總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發揚成績，讓我們一起來學習寫總結吧。那麼你真的懂得怎麼寫總結嗎？下面是小編收集整理的公司銷售個人年終總結3篇，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。
公司銷售個人年終總結 篇1
回顧走過的一年，所有的經歷都化作一段美好的回憶，結合自身工作崗位，一年來取得了部分成績，但也還存在一定的不足。以下是我的工作總結。
一、網點轉型，人員調整
在我行進行網點轉型，提升服務質量，加強網點營銷。我們支行從人員配置進行了部分調整，安排了低櫃銷售人員，個人理財業務得到初步的發展，開始嘗試向中高端客户提供專業化個人投資理財綜合服務。我也從低櫃調整到理財室從事個人理財業務。雖然在工作中遇到諸多的困難和問題。但是，在分行個金部理財中心的指導下、支行領導高度重視下，建設隊伍、培養人才、抓業務發展、以新產品拓展市場，加大營銷工作。
二、制定計劃，完善資料
抓基礎工作，做好銷售工作計劃，挖掘理財客户羣；通過前台櫃枱輸送，運用xx系統，重點發展vip客户，新增vip貴賓客户；進一步收集完善客户基礎資料，運用xx系統將客户關係管理，資金管理，投資組合管理融合在一起，建立了部分客户信息。在瞭解客户基本信息對客户進行分類維繫的同時。進行各種產品銷售，積極營銷取得了一些成效；加強了宣傳，通過報社、移動短信，展版張貼，led橫幅等方式傳遞信息，起到一些效果；結合市場客户投資理財需求，按照上級行工作部署進一步推進新產品上市。
三、自身培訓與學習情況
在分行的高度重視下，今年通過對個人客户經理經過選拔和內部考核後，接受正規課程培訓。在自身的努力學習下，今年通過了金融理財師資格認證考試，並取得資格證書，經過本階段的學習後，提升了自己素質，在工作中，作為銀行的職員，在為客户做投資理財方案時，根據不同的客户，適當地配置各種金融產品，把為客户創造的投資回報作為自己的工作目標。能將所學知識轉化為服務客户的能力，結合我行實際情況參加培訓，不斷提高自己業務能力
四、存在的不足
儘管我行理財業務已得到初步發展，但由於理財業務開展起步較晚，起點較低，使得理財業務發展存在規模較小，與同業比較存在較大差距，存在人員不足、素質不高、管理未配套等問題。目前，我行為擴大中間業務收入，僅僅在發展代理保險，代售基金是遠遠不夠的，產品有待更豐富，理財渠道有待拓展。基礎理財客户羣較少，對客户信息資料瞭解不全缺少對客户的維護；營銷力度薄弱，需要團隊協作加強營銷，沒有充分發揮個人能力；業務流程有待梳理整合，優化服務提高服務質量，多渠道從前台向理財室輸送客户信息。
公司銷售個人年終總結 篇2
轉眼間，20xx年在一片有序的繁忙中過去回首過去一年內心感慨萬千，作為一個老員工在過去一年工作當中的表現，特別是業績方面不太理想都不如一些後面進來的同事感到非常慚愧。總結是一面鏡子，但通過總結可以全面地對自己工作中存在的一些問題，以及通過在廠裏和湖南的學習等等使自己深刻的認識到自己的長處與不足，困難與機遇進行客觀評判為下一步工作理清思路，明確目標制定措施提供參考和保障，因此我做出以下總結：
1、工作的積極性不高，沒有積極得發揮自己的優點為公司出謀劃策。
2、不是很有激情，容易出現消極情緒。
3、缺乏主動性，沒有主動的表現一名老員工為公司承擔重擔
4、沒有自信的主導着銷售的內心，不能隨機應變的應對一些刁難客户和困難。
5、溝通不夠深入，在與客户溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客户，瞭解客户的真正想法和意圖；對客户提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理。在和客户溝通時不知道客户對我們的產品有幾分瞭解或接受到什麼程度，在被拒絕之後沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃，沒有養成一個工作總結和計劃的習慣，銷售工作處於放任自流的狀態，工作時間沒有合理的分配，工作總結工作局面混亂等各種不良的後果。
總結20xx年的不足，在20xx年當中兢兢業業的做好自己的本職工作，為公司創造更大的價值，為自己創造更多的收入。樹立自己的行之有效的行業風範，同時不斷的學習與顧客深入的溝通，瞭解客户的真正想法和需求，以及公司工作相關的專業知識和經驗，讓自己做的更專業。在做好自己的本職工作的同時，還要全方位的充實自己，通過書藉、網絡，瞭解行業中的動態，掌握行業信息，不斷拓寬自己的視野，不斷使自己進步同時跟公司其它同事共同的學習和探討銷售技巧並且實際的運用到工作當中。
