個人培訓心得體會總結

總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它可以使我們更有效率，為此我們要做好回顧，寫好總結。總結怎麼寫才不會千篇一律呢？以下是小編收集整理的個人培訓心得體會總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

個人培訓心得體會總結1

這次培訓的時間已經結束了，我也一直在認真的搞好學習，作為一名銷售工作人員，我確實是得到了很多的成長，作為一名銷售工作人員，我一直都感受到了自己各方面的提高，我喜歡這份工作，我也對自己是很有信心的，對於這段時間以來的培訓當中，我也有一番心得，所以對於接下來更加應該要規劃清楚。

作為一名銷售工作人員，我也是按時的完成好自己的工作，這對我個人而言也是很有動力的，我感激周圍同事對我的認可，儘管培訓的時間不長，可是我已經很是熟悉周圍的同事了，我認為自己的進步還是比較多的，這對我個人能力而言也是一個非常有意義的事情，只有對業務流程熟悉了，我深刻的體會到了自己各方面的職責，並且對此我還是覺得很有意義，從學習到現在我也更加是充滿了很多信心，培訓已經結束了，對於這一點我還是感覺時間很快，既然是做了這份銷售工作，所以我也會做出更多的成績來。

我和周圍的同事是相處的很好，平時還是應該要做的更加努力的，培訓期間我認真的思考自己各方面的成績，儘管自己在很多方面還是有待提高，可是我是能夠清楚的意識到了這一點的，越是工作的時間長，我就對自己更加的有信心，培訓的時間也讓我感受到了自己的進步，做出的成績越多，自己也才能夠努力做的更好，雖然平時自己確實還是沒有做的更加認真的，我喜歡銷售工作，來到xx這裏的時間才只有一週的時間，確實對公司很多東西不是很熟悉，可是這短暫的時間，去有讓我覺得自己的成長很多。

未來虛心的去做出好的成績來，這是我對自己個人能力需要有更多的進步，培訓老師也是非常耐心的在講課，所以我還是感覺非常的有動力的，我也感激這次的培訓，越是不斷的學習，我越是感覺很充實，積累了很多工作經驗，這對我接下來正式步入工作之後，也是有很大幫助的，在學校是的學習的理論，讓自己得到更多的成長和鍛鍊就需要不斷的調整不斷的鍛鍊才行，感激這次的培訓經歷，讓我學習到了那麼多的知識，過去對銷售這樣職位的瞭解還是太少了，所以我需要拓展自己，去做好更多的成績，也希望以後可以做出更好的成績來，我覺得自己以後正式開始銷售工作，可以做的更好的。

個人培訓心得體會總結2

20xx年4月26日至28日，我在華南師範大學網絡學院參加了全國高校教師網絡培訓——同濟大學龔沛曾教授團隊主持的《大學計算機基礎》全國精品課程網絡培訓，受益匪淺。龔沛曾教授講授的《大學計算機基礎》之計算機基礎課程體系、計算機與信息社會、計算機系統、數據庫基礎、多媒體基礎、數據在計算機中的表示和楊志強 教授講授的《大學計算機基礎》之操作系統、網絡基礎、信息安全等內容使我對本門課程的指導思想和授課理念有了新的認識，尤其是龔沛曾教授講授的《大學計算機基礎》課程建設和楊志強教授講授的《大學計算機基礎》操作系統及網絡基礎等內容貫穿着整個《大學計算機基礎》這門課程的全部教學內容，讓我對這門課程今後怎麼更好的教學產生了極大的興趣。以下是我這次培訓的感想，與對這門課程教學感興趣的老師共勉。

1．體系清晰，重點突出，學時分配合理

作為《大學計算機基礎課程》的授課教師在講授這門課程之前必須首先搞清楚這門課程的歷史沿革，這樣才能有助於作為教師的我們清晰的把握該課程的宗旨和終極目標。另外一個很重要的問題就是要搞清楚我們所教的是什麼樣的學生，也就是學生的來源（文科還是理科）、學生所學的專業及其專業方向、學生的層次（是否已經具備基本的計算機知識，主要看生源地和就讀過的高中是否開設信息類課程），結合不同層次的高校，課程針對的不同專業，不同專業方向確定不同的教學側重點，真正做到有的放矢，學以致用。

