網站首頁 文學常識 簡歷 公文文書 文學名著 實用文 人生哲理 作文 熱點話題作文
當前位置:文萃咖 > 事務文書 > 工作計劃

後勤管理工作計劃

欄目: 工作計劃 / 發佈於: / 人氣:2.76W

時間是箭,去來迅疾,我們又將迎來新的喜悦、新的收穫,是時候抽出時間寫寫工作計劃了。那麼我們該怎麼去寫工作計劃呢?以下是小編收集整理的後勤管理工作計劃,僅供參考,大家一起來看看吧。

後勤管理工作計劃

後勤管理工作計劃1

為了配合好企業的發展,給公司員工提供強有力的後勤保障,共同創建更加温馨和諧的工作環境,特制定以下工作計劃:

一、指導思想:

20xx年是xx公司經營發展最為關鍵的一年,後勤管理部將圍繞公司20xx年的工作要求,實行現代企業運作模式,強化素質求生存,規範管理樹形象,為廣大員工提供優質的服務,為公司的經營發展提供可行的後勤保障。

二、20xx年後勤工作計劃工作目標:

1、以食品衞生安全為中心,強化食品衞生安全管理,確保全年不出現一例食物中毒現象

2、以職工公寓管理為重點,完成20xx年新員工的住宿安排工作,保證職工公寓內不發生安全事故。配合公司搞好員工思想政治工作進公寓,使員工公寓管理水平上一新台階。

3、以員工滿意為目標,樹立後勤服務新形象,力爭員工對後勤服務滿意率較20x年有一定的提高。同時,為公司文明單位創建和經營發展評估提供較好的後勤保障。

4、以深化後勤改革為動力,確保20xx年公司按現代企業模式運作,規範並開拓公司後勤經營服務市場。

三、20xx年後勤工作計劃主要工作:

(一)、以開展誠信教育為主題,加強後勤員工的職業道德教育,提高公司後勤員工的綜合素質,增強後勤員工的凝聚力。

1、認真組織後勤全體員工學習潘總20x年年終工作會議講話要點,讓後勤員工能瞭解公司的“五個一工程”,進一步增強員工的責任心和緊迫感,做到愛崗敬業,誠信服務,樂於奉獻。

2、按照公司20xx年的工作計劃,抓好後勤人員服務公司員工的積極性,提高員工的思想政治素質和職業道德水平。

3、定期開展公司文化、體育和娛樂等集體活動及勞動競賽,增強公司員工的凝聚力,形成積極向上的風氣。今年五四青年節,公司將搞一次體育競賽活動,我們要購置必要的體育器材,以保障此項工作的順利開展。

4、做好公司開業前的籌備工作,確保此項工作能在預定的時間內如期完成。

5、為公司員工的培訓工作提供有力的後勤保障工作。配備好培訓室內的設備器材,每次培訓結束後,將培訓室的衞生清掃工作完成好,保證員工下一次培訓時能有一個乾淨舒適的環境。

(二)、以食品衞生安全為中心,加強食堂管理,確保無員工食物中毒現象的發生,做好餐廳經營工作。

1、把安全工作放在伙食工作的首位,高度重視,層層負責,環環相扣,措施到位,確保不發生一例員工食物中毒現象。

2、建立食堂三餐時間部門負責人巡查制度,確保飯食的質量和數量,發現問題及時處理。

3、定期召開飲食工作會議,強化廚房工作人員的責任意識和衞生意識,做到面菜質量達標,做作過程規範,質量價格相符。

4、加強檢查和處罰的力度,不斷改善伙食質量,提高服務水平。

5、努力在飯菜花式品種和飯菜質量上下功夫,做到讓絕大多數員工滿意。

(三)、以員工公寓和食堂為重點,以車間維修區為龍頭,以辦公樓和廠區院內外為主線,每月開展一次全員參與的無塵日大掃除活動。

1、購置必要的清掃工具,以保證清掃工作的順利進行。

2、成立由行政總監為組長,行政人事和後勤部門負責人為成員的考評領導組,每次清掃完成後要對本次清掃工作進行考評,並將考評結果予以公示。

3、制定相應的考評標準:

a、區域衞生清理由部門或責任人按照規定執行。

b、院內及院內通道經常保持地面無煙頭、紙屑、泥土、磚塊和其它雜物等。

c、廁所必須經常保持清潔乾淨。

d、室內做到窗明几淨,樓道樓梯做到清潔乾淨、不留死角。

e、隨時清理煙灰筒。

f、車間、辦公區和宿舍環境優美、佈置有序、無垃圾污染物、不亂放私人物品,牆上牆頂無灰塵。

(四)、以員工滿意為目標,加強與各部門的聯繫,經常聽取員工對後勤服務的意見和要求,提高服務質量,樹立後勤服務新形象。

1、牢固樹立始於員工需求,終於員工滿意的公司服務理念,不斷提高服務質量和員工對後勤服務的滿意度,打造後勤服務的新形象。

2、定期召開員工座談會,設立員工公寓、飲食服務等意見箱,經常聽取員工對後勤服務的意見和要求,並及時處理,加以改進。

3、加強和學公司相關部門的聯繫,制定員工食堂、員工公寓突發事件應急預案,並組織演練。

總之,20xx年我們要紮紮實實的做好各項工作,給公司的快速發展提供有力的後勤保障,為公司的發展添磚加瓦。

後勤管理工作計劃2

一、指導思想

始終遵循學校總體工作思路,圍繞“一個”中心:安全、穩定這個中心;做好“兩個”服務:做好教育教學服務工作,做好師生生活服務工作;落實“三個”到位:認識到位、責任到位、措施到位。通過建設和加強後勤管理制度,建立良好的後勤管理秩序,挖掘後勤工作潛力,調動後勤工作的積極性,確保後勤服務工作更上一層樓。

