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後勤員工上半年工作總結

欄目: 工作總結 / 發佈於: / 人氣:8.7K

時間一晃而過,一段時間的工作活動告一段落了,回顧這段時間以來的工作,收穫頗豐,制定一份工作總結吧。那麼一般工作總結是怎麼寫的呢?以下是小編收集整理的後勤員工上半年工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

後勤員工上半年工作總結

後勤員工上半年工作總結1

20xx年已過一半,後勤處在公司領導的親切關懷下,在廠區各部門的幫助下,後勤處全體人員齊心協力,共同努力,緊緊圍繞團結自律、用心服務、節約成本、保障運行的工作要求,對內完善管理運行,對外提升服務質量,堅持服務過程中的總結和創造,不斷提升後勤處服務管理理水平,按公司要求基本完成了後勤保障的工作任務,為公司的安全運行工作做出了積極的貢獻,回顧這一半年來的工作,雖然取得了一些較好的成績,但也存在一些不容忽視的問題,現將後勤部這一半年來的工作情況總結如下:

一、牢固樹立後勤就是服務的思想

保持好良好的心態,做好後勤服務的工作,履行後勤保障職能,努力為員工創造良好的生活環境。保障各種會議招待和就餐工作。

1、進一步完善後勤管理制度、工作流程和崗位説明書等,並積極實施

黃處以來就很重視,經過多次調研,一起討論,本着:為了跟規範的完成公司招待任務,各種會議任務,提高公司的對外形象及更好的服務職工就餐和生活。用細化工作流程,崗位説明書及各種制度來指導員工的工作,明確的告訴員工在工作崗位上應該做些什麼、應該怎麼做和在什麼樣的情況下履行職責,在編制時,我們注意文字簡單明瞭,並使用淺顯易懂的文字填寫;內容具體詳細。使員工一看就明白,就知道如何做,做到什麼程度。現在我們正在抓落實,下半年希望有更大成效。

2、搞好學習和培訓,強化和提高內在素質

工作能否做好,人是決定的因素,而人的素質主要在於培養,從培養中得到鍛練提高,因此後勤部始終堅持做到三個結合:

一是崗前培訓和在崗培訓相結合,對新隊員進行上崗前的培訓和在崗培訓。

二是以會代訓和個別教育相結合,堅持每週對本部門員工進行一次安全教育,每月進行一次規章制度的學習和業務知識的學習,根據形勢需要不定期的進行消防知識學習和安全教育,對個別自身業務素質較弱的,有針對性的進行幫助提高。

三是室內學習和室外訓練相結合,定期學習崗位職責,始終堅持每週三次早操、兩次訓練,從而提高自身業務素質和處置問題的能力。

3、強化賓館食堂管理,提高效率降低成本

再好的制度不落實都沒用,廢紙一張,圍繞我們制定的制度,針對職工的人員素質參差不齊,服務意識不強,這半年我們狠抓了各工種不同人員的培訓,通過例會及談話等方式,和職工講明白嚴格執行制度的重要性,如何保持良好的心態,執行了制度,心態不行,也不是好的服務,讓人體會不到温暖、貼心。這對我們的工作不利,對公司的影響也很大。積極一起學習先進酒店的`服務經驗,並堅持實行。

4、員工飯菜質量關,提高員工滿意度

搞好員工食堂一直是後勤工作中的難點之一,如何讓大多數員工在公司就餐放心滿意是後勤處反覆研究的課題。20xx年上半年,食堂進一步在菜品質花樣上下功夫,保證每天菜式有更換,員工基本滿意,確保員工可吃到相對喜歡的班中餐;同時,食堂還多渠道收集員工對於就餐滿意度的信息,根據員工滿意情況適時調整菜品出品,儘可能確保餐品符合大多數員工的口味。

5、住房和公寓

好多套公租房投入使用,添置房間設施,完善住房管理制度。

二、存在的不足

1、某些員工對自己工作的重要性認識不夠,工作主動性不強,工作職責不清,工作落實不徹底,導致工作細節出現紕漏。表現在工作跟進仍然不夠,員工接受工作和領導安排工作不清晰;工作範圍有遺漏。雖然部內的要求傳達下去了,但在抽查過程中仍然能發現問題,這直接影響到公司全面建設的質量。

2、是某些員工工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監督,導致不應出現的問題出現。如:業務水平、管理能力還跟不上後勤建設的要求。愛崗敬業、樂於奉獻的精神不強。

3、某些員工吃苦精神不強,工作標準不高。

4、某些員工參加早鍛鍊積極性不高,因為有些新員工體能不行、有些新員工加班,另外有些員工抱怨早會應該計入工時算加班費,不然就應該舉行全廠民主投票來決定早會制度的存廢。