2．明確課程的定位、確定適合自己學院的計算機教學體系

《大學計算機基礎》這門課程是我們學院非計算機專業的公共必修課程，也是各專業核心課程，對後續的專業課程影響重大。

由於我們學院定位是培養實用型人才，所以要求非計算機專業四年不間斷學習計算機的課程（ps:計算機專業只是在大學第一學期開設，其後就進入到計算機專業課程的學習），也就是大學一年級第一學期進行《大學計算機應用基礎》的教學，一年級第二學期進行《大學計算機網絡基礎》的教學（在這個環節包含網頁的製作，涉及到dreamwaver等工具軟件的應用），隨着internet的迅速普及，非計算機專業的學生也有學習此課程的需求，大學二年級針對經濟和管理類專業的學生開設程式語言類和數據庫技術類課程（包括vb、vfp、access等課程），大學三、四年級進行管理軟件的學習（包含管理信息系統、各專業相關管理系統應用等課程，比如會計系的u8、經濟系的erp類課程和實驗）。

可見《大學計算機基礎》課程會和後續的一些課程內容上有部分的重疊，這就需要對其內容有所取捨。因為定位面向的學生不同，我認為對計算機專業學生在側重基礎理論的同時加大實驗力度，對非計算機專業學生應側重於實踐操作和網絡應用。

3．驗證性實驗的取捨

現在很多課程都開始設置實驗，而且多是綜合設計型實驗，驗證性的實驗反而越來越少了，這樣做的目的就是要培養學生自己獨立思維和動手的能力。由於我院即將進行該門課程的導學式教學，而本門課程裏面理論性的東西太多了，我認為給學生開展驗證性的實驗比較合適一些。這樣更能叫學生通過驗證性實驗的學習，通過“通過性”考試（即”廣東省高等院校計算機等級考試）獲得相應學分。

4．課程中關於教學安排和實驗安排的問題

在本次培訓中我最感興趣的就是《大學計算機基礎》教學和實驗的安排。此次培訓中，兩位教授都説到了在《大學計算機基礎》課程中應該介紹“大學計算機網絡基礎”的基本應用，作為後續課程的基礎，我院計算機專業學生在《大學計算機基礎》課程中會介紹到一些大學計算機網絡基礎的應用，學生對這部分內容也比較感興趣，但非計算機專業學生在《大學計算機基礎》課程中所涉及到的網絡應用的知識比較少，在後續《大學計算機網絡基礎》課程中興趣不高，在聽了這次培訓中各位教授的講座後，深有感觸，對非計算機專業的計算機網絡教學和實驗安排有了新的思路。首先，應從應用入手，在授課過程中增加和學生的互動，以應用為主線，從基本的網絡應用入手，在講課過程中增加應用實例，理論教學貫穿於應用實例中，提高學生的學習興趣，增加實驗內容，實驗內容也偏重於網絡應用，讓這類學生真正可以通過這門課程學以致用。

5．總結

精品課程的培訓雖然只有三天（實際上就是集中兩天培訓），但收穫是豐富的。在《大學計算機基礎》這門課程的培訓中，來自不同的學校教師通過討論學習，形成了一些新的授課理念，不管培訓的目的是在課程上還是在精品上，我們的目標只有一個，通過大家不懈的努力把我們這門課程教好，讓學生們更容易、更有興趣的愛上這門課程、學好這門課程。

