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工程部上半年工作總結範文

欄目: 工作總結 / 發佈於: / 人氣:1.06W

總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,因此十分有必須要寫一份總結哦。總結怎麼寫才不會流於形式呢?下面是小編為大家整理的工程部上半年工作總結範文,僅供參考,歡迎大家閲讀。

工程部上半年工作總結範文

工程部上半年工作總結範文1

時光如梭,轉眼間08年已經過去了一半,回首上半年的工作經歷,內心不禁感慨萬千,可謂經歷了一段不平凡的的考驗和磨礪。

到7月份,也正是我來環茂工作剛好一週年,整整一年的工作鍛鍊,使我倍感驕傲,完全脱掉了學生時代的嬌氣,現在的我更加成熟,更富有責任心,也更深知要做好一份工作的不容易。

今年的上半年,扣在我們工程部每一位同事頭上的只有兩個字“驗收”,可想而知這整整半年的時間我們的工作重點就是對於去年“1452”建設項目的驗收。按照工程部領導的安排,我被分在了紹興地區項目組,所以我的主要工作任務就是協助紹興地區項目經理田立峯完成紹興地區在線監測項目的驗收。也許是我在煙氣在線監測項目這方面的驗收比較有經驗,所以一開始我一直在協助孫斌進行杭州地區的煙氣項目的驗收,儘管工作壓力和強度很大,但是憑着敬業精神和責任心,積極配合監測站,終於還是較為出色的完成了餘杭,蕭山,富陽和建德地區的驗收任務,期間我還去協助金華地區的煙氣驗收兩個星期,當然我也是盡我自己的最大努力去協助王磊的驗收工作。自5月12日以來,我就回到紹興地區項目組,此時正是紹興地區驗收最為緊迫之際,每個人都覺得身上壓力巨大,但是我們並沒有畏縮,大家都覺得[為文字文祕工作$&_者減輕負擔]上下擰成一股繩,奮戰20天一定可以完成驗收任務的,我作為紹興地區項目組一員更深知要努力再努力,分擔項目經理的工作壓力,在紹興期間和運維部的同事一起出色的完成了驗收任務,參與了多家煙氣在線監測項目的改造和驗收,期間田立峯還安排我去完成上虞12家企業的水質在線監測項目的驗收比對工作,我克服種種困難,在很短的時間內就完成了驗收比對工作。

這半年來可謂高強度的工作,對於我初涉職場的年輕人來説是相當難得的鍛鍊,我也對自己的表現感到十分滿意,“壓力才有動力”,這句話確實是有理的。

勝不驕敗不餒。下半年的工作任務還是相當繁重的,1452項目的後續整改,尾款的回收,還有新的建設項目等等,接下來的工作肯定會更加困難,我深知我的職責就是協助服從配合項目經理的工作,更加努力,更富激情,相信肯定可以把工作做得更出色漂亮,對公司作出更大的貢獻。

工程部上半年工作總結範文2

20xx年的上半年,扣在我們工程部每一位同事頭上的只有兩個字“驗收”,可想而知這整整半年的'時間我們的工作重點就是對於去年xx建設項目的驗收。按照工程部領導的安排,我被分在了xx地區項目組,所以我的主要工作任務就是協助xx地區項目經理完成xx地區在線監測項目的驗收。

一、前期工作

也許是我在煙氣在線監測項目這方面的驗收比較有經驗,所以一開始我一直在協助進行xx地區的煙氣項目的驗收,儘管工作壓力和強度很大,但是憑着敬業精神和責任心,積極配合監測站,終於還是較為出色的完成了當地多個地區的驗收任務,期間我還去協助xx地區的煙氣驗收兩個星期,當然我也是盡我自己的最大努力去協助完成驗收工作。