5、某些員工組織管理能力偏弱,文化程度偏低,不願意主動學習科學文化知識,理論水平偏低,管理經驗不足,導致工作組織沒有章法,內部還存在管理混亂或水平偏低的情況,對技術理論掌握不夠好,單獨執行能力不強,職業正規化意識還不夠強,標準質量不夠高,隊列意識不夠強,交接不夠正規。

6、某些員工服務能力欠缺,存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的情況,沒有養成良好的服務習慣,對其他部門的工作時間不瞭解也是後勤服務針對性不強的主要原因。

7、某些員工與其他部門還不能做到無縫溝通,存在上邊熱,下邊冷的情況,出現問題員工基本不溝通或溝通不力,導致工作執行的不協調,不能正確對待批評與自我批評,受到批評不能及時調整心態,有把負面情緒帶入工作中的現象。

三、展望下半年

1、要堅持靈活處理的同時也要堅持以規章制度辦事。

2、要加強教育,讓員工都認識都崗位的重要性。因為後勤工作,涉及到公司建設的方方面面,關係到公司的榮辱。

3、食堂採購方面要計劃加強對供應商的現場管理,以後將逐步實現對供應商的質量考核。

4、福利發放多了,要嚴格管好。

後勤員工上半年工作總結2

學校後勤工作是學校工作的重要組成部分,為學校順利開展教育教學活動提供有力的保障,堅持“後勤工作必須服務於教學工作、服務於師生”的原則是不能改變的。上半年以來,後勤組在學校的直接領導下,按照學期初制定的工作計劃和總體要求,團結廣大師生員工,盡心盡力做好後勤服務工作。現將這個學期的主要工作總結如下:

一、加強後勤人員思想建設強化責任意識

我們奉行“師生就是上帝、質量就是學校生存的保證”的人本理念,在第一次後勤組工作會議上,組長就宣佈了本期的工作計劃,讓組員進一步明確各自職責,強化思想素質,牢固樹立服務意識,確保服務形象,努力提高後勤人員思想道德水平,以高度的責任感和主人翁意識投入到後勤工作中,極大限度地調動後勤員工的工作積極性。

根據學校和本組工作的需要,積極組織本組員工加強學習,總結經驗,聽取組員的意見和建議,促進後勤工作的開展。成功地出了一期黑板報。

二、遵守財務規章制度規範收費行為為教職工謀利益

1、認真組織財會人員學習財務規章制度,規範收費行為。財務人員做到帳目清楚,程序合法。為加強收費的透明化管理,嚴格按照上級主管部門的要求,設立“價格服務進校園”收費公示制,按章收費,禁止亂收費,實行財務公開,使學校的收費工作置於學生、家長、社會的監督之下。

2、根據教職工的需求,及時為教職工查詢住房公積金,解答工資信息。

3、開源節流,為學校當家理財,做學校的主人。本着花錢辦實事辦好事之目的,一方面為學校算經濟帳、真正做到當家理財;另一方面,千方百計解決教師、學生的工作、學習及生活所需。

三、做好後勤服務常規工作有條不紊

1、開學初,確保教學第一線的教學用品及時發放到位,並安排教師運書、分書、發書,保證教學工作正常開展。召開班主任會議,做好報名繳費的周密工作。

2、嚴格購物制度,教學辦公物資的的採購工作,本着“既滿足需要又注重節儉”的原則,“基本實行專人統一採購,統一供應,統一管理”的三統一制度,保證教學正常需求。

3、關愛師生,後勤服務有保障。學校及時對教室內的玻璃、門窗,水電等進行維修,發現問題及時解決,凡是與教學、生活有關的用品,學校投入必要的資金,積極採購,保證師生正常工作和學習。

