時間過得太快，讓人猝不及防，我們的工作又進入新的階段，為了在工作中有更好的成長，此時此刻我們需要開始做一個計劃。擬起計劃來就毫無頭緒？下面是小編收集整理的銷售工作計劃10篇，歡迎閲讀與收藏。
年初我們曾為今年工作定下以市場營銷為核心、以成本控制為重點的十個工作重點，並定下了全年完成11億的銷售目標．迄今時間已過去八個月，今天我們有必要共同總結一下過去大半年的工作情況，統一一下思想，共同計劃所餘四個月的工作，力爭完成全年銷售目標．
一、工作小結
1、市場營銷初創業績初立品牌
今年是新地產在廣州有史以來推出銷售樓盤和規模最大的一年，今年計劃要推出嶺南、東方、z、時代四個大盤，在樓盤數量和檔次跨度上都是空前的，這不但對市場營銷系統提出了非常高的要求，也是對項目管理中心各部門協作能力的提出全新考驗．或許年初確定今年目標時，不少同事對今年目標都持有保留甚至懷疑態度，八個月過去了，相信同事們應該已高興地看到，嶺南組時間過半完成銷售目標已過半，東方組總銷售業績也已近半，z項目開售時間因故推遲，但整體業績亦令人滿意．取得這樣的成績是靠市場營銷系統的同事開拓創新、團結協作、全情投入、點點滴滴取得的，當然項目組、公司各職能部門的同事的支持和配合也是分不開的．
除了銷售業績，上半年四盤推出以及公司於8月5日舉行的新中地產地區總部遷入珠江新城的慶典，均對公司在業界的形象產生了質的變化．相信同事們應該都已感受到了傳媒、政府、購房者對新地產品牌認識的提高和對新地產產品的認同，嶺南、東方的知名度和品牌應該講在同區、同檔次盤中建立了很好形象和地位，開售也已取得了初步的品牌效應．前不久一年一度對集團各項目中心均作一次考察的香港媒體代表團和證券分析員代表團訪問廣州，對廣州區近四年來取得的進步和公司目前的業務表現也給予了充分的肯定．
2、內部優化初見成效
為適應公司業務重點的轉移和發展需要，公司上半年進行了較大的組織架構優化調整，取消了分區副總及分區設置，全面清理和明確了各職能部門的職責分工，明確了項目組、營銷組、物管處為單位的項目協調工作機制．半年來的工作證明，有關機制明顯地提高了工作效率，增加了責任感．其運行的效果是令人滿意的．
嶺南項目，營銷組、項目組、物管處密切配合，出色地完成了五一黃金週營銷、2B—1、2期交樓、現在正密鑼緊鼓地為9月19日2B—3的營銷做準備工作．z、z兩位經理和嶺南項目、營銷組同事的工作態度、合作精神和工作經驗是值得其它部門學習的．
東方項目組在不到半年時間裏也已基本理順了以往遺留的問題，包括項目內部欠缺協調、合作單位間缺乏信任、工期和造價失控等情況．在開發管理部的直接支持下，克服了政府部門政策嚴重不協調造成的困難，出色地取得了項目及營銷所需的有關證照．東方營銷組、項目組間近月來配合明顯加強，為在九、十月銷售旺季出佳績，文今朝、勞慧兒和兩組同事正積極籌備一些重要活動．相信東方組在“十一”黃金週會有出色表現．
z項目是公司在廣州、在中國地產項目中舉足輕重的項目，規模大、設計複雜，過往設計、建造過程和營銷策劃也遺留下不少問題．項目組和營銷組均在五月份改組，經過等同事的努力，保障了“五一”試盤、八月開盤、八月寫字樓入夥等重大時間節點；項目和營銷間的配合逐步加強；項目部內部及項目部與顧問公司、承建商的合作有了明顯改進；工程建造已基本順利；營銷部和代理及廣告公司間的合作機制也已形成並取得明顯成績．項目取得令人滿意的銷售成績和市場形象，項目組、營銷組的工作是值得肯定和表揚的．
時代項目，由於歷史、地理位置等因素造成了該項目市場營銷的特殊困難．經過項目部、營銷部和公司有關部門的努力，現在已正式取得政府“天河軟件園時代新地產園區”及“高科技開發區時代新地產園區”的批文，同時也取得了“民營新支持中心”的批覆．這為時代新地產下一步走“住宅營商”的市場路向打下了非常好的基礎．相信只要用心做好下一步內部組織工作，一定能為公司創造出好的成績．
四個項目上半年的成績，初步證明了目前項目協調機制的有效性，也證明了新架構下各職能部門積極配合，共同支持項目發展需要的服務態度和職業水平正在得到全公司的認同和發揚．
為進一步理清部門、各職位的職責，為各職位的職業化發展，建立績效考核及更合理的薪酬和獎勵體系，人事行政部現在正與顧問公司進行有關職位、績效、職業化等的項目，在項目完成後，相信各職位的職責、各職位的職業化發展方向、各職位的績效考核以及獎勵體系會更加清晰，公司的組織架構和職能將更系統化和科學化．
3、存在問題
回顧前階段的工作，市場營銷和內部調整各方面都取得了一定的成績，但內部也表現出不少的問題：
