的大力協助,特別是資金部和財務部。但與公司領導要求以及公司業務的發展需要相比,我清醒的認識到還有較大差距,比如調查不及時、不詳細,未及時開展貸後檢查,以及需加強理論知識、國家政策、業務技能等方面的學習和提高。總結過去,展望未來,本人將努力改正不足之處,從以下方面進一步加強風險控制工作:

1、嚴格按照相關制度開展風險控制工作,進一步規範風險控制流程,完善公司風險控制體系。

2、進一步加強項目的管理,對已投資項目進行全面的梳理,加強項目的深度分析,為決策層提供決策依據。

公司員工年終總結 篇14

20XX年的腳步即將邁向身後,回想走過的腳印,深深淺淺一年時間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20xxx年這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。在上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上廉潔奉公、務真求實。為了能夠更好地指導今後的工作,是應該好好靜下心來面對自己過去一年中的得失,展望一下未來。我將過去一年中工作的心得體會作如下總結。

一、在過去的一年中,充分發揮主觀能動性,全心全意,克盡職責本職崗位工作,並積極配合業務部工作需要開展工作,及時完成和部門領導佈置的各項工作。終於不辱使命,沒有因為懷孕而影響到工作。

二、與各供應商及客户建立並保持良好關係,確保藥品供應順暢。面對今年來勢洶洶的甲流的挑戰(部份藥品一週用量已經超過平時六週的用量),也沒有出現大的斷貨現象,深表欣慰。

三、按照gsp質量標準,及時聽取與反饋質管部的意見,與各供應商溝通協調,盡努力保證藥品質量。

四、貫徹領導的思想,市場部的招投標工作。

五、做好新品種的物價備案工作,及時做好調價工作。

六、做好銷售內勤工作,為銷售員做好後勤保障工作,解決銷售員的後顧之憂。

不足

一、對於流行性疾病預測力不足,導致對此次的甲流事件手忙腳亂一陣。

二、因為消息上的不靈通,對於藥品招標及後續工作跟進不夠及時。

公司員工年終總結 篇15

轉眼入司已經xx了,首先感謝公司給我這個成長工作的機會,同時感謝各位領導和工作夥伴對我在工作中的幫助、支持與指導。在這段工作期間,經過不斷的學習,我提高了保險業務技能及知識水平,但也存在着一些不足,現就xx來的工作總結如下:

在思想上,我嚴於律己,遵守公司規章制度,堅持做到不遲到,不早退,準時上下班。積極認真參加公司組織的各項學習,並且細心領會,化為自己的思想武器。

現階段,我主要在虹升江淮車行出單,是一個直接面對客户,需要耐心和細心的工作崗位,所以我時刻注意自己的言談舉止,對待客户熱情大方,不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。在與客户進行溝通交流時能主動説明、解釋在車行進行購買車險的所具有的全面保障,以此達到穩定客户,促成客户在車行新購保險。

在出單方面,出單員的工作是枯燥重複的,但即便每天重複着同樣的工作流程,我們都必須認真仔細的錄入每一個保單。我深知自己工作的重要性,對此抱着嚴謹認真的態度來完成,督促自己更快更好的熟悉掌握各保險條款和系統,同時嚴格遵守公司的各項工作制度,謙虛謹慎,虛心學習,不斷提升自己的業務水平和工作能力。

在這段時間的工作中,自己還存在着許多的不足之處,比如學習的廣度和深度不夠,工作質量還有待進一步提高,關於車險理賠方面還不能更詳細的向客户介紹等等。

學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。在今後的工作中,我將堅持不懈地努力學習各種保險知識,並用於指導實踐工作;更努力地熟悉承保政策和工作系統,加強專業技能;更加積極努力提高自己,不斷總結經驗教訓,使自己更好地做好本職工作,服務公司。同時,在工作中如有不對的地方,還需領導批評指導。

公司員工年終總結 篇16

在過去的一年時間裏,櫃枱的工作內容沒有太多變化,依然以開户,檔案掃描,系統測試,股票機發放,客户諮詢等內容為主,現將上半年工作情況總結如下:

1.櫃枱業務方面,20xxx年截止7月22號,共開户561户,經辦開户操作212筆,客户檔案採集掃描1422件,客户聯合身份信息修改7筆,開通債券回購業務12筆,轉户業務受理筆,其他業務操作若干。在客户開户資料信息一致及檔案採集上載總部等方面,做到認真對比,仔細審核,按照總部提出的流程要求來完成,均未出現差錯。

2.股票機發放方面,20xxx年上半年,由於股票機缺貨較為嚴重,加之總部更換股票機供應商,我部共收到總部寄來股票機部,上半年共發放股票機115部。從客户資產方面可以看出,約75%的客户資產在9萬-20萬之間,通過客户經理們的宣傳及營銷,開發了很多優質的客户資源,這也成為了我們營業部最重要的營銷策略之一。

3.在系統測試方面,20xxx年上半年,參與並配合總部櫃枱系統測試13次,其中深交所全網及電話委託程序升級測試6次,上交所報盤升級測試4次,滬深交易所集中交易系統應急演練1次,單客户多銀行存管業務上線測試一個月,代辦股份轉讓系統測試3周。在這些次測試當中,每次都很好的完成了總部交給的測試任務,按時上載測試報告,保障了系統的有效運行和正常運轉。

4.四月份為了完善客户經理CRM系統客户增加情況,配合綜合部規範客户資料,自查並整理客户簽署的《客户知情確認書》及《一對一經紀關係建立表》500餘件,保證了客户經理名下客户資料的完整性。

5.個人客户營銷方面,上半年客户營銷做的不理想,共開户9户,客户資產約15.6萬元。

從以上幾個方面可以看出,上半年工作內容比較繁瑣,客户營銷工作做的很不夠,在接下來的下半年工作計劃中,將要做好以下工作安排:

第一,在做好本職工作的前提下,配合財富中心,做好“民富其實”產品簽約錄入工作,做到客户簽約及時錄入,客户信息及時反饋,客户試用結束後,佣金及時調整的工作計劃,認真做好每一步工作流程,讓客户充分享受到公司提供的優質服務。

第二,由於上半年代辦股份轉讓系統也就是新三板的業務一直處於測試階段,估計下半年通過幾次測試後,會有上線的可能。做好新三板上線前的準備工作,認真學習和熟悉新三板上線後的操作流程,對業務上要有更深一層次的理解和認識,掌握所有業務流程。

第三,努力開展營銷工作,合理使用公司現有的服務和政策,通過朋友介紹,客户轉介紹的方式,開發更多的優質客户,提高開户數量,提升資產水平。