在湖南學習時，感受到了一些，對公司提出幾點建議，希望能夠有用。
1、工作崗位職責不明確，建議，把每個崗位的分工和職責加以明細化。
2、店面的軟裝欠佳，建議，買一些軟裝品擺放在我們的產品上能使產品提升檔次。
3、售後不及時，建議，有專門的售後人員並且在24小時之內能為顧客解決問題。
4、提高員工的'獎勵機制，做到有獎有罰，讓員工在工作中更加積極和努力。
以上是我本年度的個人總結，希望領導提出批評和指正，也希望同事們對我予以監督和建議，朋友是自己的一面鏡子，我自己所考慮不到的缺點和毛病，也希望大家不吝指出，讓我不段進步，願我們每個人新的一年都新的氣象，為公司做出更大的貢獻，願xxx牌，明年再攀高峯。再闖輝煌，願我們所有人為創一流偉大公司而不懈奮鬥！
公司銷售個人年終總結 篇3
自從轉到銷售部至今已經一年半了，回想自己這一年多所走過的路，所經歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮定，從容的心態。在公司領導的帶領和幫忙下，加之部門同事的鼎力協助，自己立足本職工作，使得銷售工作順利進行。雖然銷售狀況不錯，但是回款率不太樂觀，原因在於集團總部結款不及時。XX年我會盡量克服這方面的因素，及時與各子分公司解決回款問題。
現將銷售工作的資料和感受總結如下：
1、銷售報表的彙總：其中包括產品的銷售登記，產品銷售排行狀況；清理業務理手上的借物及還貨狀況。
2、協助大區經理的銷售工作：
①將有些電話業務或者需要送貨的業務分配給業務經理，並輔助他們抓住定單。
②經常同業務員勤溝通、勤交流，分析市場狀況、存在問題及應對方案，以求共同提高。
③合同的執行狀況：協助業務經理並督促合同的完成。
3、公司上門業務的處理，對產品銷售過程中出現的問題進行處理，與各部門之前進行友好的溝通。
4、與集團總部清理往年應付款狀況，由於往年帳目不是我經手的，加上有些單據遺失及價格或等等問題，給此刻的工作帶來許多麻煩。
5、對每一款新產品進行推廣，與各經銷商進行密切聯繫，並根據地區、行業、受眾的不同進行分析。
6、在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務後，用心着手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總結一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習，xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
（一）確保完成全年銷售任務，平時用心蒐集信息並及時彙總。
（二）努力協助業務經理的銷售工作，從產品的價格，數量，質量以及自身的服務態度方面，細心的與客户溝通。
（三）銷售報表的精確度，仔細審核。
（四）借物還貨的及時處理。
（五）客户關係的維繫，並不斷開發新的客户。
（六）努力做好每一件事情，堅持再堅持！
最後，想對銷售過程中出現的問題歸納如下：
（一）倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標註了每款產品最低庫存量，但是實際卻不相符，有許多產品甚至已經斷貨。在庫存不多的狀況下，推薦倉庫及時與生產聯繫下單，或者與銷售聯繫提醒下單，飛單的狀況大多於庫存量不足有關。
（二）採購回貨不及時。回貨時間總會延遲，對於這種現象，採購人員的態度大多都是事不關已，很少會想着怎樣去與供應商解決，而是期望銷售人員與客户溝通延緩時間。這樣會讓客户對我們的信譽度降低。
（三）質檢與採購對供應商退貨的處理。很多不合格的產品，由於時間拖延，最後在逼不得已的狀況下一挑再挑，並當成合格產品銷售，這樣對我們“追求高品質”的信念是十分不吻合的。經常有拿出去的東西因為質量問題讓銷售人員十分難堪。
（四）財務應定期對銷售卻未回款的業務進行催款或者提醒。有許多已經回款的業務，財務在幾個月之後才告訴銷售人員，期間銷售人員以為沒回款一向都在催，給客户印象十分不好！
（五）各部門之間不協調。為了自己的工作方便，往往不會太關心他人，不會思考給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就能夠解決了，但是卻讓銷售人員走了許多彎路。
（六）發貨及派車問題。
（七）新產品開發速度太慢。
總之，今年我將更加努力做好自己份內的事情，並用心幫忙他人。也期望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發新品，不斷開發新的區域，相信公司必須會走得更遠，市場佔有率更高，楚天人都會洋溢着幸福的笑容！
文萃咖