首先表現在：責任心不夠強，配合不夠默契，有事互相推委等．例如東逸業主投訴處理不及時，公司曾收到投訴函件，並有一定的不良影響；東方有客户因對銀行按揭不滿而退訂；因部門工作不利造成東方營銷部因電話欠費被停機等．
其次，內部成本核算不清，成本控制不利．直接成本算不清，財務、銷售、行政費用缺乏積累和與同行的比較，造成公司在決策過程中一直缺乏基本財務數據有利支持．
再次，權力與職責不匹配，授權不清、流程審批流於形式等．
總結上半年工作情況和問題，公司認為，上半年公司在營銷、工程、內部調整優化等方面都取得了一定成績．現在看，年初定下的全年銷售目標的確是艱鉅的，但並非不可能的．所餘四個月時間希望各項目部、各部門加強協作、全力以赴、做好銷售、力爭完成全年銷售目標．
二、下段工作思路
1、工作核心：加強協作、全力以赴、做好銷售、力爭完成全年銷售目標
2、各方面業務重點
2．1東方項目做好做細，創造佳績
2．2z項目做出口牌，做出品牌
2．3嶺南項目保持勢頭，注重後勁
2．4時代項目出奇制勝，改變形象
2．5內部管理明確分工，加強協作
2．6市場營銷做好服務，做好品牌
2．7工程建造控制成本，保障質量
2．8產品開發繼承改良，創造優勢
2．9財務管理理清成本，控制開支
2．10人力資源建全體系，專業進步
2．11行政後勤改善服務，節約開支
2．12物業管理理清機制，節約成本
2．13遺留問題基本理順或清晰思路
3、管理方面
3．1加強協作，增加凝聚力
3．2改良財務核算及成本核算體系
3．3建立、提煉、推廣企業文化
3．4試行推動績效考核體系
3．5改進優化業務流程
3．6加強項目管理知識體系的培訓
3．7成本費用，算清算準，靠近同行，好於往年
3．8總結今年工作，提前做好明年計劃
三、方法和措施
1、簡化改進授權及審批
即將公佈新的財務及合同審批授權，重點是：改變以往過程負責，無人負責的情況，改由誰分管誰批准，誰批准誰負責．
2、加強預算管理，簡化日常審批流程
2．1業務開支，年度預算控制執行預算（項目預算、階段預算或經常性開支預算），執行預算控制合同．授權副總、總監籤批絕大部分日常業務金額的預算審批．副總、總監、部門經理、項目負責人審批主要經濟合同及合同簽署
2．2日常行政費用分解預算，由部門控制，減少中間審批環節
各項目部、營銷部、職能部門將分別獲得包括交際應酬費、旅差費、交通費、電話費等日常行政開支的預算．由各項目部、營銷部、職能部門主管控制開支，保障業務需要，同時儘量節省費用開支．
3、先進獎勵先進
3．1嶺南項目組、嶺南營銷組取得成績已得到表彰
3．2八月、九月、十月表現出色的項目部、營銷部，對公司銷售業績做出特殊貢獻的部門和個人，公司將在十月份銷售業績出來後給予個別獎勵，對營銷造成不利影響的部門和個人給予處分．全體動員、全力以赴、決戰九、十月份．每一個人都可以為銷售做出貢獻，每一個部門的工作都會直接影響銷售．希望各營銷部、項目部、職能部門能及時發現、推薦為公司銷售做出特別貢獻的優秀個體和事蹟，並彙總至總監辦公室．
3．3完成業績全民得益
公司擬拿出相當於二個月全公司薪金的現金，即約二百萬元人民幣作為全公司的今年的獎勵基金．當然此基金會與公司全年銷售完成計劃的情況掛鈎，公司將會按項目或公司整體銷售額、年終考核成績來決定每個組別和每個人的所得．按現在的銷售業績看，只要全公司同事全心全意，全力以赴，做好銷售，每一位同事都應該取得好於往年的獎勵！
根據以上實際情況，為了保證企業的健康發展、充分發揮各智能部門的能動性、提高銷售代表對企業的依賴性和忠實度，對20xx年工作做出如下藥品銷售工作計劃和安排：
一、 市場拓展和網絡建設：
目前市場基本上實現了布點的完成工作，通過近半年的彼此磨合與考察，對目前所有人員的資性程度應該得到認可，為了絕對迴避風險，企業應該確定其管理的主要地位，然後適當進行必要的誘導和支持，進行市場的拓展和網絡建設工作，具體要求如下：
1、 北京、天津
下半年銷售任務：52800盒、 實際回款45600盒 公司鋪底 7200盒
2、 上海
建議：公司必須進行市場的投入，對上海實行單獨的操作模式，實行底薪加提成的薪金制度，作為公司的長線投資市場。
3、 重慶
其從事新藥推廣時間短，地區管理經驗不足，但為人勤奮，經濟能力弱，可能會扣押業務代表的工資、費用，挫傷業務代表的積極性。根據以往的工作經歷，喜歡衝貨、竄貨。
市場要求：必須保證有1000個以上終端，對目前的市場進行必要的摸底，然後要求招聘招商。注意瞭解貨物流向。
下半年銷售任務：37200盒 實際回款：30000盒 公司鋪底：7200盒
4、 黑龍江
5、 遼寧
