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銷售年終工作總結個人簡短

欄目: 工作總結 / 發佈於: / 人氣:1.54W

總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,讓我們一起來學習寫總結吧。那麼總結要注意有什麼內容呢?下面是小編收集整理的銷售年終工作總結個人簡短,希望對大家有所幫助。

銷售年終工作總結個人簡短

銷售年終工作總結個人簡短1

新年來臨之際,回想走過的路,所經歷的事,沒有太多的感慨,也沒有驚喜,只是多了份鎮定和從容。在這時間裏有失敗,也有成功,遺憾的是;,欣慰的是;自身業務知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那麼好的工作條件和生活環境,有那麼好的,有經驗的上級給我們指導,帶着我們前進;他們的實戰經驗讓我們終生受益,從他們身上學到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎。

在這段時間裏,我從一個對該行業產品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業務的職業業務,完成了職業的角色轉換,並且適應了這份工作。以下是一年的工作業務明細:

進入一個新的行業,每個人都要熟悉該行業產品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客户關係羣。在市場開發和實際工作中,我學到了如何定位市場方向和產品方向,抓重點客户和跟蹤客户,當然這點是遠遠不夠的,應該不短的學習,積累,與時俱進。

在工作中,我可以説,我沒有虛度,浪費上班時間,對工作我是認真負責的。經過時間的洗禮,我相信我們會更好,俗話説:只有經歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的是自己把他搞定,每個環節都自己去跑,卻忽視了團隊的作用,所以要改正這種心態,相信別人,相信團隊的力量,再發揮自身的優勢:貿易知識,學習接受能力較好。不斷總結和改進,提高素質。

感謝公司的培養,感謝我的上級對我們言傳身教的悉心指導,我一定會以積極主動,自信,充滿激情的心態去工作。

揮別舊歲,迎接新春,我們信心百倍,滿懷希望!

銷售年終工作總結個人簡短2

時光飛逝轉眼又到了年底,回顧即將過去的一年裏經歷了很多,也感悟到很多。首先感謝公司領導和店內同事在這一年裏幫助與支持,自己才能更好的立足於本職工作,再發揮自身的優勢不斷總結和改進、更好的提高自身素質。現將今年的工作作如下總結:

一、顧客方面

根據公司領導要求,做好店內的陳列及新款的展示,安排好人手更好的為公司的促銷活動提升銷售。定期及及時的做好競爭對手促銷活動和款式變動的收集,第一時間反映到公司總部。做好會員基本資料的整理及定期跟蹤,維護老客户,保持經常與老客户聯繫,瞭解客户對產品需求的動向,及時向店內的會員及老顧客反映公司的款式及店內的的優惠信息。合理的定貨保證熱賣及促銷活動產品的庫存,確保隨時有貨。

二、銷售技巧方面

店員除了將服裝展示給顧客,並加以説明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。適合於顧客的推薦。對顧客提示商品和進行説明時,應根據顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。配合手勢向顧客推薦。配合商品的特徵。每類服裝有不同的特徵,如功能、設計、品質等方面的特徵,向顧客推薦服裝時,要着重強調服裝的不同特徵。把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。準確地説出各類服裝的優點。對顧客進行服裝的説明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準確地説出各類服裝的優點。

三、地理位置方面

我們xx店的地理位置較偏,周圍沒有更多的商圈,所以做好節假日的促銷優其關鍵,而如果作為店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款是什麼以及最搶眼的促銷位在那裏,合時合地的陳列才能更好的提高銷售。我們可以根據客流的高低制定不同階段,而在不同的時段採取的陳列思想也應該不一樣,如週一至週四客流少我們作求生存的階段,那麼就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上面。現階段最流行的陳列思想莫過於色系的搭配,但是,在色系的搭配過程中,一定要注意整體的佈局,以及最小陳列單元格的陳列,再到整場組合的佈局。

四、今後的努力方向

切實落實崗位職責,認真履行本職工作:千方百計完成區域銷售任務;努力完成銷售中的各項要求;積極廣泛收集市場信息並及時整理上報;嚴格遵守各項規章制度;對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;完成其它工作。明確任務,主動積極:積極瞭解達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮並補充完善努力經營和諧的同事關係,認真向領導學習,善待每一位同事,做好自己在店內的職業生涯發展。同時認真的計劃、學習知識、提高銷售技能,用工作的實戰來完善自己的理論產品知識,力求不斷提高自己的綜合素質。

銷售年終工作總結個人簡短3

今年經歷了跌跌撞撞的一年之後,我重新找回了自信的姿態。作為銷售部的一員,我是感到非常驕傲的。我們公司進步的非常快,銷售部的進步也是很迅速的。所以能夠作為這個強大集體中的一員,我還是非常的榮幸的。雖然一年的時間已經到了盡頭了,但是我想我其實還是收穫了很多的,感謝一年裏部門同事以及給位領導給予我的寬容和關心,因為你們的鼓勵和支持,我才能夠收穫到這樣的一份成績,感謝你們!

