個人工作總結及展望

總結是事後對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查並分析評價的書面材料，通過它可以全面地、系統地瞭解以往的學習和工作情況，我想我們需要寫一份總結了吧。我們該怎麼去寫總結呢？下面是小編為大家收集的個人工作總結及展望，歡迎閲讀與收藏。

個人工作總結及展望1

對於未來一年的工作計劃，如果自己有幸成為團委學生會主席團的一員，儘自己的努力，根據現有的一些經驗和過去的一年裏面自己看到的學生會存在的一些不足之處來展開相關的工作。

首先，過去的一年我覺得在學生會裏面，大家合作時的默契不好。針對此，我覺得應該是加強自己思想方面的提高，使自己首先在思想素質方面達到一個應有的高度，再通過與大家的相互的交流溝通（這個主要是在活動中與平時），希望和大家一起進行反思總結，相互借鑑提高。接着就是集體中的幹事的思想素質提高，這個主要得依賴與部門部長的工作，通過一些有益的故事給以啟發。相信只要是大家的思想都達到了一個應有的高度，整個學生會合作的默契就不存在問題了。

其次，制度意識還不夠強。針對此，加強大家的制度學習瞭解意識，定期的通過考核（主要是相關資料的整理情況）確定大家對制度的瞭解情況，對制度不瞭解的，及時的去了解相關的制度。因為只有具有良好的制度意識之後學生會的工作才會更有效的開展，大家的各方面的素質才會提升在一個新的階段。並在平時的工作中主席制度中的不足之處，並及時的加以修改完善。漸漸的總結經驗教訓，相信這樣的一年之後，將不會出現今年十佳評比和五四評比那樣的尷尬局面。更相信學生會的制度工作更加的完善，大家的提高也更加明顯。

最後，學生會的創新意識不夠，家的那種温馨感還不明顯。所以在未來一年的時間裏面應該更廣大的接近同學，設計出同學們願意參與，覺得意義重大，有家的温馨感的活動。這要在制度足夠健全的前提之下進行，與同學們交流更多之後，瞭解了大家的心聲之後，對學生會的相關工作的開展會更有益。定期的開展類似家的温馨似的交流會，大家在一起坦誠的交流，交流生活學習工作。並在過程中不斷的總結經驗教訓，不斷探索提高。

這只是一些想法，具體的工作開展情況還得根據當時的具體情況而定。但不變的將是每一個成員之間素質的提升工作。未來一年，充滿變數，需要用平常心，坦然積極樂觀的去面對。不管遇到什麼情況，相信團隊的力量，大家攜手並進，共進退，相信整個學生會的明天會更美好！

個人工作總結及展望2

一年的時間轉瞬即逝，現在想想自己剛進大學時，一臉的懵懂，一切茫然，不之所錯。進學生會也是衝着高中還有的那一點點微不足道的所謂的經歷，覺得學生會會是一個鍛鍊能力的地方。就開始參加進學生會的筆試面試等等，還在自己未完全明白過來的時候就進了辦公室，當時很是欣喜。後來也有幸的成為了兩屆主席團助理。

在辦公室一年的工作中，我主要是負責青志的相關資料的收集與彙總。開始時的自己什麼也不會，需要做的都是一些瑣碎的事情，加上青志的活動又很多，我花在上面的時間很多，但是開始那段時間學到的東西幾乎沒有。因為自己一直以來的急躁，導致青志的有些資料做的不好，但是幾個主任總是細心的給我講解，使我開始漸漸地靜下來去做事情。通過這一年做青志相關的資料，我明白了不管遇到什麼事情，只要自己靜下來慢慢的去做始終可以做好的。這一年的時間也使自己漸漸的沉穩下來。

開學之初的院運會是我參與進去的第一個大型的活動，還記得這次活動中我表現不是那麼好。開始的第一件事，去高分子學院借桌子，用了很久的時間，耽誤了運動會的一些事情。想想那真的是自己不明白具體的情況導致的，當時自己和另外一個幹事還覺得心裏蠻委屈的。畢竟是第一次做那樣的事情，但是後來就清晰的明白了，事情是自己做的，自己的方法和態度很重要。在整個運動會的過程中，我明白了什麼是團隊，什麼是協作，不管是團隊中誰做錯了事情，自己都不應該去推卸責任，大家都應該是共同進退的，有了團隊之間的默契合作，很多事情才能更順利的進行下去。