二、工作要點

(一)抓好常規工作

1、加強隊伍建設

(1)加強政治理論和業務素質的學習。通過學習政策法規,學習教育教學理論,提高管理人員自身素質;通過學習現代技術和先進管理經驗,掌握一定技能,提高管理水平;通過加強思想政治教育,創優質服務,樹立愛崗敬業、職業道德高尚的新形象;通過按時參加學校安排的各項學習,瞭解社會動態,瞭解學校工作中心和工作要求,為廣大師生提供更優質的服務。

(2)進一步健全後勤人員的崗位責任制,要從學校工作需要出發定崗、定責,使每一個人都明確自己的工作崗位和工作職責,做到事事有人管,事事有人幹,事事有記錄,事事有落實。

(3)樹立後勤為教學第一線服務的思想,進一步改進工作作風。要多思考、多學習、多聽反映、多聽意見。遇事能做的,隨時處理,不拖拉,不當甩手先生。堅持多上門、多服務、服好務。

(4)完善“每日巡視制度”,總務處安排人員對學校環境、綠化、衞生、安全、校舍維修、設備使用等進行每日巡視,並做好相關記錄。對發現的問題及時做好處理和反饋。學校各部門、班級等提出的報修,要求在最短的時間內做好維修,並作好記錄。

2、加強制度建設

(1)本學期將對原有規章制度重新審查、充實、完善,使之真正起到激勵約束和規範個人行為的作用,真正能用制度去管理人、教育人、評價人。

(2)對各項工作都能做到有安排、有檢查、有落實,及時總結經驗,吸取教訓,糾正偏差,不斷提升後勤服務工作的檔次和水平。

(3)進一步完善校產管理制度,做到制度健全,職責明確,如有損耗及時維修,或予以添置。

(4)完善物品採購制度,根據採購物品的價值大小,做好採購審批制度及物品的驗收歸庫工作。

3、加強校園建設

(1)切實加大對校園環境的管理力度,教育學生愛護校園的一草一木,積極開展美化校園的活動,重視花草樹木的管理,確保校園淨化、美化、綠化。

(2)切實加強各功能教室、活動室的管理,充分發揮各功能教室、活動室的作用。嚴格執行專用室的保管責任制和誰損壞誰賠償的原則。

4、加強財務管理

(1)嚴禁亂收亂付,做到勤儉節約,壓縮非教育開支,把有限的資金用於學校建設的刀口上。

後勤管理工作計劃3

20xx年的工作已經結尾,我仔細回顧了自己一年的工作,總的來説還是挺不滿意的,我覺得根本沒有達到自己的真實工作水平,心裏也覺得挺對不起領導的重視的,對不起自己後勤管理的這份工作,新一年的工作如約而至,今年我勢必要做出點成績來,不辜負領導的栽培,為此我制定了以下的工作計劃,希望能幫助我更好的完成自己的分內的工作。

首先我要做的就是對企業的固定資產做好嚴格的盤點,心裏能有個準確且詳細的數據,這能讓領導在做任何決策的時候,心裏能有數,是能決定企業日後發展的重要因素,這需要大量的時間,大量的精力去進行仔細的計算,必要的時候可以藉助企業財務部的力量,把企業一整年的項目支出和盈利資料、消耗品的支出數據、投資流動資金的詳細數據等等都要彙總起來,保證每一項數據都是準確無誤的,這樣才不會影響最後的計算結果,畢竟固定資產的管理工作也是我的分內工作,我得保證公司固定資產的每一筆資金的流向都能有詳細的數據呈現給企業領導。

其次我要做的就是把企業辦公所需的用品、閒雜物品、其他物品有個總結,那些是需要購買的,那些是暫時不需要的等等都需要有個數,比如説,企業的打印機我得到員工們的反應應該再購買一台,因為經常會遇到應接不暇的情況,畢竟企業很多文件都是需要打印出開讓領導簽字的。員工們辦公用的電腦目前有幾台是存在故障的,為了不耽誤員工們的工作,也是需要更換的,但是更換下來的電腦或者其他物品得有規矩整齊的歸置在雜物室裏面,防止後來需要的時候找不到,我要保證公司所使用的一切用品都能正常的工作,儘可能為員工的正常工作做好保障。

再者就是企業內部的衞生環境問題,這個問題在去年是完全沒有得到我的重視的,但是也正因為如此,也造成了許多的問題,我今年一定要好好的安排後勤部的人員打掃好衞生,並且做好保潔工作,還有一點就是辦公室內部的植物更是要做好保養工作,保證辦公室的生氣盎然,讓員工們都能在一個舒適乾淨的環境下工作,環境是能影響一個人的心情的,同樣也是能夠影響一個人的工作效率的。

員工們的生活後勤我還是完成的很好的,員工食堂、員工宿舍一直都狀態良好,沒有出現過任何的情況,不過我也要在今年尋找可以加強的地方,致力於給員工們更好的生活保障。今年我將帶領後勤部一起為企業的領導以及員工們更好的服務。

