醫護人員個人思想工作總結（通用7篇）

不經意間，工作已經告一段落，回顧這段時間的工作，在取得成績的同時，我們也找到了工作中的不足和問題，好好地做個梳理並寫一份工作總結吧。相信很多朋友都不知道工作總結該怎麼寫吧，以下是小編精心整理的醫護人員個人思想工作總結（通用7篇），歡迎閲讀，希望大家能夠喜歡。

醫護人員個人思想工作總結1

年終到了，身為一個口腔醫生，我一年來接待了很多患者，我一直堅守自己為醫生準則，以看病治病為己任，為患者解決痛苦，下面是我的總結。

一、為患者解決口腔疾病

來到口腔科的患者都是受到了口腔疾病的困擾，非常難過，作為口腔科的一名主治醫生，我對來到的患者一視同仁，對於他們的問題不會隨意妄下定論，都會根具具體的原因做好整治工作，藉助各個儀器，先了解引發疾病的原因，然後處理好口腔的問題並且更具患者需要更患者做好整治，來到口腔科的大多數多是牙齒的問題，有的是因為牙齦發炎，有的是因為牙齒變壞，這時需要做的就是報這些問題治理老需要換牙一般都要打麻藥然後更具他們的牙齒心態做好牙齒更換，保證他們有一顆健康的牙齒，不管是男是女，不管是老是少做的一直奉行的是減少他們的痛苦，用最簡單的辦法只要他們一邊如果影響不大都會徵求他們的意見在開始從不會胡亂私自做主。

二、提升自己的能力學習提升實力

作為一個醫生，我光要能夠給人看病，更要能夠解決問題，我的實力還不夠，因此我在工作之餘會找時間學習，在工作中能夠也不是天天都有病人前來，有時候患者非常多，有時候沒有患者，我機會抽時間學習好，把更多的時間精力花在學習上，學的多才能夠應對各種口腔疾病，才能夠做好自己的工作，在治療時遇到的問題不知道怎麼解決的時候我會及時的與其他有經驗的醫生溝通，通過與他們學習，我會把自己該做的做好，把需要學習的學好，不斷提升自己的醫療水平，提升自己的治療能力，避免自己因為見識或知識不足傷害到患者，做事要做有把握的事情，要把事情做好，做全，我絕不會讓自己傷害的患者，我要做一個能夠給病人解決問題的好醫生成為一個名醫，而不是成為一個庸醫，庸醫誤認傷害他人罪過太大。

三、處理好醫患關係

在治療時也會遇到一些情緒激動地人，因為對於這樣的事情非常懷疑，總是不相信，總是一邊又一遍的詢問，我都不會因為患者囉嗦二煩惱反而會耐心的安撫他們讓他們能夠冷靜下來，做好自己的事情，與患者都會和顏悦色，不會因為自己是醫生就目中無人，目空一切，我總是把自己的事情做好才會罷休，不會因為自己能力不足就反對，一直都非常尊重患者，照顧患者的心情。

四、不足之處

我工作時也存在很多的問題，自己的能力不足，不能夠很好的解決問題，總是存在着這樣那樣的缺點，有時候因為自己的耐心不足會討厭客户，這都是我的缺陷問題，是我因為工作時間短暫雖然有了一年的鞏固走經驗但是還是沒有調整好自己的心態。

經過了這一年的洗禮我已經成真了很多，我也明白了自己的責任，知道了自己的重擔，我一定會做好一個醫生，完成自己的任務。

醫護人員個人思想工作總結2

煤礦衞生工作是煤礦安全生產工作的一個重要組成部分，健康的體魄、健全的人格是一個煤礦職工的先決條件。身體和心理的健康，是保障安全生產的兩根支柱，它關係到企業的生存和發展。自成立以來，在礦班子領導的直接指導和親切關懷下，衞生室圍繞上級有關煤礦衞生相關法律法規，認真落實我礦衞生工作計劃，積極做好乾部職工健康管理，衞生保健等工作，監督煤礦環境衞生、食堂衞生，努力為提高全體幹部職工的的健康水平服務。

一、認真做好日常工作。

1、乾淨、整潔的煤礦環境是安全生產活動取得成功的客觀條件，為了給職工營造一個良好的校園環境，衞生室協助礦領導做好衞生檢查、評比。按照礦部安排定期對企業環境進行滅蠅、滅蚊、滅菌等消毒工作。保持生產環境的潔淨，切斷傳播途徑，避免傳染病的發生。

2、全心全意做好乾部職工健康保健工作。

在過去的工作中，我們全體員工始終把領導幹部的保健工作和職工的衞生健康作為我們的中心工作，重點在服務上狠下功夫，積極樹立超前意識，科學合理安排工作計劃，認真建立職工健康檔案，按時組織職工進行健康查體，熱情指導職工健康保健知識，及時向領導彙報職工健康情況和合理化的建議，積極主動的為安全生產把好衞生健康這道關口。

