2021護理工作個人年終總結範文（精選5篇）

極其忙碌而又充實的一年又要過去了，回顧這一年來的工作生活，想必大家收穫不少吧，如果你仍舊感到迷茫，那麼我想你需要暫時停下來好好對過去的工作做個總結了。那麼如何做出一份高質量的年終總結呢？以下是小編幫大家整理的2021護理工作個人年終總結範文（精選5篇），供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

護理工作個人年終總結1

跨越xx年，即將迎來xx年，新的一年是美好的 ,要走好就必須清楚過去的一切是怎樣的,因此盤點收穫，總結教訓和經驗極其重要，其經驗及教訓會指導我們今後的思路,為提高護理工作水平而努力工作。

在xx年，我科共接診61889人次，入院2605人次，出院2602人次，分娩1096人次，其中順產 人次，剖宮產 人次，引產 人次，開展早接觸早吸吮〉90% 、實行母嬰同室100% ，產後母乳餵養宣教率100%。

一、加強質量管理，護理質量持續改進

1、護士長從質控護士到持續教育護士，幫助護士，指導護士。充分發揮質控小組的質管作用，同時加強責任組長的質控職責，工作細化，進行分工，明確各自的職責，增強全員參與質量管理的意識，確保質量持續改進，提高護理質量。發揮各職能小組的作用，鼓勵參與管理，出謀劃策，共同協作，力求做到更好。

2、每月一次科室護理例會，表揚護士好的護理理念及優點，進行全科學習應用。並將每月檢查的存在的優點與不足進行逐一分析討論，制定整改措施，及時改進。

3、培訓護士基礎護理服務規範，夯實基礎護理。做好溝通、觀察、治療，為夯實基礎護理，改變服務理念，不單純做好牀單元清潔、病人的三短六潔，基礎護理合格率97.1，重要的是減輕病人的痛苦，從而提高了患者的滿意度。

4、加強危重病人的護理急救物品的管理，提高科室的搶救水平。科室積極開展危重病人搶救流程的學習，特、一級護理病人護理的合格率97.25%。搶救車及搶救器械物品專人管理，每週大查對，護士長每月按時檢查，急救物品、藥品、器械完好率達100%。

二、加強護理安全管理，規避護理風險

1、護士長帶領護士以病人安全為先，護士實踐為重。認真落實核心制度,以持續改進為動力，對存在的問題進行整改。常抽查，常督導。

2、加強對重點環節的風險管理：如夜班、中班、節假日等，合理搭配不同層級的護士值班，實行彈性排班，培養護士獨立值班時的慎獨精神。加強對重點人員的管理：特別對轉科護士、新入科護士等加強法律及安全意識教育，提高他們的風險評估意識及能力。

3、進一步規範護理文書書寫，落實了“客觀、真實、準確、及時、完整”。護士長對終末文書做重點監管,護理文書書寫的合

格率為97.5%.

4、護士長加強護理安全管理監控，護理不良事件及時上報護理部。科室進行討論，制定整改措施，本年度共上報護理不良事件5例。

三、加強護理人員培訓，注重綜合能力的培養

1、組織全科護士積極參加醫院組織的業務講座和培訓，使其開闊視野、提高知識水平。

2、加強專科業務學習，科室每月業務講課及各種專項培訓，護理查房各一次，重點加強對新入院護士、低年資護士的考核，提高護士的理論與操作水平。理論考試組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流於形式，為培養專科護士打下基礎。

3、加強護士在職教育，鼓勵護士參加各種形式的繼續教育學習，在不影響正常工作的前提下，在排班、調休等方面予以照顧，提高護理人員的綜合素質。

四、繼續開展優質護理服務

1、繼續深入推行優質護理服務，強調安全第一、技能過硬，進一步規範護理操作用語，護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

2、加強護士健康宣教，開展多樣化健康宣教，通過文字、圖片、視頻等不同形式對患者進行健康宣教。豐富護士的健康宣教方式，提倡反問式宣教、提問式宣教，鼓勵護士在宣教時親自示範演練。

3、本年度召開公休座談會12次，徵求病人意見，對病人提出的問題及時進行整改。

4、每月滿意護士的評選，通過每月發放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時提出改進措施，住院病人對護理服務滿意度＞96%。