個人培訓心得體會總結3

時間過得飛快，美術培訓課已經結束了，原本對美術不感興趣的我，卻漸漸喜歡上了美術。雖然只有短短的十天，但是我的感受頗多，啟發也很大。

幾天的學習培訓，讓我親眼目睹，親身體驗到了美術課這門學科的'無限魅力，也讓我認識了幾位英山縣首屈一指，在美術方面很有造詣的老師，領略了他們在美術教學時的風采。

58歲的曾光榮老師德高望重，桃李滿天下，是英山藝術界的“大師”級教師。憑着他對美術事業的摯愛和不懈追求，取得了卓越的成就，他幾十年如一日，不斷探索，無論是書法繪畫，還是理論，他都有自己獨到的一面。曾老師教學經驗豐富，見解精闢。學習過程中，我們見證了曾老師寫字作畫時的那份灑脱，那份 “藝術大師”的風采，讓人“望洋興歎”。特別是曾老師的敬業精神值得我們學習。這次培訓，曾老師年紀最大，課最多，可他每次上課總是比我們先到，放學時走在我們後面，沒他的課他也要到教室裏看看，轉轉，上課準備充分，不管課上還是課後，總是有問必答，對待學員耐心細膩，平易近人，從不擺什麼架子，講課時語言通俗易懂，幽默風趣。常常讓我們忘了下課，捨不得回家。曾老師不但教給我們專業知識技能，還以一位年長者的生活經驗教導我們：作為一名老師應該全面。曾老師的一句話讓我尤為深刻，他説，做人要學會吃虧。多樸實的話語，多崇高的人格!回想自己，年紀不大，可在教室工作中懶散，不求上進，怕苦怕累，我真是羞愧難當，可親或敬的曾老師，您就是我人生中的一面鏡子!您就是我生活、工作中的航標燈!

年輕有為的鄭再坤、舒斌老師也是英山藝術教學工作中的精英。雖然他們工作很忙，可上課時從不馬虎，課前精心備課，製作的課件琳琅滿目，美觀，讓我們在開眼界，深受啟發。教學時那份專業，那份認真，讓我們理解了輝煌成績背後的那份執着，那份付出，那份對事業的愛。

藝術教壇的後起之秀石嬋、張秋兩位年輕老師，別看她們年紀小，教學時的那份幹練，穩重，一絲不苟令人敬佩，也讓人看到了英山教育事業更燦爛的明天。

我對美術就是一張白紙，學員們的基礎也是參差不齊，但老師們對我們不嫌不棄，根據各人的特點進行教學，儘量滿足我們的需求，幾天的學習培訓，對我們每個學員來説是一種提高，更是一種藝術的享受。老師們在上課時展示了他們紮實的基本功，深厚的藝術底藴、豐富的教學經驗、高度的責任心、強烈的敬業精神、靈活的教學方法，先進的教學手段，累累的教學成果……令人回味無窮，讓我們歎服，原來美術是如此精彩!

經過這次的培訓，我感受到了領導對教育的重視，對教師的關懷。我感覺到了自己身兼重任，我在今後的工作中一定會好好努力，給學生最好的教育。

個人培訓心得體會總結4

為期5天的培訓如白駒過隙，稍縱即逝，轉眼又回到了各自的工作崗位。也許是已經習慣了平時單調的工作節拍，使得本次的魔鬼式的培訓顯的那麼的不一般，又重温了一遍當年披荊斬棘，為了考試而奮發到凌晨的情景。為了這次久違的重逢，全身心的投入，直到現在坐在電腦前面敲打鍵盤的時候，還意猶未盡。

作為一個工藝人員，系統的參加質量3824培訓還是第一次，從中收益頗豐。雖然在平時的工作中曾經無數次的提到3824，也曾經多次用所謂的3824來做項目的整改，但是其真正的含義，卻從來不曾理會過。

3824的理念就是用數據、事實來説話，由表及裏，從現象到本質，層層遞進，有着嚴密的邏輯推進，分析事物的本質和客觀變化規律的方法。他結合了朱蘭的三部曲、PDCA、8D、6σ管理以及其他的科學方法和管理經驗，而誕生的一種具有吉利特色的方法。其24個節點更是層層深入，環環相扣，直搗問題的本質。經過本次的培訓，系統的將這些的關係捋了一遍，領悟很多，也看到了許多目前工作中存在的差距。