3、耐心細緻的為工傷人員做好服務。

因公受傷人員，是我們服務的主要對象，他們由於大多數由於傷病時間較長，性格壓抑，情緒不穩，語言過激，對待這類病人，我們提出換位思考，給予他們更多的理解和幫助，用我們的誠心、耐心、關心、愛心提供力所能及的幫助。對於需要進行傷情鑑定的工傷人員，我們本着高度負責的態度，及時聯繫相關單位，進行科學公正的傷情鑑定。對於無理取鬧、提出過分要求的病人及家屬，我們據理力爭，堅持原則，耐心進行説服教育，圓滿合理的解決問題。

4、認真做好備用藥品儲備工作。

由於煤礦生產的特殊性，對藥品的儲備有更高的要求，為此，我們建立備用藥品定期檢查制度，按照相關制度規定，高標準做好備用藥品管理和使用等，更好的服務安全生產。

5、認真做好應急值班和各類安全生產演練活動。

由於煤礦生產的要求，我們認真做好日常應急值班制度，全天24小時有醫務人員值班，各類應急醫療用品齊全、完好，隨時待命，做好突發事件時的醫療保障。在今年“雨季三防”撤人演練中，我們更是全力以赴，為演練工作的順利進行做好醫療服務。

二、積極進行健康教育。

向廣大幹部職工普及衞生知識，讓幹部職工養成良好的衞生習慣，加大了健康教育的宣傳力度。今年以來共辦健康教育專欄5期，利用廣播進行健康教育4次，通過這些活動的開展，豐富了了幹部職工的健康知識，更好的做好安全生產工作。

三、加強對食堂的衞生監管。

加強食堂巡視工作，督促食堂做好環境、衞生工作，建立健全食堂消毒、驗收檔案，做到明確分工、責任到人。堅持索證、驗證、記錄等制度，嚴把採購關、食品加工、儲存、流通關等。督促有關人員做好飲用水的供應工作，做到衞生、足量。同時做好對食堂職工上崗業務培訓工作。由於礦領導的高度重視和食堂工作人員認真負責，我礦從未發生過因食品影響職工身體健康的事故。

四、配合計生部門做好育齡婦女健康查體工作。

根據有關計劃生育法律法規，衞生室積極與礦計生部門密切合作，認真做好礦育齡婦女健康查體和衞生保健工作，在維護育齡婦女健康權益，落實計劃生育相關政策等方面，充分發揮了衞生室的職能作用，做出了我們應有的貢獻。

回顧過去的工作，取得了一些成績，但也還存在不少問題。在新形勢下我們將繼續以更加認真負責的態度，立足本職，紮實苦幹，與時俱進，努力鑽研業務知識，不斷提高業務水平，用精湛的技術水平，真誠的服務態度，良好的服務環境，為我礦的優質、高效、科學發展，做出自己的貢獻。

醫護人員個人思想工作總結3

過去的一年，是我院醫務工作取得巨大成效一年。醫務科全體人員能緊緊團結在院領導班子周圍，堅持“以療養員為中心，以質量為核心”的宗旨，重點抓了以下幾項工作：一是抓好醫療質量，確保醫療安全。二是抓好業務學習，提高診療水平。三是抓好團隊服務，打造品牌醫院。一年來，經過全體醫務人員的不懈努力，穩定規模、提高質量、強化特色、促進和諧、創新發展，了人員少、任務重、辦公條件差等重重困難，在院長的領導下，出色地完成了年初確定的各項工作任務。

一、各項工作完成情況

1、XX年醫務科全年共完成業務收入 萬，與去年同期相比增長 %；新增加療養牀位 張。共收治住院病人：340人次；出院330人次；治癒、好轉率：98%；病牀使用率： %；醫療差錯事故發生率：0；病人對臨牀工作滿意率：100%；院內感染髮病率：0；病志、處方合格率：100%，無丙級病志。

2、XX年我院為40餘位離休幹部提供了全方位的醫療服務，為我市離休幹部的“老有所醫、老有所養”做出了我們的貢獻。為20餘位工傷患者和270餘位醫保患者提供了優質的療養治療服務，堅持科學用藥、合理治療，既做好文明服務，又嚴格掌握適應症。取得經濟效益和社會效益的雙豐收。

3、醫保檢查評比中再獲殊榮：XX年我院被醫保局評為免檢醫院，在全市醫療定點醫院年底檢查評比中再次得到檢查組的充分肯定和專家的高度評價。由於我院各項制度完善、管理到位、診療項目齊全，醫保局特為我院增加醫保基金19萬元，醫保結算標準也由每人次2300元提高到2480元，這是所有療養院中唯一的殊榮。

