一段時間的工作在不知不覺間已經告一段落了,這是一段珍貴的工作時光,我們收穫良多,讓我們對過去的工作做個梳理,再寫一份工作總結。你還在為寫工作總結而苦惱嗎?下面是小編精心整理的2021年電力工作總結範文,希望對大家有所幫助。
為進一步加強企業的安全生產管理,強化日常安全生產的監督、防控及應急處理體系,最大限度消除各類安全隱患,杜絕發生安全生產事故,我們結合電力企業自身安全生產特點,在我公司熱電廠開展了安全生產自查自糾活動,並將自查活動分為學習宣傳、自查自糾、彙總整改三個階段組織實施。
通過此次安全自查活動,我公司熱電廠安全生產運行的總體情況比較平穩,沒有發現可能導致重大生產事故及人身傷害事故的安全隱患,但在安全生產管理體系上仍存在一些這樣或那樣的問題。對檢查中發現的問題,我們將逐一備案記錄在冊,並落實專人專責限期進行整改,一時無法整改的,將在確保安全的前提下采取臨時性補救措施,並建立安全生產隱患複查、倒查制度,不定期對存在問題的薄弱環節進行經常性檢查,確保此次檢查成效落到實處。
通過此次自查活動的開展以及貴局領導親臨現場檢查指導後提出的寶貴意見,我們將對存在的若干問題逐一落實整改,並初步提出了整改方案:
1、關於廠區內未設立明顯的高壓設備及油區防火危險標識的問題。檢查工作結束後,我們立即按照有關安全規範趕製了高壓設備危險標誌,並在合理位置進行張貼、標定。
2、關於安全出口缺少疏散標誌的問題。根據消防法規緊急疏散的相關規定,我們在預先設計的安全通道處,完善了安全出口標誌。
3、關於建立安全生產調度會議制度。自我廠試運行以來,每日下午5:00由生產技術部負責召集安全生產協調會,對各系統運行情況進行彙總、檢查,並由專人做會議紀要。
4、關於員工安全培訓記錄問題。
xx年是迎接挑戰、自我加壓、改革創新的探索年。一年來,營銷部緊緊圍繞年初提出的奮鬥目標,認真貫徹落實市公司電力營銷工作會議精神,牢牢把握改革、發展、穩定這一主題,以“三抓一創”為核心,以“同業對標”、“建設一流”為主線,深入開展“百問百查”活動,不斷強化依法經營、誠信服務意識,建立健全了優質服務常態運行機制,全面提升優質服務水平,不斷鞏固和開拓電力市場,以企業發展為中心、以提升經濟效益為目的、圓滿完成了公司下達的各項工作任務。回顧過去的一年,我們主要做好了以下工作
一、主要經濟技術指標完成情況
2007年1-11月指標完成情況:實現購電量5.49億kWh;完成售電量5.31億kWh,同期比增長16.03%;應收電費3.07億元,實收電費3.04億元,電費回收率98.9%,收取陳欠電費5萬元;平均電價完成543.19元/kkWh。
2007年,受國民經濟尤其是工業經濟快速發展的拉動,全區用電量繼續保持高速增長。全社會用電量53253.23萬kWh,同比增長15.8%。其中:農業用電量3631.38萬kWh,同比增加118.3%;工業用電量為36786.92萬kWh,同比增長12.72%;非居民照明用電量為1666.69萬kWh,同比增長8.84%;居民生活用電量8476.71萬kWh,同比增長21.12%。農業、工業、非居民照明與居民照明用電比例由上年同期的7.76%:73.13%:3.43%:15.68%變化為7.09%:72.83%:3.3%:16.78%。居民生活用電比重有所增加。
三、主要工作完成情況
1、積極開拓電力市場,全面實現增供擴銷
今年1-11月累計受理客户申請163户共42358kVA,接火送電111户,送電容量共計26570kVA,供用電合同的簽訂率100%,全面兑現十項服務承諾,客户評價滿意率達到100%。新增電量1200萬kWh,有力促進了公司電量增長。
2、全面加強計量管理