五、院內感染方面

加強醫生護士的手衞生依從性的落實 科室重點加強對醫院感染相關知識的培訓及手衞生依從性的落實，防止交叉感染。每間病房放置一瓶手消液，方便工作人員接觸病人與病人間做好手消毒。重視一次性物品的清領，使用及管理，消毒滅菌合格率100%。並做好重點區域的管理：產房、沐嬰室、治療室、人流室及換藥室。注重出院後終末消毒處理，作好記錄。

六、重視實習帶教

對新轉科的實習生堅持科內崗前培訓，在實習過程中與其交流、溝通，瞭解實習情況及帶教老師情況，注重實習生意見，提高帶教質量，督導帶教老師工作，並安排科內小講課，鼓勵實習生多問多學，使其有所收穫。存在的問題及努力方向：

一、因年輕護士較多，業務能力與業務需求專科水平有待進一步提升，專科知識的掌握薄弱，培訓任務是重中之重，同時注重護士隊伍穩定性的培養和管理。

二、臨牀護理經驗不足，遇到突發事件不能沉着冷靜的去應對。安全防範意識不強，未正確評估安全風險，溝通不暢。

三、護理工作只重視疾病護理，對患者心理、社會等重視不夠，管理督查不到位。

四、因護士妊娠，造成科室人力資源相對緊張，科室需合理進行排班，保證護理安全。

五、需增強護理人員的科研意識，提高護理科研能力及論文的數量。

六、確保護士崗位分級的順利進行。

護理工作個人年終總結2

一年來，我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨，用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位病人的需求，努力爭創“社會滿意、病人滿意、自己滿意”，把救死扶傷的工作作風貫穿於護理工作的全過程。在院長的領導下，在各科的密切配合支持下，針對年初制定的目標規劃，全體醫護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力，圓滿地完成了各項任務，取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。

一、打造科室文化，樹立團隊精神積極響應醫院

“打造醫院文化，樹立團隊精神”的號召，科室堅持每月組織醫護人員認真學習醫療法律法規、醫院各項規章制度、接受愛崗敬業等各種醫德醫風教育，並有討論記錄。堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念，適應衞生改革、社會發展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活動，為人民多辦實事。組織“科技、文化、衞生”三下鄉活動，為轄區內老百姓義診、送醫送藥、體檢。

二、以病人為中心

爭創一流優質服務在日常工作中，護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨，設身處地為病人着想，做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規劃的“一對一全程服務”，接待好每一個手術病人，做好每一項工作，關心每一個病人，當病人入院時，護士熱情迎接，自我介紹，做好各項安撫工作，加強與病人溝通，減少病人對陌生環境的恐懼，增強對疾病治療的信心。護士經常檢討自己的工作技術，態度及病人的要求，對病人提出的意見和建議都能予以重視，及時解決。

三、規範整體護理

爭創一流管理有好的管理是優質服務的基礎和前提，為了使管理更加規範化和專業化，我們堅持做到週週有計劃、月月有小結。建立健全服務目標，自覺接受病入及社會的監督。深入開展整體護理，積極發揮責任護士的主觀能動性，特別加強術中關愛、術後指導、護理措施的落實、對護士的滿意度調查等工作，從而大大增強了護士的`工作責任心。為了使整體護理做得更加完善，我院護士學習有關整體護理的相關知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執行查對制度及護理操作規程，無差錯事故發生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監測。狠抓了護理人員的無菌技術操作，注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用後，消毒、毀形、焚燒，等工作。

四、提高護士素質

培養一流人才社會不斷前進和發展，我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質是科室發展的重要環節。努力培養一支文化素質高、職業道德好、專業技術精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習，提高護理專業理論水平，做到每月進行業務學習，每季進行操作考核和“三基”理論考試，不僅如此，護理人員為了使自己的文化層次再上一台階，在百忙之中積極報名參加各種自學、成人考試，從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提高，我們相信，只有不斷提高全體護士的文化素質、職業道德、專業技術，才能更好地服務於社會，為社會做貢獻。

