上半年個人簡短工作總結範文（精選6篇）

一段時間的工作在不知不覺間已經告一段落了，經過這段時間的努力後，我們在不斷的成長中得到了更多的進步，我們要做好回顧和梳理，寫好工作總結哦。那麼一般工作總結是怎麼寫的呢？以下是小編為大家整理的上半年個人簡短工作總結範文（精選6篇），歡迎閲讀與收藏。

上半年個人簡短工作總結1

轉眼間XX年已經過去了大半，在中心領導的正確方針指引下，在各位同仁的共同努力下前廳工作完成的還算順利。在完成各項工作的同時我也在各位領導的引導下在各方面都有了進一步的提高，現將半年的工作做以下總結:

一、前廳部作為酒店的門面，每個員工都要直接的面對客人，員工的工作態度和服務質量反映出一個酒店的服務水平，因此對員工的培訓是我們的工作重點，為此我們每星期二都會開展培訓工作，不僅對酒店禮儀、禮貌用語、行為規範、崗位職責、崗位技能、工作流程與標準、酒店應知應會等培訓加以重温，更加強了一些服務意識、售房技巧、排房技巧、案例分析等培訓，並定期加以考核，從而提高員工的工作質量與效率。

二、“細節決定成敗”，注意每個細節是我們工作的核心。因此要求員工關注客人的每一個細節。如要求員工熟悉掌握重點客户的電話號碼，在他們預定時能及時稱呼客人姓氏、職位、給客人驚喜；在客人入住登記時，記住客人的姓氏，增強對客稱呼的親切感；收集客户信息，加強個性化服務從而體現我們精細入微的貼心服務。

三、以銷售為目標，我們加強各類報表、數據的分析管理，及時明確的確認銷售方向及銷售力度。我們為此先後在電腦系統建立了《客房客源分析總表》、《客房收入明細表》、《各類房型出租明細表》《客房平均房價明細表》的營業數據分析表格及《客史檔案表》、《計劃完成任務表》《員工獎懲明細表》、《總枱工作自檢表》等日常管理表格，通過這些表格員工上下知道了客房客源的組成，及時掌握客源的流動趨勢，明確客房的銷售方向，更能有利的將中心下達的經營指標任務齊力完成，也進一步規範了員工的管理。

四、前廳是客人集結的場所，總枱是最容易收集客人信息及意見的重要渠道。因此我們開始建立了個人客史擋案，從而提前掌握重要客人和回頭客的姓名、性別、生活習慣、興趣愛好、個性特別等，隨時做到有針對性和個性化的服務，滿足客人特別需求，避免投訴、增加回頭客及及時引導客人消費提高我們的工作質量。

五、注重自身形象，堅持行為影響樹立工作的良好形象激發員工的工作熱情。在日常工作中要求下屬做到的，首先自己必須做到。加班加點自己必須第一個到位，急難問題自己第一個先上。在日常工作和生活中注意幫助員工解決一些困難問題，及時與員工溝通了解員工思想動態並建立了前台日工作交班本，不僅更完善了交接班工作更為大家創建了一個互相溝通、學習的機會，從而保證了人員思想穩定，讓大傢什麼事都能以賓館利益為重，講團結、講協作、出色高效的完成各項工作任務。

通過對上半年的工作回顧，對照職責認為自己在很多方面還存在着不足，業務水平和管理能力及自身的綜合素質都有待提高。針對以後的前廳部工作做以下幾點工作思路及主攻策略，不足之處，請領導給予指點：

一、加強對員工銷售意識和銷售技巧、禮貌用語的培訓，注意培養她們的獨立能力與自主性

二、加強給員工灌輸“開源節流、增收節支”的意識，控制好成本

三、做為賓館的中嶇部門加強注重各部門之間的協調工作及客人的投訴問題，主動積極的進行協調、解決避免事情的惡化，杜絕給酒店帶來負面影響。

四、加強對辦公物品的維護及對客遺留物的正確及時處理

五、注重旅店業管理系統的完善使用工作及報關資料的及時傳送。

以上報告敬請領導給予提出意見，感激各位領導對我的栽培與信任。在以後的工作中我將虛心向其他同事學習工作和管理經驗；努力學習業務理論知識；不斷提高自身的綜合素質和管理水平。更加強化敬業精神，增強責任意識，提高標準爭取在下半年的工作再上新台階！

上半年個人簡短工作總結2

在這半年的工作中，結識了許多新同事，也學到了許多新知識，因為在不同的單位，面對不同的工作，不同的產品，還是會有許些不同的，雖然説化驗工作大同小異，但在方法上還得了解，學習，掌握。