一是加大科技投入:今年公司投資40萬元進行了計量中心改造,投資23萬元建立了計量中心標準庫房,投資14萬元新購置三相多功能校驗台一台,全面提升了公司計量管理標準和管理水平。
二是積極淘汰機械錶:今年公司投資淘汰改造單相電能表1.5萬隻,三相電能表600只。
三是加強密封計量裝置改造:積極貫徹市公司計量工作會議精神,積極推廣密封計量裝置新技術,採取以點帶面,全面推廣的方式首批改造計量裝置50個台區,計劃配合新農村建設改造和新增用户工程全面推廣,重點加強對工業客户計量封閉管理。
四、電能表檢定:校驗單相電能表4481只,三相電能表2250只;電能表週期497只;計量標準器和標準裝置的週期檢定:送檢標準電能表5只,互感器校驗儀1台,週期受檢率和周檢合格率都達到100%;考核單相48表位計量標準裝置並辦理標準證書。
3、加強需求側管理
建立客户需求側管理,建立了高標準的需求側管理中心。通過公開招投標選擇了一家GPRS生產廠家,到今年年底安裝315kVA以上客户變壓器20台,計劃明年對315kVA以上客户變壓器全部安裝完畢。確定了兩名高素質的同志專門負責。
需求側中心的建立,不僅實現了對大客户用電負荷情況的時時監控,同時對提高電網和客户負荷預測的準確性提供了第一手資料。
4、優質服務再上新台階
一、建立健全了優質服務常態運行機制,根據省集團公司優質服務常態運行機制考評標準,認真對照落實常態運行機制建設標準,建立了優質服務常態運行領導小組,將優質服務全面納入公司“十一五”發展規劃和領導日常工作管理,健全了優質服務常態運行考評辦法,與公司經濟責任制考核相結合。
二、今年是電力營銷優質服務進萬家活動年,為進一步提高供電服務質量,強化服務管理,及時準確地掌握並迅速解決優質服務中存在的問題,我們制定了《供電優質服務工作例會制度》,規定每週五下午召開優質服務例會,對一週的優質服務工作進行梳理、考核,提高了投訴處理速度,拉近了公司與客户的距離,提升了公司服務水平。
三、充分利用95598系統,我們作為市公司95598系統分站,客户代表認真專研業務知識,規範服務、熱情服務,對客户的投訴、諮詢、報修等業務在規定時限內給予答覆,到目前共處理工作單601份,其中:諮詢查詢工作單440份,故障報修工作單161份,沒有出現超時工作單,客户統計滿意率為100%。
一、安全生產主要情況
今年,我局認真貫徹黨的.十六大精神,全面貫徹實施《安全生產法》。這一年,在上級的正確領導下,在全體員工的共同努力下,我局較好地完成了安全生產的各項任務,保持了良好的電力生產的安全局面。
二、安全工作回顧
今年,是電網改造、抗災搶修工作十分繁忙的一年,我局始終將安全工作放在第一位,針對電力生產、電力建設與管理實際進行分析和研究,及時把握安全生產動態,根據不同時期的工作任務和工作要求,提出不同的安全工作重點,召開不同層次的會議進行部署。我局今年的安全始終堅持“安全第一,預防為主”的方針,認真貫徹落實上級安全工作指標情況下,加強和落實以安全生產責任制為核心的機制建設和各項規章制度建設,強化了安全監督體系和安全保證體系,保證了我市電網的安全、可靠、經濟運行,確保了我局本年無發生重大人身、設備的責任事故。
(一)建立和健全層級安全生產責任制。
(二)抓好電網建設和改造的施工安全工作。
(三)抓好電力線路及設備的隱患整治工作,確保電力供應安全、可靠、穩定。
(四)成立專項整治領導小組,抓好安全專項整治工作。
(五)加強安全宣傳及培訓教育工作,提高員工的安全素質及羣眾的安全意識。
(六)堅持安全生產例會制度,不斷提高安全生產工作水平,確保安全目標的實現。
(七)堅持對事故實行“四不放過”。
三、安全生產工作存在的主要問題
我局本年安全工作雖然取得了一定的成績,未發生有重大的責任人身、設備事故,但設備障礙、違章現象和未遂事故時有發生,安全形勢不容樂觀,安全生產工作任重而道遠。
