供熱普通員工的個人總結（通用5篇）

總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，不妨坐下來好好寫寫總結吧。你所見過的總結應該是什麼樣的？以下是小編收集整理的供熱普通員工的個人總結（通用5篇），僅供參考，大家一起來看看吧。

供熱普通員工的個人總結1

我從1998年開始就一直從事供暖工作，就是在這裏我開始了人生的新起點，多年來的風風雨雨，我經歷、目睹了供暖事業的成長與發展，同時，我也在不斷的完善着自我，憑着我自己對工作的滿腔熱情和在工作中出色的表現，20xx年，我受單位領導指派，擔任了聯合小區換熱站班長一職。幾年來我在供暖行業基層換熱站一個平凡的崗位上默默工作，辛勤耕耘，以一個新時期青年女工人的身份，不斷詮釋着供暖工人崗位文明的四個大字——愛崗敬業。

做為一名女班長，為了使自己所肩負的擔子夯實有力，工作中我堅持以身作則，吃苦在前，以自身的實際行動帶動全站職工。

班裏的幾名職工大部分都比我大，我從沒有因為我是班長而擺架勢，幹什麼活，我都主動幹在前面。記得在我剛擔任班長那年冬天的一個夜裏，4歲的女兒因感冒燒到39度，我和愛人忙的團團轉，這時，突然接到班裏電話，説是補水壓力下降，一直上不來。我一聽，感覺事情不秒，穿上衣服就要走，但女兒聽到我要走，便哭着喊着：媽媽，媽媽，我要媽媽，媽媽不走！聽到女兒那撕心裂肺般的哭聲，我的心都要碎了，我毅然摔門而去。到了站上，根據情況，經過和其他人員分析判斷，很有可能是築路油庫和車庫附近的閥門凍壞，我立刻拿上工具，帶着值班人員趕到現場，只見熱乎乎的水噴的到處都是，我二話沒説，把手電筒交給班員便爬上管線開始卸凍壞的閥門，由於天太黑，水壓過高，蒸汽又很大，根本就什麼都看不清，我只能憑着自己的感覺來拆裝閥門，經過20多分鐘的努力，終於換好了閥門，但我渾身也濕透了，在褲腿上還結下了薄薄的一層冰。回到站上，看到設備都能正常運行了，我才拖着疲憊的身體向家走去，到家已是零晨1點了，女兒早已熟睡。第二天，同事門都得知了此事，都在心中暗暗的佩服我，從那以後，班裏的同事幹活都十分賣力，我的工作也自然好開展了。

屈指一算，在換熱站我已工作了6年多了，也許是太久的原因，我對這裏有着一種説不出的感情，站裏管理好時，我會感到高興、愉快，管理不好時，我會徹夜難眠，有人説，我已經和換熱站融為一體了，也正是這種感情讓我全身心的投入到工作中去。

每到冬季來臨，正是我們為用户輸送温暖的時刻，也是我們供暖企業最為繁忙的季節，抓好日常生產管理，則由為重要，每天我都親自帶領班組人員對設備進行日常維護保養，保持水泵能正常運轉，確保換熱器工作正常，對於設備的每個細節我都時刻的給予注意，以保證一旦發生意外能夠及時的進行處理。同時，我每天還帶領人員對供暖線路進行巡查，檢查有無漏點、檢查管線和閥門的保温情況，以保證正常供暖。另外，我還經常到用户家中瞭解情況，及時作好用户信息反饋工作，得到了用户的好評。

人人都説供暖工作忙半年，剩下半年享輕福，我卻從不這樣認為，每到停爐期間，我的工作從並沒有因此而放鬆。我仍堅持帶領班組人員經常性對供暖管線進行巡查，加強管線的保温處理，對於站內設備，雖然已閒置，但我還是定時對設備進行防腐、保養，使設備始終處於完好狀態。

對待工作，我能全身心的投入，對待個人利益，我卻看的很淡。有人對我説：你這樣賣命幹，也不給你加不了多少錢，值得嗎？但我認為：每個人都有自己做人的標準，而我的標準則是，盡我所能，做我所做。

但對待集體的利益，我卻是“斤斤計較”。站上用水、用電情況我都嚴格進行管理，要求班組人員杜絕出現水罐跑水現象；每次維修設備後，我都把損壞更換下來的閥門、零件等回收起來，在閒暇時候，我就帶領班組人員對這些“廢品”進行組合、修理，時間長了，原來堆放廢品的“垃圾場”變成了“聚寶盆”，平時在維修工作中遇到缺少的零件都能在這裏找到。隊上發放的辦公材料我都細心管理好，站裏的工具都保存的完好無缺，我還特意制定了工具保管制度，使得每樣工具從未丟失損壞過。就這樣，每年的材料費都節約幾千元。