本人在中控崗位工作，最深的一個體會就是熬夜的辛苦，但身在這個崗位，就要把這份工作做好，記得剛開始接觸這些樣品時，我認真學習相關操作規程，結合實踐，不懂的地方向同事虛心請都，雖然一開始在檢驗過程中操作或許會慢一拍，但是現在我已經能熟練操作中控的檢驗項目並能準確及時的報告結果。我能夠遵守勞動紀律，團結進取，務實求真，樂觀上進，樂於助人，勤勤懇懇，任勞任怨，始終保持嚴謹認真的工作態度。有時面對車間所送檢的多個樣品，我需要合理安排時間，比如在做快速水分測時是，能同時檢驗氣相，液相，滴定含量，保質保量的工作，在操作過程中，如果碰到問題，那需要首先查找原因，力求解決，如果解決不了，其實是向請教同事，向領導報告情況。

20xx年10月1日就要實行10年版藥典，其中的內容和05年版藥典會有和有很多的不同之外，例我要好好學習10版藥典的內容，凡例尤其重要，然後將其中所學的知識加以應用，對於“模糊”的內容和同事間加以討論，更深入的學習，學習gmp條款，在工作中也能遵守gmp規範，把好中間產品控制的質量關。

最近，單位正在擴建污水站，相信不久後將會擴建車間，為了迎合車間的產品，我需要認真學習操作規程，努力提高自己的工作技能和綜合素質，增加對各個環節的熟悉程度，從而在開展工作時提高工作效率。

不足之處：

1、對20xx年版藥典還沒加入深入的學習。

2、有問題要多彙報，多請示領導。

3、個別工作做的還不夠完美，還有待在今後工作中改進。

對部門的意見：

1、為化驗中心創造一個良好的工作環境，在勞動過程中使每一名員工都養成勤勞進取的習慣，消除一部分懶惰情緒，提高了員工的個人修養，再就是每星期例會，加強安全生產例會，加強安全生產教育，樹立安全意識，為正常生產及個人身心健康打下紮實基礎。

2、對自己的薪酬不是很滿意，因為當初試用期時我拿百分之七十的的工資，而轉正後我拿百分之八十的工資，同樣在做事，我感覺自己各方面也做的不比別人差，就因為我不是這個專業，希望領導能考慮這個問題。

以後的工作中，我將以自己最好的狀態展現在工作中，與京新共成長，共進步。

上半年個人簡短工作總結3

20xx年上半年我公司各部門都取得了可喜的成就，作為公司出納，我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責，特別是在xx期間，仍按時到銀行保險等公共場合辦理業務，在過去的一年裏在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：

一、開業期間日常工作：

1、與銀行相關部門聯繫，井然有序地完成了職工工資發放工作。

2、清理客户欠費名單，並與各個相關部門通力合作，共同完成欠費的催收工作。

3、核對保險名單，與保險公司辦理好交接手續，完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。

4、做好2016年各種財務報表及統計報表，並及時送交相關主管部門。

二、其他工作

1、迎接公司評估，準備所需財務相關材料，及時送交辦公室。

2、為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現的問題做好統計，並提交領導審閲。

3、按照公司部署，做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。

在上半年工作中：

1、嚴格執行現金管理和結算制度，定期向會計核對現金與帳目，發現現金金額不符，做到及時彙報，及時處理。

2、及時收回公司各項收入，開出收據，及時收回現金存入銀行，從無坐支現金。

3、根據會計提供的依據，及時發放教工工資和其它應發放的經費。

4、堅持財務手續，嚴格審核算(發票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報帳)，對不符手續的發票不付款。

上半年個人簡短工作總結4

轉眼，又過了半年，工作時我牢記公司的企業文化，尤其以微笑服務為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職，愛崗敬業，紮紮實實地做着集團服務工作。當然，工作存在着很多的不足之處，而總結就是通過分析全面瞭解自已，在下一步的工作中揚長避短，提升自我。

一、誠懇待人、微笑服務

在服務崗位工作的日子裏，學會了誠懇待人，微笑服務，包括無星級在內我共服務168個集團，再多的事務，再累的時候，面對我的客户，我始終如一的微笑，微笑能使生疏人感到親切，使朋友感到安慰，使親人感到愉悦。在給別人微笑的同時，還可以獲得一份最最珍貴的感情饋贈。所以客户也原意與我聯繫，續繳話費時找我、補卡報停報開找我，有新業務辦理時更原意與我聯繫。

6月份，應市場部要求到教育局招生辦收集移動集團數據及調取高三考生資料，時逢招生辦一年中最忙的日子，且招生辦主任是移動集團的負責人，幾次碰面均以繁忙為由迴避，星期六的早上8：30我又過教育局去，見報名填志願的高生絡繹不絕而工作場所人手不夠，我主動幫忙接待考生填寫報名志願，主動幫助整理核查一些數據，當中被我發現了其中一組數據有誤。最終通過自已的努力調取到了數據。

