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電腦公司實習總結

欄目: 工作總結 / 發佈於: / 人氣:6.01K

充實的實習生活已經告一段落,回顧過去的實習經歷,倍感充實,收穫良多,感覺我們很有必要對自己的實習生活做一下總結。那麼好的實習總結都具備一些什麼特點呢?下面是小編整理的電腦公司實習總結,僅供參考,大家一起來看看吧。

電腦公司實習總結

電腦公司實習總結1

現在看來,溝通中需要做的遠遠不止這個。溝通需要經驗,需要面對不同的人講不同風格的話。

一、珍貴的實習經歷

轉眼間已經在聯想實習四周了,經歷了很多之前從沒遇到過的事情,也結實了更多志同道合的朋友,心中對這份實習經歷充滿的是感激和敬畏。

在沒得到實習的offer時,心中滿是焦急和忐忑,因為自己已經大三,馬上面臨着畢業就業,此時最重要的任務莫過於尋找一份名企的實習。之前在各種網站上投了很多的簡歷,到頭來卻都進入了各個企業的“人才資料庫”中。眼看着暑假就來臨了,心中不免慌張起來,因為再沒有實習的機會,這個暑假就泡湯了。某日在自習室,突然接到了的電話,問我實習的事宜,我當時一聽真的要提供聯想的實習機會了,心中充滿了無限的激動。在經過了簡單的面試以及漫長的等待後,某個陽光明媚的下午,接到了的正式通知,並給我發了一些關於聯想實習生啟動的一些具體事宜。心中終於踏實了,因為這個不尋常的暑假我會和聯想為伍,會在名企中得到鍛鍊。

我被分派到了聯想下屬的電腦經銷公司工作。是聯想在地區最大的分銷商,和聯想的業務關係很是緊密,由於聯想暑期的“千城巡展”、“靈活推廣”及“電影下鄉”的活動開展,的暑期活動相對來説任務量也是蠻大的。我的指導人是,但我被具體的分配由負責鄉鎮推廣的負責。姐會給我分配一些關於鄉鎮推廣中比較程式化或相對較簡單的任務,我也在其中學習到了一個分銷商是如何進行運轉的。我之前是學市場營銷的,也接觸到渠道商的運作,但真正的企業和書本上描述卻差別很大。自身的感觸頗多。

我一共接到了三項比較大的任務:對對各個接手“千城巡展”、“靈活推廣”和“電影下鄉”的經銷商進行跟蹤式的溝通、對各個經銷商網點進行話術檢查。大任務的間隙也會穿插着無數的小任務類似於輸入數據、整理表格和核對信息等。總體來説實習生活還是比較充實的。在客觀原因上,正好趕上了洪水災害,這在一定程度上加重了任務的困難性和複雜性,而主觀上,由於自己的經驗不足和認識不足,也發生過很多問題。下面,便陳述一下我在實習中碰到的一些問題和自己的收穫。

二、實習中遇到的問題

1、實習規劃的不合理

在實習的初期,自己沒有對實習做個很好的整體規劃,心想指導人應該會給自己安排滿滿的任務,就想老師對學生的那樣,會安排好一切的。可是,來了之後並非想象中的那樣,指導人自己的工作很忙,而自己常常被晾在一遍,與指導人的溝通也都不怎麼合理,他經常出差,所以弄得自己很被動。並且,在開始的時候,也沒和指導人就整體實習安排進行充分的溝通,導致自己在實習的進行過程中很盲目,浪費了不少時間。這個其實是很不必要的。

2、沒有效率的溝通

自己負責的任務大部分都需要和不同的人進行溝通。我需要和的各個同事溝通,以便於自身的工作更加的順暢;我需要和聯想哈辦的實習生溝通,以便於推進自己的實習活動;我需要和各個經銷商溝通,以便於我將聯想和的重要消息傳達下去,以確保渠道的運轉正常。