4、全院醫學繼續教育工作也取得可喜成績：全體會員都能積極繳納會費、積極參加學會組織的各項活動，均達到考核標準，取得繼續教育學分25學分。繼XX年有兩人成為專業副主任委員後，XX年我院又有一人被醫院管理專業委員會聘為副主任委員。

5、積極開展甲流防控工作：我院按照衞生局的統一部署成立以院長為組長的甲流預防領導小組，加強宣傳力度，增強防範意識，建立報告制度。向所有病房發送甲流防治知識宣傳資料；每天對浴池、餐廳等公共場所進行消毒；認真查房，遇有異常病人及時報告。做到早發現、早報告、早防控、早治療，切實保障全院工作人員及住院病人的身體健康。

6、衞生部網上直報工作順利開展：我院是國家衞生信息網絡直報與管理系統基層單位，每季度都能及時、準確地將衞生信息上載數據庫，為政府決策與宏觀調控提供了可靠數據。

這些成績是我們全體職工用超負荷的工作、艱辛的努力和辛勤的汗水換來的，我們倍加珍惜，這些成績給予我們巨大的鼓舞和鞭策，它將為我們在明年的經濟風暴中逆行遠航注入無盡的動力。

二、抓好醫療質量，確保醫療安全

1、醫療質量是醫院生存和發展的根本，狠抓醫療質量管理、全面提高醫療服務質量是醫務科的首要任務。XX年我們緊緊圍繞“安全第一，預防為主”的方針開展醫療安全工作，加強了法律法規的學習和教育，增強依法執業意識，強化制度管理，規範醫療行為，強化“三基三嚴”訓練，不斷提高診療水平，杜絕醫療差錯事故，防範醫療糾紛。今年四月在院長的倡議和指導下醫務科開始以“醫務工作簡報”的形式搭建起與全體醫務人員溝通的平台，並編輯下發四期。

2、為了完善我院醫療質量管理體系，加大醫療質量管理力度，在院長組織下建立健全了“層次分明、職責清晰、功能到位”的醫療質量管理體系，加強對醫療質量、病案管理。並制定了《幹部療養院處方集》、《幹部療養院病例書寫規範》、《幹部療養院診斷書管理暫行規定》等制度，進一步規範和提高醫療文書的書寫質量，使我院的處方、病歷合格率達到97%以上，無丙級病志。

3、從每一份病歷、每一張處方抓起，不斷提高了我院的診療水平，使病人從入院到出院，每一個環節都能得到規範的、高質量的醫療服務。結合我院實際情況，制定了住院醫師、科主任、分管院長三級查房制度，並形成院長、科主任二級質控審核制度。由科主任對住院病歷進行經常性的檢查，院長對每份歸檔病歷進行終末質量檢查，及時糾正病歷質量問題，並針對病歷質量存在的問題進行專題討論，XX年共檢查病歷300餘份，未發現丙級病歷。

4、堅持每月對醫療質量情況進行小結，每季度召開一次全體醫務工作會議，查找問題，提出整改措施，並以醫務工作簡報形式下發到每位醫務人員手中。

三、加強業務學習，提高診療水平

醫務科時時處處不忘加強業務學習，並將繼續教育納入醫務科的工作計劃，認真開展醫學繼續教育工作，堅持學以致用、用以促學、學用相長的方針，採取有效措施和形式多樣的方式，加強對醫務人員的職業道德、業務技術能力培訓，幫助醫務人員樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀。

充分利用多媒體光盤、病歷討論、自學等形式，不斷提高醫護人員的綜合素質、服務能力和崗位技能。通過參加醫學會組織的疾病知識培訓和對典型案例進行剖析，教育醫務人員如何有效地防範醫療糾紛，保護患者和醫務人員合法權益，使醫生的責任意識、風險意識和競爭意識都有明顯提高。全年共安排講座20個課題，進行業務技能和醫保知識考試各一次，組織院內外業務學習30餘場次，人均達到150學時，為醫護人員吸收新知識、新理論、掌握新技術、新方法創造良好的條件，提升了醫務人員的整體水平，保證16名專業技術人員都取得繼續教育合格證。同時還聘請北京武警總醫院劉豔麗主任醫師為全院療養員開展大型健康知識講座一次。

四、抓好團隊服務，打造品牌醫院

堅持在服務上下功夫，改善服務態度，轉變服務作風，增強服務意識，提高服務質量，增進醫患溝通，構建和諧醫患關係，公開各項檢查收費標準，實行住院病人費用清單制，讓患者明明白白看並清清楚楚消費。努力為住院患者提供優質、規範、便捷、滿意的醫療服務。讓來本院就診的病人都抱着希望而來，帶着滿意、健康而歸，