首先，整個改善活動都是建立在團隊的基礎上的，所以團隊的組建是非常關鍵的。而目前我們在工作中往往都是單兵作戰，下發問題後，制定一個責任人，這個項目就是你的了，按期遞交整改資料。而在實際項目整改中，雖然也有團隊組建，也有涉及相關部門的人員，但是往往缺乏團隊的配合，特別是我們作為四大工藝的製造廠，團隊中必然涉及到班組長，而吉利目前的班組長遠遠還不能達到項目整改的水平，給團隊的溝通帶來很大的困難，所以，團隊也就名存實亡了。

其次是原因分析，3824中要求廣撒網，深究底，至末端，定要因。也就是説要推測一切可能的原因，問5個為什麼，從客觀上找出末端原因，但是實際過程中往往陷入主觀的死衚衕，對於末端原因缺乏思考，而對於要因的確認又缺乏相關的驗證確認，整個過程缺乏數據的支撐，使得整改過程空蕩，邏輯不嚴密，沒有説服力。

總之，5天的培訓結束了，這不僅是對後期工作的支持，更是對個人發展的提高。3824法所體現的那種看待問題的嚴密邏輯以及事事講究數據的精神是放之四海而皆準的，可以在日常生活工作的任何一個角落都可以推廣，同時也希望集團應該多多培訓，要讓吉利的每一個人都知道3824，讓3824真正融入吉利的企業文化中，成為吉利人的標誌。

個人培訓心得體會總結5

xx屆美術生培訓已經告一段落，回看我第一次將近半年帶隊培訓工作，快樂與責任同在，經驗與遺憾兼有，下面結合個人工作淺談一下對外出培訓的幾點體會。

一、培訓的收穫

1、歷練了學生

一是增強了學生主動學習的意識。外出培訓，像他們一樣的美術生有很多，在這裏的每一位學生都是為了實現考大學的理想而相聚在同一個地點。晚上查寢，12點鐘了還有學生在畫速寫，因為他們有了理想，也看到了壓力，所以就有了主動競爭的意識，每個學生都由平常的被動學習變成了主動學習。

二提高了學生獨立自主的能力。班裏的學生幾乎都是獨生子女，從小就沒有離開過父母的疼愛，外出培訓的這段時間裏，學生從一開始不會洗衣、不會整理自己的生活用品，慢慢的都變成了能夠獨立生活的優秀生，這為他們今後的獨立學習生活起到了很好的歷練。

2、充實了自己

一是拉近了與學生的距離。外出培訓，不僅要做學生的專業老師，還要做學生生活老師。每一次與學生聊談，覺得自己又成長了一步。從一開始與學生就事論事，沒有過多的話語交流，到現在溝通自由，談心事，幫助他們解決生活、學習等等各方面的大小事，更加真實的瞭解了學生的所思所想，為今後更加科學的教育學生起到了很好的指導作用。

二是拉近了與專業的距離。外出培訓對我個人也是一次提升專業素養的學習之旅。通過與培訓老師的交流以及個人所看所見，使自己的專業眼界得到開拓，更加深入的瞭解到目前的美術高考形式、審美標準、繪畫風格，為今後的教學積累了知識與經驗。

3、不足與遺憾

第一次帶隊外出學習培訓，雖然外出前同事跟我講了很多他們在外管理學生的經驗，但由於自己工作經驗的不足，培訓初期對學生的學習思想狀況瞭解不夠，導致個別學生的學習與心理狀態有較大波動，影響到了學習的信心。在今後的工作中，要大力加強培訓前期與初期的準備工作，特別是要加強初期對學生思想的開導、學習方式的指導，讓每一個學生都能快速適應培訓的節奏與生活。

家長對外面培訓情況瞭解不夠，部分家長怕孩子在外面吃苦，給予的生活費過多，導致學生花錢大手大腳，養成了不良的消費觀念，建議學校每學期開一次家長會，通過專業老師與家長溝通交流，讓家長更加清析瞭解外出培訓的情況。