二、正式展開

後來,我就回到xx地區項目組,此時正是xx地區驗收最為緊迫之際,每個人都覺得身上壓力巨大,但是我們並沒有畏縮,大家都覺得上下擰成一股繩,奮戰20天一定可以完成驗收任務的,我作為xx地區項目組一員更深知要努力再努力,分擔項目經理的工作壓力,在xx期間和運維部的同事一起出色的完成了驗收任務,參與了多家煙氣在線監測項目的改造和驗收,期間項目經理還安排我去完成12家企業的水質在線監測項目的驗收比對工作,我克服種種困難,在很短的時間內就完成了驗收比對工作。

這半年來可謂高強度的工作,對於我初涉職場的年輕人來説是相當難得的鍛鍊,我也對自己的表現感到十分滿意,“壓力才有動力”,這句話確實是有理的。

勝不驕敗不餒。下半年的工作任務還是相當繁重的,xx項目的後續整改,尾款的回收,還有新的建設項目等等,接下來的工作肯定會更加困難,我深知我的職責就是協助服從配合項目經理的工作,更加努力,更富激情,相信肯定可以把工作做得更出色漂亮,對公司作出更大的貢獻。

工程部上半年工作總結範文3

圍繞公司總經理室xx年的工作目標及工程部xx年工作計劃,整體計劃工作基本完成,下面我將xx上半年工程部的工作總結及xx下半年的工作計劃向公司總經理室彙報。

一、xx上半年度工程部工作總結

xx年度工程部工作重點之一就是望湖城“桂香居”丹桂苑、姚公新苑、水岸星城的交房、設備設施的實體與資料移交、設備台帳製作、工程質量瑕疵整改推進工作。在公司總經理室的正確指導下、部門及各客服中心的支持下,xx年上半年計劃內工作基本完成。在原有軟件基礎上,完善各項管理制度、工程服務手冊、突發事件應急預案;在原有硬件基礎上與行政人事部共同攜手進行工程技術人員的引進、招聘、儲備,保障新項目拓展後物業工程服務的正常開展,鼓勵員工到專業培訓機構參加各類工程技術的培訓,組織員工參加其他專業知識的內部培訓,不斷提高員工整體素質。

在南方的汛期事件發生後,我們認識到血的教訓,總結別人在防颱防汛應急預案中的不足與經驗,在安徽汛期到來之前,結合各項目實際,修正防颱防汛應急預案,提前配備防颱防汛物質,主動與各服務中心配合現場指導防颱防汛工作,保障了今年汛期安徽外灘所管理的所有轄區安全度汛,體現出公司部門的指導與服務能力。

在冬季到來之前,工程部全面提升部門服務意識,主動為各服務中心制訂設施設備防寒、防凍應急預案並組織實施,保證寒冷冬季設備設施正常運轉;主動為員工申購夜間值班大衣,確保員工值班時個人的防寒保暖,讓員工感受到公司的温暖。

為加快推進物業工程服務規範化管理進程,工程與裝修員工採取責任分包到人原則,分工不分家模式進行工程服務管理。工程部經理、副經理每週最少兩次到各服務中心現場指導檢查工程服務工作(異地項目每月不低於兩次),重點檢查隱蔽工程是否存在安全隱患,設備是否運行正常,上週安排的工作能否落實,檢查員工的操作是否規範,設備運行記錄是否完善。

公司工程部作為公司的一個職能部門,主要是執行總經理室的決議,完成總經理室交辦的一切事務,服務於安徽外灘所有客服中心,本着團隊協作及企業良性發展基礎上,展開全面的服務與指導工作。xx年上半年主要完成工作具體如下:

(一)皖投家園項目

xx上半年協助皖投家園客服中心完成了中央空調的維護、節能方案的制訂與實施以及出租辦公場所供冷、供熱收費的核算、住宅樓分時電錶的改造、綠化的改造、住宅樓及辦公樓電梯年檢、高低壓配電系統、消防控制系統、給排水系統及其它實施設備的維護等;