後勤管理工作計劃4

一、績效管理

沒有考核,就等於沒有管理!貫徹公司戰略發展意圖,20xx年作為公司的l績效考核年,績效管理將成為最重要的人力資源管理工作。

1、輔助形成所有部門及崗位的績效考核標準。(元旦至春節期間)

2、使績效面談成為公司溝通機制的一部分正式績效面談為一季度,績效面談之後要做相應的績優推廣和績效不足的改進。

二、培訓交流

人力資源部倡導20xx年作為公司的績效考核年,績效管理理論和實踐將成為管理人員交流學習的重點。第一季度人力資源部重點組織公司範圍內的績效管理培訓,按規範的流程輔助各部門將績效管理工作落到實處,人力資源部介入績效管理的不同階段,與各部門主管探討操作中的實際問題,有針對性地開展交流和培訓。

由人力資源部牽頭,公司管理人員參與。每雙週一次,結合績效管理理論就公司中的具體問題深入探討。

三、薪酬體系

按照崗位+技能+績效的薪資結構完善現有薪資體系,20xx年底對現有體系做必要調整。

四、員工溝通

1、半年在公司範圍內開展員工滿意度調查一次。

2、輔助各職能部門將公司內部溝通機制落到實處。

11年內人力資源部與公司每一位同事至少溝通一次。所有溝通均形成書面記錄,記錄中問題附人力資源部建議提交各級相關主管。讓溝通形成機制,將新同事入職、轉正及離職作為關鍵溝通點,生日、合同續簽作為輔助溝通點。

五、營造氛圍

1、歡迎新同事加盟;

2、心靈啟示;

3、輕鬆一刻,週末愉快;

4、生日祝福;

5、中高層管理交流會。

六、下屬培養

通過培訓交流及日常綜合管理活動的參與,用半年時間使招聘及員工關係專員可獨立進行新同事入職培訓及招聘面試等工作內容。

七、管理制度

對員工手冊中的`公司管理制度做進一步完善,20xx年1月份提交公司管理制度調整意見,6月份形成《員工手冊》2.0版。

八、工作分析

平均每週提交工作分析一份,確定綜合管理部對各部門服務和對高層領導輔助的角色。

九、提煉企業文化

形成公司文化手冊。

後勤管理工作計劃5

某師範高等專科學校後勤管理處20xx年工作計劃

指導思想:以學校中長期發展規劃綱要、“十二五”發展規劃和五個行動計劃及學校提升辦學層次規劃為總指引,以做好提升辦學層次各項工作為目標,以基礎建設年和加強後勤內部規範化、精細化管理為20xx年的工作重點,進一步深化節約型校園建設,完善各項制度、措施建設,為學校提升辦學層次提供硬件支持和後勤保障。

一、以提升辦學層次為年度工作重點,做好基本建設年各項基礎設施建設工作,為升格辦學提供硬件支持。20xx年是學校辦學層次提升年,根據學校“十二五”發展規劃以及學校提升辦學層次的需要,將以加強學校基礎設施建設為重點,進一步改善辦學條件,不斷滿足學校辦學規模和專業建設的需求,為升格辦學提供硬件支持。根據需要,認真調研,深入分析,充分論證,及時做好立項申請、選址定位、規劃設計、施工安排等前期準備工作,計劃建設各類教學及輔助用房8個,共計12個單體4.9萬㎡。

具體時間安排:

⑴各項公建項目:

20xx年放假前,對建設計劃的項目內容、建設規模、功能定位、投資預算等再作進一步的徵求意見和論證完善,春節前完成單體方案初步設計、規劃選址、工程概算、工程結算原則和意向確定。

20xx年2月中旬,完成單體方案設計論證和施工圖設計委託。

20xx年3月中旬完成施工圖設計並報審,辦理完成一切可能的施工手續(施工招標、監理招標、規劃許可、施工許可等),開工前期各項準備工作壓茬進行。

20xx年3月上旬開工挖槽,根據施工圖預算與施工合同編制資金計劃與安排,新建工程同時開工(單體方案設計論證通過,先開工基礎土石方,計劃3月底完成基礎土石方,5月1日前完成基礎施工,8月底完成主體封頂,20xx年年底完成外牆裝飾、門窗安裝及內牆抹灰、拆除塔吊、外架等。

20xx年5月1日前,完成室外配套、室內安裝、室內裝飾及功能用房精裝、內部設施配套;5月份竣工驗收,交付使用。

學生公寓建設,根據新學年使用需要,集中一切人力、物力、財力和精力,20xx年3月初開工,4月上旬完成基礎,6月底完成主體,8月底竣工驗收,9月份投入使用。

教師公寓:

20xx年春節前,招標確定施工隊伍、監理公司、審計公司;成立建房監督小組,學校確定建房集資辦法及建房標準;A户型完成户型考察、方案意見徵求,確定户型方案,選址定位,基礎勘探及施工圖設計等前期準備工作。

春節後,做好施工組織及管理調度,20xx年3月初開挖基礎,4月上旬完成基礎施工,6月底主體封頂,8月底竣工驗收,9月份(教師節前)具備分房條件。

結合升格辦學需要,積極爭取政府及相關部門支持,做好學校升本所需土地手續辦理和建設徵地工作。徵用土地辦理手續需用資金7400萬元,辦理學校房產證需用資金2400萬元,合計9800萬元。