接下來的迎新晚會，使我明白了一個參與活動的人都應具備大局的觀念。不應只是以自己或者只是單純幾個人的想法去做事情，時時以集體以大局為重才是最重要的。因為原來的自己是一個比較內斂的人，一般情況下不喜歡去考慮太多的事，但是通過一年以來的很多事情之後，自己知道了一個優秀的人應該具備那些素質。

至於在主席團的兩個月時間裏面，也學到了不少實質性的東西，參與迎新晚會一些事情的準備，十佳材料相關的事宜，使自己漸漸地明白了自己在很多方面的不足，比如在辦公軟件的使用上，我就存在很大的問題。在主席團助理的那段時間，我更加了解了學生會整體運作，瞭解各個部門的工作與配合，通過參與其他部門的部門例會，我認識了不少新朋友，也體會了不同部門開部門例會的氛圍。一個部門真的應該是在嚴肅的時候嚴肅，總的還是應該有家的感覺，這樣的學生會才是大家更願意融入其中的。其實我覺得我學到的更多的是從容冷靜的面對遇到的一切，面對現在的競爭和壓力，無論是遇到什麼困難與挫折，無論我們在怎樣的職位，有了怎樣的成就，都應該從容冷靜，都要不以物喜，不以己悲，坦然的面對，從容的解決。相信這樣要做好自己的本職工作會更加容易的。

我更深知自己還存在很多不足之處，首先就是在做事的時候還是不夠大膽，始終有點放不開，這樣自己具備的一些能力還是不能用在實處。其次就是自己的溝通能力還有待提高，原來的我是一個不喜歡交流的人，但通過時間的錘鍊，我學着與大家溝通交流，但這方面的能力不強。當然還有很多的不足，在今後的學習生活工作中，再接再厲，積極的向周圍優秀的人學習借鑑，取長補短，爭取使自己變得更加優秀。

最後，很感謝這一年來的時光，在這一年的時間裏我成長了不少，自己更加清晰的認識自己，瞭解自己。並且認識了很多優秀的人，很多有想法的人，收穫了友誼。同時真心感謝這一年以來在我身邊的這些人，不管是在學習還是在工作中，有你們的幫助才使我逐漸成長，謝謝你們！

個人工作總結及展望3

尊敬的公司領導：

首先祝大家新年快樂願在新的一年裏工作順利、業績蒸蒸日上。我是李鵬，我在20xx年11月23日應聘進入中富公司，任商務經理一職。兩個月來，我積極學習公司文化與制度，努力提升的專業素質，迅速地融入公司集體與部門團隊，配合部門經理與其他成員，完成各項工作。現將這兩個月來的工作體會與未來展望向各位領導彙報。