牢固樹立“以病人為中心”的服務理念和為人民服務的宗旨。始終把“醫心慈、醫術精、醫紀嚴、醫風正”作為院訓，把“嚴謹、求精、勤奮、奉獻”八字精神作為醫院精神加以倡導，並貫穿於診療、服務和管理的全過程。開展“一切為了病人，一切方便病人,一切服務於病人”的理念教育，強化醫護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和責任心。

醫療服務做到“三個規範”。一是語言規範：醫務人員與患者交談時必須使用文明用語，態度真誠、熱情、友善。二是儀表規範：醫務人員統一着裝，掛牌上崗，儀表端莊。三是崗位規範：醫務人員上崗時精神飽滿，工作認真負責，嚴格按照各項操作規範開展醫療工作。從制度上規範醫務人員的`行為，使醫院風清氣正，促進醫患和諧。

我們堅持把病人是否滿意作為衡量服務質量的尺度，注重醫務人員素質培養和職業道德教育，建立綜合目標考核機制，開展患者滿意度調查，廣泛徵求病人對醫院各方面的意見和建議。從醫務人員的言行舉止、個人操守、愛崗敬業、團結協作等方面進行評價，調動了職工積極性，增強職工的競爭意識和提高業務能力的自覺性。

通過全院醫務人員的共同努力，團結協作，兢兢業業、克難奮進，認真履行各自職責，在人手緊，任務重的情況下，使每一個病人都得到最好的治療，使我院在本地區享有了很高的聲譽，為打造品牌醫院奠定了良好的基矗

五、存在問題：只有正確認識過去，才可以準確的策劃未來，光榮屬於過去，現在決定未來。

1、目前，我院專業技術人員嚴重不足，技術發展滯後，部份學科建設缺乏帶頭人，專科特色無法開展。

2、專業技術人員老齡化與年輕化比例不平衡，出現嚴重斷層，這些因素對醫院的發展實為不利。

3、檢驗設備陳舊、理療設備老化，醫療設備投入不足，制約了診療水平，嚴重影響醫院的建設和發展。

4、醫院基礎設施差，業務用房不足，並且病牀設置不規範，已無拓展空間。

5、住院病人的高齡化和搶救設備缺乏使醫療風險增大。同時，由於專業技術人員的嚴重不足，醫護人員長期超負荷工作導致差錯事故概率增加，醫療風險增大。

6、少數醫務人員醫德觀念淡薄：有個別職工，思想覺悟低，責任心不強，影響了醫療服務質量。

7、醫務科作為醫院最大的職能科室，既對內又對外，人手少工作量大，沒有時間細緻檢查、處理日常工作,導致醫療質量下降

醫護人員個人思想工作總結4

時間如白駒過隙，20xx年就要畫上一個句號，算算時間自己來醫院也有一年多的時間了。去年的我帶着些許緊張和敬畏踏入自己新的工作崗位，而如今已經轉化為信心和熱情，以前所未有的精力投入到的工作中，全身心的投入工作來回報我自己選擇的這份職業和為之而付出的辛勤努力。下面我把一年度來的思想，工作等方面的總結如下：

一、在政治思想方面

本人有堅定正確的政治方向，擁護中國共產黨的領導，始終堅持黨的路線，方針，政策，始終堅持全心全意為人民服務的主導思想，堅持改革，發展和進步，不斷提高自己的政治理論水平，遵守各項法律，法規，規章和診療護理技術規範，常規，具有良好的職業道德和敬業精神。本人定期交納黨費，按時參加黨員電教活動。積極參加醫院組織的各種活動，堅持不懈地加強黨性修養。

二、在醫療業務方面

本人一貫樹立敬業精神，遵守職業道德，履行職責，全面貫徹執行各級領導安排和佈置的各項工作和任務，全面履行了一名住院醫生的崗位職責。“救死扶傷，治病救人”是醫療工作者的職責所在，也是社會文明的重要組成部分，在工作中我儘可能的關心，愛護，尊重患者，保護患者隱私。在工作中堅持“精益求精，一絲不苟”的原則，堅持業務，學習不放鬆。

努力鑽研業務，更新知識，提高專業技術；嚴格執行各種工作制度，診療常規和操作規程，一絲不苟接待並認真負責地處理每一位病人，在程度上避免了誤診誤治，至今未出現任何醫療事故或醫療糾紛；經常閲讀雜誌，報刊和網絡信息，學習了大量新的醫療知識和醫療技術，從而極大地開闊了視野，很好地擴大了知識面，不斷加強業務理論學習，不斷汲取新的營養，促進自己業務水平的不斷提高；熱情接待每一位患者，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，受到了社會各界的好評；同時，嚴格要求自己，不驕傲自滿，堅持以工作為重，遵守各項紀律，兢兢業業，任勞任怨，樹立了自身良好的醫德和公眾形象。

這一年，本人在思想，工作和學習方面都取得了一定成績，但深知很多需要提升空間和今後仍需努力的方向，也希望科室領導和同事給我批評指正，我會虛心學習改正，創造更加優異的工作成績。