今年我的業績一直都還可以,每個季度差不多都是前x名。今年的局勢不太好,所以我們銷售部的壓力也很大,競爭壓力有時候壓着我們喘不過氣來。在這樣的一個情況中,我找到了應對的辦法,那就是強硬一點,什麼也不怕,就直接往前衝。有時候當我們不知道該怎麼去走的時候,徑直往前走是不會錯的。不管最後到達一個怎樣的目的地,我想我們都會收穫到一些東西,這對於我們來説,是非常珍貴的,它豐富了我們的閲歷、豐富了我們的人生。

這一年的銷售工作對我的幫助是很大的,壓力很大,平時的時間很緊張,很多時候都是凌晨才入睡,第二天也偶爾出現遲到的情況。但是我也在慢慢調整這個問題了,後來也沒有再怎麼遲到過了。其實很多事情都是需要自己去剋制的,就像對於這份銷售工作來説,時間上當然是很緊張的。如果我們不能好好的把控或者去利用的話,我們的確會退後,也會遇到一些失敗。但是好在現在我們還有這樣的青春去拼搏,我們就不能夠後退,不能夠退縮,勇敢出擊是打敗一切的基礎,也是我們站在這片土地上的根本。

一年以來,我發現自己在這份工作上是有一些進步的,也得到了很多的突破。時間的確很無情,但是我相信自己未來一定可以利用好時間,去努力提升自己的工作能力,把銷售這份事業真正的做起來,我會樹立更加遠大的目標,激勵着自己更加努力的'往前走,也希望我能夠得到一個新的成績吧!過去已經成了定數,未來還在等待,我會用盡自己全部的力氣和勇氣去奮鬥的,時光不負每一個痴心奮鬥的人,我會以此為我的座右銘,在今後的工作上義無反顧,勇往直前,重獲新生!

銷售年終工作總結個人簡短4

20xx年的電話銷售工作結束了,我想我應當為自我過去的工作感到幸運,其實這一年來在工作很多方面,都是比較順利的,各方面的工作積累,使我此刻越來越強大了起來,對於銷售這份工作我也越來越熟悉了,這真的是讓我受益匪淺啊,想一想這一年工作當做出來的成績我就覺得這些都應當是我繼續堅持的東西,在生活上頭繼續做好這些基本的職責,我想沒有什麼事情不能夠積累經驗讓後蓄力而發,這一年的電話銷售,讓我明白了很多道理,在同事們指導,領導的關心中更加是加倍的努力,我不期望自我會拖累整體工作看,我也總結這一年的工作:

一、銷售工作

我是沒有受過專業的學習,跟培訓,在接手這份工作時候我很擔心自我能不能做好這幾點,銷售這個詞還是對我而言比較陌生的,我是沒有想過這會給我帶來一些什麼負面的工作情緒,我也不想因為自我的原因讓這些事情做的這麼不滿意,我總是覺得這些都是能夠改變的,我十分清楚在工作當中要做到哪些,一年來我進取的學校一些電話銷售的技巧,雖然在工作上頭沒有什麼捷徑可走,可是我們能夠讓自我工作本事得到提高,我願意花時間去讓自我很做好這些,學習工作比實踐工作,做出業績要容易很多,一年來我在銷售的時候還是有所提升,第一第二季度工作成績不是很明顯,那個時候自我來到xx那裏不是很久,處在一個工作的初級階段,在這一方面我想自我還有很多需要學習,第三第四季度,我有了足夠的經驗,在這一方面做好了相關的準備工作,讓自我實現了很多價值,我會繼續加油努力的。

二、銷售成果

一點電話銷售,我一共撥打了xx個電話,其中有效客户xxx,對於這些我是沒有什麼概念的,我這種業績我想不是十分的出眾,可是對我來講就是一種鼓勵,這是來之不易的,在生活當中很多時候接觸到這些十分的不簡單,我只想讓自我堅持下去,在可持續的提高,一年來業績方面,對我來講還是做的不夠,我認為在今後做到全年度前三才是我的目標,這對於我來講好像是有點初出茅廬不怕虎,可是這也是我哦內心最真實的想法。

三、不足之處

我想在工作上頭積累足夠的經驗,讓自我提高了才好,我在這一年來有時候也不夠細心,經常性的忘記一些事情,自我的業務水平還是要加強,我不認為這些樂意搪塞過去,業務水平的提高是直接讓我提高的標準。