微笑和誠懇是把雙刃劍，有時將是我們獲取成功的'基石。

二、做一行，愛一行，盡心做好服務工作

1、主動的回訪、拜訪集團單位及用户

每月都能完成市公司下達的集團單位拜訪任務，且做到想用户之所想，急用户之所急，與用户真誠相待。12年2月我縣因冰凍災害原因造成大面積停電，網絡也受到嚴重影響，我主動到縣城多家集團單位去了解情況並幫用户將手機充滿電後送去如：畜牧水產局、林業局、三完小及多位用户。白石渡、楊梅山、瑤崗仙因路不通，我也多次自已墊錢幫用户代繳話費，當然對於客户助理來説，這些事情都是工作中時常遇到的，雖然也存在着極大的風險，但是我們彼此的信任卻也增近了用户與工作人員之間的感情。

2、認真做好日常工作

5月份市公司給各縣下達了增值業務任務數，我需完成8户掌上股市及99家集團短號，為了完成市公司下達的任務、和本就有的日常工作，加班加點，任勞任怨。

6月份因電信行業重組，我們配合市公司做了四次清理集團，整理完善管理系統，雖然整整加了一個月的班，但是通過這次清理工作，我們集團的基礎工作將上一個台階。

6月26日，省公司下文要求所有的集團單位需分Ｃ、Ｇ兩網重新續簽協議（C網一份，G網一份），這項工作我們正在進行當中。

三、工作中的不足之處

工作天天都在做，加班的事時時有發生，可是與考核成績卻不能成正比，分析原因應有如下幾點：

1、與冰凍災害還是有極大的關係，因為我們主要考核用户離網率，收入情況、星級升降情況，冰凍導致信號差，聯通號碼打不出電話。

2、雖然工作不停的在做，但有時沒有分清工作的主次，重要的工作未能在第一時間內完成，這一點對於職場工作人員來説是致命的弱點，在今後的工作中一定要吸取教訓，堅絕改正。

但是，有句話説的好：不做不出錯，多做多出錯，只要出錯能糾正，就是好同志。

3、雖然提出來也不一定能實現，但是我還是想説，我們集團客户助理人員太少，要做的內務事太多，絕對絕對得會影響與客户的聯繫和溝通。如資興集團客户助理有6名，每個客户助理只需管理50個集團。還有市公司集團部8名客户助理，每個人平均也只管理50個集團，而我們宜章謝重移管理100個集團，我要管理140個集團（加上無星級集團我有168家集團），這樣市公司、資興肯定比宜章做得好，因為她們有充足的時間與客户聯通。

上半年個人簡短工作總結5

轉眼間一季度的教學工作已接近尾聲，立足現在，放眼未來，為了更好地做好今後的工作，總結經驗、吸取教訓，本人就這季度的工作做一個小結：

1，一季度以來，在堅持抓好新課程理念學習和應用的同時，我積極探索教育教學規律，充分運用學校現有的教育教學資源，大膽改革課堂教學，加大新型教學方法使用力度，取得了明顯效果。

2，在課堂上特別注意調動學生的積極性，加強師生交流，充分體現學生的主作用，讓學生學得容易，學得輕鬆，學得愉快；注意精講精練，在課堂上老師講得儘量少，學生動口動手動腦儘量多；同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力，讓各個層次的學生都得到提高。同時對學生的作業批改及時、認真，分析並記錄學生的作業情況，將他們在作業過程出現的問題作出分類總結，進行透切的評講，並針對有關情況及時改進教學方法，做到有的放矢。

3，在課後，為不同層次的學生進行相應的輔導，以滿足不同層次的學生的需求，避免了一刀切的弊端，同時加大了後進生的輔導力度。這樣，後進生的轉化，就由原來的簡單粗暴、強制學習轉化到自覺的求知上來。使學習成為他們自我意識力度一部分。在此基礎上，再教給他們學習的方法，提高他們的技能。

4，根據教材內容及學生的實際，設計課的類型，擬定採用的教學方法，並對教學過程的程序及時間安排都作了詳細的記錄，認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準備，並製作各種利於吸引學生注意力的有趣教具，課後及時對該課作出總結，寫好教學後記。

在這簡短的一個季度裏，我做了很多教學的工作，也給自己的學生帶去了更多的知識讓大部分的學生都取得了很大的進步，也算是對自己這個季度教學工作的一個鼓勵！在今後的教學工作中我還會再接再厲，爭取把我們班的教學水平提高到更高的層次，讓每一個學生都能取得巨大的進步！