有較長時間的OTC操作管理經驗，市場熟悉，但遼寧市場混亂，尤其是OTC競爭激烈，一般要店促銷人員很多，費用過大，需要提醒向農村市場轉移。
年度銷售工作計劃的下半年銷售任務：36000盒 實際回款28800盒 公司鋪底7200盒
6、 河北
能力強、但缺乏動力
要求開發：石家莊 唐山 秦皇島、邢台 保定 等9個地區
7、 河南
要求開發17個地區中的10個地區
8、 湖北
要求下半年繼續召開會議，進行農村推廣
一、 培訓目的：提高銷售人員對產品的熟悉及理解，從而提高公司銷售業績。
二、 培訓內容：公司LED照明產品特性及其相關知識介紹、電源基礎知識
三、 培訓人員：研發二部工程師
四、 培訓對象：國內銷售部，商業市場部，國外銷售部（暫定）
五、 培訓方式：理論學習公司產品特性及其相關知識、實戰考試
六、 培訓規模：40人以內
1、公司人員：LED照明燈具銷售各部門
2、現場協作人員：人力資源部、研發部
七、培訓時間：20xx年6月（具體時間根據各部門協調）
八、培訓地點：會議室（暫定）
九、培訓安排：全程分成三個階段：會前會中會後
1.會前: 通知銷售各部門此次培訓時間、地點及課時安排。
2.會中：公司LED照明產品特性及其相關知識介紹、電源基礎知識培訓
3.會後：討論並檢查培訓結果，由研發二部根據培訓內容出相關考題。
一、基本目標
本公司××年度銷售目標如下：
（一）銷售額目標：
（1）部門全體：××××元以上；
（2）每一員工/每月：×××元以上；
（3）每一營業部人員/每月：××××元以上。
（二）利益目標（含税）：××××元以上。
（三）新產品的銷售目標：××××元以上。
二、基本方針
（一）本公司的業務機構，必須一直到所有人員都能精通其業務、人心安定、能有危機意識、有效地活動時，業務機構才不再做任何變革。
（二）貫徹少數精鋭主義，不論精神或體力都須全力投入工作，使工作朝高效率、高收益、高分配（高薪資）的方向發展。
（三）為加強機能的敏捷、迅速化，本公司將大幅委讓權限，使人員得以果斷速決，實現上述目標。
（四）為達到責任目的及確立責任體制，本公司將貫徹重賞重罰政策。
（五）為使規定及規則完備，本公司將加強各種業務管理。
（六）****與本公司在交易上訂有書面協定，彼此遵守責任與義務。基於此立場，本公司應致力達成銷售目標。
（七）為促進零售店的銷售，應設立銷售方式體制，使公司能握有主導代理店、零售店的權利。
（八）將出擊目標放在零售店上，並致力培訓、指導其促銷方式，藉此進一步刺激需求的增大。
（九）策略的目標包括最有影響力有名的××家店，以“經銷方式體制”來推動其進行。
三、業務機構計劃
（一）內部機構
1．××服務中心將升格為營業處，藉以促進銷售活動。
2．於××營業處的管轄內設立新的出差處（或服務中心）。
3．解散**部門，其所屬人員則轉配到××營業處，致力於推展銷售活動。
4．以上各新體制下的業務機構暫時維持現狀，不做變革，藉此確立各自的責任體制。
5．在業務的處理方面若有不備之處，再酌情進行改善。
（二）外部機構
交易機構及制度將維持經由本公司→代理店→零售商的原有銷售方式。
四、零售商的促銷計劃篇二：個人銷售計劃書怎麼寫
個人銷售計劃書怎麼寫
入到一個更高層次的挑戰，是每個銷售團隊、銷售個人的責任。到底銷售計劃書怎麼寫？以下是詳細的資料參考。
1．市場營銷計劃書
概念解説
私營公司市場營銷計劃書是企業按照一定標準（如經營目標、市場調研等）對產品或服務的銷售從人、財、物等方面做出具體安排的書面材料。
編寫要點
市場營銷計劃書通常包括以下內容： ①計劃概要。 ②營銷狀況。 ③營銷目標。 ④營銷策略。 ⑤營銷方案。 ⑥活動預算。 ⑦營銷監控。
1、信息蒐集
各相關行業平台進行信息蒐集，如各鐵路工程交易中心及公路鐵路建設網，各省的交通廳以及付費平台信息等。
付費平台信息要及時轉發給相關人員，當日的信息必須當日蒐集、轉發完畢，不能出現遺漏現象。
2、信息整理
錄入施工單位聯繫方式和提交項目目錄表格，並把蒐集到的有用信息按工程類別、省份、時間等分類歸檔，當日信息必須當日整理完畢。
3、資料準備
瞭解要拜訪的相關工程內容如該標段是橋樑、隧道還是路基，何時開工，進度如何，可能涉及到的材料等；準備相關產品資料，制定電話拜訪的計劃，明確電話拜訪要達成的主要目標及問題設計。
4、電話拜訪及結果備案
蒐集到的信息，電話拜訪要在2日內進行完畢，並把電話回訪的結果及時記錄存檔，並設定下次拜訪時間。
5、信息轉發、反饋及支持