溝通是重要的,而溝通需要很多的技巧和經驗。由於自己的溝通不合理,在與指導人姐的交流有些時候效率很低,有時候自己會理解不了任務的含義,導致在執行過程中,將信息傳達失誤;與經銷商的溝通中,由於經驗的不足,經常不能識別經銷商的“緩兵之計”,導致工作在開展中困難重重;與哈辦陶玉玉的溝通不細緻,導致我們兩個在最後總結中發生了策劃方向不一致的後果。溝通是個大問題,需要不斷的鍛鍊,不斷的總結。

3、沒有對工作和信息進行詳細的記錄

這貌似是比較小的點,但在我這次實習中卻由於沒有做的很好而讓我的工作進行的異常艱難和複雜。具體的,在和經銷商打電話溝通的時候,由於自己記錄的不完整,並對最關鍵的信息沒有記錄,導致了我後來對任務的跟進時發生了困難,因為我不知道上次打電話時對方接收信息的是誰,所以我在第二次催任務的時候也不知道該向誰要照片。我就只能硬着頭皮打了。

4、工作的主動性不足

這個主要是在前期的問題。剛來的時候,感覺每個人都很忙,所以總覺得自己的任務應該會很多。反而,事實上自己卻很清閒的。我覺得,可能還是自己主動性不強,平常在學校中都是以“老師教學生”的習慣來等待任務的安排,而不是自己主動去幫助指導人做一些力所能及的事,從而讓自己的實習在開始階段比較清閒。

三、實習中得到的收穫

1、培養了有效的溝通技巧。

一個多月的實習給自己最大的收穫可能就是讓自己重新詮釋瞭如何有效的溝通。之前感覺溝通只要做到換位思考就能進行得很好,現在看來,溝通中需要做的遠遠不止這個。溝通需要經驗,需要面對不同的人講不同風格的話;溝通需要技巧,需要自己在溝通過程中把重點要點更加有效的傳達出去;溝通更要有自信,需要在面對緊急情況下都正定自若,冷靜處理問題。一切的心得對自己已經感覺收穫很多,不過這可能都只是溝通的冰山一角,真正的溝通經驗還得在以後慢慢的學習。

2、加強了對工作細節的重視

雖然在實習的剛開始階段,以及在實習的某些方面,自己的記錄還有可能不夠完整,但在大部分的任務中,還是慢慢的使得自身在工作中對細節的把握更加的詳細和具體。很多的詳細記錄都是在工作中慢慢的體會出來的,有些時候不用姐提醒,自己就能把現有的信息進行合理的分類和標註,並且在每項任務完成後都能很規範的對收上來的信息進行規整,做必要的標註,使得姐的工作更加的順暢。這個習慣希望能一直堅持下去。

3、要認真學習上級下發的文件

這一點可能很多人都會覺得我説的是廢話,因為上級下發的文件必然都會很認真的學習了。不過,我相信大家看的時候都是那種無目的的看,發現不了自己不明白的問題。我在一次任務中,由於也是無目的的學習資料,在隨後的溝通中愣是把很多信息通知錯了,我當時很是慌張,自己犯下了錯誤,並擔心因為自己的失誤而讓渠道降低效率,從而我頂着壓力又打了遍電話,最終把失誤彌補了。我相信,如果我之前能認真的、有目的性的看資料,發現出自己含糊的地方,都不會發生這樣的失誤了。

4、要合理的對任務進行安排規劃

我在實習期間的最大一個失敗,可能就是我沒有按照照片的要求和時間的要求把各個鄉鎮網點的照片收集上來。溝通的不順暢固然是一個比較大的阻力,而我自己的疏忽可能才是最大的問題癥結。我應該在任務下來的時候,根據截至日期對任務進行合理的規劃,列出一個打電話的時間表,而不是我當時的沒有計劃性的打。結果導致在時間截至的時候,自己只進行了兩遍的敦促,再加上溝通時經常被經銷商以各種名義的藉口推脱,導致我最終完成任務的質量沒有達到預期的水準。雖然最終的任務還是得到了姐的認可,可我自己對自己的不滿意表現進行了深刻的檢討。