二、加強精細化管理,進一步提升後勤內部規範化管理水平。以建設節約型校園為目標,全面提高精細化管理水平,制定各專業科室精細化管理目標和措施。根據科室職能的劃分分別制定各自的規範化、精細化管理實施方案和措施。主要從校園管理、飲食服務、物業管理等方面作為切入點,全面做好規範化、精細化管理,完善精細化管理考核辦法,嚴格執行每週工作檢查制度,進一步提升內部管理水平,為教育教學服好務。

三、加強成本核算,完善統一配送,全面提升飲食管理水平。飲食管理中心將繼續以完善原材料統一配送,嚴格控制經營利潤,加大日常管理力度,以杜絕安全事故發生為工作基礎,採取各種措施,提升飲食質量,控制飲食價格;嚴格執行食堂經營准入制度。適時引進有資質、有實力的大型餐飲公司入校經營,依靠餐飲公司的力量,提升飲食管理水平和檔次,全力服務師生。繼續推行學生參與管理制度,加強與學生溝通交流,定期召開學生生活會議,全方位提升飲食服務水平

四、完善各項措施,加大管理力度,提升物業服務水平。進一步完善物業管理制度、監督控制考核、內部管理架構等管理機制。完善物業管理實施辦法,明確職責,明確獎罰,加大對物業的檢查管理力度,進一步提高物業工作的主動性、積極性。強化其服務職能,整合內部資源,嚴格執行定期考核反饋制度及獎懲制度。

五、鞏固校園環境建設成果,繼續做好景觀綠化提升,爭創省級花園式單位。景觀綠化工作將繼續按照學校的整體工作目標和思路,突出重點,精細化管理,集中力量建設精品工程,確保景觀綠化水平有新的提高。以校園總體規劃為依據,充分挖掘潛力,在保證質量的前提下,努力增加綠化體量。嚴格工作質量標準,強化過程管理,落實景觀綠化精細化管理制度,做好各項準備工作,爭創省級花園式單位。20xx年景觀綠化建設(完善)項目:

1、文園:景觀綠化已基本結束,完善“書”處一廊架建設,據原確定的規劃設計方案,急需確定“書”、“畫”主題,最終完善文園修讀點

更多精品源自 制度

某師範高等專科學校後勤管理處20xx年工作計劃提要:加強精細化管理,進一步提升後勤內部規範化管理水平。以建設節約型校園為目標,全面提高精細化管理水平

更多精品源自 制度

建設。計劃20xx年5月份完成。

2、輔路:目前,西段已完成,計劃20xx年5月份據規劃設計方案完成東段綠化。

3、慧園:“慧園景觀綠化改造提升工程項目”在校慶前已據規劃設計方案完成甬路鋪裝、種植土回填、地形細整等前期準備工作。為降低造價,目前綠化以校內苗木移植為主。尚需購買10株大棗樹,10株柿子樹,完善棗園、柿子園等園中園項目,地被植物考慮以中葉麥冬為主。20xx年5月份完成。

4、環山路:邀請園林專家到環山路現場考察並最終確定—東山環山路行道樹栽植法桐492株,西山環山路栽植白蠟310株,並在部分道路節點處栽植花灌木,完善“雙山環山路景觀大道”項目。計劃20xx年5月份完成。

5、雙山“採摘園”:目前正在進行“採摘園”項目規劃、選址等前期準備工作,計劃以淄博鄉土經濟樹木為主,最終建成“軟棗園、柿子園、冬棗園、蘋果園、梨園、櫻桃園、桃園、石榴園、葡萄園、核桃園、花椒園、香椿園、山楂園”等採摘園,形成我校綠化的特色項目——“都市農業生態觀光采摘園”。20xx年5月份完成。

6、花室:外出考察,邀請專家現場考察論證選好址,確定好花室功能定位、規模,計劃20xx年4月份完成花室的土建工作。

7、潤園:現由市規劃設計院正根據規劃設計方案設計施工圖紙,重點進行水面景觀提升、綠化改造提升、休讀設施建設及石刻園建設。20xx年3月開工,20xx年7月完成。

8、辦公樓東側:休讀點名稱待定,即原辦公樓東側兩塊大地,原種植百日紅、櫻花、紫葉李、青桐、鵝掌楸等苗木。現已邀請市規劃設計院等單位來校進行了現場考察,目前正在進行設計,計劃建成一休讀公園。20xx年5月開工,10月份完成。

9、爭創省級花園式單位:我校省級花園式驗收各項準備工作已基本具備,計劃明年下半年等待驗收組的驗收。

六、落實各種節能措施,推進節約型校園建設。充分利用技術、管理各項措施,加大日常能源管理的力度和檢查頻率,實施能源動態過程管理;完善節約型校園建設考核辦法和實施細則,充分利用學團、社團組織,在學校開展 “創建節約型校園”專題活動,營造建設節約型校園文化氛圍,做到宣傳到位,常抓不懈,使節約型校園建設成為師生員工的自覺行為;利用各種先進管理經驗和節能設施設備,大力推進節約型校園建設。