電話拜訪的有效信息及時轉發給相應的區域主管並監督是否跟進，區域主管跟進結果要及時反饋並記錄在案，重大信息應及時上報主管，以便確定是否安排實地拜訪，在銷售代表對項目信息進行跟蹤的過程中，如需電話銷售人員提供信息方面的支持，則全力配合。
6、信息彙總及上報
每週的電話回訪結果、銷售代表跟進反饋結果以及業務出差反饋回來的項目信息都要每週彙總一次，並把每週彙總的項目信息於每週六上報。
7、定期跟蹤
回訪到的潛在有效信息，要制定合適的定期回訪計劃，一般一個月2次為宜，根據具體情況具體分析，對於已經無合作機會的客户，也要定期的發送短信或郵件告知我司產品信息，也許下次就有合作的機會，對於蒐集到的潛在有效客户信息，如有實地拜訪的必要，可轉交給張主管參考是否安排相應的區域銷售代表去拜訪，拜訪之後要求他們把跟蹤結果反饋給電話銷售人員記錄備案，在銷售代表沒有進行實地拜訪之前，客户的回訪和跟蹤由電話銷售人員來執行，如果對該客户已經進行了實地拜訪，業務的開展則以相應的區域銷售代表為主，電話銷售人員為輔，起到前期鋪墊後期維護收尾的作用。
8、後期跟蹤、維護
對於實地拜訪過的，但暫時無合作意向的客户，要定期進行回訪，發送產品信息等。
一、計劃概要
1、年度銷售目標600萬元；
2、經銷商網點50個；
3、公司在自控產品市場有必須知名度；
二、營銷狀況
空調自控產品屬於中央空調等行業配套產品，受上游產品消費市場牽制，但需求總量還就是比較可觀。隨着城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了市場的持續增長幅度，從而帶動了整體市場容量的擴張。湖南地處中國的中部，空調自控產品需求量比較大：
1、夏秋炎熱，春冬寒冷；
2、近兩年湖南房地產業發展迅速，個性就是中高檔商居樓、別墅羣的興建；
3、湖南納入西部開發、將增加各種基礎工程的建設；
4、長株潭的融城；
5、郴州、岳陽、常德等超多興建工業園和開發區；
6、人們對自身生活要求的提高；綜上所述，空調自控產品個性就是高檔空調自控產品在湖南的發展潛力很大。
營銷方式總體來説，空調自控產品銷售的方式不外三種：工程招標、房產團購和私人項目。工程招標渠道佔據的份額很大，但就是房產團購和私人項目兩種渠道發展迅速，已經呈現出多元發展局面。
從各企業的銷售渠道來看，大部分公司採用辦事處加經銷商的模式，此時國內空調自控產品企業20xx年都加大力度進行全國營銷網絡的部署和傳統渠道的鞏固，加強與設計院以及管理部門的公關合作。對於進入時間相對較晚的空調自控產品企業來説，由於市場積累時間相對較短，而又急於快速打開市場，因此基本上都採用了辦事處加經銷制的渠道模式。為了快速對市場進行反應，凡進入湖南市場的自控產品在湖南都有庫存。湖南空調自控產品市場容量比較大而且還有很大的潛力，發展趨勢普遍看好，因此對還未進入湖南市場的品牌存在很大的市場機會，只要採用比較得當的市場策略，就能夠擠進湖南市場。目前上海正一在湖南空調自控產品市場上基礎比較薄弱，團隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷售過程中務必要十分清楚我公司的優勢，並加以發揮使之到達極致；並要找出我公司的弱項並及時提出，加以克服實現最大的價值；提高服務水平和質量，將服務意識滲透到與客户交流的每個環節中，注重售前售中售後回訪等各項服務。
三、營銷目標
1.空調自控產品應以長遠發展為目的，力求紮根湖南。20xx年以建立完善的銷售網絡和樣板工程為主，銷售目標為600萬元；
2.擠身一流的空調自控產品供應商;成為快速成長的成功品牌；
3.以空調自控產品帶動整個空調產品的銷售和發展。
4.市場銷售近期目標：在很短的時間內使營銷業績快速成長，此時到年底使自身產品成為行業內知名品牌，代替省內同水平產品的一部分市場。
5.致力於發展分銷市場，到20xx年底發展到50家分銷業務合作伙伴;
6.無論精神，體力都要全力投入工作，使工作有高效率、高收益、高薪資發展；
四、營銷策略
如果空調自控產品要快速增長，且還要取得競爭優勢，最佳的選取必然就是——“目標集中”的總體競爭戰略。隨着湖南經濟的不斷快速發展、城市化規模的不斷擴大，空調自控產品市場的消費潛力很大，目標集中戰略對我們來説就是明智的競爭策略選取。圍繞“目標集中”總體競爭戰略我們能夠採取的具體戰術策略包括：市場集中策略、產品帶集中策略、經銷商集中策略以及其他為目標集中而配套的策略四個方面。此時為此，我們需要將湖南市場劃分為以下四種：
戰略核心型市場---長沙，株洲，湘潭，岳陽
重點發展型市場----郴州，常德，張家界，懷化
培育型市場-----婁底，衡陽，邵陽
等待開發型市場----吉首，永州，益陽，