4、警鐘長鳴,狠抓安全不放鬆。寢室管理員對學生翻牆外出常抓不懈,開展多種形式的安全教育活動,使有些安全隱患被消滅在萌牙狀態中

5、加強水電管理。各位師傅工作認真負責,對學校的水、電管理井井有條,隨喊隨到。保障了師生用水、用電和需要

6、積極開展“愛我校園、美化環境”的衞生運動。抓住我縣創省級衞生城市運動的契機,展開校園衞生整治,衞生檢查管理員對衞生檢查情況天天公佈,為美化校園盡職盡責。

7、強化班級財產管理,使財產管理逐步走上規範化,明細化,嚴格班級財產考核制度,做到獎優罰劣,損壞賠償。培養學生的公共財產愛護意識。

8、門衞工作認真負責,實行來人來訪登記制度,寄宿生外出必須出有班主任和值周領導簽字的請假本方可離校,學校及時掌握了離校學生的信息

四、存在的問題

工作中仍然存在不少問題和不足,如水、電的節約問題,有個別學生打開水龍頭後,讓水自由流淌,大白天教室不息燈、教師辦公室飲水機不關電源,教師家屬不自覺地到學校公用水龍頭處洗菜、洗衣服、被子、拖把等、校園環境綠化地的花草雜草較多,花缽裏的花草品種單一,桌椅損壞嚴重,也有個別後勤崗人員勞動紀律性不強等等。,有待進一步強化管理

總之,上半年的後勤工作由於全校師生的重視和大力配合以及學校領導的直接指導,後勤人員的齊心協力,各項措施落實有序,圓滿地完成了本學期的後勤工作。

讓我們全面落實以人為本,勤奮工作,為學校在教育教學質量穩步提高、打造全縣一流初級中學名校做出應有的貢獻。

後勤員工上半年工作總結3

20xx年上半年繁忙的後勤工作很快結束了。在校領導的大力支持下,我校後勤積極努力,不斷提高辦事效益。學校後勤真正做到了為教育教學第一線,為師生服好務的宗旨。現把上半年我校後勤工作總結如下:

一、認真做好了開學前一切準備工作

1、維修好了學校的水路,保證了開學做大掃除和平時水的供應。

2、維修好了學校的電路,保證了開學每班的照明。

3、安排好了各班的桌、凳和教師辦公室,保證開學能正常上課。

4、按時運回教師用書及學生教材,分發到各班及教師手中,保證了開學能正常行課。

5、安排好了時間到街上採購辦公用品及學生用品,分發到各班及各辦公室,保證了開學能正常行課。

6、認真做好了開學收費工作:嚴格了收費公示,禁止了一切亂收費的現象發生,本學期學校按規定只收取了學生作業本費15元。

二、認真做好了學校的校產管理

1、管理好、清理好學校的設備及教學儀器,丟失了的要添置,壞了的要進行了修理,讓教學儀器更好地提高使用率,發揮教儀的功能,為教師提高教學質量出了一份力量。

2、管理好、清理好了固定資產:開學初對各班、各室進行一次校產登記,責任落實到人頭,期末進行復查,並讓學生、班主任、室長簽字,建立各種借還制度、賠償制度,要求師生愛護自己的學校,愛護學校的一切公共財物,特別是課桌、凳、門窗、教室牆壁等,對有意損壞學校財產的要照價賠償,不能讓學校的財產造成流失以及不應有的損壞。

三、認真做好了資金管理

1、學校經費的開支做到了合理、合法,堅持勤儉節約的原則,量入為出,並且要把錢用到刀刃上,不該用的堅決不用。

2、購物發票做到有經手人、驗收人、審核人三人簽定後方有效,購物不符實者,一律不予報銷。

3、做到每月辦公費、代收費、服務性收費開支的情況向學校、上級主管部門彙報;期末按時結算代收費,做好了清退工作。

四、進一步完善值班護校制度

值班護校人員在護校期間做到了堅守崗位,盡職盡責,維護好了學校的校產。

五、加大校園文化建設

加強對教室的文化宣傳建設,佈置好了名言警句以及宣傳畫,創辦了校刊和班刊。營造了活潑、和諧具有教育意義的良好的育人氛圍。

六、加大了硬件設施投入及校舍維修

1、把黑板油漆翻新,同時完成教室的學習園地。

2、添置一些教學設備,電腦1台、檔案櫃1個,打印機1台、教學用體育器材若干。

3、完成了校園的綠化,同時完成了乒乓台地面的硬化工作。

七、抓好了綜合管理,為學校的發展做好後勤保障

後勤工作必須服務於學校大局和各項教育教學中心工作,因此我校後勤工作人員都能從學校整體工作出發,聽取每條合理化建議,主動配合其他領導做好學校的各項工作。學校後勤綜合管理的好壞,反映在學校財務工作,校產管理、食堂、校車安全管理等褚多方面。這些工作細緻到位才能保障學校各項工作順利進行。

經費管理方面,嚴把經費關,從學校大局出發,千方百計增收節資,避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢儘量少花,採購物品做到了貨比三家,為學校節約每一分錢。在校產管理上,做到工作細心,兢兢業業。

總之,後勤工作頭緒多,還有很多是估計不到的,根據學校的需要,應及時處理,爭取把此項工作做好,為學校教育教學,為全體師生服好務。

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