七、以教育教學為中心,做好後勤各項常規服務工作。充分發揮後勤部門“三服務,兩育人”的服務思想。始終以全心全意為全校師生服務為宗旨,積極主動地做好學校和領導交辦的各項工作。全面提高工作的積極性、主動性,全力服務全校師生。對廣大師生提出的問題和困難及時給予答覆和解決,以教學為中心,全力做好後勤各項常規服務工作。

後勤管理處

20xx年12月9日

後勤管理工作計劃6

堅持“以人為本、服務教育”的思想,樹立服務意識,提高服務技能,保證服務質量,規範後勤管理,為學校的教育、教學工作帶給有力的後勤保障。

一、工作重點

1、規範後勤工作、健全規章制度;

2、加強財物管理、減少物質浪費;

3、抓好安全工作、力創“平安校園”。

二、工作措施

(一)後勤工作

1、建立完善各項制度,加強學校財務管理。

2、建立健全科學、規範的校產管理制度,加強對校產的日常管理。及時運用校產管理軟件做好校產登記、保管、申領、維修、報廢、轉讓等各環節工作,增強教師和學生愛護公物的意識。

3、加強綠化管理,美化校園環境,學校現有的花草樹木做好養護和專人的管理工作。今年的重點是綠化的改造(如學校東面空場地的綠化設計、原花壇綠化帶花草樹木的添置等),努力是校園四季如春,春意盎然。(具體方案等學校討論後再定)。

4、加強教學設施的維修與更新,本學期將根據去年制定的基建財政預算,將進行各班級後黑板的、教師辦公室辦公櫥的更換,會議室與隊室的裝修,學校校門的維修等。

(三)安全保衞工作

1、按時參加各級安全工作會議,及時向學校領導及師生彙報,傳達會議精神,加強安全工作信息溝通,加大安全工作的宣傳力度,安全教育與學校整體工作緊密配合。完善突發事件應急預案。

2、強崗位安全職責制,重點部位安全職責制上牆,每學年與教師簽定“安全職責書”。

3、期對學校各類設備、用火、用電、飲食等進行安全檢查,做好檢查記錄,以檢查促整改、以整改粗防範。

4、加強平安校園工作,做好學校的安全保衞工作,加強對學校門衞的管理把好入門關。樹立安全第一的思想,爭創“平安校園”。

5、嚴格學校值班制度,加強校園與周邊的安全防範,保證學校教育教學工作的正常開展。

後勤管理工作計劃7

為使醫院發展更給力,更好的人民身體健康服務,結合自己的分管工作,擬確定以工作思路,即:一個主旨、兩創活動、三個文件、四項措施、五項任務,促進醫院快速發展。

一個主旨:

樹立以為病人和為臨牀一線服務的主旨。自己分管工作是黨務和行政,分管科室是院辦、黨辦、服務部、總務科、保衞科,協助院長管理藥事和設備科,這些科室都是醫院的職能科室,既有管理職能又有服務職能,而服務病人、服務一線是主要工作職能,自己要積極協調各科室關係,深入一線、深入臨牀,做好服務工作,做好保障工作,使醫院工作慣性運行。

兩創活動:

開展創先爭優活動和創新服務活動。創先爭優活動是統領醫院工作的核心,要充分運用創先爭優活動,加強醫院黨的基層組織建設,發揮黨組織的堡壘作用和黨員的先鋒模範作用,開展“亮牌示崗”活動,通過黨員亮作風,模範亮業績,奉獻亮精神,強化“我的責任我負責”的責任意識,“我的崗位我示範”的帶頭意識,“我是黨員我付出”的奉獻意識。

樹立先鋒形象,使創先爭優活動紮實開展。創新服務活動是提升服務質量的有效載體,在今年工作的基礎上,確定明年為創新服務年,要明確創新服務的目標、方法、步驟和效果,在“細”、“實”、“做”上下功夫,把創新服務和業務工作相結合,將各項創新服務措施落實到具體實際操作和醫療護理行為中,讓羣眾感受超值的服務。

三個文件:

修訂《醫院工作制度》、《醫院工作人員職責》和《醫務人員服務行為規範》。醫院工作制度和工作人員職責是醫院的大法,是醫務人員工作的行為指南,醫院要以衞生部醫管司修訂《全國醫院工作制度與人員崗位職責》為藍本,結合醫院實際,成立專門組織,抽調專業人員,研究修訂確定可行的醫院《全國醫院工作制度與人員崗位職責》,以規範醫務人員行為。

醫療服務是常抓不懈的工作,針對幾年來開展的服務細化、服務創新等工作情況,認真總結和歸納醫院服務的各項措施的方法,從iso的服務操作指南到創新服務的410條,從醫務人員的衣表着裝語言禮儀到醫德醫風等,制定詳細可行的《醫務人員服務行為規範》,用此規範統一醫務人員的工作行為。

四項措施:

要加強學習型醫院建設,提升醫務人員素質。針對醫院知識分子集中,年輕同志多的特點,認真開展創建學習型醫院活動,從總支、支部到科室,把學習型醫院創建活動組織好,明確目的,明確內容、明確時間、明確責任,充分運用好黨員教育網和雙衞網的平台,形成良好的學習氛圍,培育優良的職工隊伍;要深入科室,深入基層,轉變工作作風。醫院科室多,分類細,各科室情況複雜,堅持深入科室制度,掌握科室情況,瞭解職工的思想動態,轉變工作作風,為科室和職工解決工作生活中的困難,提高工作效率;要強化督導檢查,工作有佈置、有檢查和有落實。