總的營銷策略：全員營銷與採用直銷和渠道營銷相給合的營銷策略
1、目標市場：
遍地開花，中心城市和中小城市同時突破，重點發展行業樣板工程，大力發展重點區域和重點代理商，迅速促進產品的銷量及銷售額的提高。
2、產品策略：
用整體的解決方案帶動整體的銷售：要求我們的'產品能構成完整的解決方案並有成功的案例，由此帶動全線產品的銷售。大小互動：以空調自控產品的銷售帶動閥門及其他產品的銷售，以閥門及其他產品的項目促進空調自控產品的銷售。
3、價格策略：
高品質，高價格，高利潤空間為原則；制訂較現實的價格表：價格表分為兩層，媒體公開報價，市場銷售的最底價。制訂較高的月返點和季返點政策，以控制營銷體系。嚴格控制價格體系，確保一級分銷商，二級分銷商，項目工程商，此時最終用户之間的價格距離級利潤空間。為了適應市場，價格政策又要有必須的能活性。
4、渠道策略：
（1）分銷合作伙伴分為二類：一就是分銷客户，就是我們的重點合作伙伴。二就是工程商客户，就是我們的基礎客户。
（2）渠道的建立模式：a.採取逐步深入的方式，先草簽協議，再做銷售預測表，然後正式簽定協議，訂購第一批貨。如不進貨則不能簽定代理協議；b.採取尋找重要客户的辦法，透過談判將貨壓到分銷商手中，然後我們的銷售和市場支持跟上；c.在代理之間挑取競爭心態，在談判中因有當地的一個潛在客户而使我們掌握主動和高姿態。此時不能以低姿態進入市場；d.草簽協議後，在我們的廣告中就能夠出現草簽代理商的名字，挑取了分銷商和原廠商的矛盾，我們乘機進入市場；e.在當地的區域市場上，隨時保證有一個當地的能夠成為一級代理的二級代理，以對一級代理成為威脅和起到促進作用。
（3）市場上有推，拉的力量。要快速的增長，此時就要採用推動力量。拉需要長時間的培養。為此，我們將主要精力放在開拓渠道分銷上，另外，負責大客户的人員和工程商的人員主攻行業市場和工程市場，力爭在三個月內完成4~5項樣板工程，給內部人員和分銷商樹立信心。到年底為止，完成自己的營銷定額。
5、人員策略：
營銷團隊的基本理念：a.開放心胸；b.戰勝自我；c.專業精神；
（1）業務團隊的垂直聯繫，持續高效溝通，才能作出快速反應。此時團隊建設扁平。
（2）內部人員的報告制度和銷售獎勵制度
（3）以專業的精神來銷售產品。價值=價格+技術支持+服務+品牌。實際銷售的就是一個解決方案。
（4）編制銷售手冊；其中包括代理的遊戲規則，技術支持，市場部的工作範圍和職能，所能解決的問題和帶給的支持等説明。
20xx年下半年區域市場銷售工作計劃—銷售工作計劃
一、公司現狀分析
金立基公司從1996年進入粘合劑行業，經過10多年的發展，已經在印後包裝行業這個細分市場取得了不錯的成績，但是業務的發展還是侷限在珠三角尤其是廣東地區。而據不完全統計整個廣東省生產同類產品的廠家不下500家，而膠水行業是一個技術門檻相對較低的行業，導致了行業競爭已經呈現一種白熱化狀態，帶來的直接後果是市場的萎縮和毛利率的下降。公司要想取得進一步擴張和規模效益，已經不能僅僅侷限於珠三角市場，另外國家區域經濟的振興計劃讓長三角以及中西部地區的工業呈現快速增長的過程，其中當然包括印後包裝行業，公司管理層在此種環境下做出走出廣東、開拓全國市場的決策是非常英明的。我有幸能夠參與這場搶佔全國市場，塑造金立基品牌的戰鬥中，感到非常自豪，但是也深感任務的沉重，以下是我根據公司決策層制定的銷售計劃而做出的區域市場開發計劃，僅作參考，希望能對公司有所幫助，請幫忙斧正！（此計劃以華東區為目標區域）
二、工作目標
根據公司整體規劃，今年6到12月份華東區6省2市（浙江省、江蘇省、四川省、山東省、安徽省、湖北省、上海市、重慶市）共承擔銷售指標1092萬，其中包括直營店3家（銷售定額180萬，每人每月7。5萬），開發大、中型專業客户（終端）13家以上（銷售定額720萬，每人每月30萬），開發經銷商4家（銷售定額192萬，每家每月8萬）。充分利用行業內大客户影響力和槓桿效應，帶動中小客户的銷售。另外通過設立直營門店以及廣告宣傳等方式讓當地市場對金立基的產品和服務有個初步的瞭解，透過經銷商和業務人員的努力，實現業務的快速增長和品牌形象的初步建立。
三、具體執行
華東市場是金立基從來沒有涉獵的空白市場，沒有任何經驗作為借鑑，並且今年留給我們的時間並不多，任務的艱鉅程度可想而知。要想保證銷售任務能順利地完成，必須要有一個完整而細緻的規劃作為指導。
其中尤為重要的是5月15號至6月底這一個半月的時間。不僅要做好區域辦公地點以及直營門店的建設工作，還要確保實現銷售指標的完成，對這一個半月我的具體安排如下，