一、工作總結

作為商務經理，我的工作主要是開展市場銷售產品。兩個月以來，我積極收集與學習行業有關的行業信息、政策，市場調查。積極的完成各項工作。主要工作成果有：

1.建立了與客户之間的人際。瞭解其經濟與銷售能力。

2.針對競爭產品初步做了市場調查，準確記錄信息。

3.配合客户完成開發客户。商量具體銷售方法。

4.完善工作總結、下月度計劃及每月開發客户計劃的有效實施、上報工作。

二、工作計劃

根據個人崗位職責及任務分配，針對前階段工作中存在的問題，加以思考、分析、改進，對下一步的工作有清晰的計劃，明確的目標。主要工作計劃有：

1.完成之前未完成的工作：跟進完成的工作；跟進為完成原因事宜。

2.完成下一步工作：改進部分存在的問題，積極跟進每個環節。

3.完成更多的成績：積極瞭解各行業的信息工作，提高專業素質，並更好完成銷售工作。

三、工作展望

以成為優秀的職業商務人員為目標。

1. 積極學習相關的專業知識具備優秀的專業素質。

2. 積極學習公司制度與文化，熱愛公司，以服務公司為榮，具備強烈的責任感與使命感，有較高的道德素質和專業素質。

3. 積極思考，努力學習、進步，具備優秀的思考與解決問題的能力，以豐富的經驗為基礎，具備優秀的創造能力。

4. 具備優秀的團隊精神與溝通協調能力。

5. 具備優秀的語言能力。

以上是我的工作總結和對職業道路的規劃。

我由衷的感激公司對我的知遇之恩，我將努力地工作學習，提升自己的專業能力，為公司鞠躬盡瘁，奉獻自己的青春和才智。

我熱愛中富公司，我希望自己能成為一名能幹有最佳成績的人員，懇請領導批評指導。

　　總結人：李鵬

　　20xx年2月1日

個人工作總結及展望4

時光飛逝，不知不覺間來到鳳冠品管部已1年多了，從陌生到熟悉，與各位領導和工作同仁的關心和幫助是分不開的，藉此機會向各位表示最衷心的感謝！感謝公司各位領導對我工作的幫助和肯定，使得我有機會去昌賓駐廠2個月。再回首XX，思考亦多，感慨亦多，收穫亦多。“忙併收穫着，累並快樂着”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，XX年的工作是難忘、印記最深的一年。金融危機的肆掠讓像我這樣的務工者失去了自己最喜愛的工作，可是，在公司各位領導正確領導下，我們一起度過、克服了一個又一個的困難，邁過了一道又一道的溝坎。在各位領導的支持下和各位工作同仁的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作。現將工作總結如下：

一、加強學習，提高自身品質意識，樹立嚴謹的品質理念

一年多來，積極參加公司裏組織的各方面的培訓課程的學習，嚴格執行公司裏的品質政策及品管員的三不原則，不收不良、不做不良、不放不良。努力降低產線的原材料的投訴異常，不斷更新加強品質觀念。積極參加公司的培訓活動，服從分配，處處以身作則，不斷提升自己的品質觀念意識。

二、嚴格遵守執行公司的各項規章制度，自覺履行自己的工作職責

盡職盡責，從不叫苦叫累。嚴格遵守並執行公司裏的各項規章制度和紀律要求，做到按時上班，不遲到不曠工，積極參加公司裏組織的各項活動，服從領導工作安排；按時完成領導交給的各項工作任務，不搞情緒化，自覺履行工作職責，認真完成本職工作任務。XX年工作展望如下：

一、進料品質控制：

原材料的好與壞直接影響成品的品質和交期更加會影響到公司在客户心中的形象，為了更好的掌控原材料進料狀況，及時發現問題，便於品管數據收集與追溯，綜合現有的檢驗記錄，將公司原不同類別材料所使用的檢驗記錄進行整合，使記錄實用且更具數據化。公司所使用的線材和case全部是外購的，做為iqc的我自感責任很重；在發現來料有任何一個細小的品質異常後，要及時向上級領導彙報，以確保生產線的正常運作，為了避免再次發生線材和case上線後才發現一切不良的現象，要求iqc嚴格按照iso安規檢驗要求嚴格檢驗，發現問題時要及時向上級領導彙報並跟蹤處理。

二、進料檢驗、生產製造及出貨品質的控制：

建立不良日、周、月報，對每天不良狀況做到分類明確，使品管及時發現問題並根據不良實際情況做有效的預防與改善，每週開品質週會分析問題原因預防再發生。

客訴的比例明顯的上升趨勢，總結起來所發生的問題點均是因為品管、製造相關人員的疏忽所造成的，客户對我們的客訴是給我們敲警鐘，同時也説明我們在從原料入料、製造生產、qa出貨檢驗上的檢驗管控力度不夠沒有做到位，我們往後需要在工作中加強原材料入料、生產製造、及出貨檢驗上品質工作的管控，不斷學習專業知識和強化員工彼此之間的團隊意識及品質的重要性。

“如果迎春花要等到陽光明媚才開放，就會誤了佔盡春天的天時；如果我們去創業要等到萬事俱備才動身，就會失去良好的機會；雖然你得到了豐富的經驗，但你卻失去了年輕時的創業激情，不必等到風平浪靜，我們可以乘風破浪去趕海；不必等到陽光明媚，春寒料峭時就播種。”