四、總結和展望

一個多月的實習已經接近尾聲了。雖然每天早上早起時的掙扎總會盼望實習快點結束,可真正到了該畫上句號的時候,心中還是充滿了遺憾和惆悵。過去四周的忙碌幻想自己已成為了一名“準白領”,偌大的校園突然變的那麼陌生。可實習結束的時刻,總感覺自己還沒學到更多的經驗,還沒好好的和實習夥伴討論學習。很不想就這麼快的結束這份珍貴的實習經歷。雖僅為聯想的一名實習生,可也算是名“準聯想人”,每次和別人説起後心中總會懷揣着無比的驕傲。可以後,這份驕傲不知道會不會再和自己相遇。

以後的道路還很漫長。我選擇了大四直接找工作。其實很期盼以後能就職於聯想,就職於心目中最欣賞的企業,不過這還得看自身的實力。保持顆學習的心態我想是最重要的,即便以後不在聯想,我也要時刻的學習,時刻的總結,時刻的提升自我。

電腦公司實習總結2

很快的,暑假又過來了,面對最後一年的校園生活,想着剛剛過去的最後一個署假,緊張沉默之後更多的是感慨,印在腦海裏的每一個足跡都是那麼的深,真的説不出是什麼感覺,伴着時間,就像是在和自己的影子賽跑,不可能從真實的兩面去看清它,只是經意不經意的感受着有種東西在過去,也許更適合的只有那句話:時不待我,怎可駐足。

兩個月,短短的兩個月,説不上是每一份經過都會成為內存,但緊張沉默之後更多的確實是感慨。

暑假期間,我在廣東東莞的一家電腦公司做教師,主要是教那些比較簡單實用的辦公軟件,本來開初都沒想到自己一個學英語專業的竟會去做電腦教師,於是真的覺得老師那句話的實在,在學校,學到的任何一種知識都是一種有用的貯備,雖然在平時看來學的很多東西總感覺與自己的想象很遙遠,但説不不定就在某一刻顯現出來。這也許就是有些師哥師姐説的在工作過程中總覺那些東西在學校見過,但卻己經忘了,擦肩而過。想起這,真的得感謝在校期間學的那些本專業的那些另外的知識。

以前也想過,學我們英語專業的,也許以後最起碼存在那種機會去走向講台,所以,這短短的兩個月的經歷,對我來説,無疑是一個很好的煅練,而且,專門機構統計的現在的畢業生出來後只有極少的一部分會做與自己專業相符的工作。因而,在工作的過程中,我都在不斷的提醒自己,不斷的.對自己要求,把手上的活,當做是自己的本職工作,而老闆常常強調的就是每個員工都必需要有認真負責的態度去做事,我也覺得這是以後無論做任何一份工作都會收到的要求。

因為公司的員工都是即訓上崗,所以,一直沒有又休,而且在工作期間最大的體會就是,作為一個教師,或者説是一名授課者,最大的考驗就是耐心,有的時侯,一個問題還得重複很多遍,這個時侯,就不能只站在自己的角度去想它,而應該站在對方的角度去看,去感受,慢慢的但有了分冷靜的習慣,這也是在這很短的工作中得到的很大的體會。

在工作之餘,我還經常出到外面去看看,也算是一種見識,東莞是一個新起的城市,但它卻己走在了中國城市建設的最前端,在這種地方,看得到更多的機會,更多的挑戰,有時會把自己與那些出入寫字樓的同樣年輕的人比較,心裏真的感受到那很明顯的差距,當然,這種差距並不是一時一日而起,所以,出到外面,一個正確的心理定位但顯得格外重要,不然,常常因為比較把自己看得很不平衡,而迷失自己的方向,那些在我們前頭的人們,可以當作是榜樣,但不可過多的去計較,自己能做到何種程度,應該有一個很明瞭很中性的認識,不能過於攀比,更不可自以為是。