第一階段（5月8號至6月30號）
1）區域市場的進一步細分（5月8日）
區域經理和營銷人員一起細分區域，要把握以下幾個原則：第一，為了方便區域經理的管理工作，區域辦事處所在城市要由區域經理親自負責。第二，公平原則，每個營銷人員所負責區域以及承擔指標成正比，指標可以根據以後市場的實際情況作適當調整，第三，自願原則，營銷人員可以根據自己的實際情況選擇自己熟悉或者有優勢的區域，前提是其他人員也同意。若兩個營銷人員選擇同一個區域，則採取“抓鬮”方式決定。區域一旦劃定短期內將不會再做更改，營銷人員必須嚴格遵守公司規定，不得跨區銷售或報價，特殊情況需報區域經理批准方可。
2）業務員spin技巧培訓（5月10日上午）
1。首先，利用情況性問題 （situation questions）（例如貴司生產什麼樣產品？？）來了解客户的現有狀況以建立背景資料庫（行業、產品、目前選用哪家供應商？），從業人員透過資料的蒐集，方能進一步導入正確的需求分析。此外，為避免客户產生厭煩與反感，情況性問題必須適可而止的發問。
2。然後，營銷人員會以難題性問題（problems questions）（如你的保障夠嗎？對目前所使用產品滿意嗎？？）來探索客户隱藏的需求，使客户透露出所面臨的問題、困難與不滿足，由技巧性的接觸來引起準保户的興趣，進而營造主導權使客户發現明確的需求。
3。其次，營銷人員會轉問隱喻性問題（implication questions ）使客户感受到隱藏性需求的重要與急迫性，由從業人員列出各種線索以維持準客户的興趣，並刺激其購買慾望。
4。最後，一旦客户認同需求的嚴重性與急迫性，且必須立即採取行動時，成功的從業人員便會提出需求－代價的問題（need－payoff questions）讓客户產生明確的需求，以鼓勵客户將重點 放在解決方案上，並明瞭解決問題的好處與購買利益。
在營銷人員進行客户拜訪之前，要通過一對一的面談去了解每個人的心理狀態，並作出一些有針對性的培訓，這樣做的目的第一是消除營銷人員的緊張心理提振士氣，第二是解決有些新業務員對營銷實戰技巧方面的欠缺，保證其能夠較好的完成第一次的陌生拜訪。
3） 辦事處的前期籌備工作（5月12——14日）
區域經理應該在5月11號出發去上海進行辦事處的前期準備工作，花不超過三天的時間物色一間合適的兩房一廳或者兩房兩廳作為區域大本營，租房選址原則：一，環境安全、交通便利；二，價格實惠；三，手機信號良好，四，房間最好能有少量傢俬（牀、衣櫃、辦公桌、熱水器等等）。要確保成本控制在公司預算範圍之內。區域經理租好房後及時向公司彙報，並幫助購置辦公以及居住的必用品（如電腦、電話、打印機、傳真機、牀、熱水器等）。
4） 客户資料的收集以及電話預約（5月15——22日）
區經理及營銷人員通過網絡及其它方式找出自己所屬區域的目標客户（彩印廠、禮盒廠、紙袋廠、皮具箱包廠等），務必在三天時間裏找到200個準客户的地址、聯繫人、聯繫電話等相關資料，並將其整理成電子文檔形式存檔，以方便以後的聯繫跟進。然後通過兩天時間，對找出的目標客户進行逐一電話訪問，爭取獲得更多信息（客户是否可以使用到我司產品，每月需求量，目前使用哪個牌子產品，什麼價位等），並儘量提前預約拜訪。接下來對第一次電話聯繫所收集的信息進行分類整理，找出有采購意向的客户進行第二次電話交談，本次電話交流的目標是預約到30家客户接受我們到廠拜訪。
5）第一次出差（5月23—6月5日）
營銷人員根據自己前期電話預約的情況制定一份短期的出差計劃（5月24號至6月5號），其中包括具體時間安排和拜訪哪幾家客户，拜訪目的以及期望取得怎樣的效果。業務員將各自出差報告呈交區域經理整理彙總後提交營銷經理，獲批後方可出差。出差的這段時間，
營銷人員要做到以下幾點：a、隨時與區域經理保持電話聯繫彙報自己在目標市場及客户開發過程中碰到的困難以及任何覺得有必要讓區經理了解的情況。b、對每個拜訪的客户要做好拜訪記錄填寫工作。c、每週六上午寫好本週的出差報告，每個月底將當月工作情況以及下個月的出差計劃做一個總結報告連同本月出差報銷發票一起提交給區經理。d、隨時接受區域經理監督和指導。e、收集出差區域市場用量最大的前十大終端客户，當地市場份額最大的前三位競爭對手資料。
區經理要做好以下事項，a、和營銷人員一樣做好客户拜訪以及出差報告的工作。b、對業務員拜訪客户過程中碰到的問題進行及時指導，c，和營銷人員保持緊密聯繫，每天至少一個電話，要隨時掌握營銷人員的工作以及思想動態。d、每週日之前將本區域市場以及營銷隊伍的情況彙總報告給營銷經理以及銷售總監。每月底將本月的區域工作情況和下月的計劃做好e—mail給公司總部營銷領導。e、利用業餘時間進行直營店的選址以及初步協商溝通工作，要選定兩到三個地址提交總公司。選址原則：1、在目標客户羣密集出現的化工膠水市場周邊200米範圍內。2、門店面積在30平米到40平米之間，倉庫面積在80平米左右。3、相關費用確保不超過公司預算。