個人工作總結及展望5

時光飛逝，不知不覺間來到大愛童裝店已3月10天了，從陌生到熟悉，剛到大愛童裝時説實話對於我這樣一個非本專業的人來説，什麼事情我都 很陌生，當時心裏很彷徨，怕自己做不好，個人工作總結暨工作展望。可是我本人天生就是愛挑戰，通過學習工作，與老闆、老闆娘的相互溝通，我已逐漸溶入了這個企業當中。 這次挑戰自己讓我感受到了本店的企業文化。

工作中有苦也有樂，但更多的是收穫，這次學習我受益匪淺，在這幾個月的學習我總結了如下幾點 :

1.心態轉變。以前的生活養尊處憂，無需我們擔憂某些問題三點一線的生活，進度跟得上就可以，而在現在的工作當中就不然，工作中，我們要考慮如何提高工作效率，怎樣處理與消費者、會員消費者、強力消費者的關係，儘快完善顧客資料，重點培養新的顧客羣，讓新的顧客轉變為忠實顧客;針對老顧客要付出更多的耐心和細心，並讓其帶新的顧客進行消費。還有在工作當中的不盡人意等事情，這些都要我們以一顆平常心去對待，及時的轉變心態會讓我們工作更加順利。

2.計劃做事。有了明確的計劃，目標才清晰，以至於在工作中不會茫然。

3. 處處留心皆學問，注重細節。

4.提高服務質量，用心服務，儘量減少客訴的發生，保持品牌形象。

5.把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時，要想方設法把話題引到服裝上，同時注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售。 其次，要注意重點銷售的技巧。重點銷售是指銷售要具有針對性。對服裝的設計、功能、質量、價格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過度到“信念”，最終銷售成功，在極短的時間內讓顧客具有購買的信念，是銷售中非常重要的一個環節，

重點銷售有下列環節：

1.從4W上着手。從穿着時間、穿着場合、穿着對象以及穿着目的等方面做好購買參謀，有利於銷售成功。

2.重點要簡短。對顧客説明服裝特性時，要做到語言簡練清楚，內容易懂。服裝商品最重要的特點要首先説出，如有時間再逐層展開。

3.具體的表現。要根據顧客的情況，隨機應變，不可千篇一律，只説：“這件衣服好”、“這件衣服最合適您寶貝”等過於簡單和籠統的推銷語言。依銷售對象不同而改變説話方式，對不同的顧客要介紹不同的內容，做到因人而宜。

4.導購員要把握流行的動態、瞭解時尚的先鋒，要向顧客説明服裝符合流行的趨勢。

以上是我這段時間做童裝導購的總結，在以後的導購中，我將會及時做好計劃及總結，以便更好地做好服裝導購工作。 其實做為一個童裝導購可以説在服裝這個行業中是最辛苦，需要不斷的培養新的顧客羣，只因老顧客沒能做長久，因為寶寶們是會長大的。但我相信在今後的工作中，我會繼續不斷的.努力下去，雖然有時也會在紀律中偶犯小錯誤，因人無完人，出錯在所難免的，所以我不會過分的苛求自己。不過我相信只要我在崗位上一天，我就會付出自己最大的努力，將自己所有的精力和能力都用在工作上，勇敢的挑戰20xx年。 20xx已經過去，新的20xx已經來臨

個人工作總結及展望6

時光飛逝，不知不覺間來到鳳冠品管部已1年多了，從陌生到熟悉，與各位領導和工作同仁的關心和幫助是分不開的，藉此機會向各位表示最衷心的感謝！感謝公司各位領導對我工作的幫助和肯定，使得我有機會去昌賓駐廠2個月。

再回首20xx，思考亦多，感慨亦多，收穫亦多。“忙併收穫着，累並快樂着”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，09年的工作是難忘、印記最深的一年。金融危機的肆掠讓像我這樣的務工者失去了自己最喜愛的工作，可是，在公司各位領導正確方的案，。歡領導下，我們一起度過、克服了一個又一個的困難，邁過了一道又一道的溝坎。在各位領導的支持下和各位工作同仁的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作。現將工作總結如下：