2、如何做好專業教學和專業培訓之間的銜接使專業合格率達到90%以上？

每一年的美術高考形式在發生着變化，每一屆學生的基本素養也不同，要朝着90%這個目標努力奮鬥，我覺得有這樣幾點可以值得思考：

1、強化專業基礎能力培養。好的專業基礎是快速提升專業能力的根本。在培訓中有這樣一個現象，大多數原來基礎好的學生能夠很快的從培訓中得到提高，基礎較弱的學生適應的比較慢。所以在外出培訓前，幫助學生打一下堅實的專業基礎，以便能夠在培訓初期快速適應培訓節奏。

提高美術生對美術專業的學習興趣，現在高校招生，考察的不僅僅是學生的繪畫能力，更是考察學生的想象力觀察力創造力，學生要想從萬萬人之中跳出來，必須是一個全面的、綜合素養較高的人，在今後的教學中，可考慮適當加入風景類寫生內容，讓學生深切感受到藝術來源於生活，感受到學習美術的樂趣，有了樂趣也就有了學習的進步。這也在無形中培養了學生的觀察力、創造力。

2、建立適當的學生淘汰機制。在教學過程我發現有的學生確實不適合學習美術，缺乏最基本的美術素養，比如想象力、觀察力，這類學生學起來非常吃力；有的學生是抱着學特長課放鬆的心態進了特長班，學習目的不對；還有部分學生以為學了特長就很容易考上大學，如果沒有一定的文化課成績做鋪墊，也很難考上大學，因此組建班級要充分考慮學生的興趣、態度、專業與文化課功底，對於態度差、確實沒有美術基本素養的學生建議適當淘汰。

3、在做好學生專業輔導的同時，也要做學生的心理老師。培訓學校人多，一部分學生在培訓初期在跟其他同學的比較中，發現個人專業基礎薄弱，心裏競爭壓力大，因此培訓初期要多關注學生的心理變化，充分鼓勵、關心學生，讓學生快速適應培訓課程；部分心理素質較差的學生，在進行專業培訓的同時，教師可加強專業和心理的輔導，讓每一個學生在培訓起跑線上的差距相對較小，這樣就可以讓每一個學生都能共同發展進步。

個人培訓心得體會總結6

5月30日，我有幸參加了區人口計生局和官塘社區計生辦組織的人口計生工作培訓班，這次培訓班由區人口和計生局科室領導親自來為我們授課，其內容豐富，涉及面廣，都是我們工作中急需的、貼近實際的知識。

從業年限尚淺的計生專幹都很珍惜這次來之不易的學習機會，尤其對我來説，這次培訓恰如一場及時雨，不僅很大程度上彌補了我計生知識的不足。 這次集中培訓顯示了區人口和計生局高度重視人口計生工作。培訓班旨在提高計生幹部的業務素質，解決大家在日常工作中遇到的實際困難，促進基層人口計生工作再上新台階，同時也給我們基層做好人口計生工作帶了好頭，開了好局。通過培訓，不但使我學習到了許多非常實用的知識，而且也使我們進一步科學理解計生工作的地位，明白了計生工作就是搞好服務的硬道理。通過學習，更堅定了我們樹立服務全局的觀念和做好本職工作的決心與信心。 一天的時間雖然有些短，但我學到了理論，武裝了頭腦，堅定了信心，鼓足了幹勁，對統籌解決人口問題，有了更深刻的理解，對計生基礎業務知識有了更進一步的瞭解，增強了工作的緊迫感，對人口計生工作也有了更全面的認識。

這次培訓無論是從組織策劃，還是從培訓效果來看，都取得了圓滿的成果，達到了培訓的目的。讓我們思想觀念新、結合實際緊、聽後啟發深，無論是對我個人還是對其他基層計生專幹都是一次全面的充電。本次培訓，我們受益匪淺，培訓學習雖已結束，但人口計生工作任重而道遠，“路雖遠，行則將至；事雖難，做則必成”，藉此次培訓學習的東風，我將積極投入到工作實踐，切實履行職責，為人口計生工作的科學發展做出不懈的努力！我將在思想認識上、工作方法上、服務理念上緊跟政府和上級主管部門的要求，以人為本，為基層的育齡羣眾服務好！