對於供暖企業，最為頭痛的就是“放水頭”現象，在我們聯合小區就有過此類現象，有的用户甚至於直接將室內供暖管線改裝後安上水龍頭、淋浴頭用來洗衣、洗澡，為了查明並杜絕此現象，我親自帶領班組人員到用户家中排查，一但發現，我就對用户進行勸説，讓其整改，但有的用户不理解，認為這水不用白不用，甚至將我們拒之門外，我便不厭其煩的經常到這些用户家講道理、説原由，日子長了，這些用户被我感動了，也理解了我，主動承認了錯誤，並還原了管線。

對待自己的同事，我也一樣誠懇，班裏不管誰家中有事或有困難我都主動熱心的去幫助他。翟洪軍是我們站的一名困難户，我經常到他家中去了解情況，每到節假日，我都到他家進行慰問。劉紅也是我們站的一名女職工，以往由於習練被組織給予了一定的處罰，來到我站以後，我便經常找她談話，跟她講清事實，擺出道理，讓她真正看清的本質，在我的耐心幫助下，她有了很大的改變，在也沒有習練過。幾年的工作實踐中，使我深知只有付出才能有收穫，我正是在工作中付出了辛勤的汗水，才得到了領導和同事的擁護，在成績面前我並不驕傲，因為我知道，我還年輕，我需要走的路還很長，需要學習的東西還很多，需要和更多的人去交流經驗，在今後的日子裏，我會更加努力，完善自我，也希望各位領導、同事們能給予我更大的幫助。

供熱普通員工的個人總結2

一年以來，在總公司分公司的領導下，在所長的組織帶領下，我所員工團結協作，積極進取。充分發揚“辛苦我一人，温暖千萬家”的宗旨，以“供好熱，讓羣眾滿意”為目標，強化服務意識，克服供熱工作中諸多困難，圓滿完成的了本年度的各項工作任務，使我所各項生產管理工作又達到一個新的高度。為了總結經驗，找準問題，更好的開展下一年度的供熱工作，現將20xx年度供熱工作情況總結如下：

一、高質量完成供暖前的各項準備工作：

為了保證本年度供暖安全

二、制定突發事件應急處理預案

我所轄區內有大量的老舊小區，其地溝內情況複雜，各類管道交錯，長期無人管理維護，供熱二網管道老化腐蝕相當嚴重，造成供熱期間管道事故時有發生。為了能及時解決各類供暖設備及管道的故障，提升應對意外事故的應急效率，我所制定了《供熱事故應急搶修預案》，抽調技術骨幹組成應急搶修隊，明確各自職責，確保能在最短時間內恢復供熱。本年度供熱期間，我所先後發生供熱管網爆管、跑水、漏水等事件二十餘起，因及時啟動應急預案，應急搶修隊反應迅速，協同得力，均在最短時間內恢復了供熱，將影響降到最小，得到了轄區用户的好評。

三、加強安全生產教育及管理

我所高度重視安全生產工作。為加強員工安全生產意識，保證人員及供暖設施的安全，我所狠抓全體員工的安全生產教育，加強安全檢查，及時發現、消除各供熱站的供熱安全隱患，全力保障安全平穩供熱。與此同時，通過在辦公場所懸掛安全標語，定期舉辦安全生產黑板報等形式多樣的安全主題活動，牢固樹立員工“安全第一，預防為主”的安全生產意識。在供熱設備操作過程中，嚴格執行相應的行業安全規則，相關人員必須持證上崗，規範操作，嚴禁酒後上崗。通過各方面對安全生產的重視和積極工作，本年度供熱期內，我所未發生一起安全生產事故及人員受傷情況。