6）對第一次出差成效的總結（6月6—8號）
這個時間主要做兩方面的事情，首先，對營銷人員收集回來的客户資料、信息進行系統化的整理歸類以及提煉。
第一，對拜訪完的客户進行以需求量大小（5萬每月）為縱軸以訂單成交時間快慢（半個月為期限）為橫軸進行劃分，分為以下四類，
a、用量大並且在短期內可能出單，對此類客户要重點跟進。
b、用量小但是可以很快出單，此類客户放在第二位重點跟進。
c、用量大但是不能再短期內出單，分析原因並經常保持聯繫，等待機會的到來。一旦客户內部出現銷售機會，馬上作為第一重點客户跟進。
d、用量小並且不能在短期內出單，對此類客户可以暫時放棄，而尋求其它更優質的客户。
對第a、b類客户通過電話方式（至少兩天一次電話）保持密切聯繫，隨時瞭解客户動態，把握銷售機會，同時為第二次出差拜訪做好準備。對c類客户保持一個基本的聯繫，一旦條件成熟，此類客户很可能轉化為a類客户，所以我們也不能掉以輕心。d類客户暫時可以不去聯繫，但是要做好相關資料的存檔以及拜訪記錄的輸入電腦工作，此類客户是我們以後要引導進直營門店的潛在客户。 第二，對不同客户那裏收集回來的當地市場競爭對手資料情報進行比對並去偽存真，系統歸納，明確對方的價格、質量、付款方式、售後服務以及優勢、劣勢。並和我司產品進行對比，發現我們的差異在那裏，找到我們的優勢地方和競爭對手的劣勢地方進行攻擊，“知己知彼，方能百戰百勝”。
然後，通過圓桌會議的形式，每個營銷人員對於自己本次的出差情況和區域同事做一個交流，營銷人員客户通過大家一起幫忙找到解決自己在出差過程中遇到的困難及困惑，另外也要將自己好的經驗和方法介紹給其它同事。區域經理通過本次會議對營銷人員的困難以及困惑有所瞭解並幫忙解決，有針對性地幫助下屬培養高效率的工作方式、方法。並且可以很好的瞭解下屬營銷人員的思想動向，及時糾正不好的思想苗頭，以免影響整個團隊的士氣。
7）第二次出差（6月10日至30日）
通過對以上的一整套業務流程的培訓與練習，相信每個業務員對接下來的市場開發工作有了一定的明確思路。經過上一次出差，每個業務員對本區的地理、以及行業客户的基本情況已經有了一定的瞭解和認識，所以本次出差時間相對較長一些，每個業務員必須完成以下任務，
1，在上次出差的基礎上對有希望成交的客户進行層層深入跟進。透過客户生產產品的不同推薦我司的產品送樣品給客户試用，瞭解客户試用後的感受並進行產品報價，如果客户對我司產品表示滿意，要趁熱打鐵提出讓客户在我司開户並下采購訂單。得到客户採購訂單後，要及時與總公司業務跟單聯繫，讓業務跟單人員做好採購合同傳真給客户，並幫忙安排發貨。這個過程中營銷人員必須全程參與並保證所有狀況都在自己掌握之中，因為第一次合作是能否形成將來穩定合作關係的一個關鍵，對客户提出的超出自己能力範圍的要求必須及時與區經理進行溝通請示，必要時客户請區經理進行協助。
2，在自己所負責區域的另取兩個重點城市（省會、工業較發達城市），集中精力和時間進行更大範圍的客户拜訪工作。爭取在每個城市開發至少二個大中型客户，完成每個客户本月不少於10萬的銷售額，挖掘出一個有意向的經銷商並保持聯繫。
第一條 為擴大銷售，以低價位、高質量迅速佔領市場，特制定本銷售計劃，手機銷售工作計劃。
第二條 以低價位、高質量為本公司今後的主要商品。
第三條 本公司不特別重視單純性的流行品或時代尖端的產品。但是，仍多少會推出這種類型的尖端流行產品。
第四條 在選擇銷售據點時，以中型規模或中型以上規模的銷售店為目標。小規模的店面行銷方式，除特殊情況外，原則上不予採用。
第五條 關於前項的銷售據點，在做選擇、決定或交易條件的企劃、事務處理時，都須確實慎重行事，這樣才能鞏固本公司的營業根基。
第六條 與銷售店開始進行新的交易之前，須先提出檢查，並依照規定做好查、審議及條件的查核後才能決定進行交易。
第七條 銷售活動必須制度化，合理化，力爭使各項事宜高質高效的完成。
第八條 銷售人員在接受訂貨和收款工作時，不得參與相關的附帶性事務處理工作，必須全身心投入銷售事務，銷售工作計劃《手機銷售工作計劃》。因此，在銷售方面應另訂計劃及設置專科處理該務。
第九條 改善處理手續（步驟），設法增強與銷售店之間的聯繫及內部的聯絡，提高業務的整體管理及相關事務的效率。尤其須巧妙地運用各種賬表（傳單、日報）來提高效率。