個人培訓心得體會總結7

有幸參加了XX年“國培計劃”骨幹教師品德學科的集中培訓。也感謝學校給了我這次千載難逢的機會。當我知道自己能參加“國培計劃”的培訓時，我激動無比，因為我知道這樣的學習機會對於一個小學教師來説，實在是難得。這次培訓給我留下了深刻的印象，這次培訓收穫最大的是授課教師們對我思想上的衝擊。

每天的感受是緊張而充實的，因為每一天都要面對不同風格聽名師，每一天都能聽到不同類型的講座。這次培訓我們共經歷了四個階段、九十六課時的學習。，第一階段是講座研討，第二個階段是新課程背景下的教學實施，第三個階段是教材與課例分析，第四個階段是指導學習。這四個階段的學習，給我留下深刻印象的有幾們教師的教學態度及教學風格。比如，北京教育學院院長王遠美王院長，她是一們年輕的女院長，她謙虛、恭遜、和藹親近的教學態度給學員們留下了深深的印象。她在給我們講授《生活價值教育》這一課程時，為了體現12種基本生活價值，她把在座的教師們當作小學生，分類幾個綜合活動：活動的方式為探索、經歷、表演、分享。她讓我們組擔當表演《國王和花種子》小品，從中體現團結、謙虛、誠實、寬容、合作、尊重幾種生活價值理念。讓其它組通過繪畫、動手操作等形式來體現和平、愛心、責任、簡樸、自由、幸福等。這幾種生活價值理念，輕鬆、愉快的課程讓我們感受到：人不能為自己活着，要為大眾服務。

再如，就是令我深有感觸的節課，是來自北京第二實驗小學周曉超老師。他是一位年僅32歲的男教師，他講授的課是《中國政區圖》教學設計與實施。乍聽課題，覺得肯定是一節枯燥而無味的課程，但是，當他用幻燈出現了地圖及中國地名時，他分別運用了①分類識記；②色塊記憶；③對聯形式；④拍手遊戲等。讓人特別容易識記，一下子就記住了好多地名。尤其在識記世界地圖地名時，他又分別採用了①歌曲改變《我的太陽》用美聲唱法來記歐洲（43個國家/一個地區）的地名；②用通俗唱法“死了都要愛”的歌詞改編來記憶非洲（53個國家/6個地區）的地名；③用改編校歌的方法來記憶亞洲的地名。一堂十分精彩、講解技藝高超的課下來，真是讓人由衷地佩服、震憾呀！當然，還有其它十幾們專家教授主動有趣、課堂中不乏實質性知識的講解，無不令人拍手叫絕。

通過聽專家教授的講座和觀摩優秀教師的授課，我受益菲淺，使我對小學品德課以及其它課程有了更新的認識，知道自己在教學上還存在許多不足的地方。

知道自己離專家要的要求和離優秀教師教學水平的距離。但經過短暫的兩個星期的學習，我的收穫也不少。下面就談談我的一些感受吧！這次學習我發現英語與原來相比，在課程理念，課程結構，課程內容，課堂教學，課程等各方面都發生了很大變化。我們必須以積極的心態面對現實，要不斷的更新自己的教育觀念和知識體系及時補充新知識，並對原有知識進行整合，更需要調整自己原有的教學思路和方法，使自己的教學節奏適應新的教育形式。

以前的教學，我們幾乎都是強行灌輸。課堂上往往都是老師在唱獨角戲，不管學生有無興趣，仍按陳舊的教學手段及思想，強求學生被動接受學習，教師是課堂的核心，組織者，學生必須跟着我們的腳步走。而新課程明確指出：教師在課堂中的角色要發生根本性的變化，從指導者轉變為組織者、參與者和合作夥伴。教學結構也發生相應變化。應創設與學生生活密切相關的情境激發學生的求知慾，使學生由被動學變為我要學、我想學。引導學生進行自主探究學習，讓學生充分自主探索、合作交流，自己發現問題，歸納出解決問題的方法、規律。總之要在一堂課中讓學生體驗整個教學過程，實現課堂教學的三維目標。