四、強化服務質量，及時解決羣眾合理訴求

為保證市民投訴渠道暢通，及時解決用户反應的問題，客服維修人員堅持24小時輪流值班。對於各站接到的投訴，所領導必須第一時間帶領維修人員上門，摸清用户暖氣不熱情況，供熱站能調節的及時在站內調節，如若是物業公司責任，則聯繫物業負責人，現場協商解決。建立用户投訴反饋回訪機制，不定期的對投訴用户進行電話回訪，瞭解客服投訴處理效果，改進客服服務質量。根據分公司相關指示，本年度供暖期間，我所加強了入户測温的頻率與數量，全面準確的掌握了各小區的供暖情況最新。對室內温度不達標的原因，測温人員認真聽取用户意見，並向用户進行耐心細緻的分析解釋，取得用户理解。通過大量的室內測温統計，所長組織業務骨幹分析用户不熱原因，相應調節各個小區的供回水流量，儘量爭取使得各小區供暖温度平衡，保證羣眾的供暖質量。通過實實在在為用户服務，贏得了廣大用户的信任與支持，樹立了公司良好形象。

五、積極推進節能降耗

本年度結合分公司提出的節能降耗指示，我所對各站實行能耗指純量化管理，將各供熱站的水、電消耗量按供熱面積平均分攤，建立了每平方米供熱面積所需消耗水、電量的範圍，將各站能耗指標具體化。每天晨會，所長認真查看分析各供熱站前一天的能耗數據，對能耗異常的供熱站做出相應的措施處理。在平時的供暖工作中，參照室外温度的變化情況，積極調節各供熱站一網二網供回水流量，在保證用户供暖質量的前提下，降低供熱能耗成本。

供熱普通員工的個人總結3

風風火火的xx年己經過去，充滿希望的XX年邁着輕盈的步伐，來到了我們。為了更好的推進07的進展，現把20XX年的工作作一。

一、努力知識，融入熱力大集體。

我是xx年xx月來到熱力，因為我是搞計算機的，所以對集中供熱瞭解的不是很多，但來到這個集體，就覺到熱力人的熱情與友好，班長和主任的悉心教導讓我益不淺，使我很快的融入了這個大集體中，就象在家中一樣，在這裏每一項工作對我來説，都是學習專業知識的機會，遇到不懂的問題，班長總是耐心的為我解答，使我掌握了不少有用的知識。

二、熟悉工區的各站，為設備正常運行作準備。

剛到二工區，對各站的地理位置，所管轄的小區，閥門位置不是很清楚，所以在初期我主要和班長熟悉這些基本的地方。後來了換熱站的運行原理，軟化的操作和變頻器的使用。公司舉辦的各種，我都會積極地參加。進入10月份後，為了保證設備在試水和供熱時正常運轉，我們定期對各站進行維護保養工作，例如檢查儀表，泵的磨合聲音，固定螺絲的牢固等，有的換熱站水箱不符要求，象縣開發站，就重新訂做了一個新水箱，班長和師傅們連續奮戰了八個日日夜夜，才把以前水泥構成的老水箱砸平，並清理乾淨，現在新水箱己投入使用，絲毫沒有影響集中供熱，到了中旬，工區裏開始對各站的試水工作，對所有的軟化水設備檢查了一遍，對有問題的設備做了統計，並及時聯繫了廠家售後人員，以防在供熱時出現問題。對於保障，我也根據的'指示及時上報了，確保在運行前全部到位。

軟化水在供熱運行中，佔據着得要位置，而檢測軟化水合格不合格的主要途徑，就是化驗藥劑，所以我虛心向班長們學習藥劑的配製，連夜就製出34份化驗藥劑，並及時地送到各站，看着合格的軟化水，我心中的石頭總算落了地。

三、在中豐富自己的，努力完成各項工作。

在供熱初期，我知道了工區與經營科的密切關係，開通閥門的種種情況，都是互相有聯繫的，所以開始我就負責通知開通閥門單子的工作，加班加點是在所難免的，但我們都沒有怨言，因為我們的任務就是為居民取暖服務的。

有一次在長征物業站，我工區的各班長，主任和公司領導，搶險隊在站裏清理換熱器，一切都在有序的進行，終於在次日凌晨5點使居民正常供暖。還有一次在電視塔站，循環泵水封漏水，也是搶修了三個小時，只有多參與到實際情況中，才能增長知識提高素質。後來等到各站運行正常後，我就參與到換熱站的工作中來，這也是我學習的好機會，哪個站需開通閥門，維修設備，哪個小區居民樓不熱或漏水，我都要奔赴現場取得第一手，有一次在消防隊站，負責銀都苑的主管道和營的主管道有多處漏點，到凌晨1點還是沒找到，急得我不行，主任對我説凡事不要慌張，找到問題想辦法，一步一步來，一項一項排除，事情就會好辦許多。後來我就一截一截的管道測試，一個閥門一個閥門的檢查，終於找到問題的根源，並讓及時排除故障，正常供熱。