醫護人員個人思想工作總結5

一年的時間很快過去了，在一年裏，我在院領導、科室領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結如下：

一、工作質量成績、效益和貢獻

在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先後及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛鍊了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為醫院及部門工作做出了應有的貢獻。

二、專業知識、工作能力和具體工作

能嚴格遵守醫院的各項規章制度，刻苦嚴謹，視病人為上帝，始終把他們的利益放在第一位。能及時準確的完成病歷、病程錄的書寫，對一些常見疾病能獨立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閲相關書籍仍不能解決的情況下，虛心的向上級醫生請教，自覺的做到感性認識和理性認識相結合，從而提高了自己發現問題、分析問題、解決問題的能力。

三、工作態度和勤奮敬業方面

熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

總結一年的工作，儘管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在着不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待於在今後的工作中加以改進。在新的一年裏，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為醫院的發展做出更大更多的貢獻。

醫生的天職就是治病，這些基本工作我這麼多年來一直在進步，雖然質變還是沒有發生，不過相信量變積累到一定程度，我就會迎來自己的質變和昇華。我在不斷的提升我的思想素質和工作能力，我相信只要我做到了這一切，我就會迎來一個美好的未來!

20xx年是全國衞生系統繼續深化改革的一年，全體護理人員在院長重視及直接領導下，本着“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導佈置的各項護理工作，完成了20xx年護理計劃90%以上，現將工作情況總結如下：

一、認真落實各項規章制度

嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保安全醫療的根本保證。

1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡迴護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。

2、堅持了查對制度：

（1）要求醫囑班班查對，每週護士長參加總核對1-2次，並有記錄；

（2）護理操作時要求三查七對；

（3）堅持填寫輸液卡，一年來未發生大的護理差錯。

3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規，堅持填寫了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤。

4、堅持牀頭交接班制度及晨間護理，預防了併發症的發生。

二、提高護士長管理水平

1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，並根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，並監測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利於總結經驗，開展工作。

2、堅持了護士長例會制度：按等級醫院要求每週召開護士長例會一次，內容為：安排本週工作重點，總結上週工作中存在的優缺點，並提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查情況，並學習護士長管理相關資料。

3、每月對護理質量進行檢查，並及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。

4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經驗，擴大知識面：5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結束後，向全體護士進行了彙報。

三、加強護理人員醫德醫風建設

1、繼續落實護士行為規範，在日常工作中落實護士文明用語50句。

2、分別於6月份、11月份組織全體護士參加温嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。

3、繼續開展健康教育，對住院病人發放滿意度調查表，（定期或不定期測評）滿意度調查結果均在95%以上，並對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。

4、每月科室定期召開工休座談會一次，徵求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規範教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核，合格者給予上崗。

四、提高護理人員業務素質

1、對在職人員進行三基培訓，並組織理論考試。

2、與醫務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內、外科知識，以提高專業知識。

3、各科室每週晨間提問1-2次，內容為基礎理論知識和骨科知識。

4、“三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽（無菌操作），並評選出了一等獎（吳蔚蔚）、二等獎（李敏丹、唐海萍）、三等獎（周莉君）分別給予了獎勵。

5、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核：

病區護士考核：靜脈輸液、吸氧；急診室護士考核：心肺復甦、吸氧、洗胃；手術室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。

6、加強了危重病人的護理，堅持了牀頭交接班制度和晨間護理。

7、堅持了護理業務查房：每月輪流在三個病區進行了護理業務查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業務素質的目的。

8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓，內容為基礎護理與專科護理知識，組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力。

9、全院有5名護士參加護理大專自學考試，有3名護士參加護理大專函授。

五、加強了院內感染管理

1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。

2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養，對高危科室夏季如手術室、門診手術室，每月進行二次空氣培養，確保了無菌切口無一例感染的好成績。

3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，並記錄，每週對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，並記錄，每兩月對紫外線強度進行監測。

4、一次性用品使用後各病區、手術室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，並定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一牀一中一濕掃。

5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液（1：400消毒靈）拖地每日二次，病房內定期用消毒液拖地（1：400消毒靈）出院病人牀單進行了終末消毒（清理牀頭櫃，並用消毒液擦拭）。

6、手術室嚴格執行了院染管理要求，無菌包內用了化學指示劑。

7、供應室建立了消毒物品監測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監測。

六、護理人員較出色的完成護理工作

1、堅持了以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優質服務的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關的醫療，護理及自我保健等知識。

2、八月份在三病區開展整體護理模式病房，三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外，還深入病房與病人談心。

3、全年共收治了住院病人2357個，留觀125個，手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務，包括護送病人去拍片，做超、心電圖，陪病人辦入院手續，送病人到手術室，三個病區固定了責任護士、巡迴護士，使病員得到了周到的服務。