(二)望湖城“桂香居”項目

根據望湖城項目的交房時的進度,工程部全力協助望湖城各服務中心對已經移交接管的轄區進行全面監管,從給排水、變配電、暖通、消防、監控安防等系統入手,按照工程部制訂的管理制度、操作規程等系統文件,實質性地處理好業主對房屋質量投訴,做好存在質量瑕疵的設備設施整改跟進、裝修巡查管理及設備設施定期巡檢維護工作,保障設備運行正常,延長設備的使用壽命,維護全體業主的安全與經濟利益。通過望湖城“桂香居”的交房經歷,總結交房過程中的經驗與教訓,細緻分析用心學習,為後期交房、驗房、裝修管理、設備維護等工作提供經驗,更好的為業主提供服務。

望湖城各苑區採用單路供電方式提供動力及照明用電,工程部嚴格按照工程類突發事件應急預案,下基層進行反覆培訓演練並實地檢查各苑區電梯巡檢狀態,督促電梯維護單位維護巡檢,完善各項電梯管理規章制度,保障電梯運行正常,如遇電梯困人事件,被困人員可以短時間得到解救,全力保障業主生命安全。另外工程部積極配合各客服中心完成公共用水、用電分攤測算、節能方案的編制與實施、耗材的申購審批、工程類合同的洽談審閲等工作,保障物業收支平衡。

(三)皖投全椒水岸星城

皖投全椒水岸星城項目是安徽外灘管理的第一個異地項目,在公司總經理室的全盤考慮下,工程部積極配合水岸星城客服中心組建工程服務團隊,協助行政人事部先後從合肥安排多名工程技術人員赴水岸星城項目參與房屋承接查驗、工程質量瑕疵的整改跟進以及後期交房工作,把住房屋、設備、設施質量關,為後期物業常態化管理奠定基礎。雖然水岸星城遠在異地,公司工程部依靠科技信息通道,隨時關注項目運行情況,多次親臨現場進行督導與服務、多次為項目進行物業服務專業知識進行培訓,不斷提升當地員工整體素質,為全椒分公司的未來發展引入正規之路。

(四)天下錦城與姚公新苑項目

天下錦城項目剛剛開工建設,為吸取望湖城“桂香居”項目工程設計、施工缺陷的教訓,公司工程部參與天下錦城項目設計規劃討論,站在業主使用功能角度考慮,提出了多條合理化建議。認真維護保養置業公司辦公場所設備設施,提供滿意物業工程服務,為置業公司領導辦公提供舒適環境。

姚公新苑屬於回遷樓,為了順利開發承建天下錦城樓盤,回遷樓的分房工作為xx年上半年物業公司的首要任務之一,在置業公司領導的安排下、在公司總經理室的指導下、在各項目的支持與配合下,公司工程部多方協調從各項目抽調多名工程技術人員赴姚公新苑項目參與房屋承接查驗、工程質量瑕疵的整改跟進以及交房工作,把住房屋、設備、設施質量關,為後期物業常態化管理奠定基礎。

二、xx下半年工作計劃

根據公司發展戰略,望湖城項目即將實行區域化管理,公司工程部將嚴格執行公司總經理室提出的區域化管理方案,提前做好各項工作準備,順利、穩妥完成工程人員集中管理,做好工程維修工具、耗材的統一管理,剔除不稱職的工程人員,引進儲備各項技術及整體素質比較好的人才,為公司發展獻言獻策,維護公司整體利益,保障企業良性發展。望湖城“桂香居”原置業公司項目部善後服務即將結束,為確保後期物業服務工作的順利開展,減小業主對房屋質量的投訴,按照置業公司領導的指示,成立維修整改小組,處理一般物業工程維修人員不能處理的相關維修整改工作。維修整改工作結束後,小組成員後期納入物業公司工程部突擊維修小組,服務與安徽外灘物業各管理轄區,做好設備設施集中保養、工程類突發事件、工程遺留問題的整改工作。

xx年下半年沒有新的交房任務,公司工程部依據公司總經理室的發展思路,對已經初步走向正軌的園區,進行規範化常態管理,逐步實現物業管理規範化。_X_置業公司發展迅速,樓盤日益增多,異地項目進一步拓展,物業公司隨之擁有新的機遇,管理的項目逐漸增多,下半年工程部將逐步介入望湖城商業街的前期跟進,做好項目成接查驗與交付工作,做好湖東景園項目及水岸星城的前期工程介入跟進工作。