五、工作業績我們全年接診輸液患者1078人次

其中住院患者28名，均得到了他們的一致好評。隨着護理條件，護理水平和服務質量的提高，我院護理工作取得了“雙贏”的佳績。護理質量管理工作又上一台階。

成績尤如金秋累累的碩果，雖然美滿，但都已悄悄落下，在品味成功的同時，我們也應該清醒地看到存在的不足：在管理意識上還要大膽創新，持之以恆；在人性化護理方面，住院病人的訪視和健康教育還流於形式；在規章制度執行方面，仍有少數同志意識淡漠；在論文撰寫、護理科研方面幾近空白；尤其在服務態度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務的範圍，病人的滿意是我們服務的標準，病人的感動是我們追求的目標，優質服務是永無止境的。我們將不斷總結經驗、刻苦學習，使服務更情感化和人性化，為醫院的服務水平登上新台階而不懈努力。

護理工作個人年終總結3

時光荏苒，20xx已經過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千，在這一年裏，我在院領導、科主任和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下，本着“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，刻苦鑽研業務知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨牀操作技能充分發揮崗位職能，,並以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，始終把“安全第一”放在首位。較好的完成了各級院領導佈置的各項護理工作，在同志們的關心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步，現工作總結如下：

一、在思想政治方面

積極擁護醫院的各項方針和規章制度，以病人為中心，嚴格按一名優秀合格護士的標準要求自己，視病人如親人，堅持以質量為核心，病人的滿意度為標準，牢固樹立團隊精神。

二、積極學習各項新技術、新業務。

作為一名外科護士，在工作中嚴格執行各項操作規程，遵守醫院科室的規章制度，時刻注意保持無菌觀念，對待工作認真負責，一絲不苟，加班加點，樹立高度的集體責任感和榮譽感，團結同志，凡事以工作為重。為患者提供全方位優質服務。

三、工作中，積極進取，嚴格查對，嚴謹細緻，杜絕差錯事故的發生。

在這一年的工作中我克服自身的一切不足，取長補短，戒驕戒躁，不斷完善自己，提高自己業務水平，爭取在新的一年在各方面都更上一層樓，取得輝煌業績。

四、為做好基礎工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業講奉獻。

我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關係，堅持甘於奉獻、誠實敬業，二是錘鍊技能講提高。經過一年的學習和鍛鍊，細心學習他人長處，改掉自己不足，並虛心向領導、工程師和同事請教，在不斷學習和探索中使自己在技術上有所提高。

五、嚴於律已，不斷加強作風建設。

一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中，以制度、紀律規範自己的一切言行，嚴格遵守各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，不斷改進工作作風;堅持做到不利於班組事不做。與班組成員心往一處想，勁往一處使，不會計較幹得多，幹得少，只希望把所有工作圓滿完成。

護理事業是一項崇高而神聖的事業，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪. 在即將過去的一年裏，要再次感謝院領導、科主任和護士長給予的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足;主要是學習、技術上還不夠努力，和有經驗的同事比較還有一定差距，在今後工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。

在即將迎來的20xx，我會繼續發揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的護士應該做的最起碼的工作。

作為一名護士，我時刻的意識到我擔子上的重任，我不會為醫院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己，我相信我會做到為人類的護理事業作出自己應有的貢獻!

護理工作個人年終總結4

一年來，骨科護理工作在院領導大力關心支持下，在護理部的正確領導和幫助下，在全科護士共同努力與團結協作下，針對年初制定的目標計劃，樹立高度的事業心和責任心，結合本科室工作性質，求真務實，踏實苦幹，較好地完成了本科的各項工作任務，取得了較好的成績，現將這年的工作具體總結如下：

一、科室護理工作基本概況

全科現有護理人員9人，其中護師7人，護士2人。

護理人員在抓好日常護理工作的同時，配合科室醫生做好疑難病人的護理，為促進疑難重大術後康復護理提供有力支持，及時總結歸納相關病例護理經驗，提高護理質量水平。全年出院病人1450人次，手術病人516人次。

二、認真落實各項規章制度

1、各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度。

2、落實了護理工作核心制度、各種應急預案、工作質量標準等等。例如查對制度：

(1)要求每天醫囑雙人核對，每天查對，並有記錄。

(2)護理操作時要實行牀邊核對及使用二種以上對患者識別的方法。

(3)手術患者與手術室護士做好交接患者等，進行手術前核查，防止護理不良事件發生。

3、認真落實骨科護理常規，加強專科護理安全，做好護理質量持續改進與規範，加強護理工作管理，不斷提升護理服務質量，為病人提供人性化服務。

三、深入開展優質護理服務活動，不斷提升內涵

以病人為中心，強化基礎護理，全面落實責任制護理，要滿足病人基本生活的需要，要滿足病人的安全，保持病人的軀體的舒適，對病人實施多樣化健康宣教，如健康教育圖冊，現場演示，反式，制定康復計劃。提高健康教育意識，培養護士的健康教育能力。用優質護理的質量來提升病人與社會的滿意度。實行APN排班，簡化護理工作流程，爭取做到把護士還給病人。