因而結束工作的時侯,心裏就有一種很渴望的感覺,明白了自己與社會所需的要求,因為現在畢業求職,特別是對於像自己一般的人,更多的時侯是社會,職業選擇自己,面是不是更多的自己去選擇職業,這應該就是所謂的先就業再擇業吧。

以上就是我署假的實習報告,可能並不是一份很規範報告,但確確實實我這兩個月工作中的感受。

雖然那份工作並不與自己的專業有很大的接口,但我認為,無論任何一種償試,都是對自己以後很寶貴的充實。

電腦公司實習總結3

大一長長的暑期激起了我參加社會實踐的決心,其實自己早就有這種想法了,我想依靠自己的雙手和大腦來賺取第一桶金,當然更多的是想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步瞭解和認識這個社會。通過一些社會實踐來增長見識,更為重要的是讓自己能夠更快地融人社會的大家庭中,並找出自己在社會生活中存在的不足。

由於我懂一點電腦維修的知識,家長就幫我在朋友家開的電腦維修店裏找了一份工作。第一次參加工作還是很興奮很緊張的,雖然感覺信心不足,不過最終還是鼓起勇氣接受了這份工作。

由於我們的工作是上門服務,所以沒什麼固定時間,有時候一天也沒什麼工作,但有時候就忙得要命。剛接的第一份工作是為一家物流公司的三台電腦重裝系統。工作量不是很大,物流公司的老闆人也很好,工作結束之後還把我留下,請我吃了頓飯。本以為第一份工作就這麼順利的結束了,沒想到第二天就出了問題。在重裝系統的時候我忘記安裝打印機共享,導致打印機不能正常使用。老闆得知這件事後狠狠地批評了我。在此之後我做每項工作都十二分地小心!

四十天的假期很快就過去了,自己開始慢慢地習慣了每天朝九晚五的生活,犯的錯誤也越來越少了,顧客的反映也越來越好。離開時還真有點捨不得。辛苦是有回報的,當拿到我人生的第一桶金時,真的感到很欣慰,因為自己的付出有了結果和回報,自己的實踐也有了收穫。在工作結束後,我做了如下的總結:

1、要善於溝通。由於要求上門維修電腦的人年齡都比較大,看着你把他們的電腦拆得“四分五裂”往往會表現出不信任你,甚至説一些很難聽的話。這時候你要學會和他們溝通,不能和他們吵,並且要心平氣和地向他們解釋。每當看到他們的眼光從不屑到信任的時候,我心裏真的很有成就感。當然和老闆也要好好的溝通,一些工作上的問題要經常和老闆溝通,並及時地解決,這樣工作才會有動力。

2、要有耐心和熱情。在工作的時候要經常微笑,這樣會讓你的顧客覺得很舒心。他們有些人並不懂電腦,對電腦為什麼會出現毛病、需要怎樣保養並不十分了解。這時,你就需要熱心地告訴他們使用電腦時要注意的事項。當看到顧客滿意的微笑時,你的心情就會特別舒暢。

3、要勤勞。有時候一些細微的東西可以讓老闆更賞識你,也比較容易得到提拔。比如空俐的時候打掃辦公室,整理文件等,往往這些小事會使你得到老闆的賞識。

當然我也意識到了自己很多的缺點和不足,例如做事不夠主動,社會經驗比較缺乏,經常會説錯一些話,使顧客不滿意。有時也會得罪老闆,剛開始也不大會和人交流,所以那時總是覺得自己很委屈。這些都是我寶貴的經驗,它們都將成為我以後參加工作和社會實踐的教訓,我要力爭在以後的暑期實踐以及就業的時候不犯同樣的錯誤。

短短的假期一晃而過,在實踐中,我領悟到了很多的東西,而這些東西都將會讓我受用終生。

社會實踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才幹。社會和大學一樣,也是一個學習和受教育的地方,在那片廣闊的天地裏,我們會為將來更加激烈的競爭中打下更為堅實的基礎。

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