四、總結不足之處，樹立今年目標。

經過這一段，我發現了我的不足之處，一是有時不認真，有些工作做的不徹底，二是專業知識欠缺，這就更需霜我努力學習，三是遇到問題時缺乏解決困難的信心，慌了手腳。在今年的工作中，我決心做到以下幾點：

1、嚴格要求自己，把工作做細做精。

2、虛心向班長學習專業知識，做到説一知二的鏡界。

3、努力幹好本職工作，積極完成上級交給的各項任務。

總之，我將發揮我全部的精力來幹好熱力工作，成為新一代的熱力工作者！

隨文贈言：受惠的人，必須把那恩惠常藏心底，但是施恩的人則不可記住它。

供熱普通員工的個人總結4

供暖公司自成立之日起，積極響應一個聲音、十分努力、百般維護、千萬珍惜的精神以及供暖公司提倡的融瑞麗治業精神、暖社區四季如春的服務理念，結合甲方工作的指導方針與瑞麗物業的服務宗旨，認真貫徹執行上級交予的供暖任務，接受任務後能夠迅速做出安排，在甲方及物業各部門的支持與配合下，基本能夠圓滿完成賦予的各項供暖工作任務，保障供暖工作的正常運行。

通過近段時間來的供暖工作，我們取得經驗的同時也發現了存在的問題，針對以往的工作及今後工作的順利進行，我們從以下幾個方面進行了總結：

一、前期工作

1、簽收供暖協議；制訂執行融合供暖結構組合方案；制訂、製作鍋爐房各項規章制度、鍋爐房各種標牌、交接班記錄表、維修工具等；到豐台區供暖辦辦理鍋爐房供暖形式的證明；司爐、維修人員定位（10月8日赤城人員到位）進行崗前培訓及熟悉鍋爐供暖系統和附屬設備情況；成立供暖公司技術組；巡視、檢查鍋爐房各供暖系統等前期準備工作。

2、在甲方的主導和鍋爐安裝隊及施工方有效的配合與支持下，小區於10月22日、23日進行了鍋爐注水試壓工作。總體來講，沒有出現較大的問題基本順利（南區板樓試驗完成54，家中無人28。北區塔樓試驗完成47，家中無人30）。但是通過打壓檢查發現：北區塔樓存在主要問題有管道井、調節閥漏水、法蘭盤墊漏水、過濾閥接口處漏水、採暖計量表接口處漏水、住户三通閥漏水和住户室內地埋管漏水，以及塔樓末端圖紙沒有設計安裝壓力錶，不便於鍋爐房人員觀測瞭解末端壓力，造成鍋爐房無法準確定壓；南區試壓情況較好，個別存在滴、漏水現象。以上問題發現後在本部門人員與施工方及各部門配合下已全部解決。

3、小區於11月5、6日進行供暖系統低温調試運行，11月15日開始正常供暖，供暖面積南區69557.33㎡，北區118888.90㎡。這期間出現的問題基本得以解決。如：南、北區鍋爐房補水泵電磁閥和壓力傳感器未裝、保温未做、熱交換器在使用過程中後固定壓緊板處漏水、二次循環泵的起動電流超出主進線電纜額定功率等等；土建方面衞生間馬桶缺馬桶蓋、衞生間頂子缺吸音板、鍋爐房內吸音板部分損壞並且有髒物、污水井蓋、下水箅子應刷漆、排污管、自來水進水管周邊未封堵嚴向鍋爐房內漏水、煙道生鏽有雜物、門窗需刷漆等外觀方面；13#塔樓（04、05、06户型）、13#1004室高低區供回水供暖系統管道井接反等現象。

4、維修供暖系統中出現的問題：暖氣不熱、供暖系統噪音、採暖系統跑、冒、滴、漏水，併成立維修監察回訪組，監察回訪對出現的問題維修工是否予以徹底解決以及室內測温、水質化驗等工作。

二、能源耗損

南區鍋爐房至今購買天燃氣270000m3，北區鍋爐房至今購買天燃氣264000m3，共計961200元。在確保鍋爐房設備安全[範文搜網—http：//找文章，到範文搜網]運行的情況下，司爐人員應根據天氣變化，調整鍋爐出水温度。保證業主居室內温度不得低於16°C。根據南北區鍋爐房供暖面積，制定了節約能源的基本標準（已上報待定）。