四、持續開展中醫護理工作

每月進行中醫護理知識培訓級中醫護理操作技能考核，在本科室開展項弊病、腰椎間盤突出症的基礎上，增加了骨痺、骨蝕、脛腓骨雙骨折三個病種的中醫護理方案的實施，定期進行總結分析，不斷優化中醫護理方案。對開展的中醫護理操作拔火罐、艾灸、中藥薰洗、紅外線，中藥濕敷，操作人次大幅度提升。

通過科室人員的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務，但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年裏，要加大業務學習力度，提高工作質量，團結一致，紮實工作，高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。

護理工作個人年終總結5

20XX年優質護理服務工作是在去年開展“優質護理服務”活動的基礎上，為進一步深化“優質護理服務”工作內涵，以“提升職業素質、優化護理服務”為主題，以“二甲複審”為契機，提升服務水平，持續改進護理質量。現將這一年開展“優質護理服務”活動工作總結如下：

一、提高了認識，轉變護理觀念

1.深化“以病人為中心”的服務理念，以“二甲複審”為契機,以“提升職業素質、優化護理服務”為主題。

2.以病人的要求為工作起點，以病人滿意度為工作終點，全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化優質護理服務工作，提升服務內涵，持續改進護理質量。

二、全面提升職業素質、優化護理服務

（1）加強基礎理論知識的培訓，使護理人員綜合素質及專業能力得到提高。從“三基三嚴”入手，每月組織二次業務培訓，內容包括中西醫基礎理論、專科護理、法律法規、服務意識，強化基礎護理及分級護理的落實並保證質量。

（2）提高臨牀護士的實際工作能力，培訓專科護理骨幹。

（3）加強護理專業技術操作培訓。牢固掌握護理基本技能，夯實基本功底，提升臨牀護理技能操作水平，從而提高護理服務。

三、加強管理，確保護理安全

（1）加強病人重點環節的管理，如病人轉運、交接、圧瘡等，確保護理安全。

（2）加強護理安全監控管理，每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理投數的原因分析討論，分析發生的原因，應吸取的教訓，提出防範措施與改進措施。

（3）加強科室管理。每週對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查，對存在的問題立即指出並限期反饋，在每月的護士工作例會上進行反饋和整改。

四、夯實基礎護理

切實做好基礎護理，使護理工作更加規範化。保持病牀整潔、無異味、無污跡，物品擺設整齊規範，輸液滴數與醫囑相符，勤巡視輸液病人，善於觀察病人，發現問題及時解決。

五、嚴格落實責任制整體護理

（1）實行彈性APM排班,減少交接班次數。

（2）科室設立責任組長2名、責任護士8名，每名責任護士護理3-6名病人。責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎護理以及健康教育等為患者提供連續、全程的工作，切實做好優質護理服務。

（3）全面履行護士職責。整合基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導等，為患者提供全面、全程、連續的護理服務。密切觀察患者病情，及時與醫師溝通，與患者溝通，對患者開展健康教育和康復指導，提供心理護理。

（4）臨牀護理服務充分體現專科特色，依據科室特點豐富服務內涵，為病人提供人性化護理服務保障患者安全，促進患者康復。

六、定期滿意度調查

（1）每月組織召開工休座談會，定期聽取患者對優質護理工作的意見和建議。

（2）每月進行患者滿意度調查，從護士的操作技術、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施，及時反饋。讓患者從心裏滿意，要求每位護士樹立良好的服務態度，把病人的 滿意作為工作的最終目標，儘可能的為病人提供方便，杜絕 生、冷、硬、推諉的想象發生，決不允許與病人發生爭吵。

七、 落實優質護理服務績效考核措施

堅持客觀、公平、 公開原則，調動護士積極性。建立護理人員的績效考核登記，依據責任護士護理質量、滿意度、科室評選，進行獎勵補償，對積極者、貢獻大的護士在年終增加獎勵力度。