行管部年度工作總結

總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料，它能使我們及時找出錯誤並改正，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了。那麼總結要注意有什麼內容呢？以下是小編整理的行管部年度工作總結，希望對大家有所幫助。

20xx年是公司搬遷後正式投入全面生產的第一年，是公司抓住一切機遇、實現跨越式發展的關鍵性的一年。行管部作為公司的後勤管理部門，以公司年初制定的工作計劃為指導，服務於市場，服務於生產，通過全體人員的通力合作，為公司圓滿完成年度各項目標任務做出了積極貢獻。現將一年來的工作情況彙報如下：

一、加強基礎管理，創造良好工作環境

一年來，行管部結合具體工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的溝通與協調，使行管部的基礎管理工作基本實現了規範化，相關工作達到了優質、高效，為公司各項工作的開展創造了良好的條件。如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規範；做到了收、發文件的'準確及時，並對上級領導交辦的任務，從不拖拉；做到了辦公耗材的管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。行管部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。

二、加強服務，樹立良好風氣

1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行管部分管的庫房、採購、車輛、辦公耗材的管控及辦公設備維護、保養等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事務基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情，不越位。

2、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新，適應公司發展的需要，做到工作有新舉措，推動行管部工作不斷上水平、上台階，切實轉變行管部的服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。

三、認真履行職責

1、狠抓辦公環境、辦公秩序的規範工作。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衞生進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。

2、加強學習，形成良好的學習氛圍。行管部人員要具備很強的工作能力和保持行管部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鑽研行政管部業務知識。

3、安全保衞工作。全年無一例重大安全事故出現；每月定期巡查全公司的消防設施的配給及使用情況，切實保證了公司的安全生產。

4、順利的完成了四川省創新型企業申報和成都市自主創新產品的項目申報工作。

四、人力資源管理工作

1、根據各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本着網上搜、報紙上招、內部推薦等方法，協助各部門完成人員招聘工作。

2、對於新員工，定期與其面談，發現問題隨時溝通，深入的瞭解，幫助他解決思想上的難題，通過崗前培訓、企業文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、瞭解企業的發展的前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核，肯定優點，更毫不保留的指出欠失，使員工在企業中順利的渡過實習期。完成了公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作；並按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

3、耐心接待接受員工的疑問並不失原則性的給予解答及配合處理。

4、培訓工作：

A、 09年新員工招聘共計181人次，解聘123人次。

B、完成新員工崗前培訓140人次。其中，管理崗位9人；激光車間50人；玻璃球車間63人；機修車間3人；檢測室5人；行政後勤8人；銷售後勤3人。

C、員工在崗培訓共計198人次。其中，市場部11人次，行管部17人次，質檢部20人次，生產技術部150人次。外培6人次，內培192人次。

D、全員勞動合同簽訂率100％。

五、完善辦公設施管理，辦公用品管理及檔案管理工作

1、辦公桌椅、電腦、打印機、傳真機、電話、複印機等各種辦公設施均是公司財產不可分割的一部分，為更好的提高辦公設施的使用率，保護公司財產不受損失，行管部對辦公設施的申請、審批、採購、領用、配置等作了相應的規定；並在辦公設施的醒目處貼上設施編號、等內容的標籤，以便於管理；設立辦公設施登記台賬，對公司所有辦公設施做到心中有數，並定期清查，嚴禁設施被盜、被挪用、被損壞等情況的發生。

2、為統一限量，節約開支、杜絕浪費制定了辦公用品管理制度，對辦公用品的申請、購買、保管、領用等各個環節均作了規定；其收發存一目瞭然。

3、在檔案管理方面，貫徹執行《檔案法》等國家有關法律、法規和方針政策，統籌規劃公司檔案的收集、整理、保管、統計和提供利用工作；並指導各部門文件材料的形成、積累、整理和歸檔工作；重點加強公司產品、基本建設、技術安全、行政管理、產品質量等檔案的收集整理工作。

六、庫房管理工作

物資管理水平不斷提高。一是變革物資管理模式。全公司的物資採購供應和管理職能統一納入物資保障部門統一管理（主要原材料採購89批次，合格率為99.99%）；二是週轉材料管理取得了突出成績，生產所需週轉材料由物資保障部門進行統一配置，加快了週轉、提高了利用率，克服了重複購置和無序流動。三是抓緊價格處於高位運行期將廢舊材料清理變現。

七、後勤服務管理

1、全年員工工資做到了按時按月準時發放。

2、全年員工工資原則上做到了無差錯。

3、按月完成勞資統計報表，並上報相關統計機構。

4、按月按時為員工如數申報繳納社會保險（包含綜合保險）以及為員工申報公積金。

5、確保了全年無一例因社保和公積金而引發的勞資糾紛。

八、宣傳工作

1、在公司形象宣傳方面，積極在《激光產品世界》、《慧聰消防網》、谷歌等行業內各大媒體宣傳報道共計11次。

2、據網站後台流量分析顯示：09年全年網站訪問人數為4789人（08年為563人）；訪問人次為7348人次（（08年為675人次）瀏覽網頁數為30818頁（08年為2166頁）。

3、下半年為方便客户搜索公司產品，專門重新定製了二氧化碳激光器網頁，提高了企業形象、為擴大了公司知名度打下了基礎。

九、財務管理工作

1、財務風險控制績效明顯。一是實施緊縮開支的財務政策，管理費、非生產性支出明顯下降；進一步深化了財務預算管理工作。

2、合理運用財務理財對公司生產經營的資金保障作用，09年向銀行貸款3次，保證了產品技術改造所需資金。

3、繼續加強了税收政策工作的關注以及財務信息化道路的建設。

十、行管部20xx年工作綱要

20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年裏，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調研，掌握實情；加強管理，改進服務；大膽探索行管部工作新思路、新方法，促使行管部工作再上一個新台階，為公司的健康快速發展做出更大的貢獻！

下面根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今後趨勢，行管部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作：

1、努力提高行管部全體員工的綜合素質，加強理論學習、業務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動工作積極性，使公司後勤服務管理工作再上新台階。

2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學依據；作好員工日常工作信息的採集，完成日常行政招聘與配置；

3、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發力度。

4、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益，又維護公司的形象和根本利益。

5、應嚴格加強考勤管理，制定員工缺勤處置辦法。

6、 整理公司現行規章制度，重新編制、修訂員工手冊。

7、進一步完善、補充、規範和制定新的規章制度，改變缺失現狀，做到遇到問題有章可循，有法可依，不留後患和盲點。

8、加快庫房信息化建設工作，進一步完善庫房管理制度，做到物資科學化管理，職責分工明確。