科室多、類別多、分類細是醫院工作的特點,成立相應組織或用現有人員,加大工作的督導檢查力度,克服佈置多,檢查少;説的多,做的少的缺點,轉變作風,靠前指揮,既當指揮員又是戰鬥員,工作身先士卒,推動工作開展;要發揮各級組織和黨團員的作用,凝聚大家的智慧和力量。工會、共青團、婦聯等羣團組織是凝心聚力的有效組織,在醫院發展中功不可沒,黨、團是中堅力量,發揮先鋒模範作用。

五項任務:

以內科病房樓建設使用為依託,抓好環境建設。內科病房樓預計7月份投入使用,依據工程進度情況,做好工程質量監管、甲方供才採買和裝修裝飾等;做好院內科室佈局和科室搬家工作;做好醫院商務樓的勘察和設計工作;改造院內停車場,為來院羣眾提供温馨的診療環境。以創新服務為主線,抓好服務質量提升。完善細化創新服務措施,在細化、深化上下功夫,走出去,學習先進醫院服務理念,請進來,聘請專家來院講座,對幾年的重點投訴案例進行分析,剖析患者不滿意的環節,提出改進意見,對醫療服務進行持續改進,滿足羣眾對醫院服務的需求。以慶祝建黨90週年為主題,抓好創先爭優工作。

認真落實上級黨委的各項要求,開展豐富多彩的慶祝活動,謳歌建黨90年來的偉大成績,歌唱共產黨好、社會主義好,組織黨員“亮牌示崗”活動,使創先爭優工作和業務工作相得益章,真正做到抓好黨建促進醫療,抓好醫療促黨建,推動創先爭優工作紮實開展。以二甲醫院複審為載體,抓好管理各項工作。

各職能科室在服務臨牀、服務一線的同時中,應重點深入下去,做到腳勤、嘴勤和腦勤,強化科室管理,規範業務行為,爭取二甲複審取得好成績。以社會綜合治理為核心,抓好醫院軟秩序建設。醫院規模在擴大,人員在增多,診療軟環境需進一步提升,後勤保障重點加強,深入科室服務患者,聘請保安人員,優化秩序,強化安全生產檢查督導,創建平安醫院、綠色醫院。

後勤管理工作計劃8

一、指導思想:

全面貫徹落實xx市中小學食堂規範管理工作意見(試行)等文件精神,全面提升學校食堂衞生安全管理水平,本着“打造幸福教育,辦師生滿意食堂”指導思想,切實維護師生利益,保障廣大師生的身體健康和生命安全,規範學校食堂管理,確保師生伙食質量,積極調動廣大教職工的民主管理意識,不斷深化學校食堂管理體制改革,堅持“三公開”(即管理辦法公開、管理過程公開、運營情況公開)的原則。

二、工作目標:

1.規範學校食堂賬務管理,確保記賬合規合法、票據真實、手續齊全、賬表規範。

2.規範學校食堂財務管理,確保收支合規合法,把緊支出關,嚴禁非伙食支出在學生伙食費中列支,嚴禁佔用學生伙食費。

3.加強學校食堂衞生管理,完善食堂衞生設施和管理制度,嚴防食品中毒事故的發生。

4.加強學校食堂人員思想作風管理,確保食堂人員服務態度好、工作質量好,遵守紀律,服從安排,努力服務於學校教學和師生生活,力爭食堂滿意度達95%以上。

三、主要措施:

1.加強內部管理:

針對上學期的運行情況,進一步完善學校食堂管理制度,學校必須建立健全食堂管理的各項制度,尤其是要建立和完善食堂管理制度、財務管理制度、食品衞生安全制度、食品(物品)採購驗收制度、工作人員崗位職責制度、監督檢查考核制度等並制定與之配套的考核制度及獎懲方案。和校醫室加強聯繫,每月開展1-2次的工作人員的業務學習和講座,學年開展業務考試1-2次。建立健全食品安全管理制度,明確每個崗位每個環節從業人員的責任。食品安全管理人員每週必須參與監督葷蔬菜原料過磅驗收一次,並做好監督驗收記錄。建立從業人員健康管理檔案,每年督促從業人員進行健康檢查,並在取得健康證明後上崗工作。加強從業人員食品安全知識和技能培訓,確保採購、加工、供應、貯存等關鍵環節安全可控。

2.加強外部監督:

充分利用膳食委員會和校醫室的監督職能,加強每日的食品安全檢查工作並做好台帳記錄、同時檢查結果和考核聯繫。學校必須嚴格執行食堂財務公示制度,自覺接受師生監督。要做到每日公示“食堂採購日報表”、每週公示“一週菜譜”,每月公示食堂財務報表。積極改善服務態度。學校要經常組織食堂工作人員學習有關規章制度和餐飲業專業技術培訓,教育食堂工作人員努力改善服務態度,講究個人衞生和個人儀表。食堂工作人員必須持證上崗,並在食堂醒目處公佈服務證,接受師生監督。

3.食堂開源節流:

認真做好學生每月就餐人數統計工作,做好食材的進貨、出貨明細統計工作,同時做好市場調研工作,把好進貨關,保證食品安全。針對師生就餐情況和反映,及時調整食堂菜譜。

4.配合其它部門工作:

對學校和各部門的公務招待,認真配合完成。配合住宿部做好住宿學生的一日三餐供應,在保證營養、衞生的前提下,搞好食品口味和花樣的調整,同時針對學生中考,完成對住宿生的營養餐的供應。加強信息通報和報告。學校要建立和完善食物中毒事故信息通報、報告制度,及時掌握學校食堂許可情況、日常監督檢查情況、違法行為查處情況等,並暢通社會投訴渠道,重視和認真處理學生、家長及社會反映的學校食堂食品安全問題,形成學生、家長及社會各界關心與支持學校食堂食品安全的良好氛圍。

後勤管理工作計劃9

一、保證業務、工作流程的順利開展

1.對於客户的退貨產品回倉,以對應的採購退貨單為收據收貨,倉庫核對貨單無誤後開具標準的退貨單,註明原採購單號,並經辦事處主管審核生效後返回總部調換或退貨,保持客户能在第一時間裏收到新的產品。

2.倉庫會根據產品性質和倉儲條件,對儲存的產品安排適宜的場所,合理堆碼,妥善苫墊,易碎品輕拿輕放。注意操作安全,保證產品在倉庫全年無事故,對客户提供一流的服務。

3.產品入庫會把好驗收關,對產品的數量、質量、包裝進行驗收,如發現本次入庫產品不符,倉庫人員會迅速反映給總部,採取相應措施。

4.產品出庫會把好複核關,對於出庫產品,倉庫必須嚴格按照公司規章制度憑證發貨,對客户要所發貨逐項複核,做到數量準確,質量定好,標誌清楚,並向送貨員移清交貨,以免造成客户收到貨物不相符的損害。

5.20xx年倉庫會根據當地市場的情況,合理化利用備貨計劃、進出庫計劃、編制客户暢銷產品的儲存計劃,保證客户第一時間裏拿到貨物,有個滿意的服務發貨工作。

6.倉庫會按照安全、方便、節約的原則,合理利用倉容、庫房,貨物有必要的道路和產品適當的牆距、垛距、分層。產品出庫按照先進庫的先出,有效期在前的先出的原則辦理。

二、發貨和努力提高自身的管理

1.努力提高自身的管理業務水平及加深對產品各型號的認識,爭取做到成為優秀的管理隊伍成員之一。

2.提點小意見:希望公司能在包裝上有所改裝,比如:cj12-400/5、hs13-1500/39.還有公司生產比較大的產品,把紙箱包裝改成木箱包裝,好對產品沒有損害。

3.協調好客户定貨所發貨的時間控制,與柳市倉庫協調好所發貨物的週期。

後勤管理工作計劃10

一、後勤管理指導思想:

始終遵循學校總體工作思路,緊靠學校年度工作計劃,圍繞服務職業教育這個中心,做好教育教學服務工作,做好師生生活服務工作。建設後勤管理制度,建立良好的後勤管理秩序,挖掘後勤管理工作潛力,調動後勤人員工作的積極性,開創後勤管理工作新局面。

二、後勤管理工作重點:

1、重點加強食品安全管理工作、學校衞生和綠化工作;

2、加強學校物品發放台帳資料建設,規範後勤各項管理工作;

3、加強學校財產管理,落實財產登記賠償制度;

4、做好示範(放心)食堂和綠色生態校園維護工作,創建學校後勤管理先進單位;

三、後勤工作具體目標:

1、學校安全第一位,後勤工作要確保及時排除校園安全隱患;

2、加強校舍、校園管理,確保學生食堂和園林式校園的服務質量;

3、規範學校維修、添置及小型建設,構建節約型學校,做好後勤保障工作;

4、配合學校總體工作,做好駕校後期規範建設和職教園區建設服務工作;

四、後勤管理工作具體保障措施

(一)積極做好校舍維護工作;

1、各教室、實訓室及教師辦公室桌椅作一次清理登記、及時修理;

2、做好各班門窗、玻璃、課桌櫈的維修工作,確保正常使用;

3、全面檢修各教室電燈、電扇、插座、電視機及線路;確保用電安全;

4、每月進行一次校舍安全檢查,及時排除安全隱患;

(二)抓好學校綠化管理工作

1、做好花木的澆水防旱、清除雜草、造型修剪等日常工作;

2、注重平時對花木進行治蟲、施肥、除草和經常性整枝、修剪等工作;

3、倡導良好風氣,愛護學校公共設施、設備,愛護花草、樹木,杜絕踐踏草坪、折枝摘花等不文明現象。

(三)加強學習,更新觀念,增強後勤服務意識

1、要求全體後勤工作人員樹立師生利益至上的服務觀,把教師和學生的合理需求作為開展工作的出發點和歸宿,想師生所想、全心全意為全校師生服務。教育全體後勤人員向一線教師學習,學習他們無私的奉獻和忘我的工作態度,擺正位置,樹立為教學、為師生服務的思想。

2、規範後勤管理,充分發揮後勤人員的智慧和力量,改進服務方式方法,齊心協力,互相配合,提高後勤服務質量。

3、加強自身素質的提高及業務能力的培養,更新知識,不斷提高自身的修養。

(四)改進食堂管理,辦好師生食堂

1、激發食堂人員工作積極性,提高工作效率,勤儉節約、做好後勤服務;依據食堂管理制度,加強食堂工作各環節的管理與監督,並根據實際情況不斷完善健全食堂管理制度,規範各項操作程序。