回首10年來的工作經歷,感受頗多,可以用十六個字來總結:
一、善於學習
大學給了我們一些基本的理論知識,但是與實踐卻又有很大的一段距離。我本不是學習電力專業的,因此從事電力行業後,一切對於我來説就都是新的了。具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。為了提升自身的素質,快速適應企業環境和工作崗位,我不得不一切從頭學起。
雖然大多數時候,我是學非所用,但是我有一個良好的自學習慣。從剛開始的多經會計賬務的清理和日常賬務處理,以及後來的供電所報賬會計,我都虛心向當時的主辦會計和其他人學習,自己儘快拿到了會計從業資格證,工作中也很勤奮、細心,幾年的工作中沒有出現差錯。從事祕書工作後,在工作中積極學習文祕相關知識,努力學習公司各部門的業務知識等。
經過學習,進一步豐富了知識層面,政治理論修養和崗位知識水平也有了很大的提高。認真學習了各種有關羣眾工作的文件及會議精神,熟悉了黨的羣眾工作路線和工作方針;認真學習了工會法、勞動法、電力法等法律法規,為日常處理羣眾事務,做好信訪、調解、法律事務及合同管理等工作打下了堅實的理論基礎;除此外還積極學習電力系統知識、管理、計算機知識、公文寫作等知識,極大豐富了自己的頭腦。學習是人一生的大事,也是一種樂趣。
通過學習,我感受和獲取了很多新的知識,從此也打開了一扇通往新的知識世界的大門;也因為有着良好的自學習慣和如此之多的知識積累,使得我在工作中更善於觸類旁通,工作能力不斷增強,個人也日趨自信。
二、敏於思考
思考是一種力,體現的是人的精神活動狀態和知識豐富程度。在不斷加強學習的同時,我也積極思考工作中、行業中存在的問題,結合工作實際,善於深入基層實地,開展調查研究。針對會計業務、多產業變革、電費回收、線損管理、優質服務等各方面的問題,敏於思考,增強和同事的溝通,掌握了大量的第一手材料,認真撰寫了《內部人控制與企業改革》、《優質服務應該有個"度"》、《重構企業用工制度之設想》、《台區精細化考核的五個問題》、《淺議預付費ic卡電能計量裝置推廣中的問題和對策》、《農電公司發展趨勢預想》、《淺談農村電費郵政批扣業務推廣過程中的問題和對策》等多篇論文,發表在各類各級雜誌刊物上,並被多家在國內、行業內有影響力的媒體網站所轉載,具有一定的影響力和現實指導意義。
也正是勤學敏思,我結交了不少網上和現實中愛好相同、有一定思想深度的作者、編輯和寫手,並相互切磋,結下了深厚的友誼,成為了我人生中的良師益友。思考的結果付諸行動才有意義。我深入調查了農電工工資考核的現狀,針對無符合實際、具有可操作性的現行考核辦法,我結合公司實際,結合文件上的指導性意見,成功設計了一套農電工工資考核模版,並實用至今。
三、勤於工作
學思的結果體現於工作業績。自調入辦公室工作以來,我的工作能力和業績不斷提升。
一是不斷增強文字功底。
努力提高辦文、辦會水平,材料的寫作要求儘可能的詳盡、準確,積極向領導和其他部門學習,仔細分析上級機關的材料,多進行換位思考,努力提高寫作水平。堅持讀書看報,收看新聞。堅持做到勤思、常練、多改,努力提高文章質量。虛心與同事交流寫作體會,汲取有益經驗。幾年來,在辦公室領導和同事們的關心、支持、幫助下,承辦了各種文字材料,主要有:起草了公司每年工作報告;撰寫了辦公室年度及半年工作總結,公司領導的講話、總結、彙報材料等;做好了每月信息的撰寫、上報工作,每月及時撰寫上報信息。
參加總經理辦公會議及其他專題會議,做好會議記錄,並起草了相關會議紀要。負責組織了公司二級單位的信息員培訓,提高了基層信息報送質量。此外還勤於動筆,就電力行業的發展和現狀敏於思考,撰寫了近六十篇文章,並見之於各級網絡媒體、雜誌、報刊。