通過這次培訓學習，讓我得到了一個鍛鍊自己的舞台。使我的業務水平 有了很大的歇後語，我將帶着收穫、帶着感悟、帶着滿腔熱情，投入到今後的教育教學工作中，我要汲取專家的精華，反思自己的教學行為，讓自己在教育教學實踐中不斷，使自己的教學水平和教學能力都能有所進步，成為學生心目中最受歡迎的好老師！

個人培訓心得體會總結8

6月份末進入XX，到現在已經將近一個月，也算是一名老新員工，雖然在工作、生活過程中已經有很多同事解答自己的疑問，但是對公司的瞭解還是不是很足夠。此次在參加新員工一級培訓後，可謂是收穫頗多。下面就簡單的從三個方面談談我的培訓感受。

一、 課程豐富、全面，全方面瞭解公司

從企業文化課程宏觀地瞭解到了恆生的願景、使命、核心價值觀、發展歷程等。講課老師娓娓道來又不失風趣，我現在所在的XX，屬於公司的2.0業務，老師在講課的時候也稍微提到了，大團隊的每一個角色都在做不同的事情，只是分工不同而已。但是大家都是“讓金融更簡單”的使命在奮鬥，這樣企業這顆大樹才會更加枝繁葉茂。 後面的課程有《公司財務管理》、《公司管理體系介紹》、《公司法律風險管理》等，這都讓我們從各個層面瞭解到公司，同時也解答了心中一直的疑問，關於出差報銷等的聯繫人的事情。雖然培訓的環境，較擁擠，且投影效果對於後面的幾隊，看起來較為吃力。但是這些豐富的內容，吸引着我，讓我打起十二分的精神聽着。

二、 印象深刻的課程

有兩門課程印象特別深刻，大抵是因為時間長的緣故吧，講的內容也深刻的印在我的腦海裏。

首先是恆生職業素養規範，這門課程是個温柔但是講課很大氣的女生徐春焉。講課的形式也不僅僅侷限於老師講課，中間有各種豐富的互動如提問、看視頻、遊戲、團隊討論等。也讓我們迸發出思維的火花，汲取課堂知識。對於每個已經從學校走上社會的人來説，職業素養真的非常重要，提煉得也非常準確“責任、溝通、規則、團隊、品質”，因為這是大家總結出來的職業準則，我們要做的就不僅是能很好的理解，還要能真正運用在工作中。

然後是客户服務相關的培訓，這門課程開始之前，我感覺很有疑問，為什麼所有崗位都在培訓客服呀？後來我才知道，還是很有必要的。客户是最重要的人，只有客户才能給企業帶來正向的資金流入。所以我們每一個職業人都要有客服意識。瞭解一些基本技巧和禮儀。

三、 同學間的團結和友誼

我結識了一羣可愛的小夥伴，有是應屆生但已入職一年的元英妹子，有能説會道的工程師小虎，拿着筆記本忙於幹活的李同學，有給自己取名高老莊的陳吉同學，更有經驗豐富有不同見解的隊長大人，我們組也是有兩個組花的隊—飛虎隊。跟大家一起合作都非常愉快，也讓我學到了很多有用的。一開始對於新員工培訓持比較低調的態度，到後面慢慢被各種氣氛帶動，就釋放了原本的自己，表現自我，多次上台表現自我。三天結束，大家也有成為了朋友，互相加了微信，有了我們的微信羣。特別衷心的祝願大家在以後的工作過程中，能夠如魚得水，前程似錦。

非常感謝公司能夠提供這次學習機會，對於我們來説學到的東西真的一感想不足以表達，以後的工作過程中，我會用心的做好每一件事情，規劃好自己的職業生涯並付諸行動。未來，加油！