為體現物業工程管理規範化,體現職能部門的真正作用,精減工作人員,減少部門開支,提升工作效率,認真落實工程部erp工作計劃,順利完成下半年計劃工作。工程部通過各種途徑,依靠置業公司溝通平台資源,協調好相關公共事業單位,為物業未來發展打好基礎。

xx下半年應鞏固xx上半年度取得的各項成果,繼續加快推進物業工程服務規範化進程,爭取在xx年底前,安徽外灘物業所管理的物業項目,工程服務禮儀、服務標準、操作規範、技術能力可以與安徽地區品牌物業公司基本對等。在實際推進中,需注重員工的服務理念、意識、技能上的培訓與考核,逐步提高員工整體素質。在培訓中,我們依靠鼓勵員工參加正規培訓機構的培訓,依靠置業公司項目組力量組織相關供應商、安裝單位對所有工程人員進行各類技術培訓,公司工程部自行組織與物業工程服務有關的培訓,員工與員工之間的交叉互動學習及交流培訓,真正意義上實現培訓有效果,培訓有進步。xx下半年公司工程部將結合實際更新完善各項設備設施操作流程、工程類突發事件應急預案、作業指導書、崗位職責、技術員工服務標準,使得遇事先得知,事中有預案,處理有經驗。

提前做好安徽外灘物業管理的所有轄區公共能耗的統計及分析,從細節着手,從實際出發,制訂詳細的節能方案並組織實施,加大力度控制公共能耗(包括用水、用電、用汽等能耗)的消耗,為物業公司節約運行成本,為廣大業主節省公共能耗費用的分攤。爭取xx年全年度皖投家園項目的節能比攀升至10%,望湖城項目的節能比控制在7%。在望湖城項目暖氣使用過程中,我們將積累數據,找出設備操作及節能控制中的不足,做好分析,研究好對策,為冬季供暖工作奠定基礎。

在設備設施維護工作中,工程部將督促各客服中心做好xx下半年度的設備設施維護計劃,工程部將按照上報的預定計劃監督指導設備設施維護保養工作,嚴查運行及日常工作記錄。對設備設施的維護所需的耗材,要求各客服中心提前做好計劃,儲備少量的易耗材,嚴格控制維修所需耗材的使用,做到依舊換新制度,做到能不換則不換制度,在節約物業運行成本的同時,保障設備設施的正常運行。

三、小結

“工程設備設施服務管理是外灘物業的核心競爭力,是公司品牌建設的核心”,工程服務管理的規範化是重要內容之一。在規範化服務的基礎上,工程部會主動服務於各客服中心,做實事做好事,提升部門主動服務意識,讓員工及各服務中心感覺到工程部是在為他們服務,關心他們,支持他們的工作,這樣才能真正團結一致搞好物業服務,提升安徽外灘物業品牌。“服務要有意識,指導要有能力”,工程部會把這句話熟記在心,用心的去做好各項服務。依靠置業公司這棵大樹,新項目會不斷拓展,公司工程部需要做的工作仍然很多,不足之處也有體現,我們部門將一如既往的按照公司的發展戰略,總經理室的指導方針,在原有服務能力的基礎上不斷學習,不斷提升,更好的為安徽外灘各客服中心提供服務與指導,讓物業公司整體服務水平走上新的台階,讓業主得到最滿意的物業服務。

工程部上半年工作總結範文4

轉眼間半年又過去了,上半年工程部的工作,在酒店領導的關心愛護和大力支持下,在部門全體員工的辛勤勞動和不懈努力下,克服了人員少、工作量大等困難,大力開展維修保養和挖潛技術改造工作,積極主動地解決設備設施存在的各種問題,比較好地完成了酒店領導佈置的各項任務及臨時性、突發性的事件。

一、主要工作

上半年配合各部門完成保修單3956張,電話保修208次,空調系統春季全面維護保養1次,各類大小型改造15項。

具體工作及重要設施設備維修改造項目:

1、完成對二樓三個會議室加裝筒燈改造;

2、對餐飲各包廂射燈燈光問題進行更換改造;

3、完成場外空調供回水總管改造施工工作;

4、完成對越味觀射燈燈光及酒店十大菜系背光燈改造;

5、完成柯巖廳對面天井吸煙處無框架玻璃門改造;

6、完成破皮沙發更換布藝沙發的合同簽訂及置換工作;

7、配合PA,對其在酒店西面的菜園地水電、設施設備進行維修、安裝及簡易鋼結構門製作工作;

8、對酒店宿舍陽台、樓梯各欄杆鏽蝕嚴重,進行全面的保養和油漆工作;

9、對客房四區走廊燈進行分路改造工作;

10、完成了中廣有線與酒店的使用合同續簽工作;

11、對酒店各區域空調末端機組進行清洗保養工作;

12、針對各包廂電視機頂盒外露、安裝欠妥的情況,對各包廂機頂盒進行了隱蔽安裝處理;

13、統一對客房閉門器進行了加油及鬆緊度調節;

14、對大堂門口及海鮮池門口地面沉降場地進行整改(正在進行中);

15、完成對各電梯靴襯集中進行檢查,對存在隱患且需要更換靴襯的電梯進行了更換;

二、能源使用情況

使用數量:

1、水:上半年酒店用水量是44696噸、費用20.1132萬元,上半年用水量是47159噸、費用21.2216萬元,量減少了5.51%、費用減少了5.51%;

2、電:上半年酒店用電量是1258594度、費用116.6202萬元,上半年用電量是1467281度、費用136.3102萬元,量減少了16.6%、費用減少了16.88%;

3、天然氣:上半年酒店用天然氣22370噸、費用8.948萬元,上半年用天然氣28299噸、費用11.3196萬元,量減少了26.5%、費用減少了26.50%;

4、蒸汽:上半年酒店用蒸汽7608噸、費用143.2813萬元,上半年用蒸汽7481噸、費用165.5636萬元,量增加了1.67%、費用減少了15.55%;

三、人事培訓

1、上半年無新進員工;離職員工(領班)1人;

2、上半年對員工進行了主題為《工程維修質量管理》、《夏季用電防雷基本知識》、《幾種可能觸電的方式》、《觸電事故的種類和規律》、《製冷機操作程序》、《空調區域效果與漏水分析》、《設備的使用管理》、《設備的維護保養》等,培訓知識課程。

四、存在問題

1、部門與部門之間的協調溝通能力還需進一步加強。

2、還需加強對客服務情況下的溝通和敏鋭的判斷力,盡最大努力保證和滿足客人的需求。

3、員工專業技能還有待進一步的提高。

五、下半年計劃

工程部要確保酒店動力正常運行,要進一步加強設備的維護運行管理,加強計劃檢修保養,設備巡檢,保證好水泵,電梯,配電,中央空調,供水系統,廚房設施等正常運行特別要提高客房,餐廳,娛樂部設施的完好率和舒適度。進一步加大能源管理力度,加強成本意識,完善物耗材料管理,設施備件定置管理,大力抓好挖潛和修舊利廢工作。

加強人員培訓,服務意識培訓,服務技能培訓,爭取人員一專多能,充分利用人力資源,控制人員總數,實施末位淘汰,改善服務,改善後台形象,促使工作質量更上一個新台階。

重點抓好如下工作:

1、狠抓工程部員工的培訓考核工作,從禮節禮貌,儀容儀表,服務意識,服務程序,服務質量等方面入手,提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一專多能,培養和招聘綜合型技工,如電工一定要從強電維修到配電。對工程部技工實行優勝劣汰。留用優秀骨幹員工,針對有的老員工疲沓情緒,注入新的活力,人員任用上不搞一潭死水,引入競爭和淘汰機制。只有在人員聘用上採取能者勤者留用,惰者、庸者淘汰的辦法,才能使整個團體隨時有競爭,有活力。通過培訓考核使工程部後勤員工都以滿懷熱情,去創建舒適的硬件環境,為客人提供舒適的服務產品,使後台服務也充滿濃郁的酒店氣氛。