一、加強學習，提高自身品質意識，樹立嚴謹的品質理念

一年多來，積極參加公司裏組織的各方面的培訓課程的學習，嚴格執行公司裏的品質政策及品管員的三不原則，不收不良、不做不良、不放不良。努力降低產線的原材料的投訴異常，不斷更新加強品質觀念。積極參加公司的培訓活動，服從分配，處處以身作則，不斷提升自己的品質觀念意識。

二、嚴格遵守執行公司的各項規章制度，自覺履行自己的工作職責

盡職盡責，從不叫苦叫累。嚴格遵守並執行公司裏的各項規章制度和紀律要求，做到按時上班，不遲到不曠工，積極參加公司裏組織的各項活動，服從領導工作安排；按時完成領導交給的各項工作任務，不搞情緒化，自覺履行工作職責，認真完成本職工作任務。

20xx年工作展望如下：

一、進料品質控制：

原材料的好與壞直接影響成品的品質和交期更加會影響到公司在客户心中的形象，為了更好的掌控原材料進料狀況，及時發現問題，便於品管數據收。與追溯，綜合現有的檢驗記錄，將公司原不同類別材料所使用的檢驗記錄進行。合，使記錄實用且更具數據化。公司所使用的線材和CASE全部是外購的，做為IQC的我自感責任很重；在發現來料有任何一個細小的品質異常後，要及時向上級領導彙報，以確保生產線的正常運作，為了避免再次發生線材和CASE上線後才發現一切不良的現象，要求IQC嚴格按照ISO安規檢驗要求嚴格檢驗，發現問題時要及時向上級領導彙報並跟蹤處理。

二、進料檢驗、生產製造及出貨品質的控制：

建立不良日、周、月報，對每天不良狀況做到分類明確，使品管及時發現問題並根據不良實際情況做有效的預防與改善，每週開品質週會分析問題原因預防再發生。

客訴的比例明顯的上升趨勢，總結起來所發生的問題點均是因為品管、製造相關人員的疏忽所造成的，客户對我們的客訴是給我們敲警鐘，同時也説明我們在從原料入料、製造生產、QA出貨檢驗上的檢驗管控力度不夠沒有做到位，我們往後需要在工作中加強原材料入料、生產製造、及出貨檢驗上品質工作的管控，不斷學習專業知識和強化員工彼此之間的團隊意識及品質的重要性。

“如果迎春花要等到陽光明媚才開放，就會誤了佔盡春天的天時；如果我們去創業要等到萬事俱備才動身，就會失去良好的機會；雖然你得到了豐富的經驗，但你卻失去了年輕時的創業激情，不必等到風平浪靜，我們可以乘風破浪去趕海；不必等到陽光明媚，春寒料峭時就播種。”

訴我們，不要等到客户發現我們所做產品的問題時，才來苦思冥想地寫一大堆的改善對策這樣做根本沒有多大的效果。一兩次也許客户會相信你，但是次數多了客户還會相信我們嗎？這樣不僅會影響公司在客户心中的形象；嚴重的話公司會因為我們一次的失控而失去客户。

20xx一個嶄新的開始，也意味着我們將會面對着更嚴峻挑戰；如何度過這次的國際金融風暴並尋求機遇同公司一起走向輝煌，是每一個公司和員工所共同面對的一大難題和應該認真思考的。做為公司中一員的你我是否也應該靜下心來認真思考一下如何在新的一年讓公司的品質更上一層樓呢？

培訓：學習加深自己品質理論學識和熟練掌握各種儀器的使用操作，不能在問題發生後再來強調，要從頭抓起，新人的培訓尤為重要，好的習慣要從開始培養，從材料認識，產品特性，讓我們每一位品管人員做到心中有數，品質要求要明確化。

1、在我們的工作過程中推行“7S”現場管理，並進行評比，使“7S”理念能確實落實到每位品管人員及各位製造員工的心中，體現我們企業的優秀文化。

2、靈活運用七大手法與P管制圖，使品質管理體系更完善。