銷售年終工作總結個人簡短5

轉眼間已接近年底,今年我們銷售部門根據年初制定的總體目標以及分階段制定的目標,根據既定的銷售策略和任務,按照常年的習慣,進行鍼對市場的銷售任務。期間,我部門也制定了自己的目標計劃和銷售計劃,基本完成各自預定的銷售任務,並及時總結經驗,加以改善。為更好的開展新的工作,特對20xx年銷售部工作做一個全面總結,並對20xx年工作計劃做一簡單規範,具體如下:

一、全年主要工作

1、人員招聘:為保證二期項目的順利銷售,年初開始按計劃進行人才儲備,經過招聘、培訓以及個別銷售人員的流動調整之後,目前銷售部共有銷售人員7名,均較為穩定。另外,前期物業方面也因需要適時添加人員,目前人員均穩定。

2、培訓工作:因全年銷售主要集中在下半年,全新的產品,均需要相對應的解説詞。上半年銷售部最主要的工作就是培訓,樣板房開放前,近兩月的時間銷售部全員均在做系統而全面的培訓,包括區域、沙盤及樣板房的解説。針對競爭對手的產品做出對應回答,力爭做到從容接待,提升樓盤形象。

3、市場調研:今年下半年,因為新項目開始蓄客迎接開盤,培訓之外,給銷售人員又增添市場調研的工作,從培訓起,銷售部開展全面的調研,包括項目周邊樓盤調研、同質樓盤調研、商鋪和車位調研,實行至少每月更新一次市調報告,經過調研鍛鍊了銷售員的分析能力,並增加了周邊樓盤的熟悉。

4、日常業務:銷售期間,主要依靠現場接待、老客户回訪、案場暖場活動吸引新客户,通過實踐性的銷售進一步鞏固了培訓所學內容,尤其是銷售技巧的實踐。

5、其他工作:主要是配合策劃部門做好暖場活動及階段性活動。

二、今年是公司的銷售元年,但實際上銷售沒有預期的那麼好。主要有以下幾個方面的因素

1、工期延後問題:按照公司計劃節點,樣板房的展示及開盤時間均相應延後,因此損失部分案場客户,流失至競爭樓盤。

2、競爭激烈:同地段的樓盤間價格差距較大,聚龍湖版塊一直以龍泊灣、金鷹以及我樓盤保持高價營銷路線,但以南一路之隔的鳳鳴緹香與我項目價差達到數千元每平米,近期開盤的龍泊灣湖景房價格相對前期房源未見漲幅,給客户變相降價的感覺,對我項目的銷售帶來了部分影響。

3、回款未及時到位:受市場環境的影響,普遍客户支付延期,延期簽約造成我們的回款計劃不準時,影響了公司的整體運作。

4、銷售人員心態及積極性:今年經過培訓後的銷售員仍然出現流動,主要還是心態不夠端正,因為公寓難以銷售及半年時間的空銷期,團隊內部分人員對自己的自信也有所下降,而團隊的惰性是今年一個主要的障礙,更多的體現在紀律的遵守上,在客户的跟進頻率上也有待提高。

三、20xx年工作計劃

對於20xx年主要工作計劃,主要做以下幾點規劃:

1、不斷儲備銷售人員,保證新項目人員的充沛;

2、結合項目需求,對銷售團隊進行持續性的加強培訓,提高團隊的綜合業務水平和專業技能;

3、加強銷售團隊的日常管理,嚴格按照公司制度要求規範全員,優化團隊執行力和協作力,提高團隊的綜合素質;

4、加大資金回款的力度,採取合理的時效性限制,嚴格履行銷售成交的審批程序;

5、實現多面的銷售渠道,發展更多的銷售平台,通過電商、微信、APP等工具,吸引新客户加入同時維繫老客户;

6、與策劃部做好對接,努力完成每月銷售任務,提高銷售團隊的能動作用;

7、提高銷售人員自身工作素質,完成銷售部其他日常工作。

過去一年,我們走過了一段艱辛的歷程,也體會到了這一過程帶來的快樂。此刻,我們站在一個新的起點,面對未來更多的挑戰。也許,未來的路是充滿曲折的,甚至比過去所要承受的壓力更大,但我們堅信,這條路是充滿機遇、充滿希望的。我們深信,在公司的正確領導下,依靠優秀的產品、先進的理念、良好的服務,全體員工堅定信念,團結協作,以小目標實現大目標,以大目標實現長遠目標,一步一個腳印,一定能出色完成任務,讓20xx年成為名副其實的銷售元年!