2、改進工作服務程序,加強主動性,協調性,協調好與各部門之間,特別是前後台部門間,班組間,上,下級之間的工作。及時有效,不推諉,多做事。加強對設施設備的日常巡檢,責任分區,責任到人。並且有維修班組定期對前台使用人員講述使用保養知識,杜絕野蠻操作。

3、按照檢修保養制度,抓好對大型關鍵設備的計劃檢修和保養,做好電梯,中央空調,水泵,配電,供水系統的換季檢修,日常維護,特別是對中央空調主機及配套冷卻塔,水泵,末端風機盤管,風櫃的清洗保養,精心調試,確保中央空調主機順利運轉安全度夏。

4、樹立成本經濟概念,發揮利潤中心作用,健全並按照能源,物料,修舊利廢管理制度和辦法,控制降低物耗,能耗成本,加強修舊利廢,爭取更進一步降低和控制萬元收入比。

5、工程部員工要增強美學美感意識,學習掌握星級新標準,為酒店創立和諧美好的環境。

總之,事情無論大小,要幹就要幹最好,我們相信沒有最好,只有更好,只有我們不斷的自我加壓,尋找工作中的興奮點,對事業充滿激情,對工作充滿熱情,對企業傾注深情,對顧客滿懷親情,對社會奉獻真情,一個舒適的酒店必然成為顧客賓至如歸的家園。

工程部上半年工作總結範文5

在公司領導的指導、全體業主的支持下,工程部同各部門密切配合、團結一致,每位組員都能遵守物業公司的各項規章制度,嚴格要求自,認真工作、負責,同事間相互協作,能理論聯繫實際解決維修中的各種問題,圓滿地完成了xx年上半年的工作目標,主要總結如下:

1、對工程遺留存在的問題進行檢查、跟蹤和維修;

2、加強設施設備的安檢、維護和保養工作,確保設施設備安全運行;

3、規範管理機制,完善管理制度,以提高維修和保養工作效率和質量,減少業主投訴;

4、加強節能降耗的管理工作,從管理上求效益;

為達到上述工作目標工程部做了如下工作:

1、制定保養工作計劃和保養工作標準;您現在閲覽的是謝謝您的支持和鼓勵!

工程部在原工作基礎上,分工種制定詳細的設施設備保養計劃,將計劃分解到每個周,制定了詳細的保養工作內容與標準,實施時落實到人,保證了工作的質量和效率,x公司物業工程部(xx年)上半年工作總結,工作總結《x公司物業工程部(xx年)上半年工作總結》。

2。配合綜合部,建全維修備品管理,使工程材料最低庫存量,同時又保證維修材料的供應;

為了規範工程用品的進出庫,避免浪費等現象的產生,工程部根據公司管理的要求配合綜合部,制定了《工程部常用維修材料庫存表》,並且實時對市場行情進行詢價,確保常用工程維修材料的及時供應,不浪費,同時又提高維修的及時率。

3、重視設備設施的安全運行和檢查工作,以保障設備設施的安全運行。

工程部一貫將設施設備的安全工作放在首位,每到節假日都提前制定節假日設備設施安全檢查、保養和維修工作會議,制定工作計劃,落實計劃內容、完成時間和責任人,確保設施設備安全運行;

4、重視消防設備設施的管理,通過自身努力,加強設備維護。

消防設備設備的安全有效運行,關係到辦公大樓及住宅區的消防安全,是業主財產安全的保障。工程部非常重視這項工作,配備了具有相應消防安裝經驗的弱電技工,配合保安部有計劃地對消防報警聯動系統進行全面的檢查,測試報警探頭、聯動設備,及時發現問題,進行維修,消除故障,使消防報警聯動系統和消防給水系統完好率保持在95%以上,消防報警探頭無故障率保持在98%以上,從而有效保障消防設備的正常運行。