4、全院護理人員撰寫護理論文30篇，其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流，有3篇參加台州地區學術交流，有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流。

七、存在問題：

1、個別護士素質不高，無菌觀念不強。

2、整體護理尚處於摸索階段，護理書寫欠規範。

3、由於護理人員較少，基礎護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務，僅次於日常工作。

4、病房管理尚不盡人意。

一年來護理工作由於院長的重視、支持和幫助，內強管理，外塑形象，在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績，但也存在一定缺點，有待進一步改善。

醫護人員個人思想工作總結6

20xx年即將結束，回顧過去的一年，醫務科全體成員在醫院黨政領導下，心協力，努力工作。按照醫院的總體部署，重點做了醫院改擴建和學科建設兩方面的工作。取得了輝煌的成績，現將一年的工作情況總結如下：

一、端正工作態度，熱情為患者服務。

作為一名醫生，為患者服務，既是責任，也是義務。我們醫院對於內陸居民來説還是新生事物，要想在最短的時間內做強做大，我認為首先要提高服務質量，讓每一個就診的患者滿意，並以此來擴大我院的知名度。參加工作以後，我努力提高自己的思想素質和業務道德水平，擺正主人翁的心態，急病人所急，想病人所想，竭盡全能地為患者服務；耐心對待每一位患者，不管自己多累，都不厭其煩地做好解釋和溝通，爭取將兩好一滿意工作落實到實處。

二、認真負責地做好醫療工作，提高專業技術水平。

1、堅持業務學習不放鬆。參加工作後我仍然堅持每天學習，每天掌握一種疾病；同時不忘學習本專業研究的新成果，不斷汲取新的營養，鍛鍊科研思維；

2、堅持“精益求精，一絲不苟”的原則，工作過程中嚴格按照醫療操作常規進行，避免醫療事故及差錯的發生；在工作中不斷豐富自己的臨牀經驗，時刻保持謙虛謹慎，遇到不懂的問題勇於向上級醫師請教，努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力；嚴密觀察病情，及時準確記錄病情，對患者的處理得當；作為一名新醫生，戒驕戒躁，精神飽滿，不斷學習。

三、嚴格要求自己，積極為醫院的發展建言出力。

“院興我榮，院衰我恥”作為醫院的一員，，建言出力謀求醫院更大的發展是義不榮辭的責任。在做好本職工作的基礎上，積極為科室的發展出謀劃策，希望明年的工作量能夠再上新高。

今年在醫院領導和同事們的幫助下，我的各項工作完成地較為圓滿，但是我不能有絲毫的鬆懈，因為以後的工作還會面臨更大的挑戰和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距，在今後工作中，我要繼續努力，克服不足，創造更加優異的工作成績。

醫護人員個人思想工作總結7

現在，我代表醫務科，向我院報告過去一年醫務科工作，對今年工作提出建議，請予審議，並請所有同事提出意見。

一、過去一年工作回顧

20xx年即將過去，在這一年裏，醫務科在院長的領導和大力支持下，在各科室的積極配合和幫助下，堅持以發展為中心、以全面提高醫療質量為主題、以建立和諧醫患關係為目標，嚴抓醫療規範化管理和醫療核心制度的落實，圓滿完成全年工作，使得全年各項工作得以有序進行。一年來我們按照院工作部署和工作要求，主要做了以下工作：

（一）進一步加強醫療質量與安全管理

20xx年圍繞提高醫療質量、保障醫療安全，醫務科做了如下工作：

1、建立健全各種規章制度。今年，醫務科結合我院實際，參考相關醫療管理制度，制定了《運行病歷、歸檔病歷管理制度》。同時制定的制度還有《病歷考核制度》、《處方考核制度》等，為醫療質量與安全提供了制度保障。

2、落實醫療質量管理與監督責任制。一年來，按照醫院管理規定，醫務科每週一次參與行政大查房，定期不定期進行醫療質量管理的檢查與監督，及時發現醫療過程中存在的問題及隱患，並提出整改意見，起到了全程監督。

3、在加強醫療質量管理方面，幫助並督促各科室建立了醫療質量控制“六大本”，每月對醫療核心制度的執行情況及醫療質量控制“六大本”進行督導檢查，根據教育、引導、批評相結合的原則，採取平時督促抽查和集中檢查相結合的方法，對基礎醫療質量和環節醫療質量進行嚴格把關，多措並舉，經過每月不定期抽查，目前各病區交接班記錄本、病歷書寫均能按規範書寫。