三、明年計劃

1、5月1日至10月31日收取一期供暖費。

2、3月至11月簽收20xx年度供暖協議。

3、3月15日後排放供暖系統內所有自來水。

4、3月至11月驗收二期入住居室暖氣。

5、3月至11月檢修節門、清理管道井、檢查壓力錶各供暖系統。

6、10月份供暖季度工（司爐、維修）到崗。

7、3月至11月鍋爐房供暖系統進行檢修。

8、10月15日前購買鍋爐房軟化水用鹽，檢查各項前期準備工作是否到位。

9、10月×日進行供暖系統注水打壓。

10、11月15日進行正常供暖工作。

11、與區供暖辦公室及區技術監督局進行業務相關的溝通工作。

供熱普通員工的個人總結5

一、組織工程安裝工作，完成重點項目建設任務。

為了改變企業高耗低效的狀況，實現扭虧為盈，我公司籌資xx億元，在新興工業園進行了技改增容工程建設。工程佔地面積xx，由xx冶金設計院設計，建設規模為兩台130t/h高温高壓循環流化牀鍋爐，配套兩台xxkw熱電聯產機組。工程預算為xx億元，建設週期為2——3年，是我縣建縣以來單項投資額最大的工程，得到了縣委、縣政府的高度重視，並被列為XX年度全縣工業重點建設項目。

自土建動工以來，公司重點抓好了工程期限和質量監督工作，與縣建築公司和城關建築公司分別簽定了施工協議，明確了違約責任，促使各項目部加快施工進度。工程管理人員倒班監督，克服了場地狹窄、持續降雨等困難，於xx年xx月底如期完成了土建施工任務，為安裝工作爭取了時間。主廠房、冷卻塔和120m煙囱被評為xx優質結構工程。

為了減少工程開支，公司嚴格按照規定實行招標採購，在市齊信招標公司的協助下，完成了技改增容工程主要設備的訂貨工作。在鋼材漲價，供應商違約，設備供貨延期等情況下，公司多次跟縣政府、供電公司領導到江西催貨，並派駐了常駐人員，協調和督促生產進度。保證了汽包等主設備的如期發貨。對於惡意違約、單方毀約的供應商，公司在法律顧問的協助下，追償了違約費用，依法維護了公司權益。

為了鍛鍊職工隊伍，節省安裝費用，公司除將鍋爐委託江蘇華能鍋爐工程安裝公司施工外，其餘設備全部自行安裝。公司從各專業抽調骨幹組成了xx安裝項目部，紮根工地，沒白沒黑進行安裝調試。經過全體安裝人員的艱苦努力，1#機組於xx月xx日利用10kv系統倒送電，並於7月11日投入運行。2#發電機組於9月25日全面具備運行條件。公司安裝人員不負眾望，用一年零三月的時間幹完了至少兩年才能完成的工作量。不僅縮短了工期，使老機組重新煥發了青春，而且節約工程投資高達xxx元。

技改增容工程調試期間，我們在鍋爐設計技術不夠成熟，尚無借鑑經驗的情況下，先後兩次組織鍋爐項目部和運行、檢修部人員加班清理澆築料229m2，徹底解決了鍋爐超温和出力不足的難題。並連續點爐xx，探索和積累了低倍率、高參數流化牀爐的操作經驗。在工程收尾階段，公司召開了現場會議，組織後勤部室開展了xx義務勞動，平整了場地，進行了廠區綠化和工程餘料清運工作，使廠容廠貌發生了明顯的改觀。大家圍繞公司工程建設的共同目標，齊心協力，各盡所能，為技改增容工程的竣工投運做出了積極的貢獻。

20xx月xx日，市、縣各級領導蒞臨現場為工程竣工剪綵。技改增容工程的竣工投運，取代了1、3#機組，淘汰了高耗低效的3台鏈條鍋爐。不僅增強了熱電聯產能力，提高了資源綜合利用水平，而且為公司扭虧為盈創造了優勢，奠定了基礎。

二、加強設備檢修管理，確保安全經濟生產。

xx年度，受煤價居高不下，供熱定價過低等因素制約，我公司面臨的經營形勢異常嚴峻。面對困難我們沒有氣餒，更沒有妥協。各生產車間在建設技改增容工程的同時，嚴格控制生產成本和材料費用，積極開展修舊利廢工作，通過技術創新和設備改造節約運行成本。在增加企業安全經濟效益的基礎上，有計劃地開展了設備檢修和降耗挖潛工作。