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營銷客户經理個人工作總結

欄目: 工作總結 / 發佈於: / 人氣:1.01W

總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,我想我們需要寫一份總結了吧。那麼總結應該包括什麼內容呢?下面是小編幫大家整理的營銷客户經理個人工作總結,希望對大家有所幫助。

營銷客户經理個人工作總結

光陰似箭,日月如梭,不知不覺又一年已經過去。在這一年裏,在單位領導的精心培育和教導下,我通過自身的不斷努力,無論在思想上、營銷業務水平上,都取得了長足的進步和巨大的收穫,現將這一年來的工作總結如下:

首先,在思想上,通過各級領導的精心培訓,耐心教導下,我更全面把握了各項營銷業務知識,提高了營銷能力;擁護電信公司各項方針政策,自覺遵守各項規章制度,集中精力學習營銷技巧,為能更好地做好本職工作而努力。

其次,在工作上,作為電信營銷客户經理,對於自己的本職工作,我能做到積極主動,認真對待,細心思考。"用心服務,客户至上"是我們電信的服務宗旨,這句話時常記在我心。一年來,本人共參加公司組織的現場促銷活動達60多次,掃街掃村促銷手機活動達20多次,電話外呼營銷活動達10多次。通過對客户的盡心服務,我很快也有了自己的一些客户羣,使我的業務量也有了很大的提高。在經過我的不懈努力,用比別人付出更多的汗水,常常利用工餘時間加班加點,領導分配的各項任務都能超額完成。一共攬裝移動手機405.85分,寬帶176分,固話109.5分。

再次,在日常工作中,本人常常利用自己過關的計算機知識幫助同事解決一些常會遇到的`工作難題。平時在公司的一些日常瑣碎工作上都不會計較個人利益,盡心自覺地多作付出。也正是因為我的付出,使領導對我產生信任,因此常會安排我做一些集體營銷活動的前期和善後工作。也正是這些工作,使我的業務知識有了很大的提高,給我的成長帶來很大的幫助,也更使我得到團隊每一位成員的信任。同時也得到領導很高的評價和褒獎。

回望過去,展望未來,總結經驗,我將以更高,更嚴格的標準要求自己。在工作中不斷提高業務技能水平,進一步提高分析問題、解決問題的能力,提高工作效率。爭取做一名優秀員工。

Tags:客户經理