4、在加強醫療文書書寫，提高病歷內涵質量方面，醫務科嚴格按照《病歷書寫規範》要求，對住院病歷、病程記錄及相關資料的格式、內容提出進一步規範要求，下發各科室後要求認真組織學習，醫務科每週進行各病區所有病歷重點檢查，每月進行一次書寫質量督導檢查，全年共檢查病歷（730）多份，及時完成率和質量均有明顯提升。醫務科每月對門診病歷進行抽查，共抽查門診病歷（198）份，合格率從（83）%上升到（95）%。每月抽查（5000）多張處方，到目前為止共抽查處方（66626）張，合格率從（85）%上升到（94）%。（數據截止到11月份）

（二）提高醫療風險防範意識，保障醫療安全

1、加強知情告知，重視醫患溝通。醫務科要求各臨牀一線人員牢固樹立“糾紛少緣於溝通好”的風險防範意識和溝通意識，完善溝通內容，改進溝通方式，注重溝通效果。保證患者及其家屬對疾病演變進展及治療情況的有效瞭解，並要求每位醫師在向患者如實告知的同時還要將告知內容詳細記錄在同意書上。

2、繼續做好院內會診工作。醫務科積極配合臨牀工作，積極協調專家團隊參與病區臨牀工作，提高了我院醫療水平及治癒率。

（三）積極開展醫療活動，圓滿完成醫療工作。

醫務科在全院醫療活動中起主持、管理、組織、協調之責。今年醫務科圍繞全院醫療工作做了大量工作，使全院醫療業務活動規範、有序，醫療業務工作完成很好。截至11月底，全院總接診門診病人（66626）人次，住院患者（730）人次，全院手術（728）人次（含門診）。

（四）開展醫療培訓，提高醫務人員素質。

醫療技術是醫院生存與發展的根本。今年醫務科組織大型醫療業務講座2起，其他小型講座多次。要求臨牀科室每週舉辦業務技術講座1次，增強了學習的氛圍。提高了醫務人員的醫療業務整體素質。

二、20xx年醫務科工作總要求

堅持以發展為中心，以質量安全為底線，以保障權益為重點，以改革發展為動力，樹立以病人為中心的服務理念，努力解決奉城鎮及周邊人民羣眾對健康的新需求與醫療事業發展不平衡、不充分的矛盾，加強醫療衞生服務體系和能力建設，提升醫療服務整體效率和質量，保障患者安全。健全完善調動醫務人員積極性的制度機制，推動醫療機構內人力資源配比更加科學，執業環境不斷改善，工作負荷科學合理，人文關懷日益加強，醫患關係更加和諧，醫務人員滿意度不斷提升，人民羣眾獲得感進一步增強，醫療服務高質量發展。

具體：牀位使用率98%以上，平均住院日至少一個月，藥佔比控制在30%以下（各大醫院公認，也是政府要求），抗菌素應用不能超標，患者滿意度控制在95%。

三、對20xx年醫務科工作的建議

20xx年，醫務科在取得了一些成績的同時，也還存在者一些不足和問題。如：醫務管理組織不夠完善，制度不夠健全，管理措施落實不到位等。這是在今後的工作中必須努力改進和完善的地方。

今年我們的工作仍十分繁重。要緊緊抓住大有可為的歷史機遇，統籌兼顧、突出重點、紮實做好各項工作。

（一）繼續做好醫療質量與安全管理工作

目標：

①病歷歸檔率100%

②運行病歷：甲級病歷95%以上，乙級病歷不能高於5%，無丙級病歷；歸檔病歷：甲級病歷100%以上，無乙級、丙級病歷

③醫療差錯事件O起，患者投訴不能高於3起，不良事件不能高於3起

④順利通過上級檢查

1、充分發揮各專業管理委員會的職能，切實將醫療質量安全管理、病案管理、藥事管理、醫院感染管理等工作納入各委員會工作流程，羣策羣力，解決臨牀、醫技科室在運行中存在的問題，促進醫療質量和醫療安全。

2、加強醫療質控。不定期到臨牀科室進行全程查房，全院所有臨牀科室輪流循環進行。科室討論制度的落實，包括危重病例討論、疑難病例討論、死亡病例討論，詳細瞭解其記錄及執行情況；聽取科室主任對科室醫療運轉、質量管理、繼續教育等情況，針對不足提出合理改進意見。堅決執行市醫保、社保局相關政策規定，堅持原則，嚴控住院次均費用標準。

3、病案質量管理。加強對門診病歷的抽查工作，進一步加強抽查臨牀科室運行病歷，嚴格按照《病歷書寫規範》中要求，對運行病歷病歷中三級查房、討論、會診、醫囑病情的查對等方面進行監控；另外嚴格規範醫師交接班，幫助科室查出問題，提出改進方案，並督導三基三嚴學習記錄和終末病歷，每月到病案室抽查各牀位醫生2份出院病歷、2份歸檔病歷，每月對抽查的終末病例進行展評，並嚴格按《上海市病歷書寫評分標準和細則》獎優罰劣。