2、樹立安全第一意識,重視和加強食品安全管理,切實加強用電安全措施;

3、保持市級“放心食堂”榮譽,繼續創建省級“示範食堂”,完善檔案,規範管理;

4、繼續辦好學生食堂,努力辦好教師小食堂,力爭領導滿意;

5、堅持勤儉節約的原則,節糧、節水、節電,精打細算、降低成本,提高飯菜質量。

(五)加強校舍、校產管理工作

1、進一步完善校產、校舍管理制度,尤其是強化財產損壞賠償制度,並彙集成冊,全員學習認真執行。

2、管好校產、用好校產,嚴格校產管理制度化、規範化,充分發揮常用教具、學具等教學器材和現代教學設備的作用,嚴禁亂拿、亂用、亂丟、亂放等不負責任的行為。

3、做好學生實訓車間以及各科室、各班教室寢室的財產登記工作;切實加強各專業實訓室的管理,充分發揮實訓室的作用。嚴格執行專用室的保管責任制和誰損壞誰賠償的原則。

4、加強用電用水和日常檢修管理,堅持勤儉節約,反對鋪張浪費,努力為學校節約一滴水,一度電,一分錢。

5、嚴格執行採購、審批、驗收、入庫、報銷、領用制度,規範物流過程控制,強化建設購物管理。

6、加強各班、各處室的衞生工具管理,要求排放統一有序,以舊換新,做到“定人、定班、定位”;

(六)服務高考系列工作

1、按照標準化考室佈置,坼卸和恢復20個實訓室為高考騰標準考室;

2、高標準安排600考生的食宿接待工作;

3、維修損壞的課桌凳,保證高考1500套桌凳正常使用;

4、對50個高考考室線路、插座、電扇、電燈進行全面檢查維修,確保高考正常使用;

(七)做好新學年度學校各種維修和保護工作,確保學校正常規範運轉。

後勤管理工作計劃11

一、工作目標:

1、力爭為教育一線提供優質服務。

2、勤儉持家,為學校當好家,理好財。

二、具體工作安排:

(一)物質環境

1、做好學校假期施工後操場、廁所及各房間物品的恢復工作,為開學做好準備,保證學校如期開學。

2、按時發放、補辦師生教學用書,保證教學工作的正常開展。

3、做好開學初一系列辦公物品的採購準備工作,及時發放教學所需的必備物品,為師生提供物質保障。

4、抓好校園環境建設,做好綠化美化及校園周邊的環境治理工作。

(二)教職工福利

1、按月做好教職工的住房公積金、各項社會保險的繳納;年底完成20xx年住房公積金的基數核定工作。

2、9月完成殘疾人就業保障金的核繳工作;每月按時向税務機關代繳教職工的個人所得税。

3、按月做好教職工的工資統發工作,保證按期上報統發工資數據。

4、對新調入人員進行工資核定,依據上級部門開具的工資介紹信及時兑現工資。

(三)校產管理:

1、認真貫徹執行校產管理的有關規定,做好固定資產的登記、管理、入賬及每季度數據上載工作。

2、個人借用的教學用具要造冊登記,學期結束照冊收回。完善管理制度,落實保管責任。

3、教師辦公用品由年級組長統一領取,班級用辦公用品由班主任領取,領用時,由領用人登記簽字後方可領取。(桌椅、信息技術等辦公用品找馬春宏;常用物品找孫豔華;衞生用品找裴鳳蘭)

5、使用者要愛護校產,應妥善保管好所使用設備,採取責任制,損壞或遺失要查清原因,有責任須照價賠償,納入師生、班級考核評價。

6、各專業教室由專人負責,室內器材應加以妥善保管並建立財務賬目,各種器材、教具、儀器要合理使用,建立和健全保管機制。教師、學生進入專業教室,須經專業教室負責人同意方可進入,並且要嚴格執行管理條例,謹防損壞器材,杜絕安全事故的發生。

(四)財務管理:

進一步規範收費管理。嚴格按照上級有關文件規定執行。進一步完善財務管理制度,嚴格執行財經紀律,嚴格財務收支兩條線管理。

1、開學初準備迎接秋季收費檢查

2、財務管理必須嚴肅制度,按時公開,接受監督,財務應有清晰的透明度,各項財務工作依章辦事,有章可循,有據可查。

3、財務堅持收支兩條線管理,節約開支,精打細算,做到收支平衡。

4、所購物品須開具正式發票,財務人員審核發票的真偽及規範性,確認無誤並經校長審核簽字同意後方可報銷。

5、加強對財務賬目的學習及管理,認真及時審核原始憑證,並登記入帳,記好各類賬本;及時核對銀行存款及現金賬,做到日清月結,做到帳帳相符,賬款相符,帳表相符。定期向校長報賬。

6、做好財務月報表、季報表、年報表工作;做好20xx年財政預算,20xx年財政決算工作。

7、按季向統計局上報能源報表,104、105報表。

(五)其他

1、加強門衞的監管力度,嚴防影響校園安全情況的發生。

2、加強對臨時工的管理及生活保障工作。

3、做好圖書的整理工作,為師生借閲圖書提供方便;年底做好報刊雜誌的徵訂工作。

4、做好期末物品的回收、檢修及規整工作。

三、後勤人員分工