二是牢固樹立服務意識,創造性地開展工作。
工作中,我隨時提醒自己牢固樹立服務意識,不斷提高為領導服務的質量,努力做好領導的助手。我在工作中堅決服從公司領導和辦公室主任的安排部署;辦文細、辦事穩;領會領導意圖快、貫徹落實快、具體操作快;熟練掌握計算機等現代辦公設備的操作和使用。在起草領導講話、草擬工作彙報、下達通知時,仔細校對、認真核實。對於要印發的文件,尤其是上行文,我每次都進行認真的核稿和校對,最後送給辦公室主任把關,減少了出錯的概率,保證了文件準確、及時發放。嚴守機密,工作中堅持做到辦事紮實,努力把公司領導和辦公室主任交辦的每一項工作落到實處。
幾年來,積極協助辦公室主任抓好文字把關和綜合業務工作,協助主任做好了每年的年初職代會、工作會等大型會務安排,協助主任抓好了公司計劃生育管理工作,完善了辦公室各項制度和資料,為辦公室的規範化管理、勞動競賽和標準化建設奠定了基礎。在完成本職工作的同時,對領導和組織上交辦的其他工作任務,都能夠認真負責的做好,併力求做到緊急事馬上辦,優先事儘快辦、普通事抓緊辦。幾年來因工作突出,已經成為辦公室的業務骨幹,被評為公司"先進工作者"稱號。
三是不斷強化內外協調,維護企業、員工的合法權益及社會穩定。
作為服務於千家萬户的公益性企業,供電公司的法律事務也呈現出行業獨有的特點,即不可預見性、突發性。針對這種特點,我一方面加強自身的法律知識學習,努力提高自身法律水平和法律事務處理能力,另一方面加強了和公司常年法律顧問的溝通和聯繫。對於惡意刁難或不規範用電用户,及時聯繫了法律顧問和電力警務室,積極增進了和政府電力設施保護部門的聯繫,電力設施保護工作得到進一步加強。
強化了公司合同管理,嚴格按合同簽訂程序履行合同簽訂手續,起草、初審、修改、再審、簽訂等環節得到很好的控制,在合同內容上嚴把文字關,力求文字表述精準、邏輯嚴密,並由公司常年法律顧問最後審定。強化了企業公章的規範化管理,制定了公章使用辦法,嚴格了公章使用的審批權限,加強了公章使用的登記制度的執行。
穩定壓倒一切,企業的經營必須有一個良好、和諧的內外部環境。為了維護企業的穩定和羣眾的權益,面對繁重的維護穩定任務,我進一步深化了對信訪工作重要性的認識,把信訪作為工作的重點來抓緊抓好。每月定期向領導彙報信訪工作,進一步完善信訪信息網絡,始終把遏制集體上訪與重複上訪作為信訪工作的重點來抓,切實解決和向領導反映羣眾信訪反映的問題,為羣眾辦實事。幾年下來基層單位員工思想動態始終保持穩定,沒有出現上訪和越級上訪;及時辦理和回覆人大的提案,做到了件件有迴音,樣樣都回復,得到了政府部門的肯定。每季度定期向市公司上報法律事務及穩定報表、合同管理報表。幾年來公司內外和諧穩定,呈現出良好的發展態勢。
四、甘於平淡
多年來我從事的工作都是在後台,很少直接面對客户;即使是直接面對客户的營抄工作,也是奔波於城鄉之間,更多的是和電錶打交道。多年的會計、調度和運行值班、農電管理、祕書工作,註定了工作的枯燥和平淡。特別是值班和祕書工作,往往是在萬家燈火時獨自忙於燈前,空守一份寂寞。
工作性質決定了工作者必須能耐得住寂寞,甘於平淡。雖然更多的是寂寞,但是我也有高興的時候。當寂寞時眺望窗外的萬家燈火,我很開心;當自己的初稿被領導認可時,我很放鬆;當一揮而就的稿件見之於報刊時,我很愜意。雖然工作崗位一換再換,但是我始終保持了這份好心境,任他世事紛擾,我獨留一份平淡於方寸之內。回首十三年的工作生涯,有苦也有樂,但一切已成過去。有千里之行,始於足下。
今後的路還很漫長,還會遇到更多的新任務、新挑戰,但我有信心也相信自己有能力去接受挑戰,我將從現在做起、從身邊做起、從點滴做起,進行不懈的努力,全方面地提高自己,力爭在工作崗位上作出更大的貢獻。