4、處方質量嚴格執行醫院處方點評管理規範，按照處方點評制度開展處方點評工作，並認真總結和提出改進措施。檢查醫生每天開出的處方，對發現的不合理用藥進行及時點評。對無指徵用藥、指徵改善後應停藥而未停藥的、違反聯合用藥原則的、針對性不強的“大包圍”用藥、無指徵超劑量用藥、不合理使用藥、違反藥物配伍禁忌等進行點評。

5、強化醫療質量通報與點評。每月召開一次醫療質量安全通報點評會議。會議的主要內容：詳細通報醫療質量檢查情況；對病歷檢查過程中的重點病歷進行點評；同各科室溝通制定整改措施。

6、對於危急重症患者召集各病區醫生、門診醫生、專家開展全院病歷大討論，保障醫療安全，預防醫療事故的發生。定期召集各科室負責人、護士長舉行醫療安全會議，通報醫療安全事件及醫療糾紛的處理情況，總結經驗。加強對重點環節、重點科室的質量管理，把醫療質量管理工作的重點從醫療終末質量評價擴展到醫療全過程中每個環節質量的檢查督促上去。重點包括：強調入院告知書、授權書、各種診療知情同意書的規範完整書寫。真實、準確做好“死亡病例討論”“危重病例討論”“搶救危重病人討論”的各種記錄及醫師交接班；組織科室加強對診療規範及相關法律法規的學習與考核。加強對診療計劃、用藥安全性的檢查力度。

7、嚴格執行不良事件的管理制度。通過不良事件的規範處理，從事件中吸取教訓，並制定標準/流程，減少不良事件發生。對已發生的事件要進行深入的調查，查明、瞭解和強調不良事件的潛在原因，瞭解事件如何分析，從中吸/為何發生（或發展趨勢）分析事件的表面（近端）原因，找出根本，從事件中吸取教訓，並制定標準/流程（防止同樣或類似事件再次發生），減少糾紛投訴發生。

（二）繼續做好醫學教育工作

目標：

①圍繞：醫患溝通、醫療安全、醫療法律法規、合理用藥、醫保政策解讀、冠心病、腦梗塞、高血壓、重症肺炎、急診急救每月至少一次大培訓，舉行兩次全院“技能比武”（工12次）

②科室每週至少一次業務學習，有學習記錄

③本院醫生至少參加2次院外學術會議

④醫療技術逐步提升，月死亡人數控制在3人以內

1、針對一部分醫師存在病歷書寫不規範、法律知識薄弱、工作思想欠端正等缺點，醫務科計劃在20xx年對專項培訓，培訓主要分為病歷書寫、執業醫師法、如何做好一名臨牀醫生三大版塊，通過分期講座的形式進行，醫務科全程監控，並抽查培訓人員學習記錄。

2、為進一步提高我院技術力量，根據各科不同特點和臨牀需要，醫務科積極與專家溝通協調，加大培訓學習的力度。

3、每半年組織一次技能比武，對“三基三嚴”的培訓工作分2次進行，具體為：第一次，對全員醫師進行心肺復甦、心電圖機的應用培訓；第二次，進行導尿、各種穿刺、插管等臨牀常用技術培訓。

（三）加強藥事管理，促進合理用藥

目標：

①抗菌素三級管理落實到位，使用無差錯，上級檢查合理

②藥品不能出現嚴重庫存，月庫存總量不能超過價值2萬元

③每月不能超過3次斷藥投訴

④藥房管理規範、合理、有序，順利通過上級檢查

1、在加強合理用藥管理，促進抗生素合理應用方面，實行抗菌藥物分級管理。每月定期由醫務科長帶隊對各臨牀科室進行檢查、督導，防止抗菌藥物濫用和不合理用藥。

2、重點對抗菌藥物臨牀應用進行規範管理，對抗菌藥物聯合應用進行專項點評，堅持貫徹執行抗菌藥物臨牀應用的有關規定，把抗菌藥物各項指標力爭控制在規定範圍內。

（四）強化醫院及病區的應急能力。

目標：舉辦兩次醫療應急演練，分別是：斷電及停氧、特大醫療糾紛模擬演練

各科室建立突發事件應急預案，要求符合本病區情況、具有可操作性，健全病區應急指揮系統，醫療救治人員職責明確、報告流程清晰、有合理的替代方案。

醫務科將聯合相關職能病區對全院各病區的突發事件應急模擬演練，目的：檢查醫院醫療搶救小組及各病區之間的配合情況；藥品準備情況。全力保障應對突發事件的能力，通過演練及時發現不足，同時制定整改措施。

總之，20xx年醫務科願以高尚的姿態；最熱情的服務；團結協作的精神；和諧奮進的氛圍全面配合醫院的各項工作，為順利完成各項工作任務而努力奮鬥，為醫院的各項建設做出應有的努力和貢獻。

感謝各位同事的聆聽，不當之處，請同事們批評指正。謝謝大家！