上半年個人簡短工作總結6

xx年上半年xx司法所在鎮黨委、政府的堅強領導下和市司法局的精心指導下，緊緊圍繞年初制定的工作目標，積極開展工作，不斷開拓進取，較好的完成了司法所的各項工作，現將我所的工作彙報如下：

一、緊緊圍繞“實戰大練兵”活動紮實開展三項重點工作

1、根據省司法廳及XX市、XX市司法局的文件精神和工作部署。今年的重點工作是開展“深化三項重點工作實戰大練兵”活動，xx司法所在深入領會這一活動的實質後，成立了活動領導組，印發了xx司法所“實戰大練兵”活動實施方案，將“實戰大練兵”活動融入到司法所的各項基礎工作當中。

2、紮實開展人民調解及矛盾糾紛排查工作。司法所制定了定期進行矛盾糾紛排查，對排查出來的矛盾糾紛，逐一建立台賬，會同村調委會及相關部門及時進行依法調解，對排查出來的重大矛盾糾紛，及時報黨委政府協同處理。今年以來，我所共進行矛盾糾紛排查6次，排查出矛盾糾紛33起，全部進行了調處，目前調結27起，5起正在調處中。制定調解協議書的均得到了很好的履行。

3、建立健全社區服刑人員的教育矯正工作制度，紮實開展社區矯正工作。今年上半年我所接收了4名社區矯正對象，期滿解除2名社區矯正對象，目前我所共有11名社區矯正對象，均已實現人檔齊全。對每一個矯正對象，我們都根據其自身特徵，認真制定矯正方案，嚴格按照社區矯正的相關規定對其進行教育改造。

4、立足本職，做好刑釋解教人員的安置幫教工作。安置幫教工作對於xx鎮的社會和諧穩定關係重大，目前xx司法所的在幫人員共有33人，全部建立了幫教檔案，並在各村確定有專人負責跟蹤幫教，層層落實責任制，在做好定期走訪的同時，在重大節日及敏感時期及時對其進行走訪，一方面加強對其思想上的改造，教育其要遵紀守法，做守法公民，另一方面幫助解決其生活上的困難，確保其生活穩定。今年無一人重新犯罪，為社會治安綜合治理的開展奠定了良好的基礎。

二、結合各部門做好普法宣傳及法律援助工作

1、根據上級主管部門的要求，制定了xx年普法依法治理工作要點。紮實開展“江淮普法行”活動，聯合中溪鎮、雲梯鄉積極開展“互動法制宣傳”。繼續堅持了黨政幹部集中學法活動;認真組織轄區內中小學校開展法制教育活動，將法制教育納入教學內容;積極督促各村採取專欄、會議等形式定期開展法制宣傳活動。除了這些基本工作以外，在“3.8”婦女節、“3.15消費者權益日”、“6.26國際禁毒日”等一些特殊的日子，司法所還聯合婦聯、工商、派出所等部門積極的到轄區內人羣集中的地方進行相應的法律法規的宣傳，為我鎮社會經濟發展營造良好的法治環境。

2、結合xx年的法律援助服務能力提升年，有針對性地對法律援助工作進行宣傳。按照市司法局的要求積極的開展法律援助宣傳工作，通過在轄區內人口集中的地方設置宣傳站點、發放宣傳資料等形式對法律援助進行廣泛的宣傳動員。通過我們的廣泛宣傳，使轄區內的居民對援助對象和法律援助的條件都有了基本的瞭解。目前我鎮已辦理十件非訴訟法律援助案件，為推進我鎮法律援助工作奠定了良好的基礎。

三、做好信息報送及資料歸檔工作。

在做好各項工作的同時，積極做好信息報送及資料歸檔工作。將司法行政、人民調解、社區矯正、安置幫教、矛盾排查、法律援助、普法宣傳、綜合治理、日常工作種類文件、資料、台帳、記錄、卷宗分門別類，整理歸檔。做到了存放齊全，管理有序，格式統一，登記規範，檔案管理工作基本上達到了規範化、經常化的要求。

四、積極參與綜合治理，為黨委政府分憂

基層司法行政工作是社會治安綜合治理工作的有機組成部分，兩者密不可分，今年上半年，我所積極配合相關職能部門參予制訂計劃、召集會議、部署工作、檢查督促等各項活動。周密安排，多措並舉，狠抓城區治安防範體系建設，積極參與平安建設、羣防羣治、安全生產等專項工作，較好的發揮了自身的職能，為我辦社會治安綜合治理工作的全面推進做出了應有的貢獻。

五、下半年的工作安排

1、深入開展“深化三項重點工作實戰大練兵”活動，繼續做好人民調解、社區矯正、安置幫教工作和司法行政隊伍建設。

2、提升法律援助和法律服務能力。

2、做好下半年中小學的法制教育課和全鎮的普法培訓。

3、做好“xx”普法的啟動和規劃工作。