第十條 進貨總額中的 20%用於對 公司的訂貨，其他則用於公司對外的轉包工程。
第十一條 進貨儘可能集中在某季節，有計劃性地開展訂貨活動。要確保交易雙方的權益。
第十二條 進貨時要設立交貨促進制度，並按下列條件來進行計算；對於交貨成績優良的廠商，將採取退傭方式處理，其規定如下：
（1）進貨數量；
（2）交貨日期及交貨數量；
（3）交貨遲緩程度及數量。
第十三條 為使進貨業務能合理運作，本公司每月召集由各進貨廠商、外包商及相關人員參加的會議，藉此進行磋商、聯絡、協議。
第十四條 A公司與本公司之間的交易（包括與該製造公司目前正式交易的三家公司），一概歸與本公司作直接交易。
第十五條 本公司拒絕接受傳票，物品交入本公司就屬於本公司的營業範圍內。
第十六條 負責進貨人員應每天到各廠商去照會聯絡，並促使對方儘快着手。
第十七條 處理對外訂貨事宜時應使用報表，記入材料名稱、色調、產品樣式、號碼、尺寸、廠商號碼，然後交給廠商（廠商的户頭也應寫入），各種表格的填寫必須詳盡。
第十八條 前項報表在發出訂單時應一起附上，另外，還要貼在產品的箱子上，連同產品一起交給零售商和消費者。
在這兩個多月的工作中，我對置業顧問這項工作的內容和重要性有了更深的認識。同時我也意識到我要在以後的工作中進一步努力提高。
首先，我還要對房地產專業知識刻苦學習，對市場營銷、土建工程、建築設計、政策法規、市場行情、投資理財等方面的知識，都要很好的瞭解和掌握，擴大自己的知識面，不斷提高自己的交流溝通能力、公關能力和宣傳能力。
其次，我的工作技巧還要磨練。比如，我現在的客源及我的工作技巧還需要磨練，加強對老客户的回訪，主動和老客户溝通，提高老客户帶新客户的數量，努力提高成交量。在接下來的工作中，我要多和自己的客户溝通，定期回訪。並向有經驗的同事們學習客户回訪技巧，經常和客户探討與樓盤有關的市場、環境、地段、價位、增值發展潛力等話題。通過回訪和溝通，一方面可以進一步介紹和宣傳公司樓盤品質，另一方面能良好的利用手上的客户資源進行銷售。
再次，加強和客户的交流與溝通，要學會換位思考，與客户交換立場，真正站在客户的角度，思考客户的疑慮，從而更好的打消客户的疑慮，取得客户的信賴，為下一步的成交做好鋪墊。
最後，我要更加註意接待工作的細節。接待客户時，要提高自己的接待禮儀，注重細節，仔細觀察傾聽客户的心聲，細心解答客户疑慮。
在本月乃至以後的工作中要努力做到“四心”：
一要關心，要站在客户的立場上去考慮他們的利益和價值，讓客户明白消費，物有所值。
二要耐心，對客户提出的各種問題，要耐心地給予圓滿的，不厭其煩的回答。
三要熱心，對客户遇到的困難和疑慮，要熱忱相助，點撥指引，解答疑慮，化解矛盾。
四要誠心，對客户要進行誠信服務引導，既要為賣方負責，也要為買方負責，用誠信爭取客户的信任。
各位領導各位同事：
大家好！
20xx年已經過去我們將迎來一個全新的20xx年；回顧這一個多月來，我通過努力的工作，也有了一點點的收穫，我感覺有必要在這一個多月來對銷售工作做一下總結，目的在於吸取教訓，提高自己，以至於把工作做得更好，自己有信心也有決心在這競爭激烈的市場中，把下一年的工作做得更好。下面我簡單介紹一下我20xx年的工作計劃：
1. 對於老客户要經常聯繫，有時間有條件的情況下可以送些小禮物，好穩定和客户的關係，在有老客户的同時，還要不斷以各種媒體獲得更多的客户信息。
2.要有好的業績就得加強業務學習，開闊視野，豐富知識，多看書，多於同事，同行交流，向他們學習更好方式方法，採取多樣化形式，對所有客户工作態度都要一樣，但不能太低三下氣，給客户一個好的印象，為公司樹立更好的形象，
3.見到客户之前要多瞭解客户的狀態和需求，再好準備工作，才不會丟失這個客户，在客户遇到問題時我們不能置之不理，一定要盡全力幫助他們解決，讓客户相信我們的工作實力，只要我們有積極樂觀的工作態度才能更好的完成任務。
4.和公司其他員工有良好的溝通，和團隊精神，多交流多探討，才能不斷增長業務技能，每個月要自己給自己定個目標，儘自己最大的努力去完成任務，為公司創造更多的利潤。
信譽是公司的保障，所以一定要大好信譽的名聲。顧客是公司的生命，所以一定要聯繫好顧客羣，不要輕易放過每一個客户，做到不到最後一秒不放棄，或許在最後一秒你成功了。
以上是我這一年的工作計劃，在工作中總會有各種困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服，為公司做出自己最大的貢獻。
20xx年1月6號
文萃咖
